5 étapes pour Optimiser DOSSIER La ranchisecourriercadres.com/projets/magsweb/all/all/72/rebondir_211.pdf · Les réseaux semblent désor-mais être la solution pour trouver un poste

21e ANNÉE - N° 211 - Mars 2014 www.rebondir.fr

Les clés d’un nouveau départLes clés d’un nouveau départLes clés d’un nouveau départ

La franchisepour tous !

sa recherche d’emploi

5 étapes pour

Optimiser

InterviewRencontre avec la Lyonnaise des Eaux

La formation professionnelle, une arme anti-chômage ?

Travailler enLanguedoc-Roussillon

EnquêteAprès la maladie,l’épreuve du retour à l’emploi

DANS CE NUMÉRO, PLUS DE

500POSTES À

POURVOIRRENDEZ-VOUS PAGE 53

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N°211MARS 2014ÉDITO

Trouvez un emploi grâce à la franchise !

Vous l’avez sûrement remarqué en lisant la couverture de ce numéro de Rebondir :votre mensuel contient ce mois-ci un dossier spécial dédié à l’univers de la franchise.Cela peut vous paraître étrange au premier abord. Il est vrai que, dans la plupart descas, se lancer et ouvrir une franchise demande un investissement financier que tout lemonde ne possède pas, malheureusement. Mais ce qui est intéressant avec ce système,et au-delà de l’aspect création d’entreprise pur, c’est qu’il est également un formidablevecteur de création d’emplois.Il vous suffit de vous promener dans le cœur des enseignes pour vous en rendrecompte : très souvent un établissement, que ce soit un restaurant, une boutique, unestructure de services…, possède bon nombre de salariés et cherche à en recruter. Dansces conditions, pourquoi ne pas tenter votre chance ?Et comme une bonne nouvelle ne vient jamais seule, Franchise Expo Paris, le plusgrand salon français consacré à la franchise, se déroule en ce mois de mars (23 au26 mars – Paris Porte de Versailles). C’est certain, il s’agit prioritairement d’unévénement professionnel. Mais là encore, rien ne vous empêche de vous y rendre. Vousy rencontrerez sûrement des franchisés, qui, avec un peu de chance, cherchent àembaucher des salariés. Qui ne tente rien n’a rien ! En ces temps compliqués pour le marché de l’emploi, il ne faut écarter aucune piste ! C’est pour cette raison que nous ne pouvons que vous conseiller vivement de vous rendre sur Franchise Expo Paris si vous en avez la possibilité.Bien sûr dans ce numéro, vous retrouverez toutes vos rubriques habituelles. Nousespérons d’ailleurs que les annonces emplois (à la fin du magazine) de notre nouveaupartenaire, Stepstone, vous donnent entière satisfaction. Si vous y voyez des pistesd’amélioration, n’hésitez pas à nous les communiquer, nous les étudierons. Commevous le savez, l’interactivité avec nos lecteurs est quelque chose d’important, pour nepas dire d’indispensable, pour vous aider à trouver ou à retrouver un emploi.

Bonne lecture !

Mathieu CÉCÉ,directeur des rédactions.

www.rebondir.fr REBONDIR N° 211 MARS 2014 - 3


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ACTUALITÉS6 Zapping

8 Question d’ActuLa formation professionnelle,une arme anti-chômage ?

10 L’Interview du moisFrédéric Henrion,DRH de la Lyonnaise des Eaux.

14 Rendez-vous

DÉCOUVRIR30 EnquêteAprès la maladie,l’épreuve du retour à l’emploi

32 Travailler en…Languedoc-Roussillon : optez pour la case formation

36 Un pays, des emploisItalie : un pays aux deux visages

39 Lignes de viesFrance Romera,“Le métier qui me correspondait”

LA RESTAURATION, L’HÔTELLERIE ET LE TOURISME

SECTEURS PORTEURS40

Pages 53 à 74

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SOMMAIREN° 211 - MARS 2014

Par Bertrand Martinot, auteur de Chômage :

inverser la courbe.

E N PA R T E N A R IA T AV E C

EN PRATIQUE46 5 étapes pour…Optimiser sa recherche d’emploi

47 DiversitéJobsourd.fr : des offres d’emploiaussi en langues des signes

48 Retrouver un emploiCandidatures : que se passe-t-il de l’autre côté ?

49 À vos côtésLe Biop : conseils et bilans

50 Vos droitsCompte Personnel de Formation :ce qui va changer

51 CréezFavoriser l’entrepreneuriaten banlieue

52 À lire

81 Courrier

82 Bons plans

80 Offre promotionnelled’abonnement

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16 LE GRAND DOSSIER


LA FRANCHISEPOUR TOUS !

“NOUS PRÉVOYONS ENVIRON UN MILLIER DE

RECRUTEMENTS”

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PLUS D’UN POSTE SUR TROIS TROUVÉGRÂCE AU RÉSEAU

Les réseaux semblent désor-mais être la solution pourtrouver un poste. Selon unsondage* réalisé par MyJob-Company, 69 % des sondésont trouvé leur dernier emploigrâce au réseau.Les réseaux sociaux figurenten première position desréponses (23 %), suivis des réseaux professionnels(21 %) et des réseaux d’amis(15 %).En revanche, les entreprisesse montrent moins enthou-siastes pour les réseauxsociaux en ce qui concerneleurs recrutements. Seules 8 % d’entre elles les utilisent.Elles préfèrent employer plusieurs canaux de com-munication pour leurs offresd’emploi. ■

* Réalisé auprès de 2 000 personnes enjanvier 2014.

6 - REBONDIR N° 211 MARS 2014 www.rebondir.fr

JEUNES DIPLÔMÉS : LADURÉE DE RECHERCHE

D’UN EMPLOI S’ALLONGE EN 2014

Les jeunes diplômés doivents’armer de patience. En effet,le Baromètre Deloitte/ Ifop de l’humeur des jeunes diplô-més indique que la durée derecherche d’un emploi s’allongeet dépasse désormais les 5 mois.C’est sept semaines de plusqu’en 2013.Plus d’un quart des jeunes diplômés en recherche d’emploi (27 %) imaginent leur avenir professionnel à l’étranger.Une expatriation motivée par la volonté de travailler dans un environnement cultureldifférent (58 %), de progresser dans une langue étrangère (45 %) ou d’enrichir son CV (44 %). Le Canada arrive en tête des pays les plus attractifs (37 %) pour eux.81 % des jeunes diplômés considèrent que l’Hexagone présente encore des argumentspour leur avenir professionnel, mais seulement 25 % en sont clairement convaincus.La majorité regrette le manque de possibilité d’innover et de créer dans le pays. ■

ACTUALITÉS ZAPPING

RETROUVEZTOUTE L’ACTUALITÉ EMPLOI ET FORMATION SUR

rebondir.fr

Quelles sont les attentes et motivations deschercheurs d’emploi en France ? C’est à cettequestion qu’a voulu répondre le site d’emploiJOBaProximite.com via l’institut Opinionwayen interrogeant des personnes en rechercheactive ou passive. Il en ressort notammentune critique assez forte à l’encontre du CV,jugé trop rigide.Plus d’un candidat sur deux aimerait voirfigurer sur son CV en priorité des élémentsqui mettent en avant sa motivation personnelle(57 %) et les valeurs qui l’animent (56 %).

Des préoccupations qui se retrouvent dansla vision de l’entreprise idéale. Puisque pour72 % des sondés, il s’agit de celle qui corres-pond à leurs valeurs.Les personnes interrogées sont critiquesenvers les annonces d’emploi. 1/3 trouvantqu’elles ne permettent pas de se faire unebonne idée du poste proposé et de savoir sielles correspondent vraiment à leur recherche.De plus, la rémunération, encore absente denombreuses offres, est la principale informa-tion que les sondés souhaiteraient trouver.La question des réponses aux candidaturesest le point noir de la relation entre employeuret candidat. Un chercheur d’emploi sur deuxdéclare ne recevoir de réponse que rarement,voire jamais. 89 % des sondés estiment qu’ilest important d’avoir un retour afin de s’amé-liorer sur les compétences requises (58 %)ou sur la façon de se présenter et de recher-cher un emploi (20 %). Enfin, il s’agit pour15 % d’un respect indispensable des entre-prises au temps consacré par le candidat àl’envoi de sa candidature. ■

RÉPONSES AUX CANDIDATURES : UNE QUESTION DE RESPECT POUR 15 % DES CHERCHEURS D’EMPLOI


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ACTUALITÉS QUESTION D’ACTU

La formation professionnelledes demandeurs d’emploifait beaucoup parler d’elleces temps-ci. Parce que l’ons’aperçoit de nouveau que

les chômeurs y ont globalement moinsaccès que les salariés en activité, alorsque leur besoin de formation est apriori plus clair. Parce que l’on s’aperçoitque, malgré tous les discours et malgréla crise, le nombre d’entrées en for-mation des chômeurs ne décolle pas.C’est pourquoi, depuis plusieurs années,il n’y a pas un plan de lutte contre lechômage ou une énième bataille pourl’emploi qui ne comprenne un voletformation. C’est que la formation pro-fessionnelle, si elle n’est pas la panacée,peut s’avérer efficace pour le retour àl’emploi, dans certaines conditions. Enmoyenne, d’après la Dares, 38 % desdemandeurs d’emploi retrouvent unemploi un mois après la formation et56 % six mois après. L’expérience mon-tre que la formation est d’autant plusefficace que la personne a eu une expé-rience professionnelle peu de tempsauparavant. En outre, la formation estplus souvent liée au retour à l’emploisi elle est bien ciblée, et avec un impor-tant contenu opérationnel. Les forma-tions de type remise à niveau ou trèsgénéralistes sont, en revanche, moins

insérantes. Et si la formation n’améliorepas immédiatement les perspectivesd’embauches, certaines études suggè-rent qu’elle accroît souvent la stabilitéde l’emploi avec, à terme, davantaged’emplois en CDI.

POUR DES FORMATIONS CONTRÔLÉESIl faut évidemment bien réfléchir avantde s’engager dans un parcours de for-mation assez long, qui va par ailleursoccasionner des changements : éloi-gnement du centre de formation, évo-lution de la rémunération, mise entreparenthèse de la recherche d’emploi.D’où des questions incontournables :correspond-il aux besoins du marché ?Y-a-t-il des chiffres un peu fiables surle devenir ultérieur des personnes ayant

suivi cette formation ? On peut regretterque l’accord national interprofessionnelde janvier 2013, dont la transcriptionlégislative est en cours d’examen auParlement, rate deux éléments essen-tiels qui auraient pu améliorer la for-mation des demandeurs d’emploi. Toutd’abord, il ne simplifie rien. Il y auratoujours les mêmes multiples interve-nants, toujours les mêmes chevauche-ments, la même avalanche de sigles(POE, AFC, AFAF, AREF, AIF, R2F,Dif portable, remplacé par CPF...).Dans le cas du demandeur d’emploi,le compte personnel de formation nepourra être utilisé que pour les for-mations figurant sur des listes établiespar des branches professionnelles oudes comités régionaux de partenairessociaux (lire page 50). Et il devra sou-vent faire l’objet d’un co-financementpar un autre acteur (la région ou Pôleemploi). Enfin, le projet est à peu prèsmuet sur le contrôle de la qualité desformations dispensées, ce qui est unegrande faiblesse du système français.Il serait temps que notre pays se doted’un système d’évaluation indépendanteen la matière. Et les demandeurs d’em-ploi devraient avoir accès à des infor-mations objectives sur cette qualitéavant de s’engager sur un parcoursparfois long et difficile. ■

La formation professionnelle, unearme anti-chômage ?Qui sort d’une formation professionnelle ne trouvera peut-être pas du travail instantanément, certes. Mais, à long terme, il multiplie ses chances de retrouver un emploi, et ce de manière stable.Explications de Bertrand Martinot, ancien délégué général à l’emploiet à la formation professionnelle, auteur de Chômage : inverser lacourbe, publié par l’Institut Montaigne aux éditions Les Belles Lettres.

Bertrand Martinot, auteur de Chômage : inverser la courbe.

“38 % des demandeurs

d’emploi retrouventun emploi un moisaprès la formation et 56 % six mois

après.”


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Pouvez-vous nous présenter lesactivités de la Lyonnaise des Eaux ?C’est une des business unit princi-pales de Suez Environnement. Nousavons un chiffre d’affaires d’un peuplus de 2 milliards d’euros annuels.Notre activité s’articule historique-ment (car cela s’est désormaisélargi), autour de la distribution

d’eau au citoyen-consommateurcomme vous et moi. Cela recoupebeaucoup de métiers car la distri-bution s’inscrit dans un cycle. Nousallons chercher l’eau là où elle est,dans les nappes, les rivières... Elleest traitée dans des usines pourêtre rendue potable et apportéejusqu’au robinet de chacun. Laphase la plus visible de nos métiersce sont les salariés que l’on voit

dans la rue poser des compteurs,réparer les fuites, poser des cana-lisations nouvelles ou changer cellesqui nécessitent d’être remplacées.Les eaux sont ensuite utilisées parles citoyens et partent dans d’autrescanalisations une fois usées. Tra-ditionnellement, on pense aux eauxde douche, de lessive, de vaisselleou de jardinage mais il faut aussipenser aux eaux industrielles quicomposent une grande partie deseaux polluées. L’eau part ensuitedans des stations d’épuration et,après retraitement, est rejetée dansla nature. Ce qu’il faut retenir, c’estque ces eaux sont souvent pluspropres que quand on les a puiséesà l’origine.En matière d’emplois, nous avonsdonc des métiers qui sont liés àl’entretien des canalisations et d’au-tres au traitement. Les premierssont proches du génie civil et de laVRD (voirie et réseaux divers,ndlr), ce sont des métiers de posede canalisation, de réparation etdétection de fuites. Et puis nousavons les métiers du traitement del’eau potable et des eaux usées. Il

faut également penser à toute l’ac-tivité clientèle, relève des comp-teurs, construction des factures,etc.

Vous dites que vos métiers se sontétoffés, de quoi s’agit-il ?Depuis 5 ans, nous faisons en sorted’élargir le plus possible ce cyclede l’eau pour trouver des relais decroissance. Nous sommes en par-ticulier impactés par ce que l’onappelle le “smart”, c’est-à-dire lescompteurs intelligents. Il s’agit dela pose d’antennes sur les comp-teurs et surtout de la capacité àrécupérer des données et de l’in-formation pour proposer de nou-veaux services aux particuliers, auxindustriels, aux gestionnaires deparcs immobiliers, aux agricul-teurs… Nous leur mettons à dis-position les grandes caractéris-tiques de leur consommation etnous leur permettons de la com-parer avec d’autres, pour ensuitel’optimiser. Cela dépasse largementle marché de l’eau puisque lescompteurs intelligents touchentaussi l’électricité, le gaz… Les pro-

ACTUALITÉSL’INTERVIEW DU MOIS

Lyonnaise des Eaux“Nous prévoyons environ

un millier de recrutements”La Lyonnaise des Eaux est une des structures de Suez Environnement. Connue pour

traiter et apporter l’eau jusqu’au robinet du consommateur, ses métiers se diversifient

et vont bien plus loin. Les besoins en matière de recrutements sont donc en train

d’évoluer, petit à petit, mais les domaines traditionnels restent au cœur des

embauches. Rencontre avec Frédéric Henrion, DRH.

Interview réalisée par Aline GÉRARD


“Nous affichons très clairement la volonté

de recruter sans discriminer.”



cédés que nous avons mis en placepour notre métier commencentdéjà à servir dans d’autres. GRDF(Gaz réseau distribution France,ndlr) par exemple a choisi notretechnologie dans le cadre des futurschangements des 11 millions decompteurs.Autre diversification pour ne citerqu’elle : nous sommes en capacitéaujourd’hui de gérer des ports flu-viaux mais aussi maritimes, deréhabiliter la nature quand ça seprésente, des cours d’eau, des lacs,des rivières...

