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Réseaux Sociaux :1. pourquoi est-ce si important ? 2. pour MOI (e-Réputation) ? 3. et pour mon Entreprise ?
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16/11/2011 1 15 novembre 2011 [email protected]
Réseaux Sociaux :
1. pourquoi est-ce si important ? 2. pour MOI (e-Réputation) ? 3. et pour mon Entreprise ?
André Dan : Conférencier & Coach www.challengy.com +blog : http://networking.blog.capital.fr/
16/11/2011 2 15 novembre 2011 [email protected]
http://www.lefigaro.fr/medias/2011/09/18/04002-20110918ARTFIG00250-les-reseaux-sociaux-vont-changer-le-monde.php
19/09/2011
16/11/2011 3 15 novembre 2011 [email protected]
Réseaux Sociaux : pourquoi est-ce si important ?
Réseaux Sociaux
Réseaux Sociaux pour MOI (e-Réputation)
Réseaux Sociaux pour mon Entreprise
Questions-Réponses
1
2
3
4
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IBM Microsoft Google ?Facebook
Ruptures dans les TIC
16/11/2011 9 15 novembre 2011 [email protected]
1.0 Information Age =>
User Generated Content UGC +
Interactions
2.0 Participation
Age
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C’est le nombre d’entreprises françaises qui considèrent que
le web 2.0 est
bon pour leur référencement
ou pour leur image de marque
Source : Benchmark group
plus de
2 sur 3
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Réseaux sociaux : définition Les réseaux sociaux désignent l’ensemble des sites Internet permettant de se connecter avec des contacts amicaux et/ou professionnels
et fournissant à leur membres des outils et interfaces d’interactions, de présentation et de communication.
Le succès d’audience des réseaux sociaux en fait des supports marketing, publicitaires et de recrutement.
16/11/2011 12 15 novembre 2011 [email protected]
Les réseaux sociaux: Chiffres clés
2/3 des internautes appartiennent à un réseau
social (Nielsen)
10% du temps passé sur Internet
Plus de 150 millions de personnes /
mois interagissent sur Facebook via des sites tiers
4ème activité online la plus populaire (devant l’email)
5 milliards de
minutes / jour passées
sur Facebook
Source: Nielsen
16/11/2011 17 15 novembre 2011 [email protected]
Réseaux sociaux en ligne (OSN)
• Viadeo (Viaduc + chinois + indien + canadien)
Nombre de millions de profils
• 800 Fr : 25
• 100
• 120 Fr : 3
• 36 Fr : 5
Nombre d’utilisateurs Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
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Qui a un compte sur ?
Viadeo
« Vous. » 01 2007
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Identifier de nouvelles opportunités de carrière 56,25 %
25,70 %
24,40 %
18,80 %
14,80%
10,40 %
Trouver des clients
Etablir des partenariats
Recruter des collaborateurs
Elargir son cercle de fournisseurs
Trouver de nouveaux partenaires financiers
Des membres en quête d’opportunités
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1. Personnellement ? 2. Votre entreprise ?
Marque B2B
Cause à défendre
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Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« gazouillis »), par Internet. (Wikipedia, 2 juin 2010)
Tweet : 140 caractères maximum, incluant souvent un lien Internet
S'abonner au compte d'un utilisateur : Recevoir ses tweets
Tweeter : Envoyer un message à tous mes suiveurs/followers
RT : ReTweet : Renvoi d'une info venant d'un autre utilisateur
@ : « adresse » Twitter d’une personne, entreprise, club ou institution
16/11/2011 25 15 novembre 2011 [email protected]
MES priorités permanentes
• Gérer mon image
• Développer mon réseau
• Faire de la veille
• Saisir les opportunités… Who Am I?
Publishing
Online Presence
Trademarks
Weblogs
Networking
CV
Diagnostic
Resume
Speaking Enterprise 2.0
MOI
16/11/2011 26 15 novembre 2011 [email protected]
MES problématiques
• Que je le veuille ou non, JE suis présent sur Internet
• Sur Google, si je ne fais rien, c’est Google ou ceux qui payent qui décident dans quel ordre on a accès à une information sur MOI
• Maintenant, JE peux gérer moi-même mon image
• et JE facilite l’accès aux informations que JE préfère valoriser sur MOI
16/11/2011 27 15 novembre 2011 [email protected]
Découvrir 123people.fr
Site « agrégateur » des réseaux sociaux d’un individu…
« Le moteur européen de recherche de personnes. »
Faut-il laisser d’autres décider ?…
123people.com
16/11/2011 31 15 novembre 2011 [email protected]
Si vous pensez que les réseaux et médias sociaux se résument à ça :
16/11/2011 32 15 novembre 2011 [email protected]
… vous vous trompez !
Dans un usage professionnel, les réseaux et médias sociaux
peuvent aussi être :
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Un moyen efficace de gérer votre relation client / SAV
16/11/2011 37 15 novembre 2011 [email protected]
Un moyen de vous faire connaître de vos prospects (référencement)…
16/11/2011 39 15 novembre 2011 [email protected]
Réseaux Sociaux : pourquoi est-ce si important ?
Réseaux Sociaux
RS pour MOI (e-Réputation)
RS pour mon Entreprise
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André Dan : Conférencier & Coach www.challengy.com +blog : http://networking.blog.capital.fr/
