› Qui est l’annonceur

Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs detélécommunications dans le monde.

En 2010, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 45,503 milliards d’euros pourl'ensemble de ses activités (33,848 milliards d’euros au 30 septembre 2011). Au 30septembre 2011, le Groupe comptait 221 millions de clients, dont plus de 162millions de clients du mobile et 14,2 millions de clients ADSL dans le monde.

Orange est l’un des principaux opérateurs européens du mobile et des FAI, et l’un desleaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprisesmultinationales, sous la marque Orange Business Services.

› Le brief de l’annonceur

• Orange a sollicité Nextdata pour mener à bien une opération de collecte dont l’objectif est de générer 375 k@.

• Le dispositif mis en place sert également de base pour requalifier les @ des différentes bases Orange (FAI (3 bases), Mobile et Distributeur).

• Notre recommandation :

Mise en place d’un dispositif de type sweepstake permettant de collecter de forts volumes, et présenté de manière ludique et interactive pour qualifier les profils et initier une 1ère relation avec la marque.

› Moyens mis en place

Le dispositif prévoit :

• 1 phase de collecte d’adresses optins, qualifiant les principaux champs,

• 3 phases de qualification thématiques dans lesquelles l’internaute peut

naviguer à sa guise.

Nous proposons à l’internaute de visiter un loft dans lequel il pourra jouer et gagnerdes dotations différentes en fonction des thématiques de jeu.L’internaute peut jouer pour chaque dotation avec la possibilité de récolter deschances supplémentaires de gagner en partageant le jeu avec ses amis et enrépondant à des questions de qualification.

En fin de jeu, l’internaute à la possibilité de rejouer pour une autre dotation.

En plus de l’objectif collecte nous créons une expérience de marque unique quipasse par :

• une navigation 3D

• un mini-site en vue panoramique

› Moyens mis en place

1

2

3

4

5

6

1 4

56 32

Plan fichier : Prospection cœur de cible

Déduplication : Exposition unique au message. Gestion de la pression marketing.

1- Déduplication inter fichiers

2- Déduplication sur les bases

client

3 - Base de prospection

3

45

2 6

1

4 - Envoi du mail

Qualification 1Questionnaire sur l’opérateur & Engagement Chance 2 : Instant gagnant

› Moyens mis en place

Qualification 2Questionnaire sur les préférences en téléphonie

(SMS, temps en plus…)

Confirmation de l’inscription au tirage au sort et module de

viralisation

› Moyens mis en place

Qualification 2Questionnaire sur les préférences en téléphonie

(SMS, temps en plus…)

Confirmation de l’inscription au tirage au sort et module de

viralisation

› Moyens mis en place

Qualification 2Questionnaire sur les préférences en téléphonie

(SMS, temps en plus…)

Confirmation de l’inscription au tirage au sort et module de

viralisation

› Moyens mis en place

Qualification 2Questionnaire sur les préférences en téléphonie

(SMS, temps en plus…)

Confirmation de l’inscription au tirage au sort et module de

viralisation

› Moyens mis en place

ENVIRONNEMENTMOBILE

PhaseGAMING

1er niveau de qualificationN° mobile + optin

mobile (sms/mms)

Reveal

2nd niveau de qualification

Opérateur mobile + offre mobile + modèle de mobile

+ n° tel

3ème niveau de qualification

Nb personnes dans le foyer équipées d’un mobile + leur

opérateur mobile + leur modèle de mobile

Phase de viralAmis + facebook

Page de sortieInscription au tirage au sort

+ Cross(renvoi vers les autres jeux de

qualification)

Dotation 1 : 10 mobiles dernières génération

Dotation 2 : 5 Samsung Galaxy Tab

› Dispositif jeu – Qualification mobile

ENVIRONNEMENTFAI

PhaseGAMING

1er niveau de qualification

FAI actuel

PhaseGAMING

2nd niveau de qualification

Intérêt pour recevoir des offres internet,

mobile, TV, téléphone

PhaseGAMING

3ème niveau de qualification

Equipement TV

PhaseGAMING

Page de sortieInscription au tirage au sort

+ Cross(renvoi vers les autres jeux de

qualification)

1 home cinema avec TV 3D ou 1 week-end à Londres pour 4 personnes

1 home cinema avec TV 3D ou 1 week-end à Londres pour 4 personnes

› Dispositif jeu – Qualification FAI

1er niveau de qualification

Situation + naissance conjoint

PhaseGAMING

ENVIRONNEMENTFOYER

PhaseGAMING

2nd niveau de qualificationNb enfants + date

naissance

PhaseGAMING

3ème niveau de qualification

Nb tel mobile + ordinateurs dans le foyer

PhaseGAMING

Phase de viralAmis + facebook

Page de sortieInscription au tirage au sort

+ Cross(renvoi vers les autres jeux de

qualification)

1 séjour à Bali pour 4 personnes

1 séjour à Bali pour 4 personnes

› Dispositif jeu – Qualification foyer

› Résultats

• Objectifs de collecte : 375 000 optins nets de déduplication.

• Participation des optins aux questions de qualification spécifiques desdifférents jeux : jusqu’à 71 %.

• Requalification des bases Orange : 20% en moyenne, et jusqu’à 33% surcertaines bases.