Caf Info 60La Lettre aux Partenaires de la Caisse d’allocations familiales de l’Oise

Mars 2019 - n° 16

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EDITORIAL

ACTUALITESCog 2018-2022 - Agir pour toutes les familles

Prime d’activité : revalorisation exceptionnelle en 2019

Réduction de loyer de solidarité (Rls)

www.caf.fr : - Mes alertes- Mon relevé de compte Caf- Contacter la Caf en langue des signes française- Faire sa déclaration trimestrielle de ressources

Appli mobile Caf-Mon compte :- Une nouvelle ergonomie- De nouvelles fonctionnalités

ZOOM Mon Compte Partenaire / Afas

ACTION SOCIALEGrand débat

Bonjour,

La branche Famille, en concertation avec l’État, s’est fixée de nouveaux objectifs jusqu’à l’horizon 2022.

Le soutien et la valorisation du rôle des parents demeure un axe fort de nos interventions, notamment par la création de nouvelles places d’accueil de jeunes enfants, le développement des accueils de loisirs (Alsh) dans le cadre du plan «mercredi» et les dispositifs d’aide à la parentalité. Mais l’investissement dans la petite enfance doit également permettre de lutter contre les inégalités en favorisant la mixité sociale, la prise en compte du handicap et le développement de services sur nos territoires prioritaires.Par ailleurs, un nouveau modèle de gestion des prestations, plus fiable, plus automatisé mais aussi moins lourd à gérer devrait simplifier la vie des allocataires et leur permettre d’accéder à tous leurs droits.

L’année 2019 sera notamment marquée par :- la revalorisation de la Prime d’activité versée, dans un délai record, à plus de 9000 nouveaux bénéficiaires en février,- la réforme des aides au logement par l’acquisition automatique des informations auprès de nos partenaires,- la collecte des données financières et d’activité des Alsh via l’extranet des Aides financières d’Action sociale (Afas) dans « Mon Compte Partenaire »,- la refonte du site monenfant.fr pour permettre aux professionnels (assistants maternels, Eaje, Alsh) de valoriser leur offre d’accueil et de mieux accompagner les parents dans leurs recherches grâce aux Ram.

Armelle PASTOURET Directeur de la Caf de l’Oise

édito

ActualitésConvention d’Objectifs et de Gestion 2018-2022

En 3 minutes, une vidéo pédagogique vous présente les points importantsde la nouvelle Cog passée entre l’Etat et la branche Famille pour 5 ans

Cliquez sur ce lien pour y accéder.

La prestation est également élargie à de nouveaux bénéficiaires. En effet, le plafond de salaire est revu à la hausse. Par exemple, pour une personne seule sans enfant, et sans autre type de ressources, la Prime d’activité peut désormais être versée si le salaire ne dépasse pas environ 1790€ euros net, contre 1560€ auparavant.La Prime d’activité peut être versée aux personnes en activité dès18 ans, sous conditions de ressources et quel que soit leur statut : indépendants, salariés d’une entreprise privée, d’un organisme public, d’une association, aux fonctionnaires...Au total, un million de personnes supplémentaires devraient en bénéficier en France.

Dans l’Oise, près de 9.000 foyers, qui n’en bénéficiaient pas, l’ont déjà demandée et

perçue le 05 février

Quelles sont les démarches pour en bénéficier ?Les personnes qui bénéficiaient déjà de la Prime d’activité n’ont aucune démarche à réaliser. Elles bénéficient automatiquement de l’augmentation.En revanche, les personnes qui ne la perçoivent pas encore doivent effectuer une demande sur le www.caf.frUn simulateur de droit leur permet de vérifier en amont leur éligibilité et d’évaluer le montant de la prime.

La Prime d’activité revalorisée en 2019La Prime d’activité, prestation qui complète les revenus professionnels, bénéficie d’une revalorisation en 2019. Son montant est augmenté et elle bénéficie à plus de personnes.

Pour celles et ceux qui percevaient déjà la Prime d’activité en 2018, elle augmente en 2019. Cela est dû à la revalorisation de la bonification appliquée aux personnes percevant un revenu d’activité professionnelle supérieur à 0, 5 Smic net. Auparavant, le montant maximal de cette bonification s’élevait à 70€. Depuis janvier 2019, ce montant est augmenté de 90€ et donc porté à 160€. Son montant augmente en fonction des revenus pour atteindre 160€ à hauteur d’un Smic. Edouard PHILIPPE et Christelle DUBOS (Secrétaire d’Etat auprès du ministre de la

Santé et des Solidarités, étaient en visite à la Caf de l’Oise le 04 février 2019

Les Prestations

Comment sont prises en compte les ressources du foyer ?Le calcul de la Prime d’activité prend en compte la composition de la famille et le revenu global du foyer : allocataire, conjoint, enfant(s) et personnes à charge. Les prestations familiales sont également prises en compte. Le montant est ensuite recalculé tous les 3 mois en fonction des revenus du trimestre précédent. Par exemple, pour calculer les droits des mois de février, mars et avril, la Caf prend en compte les revenus des mois de novembre, décembre et janvier.

