OCTO 2013 : faites vivre vos applications

1© OCTO 2013

Professionnalisez vos

développements mobiles !

Faites vivre vos applications

Maxence Walbrou

2

CONNAÎTRE SES UTILISATEURS

3

Choisir ses stores

Considérer les stores alternatifs

Se différencier de plus de 700 000 concurrents !

Amazon

App-Shop

4

Choisir ses stores

Préparer sa sortie

Date

Durée de validation

Plan de communication

Se différencier de plus de 700 000 concurrents !

5

Choisir ses stores

Préparer sa sortie

Etre trouvé par les utilisateurs

Nom

Icône

Screenshots

Mots clés, description

Se différencier de plus de 700 000 concurrents !

6

Choisir ses stores

Préparer sa sortie

Etre trouvé par les utilisateurs

Monter dans le classement

Téléchargements

Notes et commentaires

Se différencier de plus de 700 000 concurrents !

7

Analyser les données des stores : Android

Statistiques poussées

Crashs et arrêts inopinés

Notes et commentaires

Console

8

Analyser les données des stores : iOS

Statistiques très limitées

Notes et commentaires

iTunes Connect

iTunes

9

Adapter le contenu de la prochaine release en fonction des retours

Pousser plus loin l’analyse des stores

Utiliser des outils gratuits/freemium d’analyse

10

Définir et suivre ses propres indicateurs de performance

Mesurer l’engagement de ses utilisateurs

5 indicateurs clés :

Nouveaux utilisateurs

Rétention

Utilisateurs actifs

Fréquence d’utilisation

Durée moyenne de session

11

Prix Plateformes Avantages

gratuitComplet

Rapport de crashs

gratuitActeur de référence

en analytics

gratuit Complet

gratuitOpen-source

Temps réel

Self-hosted

freemiumNotifications et feedback

temps réel

Quelques outils d’analytics

App Analytics (beta)

12

POSITIONNER SES UTILISATEURS AU CŒUR

DU DEVELOPPEMENT PRODUIT

13

Mettre en place un Beta-testing continu

Trouver sa population de test

Comprendre le besoin et

améliorer le produit en continu

Feature flipping

A/B testing

14

Récolter des avis durant les tests

Proposer aux utilisateurs de remonter leurs impressions

15

Créer et recréer l’ergonomie

Observer les utilisateurs

16

Créer et recréer l’ergonomie

Observer les utilisateurs

17

Personnaliser l’expérience utilisateur

Personnaliser un

dashboard bancaire

Conserver un historique

de recherches

Enregistrer son

numéro de carte pour

un achat ultérieur

18

ASSURER LE MEILLEUR TIME-TO-MARKET

19

Travailler sur des cycles courts

Appliquer une production par petits lots

Fonct.

3

Fonct.

1

Fonct.

2

Fonct.

3

Fonct.

1.1

Fonct.

2.1

Fonct.

1.2

Fonct.

2.2

Fonct.

2.3

Fonct.

3

Fonct.

1.1

Fonct.

2.1

Fonct.

1.2

Fonct.

2.2

Fonct.

2.3

Définition

fonctionnalitéSpécification Développement Recette

Mise en

production

20

Travailler sur des cycles courts

Appliquer une production par petits lots

Définition

fonctionnalitéSpécification Développement Recette

Prêt à livrer en

production

F1

21

Travailler sur des cycles courts

Appliquer une production par petits lots

Définition

fonctionnalitéSpécification Développement Recette

Prêt à livrer en

production

F2

22

Travailler sur des cycles courts

Appliquer une production par petits lots

Définition

fonctionnalitéSpécification Développement Recette

Prêt à livrer en

production

F3

F1

F2

F3

23

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité Spécification Dev Recette

Marketing Métier

UXDéveloppement Test

24

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité

Spécification

Dev

Recette Faisabilité des

fonctionnalités

25

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité

Spécification

Dev

Recette

Prototypage & prise de

décision rapide

26

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité

Spécification

Dev

Recette

Assurer le compromis

« temps de développement

VS

expérience utilisateur »

27

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité

Spécification

Dev

RecetteValidation générale

& diagnostic

28

Rassembler les équipes

29

© OCTO 2013

Connaître vos utilisateurs

Les intégrer au plus tôt dans le développement

produit

Leur assurer une grande réactivité

Pour faire vivre votre application…

30

Merci pour votre attention

31

© OCTO 2013

Questionnaires de satisfaction

Prochain Petit Déjeuner : 26 Février

10 Pratiques pour rater votre projet Agile