Les métiers de l’AssurancePrésentation réalisée par :

Sami MOKNI – Antoine MOULINIER – Iullia PASTUKHOVA

La notion d’Assurance

Une assurance est un service qui fournit une prestation lors de la survenance d'un risque. La prestation, généralement financière, peut être destinée à un individu, une association ou une entreprise, en échange de la perception d'une cotisation ou d’une prime.

Par extension, l'assurance est le secteur économique qui regroupe les activités de conception, de production et de commercialisation de ce type de service.

Nous appuieront donc cette présentation sur ces trois piliers, qui constituent l’ensemble des métiers de l’Assurance, et ce via des exemples de métiers de chacune de ces branches.

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CONCEPTION

Quand on parle de métiers de conception d’Assurance, on fait généralement référence au métier qu’est celui de conseiller en assurance.

C’est donc à travers une brève présentation de ce dernier que nous vous donneront l’aperçu du premier pilier.

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Conseiller en Assurance

Généralement vendeur de produits d’assurance, son travail s’effectue par prospection et visite de la clientèle dans un secteur géographique donné, ainsi que par téléphone dans le cadre d’une relation à distance avec le client ou le prospect.

Mobile géographiquement, il fait partie d’un réseau encadré et animé par un inspecteur commercial.

• Ses principales missions :- organiser et assurer la prospection- conseiller, négocier et conclure la vente des contrats- réaliser le suivi de portefeuilles de clients

• Formation nécessaire :En général, le métier de conseiller en assurance requiert une formation commerciale de niveau bac + 2 (DUT, BTS…).

A noter que certaines de ces formations peuvent se préparer en apprentissage.

PRODUCTION

La production en assurance est l’ensemble des actions permettant à l’assureur de définir un ou des produits de garantie à destination des clients assurables / assurés.

La branche de la production peut être ainsi être aisément représentée par le métier de gestionnaire de contrats.

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Gestionnaire de contrats d’assurance

Gestionnaire qui, en contact avec les clients, établit et gère leurs contrats d'assurance. Après avoir étudié leur demande, il leur soumet une proposition de garantie adaptée aux risques à couvrir. Il ouvre le contrat, le codifie, l'enregistre, le tarifie, et peut aussi le modifier si besoin est.

Pour les risques dits classiques (véhicule accidenté, dégât des eaux...), le gestion- -naire se réfère à des contrats préétablis.

Si le risque assuré est plus complexe (risque industriel, construction...), des clauses particulières sont rédigées.

• Ses principales missions :- Etablir des contrats d’assurance- Ajouter des clauses spécifiques- Déterminer les responsabilités- Décider des indemnisations

• Formation nécessaire :- Niveau bac + 2 : BTS assurance ; DUT carrières juridiques ; DEUST

commercialisation des produits financiers, option banque et assurance- Niveau bac + 3 : Licences pro assurance, banque, finance, option gestion

juridique des contrats d'assurance ; droit, économie, gestion assurance ; banque, finance, spécialité vente d'assurances de personnes...

- Niveau bac + 5 : Masters pro droit, mention droit de l'entreprise et des contrats, spécialité droit des assurances ; mention droit des activités économiques, spécialité droit des assurances ; mention droit du risque, spécialité assurance, bancassurance ; mention droit privé, spécialité droit des assurances et de la responsabilité ; droit et métiers des assurances, spécialité droit des assurances...

COMMERCIALISATION

L’articulation entre la production des produits d’assurance et les assurés est la distribution commerciale (autrement appelée la commercialisation), qui peut se faire directement ou indirectement.

Nous appréhenderons ce dernier pilier par le métier de courtier en assurance.

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Courtier en Assurance

Commerçant inscrit au registre du commerce et des sociétés, il représente ses clients, pour le compte desquels il recherche, auprès des sociétés d'assurances, les garanties adaptées à leurs besoins et négocie les conditions de tarif en faisant jouer la concurrence.

Il peut être spécialisé dans certains domaines (construction, réassurance,

prêts...).

• Ses principales missions :- conseiller les clients : après avoir établi un diagnostic de

leurs risques, leur proposer les garanties adéquates et concevoir leurs contrats

- suivre les besoins des clients en fonction de l'évolution de leur situation personnelle ou professionnelle, et adapter en conséquence l'offre de produits d'assurance ou financiers

- accompagner les clients, de la signature du contrat au versement des indemnités en cas de sinistre

- si besoin est, recruter, former et animer une équipe de collaborateurs

• Formation nécessaire :Diplôme d'enseignement supérieur ou expérience professionnelle équivalente (en conformité avec les dispositions relatives à la formation prévue par la réglementation sur la présentation des opérations d'assurance).

CONCLUSION

Nous n’avons eu qu’un petit aperçu du grand nombre de métiers que possède le secteur de l’assurance, mais nous pouvons cependant nous avancer sans risques en disant que ces métiers nécessitent tous un fort sens du relationnel, de la compétition, et qui offre de nombreuses opportunités de carrière.

Cela pourrait alors peut-être expliquer le fait que les travailleurs de ce secteur soit aussi jeunes…

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