5 590 700 $ 5 590 700 $ pour le chus!

Numéro du 2 décembre 2013

PROCHAINE PARUTION

Semaine du 3 février 2014Date de tombée : 17 janvier 2014

AU MENURALENTISSEMENT DES ACTIVITÉSRALENTISSEMENT DES ACTIVITÉSDurant la période des FêtesPAGE 3

VACCINATION CONTRE L’INFLUENZAVACCINATION CONTRE L’INFLUENZAAuto-vaccination jusqu’au17 décembre PAGE 4

APPROCHE ADAPTÉEAPPROCHE ADAPTÉEÀ LA PERSONNE ÂGÉE (AAPA)À LA PERSONNE ÂGÉE (AAPA)Projet pilote sur le déliriumPAGE 6

ARRIVÉE DE LA SAISON HIVERNALEARRIVÉE DE LA SAISON HIVERNALEConsignes de sécuritéPAGES 9 ET 20

AU COEUR DE LA VIE :AU COEUR DE LA VIE :5 590 700 $ 5 590 700 $ POUR LE CHUS!POUR LE CHUS!POUR UNE DEUXIÈME ANNÉE, POUR UNE DEUXIÈME ANNÉE, L’ÉMISSION AU COEUR DE LA VIE , L’ÉMISSION AU COEUR DE LA VIE , DIFFUSÉE LE 29 NOVEMBREDIFFUSÉE LE 29 NOVEMBREÀ LA TÉLÉ, À LA RADIO ET SURÀ LA TÉLÉ, À LA RADIO ET SURLE WEB DE RADIO-CANADA,LE WEB DE RADIO-CANADA,A CONNU LE SUCCÈS ESCOMPTÉ.A CONNU LE SUCCÈS ESCOMPTÉ.EN EFFET, LA SOMME RECORDEN EFFET, LA SOMME RECORDDE 5 590 700 $ A ÉTÉ AMASSÉE! DE 5 590 700 $ A ÉTÉ AMASSÉE!

En plus d’interpréter sa magnifi que chanson « Dimanche après-midi », la jeune Émilie Lévesque a été d’une grande générosité avec les patients hospitalisés à l’unité de gériatrie.

Le centre d’apprentissage du CHUS – Hôtel-Dieu vous inviteà ses portes ouvertes le mercredi 18 décembre. Tous les détails àl’endos du journal!

L es trois plateformes ont mis en lumière le travail de différents professionnels du CHUS. Soulignons l’ambiance festive à la cafétéria

du CHUS – Hôpital Fleurimont alors que la radio, ICI Radio-Canada Première, diffusait en direct de l’endroit. Les auditeurs et les invités présents ont ainsi pu assister à des prestations d’Olivier Dion, Vincent Vallières, Catherine Durand et David Goudreault.

Merci aux nombreux employés impliqués de près ou de loin dans la réalisation de cette belle soirée. Grâce à votre précieuse collaboration et à celle de plusieurs donateurs, nous pouvons dire MISSION ACCOMPLIE.À l’an prochain!

L’émission télé peut encore être visionnée sur ici.radio-canada.ca/aucoeurdelavie.

2 ENTRE NOUS 2 décembre 2013

ENTRE NOUSEntre NOUS est publié par la Direction des communications et des affaires publiques du CHUS et de sa Fondation Publicité : 346-1110, poste 29035

Rédaction et coordinationColette Pellerin, poste 29035

CréationQuatorze Juillet design graphique

Mise en pageAgence de la santé et des servicessociaux de l’Estrie

PhotographiesRobert Dumont, Fondation du CHUS

CollaborationÉquipe de la DCAP, DRH, Nancy Fournier, Anne-Marie Brochu, Jessica Fortin, Annie-Claude Breton, Patrice Lamarre, Hélène Robert, Karine Brault, Janie Belhumeur, Suzanne Pronovost, Jean-GuillaumeMarquis, Sabrina Marois-Gagnon

Tirage : 3000 copies / ImpressionMulticopie Estrie

Chaque collaborateur ou rédacteur a la pleine responsabilité du contenu de ses articles. Les opinions émises dans Entre NOUS n’engagent en rien la direction du CHUS. La forme masculine est employée pour alléger le texte.

[email protected] ligne, section actualités : chus.qc.ca

Papier recyclable

CHUS – Hôpital FleurimontLocal 5455 (aile 4, 5e étage)

Vendredi 13 décembreLundi 16 décembre

12 h à 14 h12 h à 14 h

Mercredi 8 janvierLundi 13 janvierMercredi 5 février

8 h à 10 h14 h 30 à 16 h 3014 h 30 à 16 h 30

LE 11 DÉCEMBRE,REPAS DE NOËL DES EMPLOYÉSREPAS DE NOËL DES EMPLOYÉS

Le mercredi 11 décembre, le CHUS servira un dîner et un souper du temps des Fêtes à son personnel. Pour le personnel de nuit, le repas sera servi chez Sodexo de23 h à 3 h 30 dans la nuit du 11 au 12 décembre.

AU MENU Crème de poireaux ou soupe au poisSuprême de poulet, tourtière et sauce brunePommes de terre parisiennes, julienne de légumeset gelée de cannebergesGâteau Jupiter (gâteau mousse au chocolat)

Une boisson des Fêtes (sans alcool) sera servie avec tout achat de 3,50 $ et plus.

La carte d’identifi cation est requise pour bénéfi cier du prix conventionné.

Le Service de diététique vous souhaite de joyeuses Fêtes!!!

Du nouveau avec Virtuo!Du nouveau avec Virtuo!En lien avec la réorganisation du Service des achats en cours depuis 2012, des changements importants ont récemment été apportés au système Virtuo concernant la liste du personnel, les codes d’acheteur et leur légende.

Pour les connaître, visitez l’intranet / Espace outils de travail / Service des achats. Il vous suffi ra de considérer ces changements lors de vos prochaines demandes effectuées à partir de Virtuo.

SI VOUS N’AVEZ PAS ACCÈS À VIRTUOSI VOUS N’AVEZ PAS ACCÈS À VIRTUOLorsque vous commandez des fournitures ou des équipements autrement qu’avec Virtuo, vous devez adresser des demandes papier (DBS) aux personnes concernées par le biais de la nouvelle liste du personnel responsable, accessible sur intranet.

À VENIRÀ VENIRD’autres changements seront effectués au cours des prochaines semaines. Vous serez informés des développements au fur et à mesure.

CATALOGUE STAPLESCATALOGUE STAPLESBonne nouvelle! Le catalogue Staples est maintenant accessible sur l’intranet / Espace outils de travail / Services des achats.

Pour information, poste 21244

CHUS – Hôtel-DieuLocal 4510 (pavillon Émile-Noël)

Lundi 9 décembre 8 h 30 à 10 h 30

Vendredi 17 janvier 14 h 30 à 16 h 30

Vous n’avez pas besoin de vous inscrire, il suffi t de vous présenter. Pour informations, faites le 18256 ou le 18260.

PROCHAINS TESTS D’AJUSTEMENT DU MASQUE N95

2 décembre 2013 ENTRE NOUS 3

FERMETURE DU 20 DÉCEMBRE 2013 - 16 HFERMETURE DU 20 DÉCEMBRE 2013 - 16 HAU 6 JANVIER 2014 – 8 HAU 6 JANVIER 2014 – 8 H

CHUS – Hôpital Fleurimont

9e SIM 2 lits

8eC 23 lits

CHUS – Hôtel-Dieu

3eA 29 lits

Soins intensifs 2 lits

BLOC OPÉRATOIREBLOC OPÉRATOIRE

CHUS – Hôpital Fleurimont

3 salles avec anesthésie les 23, 27, 30 décembre 2013et 3 janvier 2014

Bloc mineur ouvert les 23, 27 et 30 décembre 2013et 3 janvier 2014

Retour aux activités régulières à compterdu 6 janvier 2014

CHUS – Hôtel-Dieu

2 salles avec anesthésie les 23, 27, 30 décembre 2013et 3 janvier 2014

2 salles sous anesthésie locale

Retour aux activités régulières à compterdu 6 janvier 2014

RALENTISSEMENT DES ACTIVITÉS CLINIQUESPOUR LA PÉRIODE DES FÊTES

Changement importantChangement importanten lien avec les comptes de dépensesen lien avec les comptes de dépenses

Afi n d’assurer la continuité du transfert du Service des salaires vers le PRASE, le Service de la comptabilité fi nancière est à revoir l’ensemble du processus de gestion des comptes de dépenses. Ce changement prendra effet en janvier 2014, avec le déploiement du module « Compte de dépenses » dans Logibec. Cette modifi cation touchera l’ensemble de la communauté hospitalière.

