Rapport sur le marché des télécommunications au Sénégal au 30 septembre 2016

RAPPORT TRIMESTRIEL

SUR LE MARCHE DES

TELECOMMUNICATIONS

2016

JUILLET-SEPTEMBRE 2016

Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 30 septembre 2016 Page 1

Introduction

Aux termes de l’article 127 de la loi n°2011-01 du 24 février 2011 portant Code des

Télécommunications, l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) est

chargée, entre autres, « d’assurer le suivi et mettre à la disposition des autorités gouvernementales et

des acteurs des secteurs régulés, des informations pertinentes relatives notamment à la performance

des opérateurs ».

C’est dans ce cadre que l’ARTP a mis en place, en son sein, un observatoire du secteur des

télécommunications qui lui permet de suivre, d’analyser et de présenter régulièrement les évolutions

enregistrées sur le marché des télécommunications au Sénégal. Cet observatoire est alimenté par des

informations collectées auprès des opérateurs titulaires de licence selon une périodicité et un format

prédéfinis. L’ARTP procède à la publication de tableaux de bord trimestriels sur son site Internet

(www.artpsenegal.net) ainsi qu’à la diffusion régulière de rapports permettant aux acteurs d’avoir une

meilleure visibilité sur le marché des télécommunications.

Le présent rapport fait état des évolutions observées sur les marchés de la téléphonie fixe, de la

téléphonie mobile et de l’Internet au troisième trimestre 2016.


DEFINITIONS

Parc de lignes de téléphonie mobile : C’est l’ensemble des cartes SIM qui ont émis ou reçu un appel

et/ou envoyé ou reçu un SMS au cours des trois derniers mois.

Parc Internet : Il regroupe les abonnements à l’Internet fixe (ADSL/RTC) et les abonnements actifs à

l’Internet mobile (clé Internet/terminal mobile). Il ne tient pas compte des liaisons louées.

Parc Internet mobile : Nombre de lignes de téléphonie mobile ayant établi une connexion Internet via

un équipement mobile au cours des trois derniers mois.

Taux de pénétration : Il est obtenu en divisant le nombre total de clients par la population du Sénégal

qui est estimée par l’ANSD à 14.799.859 habitants en 2016.


Le marché de la téléphonie fixe …………………………………………………………………………………………………….4

Le marché de la téléphonie mobile………………………………………………………………………………………………9

Le marché de l’Internet …………………………………………………………………………………………………………..…..16


I. Le marché de la téléphonie fixe

L’analyse du marché de la téléphonie fixe porte principalement sur le parc de lignes, le taux de

pénétration, les parts de marché des opérateurs ainsi que le trafic. Pour rappel, Sonatel et Expresso

sont les deux seuls opérateurs qui interviennent sur ce marché.

1. Le parc

Le parc global de lignes de téléphonie fixe est composé du parc de lignes résidentielles,

professionnelles et publiques.

1.1 Evolution trimestrielle du parc de lignes de téléphonie fixe

Le parc de lignes de téléphonie fixe, toujours en baisse, s’élève à la fin de ce trimestre à 290.096, soit

un recul de 0,1% par rapport au trimestre précédent. Cette diminution du parc est due au

fléchissement du parc des lignes résidentielles, professionnelles et publiques, de respectivement

0,02%, 0,54% et 0,2% au cours du trimestre.

1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc des lignes de téléphonie fixe

Le parc de lignes de téléphonie fixe est constitué, en fin septembre 2016, essentiellement d’abonnés

résidentiels (76,1%, en hausse de 0,1 point par rapport au trimestre précédent).

La part du parc de lignes professionnelles, en baisse, représente 23,5% du parc total de lignes de

téléphonie fixe au cours de ce trimestre. Le poids du parc de lignes publiques est resté stable et

représente 0,4% du parc total de lignes de téléphonie fixe. Les lignes publiques regroupent les cybers

et télé centres1.

