Café de l'entrepreneur : tout ce qu'il faut savoir sur le e-commerce

© SemaWeb – www.semaweb.fr – Aliocha Iordanoff - © Vaisonet – www.vaisonet.com – Maxime Varinard

Un site marchand pour mon entreprise ?Un site marchand pour mon entreprise ?

Tout ce qu'il faut savoir sur l'e-commerce.Tout ce qu'il faut savoir sur l'e-commerce.

Petit déjeuner du 26 janvier 2012 – CCI de Vaucluse / Avignon Infopôleanimé par Maxime Varinard et Aliocha IORDANOFF


Profitez d’Internet pour développer Profitez d’Internet pour développer votre activité :votre activité :

1. Comment se lancer dans la vente en ligne de produits ou de services ?

2. Quels outils choisir ?3. Les budgets, le marketing…4. Le référencement naturel5. Les avis et commentaires6. Question, réponses…

mvarinard

Plan d'intervention non retouché. A valider


Comment se lancer dans la vente en Comment se lancer dans la vente en ligne ?ligne ?

● Que vendre ?● Comment le vendre ?● A qui le vendre ?● Sur quel positionnement ?● Quels impacts juridiques ?



● Vendre sans site internet ?●Marketplaces : Amazon, Cdiscount, Rue du

Commerce, etc …●eBay, PriceMinister, 2xmoinscher, …



● Vendre avec son propre site internet ?



Comment choisir un outil ?Comment choisir un outil ?

Critères « marketing » ou « fonctionnels » ?



Beau ou efficace ?



● Les critères de choix :●Fréquentation attendue●Fonctionnalités nécessaires●Evolutivité souhaitée



● Open source et gratuité● Quelques outils du marché :

●osCommerce (leader historique)● Joomla Virtuemart, Drupal Commerce (CMS

+ vente en ligne accessoire)●Prestashop●Magento

● Compromis fonctionnel / budgétaire


Ce qu’il faut savoir sur :Ce qu’il faut savoir sur :

● Le paiement par carte bancaire●3D Secure, Paypal, taux de conversion

● La logistique●Facturer les frais de port●Date de livraison et disponibilité●Tracking colis●Points relais

● La gestion commerciale et la comptabilité


Les budgetsLes budgets

● 500 € -> 300 000 €


La boutique est lancée, et après ?La boutique est lancée, et après ?

● Le paiement par carte bancaire●3D Secure, Paypal, taux de conversion

● La logistique●Facturer les frais de port●Date de livraison et disponibilité●Tracking colis●Points relais

● La gestion commerciale et la comptabilité● Attirer les clients

Faire connaître sa e-boutiqueFaire connaître sa e-boutique


Les leviers de WebmarketingLes leviers de Webmarketing

● Le référencement naturel



● Google shopping



● Liens sponsorisés



● Social commerce



● Affiliation, rémunération à la performance



● Display: CPC / CPM + ciblage et retargeting



● Emailing

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L’analyse d’audienceL’analyse d’audience

● Un outil de pilotage de la stratégie Webmarketing.

● Google Analytics.


Comparaison de segmentsComparaison de segments


La longue traineLa longue traine


Segments et performancesSegments et performances

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Google PandaGoogle Panda

La mise à jour de Google la plus importante depuis 10 ans.

Des effets déjà observés depuis 8 mois.11 millions de sites blacklistés


Un problème de référencement ?Un problème de référencement ?


Le régime du PandaLe régime du Panda

Qualités des contenus.Liens externes & internes.Publicité.Performance des pages.Mise en forme des pages.Réseaux sociaux. [ Google +]


Des questions ?Des questions ?

Aliocha Iordanoff

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Maxime Varinard

[email protected]

04 90 36 09 45

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