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EMAILS : source de STRESS
L’EMAIL EST UNE SOURCE DE STRESS ET D’ANXIÉTÉPOUR LES EMPLOYÉS CAR ILS SONT DÉBORDÉS PARLA QUANTITÉ D’INFORMATIONS REÇUES ET L’ACCÈSÀ CELLES-CI N’EST PAS ÉVIDENTE. (Source ORSE)
L‘EMAIL GÉNÈRE UNE SURCHARGE COMMUNICATIONNELLE DUE À LA QUANTITÉ D’EMAILS REÇUS PAR L’EMPLOYÉ QU’IL N’A PAS LE TEMPS DE TRAITER OU PAR LESQUELS IL N’EST PAS CONCERNÉ. (Source ORSE)
LA SURCHARGE COGNITIVE IMPOSÉE PAR LECLASSEMENT DE PLUS EN PLUS IMPORTANTDE COURRIELS. (Source ORSE)
RAISONS
de ce stress et de cette anxiété
Raisons
MAILS INTERNES + MAILS EXTERNES = TROP D’EMAILS REÇUS CHAQUE JOUR
Raisons
PERTE DE TEMPS / TRAVAIL NON TERMINÉ
Raisons
PEU DE FONCTIONNALITÉS : LU / NON LU
SOLUTIONS
Trop d’emails (internes & externes)
Mails externes
UNE DISTRIBUTION ÉQUITABLE ENTRE COLLABORATEURSGRÂCE AU ROUTAGE INTELLIGENT D’IMAIL
Mails externes
UN SUIVI DE L’ÉVOLUTION DU TRAITEMENT DES EMAILSEST MIS À DISPOSITION AUCUN MAIL N’EST OUBLIÉ
Mails externes
LES MAILS PEUVENT ÊTRE PARTAGÉS ENTRE COLLABORATEURS DIMINUTION DU TRANSFERT AUGMENTATION DU TRAVAIL COLLABORATIF
Mails externes
INTERFACE NETTEMENT PLUS CLAIRE & LIMPIDE SEULS LES MAILS À TRAITER SONT AFFICHÉS
Mails externes
LES RÉPONSES SUGGÉRÉESPERMETTENT DE GAGNER UN TEMPS CONSIDÉRABLE DANS L’ÉLABORATION DES RÉPONSES
DÉVELOPPEMENT DU PARTAGE DE CONNAISSANCES
Mails internes
LA MESSAGERIE INSTANTANÉEPERMET D’ÉCHANGER PLUS FACILEMENT EN INTERNE AMÉLIORATION DE LA COMMUNICATION INTERNE
Mails internes
LA MESSAGERIE INTERNEPERMET D’ÉCHANGER PLUS FACILEMENT ENTRE COLLABORATEURS
AMÉLIORATION DE LA COMMUNICATION INTERNE
SOLUTIONS
Perte de temps / travail non terminé
Perte de temps
UNE DISTRIBUTION ÉQUITABLE ENTRE COLLABORATEURSEST PERMISE GRÂCE AU ROUTAGE INTELLIGENT D’IMAIL
PAS DE TRANSFERT GAIN DE TEMPS
Perte de temps
LA PRISE EN COMPTE DE LA CHARGE DE TRAVAIL DES EMPLOYÉSPERMET DE NE PAS LES SURCHARGER DE TRAVAIL
Perte de temps
L’ACCÈS AU TABLEAU DE BORDPERMET UN GAIN DE TEMPS DANS LA GESTION QUOTIDIENNE DES EMAILS
SOLUTIONS
Peu de fonctionnalités : lu / non lu
Nouvelles fonctionnalités
L‘ÉVOLUTION DES STATUTS DES EMAILS PERMET DE NE PAS EN OUBLIER VISION CLAIRE ET SIMPLE DE CE QU’IL RESTE À FAIRE
Nouvelles fonctionnalités
UN TABLEAU DE BORD PERMET D’AVOIR UNE VUE GLOBALESUR L’ENSEMBLE DES EMAILS À TRAITER
Nouvelles fonctionnalités
POSSIBILITÉ DE PARTAGER L’EMAIL ENTRE COLLABORATEURS MEILLEURE COMMUNICATION INTERNE DÉVELOPPEMENT EN TRAVAIL COLLABORATIF
• GAGNEZ DU TEMPS• DIMINUEZ LE STRESS• ASSUREZ UN MEILLEUR SUIVI• PARTAGEZ LES CONNAISSANCES• AMÉLIOREZ VOTRE RELATION CLIENT• AMÉLIOREZ LE TRAVAIL COLLABORATIF• AMÉLIOREZ LA COMMUNICATION EN INTERNE• AMÉLIOREZ LA PRODUCTIVITÉ DE VOS ÉQUIPES
Avantages
Avec IMAIL