1 Les lignes publiphones sont retirées du parc des lignes publiques du fait qu’elles n’existent plus.

303 650

300 219

295 820

290 524 290 096

280 000

285 000

290 000

295 000

300 000

305 000

sept-15 déc-15 mars-16 juin-16 sept-16

Parc des lignes de téléphonie fixe par trimestre

Parc des lignes de téléphonie fixe


1.3 Evolution trimestrielle du parc de lignes résidentielles

Le parc de lignes résidentielles suit une tendance à la baisse et s’élève à 220.631 lignes au cours de ce

trimestre, soit un recul de 0,02% par rapport au trimestre précédent. La baisse de ce parc au courant

de ce trimestre est moins importante comparé au trimestre précédent (1,6%).

1.4 Evolution du parc de lignes professionnelles

Le parc de lignes professionnelles, a baissé de 0,54% au cours de ce trimestre. Il est ainsi de 68.301

lignes.

76,5% 76,4% 75,8% 76,0% 76,1%

23,1% 23,2% 23,8% 23,6% 23,5%

0,4% 0,4% 0,4% 0,4% 0,4%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Répartition du parc par trimestre

Résidentiel Professionnel Public

232 368

229 337

224 288

220 683 220 631

210 000

215 000

220 000

225 000

230 000

235 000


Parc des lignes résidentielles par trimestre

Parc des lignes résidentielles

70 06869 694

70 353

68 67568 301

67 000

68 000

69 000

70 000

71 000


Parc de lignes professionnelles par trimestre

Parc des lignes professionnelles


2. Le taux de pénétration

Le taux de pénétration de la téléphonie fixe permet de mesurer le niveau d’utilisation des services de

la téléphonie fixe. Il est obtenu en divisant le nombre total de lignes de téléphonie fixe par la taille de

la population du Sénégal. La population de référence est celle estimée, en 2016, à 14.799.859 par

l’ANSD.

2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration

Le taux de pénétration de la téléphonie fixe continue de baisser corrélativement à la baisse du parc

des lignes de téléphonie fixe. Il s’élève, au cours de ce trimestre, à 1,96% contre 2,15% au trimestre

précédent. Cette baisse s’explique par des résiliations de lignes dans les segments résidentiel,

professionnel et public.

3. Les parts de marché

L’analyse des parts de marché permet de mesurer la performance des opérateurs, l’intensité de la

concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché d’un

opérateur est obtenue en faisant le rapport entre le parc des lignes de téléphonie fixe de l’opérateur

et le parc total des lignes de téléphonie fixe du marché.

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs

L’opérateur historique SONATEL reste dominant sur le marché de la téléphonie fixe avec 97% de part

de marché, en baisse de 0,1 point par rapport au trimestre précédent. Expresso détient 3% de part de

marché à la fin de ce trimestre.

2,25% 2,22% 2,19% 2,15%1,96%

0,00%

0,50%

1,00%

1,50%

2,00%

2,50%

3,00%


Taux de pénétration de la téléphonie fixe

93,7% 94,3% 96,5% 97,1% 97,0%

6,3% 5,7% 3,5% 2,9% 3,0%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché des opérateurs par trimestre

Sonatel Expresso


3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs sur le segment résidentiel

Les tendances observées sur le segment résidentiel sont les mêmes que celles observées sur le marché

de la téléphonie fixe : SONATEL détient 96,02% de part de marché, en baisse de 0,16 point par rapport

au trimestre précédent, contre 3,98% pour Expresso.

4. Le trafic

Cette partie traite du nombre de minutes de communications émises par les utilisateurs des réseaux

de téléphonie fixe, notamment vers les réseaux de téléphonie fixe, les réseaux de téléphonie mobile

et vers l’international.

4.1 Evolution mensuelle du trafic voix (en millions de minutes)

Le volume total du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe au cours de ce trimestre est estimé à

60,1 millions de minutes contre 61,98 millions de minutes au trimestre précédent, soit une baisse de

3,03%. Le volume des communications mensuelles est en hausse au cours du mois d’août (20,79

millions de minutes). Il a par contre chuté en septembre pour atteindre son niveau le plus faible (18,94

millions de minutes). Comparé à septembre 2015, le trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe a

enregistré une baisse de 8,76%.

