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Biblioremix
L’esprit Lab en bibliothèqueUn dispositif participatif
de co-création et de design de service en bibliothèque
Benoît VallauriFormateur / Facilitateur
Médiathèque Départementale d'Ille-et-Vilaine
La genèse
Nous, Vous, Ils… les « usagers »
Individus vs Publics
Tous acteurs !
L’expérimentation
Si tu ne te plantes pas,
comment peux-tu pousser,
petit scarabée ?
http://www.lexpress.fr/actualite/societe/environnement/soyons-le-changement-que-nous-voulons-voir-dans-le-monde_854046.html
"Soyons le changement que nous voulons voir dans le Monde"Ghandi
La pensée design
Le Créative Solving Problem
Empathie
Définition
Test
Idéation
Prototypage
InspirationDiverger
ExpirationConverger
Du Design Thinkingau Design Doing
Museomix
Médiathèque de LezouxLa 27eme région
La recette : disséminer
Licence Move Commons
La recetteLa recette : préparation
DE REMIX
Équilibre des trois tiers Des personnes ressources Le Graal ? De vrais usagers !
Privilégier l’écoute et l’empathie
Agir avec bienveillance
Se servir de ses ressentis pour créer
Construire, rebondir, assembler les idées
Avancer avec les autres
Encourager les idées folles
“Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait”
Biblioremix : les règles du jeu Benoît Vallauri
La recette : trouver des ingrédients
La recette : encore des ingrédients
La recette : sélectionner
Gagné ! !
La recette : explorer
Vous avez besoin de revenir aux sources de l'idée ?
La méthode des 5 « Pourquoi ? »
Cette méthode d'analyse permet de rechercher les causes d'un problème, d'un phénomène observé, d’une idée intuitive ou d’un besoin …
Elle repose sur un questionnement systématique avec la question « Pourquoi ? » posée cinq fois de suite, pour remonter à l’origine, à la cause d’un problème ou à l’ambition première d’une idée.
Benoît Vallauri
Méthode :
• Énoncer clairement le problème ou l’idée.
• Répondre à la question " pourquoi ?
• La réponse donnée devient alors le nouveau problème à résoudre : attention à bien identifier la bonne réponse à chaque « pourquoi ».
• Apporter la solution
• Recommencer
Formaliser avec des verbes d’action Benoît Vallauri
L’idée de cette méthode est de formaliser votre projet avec des verbes d’actions, organisés par ordre d’importance. Ils définissent votre cadre d’actions à mener.
• Listez sur papier libre 12 verbes qui expliquent ce que vous voulez faire avec votre idée, votre projet, votre lieu...
• Classez-les dans le triangle, du moins prioritaire en bas au plus prioritaire en haut.
• Gardez en tête ces objectifs pour répondre à vos questionnements
La recetteLa recette : définir
Usagers BesoinsEnvies
Services Espace
Matériel
Finance
Animateur
Schéma de mise en place d’un projet centré usager
U – B – S – A – F – M – E
Pourquoi ? Quoi ?Comment ?
Où ?Avec qui ? Quels moyens ?
• Penser l’idée pour (et avec) l’usager, en tant qu’individu• Penser la réponse au besoin• Penser la forme de la réponse• Penser les moyens• Penser l’espace à la fin, au service du projet et de l’individu-usager• Tester et recommencer pour améliorer la réponse
Benoît Vallauri
Bilan positif
Qui ?
Évacuer les freins Benoît Vallauri
Nous avons appris à penser en intégrant systématiquement les contraintes du quotidien (budget, temps, moyens humains…). Pour ne pas couper l’élan du processus de créativité, listons-les ici, afin de les évacuer pour l’instant, et de se concentrer sur le projet.
Nous pourrons y revenir ensuite pour les envisager comme ajout au projet, en identifiant les origines et les facilitateurs possibles pour lever ces difficultés.
Freins identifiés Origines Facilitateurs
La recette : scénariser
La maquette et le scénario utilisateur
=
une preuve de concept
La recette : goûter
La recette : goûter
La recette : goûter
La recette : tester
La recette : tester
Limites
Biblioremix.fr@biblioremix
Eric Pichard :@biblilab
Léa Lacroix :@auregan
Benoît Vallauri :@bvallauri
Contact
A vous de jouer !
