29 vem6 le numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires

#VEM6 - Voyage en Multimédia 4 | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com

Salle

#VEM6 Voyage en Multimédia | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com

Le Numérique au service des congrès et du tourisme d’affaires

Atelier iE29

Richad MITHAMyQaa

[email protected]

Laurie LARCHEZESCAET

[email protected]

Vendredi 6 février 16h

Ludovic Dublanchet

#VEM6 - Voyage en Multimédia 4 | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com 2


Atelier 2015

Laurie LarchezDirectrice de la Formation Professionnelle ESCAET


Terminologie du secteur

Tourisme Affaires

MICE

Evénementiel


Evolution du Tourisme d’AffairesAvant Internet


Evolution du Tourisme d’AffairesAprès Internet


Evolution du Tourisme d’AffairesCommanditaires

Entreprises

PCO

Institu-tionnels

Particuliers


Evolution du Tourisme d’AffairesCibles

B2B-

Interne

B2B-

Externe

B2C-

Grand Public

B2C-

Privé


Evolution du Tourisme d’AffairesActeurs

AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE

AGENCE DE COMMUNICATION

MMC / CELLULES MICE TMC

AGENCES DE VOYAGES / DMC

TOUR-OPÉRATEURS

TOUR-OPÉRATEURS ÉVÉNEMENTIELS

PCO (PROFESSIONAL CONGRESS ORGANIZER)

CONVENTION BUREAUX

VENUES FINDERS

CATALOGUES DE RÉFÉRENCEMENT DE LIEUX

RESTAURATION ÉVÉNEMENTIELLE /

PLATEFORMES

HÔTELIERS

TRANSPORTEURS

PRESTATAIRES ANNEXES


Techologies et Tourisme d’affairesFaire vivre une expérience

Avant Pendant Après

• Solutions Event Management(Cvent, Lanyon,...)

• Catalogues, Venues Finders et sourcing

(ABCSalles, BizMeeting, 1001 Salles,...)

• Communication, inscription et billetterie

(Eventbrite, Amiando / Xing Events, Weezevent, Evenium,Mtarget...)

• Réseaux sociaux(Facebook, Twitter,...)

• Création visuelle(Photoshop)

• Mobile(Applications, Réseautage, Gestion, Interactivité,...)

• enquêtes de satisfaction• bilan fournisseurs • ROO / ROI


myQaa

Richad Mitha - DG

my Questions And Answers


La plupart des

événements sont une

perte de temps


Seuls 18% voient les

événements comme une

opportunité pour apprendre

23% prennent de longues

pauses pour passer le

temps

42% font leur listes de

courses au lieu de prendre

des notes

18% simulent des

appels urgents

48% sont trop timides pour

poser des questions


Quand est-ce qu’un événement

n’est pas une perte de temps?


Comment les applications

mobiles rendent les

événements plus efficace ?

Mieux apprendre

Plus de networking

#VEM6 - Voyage en Multimédia 4 | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comLe cycle de vie d’un événement

#VEM6 - Voyage en Multimédia 4 | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.comBooster l’ engagement

Expérience utilisateur

Big Data


Networker à 30,000 Participants

Faciliter un brainstorming à 1200 participants

2050


YOU


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Ludovic Dublanchet

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