91,72% 92,55% 95,44% 96,18% 96,02%

8,28% 7,45% 4,56% 3,82% 3,98%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché trimestrielles des opérateurs sur le segment résidentiel

Sonatel Expresso

20,76

21,23

20,5020,34

20,54

19,74

21,48

20,53

20,97

20,48 20,37

20,79

18,94

18

18

19

19

20

20

21

21

22

22

sept-15 oct-15 nov-15 déc-15 janv-16 févr-16 mars-16 avr-16 mai-16 juin-16 juil-16 août-16 sept-16

Mill

ion

s

Trafic voix sortant des réseaux des opérateurs


4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par ligne (en minutes)

L’usage moyen mensuel par ligne suit la tendance du trafic global. Il a augmenté de 2 minutes entre

juillet et août (72 minutes), pour ensuite baissé de 7 minutes en septembre (65 minutes). En glissement

annuel, un recul de trois minutes est observé en septembre 2016.

4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic voix sortant par destination

La part la plus importante du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe est terminée sur les réseaux

de téléphonie mobile, environ 66,4% au cours du trimestre contre 22,8% du trafic sortant terminés sur

les réseaux de téléphonie fixe. Environ 10,8% du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe sont

destinés à l’international.

68 70 68 67 69 6773 70 71 70 70 72

65

30

50

70

90

110

130

Usage moyen mensuel

Usage moyen mensuel Linéaire (Usage moyen mensuel )

25,5% 25,3% 25,4% 25,2% 26,0% 26,2% 25,8% 23,4% 22,7% 23,8% 22,8% 22,7% 22,7%

62,6% 64,4% 64,2% 63,2% 62,8% 63,3% 63,2% 65,2% 64,5% 64,9% 66,7% 67,1% 66,4%

11,8% 10,3% 10,4% 11,6% 11,2% 10,6% 11,0% 11,4% 12,8% 11,3% 10,5% 10,2% 10,9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Répartition mensuel du trafic voix sortant par destination

Total Trafic voix sortant vers les réseaux fixes Total Trafic voix sortant vers les reseaux mobiles Total Trafic voix sortant vers l'international


II. Le marché de la téléphonie mobile

Trois opérateurs sont présents sur le marché de la téléphonie mobile, Expresso, Orange et Tigo.

L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc de lignes, le taux de pénétration, les parts de

marché des opérateurs ainsi que le trafic.

1. Le parc

1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes de la téléphonie mobile

Le parc de lignes de téléphonie mobile est de 15.967.659, en hausse de 1,28% par rapport au trimestre

précédent. La croissance du parc au cours de ce trimestre a ralenti comparée au trimestre précédent

(2,68%). L’augmentation du parc des lignes de téléphonie mobile est due à une hausse du parc de Tigo

(6,35%), et Expresso (1,99%).

1.2 Evolution trimestrielle du parc de lignes des opérateurs

Les parcs de lignes de téléphonie mobile de Tigo et Expresso ont augmenté respectivement de 6,35%

et 1,99% au cours de ce trimestre contrairement au parc de Orange qui a enregistré une baisse de

1,12%.

14 908 119 14 959 477

15 354 548

15 765 52415 967 659

14 000 000

14 400 000

14 800 000

15 200 000

15 600 000

16 000 000

sept-15 dec-15 mars-16 juin-16 sept-16

Parc global de lignes de la téléphonie mobile par trimestre

Evolution trimestrielle du parc global de lignes

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

4 000 000

5 000 000

6 000 000

7 000 000

8 000 000

9 000 000


Parc mobile par trimestre des opérateurs

Orange Tigo Expresso


1.3 Evolution trimestrielle du parc prépayé et post payé

Le marché de la téléphonie mobile reste toujours dominé par les offres prépayées qui représentent

99,25% du parc des lignes de téléphonie mobile. La croissance du parc post payé (5,29%) reste la plus

forte au cours de ce trimestre, comparée à celle du parc prépayé qui est de 1,25%.


