A / Votre regard sur les marques

➜ Vos critères d’appréciation

1 / Notez de 1 à 100, leur soutien :

• La mise à disposition d’outils et supports de communication : ..............................................................62,1 / 100

• La fourniture de Prospects / Revendeurs qualifiés : .......................................................................................................49,4 / 100

• L’organisation de challenges / dynamiques commerciales : ...........................................................................47,6 / 100

• Le financement d’actions co-brandées marketing-communication : ...........................................55,4 / 100

➜ Vous et vos fournisseurs

1 / Votre portefeuille de marques s’est-il élargit en 2010 ?

73 % : Oui 27 % : Non

2 / Si oui, avez-vous engagé des actions marketing / commerciales pour proposer ces nouvelles marques à vos Clients / revendeurs ?

67% : Oui 33 % : Non

3 / Quels sont, pour vous, les 5 Constructeurs / éditeurs les plus actifs en matière de marketing ? 1 • HP ....................................................................................................................................... 4 • Canon & Lexmark ..........................................................................

2 • Epson............................................................................................................................ 5 • Microsoft .........................................................................................................

3 • Samsung ........................................................................................................

➜ Les Programmes Partenaires

Avez-vous créé un Programme revendeurs ?

47 % : Oui 53 % : Non

Le Channel IT

côté Grossiste

Donnez votre avis sur www.aressy.com/regardscroises

L’enquêteMarketing Distribution IT

RegardsCroisés[ [ Cloud

SpécialFocus

2011

Vous êtes 30 grossistes à avoir rempli ce questionnaire.

➜ Vos priorités pour l’avenir

1 / Qu’attendez-vous de vos fournisseurs à court terme ?

20 % : Formation

47 % : Motivation des forces de vente

60 % : Contact commercial dédié

40 % : Dispositif de génération des leads

47 % : Aide au développement de nouveaux marchés (VOIP, PDA, EGP…)

2 / Sur quoi allez-vous concentrer vos efforts vis-à-vis des marques ?

33 % : Mieux remonter les informations aux Constructeurs / éditeurs

33 %: Accorder plus de temps à vos équipes pour les former

73 %: Relayer les nouveautés / les promotions

40 %: Suivre plus efficacement les leads apportés par les Constructeurs / éditeurs

En résumé

Notez de 1 à 100 votre satisfaction vis-à-vis de vos marques / fournisseurs : .................................68 / 100

B / Votre regard vis-à-vis des revendeurs

➜ Vos critères d’appréciation du Channel revendeurs

1 / Notez de 1 à 100 :

• L’utilisation des outils et supports de communication mis à leur disposition : .........54,5 / 100

• Leur dynamique commerciale auprès des prospects / leads apportés : .................................57,1 / 100

• Leur participation aux challenges / incentives : ........................................................................................................................55,3 / 100

• Leur implication pour la réussite d'actions marketing co-financées : ...........................................66,8 / 100

➜ Votre Channel Marketing

1 / Quels procédés utilisez-vous pour informer votre Channel ?

87 %: E-mailing / Newsletter 27 % : Webcast / Webinar

60 % : Site web 73 % : Mailing

33 %: événement 47 % : Catalogue / Brochure

20 %: E-pub

2 / Avez-vous le sentiment que les revendeurs sont suffisamment impliqués dans le lancement des nouveaux produits ?

40 % : Oui 60 % : Non

➜ Vos priorités pour l’avenir

1 / Que devraient faire vos revendeurs pour s’améliorer ?

53 % : Être plus pro actifs

27 % : Accorder plus de temps aux équipes pour les former

60 % : Relayer les nouveautés / les promotions

53 % : Suivre plus efficacement les leads proposés

2 / Sur quoi allez-vous concentrer vos efforts pour améliorer votre relation avec vos revendeurs ?

27 % :Formation 53 % :Incentive

47 % : Meilleurs prix 27 % :Outils pour générer des leads

67 % :Promotions 67 % :Contact commercial direct

40 % :Aider vos partenaires à pénétrer de nouveaux marchés

En résumé

Notez de 1 à 100 votre satisfaction vis-à-vis des revendeurs : ...............................................................................67,2 / 100

C / Focus Cloud

1 / Commercialisez-vous des solutions de Cloud Computing (SaaS / PaaS / IaaS)* développées par des Constructeurs, éditeurs, opérateurs, Pure Players du Cloud Computing ?

20 % : Oui, des solutions SaaS (Software as a Service) 20 % :Oui, des solutions PaaS (Platform as a Service) 7 % : Oui, des solutions IaaS (Infrastructure as a Service) 13 % : Non, pas encore mais c’est prévu 13 % : Non, mais nous le souhaiterions. Cependant nous ne maîtrisons pas suffisamment

bien le concept du cloud computing pour sauter le pas

47 % : Non, nous ne souhaitons pas commercialiser de telles solutions

2 / Notez de 1 à 100 :

• La clarté de la formalisation des solutions de Cloud Computing : .............................................. 44, 8 / 100

• La pertinence des arguments commerciaux mis en avant par les Constructeurs, éditeurs, Opérateurs, Pure Players du Cloud Computing : ............................................................................................................. 57,1 / 100

• Les actions de communication mises en place par les Constructeurs, éditeurs, Opérateurs, Pure Players du Cloud Computing pour vous aider dans la commercialisation de leurs solutions de Cloud Computing (SaaS / PaaS / IaaS) ............................................................................................. 58 ,8 / 100

D / Vous et l’actualité distribution

1 / Quel(s) support(s) papier lisez-vous :

EDI, Distributique, journal télécom, 01 informatique, entrepreneur, ODI ... ....................................................

..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

2 / Quels sont vos sites web éditoriaux préférés ?

Distributique, ITR News, Channel Insider, IT Newsletter, CBP, Réseaux et Télécoms ....

..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

E / Qui êtes-vous ?

Prénom : ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Nom : ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Code postal de votre société : .....................................................................................................................................................................................................................

Taille de votre entreprise (en nombre de salariés) : ............................................................................................................................................

E-mail : ...................................................................................................................................................@ ...............................................................................................................................................

❑ Vous souhaitez recevoir en exclusivité les résultats et conclusions de l’enquête.

❑ Vous souhaitez être invité au petit-déjeuner conférence de présentation des résultats organisé le mardi 29 mars à 9h30 (lieu à définir).

< Corporate & BtoB >RÉSOLUMENT

organisé par : En partenariat avec :

.fr

* Définition du cloud computing selon MARKESS International (www.markess.fr) : MARKESS International définit le cloud computing par les composantes clés suivantes : • Accès via le réseau et en libre-service à des ressources virtualisées à travers un catalogue de services ; • Approvisionnement aux ressources automatisé et processus associés standardisés ; • Possibilité d’ajuster les ressources selon les besoins du moment (à la hausse / à la baisse) ; • Modèle de facturation sur un abonnement et/ou un paiement à l’usage (OPEX vs CAPEX). Ce modèle s’applique aussi bien aux infrastructures (cf. IaaS pour Infrastructure as a Service), qu’aux plates-formes applicatives (PaaS pour Platform as a Service) et aux logiciels (SaaS pour Software as a Service).