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Formation développée sur mesure pour l'Union des producteurs agricoles; revue de l'utilisation des médias sociaux en agriculture aux États-Unis, en France et au Québec; meilleures pratiques et comment faire.
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LES MÉDIAS SOCIAUX EN AGRICULTURE
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POURQUOI UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX ?
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• Consolider ou améliorer l’image de marque• Établir un dialogue avec les parties prenantes• EXERCER DES PRESSIONS • Rejoindre de nouveaux groupes de la population• INFLUENCER LES PARTIES PRENANTES PAR LES CONTENUS MIS EN LIGNE • Recueillir de l’information• Tester des concepts (coup de sonde)
POURQUOI UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX ?
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INFORMER
INFLUENCER
CONVAINCRE
POUR LEUR EFFET VIRAL
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PARCE QUE VOUS DEMEUREZ EN CONTRÔLE
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PARCE QU’ILS SONT PEU DISPENDIEUX
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LES PRINCIPAUX MÉDIAS SOCIAUX
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LES MÉDIAS SOCIAUX AUX ÉTATS-UNIS
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QUELQUES RAISONS
12http://agriculturespromise.wordpress.com/2010/09/08/american-farmers-venture-into-new-field-social-media/
EXERCER DES PRESSIONS
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http://thebaconblogger.blogspot.com/2010/12/more-on-advocating-agriculture.html
BÂTIR UNE COMMUNAUTÉ
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http://www.youtube.com/watch?hl=en&v=qOx3fZ0AeeA&gl=US
PARLER D’AGRICULTURE
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http://www.networkedblogs.com/topic/agriculture/
LES MÉDIAS SOCIAUX EN FRANCE
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http://www.facebook.com/pages/Agriculteurs-de-France-/289020656051?sk=wall
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http://www.netvibes.com/ticagri#Accueil
NETVIBES : UN OUTIL POUR VOS MEMBRES
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http://www.vernois.com/journal/
LE BLOGUE D’UNE ÉLEVEUR DE CHAROLAIS
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ET CHEZ NOUS ?
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AGROWEBINAIRE (FORMATION, ÉDUCATION)
http://agriwebinar.com/Francais/
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FRAQ
http://www.facebook.com/?ref=home#!/pages/F%C3%A9d%C3%A9ration-de-la-rel%C3%A8ve-agricole-du-Qu%C3%A9bec/402741825625?sk=wall
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FACEBOOK : UPA DE LA MAURICIE
http://www.facebook.com/group.php?gid=116970641662275&v=wall
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FACEBOOK : UPA DE LANAUDIÈRE
http://www.facebook.com/profile.php?id=100000479816383
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FACEBOOK : AGRICULTEURS DU QUÉBEC
http://fr-ca.facebook.com/agriculteurs.agricultrices
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FACEBOOK : LES PRODUCTEURS DE LAIT DU QUÉBEC
http://www.facebook.com/pages/Les-producteurs-de-lait-du-Qu%C3%A9bec/288109399315
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YOUTUBE : FÉDÉRATION DES GROUPES-CONSEILS AGRICOLES DU QUÉBEC
http://www.youtube.com/watch?v=hui0HQvyKE4
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LES ENJEUX LIÉS À L’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX
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LES ENJEUX LIÉS À L’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX
Précision
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LES ENJEUX LIÉS À L’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX
Honnêteté
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LES ENJEUX LIÉS À L’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX
Respect
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QUATRE TYPES DE LIENS ENTRE VOUS ET…
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QUATRE TYPES DE LIENS ENTRE VOUS ET…
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QUATRE TYPES DE LIENS ENTRE VOUS ET…
Vous Personnalité
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QUATRE TYPES DE LIENS ENTRE VOUS ET…
Vous Organisations
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DISCUSSION
http://www.lesaffaires.com/videos/entrevues/video-interne--couche-tard-evoque-la-fermeture-de-depanneurs-syndiques/528252
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LES ENJEUX LIÉS À L’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX
http://www.slideshare.net/WOMMAssociation/social-media-policy-discussion-with-lawyers-markters
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ÊTRE ABSENT DU MÉDIAS SOCIAUX
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ÊTRE ABSENT DU MÉDIAS SOCIAUX
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PREMIÈRE FAÇON D’ÊTRE PRÉSENT
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SURVEILLER LES MÉDIAS SOCIAUX
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OUTIL DE VEILLE : HEARTBEAT
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OUTIL DE VEILLE : MEDIAVANTAGE
http://www.newswire.ca/fr/mediavantage.cgi
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DEUXIÈME FAÇON D’ÊTRE PRÉSENTUTILISEZ LES MÉDIAS SOCIAUX
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TROISIÈME FAÇON D’ÊTRE PRÉSENTAUTONOMISEZ VOS EMPLOYÉS
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Fédération des producteurs de lait• Facebook la famille du lait• Marketing et affaires publiques
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Agri-Carrières• Facebook • Partage d’information : emploi, main-d’œuvre, formation
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Fédération de la relève agricole• Facebook • ?