Le taux de pénétration de la téléphonie mobile permet de mesurer le niveau d’utilisation des services

de téléphonie mobile. Il est obtenu en divisant le nombre total des lignes de téléphonie mobile par la

population du Sénégal. La population de référence est celle estimée, en 2016, à 14.799.859 par l’ANSD.


Le taux de pénétration de la téléphonie mobile s’élève à 107,89% au cours de ce trimestre, soit une

baisse de 8,82 points par rapport au trimestre précédent. La baisse du taux de pénétration s’explique

par la révision de la population.

Le phénomène des multi SIM (usagers possédant plusieurs abonnements) fait que le taux de

pénétration dépasse les 100%.

8 000 000

9 000 000

10 000 000

11 000 000

12 000 000

13 000 000

14 000 000

15 000 000

16 000 000


102 934 104 694107 309

112 221 118 163

Parc post payé/ prépayé

Parc pré paye Parc post payé

110,36%110,74%

113,66%

116,71%

107,89%

100%

105%

110%

115%

120%


Taux de pénétration par trimestre


2.2 Evolution trimestrielle du taux de pénétration du prépayé et du post payé

Sur le segment prépayé, le taux de pénétration suit la même tendance que celle du parc global de

lignes de téléphone mobile et s’élève à 107,09%, en baisse de 8,79 points comparé au trimestre

précédent. Il est de 0,80% sur le segment post payé.



concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue

en faisant le rapport entre le parc de l’opérateur et le parc total.

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché globales des opérateurs

La part de marché de Tigo (24,28%) est en hausse, 1,16 point par rapport au trimestre précédent.

Orange, avec 53, 75%, a perdu 1,31 point de part de marché. Quant à Expresso, avec 21, 97%, il a gagné

0,16 point de part de marché.

109,60%109,96% 112,87%

115,88%

107,09%

0,76% 0,78% 0,79% 0,83% 0,80%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%


Taux de pénétration par trimestre des parc prépayé/post payé

Prépayé Post payé

55,86% 56,26% 56,10% 55,06% 53,75%

22,84% 22,43% 22,92% 23,12% 24,28%

21,30% 21,31% 20,98% 21,81% 21,97%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché globales des opérateurs



3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le prépayé

L’analyse des parts de marché sur le segment prépayé montre les mêmes tendances que sur le marché

global de la téléphonie mobile. Sur ce segment, Orange reste dominant avec 53,72% de part de

marché, en baisse de 1,31 point par rapport au trimestre précédent. Tigo détient 24,26% ; en hausse

de 1,15 point et Expresso 22,02% de part de marché, en hausse de 0,16 point.

3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le post payé

Sur le segment du post payé, l’opérateur Orange détient 58,80% de part de marché en termes de parc

en baisse de 0,7 point. Expresso avec 14,56%, a aussi perdu 0,77 point de part de marché. Tigo par

contre a gagné 1,47 point de part et détient, au cours de ce trimestre, 26,54% de part de marché.

55,83% 56,22% 56,07% 55,03% 53,72%

22,84% 22,44% 22,92% 23,11% 24,26%

21,32% 21,34% 21,01% 21,86% 22,02%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché des opérateurs sur le segments prépayé


59,53% 61,00% 60,44% 59,50% 58,80%

23,25% 21,90% 23,20% 25,17% 26,64%

17,22% 17,10% 16,36% 15,33% 14,56%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché des opérateurs sur le segments post payé



4. Le trafic

Cette partie traite du nombre de minutes sortantes des réseaux de téléphonie mobile, à destination

notamment du même réseau, des autres réseaux de téléphonie mobile, de téléphonie fixe et de

l’international.

4.1 Evolution mensuelle du trafic voix sortant (en millions de minutes)

Le volume des communications émises est estimé à 5,60 milliards de minutes, au cours de ce trimestre,

contre 5,38 milliards de minutes au trimestre précédent ; soit une hausse de 4,08%. Le trafic a baissé

en août (1,90 milliards de minutes) et septembre (1,76 milliards de minutes). Le niveau de trafic le plus

élevé est enregistré au mois de juillet (1,94 milliards de minutes).

