Mulhouse

Ville de toutes les intelligences

Anne-Claude POINSO

@acpoinso

Fabien CAUCHI@fcauchi

Présentation de l'étude Villes Intelligentes 2016

Réalisée par Syntec Numérique

Nos adhérents

1 500 adhérents

25 groupes internationaux, 75 ETI, 900 PME, 500 startups

11 membres collectifs

45% des membres en région, représentés par 8 délégations régionales

Plus de 100 nouveaux membres depuis 6 mois

représentatifs

3 grands métiers : Entreprises de Services du Numérique (ESN), Edition de logiciels (650 éditeurs),

Conseil en technologies

Ouverts vers de nouveaux secteurs : Big Data, réseaux, marketing digital, solutions internet, cyber

sécurité, web, mobilité, Cloud, santé, jeux vidéo / serious game, hébergeurs …

80% du chiffre d’affaires du secteur conseil, logiciels et services

Objectif de l’étude et Approche des villes

sélectionnées

Cadrage de l’étude

Entretien avec des villes et métropoles

Analyse de l’approche et de la

construction de leurs projets Smart Cities

Objectifs Périmètre

Partir sur les bonnes pratiques de villes réalisant

ou ayant réalisé des projets Smart Cities

Déterminer les éléments de nature à influencer le

succès des projets Smart Cities …

… pour identifier les bonnes pratiques que

pourraient suivre les villes souhaitant mettre en place

une démarche Smart City

Selon une approche qualitative (entretiens avec

différentes villes d’Europe) augmentée de l’expertise

des membres du groupe.

RÉSULTATS GLOBAUX

Un projet de smart city aujourd’hui, c’est…

Une consultation large des usagers et / ou des partenaires en amont et en continu

A partir et pour valider une vision stratégique et une feuille de route précise et évolutive

Avec souvent la mise en place d’un Chief Data Officer

À l’aide d’une plateforme de données ouvertes Et de nouvelles solutions de partenariats, type

consortium

… et ne nécessite plus forcément…

Un budget dédié

Des budgets répartis mais

pilotés et convergents vers

une même stratégie

Un projet de Smart City n’est plus

vu comme ‘technocentré’

Mais une approche de plus en plus

citizen centric

Souvent une équipe dédiée

Mais d’animateurs / innovateurs

Les projets de Smart City ont pour objectifs définis…

Développer l’Economie et l’Emploi

Protéger l’EnvironnementAméliorer la vie des

citoyens

Protéger le territoire

La réalisation d’économies de fonctionnement n’est pas un objectif recherché dans ces démarches, qui se mènent souvent à budgets constants

…mais doivent faire face à différents défis

Difficile de passer à l’échelle après les

phases de R&D & POC

La définition d’indicateurs pertinents pour

justifier de l’avancée vers le SMART

L’adhésion des citoyens n’est pas

toujours aisée à entraîner, due à la

faiblesse des budgets de communication

Mesure de la valeur réelle apportée au territoire

parfois complexe

Mulhouse

Ville de toutes les intelligences

Tanguy SELO@tanguyselo

Les enjeux

Construire le Mulhouse de demain

par et pour le citoyen

Faire de Mulhouse, un terrain

d’expérimentation

Rendre Mulhouse attractive,

aimable et durable

Les 4 axes stratégiques

Démocratie Participative

Transparence Territoire catalyseur

d’initiatives

Terrain d’expérimentation

Les thématiques prioritaires

INDUSTRIE DUFUTUR

Compétences et processnumériques

TRANSPORT MOBILITE

Mobilité,stationnement, parkings,éclairage

JEUNESSE EDUCATION

Comportement écoresponsable,

gestion de l’énergie

TRANSITION ENERGETIQUE ET DEVELOPPEMENT

DURABLE

Engagementcitoyen, numérique

La structuration de ladémarche Critère de

Organisation

Groupe de travail interne

Veille et

Benchmark national

et international

Co-construction

Comité de pilotage

avec élus et services

ConsultationConcertationInformation

Lancement des projets

clés

Suivi des projets

•Descriptif, impact, porteur,financement, partenaires, calen-drier,indicateurs

Une ville attractive Une villeresponsable Une ville facilitée Une ville qui anticipe Une ville qui implique