Combien de salariés comptez-vouset quels sont vos objectifs derecrutements en 2014 ?Nous avons 12 000 collaborateurs.Pour 2014, nous prévoyons environun millier de recrutements, avecune stabilité des effectifs. Noussommes dans une très légèredécroissance dans notre cœur demétier, mais en augmentation dansla partie diversification. Reste queces nouveaux métiers représententaujourd’hui environ 700 personnessur les 12 000. C’est encore assezpetit.Nous avons 700 départs à la retraitechaque année. Même si nous neremplaçons pas forcément tout lemonde, au même poste et demanière analogue, cela représentequand même un volume assez fort.

Comment s’organisent lesbasculements vers les nouveauxmétiers ? Comment cette transitionest-elle expliquée dans l’entreprise ?Cela s’organise de manière struc-turée depuis 2-3 ans, à traversnotamment un accord spécifiquesur l’emploi et la responsabilitésociale. Il nous fallait une métho-dologie de communication et degestion pour accompagner ceschangements, c’est ce que l’onappelle dans le métier la GPEC(gestion prévisionnelle des emploiset des compétences, ndlr). Le butest de permettre à chacun de s’yretrouver dans les évolutions à tra-vers une communication spécifiqueet d’avoir des outils qui leur per-mettent de se repositionner. C’estaussi pour nous l’opportunité de

savoir quels sont les métiers quivont nous intéresser en matière derecrutements.Le deuxième volet, responsabilitésociale, relève plus de l’image del’entreprise et de son intégrationdans la société civile. Petite paren-thèse, qui est aussi valable pourSuez Environnement que pour laLyonnaise des Eaux, nous tra-vaillons dans la ville. Nous nesommes pas une entreprise quiréalise des produits manufacturés,derrière des clôtures et que l’onretrouve après dans les magasins.Notre activité consiste à vous ame-ner de l’eau dès que vous ouvrezvotre robinet, à réparer vos fuitesquand vous en avez besoin, à poserdes compteurs quand vousconstruisez une nouvelle maison,à gérer aussi la clôture de votrecompte quand vous bougez. Onne peut pas ne pas ressembler auxcitoyens. Et nous pensons depuislongtemps que nous devons êtreprésents sur tous les sujets liés àl’insertion, à l’alternance, à la

Quelle est la procédure pourintégrer la Lyonnaise des Eaux ?Il faut aller sur notre site Internet(www.lyonnaise-des-eaux.com)qui comprend la même Bourse del’emploi qu’en interne. Elle estaccessible au public. Mes DRHlocaux ont également descontacts réguliers avec lesmissions locales, Pôle emploi, lesagences d’intérim, etc., pour fairepart de nos besoins. À noter quecela fait longtemps que nousavons banni tout ce qui est testsde graphologie ou autre.Aujourd’hui, il y a des testsd’aptitudes spécifiques à desmétiers, comme avec la MRS(Méthode de recrutement parsimulation, sur laquelle s’appuientcertaines entités régionales del’entreprise selon leurs besoins,ndlr), mais c’est tout. Sinon cesont des entretiens. Selon leniveau du métier, cela peut allerde deux à cinq.

Frédéric Henrion,DRH de la

Lyonnaise desEaux.

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“Nous avons à peu près entre 500et 600 alternants en permanence dans l’entreprise.”


mixité, à la diversité de manière pluslarge. Sont venus ensuite s’ajouter dessujets comme les seniors, la pénibilité autravail, le respect de la vie privée-vie pro-fessionnelle, etc. Cela fait donc partie denos gènes et de notre culture depuis long-temps. Depuis 2-3 ans, nous avons décidéde le rendre visible à l’intérieur comme àl’extérieur. D’où cet accord. C’était aussiune façon de dire : “L’entreprise change,il y a des métiers qui disparaissent, d’autresqui apparaissent. Peut-être que tout celase réduit un peu en attendant que lecontexte économique soit meilleur, maiscela ne nous empê che pas d’être responsa-bles sur le plan social. On peut faire lesdeux en même temps”.

Combien d’alternants recherchez-vouschaque année ?Nous avons à peu près entre 500 et 600alternants en permanence dans l’entre-prise. Nous en renouvelons la moitiéchaque année, c’est donc 250 nouveauxtous les ans. Nous avons beaucoup deformations spécifiques qui ont été crééespar l’entreprise avec des CFA, pour collervraiment aux métiers de l’eau.

En matière de recrutements, quels sont lesmétiers sur lesquels vous avez les plusimportants besoins ?C’est sur les métiers traditionnels quenous avons le plus de nécessités de rem-placements. On les retrouve soit dansles métiers de canalisateurs, d’agentstechniques réseau ou dans les métiersde l’électro-mécanique. Il n’y en a pastellement dans le traitement, contraire-ment à ce que l’on pourrait penser, parceque beaucoup de choses sont mécaniséeset automatisées.Nous cherchons également des agents derelation clientèle de manière pas forcémentmassive mais régulière. Ensuite, ce sontles nouveaux métiers. Comme je m’amuseà le dire, à la Lyonnaise des Eaux nousrecrutons des “geeks”. Nous embauchonsdes ingénieurs qui sortent d’écoles danslesquelles on ne recrutait pas avant commed’électronique ou d’informatique.

Avez-vous mis des choses en place au sujetdes contrats d’avenir ?Oui, avec Suez Environnement qui acréé une structure qui s’appelle la Maisonpour rebondir, basée à Bordeaux. Elle se

situe à mi-chemin entre les associationsd’insertion et le monde du travail. Elleaide à faire le lien en créant des cursus.Quand on prend quelqu’un désinsérédu monde social et de l’éducation depuistrès longtemps, on ne le met pas commeça du jour au lendemain dans le mondedu travail. Sinon, on a toutes les chancesque cela échoue. La Maison pour rebondirest une structure qui trouve les bonsintermédiaires pour, petit à petit, amenerla personne là où il faut au bon moment.Cela passe par des tas de choses aux-quelles on ne pense pas : capacité à avoirun crédit pour acheter sa voiture,démarches pour adhérer aux régimessociaux alors qu’on est complètementsorti du système, et puis capacité à rece-voir un ordre, à obéir, à s’intégrer dansune hiérarchie, à travailler avec des col-lègues, à se lever le matin, à avoir deshoraires… La Maison pour rebondir neremplace pas les structures qui s’occupentde tout cela, mais notre ambition est deréussir à les faire travailler ensemblepour créer un cycle qui permet à la per-sonne concernée, quand on la détecte etla sélectionne, de l’amener après 6 mois,18 mois, 24 mois s’il le faut, dans unposte pérenne.Celle-ci a une vocation régionale à l’originemais elle a développé depuis quelquesmois des compétences nationales. Notam-ment celle de nous aider (Lyonnaise desEaux mais aussi autres structures deSuez Environnement) à profiter desopportunités qui se présentent commeles contrats d’avenir. Cela commence àbouger tout doucement, avec des contratsd’avenir sur des métiers de base commele télé-conseil et la technique réseau.

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ACTUALITÉS L’INTERVIEW DU MOIS


Que faites-vous pour encouragerla mixité ?Ce que nous avons décidé de fairepour progresser, pour chacun denos process RH, c’est d’être plusgénéreux pour les femmes, à untaux supérieur à leur proportiondans l’effectif. Pour donner unexemple simple et clair, nousavons aujourd’hui dansl’encadrement 30 % de femmes.Et bien quand je vais faire lesaugmentations annuellesindividuelles du mois de janvier, jevais essayer de faire en sorte qu’ily ait plus de 30 % des heureuxélus qui soient des femmes. C’estla même chose en matière deformation. En outre, 50 % desrecrutements cadres concernentdes femmes. En faisant cela, onfait monter le taux petit à petit. Ilétait de 28 % en 2010, il estaujourd’hui de 30 %.

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- Elle distribue de l’eau potable à 11 millions d’habitants etdépollue l’eau usée de 12millions de personnes enFrance.

- Handicap : le taux est passé de2,5 % en 2006 à 5,4 (la moitiéest en emploi direct).L’entreprise est donc très prochede l’obligation légale de 6 %.

LYONNAISE DES EAUX EN CHIFFRES :

“Depuis 5 ans, nous faisons en sorte

d’élargir le plus possible ce cycle

de l’eau pour trouverdes relais de croissance.”


Quels sont vos objectifs en la matière ?Nous n’en avons pas. Nous avons par ail-leurs des obligations administratives chif-frées sur les apprentis et je ne veux pasque les contrats d’avenir remplacent lescontrats d’apprentissage ou d’alternance,car en 2015, il faudra passer à 5 %.Aujourd’hui nous sommes à 4,3 %, cequi est un effort important mais qui n’estpourtant pas au niveau de ce qui serademandé dans deux ans. Nous ne devonspas écorner ce que nous faisons de cecôté en le remplaçant par des contratsd’avenir sous prétexte que cela coûteraitpar exemple moins cher ou que celapourrait répondre à la même demande.Nous allons nous développer en parallèleet essayer de faire des efforts sur les deuxdomaines. Nous avons donc décidé quelà où nous serons sollicités, nos clientsque sont les collectivités locales com-mencent à le faire, nous le mettrons enœuvre.

Sur le millier de postes à pourvoir, quellessont les qualités communes que lescandidats doivent avoir ?Ce qu’il faut dire en préambule, c’est quenous affichons très clairement, chez SuezEnvironnement, la volonté de recrutersans discriminer. Il n’y a donc pas d’aspectsliés à tous les sujets qui pourraient êtrediscriminants qui sont pris en compte,simplement les compétences. C’est-à-dire un mélange entre le diplôme et l’ex-périence. Ensuite il y a d’autres critèresplus liés au code génétique de l’entreprise,à sa culture. Suez Environnement, Lyon-naise des Eaux… tout cela se ressemblebeaucoup. Nous avons une culture de

service au public, de grande solidaritécollective, de métiers très liés à l’envi-ronnement. Quand nous recevons descandidats, nous cherchons à percevoirs’ils ont envie de venir travailler dans cetenvironnement. Comme je le disais toutà l’heure, ce n’est pas un environnementindustriel classique, nous avons des res-ponsabilités très fortes liées au fait quenous travaillons dans la rue, dans la ville.Nous ne devons pas perturber le fonc-tionnement global comme la circulation,la distribution en eau. On ne pourraitpas imaginer que notre propre organisa-tion, nos humeurs, notre culture d’en-treprise soient contrai res à cette obligationde service public que nous avons et dontnous sommes fiers.

À quoi un nouveau collaborateur peut-il s’attendreen termes d’évolution et de formationcontinue ?Il y a des dispositifs classiques de forma-tion professionnelle, en sachant que nousfaisons beaucoup d’efforts dans cedomaine puisque notre budget formationannuel est de 4 % de la masse salariale.L’obligation légale est de 0,9 %, c’estdonc beaucoup plus. Un tiers est consacréaux nouvelles technologies, c’est-à-dire àl’adaptation permanente de nos collabo-rateurs à l’évolution des métiers ou desoutils qui vont avec. Un autre tiers estdédié à la santé et à la sécurité, car c’estun élément fort. Le troisième tiers estplutôt consacré à la formation managé-riale, comportementale, etc. À l’intérieurdes 4 %, 0,2 % sont consacrés entièrementaux métiers qui vont disparaître, pourreformer les personnes qui sont

aujourd’hui dans des métiers dits fragi-lisés, détectés dans nos démarches deGPEC, et leur permettre de changer demétier avant qu’il ne soit trop tard.Ensuite, nous avons tout un tas de pro-cessus classiques mais communiqués lar-gement, qui sont liés à la capacité debouger dans l’entreprise. Cela s’appelleDestination métier. Il est composé depetits flyers donnés à tout le monde etdisponibles dans les points d’accueil,coins café de l’ensemble de l’entreprise.Vous trouvez des documents expliquantcomment faire son CV, son entretien decarrière, de recrutement, comment utiliserla Bourse de l’emploi interne pour allerdétecter et identifier des opportunitésqui permettraient de bouger. Autrementdit, l’entreprise n’est pas à 100 % res-ponsable de l’évolution de chacun, chacunest aussi acteur de sa carrière. Nousfaisons faire ces documents par des Esat(Établissements et services d’aide par letravail, ndlr) ce qui nous aide aussi dansnotre politique handicap.Évidemment, l’accord sur l’emploi dontj’ai parlé tout à l’heure est largement dif-fusé, chacun reçoit des documents à lamaison pour savoir quels dispositifs ilpeut utiliser. Enfin, nous avons des pro-grammes spécifiques qui permettent debooster des populations particulières.Par exemple un programme qui s’appelleAccélérateur de carrière. Tous les 18 moisenviron, nous allons chercher dans notrepopulation d’employés et d’ouvriers, despersonnes qui sont entrées dans desmétiers de base de l’entreprise mais quirévèlent un certain potentiel pour mana-ger. Nous investissons sur eux un pro-gramme d’à peu près une dizaine de mil-liers d’euros. C’est un effort importantavec des promotions d’environ 35 per-sonnes qui sont poussées plus tôt, plusvite que l’évolution naturelle liée à l’an-cienneté par exemple. Nous avons lesmêmes programmes pour les passagesentre les agents de maîtrise et les cadres.Dans la population des agents de maîtrise,donc le premier niveau d’encadrement,plus de 90 % des gens (à peu près 2 000),sont issus de la population employé-ouvrier. ■


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ACTUALITÉS RENDEZ-VOUS

SALON DE L’EMPLOI AUTOMOBILE

Le secteur de l’automobile subit unepleine restructuration. Pour ceux quisouhaitent s’orienter vers ce domaine,un nouveau salon ouvrira ses portes le11 mars sur le site de l’Argus à Paris. Ilest organisé par Autorecrute, site rat-taché à la branche Emploi et Carrièredu groupe. Ce premier rendez-vousportera sur les métiers du commerceet de l’après-vente. Attention, seuls lescandidats dotés d’une expérience dansl’automobile ou issus d’une formationauto seront admis. Ils pourront êtrediplômés ou non, en recherche d’emploiou de formation. Le salon rassemblerades entreprises, des écoles et des centresde formations.Paris 10, 11 rue des Petits HôtelsEntrée gratuite mais inscription obligatoirewww.salonemploiauto.com

LES EMPLOIS EN SEINE

Quelque 200 recruteurs seront présentspour la 10e édition de ce forum, qui setiendra les 13 et 14 mars au Parc Expode Rouen. Tous les profils sont ciblés,quel que soit leur niveau de compé-tence, de qualification et d’expérience...

Seront proposés des postes en CDD,en CDI, des missions à l’international,des emplois d’avenir, des stages... Unespace emploi dédié aux travailleurshandicapés ainsi qu’un village réservéaux entreprises proposant des forma-tions en alternance seront ouverts pourl’occasion. À noter que des “Cars del’emploi” desservent gratuitement 40 villes normandes (hors agglomé-ration rouennaise) vers le hall de l’ex-position (attention, réservation indis-pensable).Rouen, Parc ExpoEntrée gratuitewww.carrefouremploi.org

FRANCHISE EXPO PARIS

La 32e édition du salon Franchise ExpoParis aura lieu du 23 au 26 mars, Portede Versailles. L’occasion de retrouverles réseaux qui recrutent, des conseilsou de participer à des ateliers.Plus de 500 exposants provenant de87 secteurs d’activités différents et issus de 22 pays sont attendus. Lesorganisateurs prévoient près de 35 000 visiteurs. Des professionnelscapables d’accompagner, de conseilleret d’informer les entrepreneurs serontprésents au travers d’échanges, deconférences et d’ateliers gratuits. Ilsrenseigneront les visiteurs sur la fran-chise et la création d’entreprise.Paris, Porte de VersaillesTarif : 24 euros sur Internet, 32 euros surplacewww.franchiseparis.com

SALON DE L’ENTREPRISE AQUITAINE

Le Salon de l’Entreprise Aquitaineaccompagne et conseille, grâce à 120 experts de l’entreprise, plusieursmilliers d’entrepreneurs chaque annéedans la concrétisation de leurs projets,qu’il s’agisse de création, de reprise oude transmission. Les 9 et 10 avril, la16e édition de cette rencontre proposeun nouveau lieu d’échanges, le Palaisdes Congrès de Bordeaux, et un toutnouveau format autour du concept de“Boîte” pour répondre aux besoins dechaque visiteur : La boîte à idées,Monte ta boîte et Booste ta boîte.La première proposera notamment detester son idée auprès d’experts pourl’améliorer. Grâce aux “crash tests”, lesporteurs de projets éprouveront leurconcept. La deuxième partie permettrade finaliser la création ou la reprised’entreprise. Des entretiens en face àface avec des experts seront proposésmais aussi des ateliers sur les territoires(comment et où s’installer ?) et l’en-trepreneuriat en solo (modalités, évo-lution des régimes). Enfin, la dernièrevise à répondre à l’isolement et audépart (cession/ transmission) du chefd’entreprise.Palais des Congrès Bordeaux LacVous pouvez vous inscrire sur le site Internetwww.salon-entreprise.com ■

Aline GÉRARD




La franpour t


Près de trois Français sur dix (28 %)aimeraient créer leur entreprise. Parmiceux-ci, 43 % des personnes envisage-raient la franchise, soit environ 12 %de l’ensemble de la population*. Tou-

tefois, 33 % estiment que la franchise est tropcoûteuse et que cela représente un frein pour selancer. Mais face à ces difficultés économiques,certains réseaux restent accessibles aux petits bud-gets et vous permettront de devenir votre proprepatron.