En glissement annuel, le trafic mensuel estimé à 1,54 milliards de minutes en septembre 2015 a

augmenté de 14,28% pour atteindre 1,76 milliards en septembre 2016.

4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par client (par minute)

L’usage moyen mensuel suit la même tendance que le trafic. Il a enregistré une baisse de 3 minutes

entre juillet et août, et de 10 minutes entre août et septembre. La consommation la plus importante

est observée en juillet, soit 123 minutes.

1 545

1 621 1 598

1 7171 775

1 675

1 7451 773

1 845

1 770

1 945

1 901

1 761

1 400

1 500

1 600

1 700

1 800

1 900

2 000

Mill

ion

s

Trafic voix sortant des réseaux de téléphonie mobile des opérateurs (en millions de minutes)

Total Trafic voix sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic voix sortant des opérateurs )

104

109107

114

118

110

115 115

118

113

123

120

110

100

105

110

115

120

125Evolution de l'usage moyen mensuel voix

Usage moyen mensuel


4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic on-net/off-net 2

Le trafic on-net représente environ 90,9% du trafic émis à partir des réseaux de téléphonie mobile. La

part du trafic off-net national dans le trafic total est estimée à 7,7% au cours de ce trimestre. Elle a

ainsi augmenté de 0,8 point par rapport au trimestre précédent.

Le trafic sortant vers l’international représente environ 1,1% du trafic total sortant des réseaux de

téléphonie mobile au cours du trimestre, contre 0,3% pour le trafic destiné aux réseaux de téléphonie

fixe.

4.4 Evolution mensuelle du trafic SMS sortant

Le trafic SMS, est estimé à 424,8 millions d’unités au cours de ce trimestre, soit une hausse de 6,93%

comparé au trimestre précédent. Le pic de trafic sms au cours des douze derniers mois est enregistré

en juillet (158,2 millions de sms).

En glissement annuel, le trafic SMS, estimé à 137,7 millions d’unités en septembre 2016, a baissé de

0,72%.

2 Le trafic on-net correspond au trafic qui reste dans le réseau de l’opérateur de l’appelant et le trafic off-net

correspond au trafic qui sort vers un réseau tiers (fixe, mobile ou d’un autre opérateur international)

92,2% 92,2% 92,1% 91,7% 91,9% 92,0% 91,5% 91,7% 91,4% 91,5% 91,3% 91,1% 90,4%

6,0% 6,0% 6,0% 6,4% 6,3% 6,4% 6,9% 6,8% 7,1% 6,9% 7,3% 7,5% 8,1%1,4% 1,7% 1,8% 1,7% 1,6% 1,5% 1,4% 1,3% 1,4% 1,4% 1,1% 1,1% 1,2%0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,3% 0,3%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Répartition mensuelle du trafic voix par destination

Trafic voix on net Trafic voix off net (hors trafic International)

138,7134,2

122,0

138,0

152,7

129,0 128,8 130,6 133,8 132,8

158,2

128,9

137,7

100

120

140

160

180

Mill

ion

s Trafic sms sortant des réseaux de téléphonie mobile des opérateurs

Total Trafic Sms sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic Sms sortant des opérateurs )


4.5 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant des SMS par client

L’usage moyen mensuel de SMS, en hausse en juillet (10 SMS), a légèrement baissé en août (8 SMS).

9 98

9

10

8 8 8 9 8

10

89

6

8

9

11

12

14Evolution mensuelle de l'usage moyen sms

Usage moyen mensuel


4.6 Evolution mensuelle de la répartition du trafic SMS

La répartition du trafic SMS sortant, en variation à la fin de ce trimestre, suit la même tendance que le

trafic voix. Les SMS envoyés entre clients du même opérateur représentent environ 93,7% du trafic

total SMS. Le trafic SMS off-net (hors trafic international) représente environ 5,1% du trafic SMS

enregistré au cours du trimestre contre environ 1,2% pour le trafic SMS international.

