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alain-garnier
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Conférence donnée dans le cadres d'I-EXPO."Outils de veille et de KM : kit de survie dans la jungle des offres"17 juin 2009 - De 09h15 à 12h15Atelier - PayantResponsable de session : Véronique MESGUICH, Directrice de l'Infothèque, Pôle Léonard de VinciLogiciels de gestion de contenus, SIGB classiques/open source, plates-formes de veille, agrégateurs RSS…les offres se multiplient, au risque de provoquer parfois un brouillard opaque. La frontière entre outils « personnels » et professionnels a tendance à s’estomper. L’essor du « web 2.0 » a eu pour effet de renforcer deux tendances apparemment contradictoires : d’une part, la personnalisation et d’autre part, la mutualisation d’informations. A défaut d’un outil idéal plus fantasmé que réel, il s’agit de mettre en place le dispositif le plus approprié à un projet de veille ou de KM. Comment identifier les solutions logicielles adaptées aux différentes étapes de la veille (collecte, traitement, diffusion) ? Comment comparer les solutions, et éviter les redondances ? Comment estimer le retour sur investissement d’une solution ? Quelle est l’influence du web 2.0 sur la conduite de projets et les méthodes de travail, à l’ère du mashup ?Table ronde réunissant des utilisateurs de veille ou gestion de contenusAnimateur : Armelle THOMAS, Consultante, InforizonPanorama des logiciels de veilleMyriel BROULAND, Consultante senior, Cabinet Ourouk - PrésentationComparatif des agrégateurs RSSChristophe DESCHAMPS, nsultant et formateur indépendant en veille et intelligence économiqueLa veille collaborativeAlpha DIALLO, Agence Help ManagementLa démocratisation des outils de veilleAlain GARNIER, CEO, Jamespot - Présentation
Citation preview
Démocratisation de la veille par les
usages du Web2.0usages du Web2.0
ALAIN GARNIER
http://www.jamespot.com
Jamespot?
SOCIAL SERVICES
Démocratisation?
• La veille est le processus allant de la
définition du périmètre de
surveillance et itérant sur la
capture, l'analyse et la
diffusion d'information
Recherche 1.0
Recherche 2.0 … (ou 1.9?)
�Mais aussi : Yahoo, Exalead, pour les blogs & l’actualité Wikio, Technorati
Surveillance 1.9
Surveillance 2.0
�Mais aussi : Google-Reader , FeedBurner , xFruits
Capture 1.0
Capture 2.0
�Mais aussi : Diigo , Twine , Delicious , Jamespot
Analyse 1.0
Analyse 2.0?
Ou Analyse 2.0…
Diffusion 1.0
Diffusion 2.0
�Mais aussi : Typepad , Blogspirit
Les réseaux sociaux « intégrés »Recherche / Collecte / Capture / Publication / Partage
Qui déclinent des versions B2B
�Mais aussi : ClearSpace , BlueKiwi , Knowledge-Plazza
Démocratisation par des usages directs
comme la veille sur les personnes
�Rechercher des personnes : Facebook , LinkedIn , Viadéo
On va trouver du contenu…
Mon mails…
Des documents…
Des tags…
Mais surtout des contacts…
Le WEB2.0 appliqué à la veille ouvre la voie de la convergence OSINT/HUMINT
POUR TOUTES LES ENTREPRISES…
Pourquoi ce qui est simple et facile à l’extérieur ne le serait pas à
l’intérieur de l’entreprise?