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Les TPE/PME ne sont pas prêtes pour recevoir des clients par Internet 70% NE SONT PAS PRÊTS EN FRANCE POUR TOUCHER UNE CLIENTÈLE SUR INTERNET OU MOBILE Les dernières données enregistrées par DigitalScape en France en 2014 mettent en avant le manque d’agilité des TPE/PME à se faire connaître sur le web et toucher les acheteurs sur mobile et tablette. Pour les entreprises qui ont un site web, leur site n’est pas optimisé et trop peu d’effort sont mis en place pour relever le défi du numérique. Etes-vous connecté pour toucher vos clients? Artisans, TPE, PME 8 personnes sur 10 en France surfent sur internet 1. Sur 3,2 Millions de TPE/PME en France 70% 85% \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 83% De pénétration Internet (55 Millions d’utilisateurs) Le nombre moyen d’achats* sur internet par semaine par personne Le nombre moyen d’achats* sur internet par mois par personne 3 12 3H 40M Temps moyen passé sur internet par jour Des sites ne sont pas mobile N’ont pas de site responsive Les français achètent des produits ou services plusieurs fois par semaine \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 69% De pénétration sur les réseaux sociaux 1H 08M Temps moyen passé sur les réseaux sociaux par jour 51% De pénétration Internet sur mobile (72,2 Millions d’activation mobile - 109 % Pénétration des téléphones portable en France) 1H 21M Temps moyen passé sur internet par jour sur son mobile Une sur Deux N’ont pas de site Web N’ont pas de site web 49% Ont un site web 51% La visibilité de leur site web 2. Comptabilité Multi-écran 4. Présence sur les réseaux sociaux 5. Ecommerce 73% N’ont pas de page pro facebook 84% N’ont pas de compte twitter 93% N’ont pas de blog 89% N’ont pas de chaîne Youtube 72% Ne sont pas sur Google My Business 88% N’ont pas de présence linkedin 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 77% 72% 91% 91% 82% 94% Pas de magasin en ligne* (*sur la page d'accueil) (*Produit, service, voyage, abonnement, jeux) Pas de vidéo* Pas de politique de confidentialité* Pas de direction ou carte* Pas d’email* Pas d’adresse sur le site* Achètent à partir de leur lieux de travail 63% Surfent sur internet avant de faire leur choix d’achat 66% Sont influencés par les avis et commentaires sur internet 53% SOURCES: Pour tous renseignements sur cette étude ou commander une étude en France : Contactez Nicolas par email [email protected] Automne 2014 BuzzBoard SMB DigitalScape OECD European Commission Google WWW.BUZZBOARD.COM WWW.DIGITALSCAPE.COM Pour ceux qui ont un site web \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Adressez-vous à votre agence afin qu’elle vous propose un audit digital? 3. Visibilité sur les moteurs de recherche 99% Des sites peuvent s’améliorer 76% N’ont pas de localisation dans le titre 67% N’ont pas de menu .xml 51% N’ont pas de redirection 20% N’ont pas de page rank 82% N’ont pas de module E-commerce Site web Référencement Site Mobile Adwords E-commerce Notoriété sur internet Vidéo Présence sur les annuaires Web © Copyright BuzzBoard, Inc. 2014

SMB DigitalScape France 2014

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Les TPE/PME ne sont pas prêtes pour recevoir des clients par Internet

70% NE SONT PAS PRÊTS EN FRANCE POUR TOUCHER UNE CLIENTÈLE SUR INTERNET OU MOBILELes dernières données enregistrées par DigitalScape en France en 2014 mettent en avant le manque d’agilité des TPE/PME à se faire connaître sur le web et toucher les acheteurs sur mobile et tablette. Pour les entreprises qui ont un site web, leur site n’est pas optimisé et trop peu d’effort sont mis en place pour relever le défi du numérique.Etes-vous

connecté pour toucher

vos clients?

Artisans, TPE, PME

8 personnes sur 10 en France surfent sur internet

1.

Sur 3,2 Millions de TPE/PME en France

70%

85%

\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

83%De pénétration Internet(55 Millions d’utilisateurs)

Le nombre moyen d’achats* sur internet par semaine parpersonne

Le nombre moyen d’achats* sur internet par mois parpersonne

3 12

3H 40MTemps moyen passé sur internet par jour

Des sites ne sont pas mobile

N’ont pas de site responsive

Les français achètent des produits ou services plusieurs fois par semaine\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

69%De pénétration sur les réseaux sociaux

1H 08MTemps moyen passé sur les réseaux sociaux par jour

51%De pénétration Internet surmobile (72,2 Millions d’activation mobile - 109 % Pénétration des téléphones portable en France)

1H 21MTemps moyen passé sur internet par jour sur son mobile

Une sur Deux N’ont pas de site Web N’ont pas de site web 49%

Ont un site web 51%

La visibilité de leur site web 2. Comptabilité Multi-écran 4.Présence sur les réseaux sociaux 5.Ecommerce

73%N’ont pas de page pro facebook

84%N’ont pas de compte twitter

93%N’ont pas de blog

89%N’ont pas de chaîne Youtube

72%Ne sont pas sur Google My Business

88%N’ont pas de présence linkedin 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

77%

72%

91%

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82%

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Pas de magasin en ligne*

(*sur la page d'accueil)

(*Produit, service, voyage, abonnement, jeux)

Pas de vidéo*

Pas de politique deconfidentialité*

Pas de direction ou carte*

Pas d’email*

Pas d’adresse sur le site*

Achètent à partir de leur lieux de travail

63%Surfent sur internet avant de faire leur choix d’achat

66% Sont influencés par lesavis et commentaires sur internet

53%

SOURCES:

Pour tous renseignements sur cette étude ou commander une étude en France : Contactez Nicolas par email [email protected]

Automne 2014

BuzzBoard SMB DigitalScapeOECD

European CommissionGoogle

WWW.BUZZBOARD.COM WWW.DIGITALSCAPE.COM

Pour ceux qui ont un site web\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

Adressez-vous à votre agence afin qu’elle vous proposeun audit digital?

3.Visibilité sur les moteurs de recherche

99% Des sites peuvent s’améliorer

76% N’ont pas de localisation dans le titre

67% N’ont pas de menu .xml

51% N’ont pas de redirection

20% N’ont pas de page rank

82%N’ont pas de moduleE-commerce

Site web Référencement Site Mobile Adwords E-commerce Notoriété sur internet Vidéo Présence sur les annuaires Web

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