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resser OCTOBRE 2015 MANAGEMENT
N'ayez pas peur des robots recruteurs! De plus en plus de sociétés font appel à des logiciels pour filtrer les candidatures et dénicher le profil idéal. Découvrez ces DRH 3.0 et, surtout, apprenez à les maitriser, car vous aurez, un jour ou l'autre, affaire à eux. PAR BRUNO ASIŒHAZI ET SÉBASTIEN PIERROT @brunoa.si<enaz et @sWpies 1ot lllUSTRAnONS: ROCCO
i Priorité à l'agilité et au potentiel! Demain, ce sont ces qualités davantage que leurs expériences passées que les nouveaux outils de recrutement rechercheront chez les candidats. A vous de rester actifs sur les réseaux sociaux et de bien les alimenter en fonction de vos aspirations." David Guillocheau. directeur associé de Talentys (solutions RH)
Clustree, Qapa, Candirec, etc. Ces nouveaux outils de recrutement en ligne
bousculent les vieilles habitudes des services RH. Rien à voir avec les systèmes de tri automatisés de CV (les fameux ApplicantTracking Systems), que font tourner les grandes entreprises depuis une dizaine d'années. Ces derniers, en effet, ont un inconvénient majeur: ils se contentent, pour filtrer les profils, de repérer des mots-clés sur les CV, laissant ainsi passer de bons candidats potentiels. A l'heure où les entreprises sont submergées par un océan de candidatures (Googleenreçoitprèsde2millions par an; L'Oréal, 1,2 million), les logiciels de nouvelle génération, lancéspardesstartup audacieuses, n'ont pas seulement l'ambition de faire gagner du temps et de l'argent aux employeurs. fisse targuent
aussi de rendre la phase de présélection plus juste et plus ouverte en tenant compte des compétences réelles des candidats. Pas de leur âge, de leur genre ou de leur adresse. Mais pour tirer parti des opportunités générées par ces outils, encore faut-il les connaître et savoir les utiliser. Tour d'horizon par famille de produits.
LES OUTILS DE PRÉSÉLECTION (Candirec, Scoringline, Seeing, EasyRecrue) Tous fonctionnent sur le même principe: un questionnaire associé à une offre d'emploi permet de trier les candidats. Si au cours de votre recherche d'emploi enligne, vous tombez sur un lien renvoyant à l'un de ces outils (iris527@candirec. corn, par exemple), répondez aux questions jusqu'au bout. Car si vous abandonnez en cours de route (c'est ce que font
6 candidats sur 10 chez Candirec), vous ne figurerez pas sur la short list Si, à l'inverse, vous remplissez le formulaire dans son intégralité, vous serez considéré comme un profil de choix, motivé et doté d'une bonne compréhension de la nature du poste. n s'agit en effet d'un quiz métier, concocté en général par le recruteur. Certaines questions sont ouvertes, d'autres prennent la forme d'un questionnaire à choix multiples (QCM) avec des cases à cocher, d'aut:œs encore-chez Seeing et Scmingline-nécessitent une réponse par vidéo. Le classement s'effectue selon le pourcentage de bonnes réponses etfenttepjse paie pour être mise en avec les cinq ou dix premiel:s. Accor utilise Seeing pour recruter le personnel de réception de ses hôtels. «Quand flux des candidats est très · portant, le gain de de temps
OCTOBRE 2015 MANAGEMENT
10 DÉTECTEURS DE TALENTS AU BANC D'ESSAI CIBLE COMMENT ÇA MARCHE VIDÉO UTILISATEURS
SEEING Middle et Quiz complémentaire à l'annonce. Grands comptes (Accor, middlehigh Mesure le «Coefficient Oui.
Plateforme Internet management. d'affinité» des candidats. Elior, Danone, Allianz).
Grands groupes SCORINGLINE Tous types Questionnaire couplé à l'offre d'emploi. Oui. et start-up (agnès b., Site internet de profils. M6, Mistergooddeal).
CANOIREC Cadres et Questionnaire associé à l'offre d'emploi. Non. Une dizaine de Plateforme Internet non-cadres. Etablissement d'une short list. clients en test.
EASYRECRUE Fonctions Présélection de candidats PME et grands groupes Plateforrne Internet
commerciales via une séance vidéo en direct Oui. (180 clients). et marketing. ou en différé.
