la gouvernance de l’information

Claude Super / www.InfGov.netTwitter @ClaudeSuper

09/09/2010

Il n’y a pas si longtemps ...

les informations importantes sont imprimées

l’archivage physique est garant de la pérennisation des informations essentielles

hier...

le traitement de l’information était considéré comme une question essentiellement technique

encore aujourd’hui ?

les directions informatiques sont «Maîtres» de l’information et de son usage

2.0

la révolution numérique

la réalité de la dématérialisation des informations

l’accès facile aux données et aux contenus

© Radu Razvan - Fotolia.com

le Web 2.0

interaction, échange et ouverture des informations

explosion des contenus (vidéos, messages, etc.) en volume

l’entreprise 2.0

réseaux sociaux d’entreprise

e-marketing (Twitter, FaceBook, etc.)

social CRM

la gestion des données

évaluation du capital informationnel

cycles de vie des contenus

le capital informationnel

valorisation des contenus et des documents au service des métiers

pro action et réaction pour plus d’agilité

la croissance

l’information au coeur des processus de croissance

la technologie en support aux métiers

la confiance

une infrastructure sécurisée et contrôlée

une transparence et une conformité exemplaire

la stratégie

validation d’une politique de gestion des actifs informationnels

mise en oeuvre opérationnelle

mesure et contrôle

Les acteurs

le niveau exécutif

les organisations de contrôle

les métiers

les services informatiques et techniques

les bénéficiaires

les clients

les partenaires

l’entreprise toute entière (salariés et actionnaires)

Demain 3.0

les échanges directs et automatiques entre systèmes d’information

le contrôle strict de l’information utile, valorisée au service de l’entreprise

La gouvernance de l’information = une stratégie indispensable à l’entreprise 2.0

pour préparer le modèle 3.0.