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Vous souhaitez accroître le référencement de votre entreprise sur internet ? Que vous ayez ou non votre propre site web, la première chose à faire est de créer votre Google Adresse !
Citation preview
Google Adressesdevient GOOGLE+ LOCAL
ATELIER DÉBUTANTATELIER AVANCÉ
LE MOTEUR DE RECHERCHE GOOGLE
Comment ça marche ?
Source www.journaldunet.com – octobre 2011
Comment se compose un résultat de recherche sur Google?
Liens commerciaux
Google Adresses
Référencement naturel
Carte de localisation
avec repères Google
Adresses
DEMO
LA GOOGLE ADRESSE
A quoi ça ressemble ?
L’INTERACTION AVEC GOOGLE MAPS
Voici les résultats de la même recherche directement saisie dans Google Maps.
…ET EN ZOOMANT UN PEU !
même plus besoin de faire de recherche, les google adresses
s’affichent toutes seules!
et avec Street Viewon s’y croit vraiment !
AVEC UN STREET VIEW INTERIEUR, C’EST ENCORE MIEUX!
Nous avons questionné Olivier BOISSEAU,photographe agréé par Google pour laGironde. Voici ses conditions*…
• minimum 250€ pour 5 panoramiques• 10€ par panoramique supplémentaire dans lalimite de 30 panoramiques (soit 500€ max)•Le photographe inclut dans sa prestation unedizaine de photos "normales" libres de droits• remise de 20% aux adhérents des Offices deTourisme partenaires qui le contactent• il faut ajouter quelques frais de déplacementsdepuis Bordeaux (environ 50€)
voir la liste complète des photographes agréés par Google
LES AVANTAGES• La Google Adresse qui intègre du street view remonte plus facilement dans leréférencement• Les visuels street view fournis sont intégrables à un site internet
* Chaque photographe Google a ses propres contraintes et donc ses propres tarifs
L’APPLICATION GOOGLE+ LOCAL
Voici les résultats de la même recherche dans l’application
résultats de la recherche
(mode liste)
accueil appli Androïd
accueil appli iOS
on peut y voir :
• la photo• l’adresse• la note /30• le nombre d’avis clients
résultats de la recherche
(mode plan)uniquement sur Androïd
clés de tri
recherchesapparentées
1ère étape :
VÉRIFIER SI SA FICHE EXISTE DÉJÀ
1. Créer un compte Google si vous n’en n’avez pasa) aller sur www.google.fr et cliquer sur connexion en haut à droiteb) cliquez sur créez un compte gratuitement
1. Connectez vous à votre compte Google et rendez vous sur www.google.com/places
page d’accueil de Google adresses
cliquez ici
2. Vérifiez si votre Google Adresse n’a pas déjà été créée par un tiers
saisissez le numéro de téléphone principal de votre entreprise, de
préférence un fixe
Votre Google Adresse n’existe pas encore.Vous arrivez directement sur cette page. Il ne vous reste qu’à remplir les champs.
Votre Google Adresse a déjà été créée.Google détecte qu’une adresse a été créée avec le même n° de tel et vous le signale.
Soitc’est bien votre établissementqui apparaît.Vous pouvez
modifier et/ou compléter la fiche avant de confirmer
la propriété
Soitce n’est pas votre
établissementqui apparaît.Vous pouvez ajouter une
nouvelle fiche avant de confirmer
la propriété
2ème étape :
OPTIMISER SA GOOGLE ADRESSE
ASTUCE!En renseignant l’adresse de l’établissement, un
repère se placera automatiquement sur la carte. Pensez à affiner manuellement la localisation
La description doit faire apparaîtreun maximum de mots-clés tout en étant attrayante!
Pensez à bien renseigner vos
horaires d’ouverture.
Les internautes sauront ainsi en
temps réel si vous êtes ouvert!
Vous pouvez proposerjusqu’à 10 photos par fiche.
N’hésitez pas à atteindre ce maximum. + il y aura de photos,
+ l’internaute sera en confiance !
…et choisissez des photos de qualité!bonne résolution, lumineuses, ciel bleu, etc…
Vous pouvez proposerjusqu’à 5 vidéos par fiche.
Si vous n’avez pas de vidéos, vous pouvez- créer de petits diaporamas animés et en musique aves Animoto.com- utiliser les vidéos de l’Office de Tourisme pour présenter le territoire
AT T E N T I O N AU X R EG L E S D U D R O I T A L’ I M AG E !
Profitez de cet espace pour ajouter toutes les informations importantes que vous
n’auriez pas pu « caser » ailleurs!
exemples :- liens vers vos facebook et twitter, - fermeture hors saison,- équipement particulier (spa, mini-golf, piscine, wifi gratuit…),- classement ou label,- accès handicapés- dispos et réservation en ligne sur www.monsite.fr- etc…
Et pensez bien sûr à cliquer surENVOYER
pour enregistrer vos données!
