Publicités Facebook Ads : comment bien gérer vos campagnes ?Tuesday, 16 October 2012 09:03

Comment bien gérer vos campagnes vos Publicités Facebook Ads? Au même titre queles publicité sur Google Adwords, la structuration d'une campagne de publicité Facebook Adsnécessite de suivre des bonnes pratiques afin d'optimiser votre Coût au clic, Coût au fan etCoût par Mille selon votre stratégie et vos attentes.

 

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Lancer votre campagne de publicité sur Facebook

1. Cliquez sur l'interface de création de publicité pour commencer à utiliser le  programme depublicité de Facebook2. Pour rapidement promouvoir une publication de votre mur, il est possible en quelques clicsde lancer votre campagne

2. Pour commencer, sachez qu'en moyenne le coût d'acquisition d'un fan est de 2,80 euros enFrance. Il est cependant facile selon le secteur de l'acquérir pour moins cher autour d'1 euro.3. Il est tout d'abord possible de créer des publicités classiques redirigeant vers un site externe:

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4. Pour promouvoir des pages ou des publications Facebook, on utilise cependant 2 grandstypes d'annonces :- Les annonces permettant de promouvoir votre page Facebook ("Page Likes") : pour générerdu trafic de Facebook vers une page de bienvenue, une application Facebook (ex : un jeuconcours, un jeu interactif...), vos albums photos etc...

- Les annonces permettant de médiatiser une publication de votre mur ("Page Posts") : pourpousser plus loin une promotion particulière, une photo ou une vidéo virale autour de votremarque, un évènement particulier et générer un peu de nouveaux fans au passage. Ce formatest plus adapté à la diffusion de votre message auprès d'un plus grand nombre d'utilisateursafin de dépasser les limites de votre base de fans.

A ces deux formats de publicité peut être ajoutée une couche sociale, c'est-à-dire quel'interaction des amis des personnes que vous allez cibler sur votre page et vos publications vaêtre utilisée pour faire jouer la recommandation entre deux utilisateurs Facebook (dansl'exemple ci-dessous, Jeanne Duchemin est l'amie de la personne que vous ciblez). Cesformats fonctionnent de mieux en mieux à mesure que votre page grossit et génère desinteractions. On préconise donc souvent de commencer par les deux autres formats puis deprogressivement mettre le curseur sur ces deux formats suivants.

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5. Il s'agit de trouver le bon mix entre ces formats pour générer soit plus d'impressions doncplus de visibilité, soit se focaliser sur l'acquisition de fans, l'interaction sur vos publications ou lagénération de trafic   //   Bonnes pratiques pour mener une campagne de publicitéFacebook Ads