Ainsi, dès l’entrée en vigueur du nouveau processus en janvier 2014, le formulaire de réclamation des frais de dépenses :

• sera accessible dans Logibec seulement, en passant par les bornes de relevé de présence ou les postes bureautiques.

• devra être complété directement à l’écran par les employés, à partir de champs de réponse.

AVANTAGES AVANTAGES • Facile à utiliser, le nouveau formulaire sera

accessible à tous.

• Ce processus offrira la possibilité de suivre en temps réel l’évolution du traitement de la demande de remboursement.

Dans les prochaines semaines, nous vous ferons connaître les détails de la mise en place de ce changement et de quelle façon vous pourrez vous habiliter à utiliser ce nouvel outil. Un guide d’utilisation ainsi que le nom des personnes-ressources de votre direction vous seront communiqués prochainement.

Jusqu’au 22 janvier 2014, notez que le Service de la comptabilité fi nancière continuera à recevoir les formulaires papier de frais de remboursement. Après cette date, seules les demandes par le formulaire de Logibec seront traitées.

Lynda ValléeChef du Service de la comptabilité fi nancière


A u moment d’écrire ces lignes, 2 800 personnes avaient été vaccinées contre la grippe, soit 85 % de

l’objectif (3 300 vaccinations). De ce nombre, quelque1 140 personnes ont opté pour l’auto-vaccination. Merci à vous tous qui avez présenté votre bras. Si vous n’avez pas encore reçu le vaccin, aidez-nous à atteindre notre objectif. Notre souci : vous protéger pour que vous ne contractiez pas la grippe et mettre en place les mesures qui aideront à réduire le risque de complications chez les patients.

AUTO-VACCINATION ENCORE DISPONIBLEAUTO-VACCINATION ENCORE DISPONIBLEL’auto-vaccination est disponible dans les unités de soins jusqu’au 17 décembre. Adressez-vous au chef de soins ou à l’AIC. Autre possibilité : prenez rendez-vous avec l’infi rmière du Service de santé en composant le 18256, entre 8 h et 16 h 30, du lundi au vendredi.

UNE NOUVEAUTÉ QUI A DU SUCCÈSUNE NOUVEAUTÉ QUI A DU SUCCÈSLa tournée avec chariot mobile dans des services et unités a remporté un vif succès. Plus de 325 personnes ont tendu le bras. Merci aux chefs de soins et services. Vous nous avez aidés à joindre votre personnel et les médecins qui ne pouvaient se présenter aux séances de vaccination. Votre engagement en faveur du vaccin a réussi à contaminer positivement vos collègues et vos employés pour qu’ils s’aGRIPPent au vaccin.

POURQUOI SE FAIRE VACCINER?POURQUOI SE FAIRE VACCINER?Vous circulez quotidiennement dans l’hôpital et côtoyez des personnes vulnérables. Vous ne voulez pas être malade en contractant l’infl uenza. En 2012, la période P-10 fut particulièrement intense. En outre, 33 cas nosocomiaux ont été dépistés durant la saison, provoquant cinq éclosions importantes d’infl uenza. Au total, il y a eu 394 patients hospitalisés avec l’infl uenza confi rmée, un record depuis 2006.

L’impact chez le personnel a été tout aussi marquant entre le 10 décembre 2012 et le 25 janvier 2013 : 105 employés ont été dépistés. Du jamais vu! Gérer cette situation a été fort diffi cile pour le personnel et la direction, dans un contexte de vacances et de pénurie de main-d’œuvre. Lorsque l’infl uenza attaque dans un hôpital, elle compromet l’accessibilité aux soins et met à risque le fi let de sécurité que nous représentons pour les patients et nos collègues.

Le CHUS est le lieu où nous avons choisi de faire carrière. C’est notre milieu de vie. C’est aussi un milieu où la population estrienne veut se faire soigner… en toute sécurité. Pour ne pas contracter la grippe et pour aider à réduire le risque de complications chez les patients, disons oui ensemble à la vaccination.

Édith Gagnon, infi rmière clinicienne, Service de santé des personnes et des groupes

Marie-Pierre Plante, conseillère, Service de prévention et contrôle des infections

Les 12 et 19 novembre dans les deux cafétérias, le chanteur sherbrookois Stéphane Baillargeon a improvisé une chanson sur la vaccination à partir de mots proposés par des participants. Pour l’écouter : intranet / Espace employés / Ma santé / Infl uenza et vaccination / Visionnez la vaccination en chanson.

DITES OUI OUI À LA VACCINATION CONTRE LA GRIPPE!

Sur la photo : Édith Gagnon, infi rmière clinicienne, Gilles Michaud, directeur de la DRHE et les artistes sherbrookois, Françis Demers et Stéphane Baillargeon (aux extrémités).


L’OBÉSITÉ ET SES COMPLICATIONS

La Dre Marie-France Langlois, endocrinologue et chercheure au CRCELB, animera la prochaine conférence clinico-académique qui portera sur l’Approche interdisciplinaire au traitement de l’obésité et ses complications. Elle présentera les approches possibles, les bénéfi ces des traitements et le fonctionnement de la clinique médico-chirurgicale du traitement de l’obésité.

Date : le mardi 10 décembre 2013

Heure : de 11 h 30 à 12 h 15 de 12 h 30 à 13 h 15

Lieu : auditorium du CHUS – Hôtel-Dieu (local 3554, pavillon Émile-Noël) en visioconférence à l’amphithéâtre du CHUS – Hôpital Fleurimont (local 6214)

Les dîners sont servis sur place. Vous devez vous inscrire au plus tard le vendredi 6 décembre. Inscription en ligne sur Multi-Accès formation (intranet ou Logibec).

En cas de problème, communiquez avec Nathalie Lussier au poste 23596.

1re Semaine des superviseurs de stages : objectifs atteints!

L es 29 et 30 octobre, la Direction des ressources humaines et de l’enseignement (DRHE), en

collaboration avec la Direction de la qualité, de la planifi cation, de l’évaluation et de la performance (DQPEP), organisait la 1re édition de la Semaine des superviseurs de stages. Les objectifs :

1. mettre en lumière le travail des superviseurs1 de stages;

2. entendre les superviseurs sur leur réalité pour mieux les soutenir dans ce rôle crucial qu’est la formation de notre relève;

3. réfl échir sur le thème de l’expérience des patients dans le contexte du stage.

Plus d’une trentaine de superviseurs ont répondu à l’invitation. La grande majorité était plus que satisfaite de cette première expérience, comme en témoigne Dominique Blais, physiothérapeute :

« J’ai vraiment apprécié cette première édition. Le fait d’avoir un contact direct avec les gens impliqués dans le placement des stagiaires et le retour sur l’expérience patient m’ont apporté un autre aspect de mon implication. »

La suite…? Les intervenants impliqués dans la gestion des stages étudient déjà les suggestions apportées afi n d’établir les actions à poser à court, moyen et long termes. Les superviseurs de stages seront informés des prochains développements.

Merci aux participants de cette 1re édition. Profi tons de l’occasion pour souligner le travail exceptionnel et humanisant de chaque superviseur de stages au CHUS!

Chantal L’EspéranceConseillère – volet enseignement

Jean-Guillaume MarquisConseiller – expérience patient1 Qui assure seul la supervision et la responsabilité d’évaluer offi ciellement les stagiaires pour les fi ns académiques.


C’est avec générosité que les équipes des unités cardiopulmonaires du 9eC, 10eC et 10e soins intermédiaires du CHUS − Hôpital Fleurimont ont accepté de participer au projet pilote sur le délirium en lien avec l’implantation de l’approche adaptée à la personne âgée (AAPA) au CHUS.

Depuis juin 2013, le personnel des trois unités teste les outils et les activités de formation sur la prévention, le dépistage et la prise en charge du délirium. Il évalue leur effi cacité et propose des ajustements. L’apport de ces équipes est un coup de pouce majeur pour le déploiement, en janvier 2014, à l’ensemble du personnel clinique.

Jusqu’à maintenant, le projet pilote est sur la voie de la réussite au plan de la formation, du coaching individuel, du suivi des indicateurs et des résultats.

DES RÉSULTATS CONCLUANTS!DES RÉSULTATS CONCLUANTS!

TAUX DE DÉPISTAGE DU DÉLIRIUM AVEC L’OUTIL CAM CHEZ LES PATIENTS ÂGÉS Q 8 H DANS ARIANE

Unités 21 juin 2013

16 juil. 2013

6 sept. 2013

1er oct. 2013

9eC 72,2 % 97 % 88 % 93 %

10eC 87,5 % 100 % 75 % 92 %

10e soins inter.

