Réseaux sociaux, blogs, forums, les séniors s’y mettent

HEC microParis, le 20-10-2010

Le programme …en quatre dimensions

o Raccourcis historiqueso Auteur et auteurso Medias sociaux, Réseaux sociauxo « Mashup » et hybridationo Sources, référenceso Conclusion(s)

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Le programme: Raccourcis historiques

o Agora grec, forum romain, dazibao chinois…o Minitel, Videotex et Compuserveo WWW ou le forum des physiciens du CERNo BBS (« babillards ») o « chat » (MSN, Yahoo!, Google talk …)

o … et les séniors ?

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Le programme: Raccourcis historiques

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Nostalgie ?

>Auteur et auteurs>> Ages et usages>>> Source: PEW

PEW reportOlder Adults and Social Media

Un autre rapport de PEW Research sur:

Pratiques culturelles des français à l’ère numérique (Ministère de la Culture, 2008) sur http://www.pratiquesculturelles.culture.gouv.fr/doc/08synthese.pdf

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> Auteur et auteurs>> Pratiques culturelles>>> … des Français

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Pratiques culturelles des Français à l’heure du numérique (2009)

> Auteur et auteurs>> Pratiques culturelles>>> … des Français

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o 13% ont un blog (mais combien sont actifs?) o 44% ont visité un bloc au cours du dernier mois

Réseaux sociaux en France: quelques éléments statistiques

> Auteur et auteurs>> L’Internet, le grand fourre-tout

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« L’Internet est le scandale d’une mémoire sans filtrage où on ne distingue pas l’erreur de la vérité » (Umberto Eco, sémilogue)

La fin des « gatekeepers »: éditeurs, journalistes, politiques ?Qui peut donc donner des assurances sur la fiabilité des sources ?Google ranking: la loi de l’audience

Une économie de la recommandation ?

Blog: orientation « contenu »Réseaux sociaux: orientation « tissu relationnel »

> Auteur et auteurs>> Ses droits

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Protection des données personnelles dans le temps et dans l’espaceo Réputationo Droit à l’oublio Liberté d’expression o Liberté d’aller et veniro Droit de rectificationo Propriété intellectuelle

Quid des …o Moteurs de recherche?o Réseaux sociaux?o Fournisseurs d’accès à l’Internet

Contrôle des informations sur votre identitéo WebMii : « trouvez toute l’information publique sur vous et les autres … »o 123people

> Auteur et auteurs>> Ses devoirs>>> Droits des autres auteurs

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oLe droit de propriété intellectuelleoLe droit de copyrightoLe « fair use » oLe droit de citationoCreative commonsoLa Netiquette

Blogueurs : droits et devoirsReporters sans frontières publie une "fiche pratique" sur le droit applicable à Internet en France, destinée aux blogueurs. En définissant leur statut, en traitant des questions liées à la diffamation, au droit à l’image, à la propriété intellectuelle, et des recours possibles en cas de poursuites judiciaires …

> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Blog>>> Pourquoi un blog?

oUn couteau suisseoNul besoin de connaissances informatiquesoUne adresse par défaut gratuiteoDes habillages selon vos goûtsoDes statistiques de fréquentation oDes thèmes, des sous-thèmes, des mots-clefs pour mieux classer vos billetsoDes commentaires modérés par vousoUn moteur de recherche intégré oDe nombreux outils pour fidéliser le lecteur

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Blog>>> Pourquoi faire?

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o Promouvoir une causeo Faire connaître un club sportifo Partager un « hobby »o Une expertise ? o Animer une copropriété, votre quartiero Un journalisme citoyen ? o Sponsoriser un mariage !?

Mais avant tout de la persévérance: 3 à 4 « contributions » par semaine

> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Blog>>> Fidéliser les lecteurs

L’information consomme l’attention de ceux qui la reçoiventTrop d’information (« infobésité ») crée une pauvreté de l’attention

Quelques outils

oPersonnaliser Wordpress (les plugins parfois payants)oPartager vos billets (sharethis , tweetThis …)oAfficher plus d’information dans les barres latérales (affichage tweets) oDonner au blog une dimension communautaire (Buddypress)oEncourager l’activité sur le blog (Intense debate, polldaddy )oEssaimer pour disposer d’une présence diversifiée (Friendfeed)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Blog>>> Auteurs, contributeurs, spectateurs

Auteurs, contributeurs, spectateurs: La loi des 0,9%, 9% et 90%Comment faire bouger les frontières ?

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Blog>>> L’auteur et sa veille (1)

o Chercher les informations pertinentes: sites, blogs, Facebook, LinkedIn … o Ouvrir un compte iGoogle, MyYahoo ou Netvibes pour la rassembler, les organisero Comment rassembler les informations: newsletter, email, flux RSS, tweets …o Assurer la veille sur votre ordinateur ou votre iPhone ou autre « smartphone »o Autres sources, en précisant un thème

o « alertes » sur les moteurs de recherche exemple Google Alert (guide)o les recueils collaboratifs de signets tel que deliciouso photos sur Flickr, Picasaweb o vidéos sur YouTube, Dailymotion, Vimeo, o présentations Calameo, Slideshare o podcast exemple sur France Culture, le podcast émission « Place de la Toile » o musique libre de droitso et pourquoi pas dans la presse écrite

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Blog>>> L’auteur et sa veille (2)

