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Catalogue 2011-2012 Formations Inter-Intra www.argusdelassurance.com SANTÉ PRÉVOYANCE ÉPARGNE RETRAITE DÉPENDANCE EMPRUNTEUR OBSÈQUES CLAUSES DE DÉSIGNATION INGÉNIERIE SOCIALE PROTECTION SOCIALE ASSURANCE DE PERSONNES Un parcours de formation complet pour MAÎTRISER les évolutions réglementaires ANTICIPER les mutations du marché INNOVER et répondre aux attentes des assurés 12-CAT FORMATIONS ASSU PERS 13/04/11 18:15 Page 1

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Catalogue 2011-2012Formations Inter-Intra

www.argusdelassurance.com

SANTÉ PRÉVOYANCE ÉPARGNE RETRAITE DÉPENDANCE EMPRUNTEUR

OBSÈQUES CLAUSES DE DÉSIGNATION INGÉNIERIE SOCIALE PROTECTION SOCIALE

ASSURANCE DE PERSONNESUn parcours de formation complet pour

• MAÎTRISERles évolutions réglementaires

• ANTICIPERles mutations du marché

• INNOVERet répondre aux attentes des assurés

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Réforme des retraites, de la dépendance,désengagement progressif de la Sécurité sociale,mutations du marché et des besoins desentreprises comme des particuliers… votreenvironnement change et vos métiers évoluent.Pour tirer profit de ces transformations, continuerà innover et rester performant, L’Argus del’assurance a élaboré pour vous neuf formationsdédiées à l’Assurance de personnes.

ÉDITO

Une marque du groupe INFOPRO COMMUNICATIONS

Notre vocation Depuis 1877, L’Argus de l’assurance accompagne les acteurs de l’assurance et les aide à décrypterl’actualité, pour améliorer leurs performances, adapter leurs pratiques et produits aux évolutions dumarché. Marque médias de référence pour tous les cadres et décideurs de l’assurance en France,L’Argus de l’assurance a développé une expertise pointue et se distingue par son approche innovanteet proactive.

Nos prestations L’Argus de l’assurance anime le marché avec un hebdomadaire diffusé à plus de 20 000 exemplaires,autour duquel se sont développés de nombreux services d’information et de mise en relation : une e-newsletter quotidienne, un site Internet avec l’actualité en continu, une web TV, de nombreusesconférences annuelles (Santé, Dépendance, Solvabilité II...), des congrès (tels que REAVIE) et destrophées récompensant l’innovation dans l’assurance. L’Argus de l’assurance développe aujourd’hui sonportefeuille de formations et s’inscrit comme un organisme de référence pour son expertise opérationnelle.L’Argus de l’assurance met également à votre disposition de nombreux outils documentairestechniques et juridiques conçus et développés par les Editions de L’Argus : la Base de réglementation,les Codes commentés, des ouvrages « Fondamentaux » spécialisés sur les assurances de personnesou de dommages, ainsi qu’une nouvelle collection Droit & Pratique, actualisée en permanence.

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SOMMAIRE

Pour plus d’information sur les programmes, contacter : Lamia ZERROUKI • [email protected] • Tél : +33 (0)1 77 92 99 06

Retrouvez les programmes détaillés et les modalités d’inscription sur le site www.argusdelassurance.com

Page Formations Assurance de personnes Sessions 2011 Sessions 2012

P 4-5 Assurance emprunteur 10/11 mai 29/30 sept.

P 6-7 Assurance santé 23/24 juin 15/16 nov. 20/21 mars

P 8-9 Prévoyance collective 20/21 juin 28/29 nov. 2/3 avril

P10-11 Épargne retraite 21/22 juin 29/30 nov. 3/4 avril

P12-13 Assurance dépendance 9/10 juin 22/23 nov. 20/21 mars

P14 Assurance obsèques 23 juin 22 nov.

P15 Protection sociale des TNS 7 juin 23 nov. 28 mars

P16 Ingénierie sociale 7 juin 16 nov. 28 mars

P17 Clauses de désignation 7 juin 22 nov. 27 mars

P19 Bulletin d’inscription

PUBLIC CONCERNÉ

Compagnies d’assurance, mutuelles, institutions de prévoyance, sociétés de bancassurance, de services à la personne et d’assistance,société de réassurance, de courtage, cabinets d’actuariat et d’avocats

• Directions générales• Directions commerciales• Directions marketing• Directions du développement• Directions techniques • Directions santé• Directions produits et services épargne, prévoyance, retraite• Directions tarification• Directions communication• Actuaires• Courtiers • Avocats

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Assurance emprunteurTirer profit de la réforme et optimiser la gestion de vos co

En vigueur depuis le 1er septembre 2010, la loi « Lagarde » constitue une réelleopportunité de se développer sur l’assurance emprunteur. Afin de vous accompagnerdans cette réforme et pour optimiser la gestion de vos contrats, L’Argus del’assurance vous invite à participer à cette formation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Contexte et tendances du marché

� Le marché de l’assurance emprunteur et ses récentes évolutions � Quels effets de la crise sur le rapport de force prêteur /

consommateur� La ré-internalisation de l’activité au sein des filiales bancaires� La position des pouvoirs publics sur la transparence et la concurrence

Rappel des dispositions de la réforme Lagarde

� Les principales dispositions de la réforme depuis septembre 2010 � Quelles contraintes sur la distribution d’assurance et quelles

nouvelles obligations dans la gestion du contrat

Comment tirer profit de la réforme

� Transformer les contraintes en opportunités- Quelle opportunité de croissance pour les assureurs - Comment affronter la nouvelle concurrence