MYJOBCOMPANY Profils Recrutement par cooptation : PME et grands groupes Réseau social atypiques. vous transmettez les offres Non. (+de 1000 clients). à votre réseau.
Jeunes Quiz associé à l'annonce. Grands groupes RICK RUT diplômés et Plateforrne Internet profils peu Résolution de problèmes et notation des Oui. (EDF, saint-Gobain,
qualifiés. autres candidats. Capgemini).
CLUSTREE Cadres et Comparaison de votre parcours avec une Non. Entreprises de plus de Logiciel ingénieurs. base de 25 millions de profils. 2 000 salariés.
MONKEYTIE Employés Test de personnalité des candidats.
PME et start-up et cadres Non. (75% ont moins de
Site Internet moyens. Recrutement affinitaire. 20 salariés).
QAPA Cadres Questionnaire en ligne. Comparaison 80000 entreprises Non. (Chanel, BlaBiaCar.
Application moyens. de votre profil avec les annonces. Google).
HELLO TALENT Tout le monde. Sourcing de candidats
Application sur les réseaux sociaux.
rapport à un processus de présélection classique est de 500/o», précise Bruno Croiset, directeur de l'emploi et des conditions de travail du groupe.
Avec EasyRecrue, la vidéo joue un rôle central dans le processus de sélection. A la suite d'une annonce, vous envoyez votre CV. S'il est retenu, vous recevez un lien vous invitant à répondre par vidéo à des questions supplémentaires (disponibilité, vision du métier, langue étrangère, etc.). Un exercice oral qui ne laisse pas de place à l'improvisation. Avant de vous présenter face à la webcam de votre ordinateur, habillez-vous comme si vous vous rendiez à un entretien d'embauche «réel», choi-
sissez un décor neutre (pas de posters de cinéma ni de photos personnelles dans le champ) et préparez vos réponses. Pour les entreprises utilisatrices, ces vidéos remplacent le contact téléphonique et font gagner un temps appréciable car elles durent trois fois moins longtemps (une dizaine de minutes).
LES OUTILS DE MATCHING (Qapa, Rick Rut, Monkey Tie) lls comparentvoscompétenœs et vos valeurs avec les critères souhaités par les employeurs. Si cela correspond, bingo ! vous avez toutes les chances d'être convoqué. On parle alors de «recrutement affinitaire» ...
Non. PME et grands groupes.
un peu sur le modèle des sites de rencontres. Sur Qapa, vous vous inscrivez enligne en remplissant un formulaire standard, où vous décrivez vos expériences professionnelles. Celles-ci sont ensuite transformées en liste de compétences. Et le recruteur obtient une sélection de profils fondée sur les capacités réelles des candidats. «Pour un poste de commercial sédentaire, raconte Guillaume Desombre, DG adjoint du groupe Pratique [édition de sites Web], j'ai récemment recruté un senior dont le dernier poste était dans la gestion, mais qui avait effectué tout un pa.Jrcuur~.J danslavente.Avecdes"'"""'""'""~~~• classiques, j'aurais eu plus de mal à le repérer.» • • •
NOTRE AVIS
De belles références clients.
Une interface simple et conviviale.
Dommage qu'il y ait encore si peu de références.
Idéal pour les candidats brillants
au parcours peu linéaire.
Excellent moyen de monétiser son réseau.
Evaluation très fine de vos compétences.
Pour ceux qui souhaitent évoluer
en interne.
Encore trop peu d 'offres disponibles.
Le plus grand nombre d'offres de
notre sélection.
progresser OCTOBRE 2015 MANAGEMENT
N'ayez pas peur des robots recruteurs !
FAITES-VOUS CHASSEUR DE TÊTES EN COOPTANT VOS CONTACTS SUR MYJOBCOMPANY
motivations. A l'issue de ce double quiz , on vous communique une liste d'entreprises et de jobs en rapport avec votre personnalité et vos valeurs. De leur côté, les recruteurs reçoivent les candidatures présemantla meilleure adéquation avec leur société. Le groupe hôtelier Marna Shelter poste ainsi régulièrement des offres d'emploi de réceptionnistes, barmen, serveurs, etc. cA l,.nnage de notre clientèle éclectique, nous voulons de la variété dans notre personnel», précise Célina Pestel, la DRH.
