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SITES de Réseaux Sociaux Une enquête auprès des professionnels actifs et des responsables RH

Facebook Rapport (2)

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Page 1: Facebook Rapport (2)

SITES de Réseaux SociauxUne enquête auprès des professionnels actifs et des responsables RH

Page 2: Facebook Rapport (2)

1. Enquête

2. Au travail

3. Vie privée

4. Postuler

5.Image de l’entreprise

6. Sexe – Age – Fonction - Langue

Page 3: Facebook Rapport (2)

B2B SURVEY

Groupe cible Responsables du recrutement, qui font confiance à Facebook et/ou Netlog

Méthode de contactEn ligne – invitation à participer par e-mail

Base de données RH Vacature/References

Echantillonnage n=268

Directeur RH ou direction générale

Connaissance de Facebook et/ou Netlog

Page 4: Facebook Rapport (2)

B2B SURVEY

QuestionsConnaissez-vous les sites de réseaux sociaux mentionnés ci-dessous?

Etes-vous vous-même actif sur ces sites de réseaux sociaux?

Les employés de votre entreprise ont-ils la possibilité (technique) d’utiliser,durant les heures de travail, les sites de réseaux sociaux tels que Facebook et Netlog?

Les employés de votre entreprise ont-ils l’autorisation d’utiliser les sites de réseaux sociaux Facebook ou Netlog durant les heures de travail?

Est-ce que dans votre entreprise la possibilité de fermer l’accès aux sites de réseaux sociaux (Facebook ou Netlog) a-t-elle déjà été évoquée?

Allez-vous, en tant que professionnel RH, jeter un coup d’oeil sur les profils Facebook/Netlog de vos actuels employés?

Page 5: Facebook Rapport (2)

B2B SURVEY

QuestionsAllez-vous, en tant que professionnel RH, regarder sur Facebook ou Netlog le profil des candidats qui postulent dans votre entreprise?

Allez-vous, en tant que professionnel RH, à la recherche sur internet de ce qui se dit sur votre entreprise?

Si jamais vous découvriez qu’il y a des commentaires négatifs placés sur les sites de réseaux sociaux concernant votre entreprise, entreprendriez-vous des démarches pour les faire disparaître?

Si jamais vous découvriez qu’un de vos employés a émis des commentaires négatifs concernant votre entreprise sur des sites de réseaux sociaux, est-ce que cela pourrait déboucher sur son licenciement?

Si vous trouvez, via un réseau social, des informations sur un candidat qui postule; est-ce que ces informations pourraient jouer un rôle quant à l’engagement ou non de cette personne?

Quels sont les commentaires ou les comportements que vous trouvez inappropriés sur les sites de réseaux sociaux?

Page 6: Facebook Rapport (2)

B2B SURVEY

Composition de l’échantillonnage

25 à 34 ans 27%35 à 44 ans 40%45 à 54 ans 24%55 à 64 ans 9%

Age

Hommes 42%Femmes 58%

Sexe

Flandre Orientale 13%Flandre Occidentale 17%Anvers 29%Limbourg 5%Brabant flamand 21%

Région de Bruxelles Capitale 15%

Région

HR Management 80%Direction, top management 20%Fonction

Page 7: Facebook Rapport (2)

B2B SURVEY

Composition de l’échantillonnage

Banques et assurances 2%

Construction 4%

Chimie et pharmacie 5%

Consultance 7%

Energie et environement 2%

Alimentation 5%

Fast Moving Consumer Goods 5%

Automobile 4%

Soins de santé 6%

Human Resources 3%

Industrie et textile 9%

Logistique, transport et distribution 7%

Média & Communication 4%

Gouvernement 7%

Non lucratif 4%

Secteur socio-culturel 1%

Engineering et bureau d’études 2%

Télécom, ICT et internet 15%

Tourisme et horeca 1%

Enseignement et formation 1%

Autre secteur 8%

SECTEUR

Page 8: Facebook Rapport (2)

B2B SURVEY

Composition de l’échantillonnage

# de travailleurs en Belgique

Moins de 5 2%

5 à 24 9%

25 à 49 13%

50 à 99 13%

100 à 249 16%

250 à 499 16%

500 à 999 13%

1.000 à 2.499 10%

2.500 à 4.999 4%

5.000 ou plus 4%

Page 9: Facebook Rapport (2)

B2C SURVEY

Groupe cible Professionnels actifs, ayant fait des études supérieures (travaillant et à la recherche d’un emploi) qui utilisent Facebook et/ou Netlog

Méthode de contactEn ligne – invitation à participer par e-mail Base de données des personnes enregistrées sur References.be et Vacature.com

Echantillonnage n=2.892

n=1.778 Néerlandophones

n=1.114 Francophones

Page 10: Facebook Rapport (2)

B2C SURVEY

Questions Connaissez-vous les sites de réseaux sociaux Facebook/Netlog?