� Quelles évolutions dans le panorama des offres - Vers un affinement de la segmentation des offres groupe- Quel avenir pour les offres individuelles

� Créer des offres offensives et innovantes- Faut-il innover par la segmentation client / Développer de

nouvelles garanties et/ou services � Vers la création et vente d’offres défensives

- Comment construire une offre de réserve- Comment traiter les objections clients

Comment adapter sa stratégie Internet dans ce contexte

� Quels sont les mécanismes d’achat sur le net � Comment intensifier sa présence sur la toile � Réseaux sociaux / comparateurs d’assurance : faut-il en avoir peur

L’émergence des courtiers en crédit : menaces ou opportunités

17h30 FIN DE LA 1ÈRE JOURNÉE

COMMENT TIRER PROFIT DE LA RÉFORME LAGARDE

OBJECTIFS� Intégrer les dispositions

de la réforme Lagarde dansvotre stratégie d’offre

� Comprendre les spécificitéstechniques des contratsd’assurance emprunteur

� Maîtriser les étapes deconstruction, de pilotagetechnique et financier de ces contrats

Karine GINESTE-REYNESSenior Manager,et Sébastien INGHELSSupervising Manager, chezPÉRICLÈS CONSULTINGinterviennent auprès des acteurs del’assurance pour les accompagnerdans leurs réflexions stratégiques etle pilotage de projets à dimensionproduit ou organisationnelle. Ils ontnotamment accompagné lesassureurs dans leurs projetsAssurance emprunteurs (refonte del’offre, des processus…).

FORMATEURS

JOUR1

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os contrats

JOUR2

� Mardi 10 et mercredi 11 mai 2011� Jeudi 29 et vendredi 30 septembre 2011

2 Sessions de 2 jours - Paris

David ECHEVIN est Actuaire IA, associé chezACTÉLIOR, cabinet de conseil enactuariat et assurance, où il estresponsable du pôle AssuranceEmprunteurs et Bancassurance. Fort d’une expérience de dix ansacquise notamment au sein du groupe BNP PARIBAS ASSURANCES,il intervient auprès des principauxacteurs du marché (banques,assureurs, courtiers) pour des missions de conseil technique etstratégique, des enquêtes ou desséminaires de formation.

FORMATEUR

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Comprendre les fondements techniques des produitsprésents sur le marché

� Les spécificités des produits groupe et individuel- Assimiler les caractéristiques techniques du produit groupe

bancaire et du produit individuel / Quelles sont leurs différences- Comprendre les conditions de coexistence des deux contrats

� Quels produits pour quel réseau de distribution

Comment construire un contrat emprunteur

� Maîtriser la mécanique de construction du crédit- Décrypter l’offre de crédit en France- Assimiler les étapes d’élaboration du crédit

� Évaluer et tarifer les risques couverts par le contrat emprunteur- Quels sont les risques couverts- Maîtriser les bases techniques qui permettent de calculer

le coût du risque- Sélection médicale et financière / notion de surprime / franchises :

comment bien utiliser les outils à votre disposition - Les types de primes appliquées sur le marché et leurs contraintes

techniques� Maîtriser la gestion financière d’un contrat emprunteur

- Décomposition de la prime : quels chargements pour quelle fonction- Les différentes formes de rémunération du distributeur- Quel est l’impact d’une garantie de prix

Quel avenir pour les contrats emprunteur

� Retour sur la loi Lagarde et ses limites� Offre groupe / offre individuelle : jusqu’où ira la convergence

des produits - Quelles évolutions des produits groupe et individuels- Un scenario de rupture est-il possible

17h30 FIN DE LA FORMATION

COMMENT OPTIMISER LA GESTION DE VOS CONTRATS

TARIF 2 JOURS1495 € HT / 1788,02 € TTC

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Assurance complémentaire santéComment innover en fonction des attentes et des moyens

Pour anticiper les dérives du risque santé, mesurer les désengagements de la Sécuritésociale et vous accompagner dans le développement de produits innovants, L’Argusde l’assurance vous invite à participer à cette formation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

OBJECTIFS� Cartographier les

besoins et les moyensdes clients

� Répondre auxarbitrages entrebesoins médicaux etmoyens financiers

� Anticiper les dérivesdu risque santé

� Maîtriser l’impact durisque réglementaire

JOUR1

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Actualités et vision globale du marché de l'assurancecomplémentaire santé

� Sur quels critères construire le produit idéal - Quels arbitrages entre besoins médicaux et moyens financiers � Exemples pratiques : intégrer les budgets de vos clients dans

la conception « produit »- Comment éviter le renoncement aux soins- Quelles sont les couvertures les plus essentielles au regard de la santé- Utiliser les fonctions de dispersion dans la conception produit

� Quelle mesure des risques à moyen et long terme - Quelle méthodologie de projection des risques, des besoins et

des moyens - Quel est l’impact du désengagement de la Sécurité sociale - Anticiper le risque réglementaire et préfinancer la

complémentaire santé� L’approche cyndinique dans la conception des produits

complémentaires - Quelle prévention, pour quelle efficacité ?- Du « tout transfert » au « juste assez » : quels avantages

présentent les franchises / Que font les autres pays européens- Quel arbitrage entre autofinancement et transfert de risque - Quelles garanties améliorent véritablement la santé publique