LES OUTILS RÉSERVÉS AUX RECRUTEURS (Ciustree, Hello Talent, Technomedia, MyJobCompany) Si vous êtes dans la communication ou dans la vente, pour-
media, il a intégré les réseaux communautaires à sa solution de gestion RH. L'internaute n'a qu'à télécharger son pro ffi Un.kedin ou Viadeo (et bientôt Facebook) sur le site Carrière de l'entreprise utilisatrice.. Après un «matchlng» automat:isé, il recevra des offres correspondant à son profil.
Avec ces outils, le candidat n'a plus qu'à tenir son proffi à jour (pensez à l'alimenter au moins une fois par mois avec une publication orientée métier). Pour avoir une chance d'être repéré, vous devez a~·oir
1
au moins 500 contacts. Et dire ce que vous faites et non pas ce que vous recherchez.
Pour conclure, enfin, un site inclassable : MyJobCompany. fi VOUS propose de devenir un chasseur de têtes en ouvrant
votre réseau aux employeurs. Une fois inscrit, vous recevez des petites annonces que vous transmettez à vos contacts susceptibles d'être intéressés et de correspondre. Si l'un d'eux est embauché, vous touchez une prime de 1 000 euros. Cent mille personnes ont déjà adhéré à cet outil de cooptation 2.0. «Nous intervenons lorsque les moyens traditionnels de recherche ont échoué''• explique Grégory Herbé, le fondateur de cet Uber du recrutement. Le service fait un carton dans ce qu'on appelle en jargon RH les <<proffis pénuriques>> (qui font souvent défaut): développeur, datascientist, commercial expérimenté, etc. Si vous en connaissez dans votre entourage, vous savez ce qu'il vous reste à faire .. . •
• • • Rick Rut est une plateforme Web où les candidats sont invités à résoudre une problématique professionnelle en ligne, puis à évaluer les réponses de trois ou quatre autres répondants. A partir de cette double épreuve, un algorithme maison les classe selon leurs compétences et leur compatibilité avec l'entreprise. Point important, prédse I-Ienri de Corn, l'un des deux fondateurs, «le candidat est informé de son classement même s'il n'est pas retenu. C'est un feedback utile pour la suite de sa démarche.» Ce site convient surtout aux profils courants, comme les jeunes diplômés, et pour les postes peu qualifiés.
quoi ne pas devenir commu- )-----------...1..---------~
SurMonlœyTie, vous répondez à un questionnaire de personnalité baptisé «Big 5». Ce test assez fastidieux (comptez quinze minutes) dresse votre portrait selon cinq critères : ronvivialité, conscience professionnelle., stabilité émotionnelle, degré d'extraversion et ouverture d'esprit. S'ensuit une rafale de questions sur vos
nity manager? Clustree vous enoffrelapossibilité.Lastart- LE POINT DE VUE DES DRH up aide les entreprises à trou- 1 r----------~~-.., ver la perle rare en interne. En comparantvotre profil et votre parcours à ceux de 25 millions d'autres cadres dans le monde, sa matrice (qu'on pourra bientôt tester en ligne) révèle à votre employeur des passerelles inattendues et des profils atypiques auxquels il n'aurait jamais pensé pour certains postes. Elle met ainsi le big data au service des ressources humaines. Si vous voulez changer de job en interne, veillez à ce que votre CV soit toujours actualisé auprès de la DRH.
Linkedln, Viadeo, Facebook, les réseaux sociaux sont devenus le terrain de chasse habituel des entreprises en quête de cadres. Pour leur faciliter la tâche, l'éditeurTalensoft a créé Hello Talent, une application permettant d'y détecter des profils pertinents et de s'y constituer un vivier de candidats. Quant à Techno-
Difficile de vérifier sur un CV le niveau d'anglais d'un candidat à un poste en réception. Avec la vidéo, on peut le faire sans avoir à le rencontrer. BRUNO CROISET, DIRECTEUR DE L'EMPLOI D'ACCOR. UTILISATEUR DE SEEING
Ces outils attirent des candidats qui n'auraient pas postulé via une voie classique. Nous touchons ainsi des profils différents. CÉLINA PESTEL, DRH DE MAMA SHELTER. UTILISA TRICE DE MONKEYTIE