83,2 % 100 % 100 % 100 %

QUELQUES MOTS DU PERSONNEL TERRAIN QUELQUES MOTS DU PERSONNEL TERRAIN PARTICIPANTPARTICIPANT« La formation nous a appris à être plus attentifs aux besoins primaires des patients, à leur offrir un environnement calme et sécuritaire et à détecter plus vite les symptômes liés au délirium. » Nadine Bédard, infi rmière auxiliaire

« L’outil d’évaluation CAM dans Ariane a facilité la documentation légale. » Danielle Goupil, ICDC

« Avec le coaching, c’était concret et réaliste, car on parlait d’une situation réelle. » Dominique Fabi, infi rmière

« Le coaching fait par les assistantes infi rmières-chefs (AIC) est important pour aider le personnel infi rmier à acquérir les compétences adéquates pour prévenir le délirium.» David Rivard, AIC

« À travers le projet, nous avons pu cerner les facteurs de risque, mettre en place des interventions et un outil d’évaluation pour l’infi rmière. » Julie Gladu, chef 9eC et 10eC

« Ce projet m’a sensibilisée davantage au phénomène du délirium en milieu hospitalier. » Nathalie Lessard, physiothérapeute

Nous tenons à souligner la qualité de la collaboration interprofessionnelle, une des clés du succès. Même s’il reste des points à développer, comme standardiser la prise en charge par l’équipe médicale, adapter l’utilisation de l’outil CAM ou accroître la collaboration avec les proches aidants, les résultats démontrent, d’ores et déjà, que nous avons le pouvoir (une fois bien outillés) de contrer rapidement un délirium!

Bravo aux équipes du 9eC, 10eC et 10e soins intermédiaires!

Marie-Claude Rodrigue, conseillère cadre clinicienne AAPA

Julie Gladu, chef de soins et services 9eC et 10eC

Mario Duplin, chef de soins de services 10e soins intermédiaires

Danielle Goupil, ICDC

*Selon l’Offi ce québécois de la langue française, le mot délirium s’écrit avec un é (accent aigu).

PROJET PILOTE SUR LE DÉLIRIUM* :DES ÉQUIPES QUI FONT LA DIFFÉRENCE!

Danielle Goupil, Nadine Bédard, Mario Duplin, Dominique Fabi, Francine Morissette, Nathalie Lessard, David Ricard, Julie Gladu, Marie-Claude Rodrigue. Absente : Sylvie Laforest.


Le CHUS remet 45 413 $à Centraide Estrie

Lors de son activité de clôture tenue le mercredi 20 novembre, le comité Centraide au CHUS a remis la somme de 45 413 $ à Centraide Estrie grâce à la campagne qui s’est déroulée du 1er au 31 octobre 2013. L’objectif de la campagne était de 40 000 $.

Mme Gauthier s’est jointe à M. Forgues pour remercier tous les généreux donateurs ainsi que les membres du comité qui ont encore fait un excellent travail cette année. Centraide Estrie a tenu à souligner l’engagement et le dévouement de Sylvie Lacasse, agente administrative à la DSP, en lui remettant un certifi cat de mérite. Mme Lacasse cuisine des muffi ns qu’elle vend à ses collègues aux profi ts de Centraide Estrie depuis trois ans. Cette année, elle a amassé plus de 300 $!

Pour connaître la liste des gagnants (dons à la source et activités), consultez l’intranet, section Activités et événements.

MC

Facturation.net

Patricia Gauthier, Sylvie Lacasse, Majorie Bertrandet Claude Forgues

Patricia Gauthier, DG du CHUS, et Majorie Bertrand, présidente du comité Centraide au CHUS, étaient fi ères de remettre le chèque au directeur de Centraide Estrie, Claude Forgues. Sur la photo, elles sont accompagnées de plusieurs membres du comité Centraide Estrie au CHUS.

LE 5 DÉCEMBRE, JOURNÉE INTERNATIONALE DES BÉNÉVOLES

Depuis 1985, le 5 décembre permet au monde entier de souligner la Journée internationale des bénévoles. Au CHUS, plus de 807 bénévoles multiplient temps et efforts au mieux-être des patients. Ils sont des partenaires de choix dans notre quotidien.

L’action des bénévoles est généreuse, noble. Elle est aussi généralement silencieuse, car les bénévoles sont très souvent des travailleurs de l’ombre. Ces gens de cœur, nous les retrouvons partout dans notre établissement.

Cette journée est l’occasion de souligner leur contribution à notre mission commune. Prenez le temps de saluer et de remercier les bénévoles que vous côtoyez ou rencontrez dans vos unités ou ailleurs.

Sylvie CôtéChef des soins spirituels et des ressources bénévoles


AU CHUS, 58 PROFESSIONSAU CHUS, 58 PROFESSIONSAU COEUR DE L’ACTION!AU COEUR DE L’ACTION!

En ce temps des Fêtes, on fait une exception! En ce temps des Fêtes, on fait une exception! Il est permis de se sucrer le bec pour Il est permis de se sucrer le bec pour souligner le travail de nos professionnels!souligner le travail de nos professionnels!

L’exécutif du CM remettra aux professionnels du CHUS une canne de Noël

À la cafétéria, de 11 h 30 à 13 h 30

Jeudi, 12 décembre 2013au CHUS - Hôtel-Dieu

Jeudi, 19 décembre 2013au CHUS – Hôpital Fleurimont

En cette occasion, vous pourrez déposer vos donsà la Fondation du CHUS.

L’EAU DU ROBINETL’EAU DU ROBINETMAINTENANT CHAUFFÉE MAINTENANT CHAUFFÉE PLUS EFFICACEMENTPLUS EFFICACEMENT

L’eau chaude qui coule des robinets et des bains est une dépense énergétique pour le CHUS. Afi n d’améliorer la façon de chauffer cette eau, le projet d’effi cacité énergétique au CHUS − Hôpital Fleurimont incluait des solutions touchant les ailes 4, 5, 6 et le Centre de recherche clinique Étienne-Le Bel (CRCELB).

Le but : optimiser la production de chaleur de l’eau tout en minimisant la production d’énergie pour y arriver.

Ainsi, plutôt que de faire chauffer son eau par l’entremise du réseau de vapeur, le CHUS se sert maintenant de son réseau de chauffage du bâtiment qui, lui, puise une portion de son énergie dans la chaleur récupérée dans le bâtiment et dans les puits de géothermie. Le système de vapeur a été conservé afin de maintenir une redondance de capacité de production d’eau chaude domestique.

Grâce à ce nouveau système, le chauffage de l’eau est instantané. C’est-à-dire que l’eau n’est plus emmagasinée comme avant dans des réservoirs. Cette configuration du système, plus efficace et écoresponsable, limite en plus les risques de contamination à la légionellose.

Outre l’optimisation de nos systèmes, l’utilisation raisonnable de l’eau chaude pour nos besoins individuels peut contribuer, elle aussi, à limiter notre empreinte environnementale. Ainsi, qu’elle soit chaude ou froide, nous avons tous intérêt à limiter notre consommation d’eau!

Les mesures entreprises par le CHUS sont en lien avec la Stratégie québécoise d’économie d’eau potable qui vise à diminuer de 20 % les besoins de distribution d’eau aux Québécois d’ici 2018.

Nominations personnel cadreAnnie Laliberté, chef de soins et services au centre de rétablissement intensif et aux cliniques spécialisées, Programme-clientèle en santé mentale

France Parisien, cadre conseil assurance qualité et biosécurité, Programme-clientèle en biologie médicale

Barbara Prunier, chef de soins et services en pédo-psychiatrie, équipe interdisciplinaire et unité des ados, Programme-clientèle femme-jeunesse-famille


Comme nous avons à cœur la santé et la sécurité de notre personnel et que la saison hivernale approche, nous tenons à vous informer et à vous rappeler quelques consignes de base lorsque vous circulez dans les stationnements, sur les trottoirs menant aux entrées et autres voies de circulation piétonnière du CHUS.

Tout au long de la période hivernale, le CHUS prend des actions concrètes (déblaiement, épandage d’abrasifs et de sel, etc.) afi n d’entretenir la chaussée, surtout en présence de glace, lors de chute de neige, de pluie verglaçante et/ou lors de toute situation rendant la chaussée non sécuritaire. Malgré cela, des chutes dans les stationnements se produisent malheureusement chaque année.

En effet, en contexte hivernal, et même avec un entretien rigoureux des voies de circulation, les risques de chute demeurent présents. C’est pourquoi nous sollicitons votre collaboration dans le respect des consignes suivantes. Ces quelques comportements peuvent vous éviter ou éviter à un de vos collègues une situation non seulement embarrassante, mais qui risque de causer une blessure.

