Démocratisation et croissance_de_la_géomatique_à_la_ville_de_Québec

Mathieu Avery, Service des technologies de l’information et des télécommunications

Octobre 2012

Démocratisation et croissance de la géomatique à la Ville de Québec

22

Québec : quelques chiffres

• Ville de plus de 515 000 habitants située au cœur d’une région urbaine de plus de 765 000 personnes

• Superficie : 454,28 km2

• Six arrondissements

33

• Thème 1 : vitalité de la communauté

• Thème 2 : des milieux de vie de qualité

• Thème 3 : une organisation municipale performante

• Une offre de services axée sur les citoyens

• Des services de qualité livrés avec compétence au meilleur coût possible

Plan stratégique de la Ville de Québec

44

Mandat du Service des TIT

• Se doter d’outils modernes et performants permettant

• d’améliorer les services rendus aux citoyens

• d’optimiser nos processus de travail

• de supporter une gestion efficace et intégrée des opérations

55

Fusion de la Ville de Québec Priorité : Carte interactive• Zonage

• Matrice graphique

• Propriétés

• Gestion des infrastructures

Carte interactive V 1.0

Historique de la géomatique

1997

• Refonte de l’architecture technologique

• Migration des outils et thématiques prioritaires

• Révision des processus

• Migration des autres thématiques

• Répartition assistée par ordinateur

• Sécurité publique

• Carto 911

Développement d’extensions• Déneigement

• Grands projets de développement économique

• Plan d’intervention d’ingénierie

• Évaluation

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Nouvelle carte interactive internet et intranet

• Photos obliques

• Maquette 3D

66

Construire une fondation robuste

Miser sur l’intégration et la structuration des données• Base cartographique

• Zonage

• Matrice graphique

• Propriétés

• Gestion des infrastructures

• Retour sur l’investissement à court terme

• Réutilisation des données

Mettre en place une architecture robuste et ouverte

• Bien stabiliser nos outils au niveau de la production, de la maintenance et de la diffusion

Réviser et intégrer les processus d’affaires dans la nouvelle architecture

Vision à long terme

A

B

C

77

Capitaliser sur nos acquis

• Profiter d’une architecture robuste et ouverte

• Réutilisation des applicatifs, des données, des processus

• Répondre aux demandes qui ont dû être reportées

• Répondre aux demandes à valeurs ajoutées

• Démontrer les possibilités de la géomatiques à nos clientèles

Vision à long terme

88

ArcGIS Server

Architecture orientée services

Applications corporatives

• Sés@me• Évaluation• Déneigement• Etc.

ArcMap

ArcExplorer

ArcEngine

Autres

SharePoint

Clientèle interne• Consultation• Accès aux données• Saisie de données

Clientèle mobile• Consultation• MAJ des données

Clientèle 3D• Visualisation

Clientèle externe• Mise à jour• Consultation• Analyse

Services

Serveur géomatique

Logiciels /

Applications

Clients

Données

Thématiques Ortho photos 3D MNT Données descriptives Photos

SOAP REST WMF WFS WCS OPEN DATA MAP SERVICE GLOBAL SERVICE

Extensionsde la carteinteractive

Carte interactiveintranet

Carte interactiveinternet

99

Déploiement de la géomatique à la Ville

1 unité administrative

TIT*

Conseilmunicipal

Comité exécutif

Conseils d’arrondissement

Conseils de quartier

Bureau du l’ombudsman

Greffier

Vérificateur général

Commission de l’urbanismeet de conservation de Québec

Réseau de transport de la Capitale

Société municipaled’habitation Champlain

Société municipale d’habitationet de développement Champlain

Commissariat auxrelations internationales

Finances

Planification et développementorganisationnel

Ressources humaines

Direction générale

Direction générale adjointeServices de soutien

Direction générale adjointeDéveloppement culturel,

touristique, sportif et social

Direction générale adjointeDéveloppement durable

Direction générale adjointeSécurité publique

Direction générale adjointeà la coordination des arrondissements

Déploiement et maintenance de l’architecture géomatique

15 spécialistes en géomatique

*TIT : Service des technologies de l’information et des télécommunications

1010

14 unités administratives

Conseilmunicipal

Comité exécutif




Greffier







Finances


Ressources humaines








TIT*

Experts en production et en analyse de données géomatiques


250 experts en production et en analyse de données



1111

32 unités administratives

Conseilmunicipal

Comité exécutif





Ressources humaines








TIT*

Greffier





Finances



Plus de 2 500 utilisateurs Experts en production et en analyse de données géomatiques


Utilisateurs de données géomatiques



1212

Diversification de la clientèle

Diversification des domaines d’affaires

Initialement• Ingénierie

• Aménagement du territoire

• Évaluation

Aujourd’hui

• Ingénierie

• Aménagement du territoire

• Évaluation

• Environnement

• Gestion des immeubles

• Gestion du patrimoine

• Travaux publics

• Communications

• Police

• Etc.