De la solvabilité des assurés... à Solvabilité II

� Quel avenir pour l'assurance complémentaire santé enfonction de la solvabilité des assurés- Qu’est-ce qu’un client solvable / comment le recruter / le fidéliser

� Solvabilité II : quelles approches retenir pour l’analyse des risques- L’approche analytique : analyser statistiquement les risques- L’approche opérationnelle : comment structurer les offres - L’approche stratégique et relationnelle : quelles questions se poser

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA 1ÈRE JOURNÉE

TARIF 2 JOURS1495 € HT / 1788,02 € TTC

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8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

17h30 FIN DE LA FORMATION

yens de vos clients

Comment faire de l’innovation en santé

� Peut-on innover en responsabilisant l’assuré- Pourquoi croire en « l’intelligence » des assurés

� Vers où s’orienter si l’on souhaite innover- Vers des produits non responsables ? Que serait un produit

véritablement responsable - Avec quelle gestion - Pour quel outil d’aide à la commercialisation - Comment trouver de nouvelles cibles

� Limitation des prestations : pour quels arbitrages opter- Faut-il conserver les garanties optiques dans toutes

les gammes santé � La complémentaire santé et l'assurance dépendance :

vers un mariage de raison

Le cycle d'études des produits complémentaire santé

� Quelle conception produit ? Pour quelle cible ?- Comment concevoir des produits- Comment créer des produits attractifs, pérennes et prudents

� Quelle argumentation dans la commercialisation et la miseen gestion

� Comment organiser le suivi du risque- Quelle est l’importance des données � Cas pratique : étude des P/C par tranche d’âge et par produit

� Comment prévoir l’ajustement produit / prix / cible - Renouvellement- Amortissement des frais d’acquisition

12h30 DÉJEUNER

� Jeudi 23 et vendedi 24 juin 2011� Mardi 15 et mercredi 16 novembre 2011� Mardi 20 et mercredi 21 mars 2012

3 Sessions de 2 jours - Paris

Anne MARIONest Présidente d’ACTUARIELLES,cabinet qu’elle a fondé en 1996.Actuaire depuis 1989, elle estexperte dans la formationtechnique et générale à l'actuariat et aux négociations de prévoyancecollective. Ancienne chargée demissions actuarielles à laVAUDOISES ASSURANCES, elle s'est ensuite spécialisée dans l'audit et le conseil chez AP CONSULTANTS.

Avec les témoignages de Jean-Luc PATUREL, Directeur Médico-Social de LIGNE CLAIRE, et de Gilles OSTER, Responsable des partenariats santé chez ALAIN AFFLELOU.

FORMATEUR

JOUR2

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Prévoyance collectiveMaîtriser les techniques de gestion financière, juridique et

OBJECTIFS� Analyser le régime

obligatoire et décrypterl’offre de couverturecomplémentaire

� Maîtriser les techniquesde gestion et depilotage financier descontrats

� Cerner le cadrejuridique et fiscal etmesurer les impactsdes dernièresévolutions législatives

JOUR1

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Les grands principes de la prévoyance collective

� Analyser le régime obligatoire et ses limites - Rappel sur les domaines d’intervention de la Sécurité sociale- Quels niveaux de garantie / quelles sont leurs limites

� Panorama de l’offre de couverture complémentaire- Le marché : métiers / acteurs / chiffres clés- Les différentes garanties de prévoyance complémentaire- Standard / modulable : typologie des différents types de contrat

Maîtriser l’environnement juridique et fiscal

� Agir en accord avec le cadre juridique des régimes collectifs- Accord collectif / référendum / décision unilatérale : comment

mettre en place une couverture prévoyance dans l’entreprise - Loi de mensualisation / CCN des Cadres du 14 mars 1947 :

quelles sont les obligations de l’entreprise� Loi Évin, Portabilité : récentes évolutions et conséquences

sur les contrats de prévoyance- L‘obligation de maintien des garanties- Analyse des conditions de portabilité issues de l’ANI 2008

� Maîtriser le régime fiscal et social des cotisations et desprestations- Déductibilité fiscale / exonération de charges sociales :

comment en bénéficier - Anticiper les conséquences des dépassements des limites de

déductibilité et d’exonération� Analyser les impacts de la réforme des retraites

sur les régimes d’incapacité et d’invalidité

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA 1ÈRE JOURNÉE

TARIF 2 JOURS1495 € HT / 1788,02 € TTC

Afin d'évaluer les conséquences des dernières évolutions réglementaires et demaîtriser les techniques de tarification, provisionnement et de gestion financière devos contrats, L’Argus de l’assurance vous invite à participer à cette formation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

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8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

� Lundi 20 et mardi 21 juin 2011� Lundi 28 et mardi 29 novembre 2011� Lundi 2 et mardi 3 avril 2012

3 Sessions de 2 jours - Paris

Elle sera accompagnée deMagali DELTEIL, Avocate,BARTHELEMY AVOCATS.

Mylène FAVRE-BEGUETest Associée chez GALEA &ASSOCIÉS, cabinet d’actuariatconseil en assurance. Spécialistedu conseil en prévoyance etfrais de santé, elle intervientauprès des institutionnels dansle cadre de la création, la mise àjour et le suivi technique desproduits.