• Lors de chute de neige, les employés effectuent le déneigement des entrées et corridors prioritaires en premier lieu. Lorsque vous circulez sur les terrains du CHUS, utilisez les passages déneigés et entretenus.

• Nous vous recommandons de porter des chaussures adaptées aux conditions climatiques (exemple : bottes d’hiver). Soyez attentif aux surfaces glissantes et aux véhicules qui circulent également sur une surface glissante.

• Lorsque vous devez circuler à pied dans un des stationnements, évitez de circuler entre les voitures, utilisez plutôt les allées principales. Si vous devez traverser les voies de circulation, utilisez les passages à piétons désignés.

• Quand vous conduisez un véhicule dans les stationnements, ralentissez, repérez les piétons et soyez courtois avec eux (surtout lorsque les surfaces sont glissantes).

• Si vous constatez une situation à risque reliée à l’entretien des stationnements, des trottoirs menant aux entrées et des voies de circulation piétonnières,

SVP appelez la sécurité, soit au poste 21013 pour le CHUS – Hôtel-Dieu ou le poste 14121 au CHUS – Hôpital Fleurimont.

En plus de l’entretien des lieux, nous croyons que votre vigilance lorsque vous circulez dans les stationnements et voies de circulation piétonnière permettra de diminuer les risques d’accident durant la saison hivernale.

Nous vous remercions à l’avance de votre collaboration dans la recherche de solutions afi n d’améliorer votre sécurité.

Jules Racine, coordonnateur des services techniques

Josée Maurice, chef de service de la sécurité et des stationnements

Nancy Fournier, chef de service, Santé des personnes et des groupes

Risques d’accidentRisques d’accidentdans les stationnements!dans les stationnements!

SANTÉ ET SÉCURITÉ


Fin novembre, le CHUS envoyait à Agrément Canada le premier des deux rapports de suivi demandés. Ce rapport contenait les améliorations signifi catives de certaines pratiques organisationnelles, essentielles selon Agrément Canada. Trois des améliorations se sont particulièrement illustrées :

1. La pharmacie a sécurisé le stockage et l’administration des produits à l’héparine en retirant des inventaires des unités les produits non nécessaires et en ajustant les quotas des réserves. Ces quotas sont contrôlés chaque semaine et complétés au besoin par des livraisons spécifi ques. À compter de 2014, la pharmacie reverra chaque année l’utilisation de l’héparine pour en assurer un usage plus sécuritaire.

L’héparine fi gure parmi les médicaments faisant l’objet d’un niveau d’alerte élevé et s’avère un point sur lequel il faut se concentrer en matière de sécurité des patients. Au CHUS en 2012-2013, elle a été impliquée dans 165 événements indésirables rapportés.

2. La Direction interdisciplinaire des services cliniques (DISC) s’est associée à la Direction des ressources humaines et de l’enseignement (DRHE) pour implanter un programme de formation continue sur les pompes à perfusion. Depuis le début 2013, plus de 300 infi rmières, CÉPI et inhalothérapeutes du bloc opératoire ont bénéfi cié d’une formation de trois heures (nouveaux employés) ou d’une heure de mise à jour (employés en poste) sur les quatre différentes pompes à perfusion en usage au CHUS. Ces formations se poursuivront régulièrement les prochaines années.

3. Le comité des directeurs a adopté un plan de sécurité des patients pour les deux prochaines années. L’objectif principal de ce plan est l’implantation des 28 pratiques organisationnelles requises (POR) mises de l’avant par Agrément Canada. Dix-huit médecins se sont formellement associés à l’une ou l’autre de ces POR à titre de parrains. Leur rôle sera de promouvoir et soutenir l’implantation de ces pratiques de sécurité auprès de leurs collègues, et ce, dans tout l’hôpital.

Sept autres pratiques organisationnelles en matière de sécurité qui sont présentées dans ce premier rapport ont également fait l’objet d’amélioration dans la dernière année. La plan de sécurité des patients viendra soutenir les initiatives qui y seront associées afi n qu’en novembre 2014, lors du deuxième rapport de suivi, nous soyons en mesure de présenter des résultats signifi catifs pour elles aussi.

L’instauration d’une culture de qualité des soins et de sécurité des patients est diffi cilement possible sans persévérance et sans la concertation et l’engagement des différents acteurs à tous les niveaux, de la salle du conseil d’administration au chevet des patients. Le succès à long terme des éléments du plan de sécurité en est tributaire.

Jocelyne FrenetteConseillère cadre en gestion de la qualitéDirection de la qualité, de la planifi cation,de l’évaluation et de la performance (DQPEP)

DES CHANGEMENTS CONCRETS EN MATIÈREDES CHANGEMENTS CONCRETS EN MATIÈREDE SÉCURITÉ DES PATIENTSDE SÉCURITÉ DES PATIENTS

Chacune de ces actions est importante. Et même si les résultats ne sont pas immédiats, il faut comprendre que le changement prend du temps à se réaliser et à devenir visible. Il ne faut pas que les délais entre les actions et les résultats remettent en question les actions elles-mêmes et mènent à leur abandon. Il faut persévérer.

AGRÉMENT


Faire équipe avec les patients!Faire équipe avec les patients!Lors de l’assemblée générale du comité des usagers en octobre, notre directrice générale a présenté une conférence intitulée Faire ÉQUIPE avec les patients! Elle était accompagnée de Sandra Conway, atteinte de la maladie de Parkinson, qui a partagé son opinion sur Faire ÉQUIPE avec le CHUS!

Puisque le patient et ses proches détiennent des informations utiles et complémentaires au savoir des intervenants de la santé, il est important de reconnaître qu’ils ont un rôle à jouer dans leurs soins. Leur participation nous permet de considérer davantage leur expérience afi n d’améliorer la pertinence de nos interventions.

Au CHUS, la participation des patients est encouragée dans trois aspects. En voici des exemples concrets :

EXPÉRIENCE DES PATIENTS

Patient collaborateurParticipe à l’organisation des soins et services

Commenter un guide d’information ou des plans de réaménagementRéviser un processus d’admissionRemplir un sondage d’appréciation, etc.

Patient formateurParticipe au développement des compétences

Enseigner aux étudiants par des mises en situationSensibiliser les nouveaux employés lors de la journée d’intégrationEnseigner à un autre patient en tant que pair aidant, etc.

Patient partenaireParticipe à ses soins en tant que membre de l’équipe

Consentir aux soinsQuestionner l’équipe de soins sur la médicationDialoguer au sujet de ses préférences en fi n de vie avec son médecin, etc.

Il est vrai que chaque patient est unique et que tous ne désirent pas participer à leurs soins de la même façon. En tant qu’intervenant de la santé, il importe d’adapter son approche en fonction des intérêts et capacités de nos patients.

UN PRIX POUR L’ÉQUIPE EN UN PRIX POUR L’ÉQUIPE EN SOINS ONCOLOGIQUES!SOINS ONCOLOGIQUES!

Le 22 novembre 2013, l’équipe en soins oncologiques du CHUS a reçu le prix de la Direction québécoise de cancérologie, catégorie Évolution de la pratique, pour son projet Implication des patients dans l’organisation des soins et l’aménagement des lieux physiques.

L’équipe a sollicité et tenu compte des commentaires et suggestions des patients à de nombreuses reprises aux cours des dernières années. Ainsi, elle a réalisé des entrevues auprès des patients lors du réaménagement des salles d’attente en radio-oncologie. Par ailleurs, le nouveau guide d’information sur le scalpel gamma, la réorganisation du travail dans le centre de chimiothérapie de même que l’installation d’écrans d’information destinés aux patients dans les salles d’attente de radiothérapie sont d’autres projets où l’opinion des patients a été requise, que ce soit à travers des sondages, des questionnaires de satisfaction ou des entrevues.

Bravo pour cette volonté d’impliquer les patients dans les soins qui leurs sont destinés. Les pratiques évoluent!

De gauche à droite, Jean-Guillaume Marquis, conseiller expérience patient, Christian Houde, chef de service au Programme-clientèle en soins oncologiques, Josée Dion, chef clinico-administratif du Programme-clientèle en soins oncologiques, Nathalie Fortin, chef de service au Programme-clientèle en soins oncologiques et le Dr Jean Latreille, directeur de la Direction québécoise de cancérologie


L’expertise en PDSBL’expertise en PDSBdu CHUS vient soutenirdu CHUS vient soutenirle CSSS-IUGSle CSSS-IUGS

Il y a quelque temps, le CHUS a accueilli un patient obèse de 450 livres. Ce patient a été hospitalisé au 5e SARM du CHUS – Hôtel-Dieu. Une fois son état de santé amélioré, il a été dirigé vers un CHSLD du CSSS-IUGS. Afi n de bien l’accueillir, une équipe en prévention SST du CSSS-IUGS s’est déplacée au CHUS pour s’informer de l’équipement et des méthodes de mobilisation à utiliser dans ce cas spécifi que.