1313

Diversification de la clientèle

Diversification du type d’utilisateur

Initialement• Spécialiste de la géomatique• Développeurs

• Gestionnaire de BD

• Professionnel / technicien engéomatique

Aujourd’hui

• Spécialiste de la géomatique• Développeurs

• Gestionnaire de BD

• Professionnel/technicien engéomatique

• Personnel non spécialiséen géomatique• Gestionnaires

• Spécialistes de domaine (évaluateur, ingénieur,contremaître)

• Personnel administratif

1414

Défis actuels

Gérer la croissance tout en gardant le cap

Répondre aux demandes croissantes

Assurer le partage de connaissances et d’expertises

Profiter des nouvelles opportunités technologiques

1515

Solutions organisationnelles

• Centres de compétences

• Communautés de pratiques

1616

Centre de compétences en géomatique

• Qu’est-ce qu’un centre de compétence ?A. Centre de services

B. Centre d’expertise

C. Centre de formation

D. Centre d’innovation

E. Centre de documentation

1717

Activités de veille technologique et de recherche & développement

Services d’affaires en géomatique

Centre de documentation en géomatiqueCentre de formation en

géomatique

Animation et soutien à la communauté de pratique géomatique

Communication et diffusion de l’information


1818

Section...

Division...

Service desTIT

Division...

Division...

Section...

Sectionsoutien à lagéomatique


Services...

DivisionSDDI

Section...

Section...

ClientsClients

1919

Centre de compétences en géomatiquePortail intranet

CENTRE DE COMPÉTENCES EN GÉOMATIQUE

2020


2121


2222

Centre de compétences en géomatiqueServices d’affaires en géomatique

Offre diversifiée• Analyse des besoins d’affaires

• Architecture

• Analyse détaillée

• Acquisition et développement de solutions

• Intégration / adaptation de composantes géomatiques existantes

Offre flexible• Services-conseils

• Réalisation en mode projet

• Réalisation en mode courts mandats

• Résolution d’incidents

• Services d’affaires en géomatique?

2323

Centre de compétences en géomatiqueServices d’affaires en géomatique

Exemple :« Explorer le marché de mon secteur »

• Réalisation en mode courts mandats

• Architecture géomatique

• Intégration / adaptation de la solution géomatique

2424

• Être à l’affut des nouvelles opportunités et à l’avant-garde des besoins émergeants

• Réaliser la mise au point de solutions plus performantes ou nouvelles

• Accroître nos connaissances et la qualité des solutions

• Bonifier les offres de services

Centre de compétences en géomatiqueRecherche et développement

• Activités de recherche et développement?

2525

Centre de compétences en géomatiqueRecherche et développement

Exemple :

Adaptation de la carte interactive de la Ville pour les téléphones intelligents

2626

• Qu’est-ce la communauté de pratique géomatique ?

Un groupe d’individus qui partagent leurs intérêts et leurs problèmes sur un thème en particulier, et qui approfondissent leur degré de savoir et d’expertise en interagissant sur une base régulière.


2727

Coordonnateurdes communautésCommunauté

géomatique

Communauté.NET

CommunautéOracle Communauté

...

Animateurde la communauté


2828

Liens entre l’organisation et les communautés de pratique

2929

Objectifs

• Communiquer les services offerts

• Faciliter l'intégration de la géomatique

• Offrir un soutien adapté

• Profiter des nouvelles opportunités

• Faire connaitre les avantages de la géomatique

• Entraide

• Meilleures pratiques

• Échanges de connaissances

• Partager, mettre en commun et diffuser

• Aider et soutenir

Centre de compétences en géomatique Communauté de pratique en géomatique

3030

Quelques exemples de réalisations et d’activités

Analyse comparative des bases de données spatiales

Partage d’expertise dans le domaine des ETL

Normes et standards d’utilisation des outils de développement géomatique

Partage de connaissances

Invitation de conférenciers et de spécialistes en géomatique

Communauté de pratique géomatique

3131

Défis actuels et prochaines étapes

Au niveau organisationnel

• Assurer la vitalité des centres de compétences et des communautés de pratiques

• Établir des ponts et assurer l’arrimage entre les communautés de pratiques et centres de compétences

3232

Au niveau technologique

• Mobilité

• Employés (transposition des outils de bureau sur le terrain)

• Pour le citoyen (téléphone intelligent, tablette numérique)

• Données ouvertes, logiciels libres et informatique en nuage

Défis actuels et prochaines étapes

3333

Merci de votre attention !

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Documents

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