UNE SOLUTION AU CHÔMAGE ? “La franchise offre des possibilités pour les petitsbudgets, même s’il ne s’agit pas de la majorité descas, indique Rose-Marie Moins, responsable de laformation et de la promotion au sein de la Fédé-ration française de la franchise. Bien sûr, c’estimpossible avec zéro euro en poche car il y atoujours un droit d’entrée à payer, mais on peuttrouver pas mal de secteurs accessibles en dessous

Créer son entreprise en franchise présente de nombreux avantagesnotamment en raison del’accompagnement offert parl’enseigne. Et contrairement aux idées reçues, cette solution nes’adresse pas uniquement aux grosbudgets.

Dossier réalisé par Julie TADDUNI


SOMMAIRE

P.20 : LA FRANCHISE OUI… MAIS QUEL SECTEUR ?

P.22 : UNE FRANCHISE CHÈRE EST-ELLE SYNONYME DE RÉUSSITE ?

P.24 : ILS SE SONT LANCÉS AVEC MOINS DE 5 000 EUROS !

P.26 : LE FUTUR FRANCHISÉ : UN PROFANE…

P.28-29 : COMMENT LIRE UN CONTRAT DE FRANCHISE ?

LE GRAND DOSSIER

u

anchisetous !

“Ce n’est pas parce que l’ondépense peu que l’on aura une

franchise au rabais.”


LE GRAND DOSSIER La franchise pour tous !

de 30 000 euros”. Pour elle, créer une entreprisepeut être une solution au chômage et de ce fait, lafranchise a toute sa place car elle minimise la prisede risque. Et en tant que demandeur d’emploi, vouspouvez notammentbénéficier d’aides à lacréation. “Nous sommes beau-coup sollicités par descommerciaux qui sou-haitent se lancer et quin’ont pas les moyensde le faire, ou qui neveulent pas prendre lerisque. C’est pourquoiil y a un an et demi nous lancions un concept demicro-franchise dans lesquelles nous apportons 80 % du financement, explique Lionel Angesicht,chargé de développement chez Tryba (menuiseriePVC, bois et aluminium). Il s’agit de plus petitesagences, dans lequel le responsable est salarié deTryba dans un premier temps, et n’a pas d’employés,la pose se faisant en sous-traitance. En trois ansmaximum, le candidat s’engage à reprendre le restedes parts sociales, par le biais des dividendes etdevenir ainsi franchisé à part entière. Cela lui permetde tester le concept”. Si traditionnellement les pointsde vente Tryba occupent une surface de 120 mètrescarrés, ces micro-franchises n’en nécessitent que lamoitié. Et nombreux sont les secteurs d’activité quiproposent ce système. “Les activités qui permettentde démarrer seul particulièrement. Je pense notam-ment à l’immobilier, rapporte Rose-Marie Moins.L’essentiel se fait sur Internet, la personne peut donc

travailler de son domicile, cela coûte bien moins cherque d’ouvrir une agence”. D’autres ont choisi de lancer des corners leur per-mettant d’être présents sur tous les bassins de popu-

lation, mais aussi de serendre plus accessiblesaux petits budgets. “Leticket d’entrée se situeentre 1 000 et 2 000euros, auquel s’ajoutentles redevances forfaitaires,précise Julien Bessières,directeur de la franchiseStockerseul.com et Démé-nagerseul.com. Ce modèle

vient s’adosser à une structure déjà existante deloueurs, transporteurs ou déménageurs indépendants,mais on peut tout à fait imaginer qu’un auto-entre-preneur puisse se lancer. Pourquoi pas ?”.

NI PLUS NI MOINS DE VIGILANCEAlors pourquoi certains réseaux sont-ils accessiblesavec moins de 5 000 euros tandis que d’autres dépas-sent les centaines de milliers d’euros ? Beaucoupd’éléments entrent en compte comme le taux d’in-vestissement nécessaire à l’activité, la notoriété…Alors faut-il se méfier de ces réseaux pas chers ?“Quelle que soit l’enseigne, il faut appliquer les fon-damentaux de la franchise lorsqu’on se dit franchiseuret ce, que l’on investisse 10 000 euros ou 1 milliond’euros. Ce n’est pas parce que l’on dépense peu quel’on aura une franchise au rabais. Il ne faut pas pluss’en méfier, ni moins”, lance Rose-Marie Moins. Quoiqu’il vous en coûte, la tête de réseau doit vous


u

“Quelle que soit l’enseigne, il faut appliquer les

fondamentaux de la franchiselorsqu’on se dit franchiseur.”


apporter une marque, un savoir-faire, un accompa-gnement, des process… Ainsi, comme pour tous lescandidats, il est recommandé de rencontrer les mem-bres du réseau afin de prendre la température et demieux savoir comment les choses se passent. Cepen-dant, si une enseigne est accessible avec votre budget,cela veut-il pour autant dire qu’il faut vous lancer ?

UN CHOIX MOTIVÉLa responsable de la formation et de la promotionau sein de la Fédération française de la franchisevient rappeler la dure réalité de la vie d’entrepreneur,en franchise ou non. “Un créateur d’entreprise a unecharge de travail énorme, surtout à ses débuts. Enfranchise, une grande partie du succès de votre affairedépend de vous, encore plus quand on démarre seul.Il faut aller chercher le client, cela demande des com-pétences qui ne sont pas celles de tous. C’est pourquoi

il faut bien s’évaluer en amont, bien se connaître, etêtre certain de son choix”. Pour elle, on ne devientpas chef d’entreprise par défaut. Elle affirme qu’undemandeur d’emploi peut rebondir grâce à la franchise,mais que son choix ne doit pas être uniquementmotivé par le fait qu’il ne trouve pas d’emploi ail-leurs.La franchise n’est pas réservée aux porte-monnaiebien garnis ! Elle représente ainsi une solution parmid’autres à l’emploi. Toutefois, elle nécessite beaucoupd’investissement personnel et une réelle appétencepour le monde de l’entrepreneuriat et le secteurdans lequel on va évoluer. Une réflexion poussée estdonc de mise ! ■

*Enquête annuelle de la franchise 2013 Banque Populaire/ Fédérationfrançaise de la franchise/ Institut CSA/ L’Express.


LE CHOIX DU SECTEUR DÉPEND-IL DU BUDGET ? Rose-Marie Moins, responsable de la formation et de la promotion au sein de la Fédération française de la franchise : “Bien sûr avant de se lancer, il faut cibler un secteur et le budget pèserafortement dans ce choix. Si lʼon dispose de peu dʼargent, il faut oublierlʼhôtellerie, la restauration, qui nécessitent de lourds investissements. Cenʼest pas une volonté du franchiseur de fermer les portes de son réseauaux petits budgets, mais les banques refuseront de financer ces projets.Les secteurs des services sont ceux qui demandent le moins de capitalde départ car il y a peu dʼinvestissement matériel. Cela explique que lesapports demandés soient moins conséquents.”

“La franchise offre des possibilités pour les

petits budgets.”



Le secteur d’activité idéal est en phase avecvos centres d’intérêt et votre expérience

Être franchisé demande un investissement personnelimportant. Vous portez votre projet et devrez mettrela main à la pâte : mieux vaut donc que vous ayezdes affinités et des compétences relatives au secteurchoisi. Par exemple si vous optez pour une franchisede restauration, aimer le contact client et la cuisine

ne suffit pas. Il faut aussi être capable de gérer unstock, de manager une équipe… Il est donc importantde lister vos envies, vos attentes et vos compétencesafin de pouvoir évaluer les avantages et les inconvé-nients des secteurs envisagés.D’autre part, une expérience professionnelle similaireou complémentaire au secteur choisi, si elle n’estpas obligatoire, est conseillée. Une certaine connais-sance du marché, de ses spécificités et des concurrentsest un atout pour se lancer. Rassurez-vous, tous lesfranchiseurs proposent une formation de base àleurs nouveaux franchisés, ainsi qu’un accompagne-ment sur le long terme. Mais en vous concentrantsur ce que vous savez faire et/ ou ce que vous aimeriezfaire, vous multipliez vos chances de succès.

Votre choix doit répondre à une réelle demandeTous les secteurs d’activité ou presque sont représentésen franchise. Pour n’en citer que quelques-uns, lesservices à la personne sont toujours en vogue, même

si face à la concurrence accrue, il est intéressant deviser un marché de niche ou une approche innovante.La restauration, rapide ou à thème, est égalementune valeur sûre mais c’est un secteur qui demandegénéralement beaucoup d’implication et un inves-tissement important. Pour autant, tous ne sont pas aussi porteurs. Pour yvoir plus clair, renseignez-vous sur les indicateursde rentabilité et sur le taux de croissance du domaineque vous visez. De nombreux annuaires de franchisesrecensent ces données et publient régulièrement desdossiers. Ne négligez pas non plus la presse spécialisée(comme le Guide ou l’Annuaire de L’Officiel de laFranchise) afin de repérer les nouvelles tendances.Le choix d’une franchise est également fonction devotre apport personnel, certaines demandant uninvestissement plus important que d’autres. Ayez entête que cet apport doit se situer entre 30 % et 40 %du montant de l’investissement total. Pour éviter lesdésillusions, identifiez bien les frais relatifs au secteuret à l’enseigne choisis : outre le local et le matérielvont en effet s’ajouter les droits d’entrée, les royalties,les redevances de communication… Lorsque votre choix se précise, il reste indispensable deprocéder à une étude de marché. Celle-ci vous permettrade connaître l’historique et les évolutions attendues devotre secteur, et d’établir un prévisionnel cohérent etréaliste avec l’aide de votre expert-comptable conseil.En conclusion, le bon choix de secteur sera celui quirépond au maximum à vos attentes, à vos envies et àvos contraintes, tout en répondant à un besoinidentifié de la part des consommateurs. Et surtout,la franchise est d’abord une aventure humaine : pri-vilégiez le réseau dont vous partagez les valeurs etqui saura vous épauler pour réussir. ■

La franchise oui…mais quel secteur ?

Choisir son futur secteur d’activité est l’une despremières étapes à franchir pour devenir franchisé. Ce n’est pas pour autant qu’il s’agit de la plus simple…Jean-Marc Aubault, associé, directeur national de lafilière Franchise et réseaux de KPMG, et membre duCollège des experts de la FFF, vous apporte quelquesconseils en la matière.

“La franchise est d’abord uneaventure humaine.”


Par Jean-Marc Aubault (KPMG).




La franchise présente des chances supérieuresde réussite par rapport aux commercesisolés. La dernière enquête réalisée parl’Insee permet de constater “un taux desurvie des entreprises franchisées au bout

de 4 ans de 95 %, contre 40 % dans l’ensemble ducommerce de détail et53 % dans les ser-vices”. La franchise negarantit pas pourautant à elle seule lesuccès, car selon lamême source, “unfranchisé sur cinqdépose le bilan aubout de cinq ans, etce, même dans lesconcepts éprouvés”.De ces statistiques, il faut pouvoir identifier queltype de franchise réussira le mieux, et enfin s’il existeun lien direct entre le coût financier d’une franchiseet son succès.Les raisons d’échecs des réseaux de franchises sontdiverses : activité dépendante d’incitation fiscaleponctuelle, manque de capitaux au démarrage, lenteurdu décollage de l’activité, dysfonctionnement com-

mercial du concept... Pour éviter ce type d’échecs, ilfaut au préalable à toute signature, reprendre quelquespoints clés. Commencez par vérifier la santé financière de lasociété (le montant du capital social, du chiffre d’af-faires et des bénéfices dans le temps). Jugez le profil

des dirigeants et leurparcours (connais-sance et expériencedu métier), l’organi-gramme de la tête deréseau et en particu-lier le nombre d’ani-mateurs mis à dispo-sition des franchisés.Lors des entretiens,demandez à parcourir

les manuels opératoires ou les logiciels spécifiques.Vérifiez l’existence d’un plan de formation et d’ac-compagnement du franchisé pour que vous puissiezêtre efficace dans votre nouveau métier et apprendreles bonnes pratiques. Puis, demandez à rencontrerdes franchisés du réseau (au moins un ancien et unnouveau). Ceci vous permettra de connaître nonseulement leurs difficultés et leur relation avec lefranchiseur, mais aussi de vous identifier à leurs

Une franchi sest-elle syno nSouvent jugée coûteuse, la franchiseapporte des bases solides au candidat,afin qu’il se lance en ayant toutes leschances de son côté. Toutefois, lesconditions d’accès aux enseignesvarient sensiblement d’un réseau àl’autre.

Par Laurent Delafontaine, associé fondateur du cabinet Axe Réseaux, membre du Collège des experts de la Fédérationfrançaise de la franchise.


“Concernant le droit d’entrée,retenez que son montant n’est paslié à l’ancienneté de l’enseigne en

franchise.”


profils et de bien “sentir” le métier et le point devente. Faites-vous expliquer les éventuelles raisonsde fermeture de points de vente.Fort de réponses satisfaisantes, le franchiseur retenudoit maintenant justifier son coût financier, souventcomposé d’un droit d’entrée et de redevances d’enseigne.

DES MONTANTS TRÈS VARIABLESPourquoi les coûts financiers liés à une franchise sontaussi différents d’une enseigne à une autre ? Concernantle droit d’entrée, retenez que son montant n’est paslié à l’ancienneté du réseau en franchise. Ainsi, siNespresso se mettait à la franchise, son droit d’entréepour un candidat serait probablement très élevé,même si la marque débute. De même, si l’enseignebénéficie d’une reconnaissance immédiate du public,c’est le cas d’Auchan qui a lancé A2Pas ou de Sodexoavec Amelis, leur popularité va amener des clientsplus rapidement car ils connaissent déjà l’enseigne.Ce n’est donc pas une question de longues annéesd’expérience du métier de franchiseur, mais davantaged’une forte notoriété qui peut expliquer un montantplus élevé d’un réseau à un autre.Toujours concernant la valeur du droit d’entrée, l’en-seigne possède un savoir-faire plus ou moins valori-sable. Par savoir-faire, on entend un avantage concur-rentiel qui fait la différence avec les concurrents. Parexemple, La Boucherie qui possède son propre labo-ratoire de découpe de viande, ou bien Ibis (GroupeAccor) qui met à disposition de ses franchisés unecentrale de réservation internationale. En somme, ces exemples permettent à un franchiséde bénéficier d’un avantage qu’il n’aurait pas eu enétant un commerçant indépendant. Encore une fois,plus les investissements et les charges liés au savoir-faire sont coûteux pour le franchiseur, plus le montantdu droit d’entrée sera conséquent.

L’IMPORTANCE DE L’ACCOMPAGNEMENTLa durée de la formation est un autre élément impor-tant pour comprendre la valeur d’une franchise.L’enseigne de restaurants Del Arte forme ses franchisésenviron six mois, a contrario, certaines enseignes deservice à la personne proposent une simple journéede découverte et d’apprentissage du concept. De soncôté, l’enseigne Barbecue & Co va envoyer au lance-

ment du magasin une équipe pour mettre en placele stock, les étiquettes, l’informatique… afin que lefranchisé puisse disposer d’un magasin “clés enmains”. Vous aurez bien compris que toutes cesactions sont une charge financière pour le franchiseur,qu’il va reporter en partie sur le droit d’entrée dufranchisé.