FORMATEURS

ue et fiscale

Tarification du risque en prévoyance collective

� État des lieux des contraintes réglementaires� De l’évaluation des risques à la tarification

- Comprendre les différentes tables de risque et leur utilisation- Construire une table d’expérience et modéliser la tarification - Taux d’actualisation / franchises / caractéristiques des personnes

assurées : quelle sensibilité des tarifs à ces différents paramètres

Le provisionnement en prévoyance collective

� Estimer les provisions mathématiques- Maîtriser les contraintes réglementaires et les méthodes de calcul- Prendre en compte les engagements de revalorisation- Taux d’actualisation / périodicité de versement des rentes :

quelle sensibilité des provisions à ces différentes variables� Cas pratique : calcul de provisions et test de sensibilité

� Établir des provisions pour sinistres à payer � Cas pratique : utiliser la méthode des cadences de règlement

Le pilotage technique et financier des contrats

� Comment construire le compte de résultat - Les obligations légales et la structure du compte de résultat- Assurer le suivi et analyser les boni / mali

� Prévoyance collective et gestion actif / passif- Évaluer la création de valeur d’un contrat de prévoyance collective- Définir et respecter les clauses de transfert

� Comment réassurer son portefeuille prévoyance - Comment choisir et adapter la couverture de réassurance - Quelles sont les clauses importantes du traité

� Prévoyance et Solvabilité II : quels impacts sur la modélisation

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA FORMATION

JOUR2

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La réforme des retraites vous oblige à recomposer votre offre d’épargne retraite pourproposer aux entreprises le dispositif le plus adéquat. Pour saisir les évolutions dumarché et maîtriser les bases actuarielles de la retraite par capitalisation, L’Argus del’assurance vous invite à participer à cette formation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

OBJECTIFS� Décrypter les

conséquences de laréforme sur les produitsd’épargne retraitesupplémentaire

� Adapter votre offre auxévolutions du marché età la nouvelle demandedes entreprises

� Maîtriser les basesactuarielles de la retraitepar capitalisation

� Cerner l’environnementjuridique, fiscal et socialde l’épargne retraite

JOUR1

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Pourquoi l’épargne retraite est-elle devenueindispensable

� Rappel des prestations des régimes de base (régimesalignés et principaux régimes spéciaux)

� ARRCO / AGIRC / IRCANTEC : comment fonctionnentles régimes complémentaires

� Que changent les lois du 9 novembre 2010 portantréforme des retraites et celles de financement de laSécurité sociale

� Cas pratique : estimer les niveaux de retraite accordéspar les régimes obligatoires des salariés du privé

� Pourquoi mettre en place un dispositif d’épargne retraitedans l’entreprise

Maîtriser les bases de la retraite par capitalisation

� Savoir utiliser les tables de mortalité et appréhenderl’évolution de l’espérance de vie

� Apprendre à développer un facteur de rente� Taux technique / de rendement financier / de

revalorisation : quels impacts sur la rente � Quelles sont les différentes options à la liquidation� Que doit provisionner l’assureur � Cas pratique : déroulé du fonctionnement d’un compte

d’épargne retraite, de la phase d’épargne à la phase deversement, en passant par la liquidation de la rente

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA 1ÈRE JOURNÉE

TARIF 2 JOURS1495 € HT / 1788,02 € TTC

Épargne retraite Recomposer votre offre en intégrant les nouvellesdispositions de la réforme

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Quels sont les différents supports de l’épargneretraite supplémentaire et leurs caractéristiques

� Les différents types de régimes / plans que l’entreprise peutmettre en place : Article 39, Article 83, PERCO, PERP

� Maîtriser la technique actuarielle derrière chacun de cesproduits

� Analyser l’engagement de l’assureur par type de contrat� Quel impact de Solvabilité II sur l’engagement de

l’assureur dans les prochaines années

Cerner l’environnement juridique, fiscal et social de l’épargne retraite

� Quelle évolution de la législation au cours des dernièresannées

� Quel est l’environnement fiscal et social actuel desproduits d’épargne retraite

� Comparaison de l’efficacité d’un euro placé dans chacundes supports - Article 39, Article 83, PERCO, PERP - au regard de cette législation

Épargne retraite et épargne salariale : vers unerecomposition de l’offre ?

� Quelle articulation entre épargne salariale et épargneretraite

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA FORMATION

JOUR2

� Mardi 21 et mercredi 22 juin 2011� Mardi 29 et mercredi 30 novembre 2011� Mardi 3 et mercredi 4 avril 2012

3 Sessions de 2 jours - Paris

Brigitte ECARYPrésident, Associée, SPAC ACTUAIRESBrigitte ECARY est actuaire,membre de l’Institut desActuaires. Elle a toujours exercéson activité professionnelle dansle conseil aux entreprises : de 1982 à 1985 au sein deTOWERS PERRIN, de 1986 à1989 au sein de HRC France(devenue WATSON WYATT), et depuis 1989, au sein de laSPAC Actuaires, qu’elle a crééet qu’elle dirige.

FORMATEUR

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OBJECTIFS� Chiffrer les

potentialités du marché

� Évaluer lescaractéristiquesde l’offre privée

� Appréhender les étapesde développement d’un produit

� Maîtriser sa conception,son pilotage techniqueet financier

TARIF 2 JOURS1495 € HT / 1788,02 € TTC

Face à la réforme tant attendue de la dépendance annoncée pour l’automne 2011,L’Argus de l’assurance vous invite, pour vous accompagner dans la création deproduits et la gestion de votre offre dépendance, à participer à cette formation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

Assurance dépendanceÉvaluer, tarifer et piloter le risque dépendance

JOUR1

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Comprendre l’environnement de l’assurance dépendance