94,8% 94,6% 94,7% 94,7% 94,2% 93,7% 93,6% 92,6% 93,1% 93,5% 93,9% 93,5% 93,7%

3,5% 3,7% 3,6% 3,6% 4,6% 5,2% 5,2% 5,0% 5,0% 5,1% 5,0% 5,2% 5,1%

1,7% 1,7% 1,7% 1,7% 1,1% 1,1% 1,2% 2,4% 1,9% 1,4% 1,1% 1,3% 1,2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Répartition mensuelle du trafic sms par destination

Trafic sms on net Trafic voix sms off net (hors trafic International) Trafic sms départ vers l'international


III. Le marché de l’Internet

Le marché de l’Internet est composé des segments suivants :

- l’Internet fixe bas débit, qui regroupe les accès fixes dont le débit est inférieur ou égal à

256 Kbps, notamment les accès via RTC,

- l’Internet fixe haut débit (accès ADSL),

- l’Internet mobile à partir des clés Internet,

- et l’Internet mobile hors clés Internet (2G et 3G) qui concerne les usagers qui se

connectent via un terminal mobile.

Seules les offres des opérateurs titulaires de licence sont suivies sur le marché de l’Internet. Un seul

fournisseur d’accès Internet étant positionné comme distributeur des offres ADSL de SONATEL

Multimédia.

L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc des abonnés, le taux de pénétration, ainsi que

les parts de marché des opérateurs.

1. Le parc

Le parc des abonnés à Internet regroupe les abonnements à l’Internet fixe (ADSL/RTC) et les

abonnements actifs à l’Internet mobile (clé Internet/terminal mobile). Les liaisons louées ne sont pas

prises en compte dans l’analyse.

1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes Internet

Le parc des lignes Internet, ou utilisateurs d’Internet, s’établit à 8.623.820 lignes en fin septembre, soit

une hausse de 5,9% par rapport au trimestre précédent. A noter la forte croissance du parc de lignes

comparée au trimestre précédent (4,2%).

7 348 487 7 396 940

7 818 262

8 143 086

8 623 820

6 500 000

7 000 000

7 500 000

8 000 000

8 500 000

9 000 000


Parc global de abonnés à Internet par trimestre

Parc de lignes Internet


1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc Internet par type d’accès

L’évolution du marché de l’Internet est toujours portée par le segment « Internet mobile hors clés»

qui représente 96,5% du parc total en hausse de 0,3 point par rapport au trimestre précédent. La part

du parc clés Internet est en baisse de 0,2 point (2,1% du parc total contre 2,3% au trimestre précédent).

Les parts des segments du fixe haut débit (ADSL) et bas débit restent faibles et représentent

respectivement 1,2% et 0,2% du parc Internet total. Cependant, il faut noter qu’un abonnement à

l’ADSL peut concerner plusieurs utilisateurs.

1.3 Répartition du parc Internet fixe / mobile

Le parc Internet mobile représente 98,63% du parc Internet global en septembre 2016, soit une hausse

de 0,12 point par rapport au trimestre précédent. Le parc Internet mobile regroupe l’Internet mobile

hors clé et le parc des clés Internet. Le parc Internet fixe est composé du parc Internet fixe haut débit

(ADSL) et bas débit.

94,28% 94,9%96,2% 96,2% 96,5%

4,09% 3,4%2,3% 2,3% 2,1%

1,38% 1,4% 1,3% 1,3% 1,2%

0,25% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2%

80%

85%

90%

95%

100%


Répartition des abonnés par types d'accès

Internet Mobile (2G&3G) Clé Internet Fixe Haut Débit (ADSL) Fixe Bas débit (≤ 256 kbps)

98,37% 98,39% 98,46% 98,51% 98,63%

1,63% 1,61% 1,54% 1,49% 1,37%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Répartition du parc Internet fixe/mobile

Mobile Fixe


1.4 Evolution trimestrielle du parc bas débit3

Le parc bas débit s’élève à 18.427 lignes, soit une baisse de 0,005% par rapport au trimestre précédent.

1.5 Evolution trimestrielle du parc ADSL

Le parc ADSL est de 99.457 lignes, en baisse de 3,09% par rapport au trimestre précédent.