Animation de l’écosystème

Réseau des lieux & Open

Innovation

French Tech Alsace

Marchés publics

Living Lab Urbain &

Accélérateurs

Plateforme d’échanges

Evénements structurants

Réseau des villes autour de

l’industrie du futur Ecologie

industrielle

Compteurs intelligents

Défis énergétiques

Qualité de l’air

Eclairage urbain

Diagonale Verte

Gestion dynamique

réseaux d’assainissement

Patrimoine immobilier

Financement participatif

Préservation des espèces

Démarche ENR

Wifi Gratuit

Stationnement et accès

à la ville

Compte Mobilité

Futur plan Vélo

Compte Usager &

Téléservices

Plan actions jeunesse

Lisibilité des outils

numériques

E-administration

Plateforme de données

Acculturation numérique

Formation numérique

Ecoles numériques

Ville amie des ainés

Plateforme citoyenne

Allo Proximité Conseils

& Rencontres citoyens

Carte Jeune

Culture des appels

à projets

Innovation interne

& Design public

Performance des

associations

Terrain d’expérimentation

Transparence Territoire catalyseur d’initiatives

Démocratie Participative

Une ville qui protège, avance et innove par et pour le citoyen

Le plan deréalisations

Ville

CitoyensPartenaires

Fédérer Collaborer

Agir

@YannickBoehmann

Yannick BOEHMANN

FocusLa gestion de la donnée

Gouvernance du projet

• Pilotage en direct par Mr Jean ROTTNER, Maire de Mulhouse

• Axes prioritaires validés• Logique de transparence• Innovation par les usages

• Timing volontariste

Objectifs

• Passer du « Numérique » au « Digital » • création, • enrichissement, • analyse de la donnée,

• Via des informations pratiques, utiles et centralisées

• Pour faciliter la vie des usagers

SortiesCulture Déplacement

Information PaiementConso

Enfants

Loisirs

DémarchesServicesVie

Quotidienne

Habitat

Logique de plateforme d’agrégation

Agrégateur

Utilisation des données:Pilotage ville : services et

applications à usages internes et au service des citoyens

Utilisation des données:Développement économiques,

nouveaux services, échanges structurés à forte valeur ajoutée, …

Données riches / brutesDonnées enrichies / brutes

Utilisation des données:Information riche et

actualisée, échanges, interactions

Données brutesUsagers

Valeur des données

Relations étroites entre données et usages ou services

• Améliorer et partager la connaissance du territoire• Rendre le service public plus efficient• Augmenter l’attractivité du territoire

• Mieux connaitre ses cibles et leurs attentes• Innover et développer de nouveaux services par la collectivité

• Permettre le développement de nouveaux services par le privé• Développer les relations/interactions avec les citoyens et les entreprises

Agenda

• Inventaire & catalogage initial : en cours

• Benchmark de plateformes existantes : en cours

• Qualification, évaluation d’un 1er jeu de données : T3/T4 2016

• Enjeux (usages, agrégation avec autres données)

• Juridique : T3 & T4 2016

• Ouverture de la plateforme V1 : T1 2017

• Plan de communication: T1 2017

• Intégration des autres données : 2017 & 2018

FocusEducation / Plan Numérique

Projet Numérique Educatif

• Objectifs

• Lutter contre la fracture numérique• Avoir des enfants plus autonomes• Mieux communiquer vers les familles• Avoir des écoles plus ouvertes vers l’extérieur, territoire/France/Europe

Comment

• En changeant de paradigme• Soyons « usages »• Ne soyons plus « techniques »

• Décloisonner l’école avec des solutions accessibles • 24/24• Depuis n’importe où• En mode connectées et/ou déconnectées• Depuis n’importe quel type de matériel

Collaboration et publication

Objectifs principaux• travail collaboratif

• partage d’information

• Dans un environnement dédié et sécurisé

• 350 tablettes• Ecole Kléber (15 classes)

• 14 tablettes + un PC-portable / classe• Une borne Wifi par salle

• Ecoles : Drouot, Sellier, Nordfeld• 3 mallettes mobiles par école (14 + 1 / wifi)

• Un environnement numérique complet dans le Cloud via Microsoft Office 365 Education

• Forte concertation avec l’Education Nationale DAN, Inspection, PRNE, direction des écoles, …

1ere phase : 2015-2016

Phase 2 : 2016-2019

• Equipement des 17 autres écoles / groupe scolaire• Configuration sur le principe de « 3 mallettes mobiles / école »• Elargir l’utilisation d’Office 365 Education• Budget : 385 K€

N° 34

@microsoftfrance @Technet_France @msdev_fr

N° 35

N° 36