1. Une fois choisis vos formats, vous pouvez cibler vos publicités Facebook selon des critèressocio-démographiques : lieu (pays, état/région, ville, code postal), âge, sexe.2. Les critères avancés permettent de cibler les personnes par intérêts et par situation maritale(ex : cibler les femmes fiancées de 20 à 28 ans sur des produits pour bébé).3. Il est ensuite possible de se focaliser sur un ciblage touchant votre base de fan (pour mieuxla travailler en partant du noyau de votre communauté pour étendre votre message à faible coûtet avec des taux de conversion plus forts) ou au contraire sur un ciblage hors de votre base defan (pour en acquérir de nouveaux). Vous pouvez également toucher les deux en même tempsbien évidemment et même de cibler les fans de pages en affinité avec vos produits et services(ex : cibler une page communautaire voire une page concurrente)4. Dans le  Facebook Ad Manager , créez des groupes d'annonces différenciés selon le ciblage(Sexe et Age en priorité) : ex : 1 groupe contenant les annonces pour les Femmes de 18-25ans, 1 groupe pour les Femmes de 25 à 35 ans etc... Chaque groupe doit disposer d'uneaudience potentielle située entre 100 000 et 500 000 personnes (Facebook vous fait lasimulation en direct lorsque vous publiez vos annonces). Dans chaque groupe d'annonces,vous pourrez ainsi publier et tester vos messages promotionnels et les images qui fonctionnentle mieux afin d'optimiser et améliorer le prix de vos campagnes.5. Dans chaque groupe d'annonces, ne testez qu'un couple message / photo afin d'être encapacité d'affiner, d'optimiser et de stopper les campagnes trop coûteuses.6. Créez de nombreux groupes d'annonces afin de tester un maximum de couples message /photo. Ne changez que la photo dans certains groupes ou seulement le texte afind'individualiser les facteurs de succès de votre campagne et mettre un maximum de votrebudget sur les annonces qui fonctionnent.7. Fixez-vous des objectifs en terme de coût au fan, de coût au clic, de coût par action ou decoût par mille correspondant à vos objectifs d'acquisition de fan, de génération de trafic,d'accroissement de l'engagement ou encore de gain de visibilité pour votre marque afin dedisposer de lignes directrices rationnelles pour continuer ou arrêter une annonce.8. Mettez 1 euros d'enchères sur vos annonces afin qu'elles soient positionnées haut etbénéficient d'une bonne visibilité, d'un bon taux de click et d'un bon score de qualité dès leurpublication. Arrêtez les annonces si elles ne sont pas rentables au bout de 24h.9. Dès que vos annonces commencent à moins fonctionner, dupliquez-la et éteignez l'ancienneà chaque fois que ses statistiques déclinent sous les limites que vous vous êtes fixées. Sil'annonce s'avère définitivement non performante, arrêtez-la définitivement. Au-delà de 3 jours,les annonces Facebook perdent de toute façon de leur impact. Gardez toujours un oeil sur voscampagnes et optimisez afin de réduire les coûts.10. Les annonces ou publications promues avec de la publicité et disposant d'un Taux de clicsupérieur coûtent moins cher au clic. Soignez donc vos couples message / photo et les

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publications sur votre mur qui seront promues comme publicité. Utilisez un maximum de photoset de messages engageants ou naturellement viraux.11. Les meilleures images sont horizontales. Utilisez des couleurs vives et des formes simples(un visage, une marque...) pour attirer l'attention et ne pas pâtir du fait que les images desFacebooks Ads sont petites. Quelques conseils pour optimiser vos images de publicitésFacebook12. Je vous conseille fortement de tester le format "offer" de Facebook et de le pousser avecdes Facebook Ads. Il est extrêmement viral et vous donnera de bons résultats en terme deventes et même d'acquisition de fans.

13. Dans le cadre d'une campagne de publicité, lorsque les utilisateurs arrivent sur votre page,vous n'avez qu'une chance de capter leur attention. Par défaut, les utilisateurs sont redirigésvers le Mur. Créez à la place une "Page Bienvenue" incitant à cliquer sur "J'aime" lorsqu'ilsvous visiteront pour la première fois. Vous obtiendrez de meilleurs taux de conversion.14. A la place d'une simple "Page d'accueil" incitant au click sur "J'aime", vous pouvez créerune "Reveal Page" afin d'optimiser votre taux de conversion de visiteur à fan : une "Revealpage" est une page "révélée" uniquement après que le fan ait cliqué sur "J'aime". Elle permetde promettre sur la Page Bienvenue un accès exclusif à une vidéo, un diaporama ou encore uncoupon de réduction puis de rediriger l'utilisateur vers une page accessible uniquement auxfans. (quelques exemples de  Pages Bienvenue et de leur Reveal Page ). Pour paramétrer unepage Bienvenue et une Reveal Page sur votre fanpage, vous devez au préalable installerl'application  StaticHTML: iframe tabsaccessible à l'adresse https://apps.facebook.com/static_html_plus/?fb_page_id=29329062797015. La "Page Bienvenue" a permis de sécuriser le "J'aime" en promettant un cadeau, réductionou contenu exclusif sur la "Reveal Page". Il vous est maintenant possible d'offrir sur cette pageune forme de "hub" invitant le fan à visiter les différents onglets de votre fanpage. Il faut savoirque les onglets sont par la suite très rarement visités, ce moment de la première visite est donccrucial.

 

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