Une fois les frais a eptés, vous avez 24 heures pour les annuler. Pour finaliser l’enlèvement des olis par UPS, mer i de contacter UPS sur leur site web ou par téléphone

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1. Comment choisir les produits à envoyer ?

2. Comment dois-je préparer mes produits pour l’envoi ?

3. Comment créer mon expédition ?



Comment choisir les produits à envoyer ?

Best seller

Forte demande

Compétitivité prix

Opportunités de boîte d’achat

Produits exclusifs / Marque propre Standards Amazon Gagner des clients supplémentaires

Avantages de coûts : 1) Coût d’expédition complet > coût FBA FBA 2) Coût d’expédition complet < coût FBA FBA pour un test de marché

Choisir mes produits



Rapports d’activités




Restrictions sur les produits Pour des raisons de sécurité, certains produits ne peuvent pas être traités dans nos entrepôts. Veuillez donc ne pas envoyez les produits suivants (liste non exhaustive)

Tabac Alcool Armes, munitions Médicaments, suppléments diététiques ou autre produit sur prescription Produits interdits par l’Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments DVD Région 1 Chèques cadeaux et bons d’achats, Produits périssables Plantes et animaux Substances dangereuses contrôlées

Nous ne sommes pas en mesure de retourner certains produits restreints à l’expédition. Ils seront alors détruits aux frais du vendeur (expéditeur). Liste complète disponible en cliquant ici.


https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_200140860_cont_help?ie=UTF8&itemID=200140860&language=fr_FR



Dimension maximale : 2 x largeur + 2 x hauteur + longueur = 3m ET longueur maximale de 150 cm. 30kg max

15kg maximum. Si hauteur totale de tous les cartons posés à même le sol est supérieure à 75 cm (sur une surface de 1200mm x 800mm) => palette obligatoire

Hauteur totale de la palette = 180 cm max, palette comprise. Normes EU. Etiqueter les colis ET les 4 faces de la palette filmée Prise de RDV

Produit

Carton

Palette

Envoyer les produits : restrictions à l’envoi

Préparer mes produits



Envoyer les produits : comment emballer vos produits ? Une préparation minutieuse de vos produits réduira fortement les risques d’endommagement lors du transport. N’hésitez pas à consulter notre guide de préparation

Retrouvez l’ensemble des conseils par catégorie dans notre guide.


http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/image/FBA_Prep_Matrix_FR.pdf


Amazon Services Europe

- Média - Montres, bijoux, vêtements et chaussures - Produits avec dates d’expiration et parfums - Produits sans codes barres - Occasion

- Autres cas

Stock séparé

Stock mis en commun

J’étiquette moi-même mes produits

Amazon étiquette pour moi (0,15€/unité) Sauf produits sans codes barres

Je peux envoyer mes produits sans étiquette

Type de produit Stockage Possibilités

Avez-vous besoin d’étiquettes pour envoyer vos produits ? Certains produits nécessitent des étiquettes Expédié par Amazon selon leur état ou leur catégorie par exemple :

8



Définir votre politique d’étiquetage lors de votre première expédition Deux possibilités s’offrent à vous : - Utiliser le stock sans étiquette, mis en commun : vos produits ne sont pas étiquetés et sont stockés en commun à

l’entrepôt - Utiliser des étiquettes Expédié par Amazon pour vos articles : vos produits seront stockés séparément à l’entrepôt





Définir votre politique d’étiquetage lors de votre première expédition Si vous avez choisi le stock sans étiquette, mis en commun, ignorez cette page. Si vous avez choisi d’apposer des étiquettes sur vos produits, vous devez maintenant décider qui va coller les étiquettes : - Vous ou - Amazon (sous réserve de disponibilité pour vos produits et moyennant un surcoût de 0,15€ par article)




Changer ses préférences après la première expédition Pour ce faire, allez dans Paramètres, Paramètres Expédié par Amazon. Il vous faut modifier la rubrique Réglages de stock.



