SMB DigitalScape France 2014

Les TPE/PME ne sont pas prêtes pour recevoir des clients par Internet

70% NE SONT PAS PRÊTS EN FRANCE POUR TOUCHER UNE CLIENTÈLE SUR INTERNET OU MOBILELes dernières données enregistrées par DigitalScape en France en 2014 mettent en avant le manque d’agilité des TPE/PME à se faire connaître sur le web et toucher les acheteurs sur mobile et tablette. Pour les entreprises qui ont un site web, leur site n’est pas optimisé et trop peu d’effort sont mis en place pour relever le défi du numérique.Etes-vous

connecté pour toucher

vos clients?

Artisans, TPE, PME

8 personnes sur 10 en France surfent sur internet

1.

Sur 3,2 Millions de TPE/PME en France

70%

85%

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

83%De pénétration Internet(55 Millions d’utilisateurs)

Le nombre moyen d’achats* sur internet par semaine parpersonne

Le nombre moyen d’achats* sur internet par mois parpersonne

3 12

3H 40MTemps moyen passé sur internet par jour

Des sites ne sont pas mobile

N’ont pas de site responsive

Les français achètent des produits ou services plusieurs fois par semaine\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

69%De pénétration sur les réseaux sociaux

1H 08MTemps moyen passé sur les réseaux sociaux par jour

51%De pénétration Internet surmobile (72,2 Millions d’activation mobile - 109 % Pénétration des téléphones portable en France)

1H 21MTemps moyen passé sur internet par jour sur son mobile

Une sur Deux N’ont pas de site Web N’ont pas de site web 49%

Ont un site web 51%

La visibilité de leur site web 2. Comptabilité Multi-écran 4.Présence sur les réseaux sociaux 5.Ecommerce

73%N’ont pas de page pro facebook

84%N’ont pas de compte twitter

93%N’ont pas de blog

89%N’ont pas de chaîne Youtube

72%Ne sont pas sur Google My Business

88%N’ont pas de présence linkedin 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

77%

72%

91%

91%

82%

94%

Pas de magasin en ligne*

(*sur la page d'accueil)

(*Produit, service, voyage, abonnement, jeux)

Pas de vidéo*

Pas de politique deconfidentialité*

Pas de direction ou carte*

Pas d’email*

Pas d’adresse sur le site*

Achètent à partir de leur lieux de travail

63%Surfent sur internet avant de faire leur choix d’achat

66% Sont influencés par lesavis et commentaires sur internet

53%

SOURCES:

Pour tous renseignements sur cette étude ou commander une étude en France : Contactez Nicolas par email nicolas@buzzboard.com

Automne 2014

BuzzBoard SMB DigitalScapeOECD

European CommissionGoogle

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Pour ceux qui ont un site web\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

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3.Visibilité sur les moteurs de recherche

99% Des sites peuvent s’améliorer

76% N’ont pas de localisation dans le titre

67% N’ont pas de menu .xml

51% N’ont pas de redirection

20% N’ont pas de page rank

82%N’ont pas de moduleE-commerce

Site web Référencement Site Mobile Adwords E-commerce Notoriété sur internet Vidéo Présence sur les annuaires Web

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