Etes-vous vous-même actif sur ces sites de réseaux sociaux?

Utilisez-vous Facebook/Netlog seulement en dehors des heures de travail, seulement pendant les heures de travail, ou aussi bien au travail que pendant vos loisirs?

(si vous l’utilisez pendant les heures de travail) Combien de temps par jour restez-vous en moyenne sur Facebook/Netlog durant les heures de travail?

Dans quel but avez-vous utilisé votre propre compte Facebook/Netlog durant le mois écoulé?

Dans quel but avez-vous visité d’autres comptes Facebook/Netlog durant le mois écoulé?

Page 11: Facebook Rapport (2)

B2C SURVEY

Questions Votre réseau contient uniquement des contacts privés, uniquement des contacts professionnels ou bien aussi bien du privé que du professionnel?

Protégez-vous une partie du contenu de votre compte afin que certaines personnes de votre réseau n’y aient pas accès?

Protégez-vous une partie du contenu de votre compte afin que les personnes n’appartenant pas à votre réseau n’y aient pas accès?

Votre chef direct appartient-il à votre réseau Facebook/Netlog?

Votre chef direct a-t-il déjà été jeter un oeil sur votre compte Facebook/Netlog?

Votre compte Facebook/Netlog contient-il actuellement des informations que votre chef pourrait voir mais que vous préféreriez qu’il ne lise pas?

Page 12: Facebook Rapport (2)

B2C SURVEY

Questions Réfléchissez-vous avant de publier du contenu sur votre compte Facebook/Netlog?

Vous trouvez une offre d’emploi de la société X très intéressante. Allez-vous chercher sur internet des informations la concernant avant d’envoyer votre CV?

Si vous décrochez un entretien d’embauche, est-ce que vous recherchez, via internet, des informations sur la personne avec qui vous avez rendez-vous?

Que pensez-vous des sociétés qui se présentent sur Facebook/Netlog en vue de recruter de nouveaux collaborateurs?

Avez-vous déjà été approché, via Facebook/Netlog , par une société en vue d’un recrutement?

Parlez-vous de votre employeur avec votre réseau?

Etes-vous aussi inscrit sur LinkedIn?

Page 13: Facebook Rapport (2)

B2C SURVEY

Composition de L’échantillonnage

SexeHomme 49% 52%Femme 51% 48%

18 à 24 ans 16% 10%25 à 34 ans 56% 56%35 à 44 ans 21% 26%45 à of ans 8% 8%

Age

Bachelor 42% 41%Master (école supérieure) 19% 12%Master (université) 40% 47%

Diplôme

Travail à temps plein/temps partiel 92% 84%A la recherche d’un travail 8% 16%

Situation professionnelle

NLn=1.778

FRn=1.114

Fonction d’exécutant 60% 48%Fonction de management 40% 52%

Niveau de la fonction

Page 14: Facebook Rapport (2)

B2C SURVEY

Composition de l’échantillonnage

ICT, internet 15% 12%Sales 10% 6%Marketing 7% 6%Engineering 4% 7%Consultance 7% 7%Technique, production 2% 2%RH Management 5% 5%Finance 5% 8%

Direction, top management 3% 5%Logistique, distribution 4% 2%Rédaction, communication 4% 5%Profession créative 3% 2%Sciences 2% 2%Juriste, notaire 2% 1%Administration 7% 11%Santé 2% 2%

Services à la collectivité 3% 1%Enseignement, formation 4% 4%Research & Development 5% 3%Accueil, secrétariat 1% 2%Horeca et tourisme 1% 1%

Autre fonction 5% 7%

NLn=1.778

FRn=1.114

(dernière)fonction

Page 15: Facebook Rapport (2)

B2C SURVEY

Composition del’échantillonnage

(dernier)secteur

Banque et assurances 6% 9%Construction 2% 4%Chimie et pharmacie 7% 7%Consultance 7% 6%

Energie et environnement 2% 3%Alimentation 2% 2%

Fast Moving Consumer Goods 2% 2%Automobile 2% 2%Soins de santé 3% 3%Human Resources 4% 4%Industrie et textile 4% 2%