Où imprimer vos étiquettes ? Vous avez deux possibilités : - Au cours de la création de l’expédition (cf. page 22) - Depuis Stock, Gérer votre Stock Expédié par Amazon via le menu déroulant







Quelle méthode choisir pour créer mon expédition ? D

egré

d’a

uto

mat

isat

ion

Nombre de Skus

Seller Central Scanner et expédier

Fichier d’expédition (flat file)

Informations sur Scanner et Expédier Informations sur le Fichier d’Expédition

Créer mon expédition

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/ssof/sns/ref=ag_fbasns_cont_xx

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/ssof/workflow/upload/upload-create.html/ref=ag_fbaiff_cont_xx



Choisir les produits à envoyer Rendez-vous dans Stock, Gérer votre stock - Si vous ne souhaitez envoyer qu’un seul produit, vous pouvez le cocher et cliquer sur Actions, Modifier en

Expédié par Amazon - Si vous voulez envoyer plusieurs produits, cochez les tous puis cliquer sur le bouton Action en haut de la page,

puis choisissez Modifier en Expédié par Amazon




Choisir les produits à envoyer : restrictions sur les produits A cette étape, vérifiez que vos produits ne font pas partie de la liste des produits que nous ne pouvons pas traiter à l’entrepôt. Cliquez ensuite sur Envoyer le stock.




Convertir les produits Maintenant que avez sélectionné les produits à envoyer à l’entrepôt, vous pouvez choisir entre deux options : 1) Convertir uniquement : vos produits sont convertis et vous retournez sur votre inventaire 2) Convertir et envoyer le stock: vous démarrez directement le processus de création de l’expédition




Convertir les produits Si vous avez choisi l’option Convertir uniquement, vous pouvez démarrer le processus d’expédition en vous rendant dans Stock, Gérer votre stock Expédié par Amazon. Cochez les produits à envoyer puis sélectionnez Envoyer / Réapprovisionner le stock dans le menu déroulant.




Activer la nouveau système de création d’expédition Rendez-vous dans Stock, Gérer votre stock Expédié par Amazon. Vous pouvez activer ici la nouvelle interface en cliquant sur Tester la version Beta.




Création du plan d’expédition Un plan est un ensemble de produits que vous souhaitez envoyer aux centres de distribution Amazon. Un plan peut contenir plusieurs expéditions. Complétez les informations comme expliqué ci-dessous puis cliquez sur Continuer

Saisir le nom du nouveau modèle

Saisissez le nom que vous souhaitez donner à votre plan.

Type d'emballage Voir ci-contre

Expédié depuis Saisissez l'adresse de départ de l'expédition

Région de destination Choisissez le pays vers lequel vous souhaitez envoyer vos produits




Création de l’expédition : dimensions des produits Si les produits n’ont jamais été reçus dans nos entrepôts, merci de préciser les dimensions de l’emballage pour tous les produits présents dans la liste




Création du plan d’expédition Il vous faut ici renseigner les quantités que vous souhaitez envoyer. Notez que vous pouvez également ajouter ou supprimer des produits à l’expédition si besoin. Cliquez ensuite sur Continuer.




Création du plan d’expédition Certains produits nécessitent une préparation spécifique. Choisissez si vous souhaitez préparer vous-même les produits ou si vous souhaitez qu’Amazon s’occupe de cela pour vous (moyennant un surcoût) Guide de préparation : http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/image/FBA_Prep_Matrix_FR.pdf Cliquez ensuite sur Continuer.









Création du plan d’expédition Certains produits nécessitent obligatoirement une étiquette spécifique. Choisissez vos préférences pour l’étiquetage : - Par vous-même (cliquez sur Imprimer les étiquettes) ou - Par Amazon (moyennant un surcoût). Cliquez ensuite sur Continuer.




Résumé du plan d’expédition Ici vont s’afficher toutes les expéditions générées par votre plan. Vous pouvez renommer chacune des expéditions et cliquer sur Approuver expéditions pour passer à l’étape suivante.

Vous pouvez ensuite cliquer sur Terminer l’expédition pour chacune des expéditions afin de finaliser le plan.




Finalisation des expéditions Une fois votre plan achevé, il vous faut finaliser chaque expédition qui en découle. Cela se déroule en plusieurs étapes : 1) Vérifiez le contenu en cliquant sur Vérifier / modifier les unités 2) Sélectionnez votre service d’expédition

o Expédition de colis ou de palettes : POUR LES PALETTES, ALLEZ DIRECTEMENT A LA PAGE 28 o Sélection du service Transporteur Partenaire Amazon (disponible pour les petits colis uniquement) ou autre

transporteur. POUR LES AUTRES TRANSPORTEURS, ALLEZ DIRECTEMENT A LA PAGE 27




Finalisation des expéditions : livraisons de colis avec Transporteur Partenaire Amazon Si vous avez choisi cette option, les étapes suivantes sont : 3) Emballage : Saisissez le nombre de bordereaux nécessaires : un par carton à placer à l’intérieur du carton, au-

dessus des produits; Cliquez sur Imprimer les bordereaux pour générer le PDF. Renseignez ensuite le poids et les dimensions du carton. 4) Frais d’expédition : Cliquez sur Calculer pour obtenir le coût d’expédition