Pour compléter le coût d’une franchise, il faut consi-dérer les redevances d’exploitation et de publicitéqui sont distinctes. La redevance d’exploitation rému-nère le franchiseur sur son savoir-faire, la redevancede publicité sur le “faire savoir”.Difficile de comparer le niveau de redevance d’uneenseigne à l’autre car de nombreux facteurs rentrenten considération pour obtenir la même base de com-paraison. Mais une chose est commune à toutes lesenseignes : les redevances de franchise doivent aumoins couvrir les frais d’animation du réseau (visitesd’animateurs, organisation de convention, newsletterinterne, base de connaissances commune…). Donc,si cette redevance est inexistante, le franchisé nebénéficiera probablement d’aucune assistance ouémulation de réseau.Pour conclure, le droit d’entrée et les redevancessont des valeurs financières qui correspondent enpartie à des éléments abstraits (la notoriété…), maisaussi aux investissements du franchiseur pour sespartenaires. Le montage et l’organisation de la têtede réseau, le recrutement, la formation, l’accompa-gnement des candidats, l’animation et la formationdes franchisés… tout cela représente des coûts quisont répartis chez les franchisés.Alors retenez ce dicton : “Ce qui ne coûte rien nevaut rien”. ■


“Plus les investissements et les charges liés au savoir-faire sont

coûteux pour le franchiseur, plus le montant du droit d’entrée

sera conséquent.”

i se chère o nyme de réussite ?



Auparavant commercial en pièces de rechange automobiles, John Rose devientfranchisé Ecolave (enseigne de nettoyage de voiture sans eau) au mois de mai 2011. Il choisit la franchise pour lʼaccompagnement quʼelle apporte. “Cʼestune activité que je me voyais faire, mais le hic était que je ne lʼavais jamaispratiquée au niveau professionnel”, se souvient-il. Sʼil se tourne vers Ecolave,cʼest pour plusieurs raisons : “Il y a dʼabord eu une question dʼaccessibilité auréseau, de coût, je pense que cʼest propre à la majorité des candidats. Cʼestaussi ce qui fait que lʼon pourra se lancer ou pas. En dehors de coups detéléphone et dʼe-mails, il nʼy a quʼEcolave que jʼai rencontré. Dans les autresenseignes, une seule affichait des prix équivalents, sinon cʼétait beaucoup pluscher”, explique le franchisé. Chez Ecolave, le taux dʼinvestissement étant de 25 000 euros, John Rose a pu se lancer avec un apport de 4 500 euros,véhicule compris. Un point capital dans sa reconversion professionnelle. Près de trois ans plus tard, il tire un bilan positif de cette aventure. “Entre tempsjʼavais embauché quelquʼun mais je suis de nouveau seul depuis un an. Le salaire était trop coûteux et je nʼai pas eu la charge de travail suffisante sur la durée. Cʼétait trop pour un mais pas assez pour deux ! Je pense que celarestera comme ça à moins quʼun gros contrat se présente et que je ne puissefaire autrement. Aujourdʼhui, jʼai trouvé mon équilibre, ma vitesse de croisière”.Seul objectif pour le franchisé, développer la pose de films solaires en 2014 afin de se diversifier et de pérenniser son affaire.

Avant de se lancer il y a deux ans et demi, Éric Ducasse était dessinateuren architecture. Une dizaine dʼannées auparavant, il se retrouve confronté

à un problème avec lʼun de ses volets roulants qui ne fonctionne plus.“Personne ne voulait me le réparer, se souvient-il. Jʼai donc fini par acheter

un kit sur Internet pour tenter de le faire moi-même. Je me suis renducompte que ce nʼétait pas trop complexe et quʼil y avait un vrai besoin”.

Le franchisé confie que le taux dʼinvestissement a fait partie des facteursdéterminants lorsquʼil a choisi son réseau. Reparʼstores demandait

40 000 euros, dont 5 000 euros dʼapport personnel. “Me lancer seul aurait été impossible comme je ne suis pas issu des métiers du bâtiment,

je ne suis pas titulaire dʼun CAP dʼélectricien ou de maçonnerie. Je me suisdonc rendu à Top Franchise Méditerranée à Marseille où jʼai découvert

Reparʼstores. En parallèle, il y a des enseignes assez chères. La franchisepermet dʼêtre épaulé, dʼavoir un support, un suivi”. Toutefois, lorsquʼil

se lance, Éric Ducasse nʼest que le 20e franchisé du réseau et lʼenseignene possède alors pas dʼanimateur. “Ceux qui signent maintenant sont encore davantage suivis que lorsque jʼai démarré. Cʼest une

bonne chose que le réseau se consolide”.

Ils se sont lancés avecmoins de 5 000 euros !

“Dans les autres enseignes,une seule affichait des prixéquivalents, sinon c’était

beaucoup plus cher.”

“Ceux qui signent maintenant sont encore

davantage suivis quelorsque j’ai démarré.”



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Franchiseur et futur franchisé n’ont pas lesmêmes atouts à la base. Le futur franchisé,qu’il exerce ou non dans le même secteurd’activité que le titulaire du réseau, ne disposepas des mêmes informations, ni de la même

maîtrise du concept que son vis-à-vis.Dans ces conditions, le postulant à l’adhésion au réseause présente en général comme un non initié et le plussouvent comme un demandeur à la franchise, ce quiinflue quelque peu sur son discernement au momentde contracter. On se retrouve dès lors en ce domaineen présence de deux parties : un “vendeur” et un “ache-teur”, autrement dit un “sachant” et un “non sachant”.

DES CANDIDATS VULNÉRABLESCet aspect relationnel est fondamental et ne doitjamais être oublié. Le candidat franchisé, de ce seul

fait, ne sera pas en mesure de sefaire une idée objective de safuture activité, et encore moinsdu rôle de son cocontractant etdes rapports de force qui vont semettre en place au sein du réseau.Il ne sera pas non plus en mesured’appréhender correctement lesrisques encourus.De plus, le fait de n’avoir bien

souvent aucune compétence dans le secteur d’activitéconcerné et par là même de ne pas maîtriser “lesficelles du métier” constitue une barrière supplé-mentaire qui rend tout éventuel candidat à la franchiseparticulièrement vulnérable aux stratégies purementopportunistes de certains “franchiseurs”.Force est dès lors de constater qu’en sa qualité detiers à la profession, au concept et au réseau, le futurfranchisé n’est pas en position de force pour s’engager. En effet, l’individu qui désire profiter de la réussited’une franchise ne sait en général pas grand-chosede l’univers dans lequel il va évoluer et encore moins

de la micro société que constitue le réseau. Étrangerà la franchise à laquelle il souhaite adhérer, il n’estpas en mesure d’accéder à une information complètelui permettant d’évaluer les aléas et pièges du systèmeorganisationnel et relationnel dans lequel il souhaiteévoluer.Certes la Loi Doubin en date du 31 décembre 1989,qui exige la communication d’un certain nombred’informations au moins 20 jours avant la signaturedu contrat, a permis des avancées considérables,mais celles-ci n’en demeurent pas moins incomplèteset de fait largement perfectibles.Toutefois et par-delà cette nécessité d’améliorer cetexte qui commence à dater, il est important quetout candidat à la franchise ait à l’esprit que sonpositionnement initial d’extériorité au concept et àla franchise développée, fait qu’il ne peut avoir qu’unevision tronquée, incomplète et déformée de la réalitéde son engagement et du réseau.

NE PAS DÉCHANTERCette mise en garde est loin d’être une lapalissade,mais au contraire constitue un avertissement sansfrais. Faute d’en avoir tenu compte, nombre de can-didats à la franchise l’ont appris à leurs dépens. Enpratique, le futur franchisé est bien souvent tributaired’une vision affective et totalement subjective qu’il apu se faire du franchiseur, de son concept et de sonréseau. Ainsi, c’est bien souvent sur la base d’uneopinion partiellement erronée qu’il va se porteracquéreur du “produit” proposé. En cherchant àbénéficier d’un concept performant, le futur franchisérisque de rapidement déchanter et de réaliser la fai-blesse de sa position initiale. Il prendra conscienceque face à lui se trouve un spécialiste, maître deséléments clés du concept (enseigne, nom commercial,savoir-faire…) et du réseau alors que lui n’est biensouvent qu’un postulant parmi d’autres… Candidatsà la franchise, gardez les yeux bien ouverts… ■

Le futur franchisé : un profane…


“Le futur franchisén’est pas en position

de force pour s’engager.”

Par Stéphane Grac, docteur en droit, avocat au Barreau de Nice.

Le futur franchisé est un profane en matière de franchise.Aussi, il s’agit pour tout candidat de ne pas oublier qu’il ale devoir de rester vigilant et de ne pas s’illusionner despromesses de son futur partenaire.




Le candidat franchisé doit faire unelecture critique du contrat, réperto-rier ses questions et les étudier avecun professionnel compétent. S’il estsouvent difficile de modifier le contratdu réseau dans lequel on envisaged’entrer, il n’est toutefois pas interditd’essayer de négocier certains amé-nagements à condition qu’ils soientjustifiés. Dans ce cas, ils pourrontêtre précisés dans un avenant.Personnellement, je considère queles clauses suivantes méritent uneattention particulière, étant préciséqu’avant d’entrer dans un réseau, ilfaut toujours savoir comment l’onen sort.

1 - LE SAVOIR-FAIREIl est le cœur et l’objet même du contrat de franchise.Il doit donc être décrit de manière précise, ne serait-ce que brièvement. Le savoir-faire est l’un des élé-ments essentiels du concept franchisé. Le contratde franchise ayant pour objet d’imposer le respectet l’exploitation du concept du franchiseur et de sonsavoir-faire, il est indispensable qu’il en mentionnele contenu.

2 - LA FORMATION, LE CONSEIL ET L’ASSISTANCE

Ces prestations sont dues par le franchiseur. Ellessont importantes parce qu’elles caractérisent paressence le contrat de franchise.Elles permettent le transfert du savoir-faire, ainsique la mise en œuvre et le contrôle du concept fran-chisé. Le contenu concret de ces trois obligationsimportantes doit être mentionné dans le contrat,d’autant que le franchisé paie ces prestations avecle droit d’entrée ou par la redevance, ou encore parune facturation séparée.

3 - LA DURÉE

Le contrat peut être à durée déterminée ou à duréeindéterminée. Il faut privilégier ceux à durée déter-minée, cette dernière doit être suffisante pour per-mettre d’amortir les investissements du franchisé(5 à 7 ans).Il faut également s’assurer que les préavis de dénon-ciation et/ ou de renégociation du contrat à sonéchéance soient suffisamment longs pour permettrela négociation de son renouvellement ou la recon-version de l’entreprise. Il faut éviter les contrats àdurée déterminée “sèche” et être attentif aux clausesde renouvellement par tacite reconduction.Les contrats à durée indéterminée sont par natureplus précaires car leur durée de vie peut être cellede leur préavis de dénonciation (3 à 12 mois engénéral).Le franchisé doit donc être attentif à cette questionqui aura une influence sur l’amortissement de sesinvestissements et sur ses projets professionnels.

4 - LES CONDITIONS D’APPROVISIONNEMENTQu’il s’agisse de produits ou de services, que l’ap-provisionnement soit assuré par le franchiseur, pardes fournisseurs référencés ou par une centraled’achat ou de référencement, le circuit de l’approvi-sionnement doit être précisé.De même, les conditions d’achat (prix, délais, rabais etremises) ainsi que les conditions de coopération com-merciale négociées avec les fournisseurs doivent êtrementionnées comme leurs modalités de reversementaux franchisés. Les conditions d’achat, avec les margesréservées aux franchisés, sont d’ailleurs nécessairespour établir les comptes d’exploitation prévisionnels.L’exclusivité d’approvisionnement auprès du fran-chiseur peut être totale ou partielle. Elle n’est pasimposée par la loi mais seulement par la volonté dufranchiseur. Elle doit donc être justifiée. En toutétat de cause, les franchisés sont libres de s’approvi-sionner entre eux.

Comment lire un contrat dLe contrat de franchise sera la loi de ses signataires. Avant qu’un franchisé nes’engage avec un franchiseur, il est donc indispensable d’étudier son contrat, de comprendre ce qu’il dit et ce qu’il ne dit pas, pour en apprécier le sérieux, les avantages et les inconvénients.

Par Serge Méresse, avocat.



L’approvisionnement exclusif auprès du franchiseurpour les produits qui caractérisent son savoir-faireest limité entre 5 et 10 ans, mais l’exclusivité n’a pasvocation à s’étendre aux produits ou services com-plémentaires et/ ou accessoires.

5 - LA NON-CONCURRENCEPendant ou après le contrat, elle est souvent imposée,mais elle n’est pas obligatoire et doit être justifiée.Pendant le contrat, il faut en étudier les limites : lesactivités concernées, les produits ou services qu’elletouche, ainsi que les personnes qu’elle vise. Cesclauses peuvent être un frein au développement desactivités de l’entrepreneurfranchisé et à la diversi-fication de ses investis-sements.La clause de non-concur-rence post-contractuelleest en revanche très dan-gereuse parce qu’elle peutavoir pour conséquencede “tuer” l’entreprise dufranchisé à l’échéance ducontrat, ou de lui faire perdre son fonds de commerceou encore de lui faire perdre sa liberté de sortir duréseau ou de vendre son entreprise sur le marché.Il faut donc prendre garde à la portée de ces clauses,quitte à se détourner du franchiseur avec lequel onenvisageait de s’associer. Ces clauses font d’ailleursl’objet d’un contentieux fréquent.

6 - PRÉEMPTION-AGRÉMENTLes franchiseurs veulent toujours contrôler la ventedu fonds de commerce, ou bien des parts ou actionsde la société franchisée. Ces clauses doivent êtreétudiées de très près car elles affectent le droit depropriété, la valeur de l’entreprise franchisée et fina-lement le patrimoine du franchisé lui-même. Denombreux schémas sont possibles. Ils méritent tousune attention particulière.À mes yeux, seul le droit de préemption à prix etconditions identiques peut concilier l’intérêt dufranchisé, du réseau et du franchiseur.Les droits de préférence ou les promesses unilatéralesde vente doivent être analysés avec beaucoup d’at-tention car ils peuvent avoir pour effet de rendre lavente de l’entreprise très difficile et affecter son prix

à la baisse. Couplées au droit d’agrément, ces clauseslimitent la valeur et la liberté de vente du franchisé.

7 - LA RÉSOLUTION DES CONFLITSIl est bien de prévoir une médiation préalable à lacondition qu’elle soit librement organisée et qu’elle nesoit pas pré-établie par un organisme, quel qu’il soit.Les clauses d’arbitrage doivent être examinées avecattention. Je déconseille les clauses d’arbitrage quiimposent a priori un arbitrage institutionnel (Fédé-ration française de la franchise, chambre de com-merce, ou autres organismes) parce que le choixdes arbitres, les coûts, les procédures et les règles

de droit applica-bles sont imposéset ne permettentpas aux partiesd’organiser elles-mêmes leur pro-cédure dans lerespect des prin-cipes d’indépen-dance et d’impar-tialité.

L’arbitrage ad hoc doit donc être privilégié car illaisse aux parties la liberté de choisir leurs arbitres,d’organiser leur procédure et d’en contrôler le coût.Quant à l’attribution de compétences à une juridictiondéterminée, elle est classique en matière commer-ciale.

8 - L’ÉCONOMIE DU CONTRATIl en va des contrats comme des franchiseurs : il y ena des bons et des mauvais, sachant qu’un bon contratavec un mauvais franchiseur ne vaut pas un bonfranchiseur avec un mauvais contrat. L’idéal étantbien sûr d’avoir le bon franchiseur et le bon contrat.Cela étant, avant de signer, chaque franchisé doitmener une réflexion sérieuse et approfondie sur sonprojet, ses motivations, ses moyens, ses objectifs. Ildoit aussi s’informer sur le franchiseur, sa personnalitéou la culture d’entreprise qui est la sienne.Les secteurs d’activité, l’étude des marchés concernés,la politique de développement du réseau ou encore lesstructures de dialogue qui peuvent exister en son sein,sont autant de critères à prendre en compte pouravoir une bonne lecture du contrat de franchise. ■


t de franchise ?

