19/02/[email protected] Formation de formateur : former les étudiants à lévaluation de linformation pour létude et la recherche Urfist de

19/02/08 [email protected] 1

Formation de formateur : former les étudiants à l’évaluation de l’information

pour l’étude et la rechercheUrfist de Paris - Hervé Le Men

Proposer une démarche et des pistes de réflexion aux professionnels des bibliothèques pour former les étudiants à l'évaluation de l'information sur Internet et pour les aider à sélectionner et exploiter leurs références.


Problématique générale

Cadre d’une recherche d’information : situations, objectifs

Moyens : Internet et ses outils de recherche

Mode d’évaluation : grilles de lecture

Reprise de l’information : relation aux textes


Pédagogie

Points de départ Information / Interlocution Partir du public

– L’information dans la vie quotidienne

– Le cadre universitaire

Démarche Exercices : situer les étudiants, les impliquer, les confronter aux « pannes » de leurs

méthodes Questions : exploiter au mieux l’exercice proposés et les résultats retournés Notions, problèmes Exposé : compléter l’enseignement des exercices


Plan1. Situations d’information

1. Interlocution, collectif d’énonciation, implication2. Cadre universitaire

2. Internet1. La première page de Google2. Tris et accès au web3. Fonctionnement des moteurs de recherche4. World Wild Web5. Outils méthodes et résultats

3. Première grille d’évaluation : information validée1. Exercice de lecture 12. Autres critères de pertinence et de fiabilité

4. Deuxième grille de lecture : information éditée1. Type de documents2. Exercice : étude comparée3. Un article scientifique4. Exercice de lecture 2

5. Troisième grille de lecture : information située1. Nouvelles questions2. La notion de traduction3. Exercice de lecture 34. Heuristique de la notion de traduction5. Identifier des réseaux6. Etude d’un auteur

6. Relations aux textes et plagiat


Situations d’information (1)Interlocution, collectif d’énonciation, implication

Je suis pilote de deltaplane débutant. Au sol, le vent est modéré. Quelques pilotes ont déjà décollé. Ils s’en sortent. 2 pilotes se sont cependant mis en danger au décollage. Un pilote se pose. Avant de décoller, je lui demande : Comment cela se passe en l’air ?

Il me dit : Génial !

Questions Qu’est ce que j’interroge chez lui pour savoir si son information est « valide » ? Est ce que je peux distinguer ce qu’il me dit sur le vent de ce qu’il me dit de lui ? Qu’est ce qui parle chez lui ?

– Compétence technique ?– Conception du danger ?– Public présent ?– Image qu’il a de moi, de lui ?– Etc.

Est ce que je « traite » de la même manière cette « information » si je ne vole pas ?


Situations d’information (2)Situation ; implication

Recherche : Google <hyperacousie>

Wikipédia– http://fr.wikipedia.org/wiki/Hyperacousie

S.O.S. Audition.org– http://www.sos-audition.org/patho/hyperacousie.php?categorie=hyperacousie

Méthode Auricula– http://www.hyperacousie.fr/

Conseil ORL– http://www.conseils-orl.com/otologie/hyperacousie/sommaire_hyperacousie.htm

QuestionsQuel site me serait plus utile si je suis (1), malade, (2) médecin, ou (3) étudiant qui a

un dossier à rédiger ?


Cadre universitaire

Fins Etudes Dossier Thèse Exposé

Moyens Enseignants, bibliothécaires Internet Documentation électronique payante : bases de données

bibliographiques, annuaires, encyclopédies, revues en lignes, presse, etc.

Bibliothèque papier : manuels, encyclopédies, ouvrages de références, publications de l’université, travaux d’élèves, etc.


Caractéristiques documentaires d’Internet (rappel)

Plan

1. La première page de Google

2. Tris et accès au web

3. Fonctionnement des moteurs de recherche

4. World Wild Web

5. Outils méthodes et résultats


La première page de Google

Recherche 1 Quelles sont les dernières nouvelles de l’Olympique de Marseille -> Moteur

Google actualités -> regarder le retour. Est ce que le résultat est pertinent ?

Recherche 2 Vous devez constituer un dossier sur les liens entre les OGM et la santé ->

Moteur de recherche Google <ogm santé>

Résultats ? Parmi les 4 premiers sites retournés et sur la simple lecture de l’adresse,

choisissez les 2 sites que vous allez consulter prioritairement Pourquoi ?