Création de l’expédition




Finalisation des expéditions : livraisons de colis avec Transporteur Partenaire Amazon Pour finaliser l’étape 4, vous devez : - Accepter les CGV UPS en cochant la case prévue à cet effet - Cliquer sur Accepter les frais

Une fois les frais acceptés, vous avez 24 heures pour les annuler. Pour finaliser l’enlèvement des colis par UPS, merci de contacter UPS sur leur site web ou par téléphone.

Enfin, l’étape 5 consiste à imprimer les étiquettes du cartons et à les coller sur ce dernier, en dehors des jointures




Finalisation des expéditions : livraisons de colis avec un transporteur classique Il vous reste encore deux étapes à accomplir avant de terminer l’expédition : 3) Emballage : Saisissez le nombre de bordereaux nécessaires : un par carton à placer à l’intérieur du carton, au-dessus des produits; Cliquez sur Imprimer les bordereaux pour générer le PDF 4) Etiquettes d’expédition : cliquer sur Imprimer les étiquettes du carton et collez les sur ce dernier, en dehors des jointures.

Cliquez ensuite sur Suivi de l’expédition pour renseigner un numéro de suivi. Une fois ceci effectué, vous pouvez cliquer sur Traiter une autre expédition pour finaliser les expéditions restantes.




Finalisation des expéditions : livraisons de palettes Il vous reste encore deux étapes à accomplir avant de terminer l’expédition : 3) Emballage : Saisissez le nombre de bordereaux nécessaires : un par carton à placer à l’extérieur du carton. Cliquez sur Imprimer les bordereaux pour générer le PDF 4) Etiquettes d’expédition : cliquer sur Imprimer les étiquettes du carton et collez une étiquette de chaque côté de la palette.

… …




Finalisation des expéditions : livraisons de palettes N’oubliez pas de demander à votre transporteur de prendre rendez-vous avec l’entrepôt pour la livraison.

Nouvelle fenêtre n°1 : descendez en bas de la page

Nouvelle fenêtre n°2 : descendez en milieu de page et cliquez sur le lien pour télécharger le fichier de prise de RDV




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Questions fréquentes

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• Présentation de Expédié par Amazon : http://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/outils-et-avantages.html

• Pages d’aide Expédié par Amazon sur Seller Central : https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_53921_bred_201030350?ie=UTF8&itemID=53921&language=fr_FR

• Préparer les produits pour l’expédition : https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_201003440_cont_200249180?ie=UTF8&itemID=201003440&language=fr_FR

• Conditions d’étiquetage : https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_201100910_cont_201100890?ie=UTF8&itemID=201100910&language=fr_FR

• Conditions d’expédition : http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_ac?ie=UTF8&nodeId=200309310

• Où sont mes produits : https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=sc_hp_rel_200909030?ie=UTF8&itemID=200909030&language=fr_FR

• Tarifs : http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/image/FBA_FR_RateCard_FR_2013.pdf

• Témoignages de vendeurs : http://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/temoignages.html#testmonialHomePage

Liens utiles

http://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/outils-et-avantages.html











https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_53921_bred_201030350?ie=UTF8&itemID=53921&language=fr_FR





https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_201003440_cont_200249180?ie=UTF8&itemID=201003440&language=fr_FR









http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_ac?ie=UTF8&nodeId=200309310



https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=sc_hp_rel_200909030?ie=UTF8&itemID=200909030&language=fr_FR





http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/08/image/FBA_FR_RateCard_FR_2013.pdf







http://services.amazon.fr/services/expedie-par-amazon/temoignages.html#testmonialHomePage









Le contenu de cette présentation n’est fourni qu’à titre indicatif. Nous ne pouvons ni ne souhaitons promettre de futures ventes en résultant. La participation au service « Expédié par Amazon » est sujette aux conditions du Service Expédié par Amazon qui se trouvent dans le Contrat Amazon Services Europe Business Solutions Amazon.fr et aux politiques indiquées dans le manuel vendeur Expédié par Amazon. Vous devez vous assurer que tous les produits mis en vente par le biais du service « Expédié par Amazon » répondent aux conditions et politiques que vous trouverez ici.

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