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Fédération des producteurs de pommes• Facebook • Promotion
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Fédération des producteurs de porcs• Facebook • YouTube• Twitter• Convergence : portail web, infolettres, Flash FPPQ, Porc QC (magazine), mousser les efforts de communication et corriger le tir au besoin.• Réseautage, grand public, augmenter utilisateurs vs site web et Twitter, Relations medias vs YouTube
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Syndicat des producteurs de lapins• Twitter (#tweetaide)• Commandite de lapin vs levée de fonds 24 mai vs ActionTox• Mousser le nouveau site Web
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Les éleveurs de volaille du Québec• Facebook• Blogue du chef• Promotion
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Fédération – Centre du Québec• Nous regardons les pour et les contre
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Fédération – Estrie• Page Facebook
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Fédération – Beauce• Facebook « La parole à nos producteurs »• Site Web• Plan de mobilisation face aux changements ASRA de décembre 2010 (Financière agricole)
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SONDAGE ÉCLAIR / DISCUSSION
Fédération – Mauricie• Facebook • Apprentissage et familiarisation
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CHARTE D’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX
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CHARTE D’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX
http://www.slideshare.net/PierreBouchard/essai-white-paper-copie
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CHARTE D’UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX : DISCUSSION
http://socialmediagovernance.com/policies.php
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LE MÉDIAS SOCIAUX ET LA COMMUNICATION INTERNE
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INTRANET
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GOOGLE DOCUMENTS
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GOOGLE DOCS
http://www.google.com/google-d-s/intl/fr/tour1.html
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GOOGLE GROUPES
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DISCUSSION
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BEAUCE : ANALYSE
http://www.facebook.com/pages/La-parole-%C3%A0-nos-producteurs-agricoles/166418200064626
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TRAVAIL PRATIQUE
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TRAVAIL PRÉALABLE
Définir l’objet du groupe : à quelles fins est-il créé ?
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TRAVAIL PRÉALABLE
Définir l’objet du groupe : à quelles fins est-il créé ?Définir à qui il s’adresse
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TRAVAIL PRÉALABLE
Définir l’objet du groupe : à quelles fins est-il créé ?Définir à qui il s’adresse
Choisir les administrateurs
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TRAVAIL PRÉALABLE
Définir l’objet du groupe : à quelles fins est-il créé ?Définir à qui il s’adresseChoisir les administrateursChoisir les fonctionnalités :• Flux d’activités (mur)• Discussions• Photos• Vidéos• Affichage
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CRÉATION ÉTAPE PAR ÉTAPE
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CRÉATION ÉTAPE PAR ÉTAPE
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CRÉATION ÉTAPE PAR ÉTAPE
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CRÉATION ÉTAPE PAR ÉTAPE
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CRÉATION ÉTAPE PAR ÉTAPE
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CRÉATION ÉTAPE PAR ÉTAPE
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SAVOIR ÉCRIRE POUR FACEBOOK
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PROMOTION DU GROUPE
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LE MÉDIAS SOCIAUX EN COMMUNICATION EXTERNE
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PRINCIPAUX OUTILS
J’aime l’agriculture !
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LE BLOGUE
http://agroecogigi.com/auteur/
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LE BLOGUE
http://www.agricultrices.com/
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LE BLOGUE
http://www.dansvraievie-upa.com
97
http://www.facebook.com/pages/Lapin-du-Qu%C3%A9bec/29195354030
98
http://www.facebook.com/lesoeufs?v=wall
99
http://www.facebook.com/pages/F%C3%A9d%C3%A9ration-des-producteurs-de-porcs-du-Qu%C3%A9bec/122673311109640?v=wall
100
http://www.facebook.com/lafamilledulait
101
https://twitter.com/#!/LapinduQuebec
102
https://twitter.com/#!/PorcQc
103
https://twitter.com/#!/LaFraq
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YOUTUBE
http://www.youtube.com/watch?v=YoMA1JkV-fI
105
YOUTUBE
http://www.youtube.com/watch?v=gn6aAF9Zvt8
106
YOUTUBE
http://www.youtube.com/watch?v=J_sfyhOAmAQ
107
DISCUSSION
http://www.youtube.com/watch?v=iwrueDHdcQU
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ANALYSE D’UNE PAGE FACEBOOK
http://www.facebook.com/pages/Virginia-Soybean-Production/305138217031#!/pages/Virginia-Soybean-Production/305138217031?sk=wall
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ANALYSE : AGNEAUX DU QUÉBEC
http://www.facebook.com/pages/Agneau-du-Qu%C3%A9bec/127544713953964#!/pages/Agneau-du-Qu%C3%A9bec/127544713953964?sk=wall
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TRAVAIL PRATIQUE : UN VOLONTAIRE ?
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TRAVAIL PRÉALABLE
Définir l’objet du groupe : à quelles fins est-il créé ?
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TRAVAIL PRÉALABLE
Définir l’objet du groupe : à quelles fins est-il créé ?Définir à qui il s’adresse
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TRAVAIL PRÉALABLE
Définir l’objet du groupe : à quelles fins est-il créé ?Définir à qui il s’adresse
Choisir les administrateurs
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TRAVAIL PRÉALABLE
Définir l’objet du groupe : à quelles fins est-il créé ?Définir à qui il s’adresseChoisir les administrateursChoisir les fonctionnalités :• Flux d’activités (mur)• Discussions• Photos• Vidéos• Affichage
LA RÉALITÉ FACEBOOK
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Les admirateurs sont de grands utilisateurs de Facebook.