“Le savoir-faire doit être décrit de manière précise, ne serait-ce

que brièvement.”


C’est un fait. La mala-die est un coup durdans la vie person-nelle mais aussi dansla sphère profession-

nelle. “Un salarié sur deux quis’arrête de travailler 6 mois à caused’une maladie ne reprend pas sonactivité. Un an après ils sont 75 %à ne pas reprendre leur emploi”,explique Christine Salaün, coachen communication et mécénat,présidente fondatrice et bénévoledu fonds de dotation Ereel (qui

organise notamment des atelierspour des femmes qui retournentsur le marché de l’emploi aprèsun cancer). Surtout que pour fairevaloir ses droits, la personne maladeva devoir être proactive. “Le pro-blème de santé est déjà très prenantet en même temps ce sont ces per-sonnes qui doivent déclencher unecoordination des différents acteurs”,illustre Françoise Lancelot, ges-tionnaire de projets au service

social de la Cramif (Assurancemaladie d’Île-de-France). Vousaurez besoin de vous faire accom-pagner, et les services sociaux lesavent. Ainsi, toutes les personnesen arrêt de travail de plus de 3 mois reçoivent une propositiond’accompagnement de la Cramifou de la Carsat (Caisse d’assuranceretraite et de la santé au travail).À noter que cette aide s’adresseaussi bien aux personnes quiavaient un emploi avant de tombermalades qu’à celles qui étaient au

chômage. En tant que demandeurd’emploi, ne pouvant plus vousconsacrer à votre recherche, vousavez aussi le droit à des aidescomme le rappelle Françoise Lancelot : “Vous pouvez toucherune indemnité journalière. L’arrêtmaladie prescrit est à envoyer àPôle emploi”. Un élément que cer-tains demandeurs d’emploi onttendance à oublier. Or, c’est seu-lement en faisant cette démarche

que vous recevrez une propositiond’aide de la Cramif ou du Carsatpour vous accompagner dans votreréinsertion professionnelle.

RACONTER OU NE PASRACONTER : TELLE EST LA QUESTION

Une fois la maladie vaincue oulorsque vous êtes apte à reprendreun emploi, la grande problématiqueest celle du trou dans le CV. “Onpeut dire que l’on a fait une pause.Il n’y a aucune obligation à révélerque l’on était malade”, conseilleChristine Salaün. En effet, vouspouvez vous retrouver face à desemployeurs que la maladie effraie,par peur de rechute par exemple.Et le contexte économique ne lesaide pas à être plus compréhensifs.“Le marché de l’emploi se dégradede plus en plus. Jusqu’à il y a deuxà trois ans, on ressentait une com-préhension des employeurs. Ils n’ac-cordaient pas trop d’importance à une période d’inactivité.Aujourd’hui, la situation est trèscomplexe. Il y a tellement de can-didats pour une offre qu’ils onttendance à écarter celles de ceuxqui présentent des trous. Je trouveque les choses se sont durcies”,constate Nelly Lepelletier, directricedu CFI (conseils et formation indi-

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Devoir affronter une maladie grave est déjà une épreuve. Malheureusement, le retour àl’emploi est aussi souvent un autre parcours du combattant. En particulier pour ceux quisont au chômage. Mais différents acteurs du monde social se mobilisent et font bougerles lignes, pour une réinsertion professionnelle dans les meilleures conditions.

Après la maladie, l’épreuve du retour à l’emploi

“Vous pouvez vous retrouver face à des employeurs que la maladie effraie,

par peur de rechute par exemple.”


viduelle) à Vire (Calvados) quisuit notamment des personnesqui ont eu un accident de santé.Même si au final, il y a toujoursdes exceptions, Nelly Lepelletierremarque qu’elles sont souvent lefait de petites sociétés ou d’artisansoù il y a notamment moins dehiérarchie et plus d’humain. Ellea pu ainsi elle-même voir desrecruteurs compréhensifs qui s’ar-rangent avec le futur salarié : “Parexemple, une des personnes quel’on suivait a trouvé une placedans une boulangerie, en passantprogressivement d’un CDD àtemps partiel à un CDI à tempsplein.” Finalement, si vous n’avezpas de séquelles et donc pas besoind’aménagements, rien ne vousoblige à en parler. Le contexteéconomique vous dissuade mêmede le faire.

SE FAIRE RECONNAÎTRE TRAVAILLEUR HANDICAPÉ ?

Mais pour ceux qui ont encoredes séquelles ou une maladie incu-rable, est-il vraiment possible deconcilier ce facteur à une reprised’activité ? Il existe le mi-tempsthérapeutique, mais il est réservé

aux personnes qui avaient déjà unemploi et veulent le reprendre àtemps partiel. Elles bénéficientdans ce cas de la possibilité detoucher des indemnités journa-lières, sous conditions, en plus deleur salaire. Ceux qui sont au chô-mage peuvent eux-mêmes se met-tre à la recherche d’un temps par-tiel. Mais encore faut-il que celui-cicorresponde à vos besoins si vousnécessitez des aménagements.Ainsi, la meilleure solution pourles personnes qui ont des séquellesest bien souvent de les faire recon-naître. “Les candidats peuventdemander une reconnaissance detravailleur handicapé auprès dela MDPH (Maisons départemen-tales des personnes handicapées,ndlr). Même si c’est un terme dif-ficile à entendre quand on estmalade”, reconnaît Françoise Lan-celot. Pourtant, cette reconnais-sance va vous permettre, entreautres, d’être ensuite redirigé versle Cap emploi, spécialisé dans leplacement professionnel des per-sonnes en situation de handicap.Une façon beaucoup plus efficacede trouver un emploi adapté. ■

Innocentia AGBE


Le témoignage de Brigitte Dagobert :

FAIRE LE PARI DE LA RECONVERSION“Je suis sortie de lʼécole à 16 ans, et aujourdʼhui jʼen ai 52. Pendant toutesces années, jʼai travaillé comme aide-soignante à lʼhôpital de Vire (Calvados)”,explique Brigitte Dagobert. Mais enoctobre 2010, elle est contrainte dequitter son emploi, suite à unesuccession dʼennuis médicaux gravesdont un cancer du sein et une tumeur aucerveau. Aujourdʼhui, elle en garde defortes séquelles, dont une maladie quitouche les nerfs de ses jambes etlʼempêche de rester debout longtemps.Elle a donc dû penser à la reconversion :“Jʼai voulu retravailler mais ce nʼétait paspossible comme aide-soignante. Capemploi mʼa proposé une reconversion.On a essayé de cibler ce que je pouvaisfaire. Jʼai donc tenté le métier decaissière”. Finalement, ses douleurs auxjambes ne lui permettent pas dʼoccuperce poste. Pourtant, financièrement,Brigitte Dagobert se trouve dans unesituation difficile. “Les indemnitésbaissent beaucoup au bout de deux ans.Jʼétais arrivée à 334 euros par mois,alors quʼavant je touchais lʼéquivalent demon ancien salaire”. En se remettant à la recherche dʼun emploi, elle peutmaintenant toucher le RSA. Étant donnéquʼelle a une fille à charge, elle reçoitdésormais 520 euros. Elle sʼest faitreconnaître travailleur handicapé et necompte pas le cacher, au contraire : “Jepeux aussi avoir la chance de tomber surun employeur qui a un intérêt à recruterun travailleur handicapé”, confie-t-elle.Sinon, Brigitte Dagobert compte sur une nouvelle reconversion toujoursaccompagnée par Cap emploi, tout ententant de solliciter dʼautres aidesfinancières.

“La maladie est un coupdur dans la vie personnellemais aussi dans la sphère

professionnelle.”


“L’atout majeur du

Languedoc-Rous-sillon, c’est lesoleil !”, répon dentvolontiers les habi-

tants de la région. En matièred’emploi, en revanche, la situationest un brin plus morose. Endécembre 2013, le nombre d’ins-crits à Pôle emploi en catégoriesA, B et C était en hausse de 6,2 %(contre + 6 % en France). En caté-gorie A (demandeurs d’emploi

n’ayant pas du tout travaillé), l’écartse creuse avec la France : il aug-mente de 7,3 %, contre une haussede 5,7 % sur l’ensemble du pays. Àl’échelle des départements, cetteréalité est extrêmement nuancée.La Lozère, département le moinspeuplé (77 000 habitants en 2013selon l’Insee), a vu son taux dechômage en catégorie A n’augmen-ter que de 3,5 %, mais c’est aussi ledépartement qui propose le moinsd’offres d’emploi. L’Aude (367 000)

se situe déjà au-dessus de lamoyenne nationale avec une haussede 6 %, suivi de l’Hérault (1 million,7,2 %), des Pyrénées-Orientales(460 000, 7,2 %), puis du Gard(734 000, 8,2 %). Par rapport audernier trimestre 2012, le derniertrimestre 2013 a vu chuter le nom-bre d’offres collectées par Pôleemploi de 3,8 % (- 1 % à l’échellenationale). C’est l’Hérault qui estle département le plus pourvoyeurd’emplois, notamment du fait des

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Le Languedoc-Roussillon présente un taux d’inscrits à Pôle emploi supérieur à lamoyenne nationale. La région recrute néanmoins et connaît même une pénurie decandidats formés pour l’industrie, le BTP et l’agroalimentaire.

Languedoc-Roussillon : optez pour la case formation

Des recrutements dans la construction seront effectués à Montpellier dans le cadre de grands chantiers.


chantiers qui viennent d’être lancés(voir encadré p.34). Suivent ensuiteà égalité le Gard et les Pyrénées-Orientales, puis l’Aude.

RENCONTRER DIRECTEMENTLES EMPLOYEURS

Néanmoins, les chiffres de Pôleemploi sont à relativiser. “Plus d’unrecrutement sur deux est effectuésans qu’il y ait de publication d’an-nonce, explique Philippe Soussan,responsable d’Emploilr.com, unsite de diffusion d’offres sur larégion. Comme la demande estimportante, les entreprises recrutentdirectement auprès d’un vivierauquel elles ont accès. Lesembauches se réalisent par candi-datures spontanées, par cooptation,par bouche-à-oreille… La premièreémission des offres circule tou-jours par oral.” Grégoire Monteil, directeur de la zone Languedoc-Roussillon chez Adecco, confirmece constat sur certains secteurs.“Toute recherche d’emploi saisonniers’effectue auprès de l’employeur.C’est le cas pour le tourisme, lestravaux liés aux exploitations agri-coles, au secteur vini-viticole. Maisces segments n’emploient de per-sonnel que de juin à octobre.” Ceconstat se vérifie aussi sur les sec-teurs qui sont liés au caractèreattractif de la région, et notammentauprès des personnes âgées. “Lapopulation de la région continued’augmenter, et la part de retraités

est importante. Les besoins dansce segment sont ainsi dopés.”Philippe Soussan conseille donc àceux qui cherchent du travail dansla région d’aller au contact desemployeurs, d’exploiter tous lesréseaux possibles (du type asso-ciation) et de se rendre sur lessalons professionnels. La tâche estardue car le tissu économique estconstitué d’un ensemble de TPEet de PME, les besoins sont doncdifficiles à saisir. “Il faut consacrer30 % de sa recherche à regarderdes annonces mais 70 % de sontemps à chercher des opportunitésdirectement sur le terrain.”Néanmoins, le responsable d’Em-ploilr.com indique qu’il vaut mieuxanticiper sa venue dans la région,avant de s’y installer pour travailler.“En venant en vacances, des per-sonnes trouvent la région super etdécident de s’y installer, remarqueGrégoire Monteil. Or, il vaut mieuxs’informer d’abord sur les secteursou les entreprises qui recrutent, c’esttrop difficile sinon.”

PRÊT À ÉVOLUER ?

En revanche, le bouche-à-oreillene suffit pas à combler les besoinsde certains secteurs en tension.“On observe un déséquilibre del’offre et de la demande dans l’in-dustrie, souligne Philippe Soussan.Il y a un déficit pour les postes desoudeurs, d’électromécaniciens, detechniciens de maintenance ou


En quoi consiste lʼIfria ?Il sʼagit dʼune structure professionnelle paritaire qui forme des jeunes en alternance. Notre comitédʼadministration est composé de chefsdʼentreprises. Nous recrutons des jeunes et lesformons pour répondre aux attentes desentreprises. Sʼil y a une formation, cʼest quʼil existeun besoin, les jeunes nʼont pas à chercher desociété. Il sʼagit dʼindustries qui transforment lesproduits, telles que Nestlé, Danone, PernodRicard.

Quels types de formation propose votre Institut ?Nous proposons des contrats en apprentissageLes candidats doivent donc être âgés de 26 ansmaximum. Un bac professionnel de pilote de

lignes de production sʼadresse aux jeunes qui ontun niveau seconde. Comme ils doivent travaillersur des machines dangereuses, nous ne prenonsque des candidats ayant plus de 18 ans. Pour descandidats ayant le niveau bac, nous proposonsdes formations en alternance pour différents BTS :maintenance industrielle, viticulture-œnologie, puis des formations commerciales mais pour desniveaux licence et master.

Les apprentis trouvent-ils rapidement unemploi à lʼissue de leur formation ?Sur les 230 apprentis formés par an, nousévaluons à 70 % le taux de placement en CDI ou en CDD. 10 à 15 % des diplômés poursuiventleurs études ou partent à lʼétranger.

APPRENTIS DANSL’INDUSTRIELe CFAILR (Centre de formationd’apprentis de l’industrie Languedoc-Roussillon) offre aux jeunesl’opportunité de se former sur lesmétiers industriels qui recrutent dans la région. Le centre propose desapprentissages en informatique,électronique, électrotechnique,structures métalliques, et productique.Les niveaux de diplôme vont du CAP à la licence professionnelle. Le centre organise une journée portesouvertes le 2 avril et sera présent surdifférents salons : le Forum MétiersEmploi à Méjanne-Lès-Alès le 20 mars,Forum Alternance à Béziers le 8 avril et Dominitia Sup à Narbonne le 17 avril.

TROIS QUESTIONS ÀJean-Yves Lemercier, directeur de l’Ifria LR (Institutde formation régional desindustries alimentaires), créé par les représentants des branches en région etl’Association régionale desindustries agro-alimentairesdu Languedoc-Roussillon(ARIA-LR).

“Les entreprises de l’industrieet de l’agro-alimentaire

manquent de personnels formés.”

u


pour les secteurs de l’agro-ali-mentaire, comme pour les chaînesd’embouteillement. Les entreprisesmanquent de candidats formés.”Grégoire Monteil observe égale-ment de gros besoins dans les sec-teurs du bâtiment et des travauxpublics ainsi que dans la logistique.“Les candidats non qualifiés pour-ront être recrutés pour des postesde manœuvres, sur des métiers dugros œuvre, comme manutention-naire ou pour le chargement descamions.” À défaut de qualification,

le candidat sera recruté sur sa moti-vation et sur sa volonté d’évoluer.“Ceux qui seront prêts à passer deshabilitations de deux, trois jourspour obtenir des permis de conduiresont donc recherchés. Après, il seraassez facile d’évoluer. Un travailleurrespectueux des consignes, des règles,des hiérarchies et qui s’investit peutdevenir chef de chantier.” Pour travailler dans la région, ilpeut aussi être utile de se tournerdirectement vers les organismesde formations, tels que l’Afpa (asso-ciation pour la formation profes-sionnelle des adultes), le Greta LR(groupement d’établissement pourl’enseignement), Infrasud (orga-nisme de formation associatif privé)ou encore Atout Métiers LR, pourconnaître les besoins des entrepriseslocales (voir encadrés). Quant auxsalaires, Philippe Soussan considèrequ’ils fondent avec le soleil quandon arrive dans la région ! La réalitésemble un peu moins sombre. Selonle baromètre Randstad des rému-nérations des non-cadres en 2013,la moyenne pour le Languedoc-Roussillon était de 1 525 eurosbruts mensuels. Il se situait en 7e position sur les 21 régions métro-politaines, soit au-dessus de lamoyenne nationale, qui était de 1 521 euros. ■

Chloé GOUDENHOOFT

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Les plages de la côte, comme à Collioure, recrutent sur la saison estivale.