� Rappel du contexte actuel en France et à l’étranger - Quelles évolutions démographique et économique d’ici 2040- Actualité de la réforme / Avenir de l’APA : quelles sont les

perspectives d’évolutions législatives et réglementaires - Quel partenariat public / privé envisager- Qu’en est-il chez nos voisins européens et à l’international

� Comment évaluer le risque dépendance- Dépendance totale / partielle : retour sur les notions du risque

dépendance / Quelles sont les spécificités d’un risque long- La prévention : un outil de gestion du risque ?- AVQ / AGGIR : pour quel référentiel d’évaluation opter

Analyser le marché de l’assurance dépendance

� Quels sont les acteurs et les offres du marché - Produit d’épargne / de prévoyance : quelle stratégie choisir- Contrats collectifs / individuels : quel business model privilégier- Rente / capital / services : quel est le contenu des garanties - Assurance santé et dépendance : quelles innovations possibles

� Avec quel produit s’imposer sur le marché- Quelles sont les attentes des personnes dépendantes et des aidants- Quels services et garanties proposer / Avec quel mode de

commercialisation

Tarification : comment évaluer le risque dépendance

� Comment tarifer un produit dépendance - Quels sont les outils pour une approche statistique réussie- Modéliser la tarification en fonction du risque défini - Age moyen d’entrée en dépendance / Espérance de vie /

Évolutions législatives et réglementaires : quelles influences sur lastructure du tarif

� Peut-on ne pas faire de sélection médicale à l’entrée

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA 1ÈRE JOURNÉE

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François LUSSONActuaire membre de l’Institutdes Actuaires, il intervient dansla mise en place et le pilotagedes régimes de protectionsociale, dans les négociationscollectives et dans l’organisationdes appels d’offres en assurancede personnes (retraite,prévoyance, dépendance).

Pierre-Alain BOSCHERet Stéphanie PASTORActuaires du cabinet WINTER & ASSOCIÉS,membres de l’Institut desActuaires, ils interviennentparticulièrement sur les missionsde Dépendance pour la créationet le suivi de contrats.

FORMATEURS

� Jeudi 9 et vendredi 10 Juin 2011� Mardi 22 et mercredi 23 novembre 2011� Mardi 20 et mercredi 21 mars 2012

3 Sessions de 2 jours - Paris

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Le pilotage technique et financier d’un produitd’assurance dépendance

� Comment provisionner le risque dépendance- Quels sont les différents types de provisions à constituer

et leurs caractéristiques- Provisions pour risque croissant, provisions pour sinistres à

payer : comment les calculer - Quels sont les mécanismes de revalorisation des prestations

� Comment rédiger une note technique- Une note technique, pour quoi faire ? - Traditionnelles / spécifiques : quelles sont les composantes

d’une note technique- Quelle importance des applications numériques dans une note

technique

Quelles sensibilités du tarif et des provisions

� Aux changements de loi� Aux hypothèses financières� Aux conventions d’arrondi d’âge et d’ancienneté

Comment assurer le suivi statistique et gérer les écarts actuariels

� Pourquoi mettre en place un suivi statistique � Quels indicateurs retenir pour un suivi statistique performant � Comment analyser des écarts actuariels

12h30 DÉJEUNER

JOUR2

17h30 FIN DE LA FORMATION

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Claudine PERRAULTest Directeur de GMCEurope département LAGARANTIE OBSÈQUESdepuis 1995. Spécialistede droit des affaires,

elle a également exercé la fonction deResponsable marketing et des relationsassureurs au sein d’API-Groupe Henner.

- 14 -

Assurance obsèquesAdapter votre offre face à la croissance du marché

Le nombre de Français équipés d'un contrat d'assurance obsèques a doublé en 8 ans. Afin decomprendre les enjeux stratégiques de ce marché et maîtriser les principaux mécanismes descontrats, L’Argus de l’assurance vous invite à participer à cette formation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

OBJECTIFS� Comprendre les enjeux du

marché des seniors� Maîtriser les principaux

mécanismes des contratsd'assurance obsèques à lalumière de la réglementation

� Apprendre à mariertechniques assurantielles etexécution des services

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Quels sont les enjeux stratégiques et les contraintes du marché

� État des lieux du marché de l’obsèques en France- L’historique et les acteurs du marché de l’obsèques - Prospectives démographiques / éclatement des familles / évolution

des rites : quel avenir pour le marché de l’obsèques � Quelles « solutions assurantielles » pour provisionner

l’organisation des funérailles- Assurance décès / obsèques : quelles différences- Quelle est la réalité des obsèques, leur coût et comment y faire face

Comment adapter votre offre commerciale

� Offres collectives / Offres individuelles - Les cibles / Les produits / Les modes de commercialisation

� Quelles sont les conditions de souscription� Prime unique / viagère / périodique : quel type de prime choisir � Bilan et impacts de la nouvelle réglementation Sueur en France

Comment sensibiliser et répondre aux attentes des Français

� Quelles sont les réelles attentes des seniors- Le profil des souscripteurs / Comment choisissent-ils leur contrat- Contrat d’assurance en capital / en prestations standardisées ou

personnalisées : quelle préférence� Comment communiquer sur un sujet « tabou »

- Vidéorama / publicités : quelle évolution des communications- Comment définir de nouveaux axes de communication porteurs� Cas pratique : revue des principales communications récentes

� Réseaux physique / Internet : optimiser votre stratégiemulticanal- La souscription en ligne : une véritable opportunité de marché- Quel impact des comparateurs

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA FORMATION

� Jeudi 23 juin 2011� Mardi 22 novembre 2011

2 Sessions - Paris

TARIF 1 JOUR995 € HT / 1190,02 € TTC

FORMATEUR

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Jean-LouisCARPENTIERest Maître deconférences en droitprivé à l’UNIVERSITÉPARIS DESCARTES.