Ils ont plusieurs centres d’intérêt.
Ils lisent, s’expriment, partagent et commentent les activités de leurs amis sur Facebook.
Le temps qu’ils accordent aux pages des marques est limité.
LA RÉALITÉ FACEBOOK
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Un grand nombre de marques se concentre sur le nombre d’admirateurs plutôt que sur les interactions avec eux.
L’interaction avec les admirateurs est essentielle pour tirer parti du potentiel de Facebook.
GOOGLE N’AIME PAS FACEBOOK
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FACEBOOK est un réseau web hors du web public.
Les contenus sont souvent inaccessibles aux moteurs de recherche externes comme Google ou les autres.
ATTENTION À FACEBOOK
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Les contenus sont inaccessibles au grand public, à moins de devenir ami.
Gagner des amis est un processus long et ardu.
Les conditions imposées par Facebook pour certaines stratégies comme les concours sont contraignantes et coûteuses.
Votre page, vos contenus, peuvent disparaître du jour au lendemain.
LES MEILLEURES PRATIQUES
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COMMUNIQUER AVEC LES ADMIRATEURS
120
DU CONTENU À VALEUR AJOUTÉE
PREMIÈRE RÈGLE
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PROFESSIONNEL PROACTIF
DEUXIÈME RÈGLE
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PUBLIEZ PLUSIEURS FOIS PAR JOUR
TROISIÈME RÈGLE
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N’ARRÊTEZ PAS DE PUBLIER PENDANT UNE LONGUE PÉRIODE
QUATRIÈME RÈGLE
124
PUBLIEZ LES ÉLÉMENTS CLÉS À DIFFÉRENTES HEURES DE LA JOURNÉE AFIN D’EN MAXIMISER L’IMPACT
CINQUIÈME RÈGLE
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IDENTIFIEZ LES MESSAGES QUI FONCTIONNENT LE MIEUX.FAITES-EN UNE TYPOLOGIE.
SIXIÈME RÈGLE
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PARTICIPEZ AUX CONVERSATIONS.
SEPTIÈME RÈGLE
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TROUVEZ L’ÉQUILIBRE ENTRE LES DIVERS CONTENUS
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QUE FAITES-VOUS ?
130
TWITTER A ÉVOLUÉ
131https://twitter.com/#!/Jambutter
132https://twitter.com/#!/agchat
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https://twitter.com/#!/PorcQc
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COMMENT CRÉER UN COMPTE ?
https://twitter.com
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COMMENT CRÉER UN COMPTE ?
https://twitter.com
136
COMMENT RÉGLER VOS PARAMÈTRES ?
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COMMENT INSÉRER UNE PHOTO ?
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COMMENT INSÉRER VOTRE IMAGE DE MARQUE?
139
COMMENT CRÉER UN PROFIL PRIVÉ ?
140
COMPRENDRE LE LANGAGE TWITTER
141
COMPRENDRE LE LANGAGE TWITTER
142
COMPRENDRE LE LANGAGE TWITTER
143
COMPRENDRE LE LANGAGE TWITTER
144
LISTES TWITTER
145
LISTES TWITTER
146
LISTES TWITTER
147
LISTES TWITTER
148
LISTES TWITTER
149
SUPPRIMER UN TWEET
150
COMMENT RETROUVER DES GENS ?
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COMMENT RETROUVER DES GENS ?
152
COMMENT RETROUVER DES GENS ?
153
COMMENT RETROUVER DES GENS ?
154
COMMENT RETROUVER DES GENS ?
155
COMMENT RETROUVER DES GENS ?
156
COMMENT RETROUVER DES GENS ?
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159
160http://www.youtube.com/watch?v=1V7U0WOHp08&feature=related
161
COMMENT CRÉER VOTRE CHAÎNE YOUTUBE ?
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COMMENT AJOUTER VOTRE IMAGE DE MARQUE ?
163
COMMENT AJOUTER UNE VIDÉO À VOTRE CHAÎNE ?
164
COMMENT PARTAGER VOS VIDÉOS?
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LES IMPACTS DES MÉDIAS SOCIAUX
166
LES IMPACTS DES MÉDIAS SOCIAUX
167
LES IMPACTS DES MÉDIAS SOCIAUX
168
LES IMPACTS DES MÉDIAS SOCIAUX
169
LES IMPACTS DES MÉDIAS SOCIAUX
170
LES MOTS DE LA FIN
Pour me rejoindre
171
Pierre BouchardINDICO Communication2810 - 500 Place d'ArmesMontréal (Québec) H2Y 2W2(514) 951-7516Courriel : [email protected] : http://pierre-bouchard.comFacebook : http://www.facebook.com/bouchard.indicoTwitter : http://twitter.com/pierrebouchardLinkedIn : http://ca.linkedin.com/in/bouchardpSkype : pierre.bouchard6236
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