Cliquez ici pour visionner une vidéo de présentation de la Prime d’activité

Actualités

La loi de Finances 2018 intègre cette réforme qui consiste en une réduction du loyer pratiqué par les organismes de logement social, qui entraine, de fait, une baisse des aides au logement.

Dans tous les cas, la baisse du loyer sera supérieure ou égale à celle de l’APL.

Les allocataires n’ont aucune démarches à effectuer et peuvent consulter à tout moment le montant de la réduction de loyer de solidarité sur leur espace “Mon Compte” du Caf.fr où sur l’application mobile.

Qu’est ce que la Réduction de loyer de solidarité (Rls) ?

Le Caf.fr

Les services en ligne ont connu plusieurs évolutions destinées à élargir les services proposés aux usagers et à faciliter leur utilisation.

Pour permettre une plus grande réactivité dans le traitement des dossiers les allocataires sont désormais alertés en cas de :

demande d’information où de pièce manquante au dossier,

suspension des droits,

problème de distribution de courrier à l’adresse postale indiquée au dossier.

Le site s’adapte également aux nouveautés législatives en intégrant dans l’espace “Mon Compte” les informations concernant les droits Rls (réduction de loyer de solidarité) des allocataires.

Afin de faciliter les démarches des usagers le caf.fr :

intégre la demande de changement de nom en cas de mariage

propose un test d’éligibilité à l’aide au logement avant d’entamer le processus de demande

invite à renseigner un deuxième numéro de portable pour l’envoi d’un mot de passe provisoire en cas de perte du précédent.

A compter du 1er janvier 2019, les droits aux prestations sont recalculésen fonction des ressources annuelles de 2017

Les allocataires pour lesquels nous n’avons pas pu récupérer les ressources par le centre des impôtspeuvent déclarer leurs revenus 2017 sur www.caf.fr, rubrique Mon Compte.

Ressources

Actualités

Un relevé de compte est désormais disponible sur Caf.fr. Il se positionne à côté de la dernière attestation de paiement sur la page principale de l’espace Mon Compte. Il résume l’ensemble des opérations du dernier mois effectuées sur le dossier allocataire. A l’instar d’un “relevé de compte bancaire”, l’allocataire visualisera :

le paiement des prestations du mois précédent effectué sur son compte bancaire les montants versés à un tiers (bailleur,

organisme social...) le récapitulatif des sommes qu’il doit à la Caf les données propres à l’allocataire : son “profil”

Le relevé de compte Caf

La Caf en chiffres96% des déclarations trimestrielles pour la

Prime d’activité sont effectuées en ligne.

86% des déclarations trimestrielles pour le RSA sont effectuées en ligne.

Il est possible de contacter la Caf par visio-interprétation du lundi au vendredi entre 9h00 et 16h30 et être mis en relation avec un interprète en Langue des signes française (Lsf) ou en transcription en temps réel de la parole (Ttrp).

Il faut être équipé d’une webcam afin que l’interprète puisse voir la personne signer en lanque des signes (Lsf) et traduire la demande auprès du conseiller de la Caf.

Les interprètes sont tous soumis au secret professionnel ainsi qu’au respect de la confidentialité des échanges. Ils sont répartis sur toute la France via un réseau d’une dizaine de plateformes d’accès et d’échanges avec les Caf grâce à un plateau virtuel.

Contacter la Caf pour les sourds et malentendants

Pourquoi l’adresse mail est-elle indispensable ?

L’adresse mail permet à la Caf de demander des compléments d’information

à l’allocataire.

Les informations transmises par l’allocataire sont ensuite enregistrées à J+1

dans son dossier Caf.

C’est simple et rapide !

La déclaration des ressources trimestrielles est accessible en ligne et sur l’application mobile Caf - Mon compte.A compter de février 2019, les déclarations pour le RSA et la Prime d’activité seront toutes dématérialisées pour être effectuées à 100 % en ligne.

Les allocataires reçoivent des messages d’incitation par SMS, message vocal ou mail.

Il est donc plus que jamais important de renseigner un numéro de téléphone portable et une adresse mail sur son espace personnel !

Télédéclarer ses ressources trimestrielles RSA / Prime d’activité

Actualités

L’application mobile Caf-MonCompte fait peau neuve et change de visuel. Son menu est désormais en bas de page avec cinq onglets :

Pour l’enregistrement d’une grossesse

Pour un calcul rapide des prestations valorisées suite à une naissance (allocation de base, prime à la naissance...)