2ème étape :
CONFIRMER LA PROPRIÉTÉ DE SA GOOGLE ADRESSE
La validation des données est une étape indispensable pour que
votre Google Adresse soit publiée.
• Vous avez cliqué sur Envoyer en bas de votre formulaire de données
• Vous accédez à cette page. La validation se fait généralement par courrier postal, parfois par téléphone.
• Un code de validation vous est communiqué
• Vous devez rentrer ce code sur votre tableau de bord pour valider la propriété de votre Google Adresse et la voir publiée
UNE FOIS VOTRE CODE D’ACCES REÇU…reprenez la procédure au début
1. Connectez vous à votre compte Google et rendez vous sur www.google.com/places
2. Cliquez sur « Ajoutez un établissement »
3. Vous arrivez sur un tableau de bord avec votre ou vos Google Adresses cliquez sur « modifier »
en dessous du nom de votre établissement si vous souhaitez faire des modifications
ou tapez votre code d’accès fourni par Google dans l’espace dédié
MA GOOGLE ADRESSE EST CRÉÉE
Qu’est ce que j’en fais ?
JE DUPLIQUE MA GOOGLE ADRESSE EN LANGUES ETRANGERES
Pour que votre Google Adresse remonte dans les moteurs Google étrangers vous devez créer autant de fiches que de langues étrangères.
-Pour cela, reprendre la procédure de création de Google Adresse au début
- Lorsque vous arrivez sur votre tableau de bord (où apparaît votre GA en français), changez la langue en haut à droite de l’écran
- Puis cliquez sur Ajouter un établissement (Add a business)
JE POSTE DES ACTUALITES TOUS LES MOIS
Pour que votre Google Adresse soit dynamique, vous pouvez désormais inscrire l’actualité de votre entreprise dans un espace visible pendant 30 jours
-Pour cela, revenir sur le tableau de bord de votre Google Adresse
- Inscrivez ici votre actualité
JE SURVEILLE MON e-REPUTATION
Pour que votre Google Adresse inspire confiance, il est préférable qu’elle soit associée à des avis de consommateurs.
- Comme avec tous les sites d’avis, vous devez donc surveiller votre e-réputation, c’est-à-dire ce qui se dit de vous sur le web
- Si vous avez des avis négatifs, un droit de réponse vous est accordé. N’hésitez pas à saisir cette opportunité de faire valoir la qualité de votre prestation
- Incitez même vos clients à déposer un avis de sorte que les avis positifs prennent le pas sur les avis négatifs
FIN ATELIER DEBUTANT
ET GOOGLE+ ALORS ?
Qu’est ce que ça change?
Google+ est le réseau social de Google
On y trouve…
• nos fils d’actualités• notre profil• nos cercles de relations (amis, famille, collègues, connaissances, etc…)• nos évènements• nos photos (lien direct avec Picasa)• une messagerie instantanée avec visio (hangouts)
Et surtout…
• Local (où l’on retrouve toutes les Google Adresses)• Pages (qui permet de créer des pages sur son entreprise liées à son profil)
L’idéal est de créer une page Google+reliée à sa fiche Google Adresse
Google Adresse= Référencement de l’activité
Google += Réseau social
Fiche Google Adresse
Page Google+
Local
Page Google+
Fusion des 2 pages= Meilleur référencement
= Facilité de partage
devient(automatiquement)
VOTRE GOOGLE Adresse DANS GOOGLE + Local
Les avis sont valorisés !
La fiche n’apparaît pas comme validée!
Pour créer une Page Google+
Choisissez « Petite entreprise ou activité Locale »
Pour créer une Page Google+
Comme à la création de votre Google Adresse, Google utilise le
numéro de téléphone pour rechercher votre activité
Pour créer une Page Google+
Choisissez la proposition qui correspond
à VOTRE activité !
C’est à ce stade que vous pouvez reliervotre Google Adresse à votre page Google+
Pour créer une Page Google+
COMPLETEZ !
ACCEPTEZ !
Voilà ! Votre Page Google+ est créée !
Voilà ! Votre Page Google+ est créée !
NOUVELLE DEMANDEDE VALIDATION !
VALIDATION EN COURS !
Avant de « fusionner » votre page Google+ et votre page Google+ Local, Google doit
vérifier que vous êtes propriétaire de cette dernière!
VALIDATION EN COURS !
Un nouveau code de validation vous sera
envoyé !
Après réception du courrier de Google,
saisissez votre code ici !
RESULTAT (normalement…)
Vos avis sont récupérés Votre page apparaît validée
Votre réseau peut suivre vos actualités
PAYS DE BERGERACVignoble & Bastides
www.bergerac-tourisme-pro.com
VOS ANIMATRICES NUMERIQUESDE TERRITOIRE
Guenaëlle NEMarie-Pierre MAILLET
Karine MAILLETAS
pour nous contacter :[email protected]
MERCI DE VOTRE ATTENTION !