Les conseils, principes de mobilisation et démonstrations - enseignés par Guy D. Bilodeau, formateur PDSB - ont permis au CSSS-IUGS d’être bien outillé pour mobiliser le patient, admis dans leur établissement en décembre 2012. Or, en octobre dernier, sa condition de santé s’est grandement détériorée. Le CSSS-IUGS a donc redemandé l’expertise de notre équipe de formateurs PDSB pour adapter les méthodes de mobilisation.M. Bilodeau s’est rendu sur les lieux afi n d’analyser la situation avec les équipes de soins, de réadaptation et l’intervenante en prévention SST.

Une formation dans l’action a été donnée au personnel du quart de jour sur l’utilisation sécuritaire des équipements et des procédures les plus adaptées. Par la suite, l’agent de suivi PDSB du CSSS-IUGS a transmis l’information à l’ensemble des équipes de tous les quarts de travail.

Cette belle collaboration entre le CHUS et le CSSS-IUGS est un exemple de dévouement dans l’amélioration des soins aux patients, tout en gardant l’objectif de réduire les troubles musculosquelettiques et le nombre d’accidents chez le personnel soignant.

Anne-Marie Brochu, préventionniste Service de santé des personnes et des groupes

Pour l’équipe des formateurs PDSB

UN GOÛTER DE UN GOÛTER DE NUIT APPRÉCIÉNUIT APPRÉCIÉLe 3 octobre, l’équipe des Services alimentaires s’est surpassée en préparant des boîtes à lunch individuelles pour les 340 personnes, résidents et membres du personnel qui, au quotidien, assurent les soins et services du quart de nuit.

Le goûter a été distribué par douze « bénévoles » de la direction et du corps médical qui tenaient à remercier le personnel de son engagement envers les patients. CHUS-Énergique était également de la partie pour inviter à la détente avec des séances de massage sur chaise. Une activité plaisante pour tous!

Direction des ressources humaines et de l’enseignement

PHARMACIENNES EN PHARMACIENNES EN STAGE EN FRANCESTAGE EN FRANCEÉmilie Dufort-Rouleau et Sophie Lamontagne, pharmaciennes en pelvipérinéologie, ont réalisé un stage de trois semaines au CHU de Nantes et au Centre Catherine-de-Sienne, aussi à Nantes. Ce stage leur a permis de se perfectionner dans le diagnostic et le traitement des douleurs pelvipérinéales et du syndrome douloureux régional complexe (algodystrophie). Elles pourront en outre guider l’équipe de pelvipérinéologie du CHUS sur des améliorations de traitement et de fonctionnement.

Ce stage s’est réalisé grâce à une bourse de 7 500 $ de la Société québécoise de la douleur (pour Émilie) et une bourse de 7 500 $ de Pfi zer (pour Sophie).

Émilie à gauche et Sophie à droite entourent le Dr Jean-Jacques Labat, neurologue spécialisé en neuro-urologie du CHUde Nantes.


Coup de coeurCoup de coeurpour le CHUS!pour le CHUS!Le CHUS s’est brillamment illustré le 14 novembre lors du Salon sur les meilleures pratiques d’affaires, organisé par le Mouvement québécois de la qualité. Notre établissement a décroché un prix Coup de cœur du jury pour son projet Kaizen de gestion des salles d’examen aux cliniques externes de pédiatrie, réalisé en collaboration avec plusieurs médecins de pédiatrie.

Ce salon se veut un lieu d’échanges où les gestionnaires d’entreprises et d’organisations, responsables de la qualité, formateurs et travailleurs stratégiques viennent partager leurs découvertes en matière d’amélioration continue. Il y avait là quelque 2 000 participants et une quarantaine de projets exposés, dont huit reliés au monde de la santé. Bravo à nos gagnants!

25 ANS DE CARRIÈRE25 ANS DE CARRIÈREAU CHUS, FÉLICITATIONS!AU CHUS, FÉLICITATIONS!À l’assemblée générale du CMDP du 4 novembre, un hommage a été rendu à 16 membres du CMDP qui ont atteint cette année 25 ans de service au CHUS. Les voici :

Dr Claude Arbour, Service de psychiatrie générale

Dre Solange Beauregard, Service de dermatologie

Dre Martine Chamberland, Service de médecine interne

Sylvie Cloutier, Département de pharmacie

Dre Marie-Josée Colas, Département d’anesthésiologie

Dre Louise Constantineau, Serviced’obstétrique-gynécologie générale

Dre Marie Courtemanche, Service de périnatalité

Dre Line Delisle, Service d’hématologie-oncologie

Dre Monique Drapeau, Département de santé publique

Dr Ronald Girard, Service de médecine hospitalière

Dr Jean-François Joncas, Service d’orthopédie

Dr Henri Lecluyse, Département de santé publique

Dre Lyne Rivard, Service de pédiatrie

Robert Thiffault, Département de pharmacie

Dr Jean-Thomas Turcotte, Département de santé publique

Dr Guy Waddell, chef du Départementd’obstétrique-gynécologie

La Dre Louise Constantineau, la Dre Marie Courtemanche, le Dr Serge Lepage, la Dre Solange Beauregard et le Dr Guy Waddell

Sur présentation de ce coupon. Un coupon par client par visite. Ne peut être jumelé à aucune autre promotion.Valide du 1er au 24 décembre 2013 à la succursale du 1567, rue King Ouest.

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De gauche à droite : Sylvain Chaussé et Marie-Ève Racine de l’équipe amélioration continue (AC), Luc Lizotte, promoteur et chef du Programme-clientèle en médecine générale et urgence, Patrick Bourgoin de l’équipe AC et Bertrand Verbruggen, ministère des Finances et de l’Économie.Absent : Mathieu Desmarais, de l’équipe AC.


BUREAU DE PROJETS

S aviez-vous que lorsqu’on songe à n’importe quel projet, il est toujours nécessaire de défi nir le vrai

problème que l’on souhaite résoudre avant d’agir? Ainsi, il faut rapidement porter attention à nos processus actuels pour défi nir la situation et les causes potentielles qui nuisent à l’atteinte de nos objectifs.

Pas de panique! À l’intérieur d’un projet, l’équipe du Bureau de projets est là pour vous aider à atteindre vos objectifs. Nous pourrons donc vous conseiller ou diriger la démarche de résolution de problème DMAIC (Défi nir, Mesurer, Analyser, Innover et Contrôler).

Quel est le bon moment pour le faire? Le plus tôt possible!

Comment cela se déroule? Voici un exemple concret au laboratoire de dépistage du cancer colorectal.

DÉFINIR : cette démarche est en cours pour nous assurer que nous atteignons les objectifs fi xés au départ. Il faut dire que vouloir analyser plus de 3 000 échantillons par jour, tout en transmettant les résultats aux patients dans un délai maximal de 7 jours, et ce, avec un nombre limité d’assistantes techniques, c’est tout un défi pour l’équipe de ce nouveau laboratoire!

MESURER : lors de la collecte de données, nous avons recueilli principalement les résultats suivants :

Cela signifi e que pour nous assurer que notre processus permet l’analyse de 3 000 échantillons par jour, il sera nécessaire que le temps de passage moyen de chacune des étapes soit égal ou inférieur à 8,4 secondes par échantillon.

L’équipe a collecté une mine d’or d’informations concernant les partenaires externes qui nous envoient les spécimens à analyser de partout au Québec. La conclusion : seulement 26 % de ces partenaires respectent notre standard d’envoi idéal! Ces données nous permettent donc de bien cerner nos goulots actuels et d’agir sur ceux-ci.

ANALYSER : en équipe, nous avons défi ni les principales problématiques :

› le délai de saisie des ordonnances : l’absence d’outils informatiques ou spécifi ques au besoin du laboratoire occasionne beaucoup de travail administratif pour les employés ainsi qu’un dédoublement de tâches;

› les spécimens sont traités en lot, ce qui occasionne un délai de sortie d’un échantillon-patient plus élevé;

› l’environnement physique ne contribue pas à faciliter le travail des employés (environnement qui ne parle pas, positionnement des outils qui augmente les déplacements, etc.);

› les échantillons ne sont pas tous emballés de la même façon selon les régions, ce qui crée un délai en regard de la double identifi cation (déballage);

› les outils de double identifi cation ne sont pas adéquats (collage).

