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Techniques d’élaboration des CDCTechniques d’élaboration des CDC

Cadrage du Projet

CPE Ain El BiaTechniques d’élaboration des cahiers des chargesTechniques d’élaboration des cahiers des charges

Cadrage du Projet

Techniques d’élaboration des CDCTechniques d’élaboration des CDC

� La notion de cahier des charges vient de la nécessité d'engagementsréciproques entre un donneur d'ordre et un sous-traitant, relationclient/fournisseur.

� Le client exprime son souhait à partir d’un dialogue et le fournisseurd’y répondre par un produit ou un service.


d’y répondre par un produit ou un service.

Techniques d’élaboration des CDCTechniques d’élaboration des CDC� Le cahier des charges est un document contractuel.� Il précise les exigences sur le produit objet du contrat.

Produit:

� Une installation industrielle.� Des prestations de service ( transport, dépannage, etc…).� Des prestations intellectuelles ( expertise, conseil, for mation,

etc…).


Le Cahier des Charges se définit comme un acte, un document deréférence qui permet à la structure contractante de précise r lesconditions, les règles et les exigences d'une mission, d'un eintervention, d'un projet à réaliser, d'une tache à exécute r ou d'unefourniture à livrer, en vue de résoudre un problème ou d'amél iorerune situation donnée, tout en déterminant les résultats att endus.

Définition du cadrage du projet de réalisationDéfinition du cadrage du projet de réalisation

Les données nécessaires pour élaborer un cahier des charges:

� Stratégie industrielle

� Etudes techniques

� Etudes de réalisation


� Etudes de réalisation

� Etudes économiques

� Evaluation des délais

� Etudes de risques


Les différents types de cahiers des charges:

� CDC pour marchés de Fournitures et services liés.

� CDC pour marchés de Travaux et services liés.


� CDC pour les études et services conseil.


Exemples de types de cahiers des charges standars SH:

� Fourniture de Consommables Informatiques, de Reprographie et deBureautique.

� Acquisition d’Equipements Informatique, de Reprographie et deTélécopie.

� Réalisation d’un Bac de Stockage de Pétrole Brut ou Condensât à ToitFlottant (EPC).


Flottant (EPC).� Travaux d’Entretien en Tous Corps d’Etat .

� Acquisition de Machines Tournantes.

� Fourniture de Matériels Electriques Industriels.

� Maintenance des Equipements et Installations Industriels.� Instrumentation Site & Système de Contrôle Commande et autres.


� Fournitures de Pièces de Rechange.

� Etude, Fourniture et Montage des Equipements.� Réalisation d’une Station de Compression en EPC.� Maintenance d'Equipements et Installations de Type Fonctionnel.� Fourniture de Matériels de Laboratoire.� Réalisation d’un forage.


� Etude, Fourniture, Installation et Mise en Service des Systèmes deTélécom.� Fourniture de Robinetterie, Vannes et Raccorderies et leurs services liés.� Fourniture de Mobilier de Bureau.� Fourniture de Tubes et Matériels Tubulaires.� Acquisition de Véhicules Légers.� Fourniture des Produits Chimiques.


1- Cahier des charges administratif:

� Clauses administratives: objet, confidentialité, format de réponses

attendues, les conditions de la sous-traitance, les conditions

d'envoi/réception des offres (adresse, dates, …).

� Critères de jugement des offres: Respect du plan de réponse,

Références sur les compétences, la qualité et la précision des réponses


Références sur les compétences, la qualité et la précision des réponses

et de la documentation, respect des dates et délais…

� Clauses commerciales: modalités de règlement (avec acomptes, au

fur et mesure des réalisations ou à la fin du projet), les pénalités de

retard ou de non respect de certaines clauses, les garanties (durée et

conditions de garanties à offrir).


2- Cahier des charges technique:

C'est le cœur de l'appel d'offres. Les besoins du client doivent être définisavec précision, qu'il s'agisse de Fourniture, d'une Fabrication ou d'uneConception.

Les caractéristiques et spécifications techniques (fournitures), les plansdétaillés avec les côtes et les tolérances de réalisations, les méthodes, les


détaillés avec les côtes et les tolérances de réalisations, les méthodes, lesétapes, les matériaux utilisés (fabrication), les spécifications fonctionnelleset techniques, l'étendue de l'étude, simulation de fonctionnement despièces, calculs de résistance sous charge statique et dynamique, durée devie des pièces, les plans et cartouches à utiliser, les logiciels utilisés pourréaliser l'étude … (Conception).


3- Cahier des charges de réalisation :

Il a pour but de préciser au soumissionnaire les différentes personnesimpliquées dans le projet chez le client, ainsi que leurs fonctions. Lecalendrier précis des phases de la réalisation du projet, les échéancesimpératives et les livrables, à chaque étape, doivent être détaillées danscette partie.



Clarification des objectifs et des contraintes :

Définition des objectifs principaux et détermination parmi ces objectifsceux qui sont en opposition , et pour lesquels il faudra mettre en place descompromis .

Le cahier des charges relève de la responsabilité du Maître de l’Ouvrage(client) . Il doit garantir la compréhension par des sous-traitant des besoins initiauxexprimés par le donneur d’ordre.


exprimés par le donneur d’ordre.

Il est donc nécessaire d’utiliser un langage et avec un vocabulaire compréhensible

Un dialogue pendant la phase d’évaluation est plus que nécessaire pourpréciser la demande et supprimer les ambiguïtés et les incompréhensions.

Deux éléments influent sur le contenu du cahier des charges : La complexitédu besoin et le montant que l’entreprise est prête à mettre pour satisfaire lebesoin.


Les objectifs:Les attentes d'un cahier des charges sont l'expression d'un besoin, un outil

de communication interne et de partage d'expériences, un instrument de

l'appel d'offres, et de son évaluation.



� Les contraintes:

• Identification et définition claire et précise des besoins;

• Définition précise des objectifs du projet et des résultats attendus;

• Etablissement des règles et les exigences de base pour la réalisation

du projet;

• Communication adéquate et précise aux candidats à préciser les


• Communication adéquate et précise aux candidats à préciser les

services, les travaux, les biens livrables qu'ils peuvent fournir;

• Définition des rôles et responsabilités des parties engagées dans le

projet;

• Identification et formulation (répertoire) des risques projet;


� Les risques techniques:

� Les performances attendues ne pourront pas être remplies.� La réalisation inadéquate avec l'environnement technique de

l'entreprise.

� Les risques sur les délais:


� Les délais de réalisation ne sont pas réalistes.� L es délais sont dépassés du fait de modifications du CDC. � Les délais sont incompatibles avec les échéances de l'entreprise.

Définition du cadrage du projet de réalisationDéfinition du cadrage du projet de réalisation� Les risques humains:

� Rareté des experts en la matière � Equipe de développement sont démotivées par les multiples

changements. � Les services sont désorganisés.

� Les risques sur les coûts:


� Les budgets sont dépassés du fait des modifications et éventuellement fluctuation

� L'entreprise est obligée d'avoir recours à d’autres sous-traitants pour faire face à ses engagements.

� Les risques sur l'organisation:

� Organisation inadaptée.� Inadéquation des ressources.

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