Passer un nouveau cap avec un coach

SOUTIEN • Le coaching est à la mode. De plus en plus de personnes se forment pouraccompagner les individus et les entreprises dans l eurs efforts. Exemple à l’EspaceComitans, qui a ouvert récemment ses portes à Fribo urg.

CHARLY VEUTHEY

Rien ne va plus. Les travailleurs sont épuisés, les couples explosent et les entreprises vont decrises en restructurations. Tout le monde tire la langue. Mais tout va bien: il y a de plus en plusde coaches pour nous venir en aide.

L’automne dernier, Catherine Conti et Philippe Vallat se sont ainsi installés à l’avenue de laGare à Fribourg, à l’enseigne de l’Espace Comitans. La première propose du coachingindividuel, tandis que le second est spécialisé dans les interventions en entreprise.

Ils ont ouvert un espace collectif de travail, concept très à la mode depuis quelques annéespartout en Suisse. Des indépendants se joignent pour occuper des bureaux communs. «Nousavions envie de partager des locaux conviviaux et de pouvoir échanger nos expériences »,explique Catherine Conti. «Je voulais disposer d’un espace d’accueil pour mes clients et il étaitimportant pour moi de pouvoir échanger régulièrement avec quelqu’un qui fait un travailsimilaire au mien. Le choix de travailler dans un tel espace plutôt qu’à la maison était aussi lié àma qualité de vie.» Ils ont donc installé des bureaux et une salle de séance et disposent encored’espace pour accueillir un autre indépendant.

Un soutien créatif

Psychologue de formation, Catherine Conti a acquis son brevet de coach en 2008. Elle travailleprincipalement dans le domaine du coaching de vie et de professionnels en situation délicate.Formateur, conférencier et blogueur, Philippe Vallat est «spécialisé dans le management de lacomplexité et le leadership dans l’incertitude». Il intervient essentiellement dans les entrepriseset dispense son savoir dans plusieurs hautes écoles suisses.

Mais au fond, c’est quoi le coaching? En résumé, c’est un accompagnement qui peut aider desindividus et des groupes à «arrêter de tourner en rond». «Notre métier, explique Philippe Vallat,consiste à offrir une écoute et un espace de réflexion, afin d’aider les individus et les équipes,de direction ou de projet, à sortir des automatismes, des croyances et des représentations quiles limitent dans leur épanouissement ou dans leur évolution.» Les coaches proposent «unerelation de soutien créatif pour faire émerger de nouvelles compétences et se connecter auxressources cachées de la personne ou du groupe coaché».

Surtout outre-Sarine

Le coaching est à la mode, même si Philippe Vallat met un bémol: «En Suisse romande, j’aiparfois l’impression qu’il y a plus de coaches que de coachés. En Suisse alémanique, le recoursaux coaches est plus habituel.» Aux yeux de Catherine Conti, le coaching répond bien auxpréoccupations de notre époque: «C’est un accompagnement qui laisse beaucoup de liberté. Lecoach se met à l’écoute des gens pour leur permettre d’atteindre leurs buts.» Et les buts, dansla vie contemporaine, ce n’est pas ce qui manque. Elle a donc toutes sortes de clients:«Managers proches du burn-out, personnes en difficulté dans leur couple ou qui veulent seréorienter dans leur carrière, jeunes à la recherche d’indépendance, hommes ou femmes enrecherche d’emploi…»

Coach ou psy?

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Au fil de l’entretien, on se demande ce qui distingue finalement un coach d’un psychologue.«On ne peut pas le dire simplement, car il y a beaucoup de thérapies différentes chez lespsychologues. Mais l’approche du coach est plus pragmatique et orientée vers les solutions. Onaccueille la personne là où elle en est, on l’aide à y voir plus clair en prenant un peu de hauteur,tout en cherchant ses potentiels, ses ressources, ses compétences. On définit ensemble desobjectifs réalisables. Ensuite, on soutient la personne pour les atteindre.» Elle remarque aussique les gens s’adressent plus facilement à un coach qu’à un psychologue, plus rapidementaussi, avant d’être au bout du rouleau.

Situations de crise

Il est aussi certain qu’à une époque où le développement personnel connaît un succèsretentissant, le coaching peut faire partie de l’arsenal du mieux-vivre.

Dans son travail avec les entreprises, Philippe Vallat accompagne également des situations decrise ou de transformation. «Les entreprises sont confrontées à une complexité grandissante.En même temps, leur leitmotiv est de tout simplifier. Mais forcer les collaborateurs à êtresimples, alors que la complexité est avérée, c’est le début de la maltraitance. Il s’agit aucontraire de commencer par accepter l’incertitude, et la réalité, afin que les équipes se fixent etelles atteignent leurs objectifs.» Philippe Vallat les accompagne dans ces processus avec une«démarche taillée sur mesure». Il intervient tant au niveau stratégique qu’opérationnel, dans lesprocessus autant que dans les aspects relationnels.

> www.comitans.ch > www.conti-coaching.ch

Philippe Vallat est spécialisé dans les interventions en entreprise. Catherine Conti, quant à elle,propose du coaching individuel. ALAIN WICHT

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