Logistique, transport et distribution 6% 3%Média & Communication 8% 6%Notaire et avocat 1% 0%Gouvernement 7% 10%Non lucratif 3% 2%

Secteur socio-culturel 2% 3%Engineering et bureaux d’études 3% 3%Télécom, ICT et internet 16% 15%Tourisme et horeca 2% 2%Enseignement, formation 6% 4%

Autre secteur 7% 11%

NLn=1.778

FRn=1.114

Page 16: Facebook Rapport (2)

B2C SURVEY

Composition del’échantillonnage

Utilisation desréseaux

Facebook 95% 99%Netlog 23% 7%

Aussi actif sur LinkedIn 62% 42%

NLn=1.778

FRn=1.114

Page 17: Facebook Rapport (2)

1. Enquête

2. Au travail

3. Vie privée

4. Postuler

5.Image de l’entreprise

6. Sexe – Age – Fonction - Langue

Page 18: Facebook Rapport (2)

54%

1%

45%

Utilisation à la maison et/ou au travail?

Utilisation uniquement à la maison

Utilisation uniquement au bureau

Utilisation maison et bureau

Source: B2C Survey

Page 19: Facebook Rapport (2)

82%

14%

4%

<30 min. par jour

30-60 min. par jour

> 60 min. par jour

Durée de l’utilisation pendant les heures de travail?

Source: B2C Survey

Page 20: Facebook Rapport (2)

29%

20%

51%

Le patron est au courant

Le patron n’est pas au courant

Aucune idée si le patron le sait

Le patron est-il au courant?

Source: B2C Survey

Page 21: Facebook Rapport (2)

Utilisation techniquement possible

Utilisation techniquement impossible

71%

29%

Source: B2B Survey

Utilisation possible au travail?

Page 22: Facebook Rapport (2)

46%

54%

Utilisation au travail autorisée

Utilisation au travail interdite

Source: B2B Survey

Utilisation autorisée au travail?

Page 23: Facebook Rapport (2)

23%

77%

Interdiction déjà envisagée

Interdiction pas encore envisagée

Interdiction de l’utilisation déjà envisagée?

Source: B2B Survey

Page 24: Facebook Rapport (2)

1. Enquête

2. Au travail

3. Vie privée

4. Postuler

5. Image de l’entreprise

6.Sexe – Age – Fonction - Langue

Page 25: Facebook Rapport (2)

42%

0%

57%

Seulement privés

Seulement professionnels

Contacts professionnels et privés

Quels types de contacts contient votre réseau?

Source: B2C Survey

Page 26: Facebook Rapport (2)

11%

9%

3%

78%

Non, je n’ai pas de secret

Non, je protège certaines informations de certaines personnes

Non, mes contacts professionnels ne s’intéressent pas à ma vie privée

Oui, on ne sais jamais

Réfléchissez-vous avant de publier?

Source: B2C Survey

Page 27: Facebook Rapport (2)

47%

46%

8%

Oui

Non

Cela je ne sais pas

Protégez-vous une partie du contenu de votre réseau?

Source: B2C Survey

Page 28: Facebook Rapport (2)

76%

16%

8%

Oui

Non

Cela je ne sais pas

Source: B2C Survey

Protégez-vous une partie de votre contenu pour ceux qui n’appartiennent pas à votre réseéau?

Page 29: Facebook Rapport (2)

17%

83%

Votre patron appartient-il à votre réseau?

Oui

Non

Source: B2C Survey

Page 30: Facebook Rapport (2)

14%

31%

55%

Votre chef visite-t-il votre compte?

Oui

Non

Cela je ne sais pas

Source: B2C Survey

Page 31: Facebook Rapport (2)

8%

87%

5%

Contenu protégé pour que votre patron ne le voit pas?

Oui

Non

Cela je ne sais pas

Source: B2C Survey

Page 32: Facebook Rapport (2)

19%

81%

Parlez-vous de votre employeur?

Oui

Non

Source: B2C Survey

Page 33: Facebook Rapport (2)

25%

75%

Vérifiez-vous le profil de vos collaborateurs?

Oui

Non

Source: B2B Survey

Page 34: Facebook Rapport (2)

15%

54%

31%

Licenciement possible

Pas de licenciement mais bien une sanction

Pas de conséquence pour le travailleur

Source: B2B Survey

Commentaire négatif sur l’entreprise = licenciement?