Aujourd’hui, nous en sommes à trouver des solutions (INNOVER) et à les expérimenter pour mieux satisfaire nos patients. Déjà, de par ses actions (DMA), cette équipe impressionne par sa plus grande performance. Bravo les fi lles! Dans un prochain article, nous vous reviendrons avec certains résultats (CONTRÔLER).

Bureau de projetsDirection des ressources fi nancières et des services techniques (DRFST)

La révision des processus au sein des projetsLa révision des processus au sein des projets

DÉFINITION

Tackt time : délai maximum de traitement d’un échantillon par poste selon le volume prévu (secondes/échantillon).


Mille mercis à nos employés!!Mille mercis à nos employés!!La Direction des ressources humaines et de l’enseignement tenait récemment son activité « Mille mercis » en reconnaissance aux employés qui cumulent 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35 et même 40 ans de service. Voici les gagnants des tirages qui ont eu lieu.

CARTES-CADEAUX 50 $ CARREFOUR DE L’ESTRIE

Geneviève Siméon, physiothérapeute (cardio-pneumologie)Cristine Talbot, infi rmière (équipe volante)Mylène Lamarche, infi rmière (équipe volante)Judith Pelletier, assistante chef technicienne (médecine spécialisée)Sophie Grise, infi rmière clinicienne (pneumologie)Diane Daigle, préposée entretien ménager Denis Paré, préposé entretien ménagerChristine Normandin, technologue médicale (cytogénétique) Doris Fontaine, infi rmière (santé mentale)France Lapointe, agente administrative (soins intensifs)Annick Lefebvre, infi rmière (équipe volante)Chantal Bérubé, agente administrative (liste de rappel)Marilyne P. Courtois, secrétaire médicale (liste de rappel)François Daigle, surveillant d’établissement Cathy Lavallée, technicienne en informatiqueFrance Noiseux, archivisteÉlaine Turcotte, agente administrative (archives médicales)Emmanuelle Bruneau, PAB (centrale de transport)Michel Landry, préposé buanderieJessica-Lee Gagnon, technicienne médicale (laboratoire)

BILLETS PIÈCE DE THÉÂTRE (6 DÉCEMBRE 2013)

Ajda Duheric, infi rmière (équipe volante)Danika Lacroix, agente gestion du personnel Jocelyne Grimard, infi rmière (équipe multi gériatrie)Sylvie Sharpe, agente administrative (soins cardiopulmonaires)Caroline Marois, infi rmière chef d’équipe (bloc opératoire)Geneviève Morin, infi rmière clinicienne (médecine spécialisée)Sylvie Denoncourt, préposée entretien ménager Nancy Ouellette, technicienne en loisirs (santé mentale) Lisa Bellefeuille, technicienne de laboratoire Marlène Roger, infi rmière (médecine spécialisée)Annie Poulin, technologue en radiodiagnostic Cécile Langford, technologue spécialisée radiologieCéline Lavoie, infi rmière (urgence) Diane Brousseau, infi rmière (urgence) Janick Bélanger, chef soins et services (médecine de jour) Pascal Tardif, technologue en électrophysiologieYannick Roy, préposé services alimentairesBianca Beloin-Jubinville, pharmacienne Josée Dumont, technologue en radio-oncologieSimon Brown, surveillant d’établissement Candide Fecteau-Harbour, infi rmière clinicienne (chirurgie)Alain Tessier, chef de service (magasin) Denise Bernier, PAB (médecine spécialisée) Marie-Claude Foley, infi rmière (médecine spécialisée) Oscar-Esteban Espinosa-Bentancourt, technologue spécialisé (TEP) Bénédicte Bissonnette-Marcoux, assistante chef technologue(médecine nucléaire) Hélène Langlois, travailleuse sociale (médecine spécialisée)Francine Nadeau, infi rmière (neuro-traumatologie)Pascal Roy, électronicien Johanne St-Germain, agente administrative (DRHE)

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Gilles Michaud, directeur des ressources humaines et de l’enseignement, ainsi que Patricia Gauthier, DG du CHUS


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Félicitations à notre collègue Marjolaine!

L e 23 août dernier, Marjolaine Landry, infi rmière, conseillère cadre clinicienne intérimaire au

Programme-clientèle en santé mentale, a reçu son diplôme de Doctorat en sciences cliniques (Ph.D.), mention sciences infi rmières, incluant un cheminement de type recherche. Le sujet de sa thèse portait sur l’évaluation d’un service de répit et d’accompagnement s’adressant aux proches aidants de personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et vivant à domicile.

De plus, Marjolaine a été nommée membre du comité scientifi que permanent en santé et en services sociaux (CSPSSS) de l’Institut national d’excellence en santé et en services sociaux (INESSS).

Toutes nos félicitations!

Robin-Marie Coleman, conseillère cadre clinicienneProgramme-clientèle en soins critiques et traumatologie

RÉSULTATS DE LA COLLECTE DE SANG 2013 AU CHUS

Les 30 et 31 octobre, la collecte de sang a atteint son objectif grâce à 176 personnes qui ont généreusement donné de leur sang. Grâce à elles, 704 patients pourront recevoir des produits sanguins.

CHUS – Hôpital Fleurimont : 104 dons (objectif de 85)

CHUS – Hôtel-Dieu : 72 dons (objectif de 80)

Notre objectif a été atteint à 107 %!

Merci aux donneurs. Merci aux bénévoles de l’Association des bénévoles du don de sang (ABDS). Merci à vous tous qui avez contribué à la réussite de notre activité.

Sylvie Côté, chef des soins spirituelset des ressources bénévolesPersonne-ressource pour la collecte de sang 2013

Récupère-don ton vélo : bravo à la communauté hospitalière!

Récupère-don ton vélo est un projet de Sherbrooke Ville en santé. Chaque année, les bicyclettes ramassées sont remises en ordre par des bénévoles et, au printemps, données aux enfants et aux jeunes de milieu défavorisé de la ville. Le CHUS a participé à la collecte de cet automne et son implication a permis de ramasser 55 bons vélosde plus!

Grâce à notre communauté hospitalière, des enfants seront heureux comme des rois d’enfourcher leur nouvelle bicyclette. Ce cadeau permet de les maintenir intégrés à leur cercle d’amis et d’être plus actifs physiquement.

Bravo et merci à vous tous!


Dans l’ordre habituel, Jean-Michel Anctil, invité d’honneur, Mario Beaudoin du comité organisateur, Luce Dufault, invitée d’honneur, Sophie Warren du comité organisateur et membre du C. A. de la Fondation, Robert Carignan du comité organisateur, Denis Fortier, commanditaire majeur, ainsi que Jacques Fortier, président du C. A. du CHUS.

À VOTRE FONDATION

Théâtre Groupe Investorsdes employés du CHUS :c’est cette semaine!Les 4, 5 et 6 décembre, vous pourrez acclamer vos collègues Brigitte Dumas, Danielle Goupil, Isabelle Jacob, Jacques Boisvert, Line Larivée, Luc Fontaine, Marc-André Rodrigue, Nathalie Carrier, Stéphanie Verpaelst, le Dr Jean Verreault et plusieurs autres bénévoles dans la peau de personnages tous plus loufoques les uns que les autres.

Les représentations de la pièce « Opération V.O.D.K.A. » ont lieu au théâtre Centennial de l’Université Bishop’s à19 h 30. Quelques billets sont encore disponibles au coût de 25 $ directement à la billetterie du Centennial.

Destination Soleil rapporte324 757 $ à la Fondation du CHUSet à la Fondation Claude-DurocherDu 20 au 25 novembre, 120 voyageurs ont profi té du soleil de la Jamaïque tout en amassant la somme record de 324 757 $. L’argent recueilli permettra de fi nancer la recherche contre le cancer ainsi que l’achat d’équipements spécialisés pour venir en aide aux patients souffrant de cette maladie. Merci à tous les participants!

Distributionde l’agenda de la santéLe 16 décembre prochain, la Fondation du CHUS vous offrira l’agenda de la santé 2014 tout à fait gratuitement. Rendez-vous aux deux cafétérias du CHUS pour la distribution.

Tirage-voyagedu personnelet des médecins 2013Tous les billets pour le tirage-voyage ont été vendus en quelques semaines seulement. Notez que le premier tirage aura lieu le 16 janvier 2014. Les résultats seront affi chés le jour même sur l’intranet ainsi que sur le site Web et la page Facebook de la Fondation du CHUS. De plus, les résultats de chaque tirage se retrouveront dans le journal Entre NOUS du mois suivant.