DEUX GROS CHANTIERS SUR LA RÉGION !La région vient de lancer plusieurs chantiers quivont impliquer des recrutements dans le secteurde la construction.Le dédoublement de l’autoroute AP (zone Montpellier)Pôle emploi recrute depuis fin janvier desouvriers VRD, des canalisateurs, des coffreursbrancheurs, des conducteurs d’engins dechantier, des mécaniciens d’engins de chantier etdes chauffeurs poids lourds.La ligne LGV (contournement Nîmes-Montpellier)Selon Pôle emploi, ce site recrute des candidatsayant deux ans d’expérience minimum : ouvriersVRD, coffreurs brancheurs, conducteurs d’enginsde chantier et manœuvres travaux publics. “Sur 3 ans, le chantier devrait créer 300 emplois”,estime Grégoire Monteil, directeur de la zoneLanguedoc-Roussillon chez Adecco.

EN MARS : RENDEZ-VOUS SUR LESSALONS TAFLes salons TAF (travail, avenir,formation) sont co-organisés par la Région, les missions locales,Pôle emploi et les communautésdʼagglomérations. Ils sʼadressent à des personnes en recherchedʼemploi ou de formation, quel quesoit leur niveau ou leur statut. Lesévénements donneront accès àdes offres dʼemploi et desinformations sur les formationsdisponibles.Il sera possible de découvrir lesystème de lʼalternance grâce à la présence dʼorganismes deformation et dʼentreprises qui ontadopté ce dispositif. Elles devraientproposer des offres concrètesdʼemplois ou de stages. Desespaces thématiques dédiés aurecrutement et à la formation serontouverts pour répondre aux attentesdes demandeurs dʼemploi, de ceuxqui souhaitent travailler enentreprise tout en se formant, deceux qui recherchent une formationou des conseils sur leur orientation.Carcassonne : du 18 au 19 marsMontpellier : du 20 au 21 marsNîmes : du 25 au 26 marsPerpignan : le 27 marsLʼaccès aux salons est gratuit.

La ville de Nîmes accueillera le salon TAF les 25 et 26 mars.

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francebleu.fr

Lancement du prix France Bleudes libraires indépendantsde mars à novembre 2014 sur les 44 stations du réseau France Bleu

Lisez, on est bien ensemble

FBRebondirPrixLibraires indd 1 18/02/14 13:55


La situation économiqueen Italie n’est pas facile.Une réalité qui se traduitnotamment par un forttaux de chômage. Une

conjoncture finalement assezproche de celle de la France. Cequi différencie le pays est son cli-vage extrêmement marqué entrele Nord, en bonne santé, et le Sud,qui souffre. “Le taux de chômageest de 12,7%. Mais il y a une grandedifférence entre le Nord qui enre-gistre un taux de 8,5% et le Sudqui atteint 18%”, illustre DidierBourguignon, directeur d’UbifranceItalie. Ainsi la réalité du pays estdifficile à saisir à travers desmoyennes nationales. Certainesparties du Nord du pays ont mêmedes taux de chômage particulière-ment bas. “Il y a des régions quioscillent entre 4% et 6% de tauxde chômage. À l’exemple de la pro-vince de Bolzano. Dans la partie

nord-est, au-dessus de Venise, dansla région Frioul-Vénétie Juliennele chômage est aussi bien moindreque la moyenne nationale. Il estdivisé par deux”, illustre Marie DiBenedetto, conseillère Eures à Pôleemploi international. Le tissu éco-nomique est donc radicalementdifférent dans les deux parties dupays. Le Nord est davantage mar-qué par l’industrie voire l’industriede pointe, tandis que dans le Sudles activités agroalimentaires et deservices sont plus présentes. Ce quiexpliquerait la meilleure situationéconomique du Nord. “Il y a aumoins deux Italie”, commenteDidier Bourguignon. Le chômagedes jeunes est aussi une problé-matique, puisqu’il atteint 41,6%au niveau national. À noter que siRome est la capitale administrative,c’est Milan qui est considéré commela capitale économique. Ainsi Romen’offre pas forcément beaucoup

d’opportunités aux expatriés. Ytrouver du travail pour un Françaispeut même s’avérer particulière-ment difficile : “On y retrouve sur-tout de l’administratif. Il y a aussides banques mais en Italie le sys-tème bancaire est très régional”,explique Marie Di Benedetto. Dansle pays, il y a quand même évi-demment des secteurs dynamiqueset susceptibles de vous embaucher,mais notez qu’avoir un niveaud’italien courant est impératif, àquelques exceptions près.

NOUVELLES TECHNOLOGIES, TOURISME ET SANTÉ

Vous pourrez peut-être faire l’im-passe sur le niveau d’italien cou-rant pour certains postes saison-niers. Dans le tourisme, l’hôtellerieet la restauration, plusieurs toursopérateurs embauchent des Fran-çais pour accueillir leurs homo-logues pendant une saison. Ils

DÉCOUVRIR UN PAYS, DES EMPLOIS


Sa jolie langue, sa gastronomie, sa culture, l’Italie possède plus d’un argument pour attirer les personnes en quête de nouvelles opportunités.Malheureusement, du côté du marché de l’emploi, la situation est beaucoup moinsidyllique. Mais en fonction de votre secteur, vous pourrezpeut-être y trouver votre bonheur. Surtout que l’Italie est divisée en deux parties, dont une est plutôt dynamique.

Italie : un pays aux

Les expatriés plébiscitent le pays, ici à Rome, pour sa qualité de vie, la beauté des villes, la gastronomie, un certain raffinement à l’italienne.



RECHERCHER DES OPPORTUNITÉS DEPUIS LA FRANCE

Site Web des principaux médiasLa Republica : miojob.republica.itLa Stampa : www.lastampa.itIl Giornale : www.ilgiornale.itBollettino del lavoro :www.bollettinodellavoro.it

Sites InternetPôle emploi international : www.pole-emploi-international.frRéseau européen de lʼemploi, Eures :http://ec.europa.eu/euresMinistère du Travail italien (possibilitéde publier son CV) : www.clicklavoro.it

Exemple dʼentreprises de travailtemporaire (liste complète disponiblesur le site du Ministère du Travailitalien)www.risorse.itwww.umana.itwww.adecco.itwww.lavoromio.itwww.humangest.itwww.manpower.itwww.kellyservices.itwww.roberthalf.itwww.vedior.itwww.alispa.itwww.linklavoro.itwww.synergie-italia.itwww.tempor.it

Quelques autres siteswww.infojobs.itwww.jobrapido.itwww.lavoro.orgwww.jobonline.itwww.stepstone.itwww.monster.it

Trouver les entreprises italiennespar secteurwww.europages.comwww.kompass.com (payant)

Liste des filiales françaises en Italiewww.chambre.it Source : Pôle emploi.

deux visages

recrutent, entre autres, des ani-mateurs ou des réceptionnistes.À l’exemple d’entreprises commeCosta Croisières ou Aeroviaggi.Sinon, pour ceux qui ont un bonniveau d’italien, différents secteurssont dynamiques. “Ce sont un peules mêmes domaines qu’en France.On retrouve le Web, le numérique,la communication sur Internet,le e-commerce. Il y a aussi la phar-macie, la biologie et tout ce quiest lié au médical”, cite DidierBourguignon. Marie Di Benedettomentionne aussi le domaine de lasanté avec notamment l’accom-pagnement de personnes âgées etles nouvelles technologies.

DES PROJETS À VENIR

En plus de ces secteurs qui bou-gent, certains projets à venirdevraient créer de l’emploi. En2015, Milan sera la ville qui accueil-lera l’exposition universelle. Mêmes’il est difficile de savoir dès main-tenant quels seront exactement laproportion et le type d’opportu-nités. “Cet événement peut créerdes emplois temporaires. Mais il

faut faire attention, car il risqueaussi d’y avoir beaucoup de postesproposés en volontariat”, développeDidier Bourguignon. De son côté,Marie di Benedetto cite le projetde construction d’un train à grandevitesse entre Lyon et Turin. “Onparle du recrutement d’environ5000 personnes”, ajoute-t-elle. Ils’agirait essentiellement de postesen travaux publics partagés entrela France et l’Italie. Mais attention,le TGV en est encore au stade deprojet et rien n’a vraiment étéengagé.

L’OPTION VOLONTARIAT INTERNATIONALEN ENTREPRISE

Marie Di Benedetto revient aussisur une caractéristique importantedu marché de l’emploi en Italie :“Il est beaucoup lié au réseau rela-tionnel. Il y a moins la culture dela transparence des offres d’em-plois”. C’est aussi un phénomènequi existe en France, mais il estbeaucoup plus marqué dans lapéninsule selon la conseillèreEures. Ainsi, entre le taux de

Rome abrite surtout des emplois administratifs, qui ne sont pas forcément accessibles aux expatriés.

Le niveau de vie de certainesvilles est plus proche de celui dela Suisse que de la France,comme à Bologne.

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chômage élevé et les opportu-nités qui ne sont pas diffusées parannonce, votre recherche d’emploipeut devenir très difficile, mêmesi vous postulez dans un secteurdynamique. Ainsi pour DidierBourguignon, la meilleure façonde venir travailler en Italie est depasser par un VIE (Volontariatinternational en entreprise). Pourrappel, il s’agit d’un dispositif quipermet aux entreprises françaisesde confier à une personne unemission professionnelle à l’étrangerdurant une période comprise entre

6 et 24 mois, renouvelable unefois. Par contre, pour pouvoir enprofiter il ne faut pas être âgé deplus de 28 ans. Le programme estgéré par Ubifrance. “En généralles profils concernent des personnesavec un niveau bac + 4 ou 5, maison cherche à les diversifier, notam-ment avec des bacs professionnels.Par exemple un boulanger en VIE

est tout à fait possible”. Celui-ciconseille aux candidats de ne pasjuste consulter les offres (www.civi-web.com) mais d’aller se vendredirectement auprès des entrepriseset de leur proposer cette option.Par exemple, si vous savez qu’unesociété qui vous intéresse se déve-loppe en Italie et que vous parlezcouramment la langue, rien nevous empêche de lui proposer votrecandidature en VIE, même si apriori elle n’en cherchait pas. D’ail-leurs, de nombreuses sociétés fran-çaises y sont installées et envoientplus ou moins régulièrement despersonnes via ce dispositif. DidierBourguignon cite par exemple BNPParibas, Total, Alstom, LVMH,Valeo ou encore Auchan.

DES SALAIRES PLUS BAS

Du côté des rémunérations, sachezqu’une expatriation italienne nesera fort probablement pas syno-nyme d’augmentation. “Les salairessont moins élevés à l’embauche”,explique Didier Bourguignon. Deplus, il n’y a pas de salaire mini-mum en Italie. Certains secteursont des conventions collectives quifixent des règles, mais si vous netravaillez pas dans l’un d’eux, celasera laissé au bon vouloir de votre

employeur. “Les salaires sont doncplus bas en général. On peut trou-ver des ingénieurs qui gagnent1 400 euros par mois”, illustreMarie Di Benedetto. Un paramètreà avoir en tête, surtout que le coûtde la vie est assez proche de ceque l’on peut trouver en France,même si cela dépend évidemmentde l’endroit où vous choisissez devous installer. “À Bologne ou Milanpar exemple, le niveau de vie estplus proche de celui de la Suisseque de la France. Ensuite, plus onva au Sud moins c’est cher. C’estlié au marché du travail”, illustrela conseillère Eures. Des difficultésqui expliqueraient que peu deFrançais font le choix de s’y ins-taller pour trouver du travail.Même si l’Italie a des atouts indé-niables comme tient à préciserDidier Bourguignon : “Ceux quiviennent ici et restent ce sont sou-vent des personnes qui ontconstruit une famille dans le pays.Et puis la qualité de vie est trèsagréable - la beauté des villes, lepatrimoine, la gastronomie - il ya un certain raffinement en Italie.Dans le Sud, il y a l’avantage duclimat”. ■

Innocentia AGBE

DÉCOUVRIR UN PAYS, DES EMPLOIS


“Il n’y a pas de salaire minimum

en Italie.”

La particularité de l’Italie est son clivage extrêmementmarqué entre le Nord, enbonne santé, et le Sud, quisouffre. Ici, Milan, au Nord,une ville dynamique.

u


Quand on a proposéà France Romera lapossibilité de sereconvertir lors deson licenciement,

elle l’a accepté comme une fatalité.“Je travaillais comme assistanted’exploitation dans une entreprisede transport routier. C’était unmilieu très masculin, j’avais 50 ans, je me suis dit que j’arrive-rais difficilement à retrouver unemploi dans la branche.” Elle adonc accepté le deal, ce qui lui afait renoncer aux avantages finan-ciers d’un licenciement sec. C’estalors qu’elle s’est engagée dansune vraie bataille pour l’emploi.“Je pensais qu’on allait m’aider àtrouver une nouvelle voie, maisj’ai vite été déçue. Je devais proposerdes idées, Pôle emploi ne faisaitqu’accepter ou refuser.” L’organismela bouscule pour qu’elle cherchepar ses soins, puis lui proposefinalement de rencontrer une psy-chologue du travail. “J’étais réti-cente au début. Mais cet entretiena agi comme un déclencheur. Lapsychologue m’a aidée à trouverun métier qui me correspondait,celui de préventeur [personne quigère la prévention des risques enentreprise, ndlr.] Or, je ne savaismême pas que cette activité exis-tait !”Avoir trouvé une voie de recon-version a donc représenté un grandpas de franchi pour FranceRomera. Mais la demandeused’emploi n’était pas au bout deses peines. “Pôle emploi m’a indi-qué une formation à suivre, maisj’ai eu peur de ne pas avoir leniveau en physique-chimie. J’ai

donc intégré une formation enlicence pour une remise à niveaumais cela a vraiment été 6 moisde galère.” Pôle emploi lui conseilled’effectuer en paral-lèle une EMT (éva-luation en milieu detravail) au sein de Secmmi (Sociétéd’études chaudron-nerie mécanique etmaintenance indus-trielle). L’approche deterrain a été convaincante, d’autantplus que France Romera s’est bienentendue avec les équipes de l’en-treprise. Elle intègre finalementla société en contrat de profes-sionnalisation MRTP (manage-ment des risques technologiqueset professionnels), grâce à des ren-contres réalisées dans divers salons.

SE REMETTRE EN QUESTION

Aujourd’hui, France Romera esten CDI en tant que référente QSHE(qualité, hygiène, sécurité, envi-ronnement) et est même devenuetutrice d’un stagiaire en licence.Sa nouvelle profession lui offre cequ’elle aime dans un métier : unéquilibre entre le terrain et lebureau, le contact aussi bien avecla base qu’avec la direction ou lespartenaires institutionnels. “Monparcours montre que la reconver-sion est possible, même après 50 ans. Je n’ai pas dit que c’étaitfacile ! Je me suis beaucoup accro-chée. Il ne faut pas baisser les brasau moindre obstacle et avoir beau-coup de courage. Cela dépend aussides personnes que vous rencontrez.”À ceux qui se lancent de gré ou deforce dans un travail de reconver-

sion, France Romera conseilleraitde se remettre en cause régulière-ment. “On a été façonné par leparcours qui a été le nôtre. Dans

mon métier actuel, j’utilise descompétences que j’avais acquiseslors d’une formation suivie quandj’avais 30 ans ! Tout notre vécuprofessionnel est une force. Quelque soit l’âge, nous avons toujoursquelque chose à apporter auxentreprises.” ■

Chloé GOUDENHOOFT

DÉCOUVRIR LIGNES DE VIES

“Le métier qui me correspondait”France Romera a dû se reconvertir après la vente de l’entreprise dans laquelle elle travaillait comme assistante d’exploitation. Sa reconversion a pris des airs de parcours du combattant, mais elle a réussi à surmonter tous les obstacles et exerce aujourd’hui une profession qui l’épanouit.


“Mon parcours montre que la reconversion est possible,

même après 50 ans.”

