Atelier12 - Les habitants mes 1ers touristes Jean Luc Boulin - RTB8

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Et si les habitants de mon territoire étaient les premiers touristes de mon territoire ? La frontière entre tourisme et loisirs existe-elle encore ? Est-ce dans ma mission d’office de tourisme ? Dois-je construire une offre particulière pour mes habitants ? Autant de questions auxquelles viendront répondre nos intervenants avec des exemples concrets de réalisations.

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Jean-Luc Boulin @JeanLucBoulinValérie Thomas @ValThomas5Frédérique Dugeny @dugeny

Habitants, mes premiers touristes

1. Habitants, je vous aime?Comment les intégrer dans l’offre touristique?

Jean-Luc Boulin

6 / 11 / 2013 -2-

Atelier C5 : Et les habitants?

HABITANTS vs TOURISTES

touristes

Habitants

Atelier C5 : Et les habitants?

HABITANTS vs TOURISTES

Les habitants,

acteurs de l’offre

Atelier C5 : Et les habitants?

HABITANTS vs TOURISTES

Co is King!

Atelier C5 : Et les habitants?

TOURISME PARTICIPATIF

IMAGE http://thequeenette.blogspot.fr

Atelier C5 : Et les habitants?

TOURISME PARTICIPATIF

Atelier C5 : Et les habitants?

ECONOMIE COLLABORATIVE

Atelier C5 : Et les habitants?

ECONOMIE COLLABORATIVE

Atelier C5 : Et les habitants?

TOURISTE CHEZ MOI

Les habitants, acteurs de la demande

Atelier C5 : Et les habitants?

TOURISTE CHEZ MOI

Loisir = tourism

e

•Plus de frontière marquée entre loisirs et tourisme•Je veux être touriste chez moi•Je profite de l’attractivité touristique

Atelier C5 : Et les habitants?

HABITANTS vs TOURISTES

Les habitants, nouveaux bénévoles?

Atelier C5 : Et les habitants?

LES NOUVEAUX BENEVOLES

Réseaux sociaux

Vos premiers promoteurs

Atelier C5 : Et les habitants?

LES NOUVEAUX BENEVOLES

Ils publient des photos

Ils publient des vidéos

Ils publient sur des forums

Ils publient un blog

Ils publient sur Facebook

Ils publient des avis

Ils publient sur twitter…

Atelier C5 : Et les habitants?

LES NOUVEAUX BENEVOLES

Et maintenant, la météo!

Atelier C5 : Et les habitants?

HABITANTS vs TOURISTES

L’office de tourisme, pour les touristes ET les habitants?

Une prise de conscience des

élus

Passer du service public aux

touristes au…

SERVICE PUBLIC AUX CITOYENS

2. Garçon La NoteValérie Thomas

6 / 11 / 2013 -17-

3. Bienvenue Chez NousFrédérique Dugeny

6 / 11 / 2013 -18-

Les bons plans des ambassadeursLos Angeles

EXPERIENCE

Atelier C5 : Et les habitants?

District de Los Angeles

• Le site de la destination Los Angeles laisse ses ambassadeurs, qui sont des personnalités de LA (comédien, acteur, etc.) présenter LES INCONTOURNABLES .

• Un excellent moyen de présenter la destination en un clin d'oeil et de capter l'attention de l'utilisateur.

• Les ambassadeurs sont repris dans l'ensemble des pages de types d'activité (restaurants, sports, shopping, etc.).

Atelier C5 : Et les habitants?

Atelier C5 : Et les habitants?

Les recommandations sont reprises dans les rubriques du site

Atelier C5 : Et les habitants?

HABITANTS vs TOURISTES

5 CONSEILS

Atelier C5 : Et les habitants?

Faites tomber le mur!

Entre habitan

ts et touriste

s

1

Atelier C5 : Et les habitants?

Valorisez vos habita

nts

Ambassadeurs

2

Atelier C5 : Et les habitants?

Appuyez vous sur les leaders

Personnalit

és

3

Atelier C5 : Et les habitants?

Appuyez-vous sur les

Genérations Y

Réseaux

sociaux

4

Atelier C5 : Et les habitants?

Une idée pour vos élus

L’OT au service

des habitan

ts

5

Merci!