Merci d’avoir participé en si grand nombre et bonne chance!

Prenez le train en famillepour Noël!Le 28 décembre prochain, le train Orford Express de Sherbrooke roulera pour la Fondation du CHUS. Au menu : un brunch de Noël avec musique et cadeaux, le tout dans un décor enchanteur. De plus, tous les profi ts iront au Fonds de l’Espérance dédié aux familles d’enfants hospitalisés au CHUS. Notez que les billets sont offerts au même tarif que ceux de l’Orford Express. Une raison de plus pour ne pas manquer cet événement!

Pour vous procurer des billets, communiquez avec Isabelle Caron au poste 24643.

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L e 1er novembre, le programme de résidence en orthopédie de Sherbrooke a tenu sa 13e Journée

annuelle de recherche. La professeure invitée était la Dre Marie-Eve LeBel du Hand and Upper Limb Centre,St-Joseph’s Health Care de London (Ontario). En plus de sa pratique en traumatologie sportive, son intérêt principal concerne l’acquisition d’habiletés psychomotrices en chirurgie orthopédique et l’utilisation de la simulation chirurgicale.

DES PRIX ONT AUSSI ÉTÉ DÉCERNÉS À DES DES PRIX ONT AUSSI ÉTÉ DÉCERNÉS À DES RÉSIDENTS OU ÉTUDIANTS DE LA FMSS :RÉSIDENTS OU ÉTUDIANTS DE LA FMSS :

La Dre Dominique Rouleau, membre du jury, Geneviève Drouin,récipiendaire du prix de Recherche fondamentale, le Dr FrédéricBalg, directeur de la recherche, la Dre Marie-Ève Lebel, professeure invitée et le Dr Bernard LaRue, directeur du PROS

Le Dr Frédéric Balg, Michel Pomerleau, représentant de la compagnie Biomet ainsi que Mohamed Mediouni, étudiant à la maîtrise et récipiendaire de la bourse Antoni-Trias-Biomet 2013Jon Armano, récipiendaire du prix de Coup de cœur du public

Patricia Sirois, récipiendaire du prix de la Qualité de l’acte

Karina Lebel, récipiendaire du prix de Recherche clinique

CONFÉRENCES SCIENTIFIQUES EN ORTHOPÉDIE

Le projet ennui, enfi n mis en branle!Le 15 novembre, nous avons mis à la disposition de nos patients (en attente d’hébergement, d’un retour à domicile, de résultats, de soulagement de la douleur, de visite médicale, de chirurgie, bref, toutes attentes possibles à l’hôpital) un chariot de divertissement avec télé, lecteurs CD/DVD (musique, séries connues), revues, journaux, mot mystère, jeu de cartes, laine avec crochet, casse-tête ainsi que des produits de loisir thérapeutique pour le maintien de l’autonomie.

Un projet de recherche à ce sujet est aussi actif. Nous avons recruté 160 patients en prétest avant l’implantation. Leur collaboration nous a permis d’acheter le matériel ainsi que de cogiter sur un feuillet qui aidera à impliquer les familles aux soins des patients. Je vous reviendrai sur les résultats de cette investigation, à la suite des dernières démarches de la recherche.

Merci à toutes les personnes ayant participé à la réalisation de ce projet. Merci au Fonds Brigitte-Perreault qui a permis de bonifi er le projet, encouragé d’abord par nos auxiliaires bénévoles.

Suzie Boutin, chef de soins et services5e A-C-Unité SARM, CHUS – Hôtel-Dieu

Lucie Lavallée et Marina Fromentin, bénévoles à l’unité SARM HD


Le Service de sécurité et stationnements vous rappelle que :

• Les pneus d’hiver sont obligatoires du 15 décembre au 15 mars.

• Vous devez adapter votre conduite aux conditions routières.

• Si des précipitations sont prévues, prévoyez quelques minutes de plus pour bien déneiger votre véhicule et avoir assez de temps pour vous rendre au travail de façon sécuritaire.

• Vous pouvez consulter le site Internet de la Ville de Sherbrooke http://www.ville.sherbrooke.qc.ca/fr/hiver afi n de connaître les conditions du réseau routier en temps réel.

• Vous pouvez consulter le site Internet de la Ville de Sherbrooke http://www.mesuresdurgence.ca pour obtenir toutes les alertes et nouvelles des organismes partenaires (ville, STS, commission scolaire, cégep, université, etc.).

• Si vous pensez être en retard au travail, n’appelez pas le coordonnateur d’activités. Communiquez directement avec votre unité de soins ou service (assurez-vous de parler à quelqu’un).

• Pour communiquer avec la CAR de l’extérieur, faites le 819 820-6420.

• Lors de tempête, les priorités de déneigement de la ville sont les artères principales et les parcours des autobus de la STS. À cet égard, la ville recommande l’utilisation de la rue Galt et de l’autoroute 610, et d’éviter les rues King et Terril.

Le CHUS est un établissement offrant des services essentiels à la population. En tout temps, les activités de soins doivent être maintenues et la présence de tous les employés cliniques et de soutien est essentielle au maintien des activités.

Ainsi, advenant une tempête rendant impossible le déplacement de ses employés, le Service de la sécurité et des stationnements, en collaboration avec la CAR, met en place son plan d’urgence spécifi que qui prévoit le déploiement d’une équipe de chauffeurs avec véhicules utilitaires afi n d’aller chercher le personnel à domicile.

Vous possédez un véhicule utilitaire 4 roues motrices et désirez faire partie de cette équipe de chauffeurs volontaires? Communiquez avec nous au poste 13533.

Passez un bel hiver sécuritaire.

DES TRÉSORS ENFOUIS DANS NOS BACS DE RECYCLAGEIl arrive souvent que l’atelier de récupération de santé mentale du CHUS découvre de petits trésors réutilisables dans les bacs de récupération de papier, lors de ses collectes au CHUS − Hôtel-Dieu.

Des articles de bureau en bon état comme des cartables, des séparateurs, des fi ches, des protège-documents, des micas, des élastiques, des boudins, des trombones, des blocs-notes, des dictionnaires, des Compendium of Pharmaceuticals and Specialties (CPS), des piles encore bonnes et bien d’autres articles!

Afi n d’agir de façon écoresponsable, l’atelier trie ces articles de bureau pour les redonner au personnel intéressé. Même si les quantités sont variables et les couleurs limitées, ces articles sauront certainement rendre heureux de nouveaux utilisateurs.

Mais attention! Premiers arrivés, premiers servis. L’atelier possède déjà son lot de clients réguliers!

Pour info : poste 21518Marco LemayConseiller en développement durable

L’HIVER ARRIVE, ADAPTEZ VOTRE CONDUITE AUTOMOBILE!


Notre bureau de Sherbrookes’agranditNotre équipe d’experts en gestion de patrimoineSteve Lamontagne, conseillerLouis Nadeau, conseillerLyne Petit, adjointePierre Arbour, conseiller

Notre nouvelle adresse 1910, rue King OuestBureau 310Sherbrooke (Québec) J1J 2E3Téléphone : 819 564-0909 / 1 866-564-0909

www.fprofessionnels.com

Financière des professionnels inc. détient la propriété exclusive de Financière des professionnels - Fonds d’investissement inc. et de Financière des professionnels – Gestion privée inc. Financière des professionnels - Fonds d’investissement inc. est un gestionnaire de portefeuille ainsi qu’un courtier en épargne collective inscrits auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) qui gère et distribue les fonds de sa gamme de Fonds, et qui offre des services-conseils en fonds d’investissement et en planification financière. Financière des professionnels – Gestion privée inc. est un courtier en placement membre de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM) et du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE) qui offre des services de gestion de portefeuille. Des services de planification financière sont offerts par l’intermédiaire de Financière des professionnels inc.

ÇA TOMBE PILE!Selon Recyc-Québec, 5 500 tonnes de piles sont mises en marché chaque année au Québec, mais seulement 156 tonnes sont récupérées et recyclées. Depuis 2010, l’atelier de récupération en santé mentale du CHUS collecte et trie les piles du CHUS et du CSSS-IUGS, deux grands utilisateurs, pour ensuite aller les déposer à l’écocentre.

En trois ans, l’atelier en aurait gérés plus de 180 000! Quand on dit que chaque petit geste compte! Vous pouvez déposer vos piles dans les petits bacs orange identifi és à cet effet, ici et là au CHUS − Hôtel-Dieu et à l’Édifi ce Murray.

C’est une des façons, pour le CHUS, de faire sa part pour l’environnement.