1.6 Evolution trimestrielle du parc de clés internet

Le parc des clés Internet est de 182.023 lignes au cours de ce trimestre, soit une baisse de 3,8% par

rapport au trimestre précédent.

3 Seul le parc d’Orange est pris en compte au cours de ce trimestre

18 441

18 43618 435

18 428 18 427

18 420

18 425

18 430

18 435

18 440

18 445


Parc abonnés bas débit

101 677100 611

102 087 102 636

99457

80 000

82 500

85 000

87 500

90 000

92 500

95 000

97 500

100 000

102 500

105 000


Parc ADSL


1.7 Evolution trimestrielle du parc Internet mobile hors clés (2G&3G)

Le parc Internet mobile hors clés est en constante évolution. Il s’établit à 8.323.913 utilisateurs en

septembre 2016, soit une hausse de 6,3% par rapport au trimestre précédent. La croissance du parc

est supérieure à celle enregistrée le trimestre précédent (4,1%).

300 515

254 758

176 036 189 218 182 023

0

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

350 000


Parc Clé Internet

6 927 854 7 023 1357 521 704

7 832 8048 323 913

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

4 000 000

5 000 000

6 000 000

7 000 000

8 000 000

9 000 000


Parc global Internet Mobile 2 & 3G




Le taux de pénétration de l’Internet au Sénégal s’établit à 58,27% contre 60,28% au trimestre

précédent, soit une baisse de 2,01 points. Cette baisse du taux de pénétration de l’Internet est

consécutive à la révision de la population du Sénégal qui est estimé par l’ANSD à 14 799 859 habitants

en 2016.



concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue

en faisant le rapport entre le parc d’un opérateur et le parc total.

3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs, en parc

Les parts de marché sont réparties entre les opérateurs à des proportions différentes. Au cours de ce

trimestre, l’opérateur Orange détient 64,74% de part de marché contre 26,22% pour Tigo et 9,04%

pour Expresso. Tigo a obtenu, au cours de ce trimestre, 0,73 point de parts de marché, contrairement

à Orange et Expresso qui ont perdu des parts de marché respectivement de 0,08 point et 0,65 point.

Il faut noter que l’opérateur Orange intervient sur tous les segments de marché. Tigo et Expresso pour

leur part, n’interviennent que sur le marché de l’Internet mobile (2G/3G) à partir d’un terminal mobile

ou d’une clé Internet.

54,40% 54,76%

57,88%

60,28%

58,27%

49%

54%

59%

64%

69%


Taux de pénétration de l'Internet au Sénégal

67,07% 65,51% 65,17% 64,82% 64,74%

9,66% 9,93% 9,89% 9,69% 9,04%

23,27% 24,55% 24,94% 25,49% 26,22%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché globales des opérateurs,en parc

Orange Expresso Tigo


3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour les clés Internet

Sur le segment des clés Internet, l’opérateur Orange reste dominant avec 77,16% de part de marché,

en baisse de 0,17 points. Tigo avec 8,52% de part de marché a perdu 0,23 point de part. Expresso, par

contre, a gagné des parts de marché et détient au cours de ce trimestre 14,32% de part de marché, en

hausse de 0,4 point.

3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour l’Internet mobile hors clés Internet

Sur le segment Internet mobile hors clés Internet, Orange dispose de 63,97% de part de marché. Tigo

et Expresso suivent avec respectivement 26,97% (en hausse de 0,68 point) et 9,06% (en baisse de 0,68

point).

70,89% 66,60%74,94% 77,33% 77,16%

22,92% 26,83% 15,72% 13,92% 14,32%

6,19% 6,57% 9,34% 8,75% 8,52%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché des opérateurs sur le segment clé internet


66,33% 64,89% 64,38% 63,97% 63,97%

9,26% 9,49% 9,91% 9,74% 9,06%

24,41% 25,62% 25,70% 26,29% 26,97%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Parts de marché des opérateurs sur le segment mobile hors clés


Data & Analytics

Rapport sur le marché des télécommunications au Sénégal au 30 septembre 2016