Responsable du séminaire du « Droitde la protection sociale » dans leMaster 2 « Santé, prévoyance etprotection sociale », il enseigne aussi le Droit du Travail et lecontentieux social.

Protection socialeQuelle protection sociale supplémentaire proposeraux travailleurs non salariés

Le marché des travailleurs non salariés (TNS) représente un potentiel de développementimportant pour les acteurs de l’assurance collective. Afin de savoir quelle protection socialesupplémentaire proposer aux TNS, L’Argus de l’assurance vous invite à participer à cetteformation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

OBJECTIFS� Cerner les attentes et les

besoins des TNS� Appréhender l’étendue de leur

protection sociale obligatoireet les garanties supplémentairespouvant être souscrites

� Comprendre la réglementationfiscale applicable à cesgaranties supplémentaires

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Comprendre l’organisation de la protection socialeobligatoire des travailleurs non salariés (TNS)

� La reconnaissance de l’autonomie des régimes des TNS- La mise en place des régimes autonomes d’assurance vieillesse,

invalidité et décès- L’assurance maladie-maternité des TNS- Le rattachement des TNS au régime général des salariés pour les

prestations familiales

� L’avènement du Régime Social des Indépendants (RSI)- Quelles sont les personnes relevant du RSI- Quelle organisation administrative et financière- Quel interlocuteur pour quel travailleur indépendant

Appréhender l’étendue de la protection sociale obligatoire des travailleurs non salariés (TNS)

� Artisans / commerçants et industriels / professions libérales :- Quelle protection sociale de base obligatoire- Quels régimes de retraite complémentaire obligatoires

Maîtriser la protection sociale supplémentaire facultativedes travailleurs non salariés (TNS)

� Les contrats Madelin- Quelles sont les caractéristiques essentielles du contrat Madelin - Quels intervenants et quelles conditions d’adhésion - Les garanties pouvant être souscrites / Les cotisations dues - Définir et évaluer les frais d’un contrat Madelin- Quelle est la fiscalité applicable

� Cas pratique : analyse comparative des contrats Madelin et des mécanismes d’assurance vie

� Cas pratique : analyse comparative des contrats Madelin et du PERP

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA FORMATION

� Mardi 7 juin 2011� Mercredi 23 nov. 2011� Mercredi 28 mars 2012

3 Sessions - Paris

TARIF 1 JOUR995 € HT / 1190,02 € TTC

FORMATEUR

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Monique TEZENASDU MONTCELest Supervising Manager chez PÉRICLÈSCONSULTING. Forte de15 années d’expérience

dans le domaine de l’épargne collectivecomme Directeur d’activités au sein degroupes financiers ou d’assurance puisconsultante spécialisée, elle intervientaujourd’hui auprès des banques,compagnies d’assurance et institutionsde prévoyance dans leurs projets deformation, d’accompagnement duchangement et de refonte des processus.

Ingénierie socialeQuel positionnement adopter sur le marché

L’évolution des besoins des entreprises et les changements de réglementation font apparaîtrede nouvelles opportunités. Afin d’identifier les enjeux clés de l’ingénierie sociale, d’optimiserle positionnement de votre offre et de conquérir de nouveaux marchés, L’Argus del’assurance vous invite à participer à cette formation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

OBJECTIFS� Maîtriser les dispositifs de

l’ingénierie sociale et leursavantages

� Disposer d’une vue demarché et de ses pratiques

� Comprendre les enjeuxpour les acteurs du marché

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Qu’est ce que l’ingénierie sociale

� Définir le périmètre de l’ingénierie sociale- Prévoyance, santé, épargne retraite… Quels sont les différents métiers - Quels sont les dispositifs obligatoires / facultatifs

� Quels niveaux de maturité des différents métiers de l’ingénierie sociale- Collecte et encours : les chiffres clés- Les acteurs traditionnels / Les nouveaux entrants

Quels sont les modèles de distribution propre à chaque réseau

� Les métiers historiques des banques, des sociétés d’assurance et des IP � Quelle complémentarité / Quelle concurrence entre ces métiers� Cas pratique : retour d’expérience d’une IP

L’organisation actuelle du marché est-elle en adéquationavec les besoins des entreprises et de leurs salariés

� Quel est le taux d’équipement des entreprises pour chaque métier del’ingénierie sociale / Comment expliquer de telles différences

� Types et niveaux de garanties : les besoins des salariés

Saisir les opportunités du marché de l’ingénierie sociale

� Quels freins au développement de ces dispositifs dans l’entreprise� Les avantages fiscaux et sociaux pour les entreprises et les salariés� Sur mesure / packagées / de branche : quelles offres pour quelles

entreprises� Cas pratique : retour d’expérience d’un réseau bancaire

Quelle stratégie mettre en place pour conquérir de nouveaux marchés

� Est-il possible de simplifier et d’optimiser les dispositifs existants � Comment choisir et optimiser votre démarche commerciale /

Comment améliorer le service client / Quelle formation dispenseraux réseaux

� Quels seront les nouveaux risques sociaux à prendre en compte � Cas pratique : retour d’expérience d’un acteur spécialiste des offres

de services

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA FORMATION

TARIF 1 JOUR995 € HT / 1190,02 € TTC

FORMATEUR

� Mardi 7 juin 2011� Mercredi 16 nov. 2011� Mercredi 28 mars 2012

3 Sessions - Paris

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Laurence CHREBORest avocate associéeauprès du cabinetFROMONT BRIENS. Forte de 10 ansd’expérience au sein

d’organismes assureurs, elle estspécialisée en droit de la protectionsociale. Elle est co-auteur du Code de laMutualité commenté aux Éditions deL’Argus de l’assurance. LaurenceCHREBOR est diplômée de l’Institutd’Études Politiques de Toulouse ettitulaire d’un DESS de droit des affaireset fiscalité (DJCE).

