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Stephane GauvinuLaval - 2010
SCM: le réseau de valeur
Intermediation
Transactions et places de marché
ERP - XRP
Stephane GauvinuLaval - 2010
Réseau de valeur
ProductionDesign Ventes ServiceDistributio
nRessources humaines, financières et physiques
Stephane GauvinuLaval - 2010
Réseau de valeur
ProductionDesign Ventes ServiceDistributio
nRessources humaines, financières et physiques
Stephane GauvinuLaval - 2010
Économique de la distribution
Stephane GauvinuLaval - 2010
Économique de la distribution
Stephane GauvinuLaval - 2010
Économique de la distribution
Stephane GauvinuLaval - 2010
Matrice fonctionnelle
Other tasks? Other actors?
Stephane GauvinuLaval - 2010
Intermédiation
Intermédiation Rôle joué par un acteur dans le réseau de valeur (intermédiaire)
Désintermédiation Réduction du nombre d’intermédiaires
Réintermédiation Apparition de nouveaux intermédiaires
Hypermédiation Forte augmentation du nombre d’intermédiaires
Stephane GauvinuLaval - 2010
Coûts de transaction
Coûts comptables: • Bon d’achats• Bon d’expédition• Facturation• Relevé de compte• Paiement
Coûts de négociation• Spécification du produit• Appels d’offres• Négociation des caractéristiques et du prix
Coûts d’opportunité• Identification de fournisseurs potentiels• Coûts de non conformité
Stephane GauvinuLaval - 2010
Places de marché
Stephane GauvinuLaval - 2010
Places de marché
Regroupement de fournisseurs Regroupement d’acheteurs
Portail vertical (propre à une industrie)
Portail horizontal (propre à un processus)
Portail régional
Stephane GauvinuLaval - 2010
ERP - XRP
ERP: Enterprise resource planning
L’objectif est l’optimisation interne
XRP: eXtended resource planning XRM: eXtended relationship management
Importance de la flexibilité
Stephane GauvinuLaval - 2010
Lectures
Lee, H, (2004), "The Triple-A Supply Chain", Harvard Business Review
Miles, R and C Snow, (2007), "Organization theory and supply chain management: An evolving research perspective", Journal of Operations Management, 25(2):459-463
Williamson, O, (2008), "Outsourcing: transaction cost economics and supply chain management", The Journal of Supply Chain Management, 44(2):5-16
Grefen, P, N Mehandjiev, G Kouvas, G Weichhart and R Eshuis (2009) Dynamic business network process management in instant virtual enterprises, Computers in Industry, 60(2): 86-103
Ketchen, D and G Hult, (2007), "Bridging organization theory and supply chain management: The case of best value supply chains", Journal of Operations Management, 25(2):573-580
Stephane GauvinuLaval - 2010
Lee (2004)
The Triple A Supply Chain
Une chaîne efficiente ne constitue pas un avantage soutenable
Réduction des coûts souvent au prix de perte de flexibilité
Augmentation des coûts de systèmeOptimal shipment size
Out of stock
Liquidation
Equilibrium
Stephane GauvinuLaval - 2010
Lee (2004)
The Triple A Supply Chain
Vendor managed inventory (VMI)
Fournisseurs localisés dans des clusters Livraisons faites pour maintenir les stocks des
assembleurs Livraisons locales JiT
Coûts d’inventaire supportés par le vendeur Inefficient parce que vendeurs ont typiquement des
coûts en capital plus élevés
Stephane GauvinuLaval - 2010
Lee (2004)
The Triple A Supply Chain
Chaînes haute-performance sont Agiles (s’ajustent rapidement) Adapted (évoluent avec l’environnement et l’industrie) Aligned (font coïncider les intérêts des parties)
Trois qualités essentielles pour réussir
Stephane GauvinuLaval - 2010
Lee (2004)
The Triple A Supply Chain
Stephane GauvinuLaval - 2010
Lee (2004)
The Triple A Supply Chain
Saturn Département des pièces :
• 94% disponibles en 24 h vs 70-80%• Roulement des stocks 7 fois vs 1-5
Alignment des intérêts• GM propose solutions• Détaillants sont autorisés à modifier• Partage 50-50 des coûts de rupture/excès de stock• Objectif commun – satisfaire le client, minimiser les coûts de
système
Stephane GauvinuLaval - 2010
Miles, R and C Snow, (2007)
Organization theory and supply chain management
Trois périodes:
Perspective du choix stratégique Perspective de l’assemblage de
ressources Perspective de gestion des
connaissances
Stephane GauvinuLaval - 2010
Miles, R and C Snow, (2007)
Organization theory and supply chain management
Contribution historique de Miles & Snow
Choix stratégique• Prospecteurs• Imitateurs• Défensifs• Réactifs
Emphase sur l’efficience (contrôle des coûts)
Plusieurs modèles de succès: Ex: Prospecteur sur les marchés +
fournisseurs Défensifs
Stephane GauvinuLaval - 2010
Miles, R and C Snow, (2007)
Organization theory and supply chain management
Perspective de dotation de ressources Garantir l’accès aux ressources critiques
On passe de l’efficience (réduction des coûts) au partage d’expertises (outsourcing) pour devenir plus efficace
Stephane GauvinuLaval - 2010
Miles, R and C Snow, (2007)
Organization theory and supply chain management
Perspective de gestion des connaissances Gestion de l’innovation prévue et
imprévue
On passe de la coopération à la collaboration Confiance Partage d’informations et de connaissance Traitement équitable des parties
Stephane GauvinuLaval - 2010
Miles, R and C Snow, (2007)
Organization theory and supply chain management
Concept de réseau dynamique de collaboration…
… et non plus un réseau stable de
fournisseurs
Stephane GauvinuLaval - 2010
Williamson, O, (2008)
Outsourcing: TCE et SCM
Solow propose 3 principes: Keep it simple (simple) Get it right (correct) Make it plausible (plausible)
Economie des coûts de transaction (TCE): La transaction est l’unité d’analyse Approvisionnement est « make or buy » La continuité d’une relation est-elle source
de valeur?
Stephane GauvinuLaval - 2010
Williamson, O, (2008)
Outsourcing: TCE et SCM
K: specific investmentsS: safeguards
Stephane GauvinuLaval - 2010
Williamson, O, (2008)
Outsourcing: TCE et SCM
Trois types de médiation hybride
Musclée• (e.g. grosse vs petite entreprise)• Myope & inefficient
Bénigne• Confiance• La pensée stratégique risque fort d’entraîner la
désertion
Crédible• Analyse rationelle et remédiation contractuelle
Stephane GauvinuLaval - 2010
Williamson, O, (2008)
Outsourcing: TCE et SCM
Stephane GauvinuLaval - 2010
Williamson, O, (2008)
Outsourcing: TCE et SCM
Stephane GauvinuLaval - 2010
Grefen, P, N Mehandjiev, G Kouvas, G Weichhart and R Eshuis (2009)
Dynamic business network process management
Plus personne ne peut produire toutes les composantes à l’interne – trop complexe
BNP: business network process IVE: Instant Virtual Enterprise DBNPM: Dynamic BNP Management
Décrivent un système pour gérer IVE