À VOIR Ce parcours est issu de la série Lignes de vies, produite par Pôle emploi. Retrouvez le reportage sur la reconversion de France Romera sur le site www.pole-emploi.fr, dans les rubriques Actualités puis Médias.


L’hôtellerie, la restaurationet le tourisme présententun avantage de taille :ils pourvoient des métiersqui ne sont pas délocali-

sables. “Le nombre de visiteurs tou-ristiques restent croissants en Franceet cette tendance ne va pas se retour-ner ” (voir encadré), explique MarkoVujasinovic, président fondateurde Meteojob. Certains postes dansle tourisme ont pu être déplacéshors de France, mais ils demeurenttrès limités. “Les grands tours opé-

rateurs ont délocalisé certaines fonc-tions. Par exemple, quand NouvellesFrontières a été racheté par l’opé-rateur TUI, les besoins en infor-matique ont été recrutés en Inde,mais c’est tout. Ces segments offrentdes emplois locaux qui donnentune visibilité à long terme intéres-sante.” Si le tourisme a connu unemutation dans son mode de dis-tribution, elle a atteint ses limites.“Nous allons arriver au terme detout ce qui pouvait être automatisédans la profession. La présence

physique, pour faire du conseil parexemple, ne peut plus diminuer.”Des trois secteurs, le tourisme restetoutefois le moins dynamique. “Lesemployeurs recherchent des can-didats qui ont une double compé-tence. Ils doivent à la fois savoirutiliser le système de réservationet maîtriser une destination.”Les secteurs de l’hôtellerie et de larestauration, en revanche, se mon-trent très porteurs. 14 % des inten-tions d’embauches pour 2013concernaient ces secteurs, selonl’enquête Besoins en main-d’œuvrede Pôle emploi. Ils constituaientle premier pôle de recrutementnational. Du fait de leur pénibilité,les métiers de ces segments secaractérisent par un importantturn-over qui induit un besoin per-manent de recruter. En une année,certaines grandes chaînes peuventrenouveler 50 % de leurs effectifs !

AU CŒUR DES BONS PLANSL’hôtellerie recrute beaucoup surdes fonctions de gestion, d’accueil

SECTEURS PORTEURS ÇA RECRUTE DANS...


L’hôtellerie et la restauration incarnent deux des rares secteurs à recrutermassivement sans diplôme. C’est un peu moins le cas dans le tourisme.Néanmoins, les trois segments offrent des opportunités d’embauches. S’ils présentent des contraintes, ils permettent d’évoluer assez vite.Dossier réalisé par Chloé GOUDENHOOFT

La restauration, l’hôt e

AU SOMMAIRE42 - Fiches métiers

Agent dʼaccueil touristiqueCommis de restaurant

43 - Postuler dans...44 - Le conseil du mois

“Avoir le sens de lʼaccueilet être souriant”

En 2012, la France était première dans leclassement des pays selon les arrivéesde touristes internationaux, dʼaprès la DGCIS (Direction générale de lacompétitivité de lʼindustrie et desservices). Elle a reçu 83 millions devisiteurs (+ 1,8 % par rapport à 2011). En termes de recettes, elle se situaittroisième avec un chiffre dʼaffaires de prèsde 42 milliards dʼeuros (+ 6 % par rapportà 2012).

En 2013, la fréquentation dans lʼensembledes hébergements marchands a été encroissance en juillet (+ 0,4 % ) et en août(+ 2,3 %). Même si cette fréquentation esttirée par les touristes étrangers, les Françaisont été tout aussi présents (+ 0,1 % en juilletet + 1,7 % en août). La dépense totale destouristes français a même progressé de 1,4 % en juillet et de 2,9 % en août. Autantdʼéléments qui sont de bon augure pourlʼemploi dans le secteur.

LA FRANCE : UNE VRAIE FORCE TOURISTIQUE !


et dans les étages. “Pour le nettoyageet la maintenance, les recrutementssont de plus en plus externalisés.Les hôtels font appel à d’autressociétés pour s’en charger”, préciseMarko Vujasinovic. Les non diplô-més pourront s’orienter vers despostes de femmes de chambre, devoituriers, de bagagistes, de portiers,de gouvernantes, de réceptionnistes,de grooms... “Comme il y a toujoursdes besoins, les profils autodidactessont acceptés, souligne Sylvain Mas-sebeuf, directeur senior de PagePersonnel Hôtellerie et Tourisme.Il est ensuite tout à fait possibled’évoluer pour devenir concierge,par exemple, ou manager uneéquipe. De bagagiste, un salariépeut passer réceptionniste, respon-sable de la réception, jusqu’à finirnuméro deux de l’hôtel ! Mais àdéfaut de diplôme, il faut au moinsmaîtriser l’anglais, voire plusieurslangues.” En termes de rémunéra-tion, tout dépendra de l’ancienneté.Les salariés de l’hôtellerie peuvents’attendre à gagner le Smic. Ils peuvent toucher entre 24 000 et 25 000 euros bruts par an en finde carrière. S’ils sont égalementplutôt mal payés, les salariés de la restauration pourront se consolergrâce aux pourboires ! À titred’exemple, le site Lhotellerie-res-tauration estimait en 2010 le salaire

moyen d’un commis de cuisine à1 570 euros bruts par mois pour39 heures par semaine. Un pour-boire complétait les revenus dans42 % des cas. Les professionnelsdu tourisme ne sont guère mieuxlotis. “Un agent de comptoir peutgagner entre 1 200 et 1 300 eurosnets par mois, indique StéphanePille, consultant et gérant du cabi-net H&R Recrutement. Un salariéissu d’un BTS dans le tourismene gagnera pas forcément plusqu’un non diplômé dans le secteurde l’hôtellerie ou de la restauration.En revanche, il sera le premier àconnaître les bons plans en termesde vols, de réservations, devoyages... “Les professionnels dutourisme sont en général des pas-sionnés, ce sont des avantages quiont une vraie valeur pour eux”,souligne Marko Vujasinovic. Quantaux évolutions, elles sont possiblesdans ce secteur à condition de tra-vailler dans une structure suffi-samment conséquente. “Dans lespetites agences, il n’est pas évidentde faire carrière, poursuit-il. Enrevanche, les grands tours opéra-teurs ou les groupes types ClubMed rassemblent pas mal demétiers différents. Disney encompte 500 ! Les possibilités d’évo-lution sont réelles et dans desdomaines variés.” ■


SE FORMER SELON SON NIVEAULes formations pour accéder au tourisme, à lʼhôtellerie et à la restauration ne manquentpas. Si le BTS tourisme est exigeant etsélectif, les intéressés pourront sʼorienter verslʼanimation pour accéder à un premier niveau de qualification. Lʼhôtellerie-restaurationprésente de nombreux CAP accessibles sans diplôme ni limites dʼâge.Tourisme : BAFA (brevet dʼaptitude aux fonctionsdʼanimateur)BAPAAT (brevet dʼaptitude professionnelledʼassistant animateur technicien)BPJEPS (brevet professionnel de la jeunesse,de lʼéducation populaire et du sport) MC (mention complémentaire, équivalent bac)Accueil RéceptionBTS (animation et gestion touristiqueslocales ; ventes et productions touristiques)Hôtellerie-RestaurationCAP (services hôteliers ; services enbrasserie-café ; agent polyvalent derestauration ; restaurant)BP (brevet professionnel barman ; cuisinier ;gouvernant ; sommelier…)Bac technologique hôtellerie

Sources : Pôle emploi ; Lesmetiers.net ; www.lhotellerie-restauration.fr

CUISINIERS ET SERVEURSRECHERCHÉSSelon lʼenquête Besoins en main-dʼœuvre de Pôle emploi, les postesde cuisiniers étaient en troisièmeposition des métiers qui devaientrencontrer les plus fortes difficultésde recrutement en 2013. Près de30 000 projets étaient jugésdifficiles, soit 60,5 % des projets.Les employés de lʼhôtellerie (30 000 projets, 48,3 %) et les serveurs de cafés, de restaurants et commis (66 000 projets, 46,1 %) faisaientégalement partie des métiers dontles recruteurs anticipaient unrecrutement difficile.

t ellerie et le tourisme


MISSIONSL’agent d’accueil renseigne lestouristes afin de faciliter leursconditions de voyage. Il peutgérer les conditions de séjour dela clientèle d’un réceptif touris-tique (club de vacances, hôtelclub…). Il conseille les clients surdes services ou des produits régio-naux (articles souvenirs…), peuteffectuer la vente de prestations(hébergement, excursions…) etprocéder à l’encaissement. Il peutenfin coordonner l’activité d’uneéquipe. Cette activité s’exerce ausein d’agences de voyages, d’or-ganismes de tourisme réceptif,de compagnies de transports,d’offices de tourisme. Elle amène

à être en contact avec le publicet différents intervenants (com-merciaux, fournisseurs, hôteliers).

COMPÉTENCES REQUISESLa pratique d’une ou plusieurslangues étrangères, en particulierl’anglais, peut être exigée pourêtre agent d’accueil. L’emploiimplique de maîtriser les tech-niques de vente, les modalitésd’accueil et les procédures deréservation touristique.

FORMATIONCe métier est accessible avec undiplôme de niveau bac (général,professionnel) à bac + 2 dans le

secteur tertiaire ou du tourisme(vente, production, animation etgestion touristiques). Des forma-tions complémentaires spécifiquespeuvent être requises : économiedu tourisme, management desaménagements touristiques…

PERSPECTIVES D’ÉVOLUTIONL’agent d’accueil peut évoluervers les métiers de la promotiondu tourisme local, mais aussi del’accompagnement de voyages,d’activités culturelles ou sportives,de la conception de produits tou-ristiques ou encore vers la navi-gation commerciale aérienne. ■

Agent d’accueil touristiqueCode ROMEIl vous sera

utile pour vousrenseigner et

trouver une offred’emploi sur le

site de Pôleemploi) :

G1101

MISSIONSLe commis effectue les opérationsde service des plats (dressage destables, accueil des clients, prisesde commandes) au sein d’un éta-blissement de restauration selonla charte qualité de l’établisse-ment et les règles d’hygiène etde sécurité alimentaires. Il peuteffectuer la préparation de platssimples et aussi coordonner uneéquipe.

COMPÉTENCES REQUISESLe commis doit maîtriser lesmodalités d’accueil. L’activité

implique le port et la manipula-tion de plats chauds et la stationdebout prolongée. La pratiqued’une ou plusieurs langues étran-gères, en particulier l’anglais,peut être exigée pour exercercette profession.

FORMATIONL’emploi est accessible avec undiplôme de niveau CAP/BEP àbac (professionnel, technolo-gique…) en services hôteliers etdans les métiers de la restaurationet de l’hôtellerie. Il est égalementouvert aux candidats ayant une

expérience professionnelle dansles mêmes secteurs sans diplômeparticulier.

PERSPECTIVES D’ÉVOLUTIONÀ terme, un commis pourra évo-luer vers les métiers de l’assistancede direction d’hôtel-restaurant,vers du management de ce typed’établissement ou du service enrestauration, vers de la gestionde structure de loisirs ou d’hé-bergement touristique et enfinvers la sommellerie. ■

Commis de restaurantCode ROME

(Il vous sera utile pour vous

renseigner et trouver uneoffre d’emploisur le site de

Pôle emploi) :G1803

Sources : Pôle emploi.

Sources : Pôle emploi.

REBONDIR

REBONDIR

SECTEURS PORTEURS FICHES MÉTIERS


SECTEURS PORTEURS FICHES MÉTIERS


Le tourisme, l’hôtellerie et la restauration sont des métiers quiimpliquent un contact continu avec les clients. Le candidat doitdonc faire preuve d’un savoir être qui transparaisse dans son CV et sa lettre de motivation. Tout en évitant les erreurs classiquescommises par les candidats…

Un candidat de valeurpour un recruteur seracelui qui saura cumulerformation et/ou par-cours professionnel

cohérents. En effet, l’hôtellerie etla restauration présentent l’avantaged’offrir des chances à tous, à condi-tion que soit présente la motivationpour travailler en équipe toutcomme l’envie de bien servir leclient. Avant de faire valoir savoir-faire et savoir être, il faut éviter lesobstacles. Aussi, les erreurs récur-rentes recensées par les recruteurspermettront aux candidats de met-tre toutes les chances de leur côtéen vue d’un premier entretien.

L’ADÉQUATIONAvant de répondre à une annonce,il faut se demander si les qualitésprofessionnelles imposées sont réu-nies. Si le minimum de formationrequis pour un poste en cuisinen’est pas atteint ou si une langueétrangère n’est pas maîtrisée pourun poste de réceptionniste, le CVsera systématiquement écarté. Inu-tile de perdre son temps.

L’INTROSPECTIONL’analyse d’une annonce doit per-mettre au candidat de faire le lienavec son expertise personnelle. Ellesert à identifier les arguments àmettre en avant, dans la lettre demotivation ou oralement, pourdémontrer sa valeur ajoutée.

LE SOINCV et lettre de motivation doiventfaire l’objet de la plus grande atten-tion. Tout compte : autant la pré-sentation ou la rédaction que l’or-thographe. Candidats, révisez laconjugaison du verbe se permettre.L’écueil qui arrive généralementdès la première phrase est dénoncéen chœur par les consultants. Lesfautes d’orthographe agacent, cer-taines plus que d’autres. Dans uneère où Internet répond (presque)à tout, une mauvaise orthographeest un défaut rédhibitoire.

LA CLARTÉAu premier coup d’œil, votre CVdoit dire qui vous êtes et ce quevous savez faire. Les compétenceset l’expérience occupent donc lapartie supérieure de la page. Lesprésentations sobres sont les plusexplicites. Le temps de lecture étantcompté, il est important de savoirmettre en avant les informationspertinentes. Le CV doit être enphase avec le poste à pourvoir. Ilserait judicieux de disposer devariantes en fonction du poste visé.Soyez précis lorsque vous citez votreexpérience. Et honnête ! Tout ceque vous avancez sera vérifié parle recruteur.

LA PERSONNALISATIONLa lettre de motivation est loind’être optionnelle. Elle va de pairavec le CV et apporte une touche

personnelle. Les lettres standardi-sées sont à bannir car elles ne tra-duisent en rien votre intérêt pourle poste à pourvoir.

L’ÉTAPE NÉGLIGÉELa motivation du candidat doitêtre détectable dès l’entretien télé-phonique. Or malheureusement

beaucoup de candidats n’accordentpas d’importance à ce premiercontact. Rien de plus désagréablepour un recruteur que d’entendreun candidat répondre au téléphonequ’il ne se souvient plus de sa…candidature.Conseil à ceux qui souhaitent exer-cer un métier au contact de laclientèle étrangère. Les stages ouun séjour prolongés à l’étrangersont indispensables pour maîtriserune langue. L’anglais est essentiel,une deuxième langue est souhaitée.L’allemand est une langue trèsrecherchée et pourtant peu de can-didats la maîtrisent. Des pistes quipeuvent souvent faire la différenceà l’heure de l’embauche. ■

SECTEURS PORTEURS POSTULER DANS…SECTEURS PORTEURS POSTULER DANS…… le tourisme, l’hôtellerie et la restauration

Montrez votre savoir êtredès l’entretien !

“L’allemand est une languetrès recherchée et

pourtant peu de candidats la maîtrisent.”

Par Catherine Schouteeten, responsable des relations extérieures du cabinet Active Recruitment.



Quelles sont les qualités requises pourtravailler dans les secteurs del’hôtellerie, de la restauration et dutourisme ?Ce sont des métiers de passionnésqui demandent du courage. Lessalariés sont amenés à travailler lesoir, le week-end, les jours fériés.Il faut donner de sa personne. Cer-tains postes réclament d’être debouttoute la journée. Or, en mêmetemps, ce sont des professions deservice, il faut donc avoir le sens

de l’accueil, être avenant, souriant,commerçant. Mais la restauration,l’hôtellerie et le tourisme sont dessecteurs différents. Ils n’impliquentpas toujours les mêmes compé-tences.

