Google Adresse devient Google+local _ Ateliers numériques en Pays de Bergerac

Google Adressesdevient GOOGLE+ LOCAL

ATELIER DÉBUTANTATELIER AVANCÉ

LE MOTEUR DE RECHERCHE GOOGLE

Comment ça marche ?

Source www.journaldunet.com – octobre 2011

Comment se compose un résultat de recherche sur Google?

Liens commerciaux

Google Adresses

Référencement naturel

Carte de localisation

avec repères Google

Adresses

DEMO

LA GOOGLE ADRESSE

A quoi ça ressemble ?

L’INTERACTION AVEC GOOGLE MAPS

Voici les résultats de la même recherche directement saisie dans Google Maps.

…ET EN ZOOMANT UN PEU !

même plus besoin de faire de recherche, les google adresses

s’affichent toutes seules!

et avec Street Viewon s’y croit vraiment !

AVEC UN STREET VIEW INTERIEUR, C’EST ENCORE MIEUX!

Nous avons questionné Olivier BOISSEAU,photographe agréé par Google pour laGironde. Voici ses conditions*…

• minimum 250€ pour 5 panoramiques• 10€ par panoramique supplémentaire dans lalimite de 30 panoramiques (soit 500€ max)•Le photographe inclut dans sa prestation unedizaine de photos "normales" libres de droits• remise de 20% aux adhérents des Offices deTourisme partenaires qui le contactent• il faut ajouter quelques frais de déplacementsdepuis Bordeaux (environ 50€)

voir la liste complète des photographes agréés par Google

LES AVANTAGES• La Google Adresse qui intègre du street view remonte plus facilement dans leréférencement• Les visuels street view fournis sont intégrables à un site internet

* Chaque photographe Google a ses propres contraintes et donc ses propres tarifs

L’APPLICATION GOOGLE+ LOCAL

Voici les résultats de la même recherche dans l’application

résultats de la recherche

(mode liste)

accueil appli Androïd

accueil appli iOS

on peut y voir :

• la photo• l’adresse• la note /30• le nombre d’avis clients

résultats de la recherche

(mode plan)uniquement sur Androïd

clés de tri

recherchesapparentées

1ère étape :

VÉRIFIER SI SA FICHE EXISTE DÉJÀ

1. Créer un compte Google si vous n’en n’avez pasa) aller sur www.google.fr et cliquer sur connexion en haut à droiteb) cliquez sur créez un compte gratuitement

1. Connectez vous à votre compte Google et rendez vous sur www.google.com/places

page d’accueil de Google adresses

cliquez ici

2. Vérifiez si votre Google Adresse n’a pas déjà été créée par un tiers

saisissez le numéro de téléphone principal de votre entreprise, de

préférence un fixe

Votre Google Adresse n’existe pas encore.Vous arrivez directement sur cette page. Il ne vous reste qu’à remplir les champs.

Votre Google Adresse a déjà été créée.Google détecte qu’une adresse a été créée avec le même n° de tel et vous le signale.

Soitc’est bien votre établissementqui apparaît.Vous pouvez

modifier et/ou compléter la fiche avant de confirmer

la propriété

Soitce n’est pas votre

établissementqui apparaît.Vous pouvez ajouter une

nouvelle fiche avant de confirmer

la propriété

2ème étape :

OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE

ASTUCE!En renseignant l’adresse de l’établissement, un

repère se placera automatiquement sur la carte. Pensez à affiner manuellement la localisation

La description doit faire apparaîtreun maximum de mots-clés tout en étant attrayante!

Pensez à bien renseigner vos

horaires d’ouverture.

Les internautes sauront ainsi en

temps réel si vous êtes ouvert!

Vous pouvez proposerjusqu’à 10 photos par fiche.

N’hésitez pas à atteindre ce maximum. + il y aura de photos,

+ l’internaute sera en confiance !

…et choisissez des photos de qualité!bonne résolution, lumineuses, ciel bleu, etc…

Vous pouvez proposerjusqu’à 5 vidéos par fiche.

Si vous n’avez pas de vidéos, vous pouvez- créer de petits diaporamas animés et en musique aves Animoto.com- utiliser les vidéos de l’Office de Tourisme pour présenter le territoire

AT T E N T I O N AU X R EG L E S D U D R O I T A L’ I M AG E !

Profitez de cet espace pour ajouter toutes les informations importantes que vous

n’auriez pas pu « caser » ailleurs!

exemples :- liens vers vos facebook et twitter, - fermeture hors saison,- équipement particulier (spa, mini-golf, piscine, wifi gratuit…),- classement ou label,- accès handicapés- dispos et réservation en ligne sur www.monsite.fr- etc…

Et pensez bien sûr à cliquer surENVOYER

pour enregistrer vos données!