Tris et accès au webTris, indexation, accès

Dans la plupart des cas par où accède t-on à une page web ?

Pourquoi, parmi 214000 réponses, Google a classé en premier ces sites ?

Un site web situé en page 10 a t-il une chance d’être consulté ?

Connaissez vous d’autres modes de recherche sur le web ?


Fonctionnement des moteurs de recherche (1)

C. Boudry,Urfist


Fonctionnement des moteurs (2)

Ce qu’ils savent faire :– Indexation automatique

– Reconnaître des chaînes de caractères

– Reconnaître des zones (champs, balises)

– Déterminer des proximités de chaînes de caractères

– Compter des occurences et coocurrences

– Compter des liens

– Opérateurs booléens

– Traitements statistiques ou linguistiques Ce qu’ils ne savent pas faire :

– Traiter la polysémie, l’homonymie, les métaphores, les abréviations, le contexte, les expressions, le sens, la connaissance, la malveillance,...


World Wild WebTerrain d’opération

des robots et des internautes

Des milliards de pages Du langage naturel. Toutes les langues Très peu de structure Redondance, surabondance, navigation hypertextuelle -> désorientation Un espace éditorial hétérogène et instable Très peu légiféré et sans système normalisé :

– d’édition– De sélection– De hiérarchisation

Médiation brouillée : frontière éditeur / auteur / lecteur (web 2.0) Pratiques de référencement

Questions associées Qui publie sur Internet ? De quelles manières ? Pourquoi ?


Outils, méthodes et résultatsQuelques points d’entrée, méthodes et résultats

hétérogénéité des retours

Mode avancé de Google ; recherche <ogm sante> limitée aux formats pdf. – Les 2 premiers sites : un document d’ogm.org– Le 3ème un travail d’étudiant

Google scholar– Les plantes transgéniques(OGM végétaux): connaissances et inconnues sur les

risques d'allergénicité– Faire des OGM un atout au service des agriculteurs et des consommateurs– 2 articles scientifiques (lecture de la structure de la fiche)

Moteurs et outils d’aide à la recherche d’infoExalead ; Quintura -> Commentaires sur les mots-clé générés (hétérogénéité du corpus)


Autres outils

Les Annuaires Indexation manuelle de sites (difficulté de la tâche) Un catalogue de bibliothèque

Ex : le sudoc <ogm sante>• Un colloque• (commentaire sur le colloque)

Questions– Est ce que le mode d’indexation d’un annuaire garantit la fiabilité d’un document ?– Quelles sont les grandes différences entre une référence trouvée sur un catalogue et sur

un site web ?– Quelles sont les grandes différences entre les index de Google et les index d’une bases

de données professionnelle (retour sur schéma du moteur)– Est ce que le Sudoc est visible depuis Google ?– Est ce que l’achat d’un document par une bibliothèque est une meilleure garantie ?– Qu’en est t-il des sujets controversés ?

Conclusion– Recours à d’autres repères pour traiter l’information


Première grille d’évalution d’un texte

Information « validée »


Exercice de lectureQuelle est la valeur de cette info ? (1)

…Ils expliquent que durant la période où ils pratiquaient - au

moyen d'électrodes intracérébrales - la stimulation d'une région très précise de l'hypothalamus, leur patient a subitement eu la perception d'une scène familière, vécue trente ans auparavant. " Il a retrouvé, en couleurs, le souvenir d'un épisode où il était dans un parc avec des amis (…) Il a reconnu sa petite amie de l'époque parmi les gens présents qu'il voyait marcher et entendait parler sans comprendre précisément ce qu'ils disaient. Lui-même observait la scène sans se voir. "

Les auteurs rapportent, en outre, que la précision de cette impression de " déjà-vu " augmentait parallèlement à l'intensité de la stimulation.


Quelle est la valeur de cette info ? (2)

Qualité des auteursLes neurochirurgiens canadiens expliquent que durant la période

où ils pratiquaient - au moyen d'électrodes intracérébrales - la stimulation d'une région très précise de l'hypothalamus, leur patient a subitement eu la perception d'une scène familière, vécue trente ans auparavant. " Il a retrouvé, en couleurs, le souvenir d'un épisode où il était dans un parc avec des amis (…) Il a reconnu sa petite amie de l'époque parmi les gens présents qu'il voyait marcher et entendait parler sans comprendre précisément ce qu'ils disaient. Lui-même observait la scène sans se voir. "

Les auteurs rapportent, en outre, que la précision de cette impression de " déjà-vu " augmentait parallèlement à l'intensité de la stimulation.