Pour une prise en compte des changements d’adresse et des éventuelles mutation vers un autre département

Pour un changement immédiat des coordonnées de contact

Pour un paiement efficace et rapide

L’accueil qui restitue le dernier paiement, plusieurs accès rapide et les alertes

La partie allocations avec “Mes droits” et “Mes paiements”

Les démarches à effectuer et un historique de celles déjà faites

Le profil avec plusieurs modifications possible directement via l’application

Le menu qui permet la configuration de l’application et qui donne également accès à d’autres informations(ex : informations sur les prestations)

L’application mobile Caf “Mon Compte”

Une nouvelle ergonomie !

L’application est disponible gratuitement sur l’Apple Store et sur Google Play. Vous pouvez aussi la télécharger en flashant directement

le QR code avec votre mobile.

Focus sur les nouvelles démarches disponible sur l’application mobile

ZoomLe service d’aides financières d’Action sociale (Afas)

dans Mon Compte Partenaire

En 2019, la Caf de l’Oise mettra à disposition un nouveau service de déclaration de données pour les structures bénéficiaires de prestations de service. Il sera ouvert, dans un premier temps, aux Alsh.C’est une réponse à l’objectif de modernisation et de simplification des relations partenariales de la branche Famille. En remplacement des modes de transmission actuels (envoi courriel ou postal), un nouveau service sera bientôt rendu accessible depuis la rubrique “Mon compte partenaire” du caf.fr.Son ambition? Développer et faciliter la transmission électronique des données d’activité et données financières, qu’elles soient réelles, prévisionnelles ou actualisées.

Ergonomique et intuitifLe service Afas (Aides financières d’Action sociale) a été construit pour et avec des partenaires bénéficiaires de prestations de service de la Caf. Simple d’utilisation, il propose des formulaires normalisés de recueil de données. La déclaration de ces données s’effectue par étapes succesives durant lesquelles les utilisateurs habilités sont guidés.Les plus-values du service Afas sont multiples Des contrôles de cohérence des informations saisies sont réalisés. Après la déclaration, un montant estimé de prestation de service Caf est indiqué. La déclaration est ensuite transmise automatiquement à la Caf avec la possibilité de suivre l’état de traitement à tout moment. Enfin le portail génère un historique des déclarations.

Les Alsh qui ont expérimenté Afas soulignent sa facilité d’utilisation et ses avantages.

Cliquez sur l’image ci-dessus pour entendre leurs témoignages

Un accès progressifDisponible en 2019, tout d’abord pour les gestionnaires d’Accueil de loisirs sans hébergement (Alsh), le service s’étendra progressivement à d’autres activités telles que les Relais assistants maternels (Ram), les Centres sociaux ou encore les Foyers de jeunes travailleurs (Fjt).Les gestionnaires d’Etablissement d’accueil de jeunes enfants (Eaje) déclarent depuis 2015 leurs données sur le portail Caf partenaires. A terme, ils déclareront également leurs données sur le service Afas.

Pour échanger avec la Caf de l’Oise au sujet du portail MON COMPTE PARTENAIRE une boîte mail est disponible :mon-compte-partenaire@cafoise.cnafmail.fr

Caf Info 60 - Caf de l’Oise - 2 rue Jules Ferry - CS 90729 - 60012 Beauvais cedex / Directeur de publication : Armelle Pastouret / Conception et réalisation : Service Communication de la Caf de l’Oise - Tel. 03 44 79 59 98 / Crédit photos : Cnaf - Caf de l’Oise - Fotolia / Email : info-partenaire.cafoise@caf.cnafmail.fr

Action sociale

Grand débat : Edouard PHILIPPE face aux partenaires de la Caf de l’Oise

A la veille du versement de la Prime d’activité revalorisée, Edouard PHILIPPE, Premier Ministre et Christelle DUBOS, Secrétaire d’Etat auprès du ministre de la Santé et des Solidarités, se sont rendus le 04 février à la Caf de l’Oise pour faire le point sur les conditions de mise en oeuvre de la nouvelle prestation.

Dans l’après-midi, un Grand débat a été organisé avec les partenaires de la Caf de l’Oise sur le thème de l’accès aux droits et des relations des associations avec les services publics. Les participants ont ainsi pu échanger en direct avec le Premier ministre , lui exposer leurs difficultés mais aussi transmettre au gouvernement leurs propositions d’amélioration.

Quarante représentants avaient été invités à échanger avec le Premier Ministre: des centres sociaux, des associations oeuvrant dans les domaines du handicap, de l’insertion sociale, du logement social, et de l’hébergement d’urgence...

Cliquez ici pour accéder à la

vidéo intégrale (durée 1h20)