2ème étape :

CONFIRMER LA PROPRIÉTÉ DE SA GOOGLE ADRESSE

La validation des données est une étape indispensable pour que

votre Google Adresse soit publiée.

• Vous avez cliqué sur Envoyer en bas de votre formulaire de données

• Vous accédez à cette page. La validation se fait généralement par courrier postal, parfois par téléphone.

• Un code de validation vous est communiqué

• Vous devez rentrer ce code sur votre tableau de bord pour valider la propriété de votre Google Adresse et la voir publiée

UNE FOIS VOTRE CODE D’ACCES REÇU…reprenez la procédure au début

1. Connectez vous à votre compte Google et rendez vous sur www.google.com/places

2. Cliquez sur « Ajoutez un établissement »

3. Vous arrivez sur un tableau de bord avec votre ou vos Google Adresses cliquez sur « modifier »

en dessous du nom de votre établissement si vous souhaitez faire des modifications

ou tapez votre code d’accès fourni par Google dans l’espace dédié

MA GOOGLE ADRESSE EST CRÉÉE

Qu’est ce que j’en fais ?

JE DUPLIQUE MA GOOGLE ADRESSE EN LANGUES ETRANGERES

Pour que votre Google Adresse remonte dans les moteurs Google étrangers vous devez créer autant de fiches que de langues étrangères.

-Pour cela, reprendre la procédure de création de Google Adresse au début

- Lorsque vous arrivez sur votre tableau de bord (où apparaît votre GA en français), changez la langue en haut à droite de l’écran

- Puis cliquez sur Ajouter un établissement (Add a business)

JE POSTE DES ACTUALITES TOUS LES MOIS

Pour que votre Google Adresse soit dynamique, vous pouvez désormais inscrire l’actualité de votre entreprise dans un espace visible pendant 30 jours

-Pour cela, revenir sur le tableau de bord de votre Google Adresse

- Inscrivez ici votre actualité

JE SURVEILLE MON e-REPUTATION

Pour que votre Google Adresse inspire confiance, il est préférable qu’elle soit associée à des avis de consommateurs.

- Comme avec tous les sites d’avis, vous devez donc surveiller votre e-réputation, c’est-à-dire ce qui se dit de vous sur le web

- Si vous avez des avis négatifs, un droit de réponse vous est accordé. N’hésitez pas à saisir cette opportunité de faire valoir la qualité de votre prestation

- Incitez même vos clients à déposer un avis de sorte que les avis positifs prennent le pas sur les avis négatifs

FIN ATELIER DEBUTANT

ET GOOGLE+ ALORS ?

Qu’est ce que ça change?

Google+ est le réseau social de Google

On y trouve…

• nos fils d’actualités• notre profil• nos cercles de relations (amis, famille, collègues, connaissances, etc…)• nos évènements• nos photos (lien direct avec Picasa)• une messagerie instantanée avec visio (hangouts)

Et surtout…

• Local (où l’on retrouve toutes les Google Adresses)• Pages (qui permet de créer des pages sur son entreprise liées à son profil)

L’idéal est de créer une page Google+reliée à sa fiche Google Adresse

Google Adresse= Référencement de l’activité

Google += Réseau social

Fiche Google Adresse

Page Google+

Local

Page Google+

Fusion des 2 pages= Meilleur référencement

= Facilité de partage

devient(automatiquement)

VOTRE GOOGLE Adresse DANS GOOGLE + Local

Les avis sont valorisés !

La fiche n’apparaît pas comme validée!

Pour créer une Page Google+

Choisissez « Petite entreprise ou activité Locale »

Pour créer une Page Google+

Comme à la création de votre Google Adresse, Google utilise le

numéro de téléphone pour rechercher votre activité

Pour créer une Page Google+

Choisissez la proposition qui correspond

à VOTRE activité !

C’est à ce stade que vous pouvez reliervotre Google Adresse à votre page Google+

Pour créer une Page Google+

COMPLETEZ !

ACCEPTEZ !

Voilà ! Votre Page Google+ est créée !

Voilà ! Votre Page Google+ est créée !

NOUVELLE DEMANDEDE VALIDATION !

VALIDATION EN COURS !

Avant de « fusionner » votre page Google+ et votre page Google+ Local, Google doit

vérifier que vous êtes propriétaire de cette dernière!

VALIDATION EN COURS !

Un nouveau code de validation vous sera

envoyé !

Après réception du courrier de Google,

saisissez votre code ici !

RESULTAT (normalement…)

Vos avis sont récupérés Votre page apparaît validée

Votre réseau peut suivre vos actualités

PAYS DE BERGERACVignoble & Bastides

www.bergerac-tourisme-pro.com

VOS ANIMATRICES NUMERIQUESDE TERRITOIRE

Guenaëlle NEMarie-Pierre MAILLET

Karine MAILLETAS

pour nous contacter :paysdebergerac@gmail.com

MERCI DE VOTRE ATTENTION !