Contexte Un homme traité pour une obésité sévère au moyen d'électrodes

intracérébrales a revécu une scène vieille de trente ans et a vu ses capacités mnésiques améliorées

Les neurochirurgiens canadiens expliquent que durant la période où ils pratiquaient - au moyen d'électrodes intracérébrales - la stimulation d'une région très précise de l'hypothalamus, leur patient a subitement eu la perception d'une scène familière, vécue trente ans auparavant. " Il a retrouvé, en couleurs, le souvenir d'un épisode où il était dans un parc avec des amis (…) Il a reconnu sa petite amie de l'époque parmi les gens présents qu'il voyait marcher et entendait parler sans comprendre précisément ce qu'ils disaient. Lui-même observait la scène sans se voir. "

Les auteurs rapportent, en outre, que la précision de cette impression de " déjà-vu " augmentait parallèlement à l'intensité de la stimulation…



Eléments d’épistémologie

Un homme traité pour une obésité sévère au moyen d'électrodes intracérébrales a revécu une scène vieille de trente ans et a vu ses capacités mnésiques améliorées


Les auteurs rapportent, en outre, que la précision de cette impression de " déjà-vu " augmentait parallèlement à l'intensité de la stimulation. Différentes précautions méthodologiques ont été prises qui permettent, selon eux, d'affirmer que c'est bien cette forme de stimulation qui est directement à l'origine du phénomène.


Quelle est la valeur de cette info ? (5)Noms, Média

Un homme traité pour une obésité sévère au moyen d'électrodes intracérébrales a revécu une scène vieille de trente ans et a vu ses capacités mnésiques améliorées. Telle est la spectaculaire conclusion à laquelle sont parvenus les membres d'une équipe médicale canadienne dirigée par le professeur Andres M. Lozano, chef de la division de neurochirurgie au Toronto Western Hospital. Publiée, mercredi 30 janvier, par le journal en ligne de l'Association américaine de neurologie.


Les auteurs rapportent, en outre, que la précision de cette impression de " déjà-vu " augmentait parallèlement à l'intensité de la stimulation. Différentes précautions méthodologiques ont été prises qui permettent, selon eux, d'affirmer que c'est bien cette forme de stimulation qui est directement à l'origine du phénomène.


Quelle est la valeur de cette info ? repères

1. Un contexte

2. Des auteurs qualifiés

3. Des auteurs nommés

4. Des éléments d’épistémologie (de méthode)

5. Une source citée et qualifiée

6. Par une source située avec un auteur identifié : Le Monde, Jeudi 31 janvier 2008 / Jean-Yves Nau


Autres critères de pertinence et de fiabilité

Relation avec mon besoin d’info ou non (silence) Originalité / Redondance (bruit) Cohérence Info sourcée, exploitable Méthodologie explicitée Info actualisée (date) Ex : pour une veille Orthographe, style, forme et norme littéraire, structure du texte // document //

info Info recoupée


Deuxième grille d’évaluation

Critères éditoriaux

et typologie documentaire

Information « éditée »


Types de documents

Types de documents déjà rencontrés– Site web

– Travaux d’élèves

– Articles scientifiques

– Colloque

– Ouvrages

Quelle est la différence entre, d’un côté une thèse, un colloque, un article scientifique et, de l’autre, une page web ?

Que faut-il connaître de ces types de documents pour poser une première évaluation de leur contenu sans le lire ?


Types de documents : critères– Ce qui permet de distinguer un document d’un autre : support, structure, paratexte– Conditions de production du texte– Modes de sélection et de légitimation– Les types d’information généralement délivrées– Les modes de diffusion

Quels repères éditoriaux sur le web ?– Pour les mises en ligne de documents papier : les mêmes.– Site web

• Quand un webmestre mentionne sa responsabilité c’est généralement pour la décliner par avance. Les sites les plus contrôlés sont ceux des entreprises. Il reste à s’interroger sur leur objectif.

– Publication devant ses pairs et enjeux• archives ouvertes, blog d’universitaire, liste de diffusion

– Wiki

Brouillages fréquents sur Internet• « J’ai trouvé cela sur Google » : confusion entre mode d’accès et sites• Délimitation des sites et navigation hypertextuelle• Editeur / Auteur

Questions– Intérêt à publier : pages sponsorisées, publicité, information, désinformation, philanthropie,

acte de foi, publier ou périr,...