Clauses de désignationComprendre et maîtriser les dernières jurisprudences

Dans son arrêt du 3 mars 2011, la Cour de Justice de l’Union Européenne a enfin tranché surla validité des clauses de désignation. Afin de prendre en compte les apports des dernièresjurisprudences et d’appréhender les conséquences d’une clause de désignation sur laprotection sociale complémentaire dans l’entreprise, L’Argus de l’assurance vous invite àparticiper à cette formation.

POURQUOI CETTE FORMATION ?

OBJECTIFS� Prendre en compte les

apports de l’arrêt de la CJUEdu 3 mars 2011

� Maîtriser le caractèrejuridiquement contraignantd’une clause de désignation sur la protection socialecomplémentaire dansl’entreprise

8h30 ACCUEIL DES PARTICIPANTS

Clause de désignation et libre concurrence

� Définition et confrontation des normes juridiques applicables� La clause de désignation est-elle contraire à la libre concurrence

Les règles de validité d’une clause de désignation

� Quels sont les impacts des règles du droit du travail � Peut-on déroger au contenu des clauses de désignation� Droit interne / Droit communautaire de la concurrence :

quels impacts des dernières jurisprudence� Faut-il procéder à une mise en concurrence des organismes assureurs

Caractère contraignant des clauses de désignation : peut-onmaintenir le contrat d’assurance souscrit antérieurement

� Comment déterminer la convention collective applicable� Quelle est la date d’effet d’une clause de désignation� Désignation / Recommandation / Migration : quelle est la pratique

des partenaires sociaux et comment mesurer la portée des différentstypes de clause

� Les conditions de validité de l'extension d’une clause de désignation

Les obligations à la charge des organismes désignés

� Les différents types d'organismes assureurs et le droit applicable � Droit et contraintes des organismes assureurs � Quel est l’impact de la clause de désignation sur l’appréciation

et la sélection du risque pour l’organisme désigné / pour les autresorganismes assureurs

Les sanctions en cas de non respect d’une clause de désignation

12h30 DÉJEUNER

17h30 FIN DE LA FORMATION

� Mardi 7 juin 2011� Mardi 22 novembre 2011� Mardi 27 mars 2012

3 Sessions - Paris

TARIF 1 JOUR995 € HT / 1190,02 € TTC

FORMATEUR

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Découvrez les ouvrages ASSURANCE DE PERSONNES

des Éditions de L’Argus de l’assurance

Retrouvez l’ensemble de nos publications sur Internet :www.argusdelassurance.com (onglet EDITION)

Droit & Pratique

ASSURANCES DE PERSONNESUn outil de travail complet, précis et accessible pour maîtriser :

• L’environnement des assurances de personnes• Les assurances individuelles• Les assurances collectives

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CODE DE LA MUTUALITÉCODE COMMENTÉ DE LA SÉCURITÉ SOCIALE (Livre IX)Toute la réglementation à portée de main :

• Le texte officiel des Codes assorti d'annexes indispensables à la compréhension du texte

• Les commentaires, article par article, rédigés par les meilleurs spécialistes

• Une lecture simplifiée avec les plans des commentaires apparents et un index thématique pour une recherche efficace

1536 pages - Mai 2011

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ÉPARGNE, RETRAITE, PRÉVOYANCE D’ENTREPRISE• Maîtrisez les techniques de mise en place d'un régime d'épargne

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MODALITES D’INSCRIPTION� LE BULLETIN D’INSCRIPTION

Dès sa réception, votre inscription est ferme etdéfinitive. Nous vous ferons parvenir une convocationainsi qu’une facture qui peut valoir à une convention deformation simplifiée, à condition toutefois que lebénéficiaire de la formation se soit préalablementassuré d’être pris en charge par l’organisme payeur dontil dépend. Dans l’hypothèse où le dit organisme payeurne pourrait prendre en charge la formation, le participants’engage à régler le coût total.

� LES FRAIS D’INSCRIPTIONcomprennent l’accès à la/les formations, les pauses, lesdéjeuners et les textes des interventions.L'envoi de cette demande de participation constitue unengagement ferme et irrévocable à payer l'intégralité dela participation. L'accès à la formation est soumis aurèglement préalable du montant du la participation.L'organisateur se réserve le droit de refuser l'accès à laformation aux participants n'ayant pas réglé au jour dela formation, sans préjudice de l'exigibilité del'intégralité des frais d'inscription.

� RÈGLEMENT PAR CHÈQUE OU PAR VIREMENTà l’ordre de Groupe Industrie Services Info, organismehabilité à dispenser de la formation professionnelle.