Page 35: Facebook Rapport (2)

1. Enquête

2. Au travail

3. Vie privée

4. Postuler

5.Image de l’entreprise

6. Sexe – Age – Fonction - Langue

Page 36: Facebook Rapport (2)

24%

76%

Oui

Non

Source: B2C Survey

Se renseigner sur l’entreprise avant d’envoyer son CV?

Page 37: Facebook Rapport (2)

53%

47%

Source: B2C Survey

Oui

Non

Se renseigner sur la personne avant l’interview?

Page 38: Facebook Rapport (2)

(très) (plutôt) positif

(très) (plutôt) négatif

65%

35%

Source: B2C Survey

Sociétés se présentant sur les réseaux sociaux en vue d’un recrutement?

Page 39: Facebook Rapport (2)

6%

94%

Source: B2C Survey

Oui

Non

Déjà approché par une entreprise?

Page 40: Facebook Rapport (2)

34%

66%

Oui

Non

Source: B2B Survey

Vérifiez-vous le profil des candidats?

Page 41: Facebook Rapport (2)

16%

65%

19%

Peut mener à ne pas inviter le candidat

Peut jouer si choix à faire entre 2 candidats

Pas d’impact

Bron: B2B Survey

Info négative = pas d’entretien/contrat?

Page 42: Facebook Rapport (2)

1. Enquête

2. Au travail

3. Vie privée

4. Postuler

5. Image de l’entreprise

6.Sexe – Age – Fonction - Langue

Page 43: Facebook Rapport (2)

55%

46%

Oui

Non

Source: B2B Survey

Vérifiez-vous l’info en ligne sur votre entreprise?

Page 44: Facebook Rapport (2)

50%

50%

Oui

Non

Source: B2B Survey

Essayez-vous de supprimer les infos négatives publiées sur votre entreprise?

Page 45: Facebook Rapport (2)

1. Enquête

2. Au bureau

3. Vie privée

4. Postuler

5.Image de l’entreprise

6. Sexe – Age – Fonction - Langue

Page 46: Facebook Rapport (2)

SexeHommes

% qui utilisent les sites de réseaux sociaux seulement en dehors des heures de travail:

51% 57%

% avec seulement des contacts privés dans leur réseau: 39% 46%

% dont le contenu est protégé pour certaines personnes de leur réseau: 43% 50%

% dont le contenu est protégé pour les personnes extérieures à leur réseau: 73% 78%

% qui réfléchissent avant de publier du contenu personnel: 73% 82%

% qui vérifient la société avant d’envoyer leur CV: 29% 19%

% de recruteurs qui vérifient le profil avant un entretien: 58% 49%

% de positifs envers les sociétés qui recrutent via les réseaux sociaux: 70% 61%

% qui ont déjà été approchés par des sociétés: 8% 4%

Femmes

% qui sont aussi inscrits sur LinkedIn: 70% 54%

Page 47: Facebook Rapport (2)

Age18-24 25-34 35-44

% qui utilisent les sites de réseaux sociaux seulement en dehors des heures de travail:

55% 50% 59% 70%

% avec aussi bien des contacts privés que professionnels dans leur réseau:52% 61% 55% 50%

% qui vérifient la société avant d’envoyer leur CV: 18% 24% 26% 31%

% qui sont inscrits aussi sur LinkedIn: 46% 64% 69% 62%

45+

% qui protègent leur contenu pour les personnes extérieures à leur réseau:

76% 78% 73% 67%

Page 48: Facebook Rapport (2)

Niveau de FonctionExécutant

% qui utilisent les sites de réseaux sociaux en dehors des heures de travail:

51% 58%

% dont le contenu est protégé pour certaines personnes de leur réseau: 45% 49%

% qui vérifient la société avant d’envoyer leur CV: 22% 27%

% de recruteurs qui vérifient le profil avant un entretien: 50% 58%

% qui sont actifs aussi sur LinkedIn: 56% 72%

Management

Page 49: Facebook Rapport (2)

LangueNL

% qui ont seulement des contacts privés dans leur réseau: 42% 50%

% dont le contenu est protégé contre certaines personnes de leur réseau: 47% 65%

% qui réfléchissent avant de publier du contenu personnel: 78% 71%

% de positifs envers les sociétés qui recrutent via les réseaux sociaux: 65% 69%

% avec du contenu qu’il vaut mieux que le patron ne lise pas : 8% 14%

% qui parlent de leur patron à leur réseau: 19% 13%

FR

Page 50: Facebook Rapport (2)

Sites de Réseaux SociauxUne enquête auprès des professionnels actifs et des responsables RH