4. JSB11 - RSE et transformation de l'entreprise (NextModernity)

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Présentation de Richard Collin - NextModernity Time to anticipate, nous dit on : être prêts à anticiper. Encore faut-il se doter des instruments, réflexions, outils, méthodes et analyses requis pour cette aventure vers cette nouvelle version de l’entreprise que chacun annonce sans savoir encore vraiment ce que c’est : l’entreprise 2.0 ou comme le disent nos amis d'outre-atlantique "the social enterprise". Dans un environnement à la complexité sidérante qu’il convient autant de dompter que maîtriser, à un moment ou se développe et s’invente le social business, le management et le leadership 2.0, le lean management 2.0, et que le digital workplace remplace peu à peu l'approche du tout intranet, le Réseau Social d'Entreprise devient à la fois l'infrastructure et le dispositif au cœur de la transformation et de l'efficacité collective des organisations. Les défis organisationnels et managériaux à relever exigent vision et approches innovantes; cette session apportera quelques éclairages essentiels. Présentation de Cyril Meunier - IDC. Les réseaux sociaux d'entreprise est déjà une réalité dans de nombreuses entreprises françaises. Le marché connaît une croissance forte et le paysage concurrentiel est bouillonnant. Quel constat peut-on faire quant à l'adhésion au concept, l'adoption et la propension à investir en France et en Europe? A la lumière des premiers retours d'expérience, que peut-on dire des moteurs et des freins à l'investissement, des facteurs clés de succès et des mesures de ROI.? Page de l'évènement : http://s9e.me/jsb11

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Richard Collin – NextModernity

#jsb11

RSE et transformation de

l'entreprise :

processus et management 2.0

Richard Collin

Twitt : @richardcollin

De la culture du résultat à

celle du devenir

Rupture Emergence

Resilience

Lien social Solidarité

Sens Plaisir Espérance

Innovation Bricolage

Métissage Hybridité

Création de valeur et

nouveau Modèles

économiques

Faire du changement un mode

vie

Remplacer les zones de

contrôle

par les sphères d’influence

La confiance à travers la

transparence

Les plannings au-delà de 6

mois sont fantaisistes,

Pour résoudre un problème le

plus simple n’est pas de

rajouter des ressources mais

d’en retirer

Les documents abstraits

(cahier des charges,

spécifications…) créent une

illusion d’accord mais qui

repose sur une interprétation,

Institution comme

facilitateur ou

obstacle?

Cout de coordination

vs cout institutionnel

Self organization

Pratiques

manageriales

Les entreprises s’enfoncent

dans un jeu perdant-perdant

avec leurs salariés

Les entreprises ne savent

plus ce qu’elles font

En face d’un problème complexe,

l’essentiel n’est pas d’ériger une

vérité…..mais d’animer un processus de

construction collective d’une démarche

efficiente.

Cultiver la connaissance partagée

c’est permettre d’envisager

collectivement l’avenir .

Hubert Saint Onge

Technologies:

nous n’avons

encore rien vu…

Technologies de

l’esprit

Technologies de

la relation

Une nouvelle manière

d’habiter le monde

Les technologies

numériques réhabilitent la

force des liens faibles

Repenser une manière de

faire société

Créer des liens de co-

existence

ERP vs RSE

Pour la nextentreprise

• Plus réactive :

décisions « sur le terrain »

• Plus riche: besoin des

talents de tous pour

résoudre des problèmes

complexes

• Moins de coordination et

plus de coopération

(paradoxe )

construire et exploiter son

potentiel de situation, plutôt

que des plans stratégiques

qui deviennent obsolètes

Dans la vision et la pratique héritée du monde

industriel, le processus est la plupart du temps

perçu comme une suite d’étapes nécessaires à la

production de biens et de services qui définissent et

précisent, et souvent subordonnent le rôle et les

missions des collaborateurs de l’entreprise dans

l’exécution de ce processus. Dans le même temps,

nous devons rester attentifs à ce que la connexion

entre les personnes impliquées dans ce processus

puisse primer sur l’efficacité mesurée, en particulier

là où cette efficacité se fait au détriment du client.

Le processus devient alors secondaire .

Stowe Boyd

The rise of networks, the end of process

conversations

PROCESS

Peut on imaginer des process

qui tirent profit du chaos ?

Unpredictable

tasks -

creativity

Imposed

Authority

Freedom to

initiate

Predictable

tasks -

repetition

Vers une economie de la création

Mass-era worker

and consumer

Empowered team-worker,

informed shopper

Artist

Future consumer/

producer - cyber creator

Chacun devient un

entrepreneur de la

connaissance,

un cultivateur de

confiance et un

cueilleur de

compétences

….et un bricoleur

La Fin du Management…

Turns out that in an age

of wrenching change,

the most valuable human

capabiltiies are precisely

those that are least

Manage-able.

Nerve. Artistry.Elan.

Orginality.Grit. Non-

conformity. Valor. These

are the qualities that

create value in the 21 st

century..

The art of making

thing happen

Rules N° 5

People can manage

themselves if you

let them

A leader can be defined by an ability to

get others to be connected willingly

People are replacing their trust in

traditional authorities with trust in

each other

You never change things by fighting the

existing reality. To change something, build

a new model that makes the existing model

obsolete

Buckminster Fuller

rcollin@nextmodernity.com

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