• Domiciliation : Natexis Banques Populaires• Banque : 30 007 - Code guichet : 99999• N° de compte : 04066398000- Clé RIB 43• BIC : CCBPFRPPPAR• IBAN : FR76 3000 7999 9904 0663 9800 043

Adresse d'envoi du règlement : GROUPE INDUSTRIE SERVICES INFOL’Argus de l’assurancePénélope VincentAntony Parc II 10 place du Général de GaulleBP 2015692186 ANTONY Cedex

� CONDITIONS D'ANNULATIONLes participants peuvent se faire remplacer. Lesannulations doivent nous être communiquées par écrit.En cas d'annulation reçue moins de 15 jours avant ladate de la formation*, les frais d’inscription restent dusen totalité. En cas d'annulation reçue plus de 15 jours avant la datede la formation*, l'inscription est remboursée, déductionfaite de la somme de 180 € HT pour frais de dossier.

� MODIFICATIONS DE PROGRAMMESi, malgré tous leurs efforts, les circonstances les yobligent, les organisateurs se réservent le droit demodifier le programme sans que les participants nepuissent prétendre à une quelconque indemnisation.

� INFORMATIQUE ET LIBERTÉSEn application de la loi « Informatique et Libertés » du6/01/1978, les informations qui vous sont demandéessont nécessaires au traitement de votre inscription.Vous pouvez exercer votre droit d'accès, d'opposition etd'annulation par courrier adressé à GISI - ServiceConférence - Parc II - 10 place du Géneral de Gaulle -92160 ANTONY. Vos données personnelles peuvent êtretransmises à nos partenaires commerciaux. Vouspouvez vous y opposer en écrivant à cette mêmeadresse.

* Le cachet de la poste faisant foi.

BULLETIN D’INSCRIPTIONÀ retourner à Pénélope Vincent / L’Argus de l’assurance - Antony Parc II10, place du Général de Gaulle BP 20156 - 92186 Antony CedexFax : +33 (0)1 77 92 98 17

� Mme � Mlle � M.

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Société : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Code postal : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Pays : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

N° TVA Intracommunautaire : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Raison sociale et adresse de facturation (si différente) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . @ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Je joins un chèque correspondant d’un montant de ........................................................€ TTCà l’ordre du Groupe Industries Services Info

Tarif général

�� Assurance emprunteur 1 495 € HT�� 10/11 mai 2011 �� 29/30 sept. 2011 (1788,02 € TTC)

�� Assurance santé 1 495 € HT�� 23/24 juin 2011 �� 15/16 nov. 2011 �� 20/21 mars 2012 (1788,02 € TTC)

�� Prévoyance collective 1 495 € HT�� 20/21 juin 2011 �� 28/29 nov. 2011 �� 2/3 avril 2012 (1788,02 € TTC)

�� Épargne retraite 1 495 € HT�� 21/22 juin 2011 �� 29/30 nov. 2011 �� 3/4 avril 2012 (1788,02 € TTC)

�� Assurance dépendance 1 495 € HT�� 9/10 juin 2011 �� 22/23 nov. 2011 �� 20/21 mars 2012 (1788,02 € TTC)

�� Assurance obsèques 995 € HT�� 23 juin 2011 �� 22 nov. 2011 (1 190,02 € TTC)

�� Protection sociale des TNS 995 € HT�� 7 juin 2011 �� 23 nov. 2011 �� 28 mars 2012 (1 190,02 € TTC)

�� Ingénierie sociale 995 € HT�� 7 juin 2011 �� 16 nov. 2011 �� 28 mars 2012 (1 190,02 € TTC)

�� Clauses de désignation 995 € HT�� 7 juin 2011 �� 22 nov. 2011 �� 27 mars 2012 (1 190,02 € TTC)

Fait à. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Pour plus d’information sur les programmes, contacter : Lamia [email protected]él : +33 (0)1 77 92 99 06

GISI est un organisme de formation enregistré sous le numéro 11 92 17343 92. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat et ce en vertu de l’article L.6352-12 du code du travail. 309 395 820 RCS Nanterre

Signature et cachet de l’entreprise

JE M’INSCRIS AUX FORMATIONS « ASSURANCE DEPERSONNES » DE MON CHOIX :

Retrouvez les programmesdétaillés et les modalités d’inscription sur le sitewww.argusdelassurance.com

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INFOPRO COMMUNICATIONS est un groupe leader d'information et de services professionnels en France.Nous couvrons cinq univers clés de l'économie : l'automobile, l'industrie, l'assurance et la finance, ladistribution, le tourisme et tourisme d'affaires.

INFOPRO COMMUNICATIONS propose aux acteurs de ces univers une gamme complète de médias et deservices : logiciels, bases de données, services en ligne, magazines, salons, formations, conférences...Ces outils vous permettent de communiquer, de surveiller votre environnement, d'améliorer votreactivité et de progresser dans le cadre de votre métier.

VOS PROCHAINS RENDEZ-VOUS

19 mai 6e Rencontre Solvabilité II

26 mai 8e Forum des Forces Commerciales

8 juin 7e Conférence Assurance Dépendance

23 juin Les Rencontres de la Gestion d’actifs sous Solvabilité II

7 juillet Conférence Réassurance

28 septembre 4e Rendez-vous de la Protection Sociale

6 octobre Congrès annuel Assurance Auto

12-14 octobre 22e Congrès REAVIE

20 octobre 5e Conférence E-assurance

8 novembre Conférence Risques Climatiques

17 novembre 9e Rencontre Assurance Santé

24 novembre Conférence Gouvernance des Mutuelles

24 novembre Soirée des Argus de l’Innovation Mutualiste et Paritaire (2e édition)

8 décembre 1er Rendez-vous de la Communication dans l’Assurance

Mars 2012 4e Conférence Gestion de Sinistres

Mars 2012 Conférence Protection Sociale des TNS - TPE / PME

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