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Formation réseaux sociaux – Entreprise de service

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Comprendre les enjeux du e-commerce et la réputation de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

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Page 1: Formation réseaux sociaux – Entreprise de service

Formations 2012

Page 2: Formation réseaux sociaux – Entreprise de service

Présentation du programme

A. Etude des réseaux sociaux et du commerce électronique en 2012

B. Définition de la stratégie sociale adaptée à l’entreprise de service

C. Gestion des sites d’avis de consommateurs, comparateurs de prix

D. Principes d’animation, community management pour les services

E. Fédérer et conserver une communauté active

F. Les pièges à éviter

G. Les tendances à venir : le social shopping, la géolocalisation

H. Etude de cas

Support de formation

Programme écrit de la formation

Matériel audio visuel, informatique

Test d’évaluation

Objectif

Comprendre les enjeux du e-commerce et la

réputation de l’entreprise sur les réseaux

sociaux.

1 journée

(7heures, hors pauses)

De 9h00 à 17h30

Eligible DIF

Formation réseaux sociaux – Entreprise de service (banque, immobilier, tourisme)

Page 3: Formation réseaux sociaux – Entreprise de service

Renseignement et inscriptions formations

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