Types de documents et contenu : Exercice : étude comparée

Critères– Caractéristiques formelles– Niveaux d’information– Processus éditoriaux. Existe t-il des standards ?– Mode d’évaluation : critères d’expertise, principe d’écriture– Exemples

Manuel Article d’encyclopédie collaborative Article d’encyclopédie commerciale Article de journal Article de revue de vulgarisation scientifique Article de recherche Colloque

La note aux auteurs de la Revue française de gestion


Type de document : exemple : une encyclopédie commerciale

Processus éditorial– Les éditeurs d'encyclopédies font appel à des chercheurs reconnus dans leur domaine pour leur

demander d'écrire sur des notions stabilisées.

Type d’information– Les connaissances abordées sont généralement admises et partagées par l'ensemble d'une

communauté de recherche. Les articles proposent :• Des définitions et des explications qui se veulent non polémistes des mots et des concepts ; une vision

synthétique des sujets abordés• Un historique du sujet• Les références bibliographiques essentielles• Le signalement des domaines connexes au sujet traité (renvois vers d'autres articles de l'encyclopédie)• Signalement d’éventuelles controverses et positionnement des thèses et des acteurs en concurrences

Pour les sujets controversés– les auteurs tentent de restituer les positions des différents acteurs et les enjeux, même elles

décrivent surtout "la science faite ».


Un article scientifique Comité de lecture Travaux de recherche Exposition de la méthode, délimitation du domaine de validité des

énoncés, discussion des résultats, conclusion Voir la note aux auteurs de la Revue française de gestion Bibliographie Recensement dans des bases de données

Qu’est qu’une bibliographie ? Des références Des liens Un contexte d’énonciation (position, confrontation)


Exercice de lecture 2

Lecture d’une bibliographie d’un article

Sélectionner un article scientifique accessible au public visé. Choisir une référence de la bibliographie. Lire l’article en cherchant cette référence. Commenter et critiquer la façon dont cette référence a été exploitée,

citée et insérée dans l’objectif général de l’article.


Troisième grille d’évaluation

L’information « située »


Nouvelles questionsRetour sur les articles retournés par Google scholar et sur le site ogm.org

Deux articles de même forme semblent diverger sur un point. Comment les « évaluer » ?

S’agit-il encore de savoir seulement si l’information délivrée est vraie ou fausse ?

Peut-on donner une « valeur » à cette information sans être un spécialiste de la question ?

Comment ? S’agit-il seulement de «valeur de l’information » ? Les critères éditoriaux et sociaux peuvent ils être, parfois, plus pertinents que

les critères strictement disciplinaires ? Quand est ce que la parole de l’expert peut-être remise en question ? Position d’un document par rapport à un autre (retour sur la bibliographie) Position d’un document et d’un auteur dans un ensemble d’autres documents

et d’autres auteurs.


La notion de traduction : aperçu pour l’évaluation de l’information

SourceNotion développée au Centre de sociologie de l’innovation de l’Ecole des Mines pour décrire la recherche et les processus d’innovation (voir, par exemple) : Callon,

Michel, Agir dans un monde incertain, p.75, Seuil, 2001)

Une opération posée par un ou plusieurs acteurs Qui crée un lien entre 2 éléments par une transformation.

Passage d’une forme à une autre, transposition, déplacement du sens plus ou moins fort qui peut aller de la causalité la plus massive au lien le plus ténu.

Cette transformation pose deux choses ou deux énoncés objectivement différents comme : équivalents, conséquents, consécutives, causales, preuve l’un de l’autre, renvoyant, influant, suggérant,encourageant, autorisant, permettant, rendant possible, l’un l’autre.

Exemples de types de traductions Les « écritures » scientifiques : courbes, tableaux, images,.. Une citation L’interprétation d’une étude Un intéressement : la traduction d’un projet dans un autre


Exercice de lecture 3 : traductions successives suite à la publication d’une étude sur la transmission du sida

in, Le Monde, p.7, 6 février 2008 / Paul Benkimoun

Une étude d’épidémiologistes (30 janvier 2008) 548 couples hétérosexuels sérodifférents ne montrent pas de cas de transmission avec un traitement

bien suivi et une charge virale indétectable.