Quelques outils de recherche ohttp://search.twitter.com/ ohttp://www.facebook.com/srch.phpohttp://technorati.comohttp://blogsearch.google.comohttp://www.boardtracker.com/ohttp://www.flickr.com/photos/tags/ohttp://tumbup.com/

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> Un phénomène de société (1)

o Mark Zuckerberg, Harvard, le prochain « Citizen Kane » ?o Déjà un film « the Social Network »

o Ouverture au public en février 2004o 500 millions de comptes ouverts en juillet 2010o Un test: retrouver un ami d’enfance perdu de vueo Gratuit mais publicité: 1,5 milliard de recettes publicitaires prévues en 2010o De l’intime à l’extimeo Une réputation parfois sulfureuse (la confidentialité selon Facebook)o Privacy comment la gérer sur Facebooko Accès via Internet et « mobile »o Des cercles d’amis et de connaissanceso Des recommandations virales (« I like »)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> Un phénomène de société (2)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> Un phénomène de société (3)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (1)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (2)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (3)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (4)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (5)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (6)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (7)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (8)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> En quelques écrans (9)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> Les nouveautés (1)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> Les nouveautés (2)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> Les nouveautés (3)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Facebook>>> Les nouveautés (4)

Géolocalisation ? Vos « amis » à proximité ?Facebook places

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Google Me: la contre attaque de Google ?

> Médias sociaux, réseaux sociaux>> LinkedIn>>> Un réseau social plus professionnel

Ouvert en 200375 millions de membres enregistrésUn service de base gratuit, une version « premium » payanteUn modèle économique qui commence à porter ses fruitsEn savoir plus (EN)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> LinkedIn>>> Quelques écrans (1)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> LinkedIn>>> Quelques écrans (2)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> LinkedIn>>> Quelques écrans (3)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> LinkedIn>>> Quelques écrans (4)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> LinkedIn>>> Quelques écrans (5)

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>

> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Autres réseaux sociaux professionnels>>> Viadeo

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>

> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Autres réseaux sociaux professionnels>>> Ning

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Autres réseaux sociaux professionnels

> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Autres réseaux sociaux professionnels>>> Ning

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Twitter>>> Un autre phénomène

Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS. (Wikipedia FR et EN)

Création: 2006Chiffre d’affaires (estimation 2010): 150 millions de dollars (contrats avec Google et MS)Utilisateurs: 160 millions

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Twitter>>> Stats

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Twitter>>> Quelques écrans (1)

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Des vidéos explicatives en français « comment ouvrir un compte »« pourquoi, comment »

… mais Twitter peine encore à séduire le grand public

> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Twitter>>> Quelques écrans (2)

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> Médias sociaux, réseaux sociaux>> Twitter>>> Quelques écrans (3)

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Un spécimen de « microblogging »http://www.twitter.com/cottinstef

> « Mashup » et hybridation>> Une confusion générale ? >>> Une destruction créatrice ?

Site personnel, blog, forum, wiki, réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn …), Twitter, RSS mais aussi l’avènement du « smartphone » à côté de l’ordinateur: un imbroglio de services, de techniques?

Flux RSS ( une vidéo pour l’expliquer en français) API des GoogleMaps, d’Amazon, Facebook, LinkedIn, Twitter, WordpressAdd-ons, widgets

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> Sources>> Livres >>> Contexte sociétal

o Traçabilité et réseaux, revue Hermès, CNRS, 2010o La démocratie Internet, promesses et limites de Dominique Cardon, Seuil, 2010o Le nouvel esprit de la démocratie de Loïc Blondiaux, Seuil, 2008

o Community Management de Mattieu Chéreau, Coll. Marketing, Dunod, 2010

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> Sources>> Livres >>> Manuels, guides

o Réussir son blog professionnel de Thomas Parizot, Eyrolles, 2010o Guide pratique des réseaux sociaux de Marc Fanelli, Dunod, 2010o Facebook, Twitter et les autres de Balagué, Fayon, Pearson, 2010o Facebook, on s’y retrouve de Eric Delcroix, Pearson, 2008

(à feuilleter sur Amazon)o Facebook: des liens utiles extraits de « the missing manual »o Wordpress 3 … de Xavier Borderie, Pearson, 2010o Réseaux sociaux: des fiches pour les enseignants belges

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> Sources>> Facebook>>> Tutorial en ligne (en anglais)

Autres vidéos en anglais, quelques conseils

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> Sources>> Sites, blogs …>>> L’esprit du temps

o InternetActu.net (FR) et Place de la Toile sur France Culture (podcast) un spécimen de billet Réseaux contre hiérachies, liens faibles contre liens forts

et un autre Mise au point sur les usages des réseaux sociaux et la participation en ligneo ReadWriteWeb (FR) un spécimen Ethique et numérique : utilisation raisonnée des technologies o Owni (FR)o Rue89 (FR)

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> Conclusion(s)

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Controlling Privacy on Social Networking Services

> Conclusion(s)

Des spécimens (pas forcément exemplaires)

o Europa-EU-audience (FR) et (EN)o Europe-liberte-sécurité-justice et son refleto Ultra Léger Motorisé en Lorraineo Anciens de …

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> Conclusion(s)

Merci de votre attentionMerci de vos réactions

o soit maintenanto soit par email à jacques.raybaut@gmail.como soit commenter sur

http://www.slideshare.net/jacques.raybaut/ ou sur http://fr.calameo.com/accounts/40982

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