Marco Lemay, conseiller en développement durable

Il est devenu indispensable pour les médecins, internes et infi rmières de gérer un nombre important de sources documentaires (articles scientifi ques, textes réglementaires, etc.) dans le cadre d’un rapport, de rédaction de protocole ou d’une recherche scientifi que. La gestion de ces ressources documentaires est donc essentielle dans le processus de production scientifi que.

Elle doit permettre de trouver les documents à partir de mots clefs et de retrouver les notes de lecture, mais aussi d’insérer la citation des sources documentaires dans les écrits. Plusieurs personnes me demandent quel logiciel utiliser pour faciliter cette tâche. Une suggestion : le Zotero, outil performant et 100 % gratuit, et le Mendeley que plusieurs utilisent déjà. Certains disent préférer le Zotero au Mendeley, car le plugin du Mendeley pour la fonction Cite while you write n’est pas stable.

Ces deux outils offrent également des fonctionnalités sociales comme le partage de bibliographies et de documents en pdf. Ils permettent de générer automatiquement des bibliographies compatibles avec d’autres formats de stockage de référence (EndNote

entre autres) et des éditeurs de texte (Microsoft Word, OpenOffi ce, Latex). Des applications Iphone/Ipad sont disponibles et Zotero, en mode Open source, est aussi accessible sur Androïd.

Pour ceux qui cherchent un logiciel gratuit, ces deux outils méritent d’être exploités dans le cadre d’une bonne gestion des ressources documentaires d’articles et de rapports. L’utilisation d’un logiciel de gestion bibliographique est non seulement un gain de temps, mais limite aussi les erreurs de frappe et de saisie. Vous pouvez télécharger ces logiciels aux adresses suivantes. À vous de voir celui qui vous convient le mieux!

Zotero : http://www.zotero.org/download/

Mendeley : : http://www.mendeley.com/download-mendeley-desktop/

Je suis à votre disposition pour toutes informations additionnelles.

Gilberte Poirier, bibliothèque CHUS – Hôtel-DieuPoste 21126

Gestion des référencesbibliographiques en médecine


Programme de santé globale « par et pour » tous les membres du personnel du CHUS, visant l’acquisition

et la promotion de saines habitudes de vie tant au travail que dans les autres sphères de la vie.

Il est déjà le temps de s’inscrire aux activités offertes par le CHUS-Énergique. Hâtez-vous et prenez de bonnes résolutions pour 2014!

ACTIVITÉS PHYSIQUES ET SPORTIVESACTIVITÉS PHYSIQUES ET SPORTIVESUne nouvelle plage horaire est offerte au CHUS – Hôtel-Dieu les lundis et jeudis soir de 19 h 30 à 20 h 30. Les cours d’aérobie-step et de cardio-vélo sont donc parfaits après les obligations familiales de fi n de journée!

Aussi, un cours de Zumba est offert le lundi matin au Centre Julien-Ducharme de 10 h 30 à 11 h 30. Vous travaillez de soir? Cet ajout est fait expressément pour vous.

NUTRITIONNUTRITIONUn cours de cuisine sur le tofu avec le chef Jean-Élie Mariotti est offert afi n d’apprendre différentes façons d’apprêter cet aliment si méconnu.

Une conférence donnée par Martin Fréchette, nutritionniste et diététiste du sport, répondra à toutes vos questions sur quoi manger avant, pendant ou après une activité physique.

ACTIVITÉS PSYCHOLOGIQUES ET ACTIVITÉS PSYCHOLOGIQUES ET RELATIONNELLESRELATIONNELLESUn atelier de dégustation de thé vous permettra de découvrir l’origine et les propriétés de plusieurs thés, en plus de démystifi er certains bienfaits.

Venez apprendre l’art de tricoter avec vos doigts. Cette nouvelle technique vous permettra de mettre de côté vos traditionnelles broches!

Gabrielle Bouchard, stagiaire en kinésiologie au programme CHUS-Énergique

Saviez-vous que les besoins quotidiens en fi bres alimentaires sont de 25 g/jour pour les femmes de 19 à 50 ans et de38 g/jour pour les hommes du même groupe d’âge?

En plus de prévenir la constipation, les fi bres alimentaires aident à réduire le taux de cholestérol sanguin et à normaliser les taux de sucre dans le sang, en plus d’aider à contrôler le poids. En effet, les aliments riches en fi bres alimentaires prennent plus de temps à être digérés, et prolongent ainsi le sentiment de satiété entre les repas.

La majorité des Canadiens n’en consomme pas suffi samment. Voici quelques trucs pour en prendre chaque jour :

1. Choisissez des pains ou des céréales faits de farine de grains entiers. Comparez les étiquettes nutritionnelles et choisissez les produits contenant au moins 10 % de la valeur quotidienne en fi bres par portion.

2. Lorsque possible, évitez de peler les légumes et les fruits (les fi bres sont principalement dans la pelure!).

3. Consommez un minimum de 5 légumes et fruits par jour.

4. Ajoutez des noix et graines à vos céréales, yogourt ou recettes de muffi ns. Les graines de Chia sont particulièrement riches en fi bres alimentaires. En effet, 2 c. à soupe (30 ml) en fournissent 8 g!

5. Les légumineuses sont riches en fi bres. Ajoutez des lentilles dans votre sauce à spaghetti ou des pois chiches dans vos salades. Elles sont aussi de bonnes sources de protéines.

Frédérique Dagenais, nutritionniste

PROGRAMMATION HIVERNALE 2014,AUCUNE EXCUSE POUR RESTER SÉDENTAIRE!

LES FIBRES ALIMENTAIRES :EN CONSOMMEZ-VOUS ASSEZ?

CHUS-Énergique tiendra un kiosque pour le lancement de sa programmation hivernale :

Mardi 10 décembre au CHUS – Hôpital FleurimontVendredi 13 décembre au CHUS – Hôtel-Dieu 11 h 30 à 13 h 30.

Vous pouvez aussi consulter l’intranet, Espace employés / Ma santé, ou communiquez avec le CHUS-Énergique au poste 18221 pour plus de renseignements.


LES MOTS DE NOS PATIENTS

Depuis cinq ans, mon mari a visité les hôpitaux assez souvent au CHUS Fleurimont et au CHUS – Hôtel-Dieu.

Merci au Dr Teijeira pour l’opérationde la valve au cœur, opération bien réussie.

Merci au Dre Lapie pour l’opération de deux anévrismes de l’aorte, bien réussie aussi.Nous avons toujours obtenu de bons soins.

Un gros merci au personnel des deux hôpitaux.

Il y a tellement de gens qui se disent pas satisfaits qu’il faut le dire quand tout va bien. Mon mari a 84 ans et il se porte très bien.

Lucienne Boissonneau

Coaticook

AGENDA DU TEMPSDES FÊTES23 NOVEMBRE AU 23 DÉCEMBREFéérie de Noël (Eastman)

27 NOVEMBRE AU 26 JANVIER 2014Petit papa Noël s’en vient (exposition à la Société d’histoire de Sherbrooke)

28 NOVEMBRE AU 22 DÉCEMBREGrand marché de Noël de Sherbrooke(marché de la Gare)

7 ET 8 DÉCEMBREMarché de Noël de Sutton

7 ET 8 DÉCEMBREMarché de Noël de la Vallée de la Coaticook

7 ET 8 DÉCEMBRESalon de créations du P’tit Bonheur (St-Camille)

8 DÉCEMBREConcerts du Chœur des Armand (Frelighsburg)

15 DÉCEMBRE Marché du cadeau et des saveurs (Farham)

A.R.Turgeon ont plus de 30 ans d’expérience dans la vente et l’installation de portes et fenêtres et en rénovation.

Nous offrons plus de 75 modèles de portes et fenêtres en demonstration dans nos deux salles de montre. Nos produits sont diversifi és et fabriqués avec les plus hauts standards de qualité dans l’industrie des portes et fenêtres offrant de solides garanties.

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1940, 12e Avenue Nord Sherbrooke (Québec) J1E 4J6

Tél. : 819 564-3100

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Tél. : 819 569-2514, p. 239 Sans frais : 1 800 668-2514 Téléc. : 819 820-2467 [email protected]


On vous attend!

Service du développement des compétencesDirection des ressources humaines et de l’enseignement

PORTESOUVERTESINVITATION

Quand : le mercredi 18 décembre 2013

Où : CHUS – Hôtel-Dieu, local 5475 Entrée porte 25, ascenseur jusqu’au 5e étage

Heure : de 8 h à 17 h (inauguration officielle à 16 h)

Breuvages et collations sur place.

Venez visiter ce bel espace, créé sur mesure pour vos besoins de formation. Des gens seront là afin de répondre à toutes vos questions!

Visitez également la télésanté et l’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé (ÉTMIS).

Documents

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