Traductions 1et 2 posées par la Commission fédérale suisse pour les problèmes liés au sida L’application conséquente d’un traitement permet d’exclure tout risque important de transmission. La décision de ne plus utiliser de préservatif incombe à la personne séronégative.

Traduction 3 / Animateur du site papamamanbebe.net Une bonne nouvelle pour les couples hétérosexuels sérodifférents voulant faire un enfant.

Autres traductions / OMS ; Onusida ; Conseil national du sida (France) ; Act Up Les données restent trop préléminaires pour permettre des recommandations individuelles Les recommandations du CFS peuvent miner les efforts de prévention.


Heuristique de la notion de traduction pour l’évaluation de l’information

Vertu critique Considérer que tout lien, (et tout fait) est le résultat de traductions successives qui ont été faites et

qui peuvent donc être défaites (sous certaines conditions). Enrichir et nuancer la description du travail des scientifiques. Appréhender toutes les dimensions des

liens qu’ils posent entre deux choses. (lecture, citations, des bibliographies, des prises de position dans la presse, etc.)

Vertu descriptive Recueillir tous les arguments avancés dès lors qu’ils s’inscrivent dans des séries de « traductions »

qui font réseau. Suivre à la trace et repérer les réseaux les plus hétérogènes, mêlant, par exemple, des arguments

scientifiques, techniques, moraux, économiques, institutionnels Vertu explicative La notion d’intéressement faire apparaître des logiques d’acteurs, des stratégies.

Autre exemple de traduction Tabac / Cancer / Santé publique / Lieux publics / Cafés / Interdiction de fumer.

– Pour contrer ce réseau de traductions il faudrait revenir sur chaque traduction et défaire les liens qui ont été tissés, les faits qui ont été faits :

• ré-intérerroger les études sur le cancer et le tabac, • s’interroger sur la notion de lieu public, • demander si le café est un lieu public comme un autre,... • Sous quelles conditions cette série de traduction serait elle possible ?


Identifier des réseaux : inscription des liens dans les documents et les ressources

Traces de liens Bibliographies Liens hypertextes Articles citants (accessible via le Science citation index) Co-auteurs Mots-clé Expressions singulières (suivre les réplications sur le web)

Lieux partagés Institutions Annuaires : professions, salons, séminaires, manifestations diverses Colloque Revues Comités de lecture Listes de diffusion


Etude d’un auteur

Position socio-professionnelle Statut de l'organisation à laquelle il appartient Statut des organisations qui font appel à lui Statut des lieux des débats dans lesquels il intervient (journaux, colloques, forums, listes). Questions pour lesquelles on le sollicite ? Composition des comités de lecture des revues dans lesquelles il publie ? Personnes avec qui il a publié Notoriété

Domaines d’intervention Ce qu'il dit, quelle expertise défend-il devant ses pairs ? Les notions les plus utilisées Congruence de son sujet et de son domaine de compétence Ses références bibliographiques Les « traductions » qu’il fait Quelles sont les organisations et les personnes citées dans ses textes ? Le public qu’il vise Les formes qu’il applique ou respecte


Rapports aux textes, aux connaissances et plagiat

Relations : Etudiant / Textes / Connaissances / Enseignants

Dispositif plus propice

au plagiat, la copie, la fraude

Dispositif plus propice

au travail des textes

Evaluation d’un étudiant QCM, devoirs sur table Suivi de controverses

Travail d’un texte Apprendre, restituer Analyser, synthétiser, positionner, faire travailler, confronter, construire un point de vue

Evaluation d’un texte et statut de la source

Vrai / Faux – fiable / non fiable ; douteuse

Située, positionnée, légitimée, centrale / Périphérique, datée, signé - Collectif identifié : personnes, outils, méthodes

Régime de vérité Unidimensionnel Multidimensionnel ; hybride

Statut de la connaissance Stable, universelle, neutre Positionnée, inscrite dans le champ social, conflictuelle, temporel

Rapport à la connaissance Enseignant / Enseigné – Indistinction - Science faite

Référence ; écoles, influences, sciences en train de se faire

Mode de construction du savoir Découverte - Représentation - Uni-verselle - Socialement indifférenciée Science pure - Certitude

Construction explicitée, spécifique - Incertitude

Freins au plagiat Moraux, juridiques, sanctions Le plagiat fait difficilement partie de l’exercice

Documents

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