Que faut-il mettre en avant pourtravailler dans le tourisme ?Les compétences linguistiques sontrecherchées avant tout. Une bonneformation est également exigée.Pour entrer dans la vie profes-

sionnelle, un BTS est souventrequis. Les employeurs attendentdes candidats qu’ils soient déjàprêts à travailler. Or, le secteurest vaste et les besoins en compé-tences variés. Il comprend despostes de réceptifs, c’est-à-dire dupersonnel qui accueille et renseigneles touristes afin de faciliter leursconditions de séjour ou de voyage.Il existe aussi des postes d’accom-pagnateurs. Il peut alors être requisde maîtriser des connaissances enhistoire de l’art pour devenir guide,par exemple.

Des capacités techniques sont-ellesnécessaires ?En agence, pour créer des voyages,les salariés doivent maîtriser leslogiciels. Il est donc intéressant depasser par un système de BTS enalternance pour se former au seind’une entreprise. Il doit être possibled’effectuer un stage pour se fairela main et être intégré directementmais, souvent, les candidats sontacceptés en stage par le biais deformations. Il est plus facile d’ap-prendre sur le tas dans l’hôtelle-rie-restauration.

SECTEURS PORTEURS LE CONSEIL DU MOIS


“Avoir le sens de l’accueilet être souriant !”

Stéphane Pille, consultant et gérant du cabinet H&R Recrutement.

Le secteur de la restauration regroupequatre différents segments : la restaurationtraditionnelle composée de petitsétablissements, la restauration thématique,la restauration rapide et la restaurationcollective. Chacun recrute mais selon desmodalités différentes et pour des emploisvariés. “Quel que soit le secteur, desperspectives existent et il y a de quoi trouverun domaine épanouissant, explique Marko Vujasinovic, président fondateur deMeteojob. Par exemple, ceux qui veulentêtre employés sur un rythme de bureau

peuvent sʼorienter vers la restaurationcollective. Ces métiers sont dʼautant plusintéressants quʼil y a moins de candidats. En plus, il sʼagit souvent de grands groupes,dans lesquels il est possible de fairecarrière.” Dans ce secteur, il faudraprivilégier la candidature classique, parréponse à des annonces trouvées surInternet. “La candidature spontanée en serendant sur place nʼa vraiment de sens quedans la restauration traditionnelle, commedans des petits bistrots de quartier, parexemple.”

MISEZ SUR LA RESTAURATION COLLECTIVE !

Les secteurs de la restauration, du tourisme et del’hôtellerie rassemblent des métiers de service.Pour être recruté, il faut apprécier le rapport auclient, aimer le servir et le conseiller. Néanmoins,chaque secteur possède ses spécificités. StéphanePille, consultant et gérant du cabinet H&RRecrutement, revient sur les différents profilsrecherchés.


Pourquoi existe-t-il une telle différenceentre ces deux familles de secteurs ?Les métiers du tourisme sont trèsdemandés. Ils font rêver les jeunes !Le secteur n’est pas forcément saturémais il y a par conséquent beaucoupde candidats. Une sélection esteffectuée à l’entrée des formationsen BTS tourisme, tout le monden’est pas accepté. Il existe d’autrespossibilités auprès de Greta parexemple, ou d’organismes privés,moins sélectifs. Mais les recruteursprivilégient les candidats issus d’unparcours classique. Avec un BTS,en revanche, il est possible d’évoluerrapidement.

Pourquoi le secteur de l’hôtellerie-restauration est-il plus accessible ?Car les établissements sont toujoursen pénurie de personnel. Lesemployeurs recrutent à des niveauxCAP, BEP, mais les débutants sontaussi acceptés. Détenir un bac proou un BTS permet néanmoins d’en-trer plus vite dans la profession. Laformation en alternance, en inté-grant la partie pratique, représentela meilleure façon d’accéder à cesmétiers.

Quelles compétences sontrecherchées pour ces deux secteurs ?Des besoins se font sentir pour despostes de chefs de rang1, de serveurs,

de barmen, d’hôtesses… Celadépend bien sûr des établisse-ments. L’hôtellerie-restaurationréclame des savoir-faire surtouttechniques : être capable d’effec-tuer le découpage en cuisine, parexemple. Le commis de restaura-tion doit savoir bien s’exprimeret bien s’habiller. Les candidatsdoivent avoir envie de faire plaisiraux clients.

Comment postuler auprès des employeurs ?Le mieux reste de passer par dessites de recrutement. Dans lesgrandes structures comme Last-minutes.com, on ne se présente passur place ! Dès qu’il y a un servicede ressources humaines, les recru-tements se réalisent en ligne et parvoies conventionnelles. Je conseil-lerais enfin aux demandeurs d’em-ploi en reconversion, de 35 ans etplus, de viser tout de suite desgrands établissements, quel quesoit le secteur. C’est le meilleurmoyen d’évoluer rapidement. ■

Chloé GOUDENHOOFT

1- Le responsable d’un rang s’occupe d’ungroupe de tables. Il doit veiller au bondéroulement du service sur l’ensemble de cestables.


LE STAGE COMMEPREMIÈRE EXPÉRIENCELes professionnels du secteur de lʼhôtellerie peinent à recruter.De ce fait, les différents postessont accessibles même sans BTShôtellerie. Le secteur rencontreaussi des difficultés à recruterdans ses propres postes derestauration. “Il y a beaucoupdʼemplois saisonniers, indiqueMarko Vujasinovic. Ils repré-sentent une manière de réaliserune première expérience qui seravalorisable sur un CV.” Pour sefaire embaucher, il faut ensuitefaire preuve dʼune grandemotivation, de professionnalismeet de sérieux.Du fait du côté moins pénuriquedu tourisme, lʼentrée sans diplômesera difficile dans ce segment. “Le tourisme connaît moins deturn-over, si ce nʼest pour desemplois saisonniers. Les grandesentreprises, comme Air France,nʼannoncent pas de grands plansde recrutements. Les intéressésdoivent donc se maintenir à lʼaffûtdes opportunités en prospectantsur les sites dʼemploi”. MarkoVujasinovic considère néanmoinsque les stages et les emploissaisonniers restent des portesdʼentrée à privilégier.

“Les établissements del’hôtellerie-restaurationsont toujours en pénurie

de personnel.”


DÉFINIR SON PROJETPROFESSIONNEL

Pour être efficace lors desprochaines étapes, vousdevez clairement définirvotre projet profession-

nel. C’est-à-dire savoir exactementle ou les métiers que vous visez eten connaître les caractéristiques.Pour cela n’hésitez pas par exem-ple à consulter des fiches métiers.“Au sein de chacun de ces métiers,il faut ensuite définir ses compé-tences et les justifier par son expé-rience professionnelle ou son par-cours scolaire”, explique OlivierBriard, dirigeant du cabinet ISPBriard (accompagnement enrecherche d’emploi en France età l’international).

FAIRE UNEÉTUDE DE MARCHÉCette étapeconsiste à serenseigner sur

le secteur dans lequel vous souhaitez travailler.Par exemple, vous pouvez

regarder quelles sont les principales entre-

prises. Recherchezaussi des infor-mations sur cha-que société pourlaquelle vous pos-tulez. Si l’em-ployeur vousappelle, il fautque vous puis-siez répondre

aux questions surson entreprise ou surle secteur en général.C’est une façon de

montrer que vous connaissez sesbesoins. “Il faut que la personnese présente en offreur de serviceplutôt qu’en demandeur d’emploi”,illustre Olivier Briard.

FAIRE JOUER SON RÉSEAU

N’hésitez pas à fairejouer votre réseau.Il y a peut-être desgens dans votrepremier, deuxièmeou troisième cerclequi peuvent vous

aider. Mais encore faut-il savoirle faire de la bonne manière. “Par-fois les gens sont un peu gauches”,remarque Olivier Briard. Celui-ciconseille dans un premier tempsd’aller voir les personnes dont vousêtes les plus proches (parents,amis…) pour savoir s’ils ont descontacts à vous donner. Si c’est lecas, l’astuce est de les rencontrernon pas en leur demandant s’ilsont du travail pour vous mais s’ilspeuvent vous épauler dans votrerecherche. Demandez-leur aussis’ils ont des contacts à qui vouspouvez envoyer un CV. “En général,la personne va vous dire que vouspouvez aussi lui en envoyer un àelle”, assure Olivier Briard. Ce quipermet de récupérer plusieurscontacts et de solliciter une aidede façon plus habile.

ENVOYER DESCANDIDATURESSPONTANÉESLes annonces d’em-ploi restent unesource de base pourenvoyer des candi-

datures. Mais dans le contexteéconomique actuel et en fonction

de votre secteur, celles-ci peuventse faire très rares… N’hésitez doncpas aussi à envoyer des candida-tures spontanées. La petite astuced’Olivier Briard est de finir salettre de motivation dans ce caspar “je me permettrais de vouscontacter dans deux semainespour convenir d’un rendez-vous”,plutôt que par la traditionnelleformule “dans l’attente d’uneréponse de votre part…”. “Il fautdémystifier beaucoup de termes”,explique-t-il.

FAIRE DES RELANCES

Les relances vouspermettent de resterbien présent dans latête du recruteur.Dans le cas de can-didatures sponta-nées, quand le recru-

teur vous dit qu’il n’a pas besoinde quelqu’un pour l’instant, maisqu’il semble y avoir une brèchepour plus tard, proposez lui de lerappeler. Demandez-lui dans com-bien de temps il en saura plus.Même si vous êtes amené à rap-peler trois ou quatre fois, celapeut avoir des effets positifs. “Celamontre que vous êtes motivé”,explique Olivier Briard. Et vousdonnez l’impression d’être tout letemps disponible. ■

Innocentia AGBE

EN PRATIQUE 5 ÉTAPES POUR...

Optimisersa recherche d’emploiVoici quelques astuces pour optimiser votre recherche d’emploi et mettretoutes les chances de votre côté.


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Jobsourd.fr est né d’unconstat : les sourds sontsouvent gênés dans leursrecherches d’emploi du faitdu manque d’interprètes

ou de traduction en langue dessignes. “Ils se présentent moins surles salons par exemple, expliqueAmandine Pillot, responsable dusite. Les entreprises remarquentqu’ils ne sont pas présents sur les processus de recrutement.”Websourd, coopérative qui se dédiedepuis 10 ans à renforcer l’accessi-bilité de manière générale aux per-sonnes sourdes, et notamment parle biais des nouvelles technologies,a voulu pallier ce problème par lacréation du site en 2012. “Toutes lesoffres qui circulent sur Jobsourd.frsont traduites en langue des signesfrançaise (LSF). C’était nécessairecar les sourds de naissance com-prennent parfois difficilement lefrançais à la lecture. Une bonnecompréhension de l’offre leur per-mettra de répondre de manière adap-tée et de multiplier leurs chances.”

CV EN LSF

Les offres disponibles sur le sitene sont pas réservées aux inter-

nautes inscrits sur Jobsourd.fr.Elles ne sont pas non plus spécia-lement adaptées à des personnessourdes. Ce sera à chaque candidatde juger dans quelle mesure l’offrecorrespond à ses aptitudes et àses compétences. Comme tout job-board, le site propose de répondreà des annonces en ligne, maisaussi de déposer son parcours enLSF dans la CVthèque. “Un accom-pagnement vidéo est prévu pourcréer son CV en langue des signes.”Les organisateurs du site, en aval,jouent le rôle de passerelle entrele candidat et l’entreprise et sechargent de traduire le CV auprèsdes recruteurs. Jobsourd délivreaussi des informations en bilinguesur le marché de l’emploi et surles spécificités liées à la surdité.Les offres récoltées, quant à elle,proviennent de différents parte-naires ou clients de Websourd.

MUTUALISER LES BESOINS ENTRADUCTION

“Nous disposons de différents typesd’offres, des CDD comme des CDI.Nous envisageons de proposer àterme des contrats en alternanceet des stages. Nous aimerions éga-

lement créer une carte de Franceinteractive pour indiquer où etquand se dérouleront les prochainesformations traduites en LSF. C’estune manière de mutaliser lesmoyens. Mais pour l’instant, cen’est qu’à l’état de projet.” Commeprochain développement, le siteespère aussi créer une plateformede visio-conseils permettant aux

candidats de se faire accompagneret conseiller par un consultant,toujours en LSF. “Nous aimerionsaussi rendre accessible une sortede plateforme en visioconférencepour que les recruteurs puissentréaliser des entretiens rapides àdistance, comme pour un premiercontact par téléphone. Un interprèteserait mis en relais à distance.” ■

Chloé GOUDENHOOFT

EN PRATIQUE DIVERSITÉ

L’emploi est rendu moins accessible aux sourds à cause du manque d’interprètes en langue dessignes. Jobsourd.fr, site qui propose des offres en version bilingue français -LSF, compte changerla donne !


“Un accompagnement vidéo est prévu pour créer un CV

en langue des signes.”

Jobsourd.fr : des offres d’emploi aussi en langue des signes

Amandine Pillot, responsable du site Jobsourd, en pleinéchange avec Wallès Kotra, auteur de contenus pour le site.Derrière, Sandy Mercurio, une collègue.


Avez-vous des dif fi-cultés pour décro-cher un entretien ?Si vous correspondezgrosso-modo aux cri-

tères objectifs décrits dans l’an-nonce (expérience, formation...),c’est peut-être parce que votre CVet votre lettre ne correspondentpas aux codes attendus par lesrecruteurs. De l’autre côté de votrecandidature, il y a en effet quel -qu’un qui n’a qu’une peur : se

tromper ! L’une de vos missionsde chercheur d’emploi, étonnam-ment peut-être, vise à rassurer lerecruteur.

20 SECONDES !

La première lecture de votre dos-sier se déroule environ 3 semainesaprès la parution de l’annonce.Cette lecture se limite au CV etdure une vingtaine de secondes.C’est tout ce qu’il faut au recruteurpour trier les dossiers en trois

piles. La pile A “a priori OK pourl’entretien”. La pile B, “dossier àétudier si on a le temps” et la pileC, “aucune chance de correspon-dre au poste”. Une annonce engen-dre souvent plusieurs centainesde réponses. Un chasseur de têtene va rencontrer qu’entre 6 et 15personnes. Pour être dans la pre-mière pile dans ce premier tri, ilconvient donc de communiquerclairement sur vos CV et lettresur ce qui fait que vous corres-pondez exactement aux critèresobjectifs du poste. Pour écrire le CV idéal, le plussimple est de rédiger un CVexhaustif comprenant l’ensemblede vos expériences et formations,sans limite de longueur. Puis cou-pez ! Jusqu’à obtenir un CV enune seule page avec les rubriqueshabituelles (parcours profession-nel, compétences...). Ce CV en unepage doit correspondre au plusprès au texte de l’annonce pourespérer être dans la première piledu premier tri.

POURQUOI ÊTES-VOUS LE MEILLEUR ?

Car seuls les dossiers de cette pre-mière pile subissent le deuxièmetri ; basé cette fois-ci sur le CV etla lettre de motivation. Cette der-nière se découpe en trois para-

graphes : d’abord l’entreprise,ensuite vous et enfin, pourquoivous allez bien ensemble. Cettelettre de motivation est, en quelquesorte, votre version de ce que lerecruteur devra rédiger pour sonclient si vous êtes sélectionné. Autant dire que la lettre de moti-vation n’est pas du tout à négligerdans votre candidature. Alors,dans le premier paragraphe, vousallez décrire ce qui vous intéressedans cette entreprise et dans ceposte-là, puis vous allez indiquer,dans votre parcours, ce qui vouspermet de répondre à cetteannonce. Enfin, vous allez évoquerce qui vous permet de considérerque vous êtes le meilleur pour leposte. Nous évoquerons dans un autrearticle comment vous pourrez tes-ter votre dossier de candidaturesur certaines de vos entreprisescibles. Une recherche d’emploi ressembleà une démarche commerciale dontvous êtes le produit. Si vous n’avezpas de réponses suite à l’envoi devotre candidature, changez-votreCV et votre lettre! Vous mesurerezvotre succès au nombre d’entre-tiens obtenus par 20 candidaturesenvoyées. ■

EN PRATIQUE RETROUVER UN EMPLOI

Candidatures :que se passe-t-il de l’autre côté ?Voici comment présenter son CV et sa lettre de motivation pour correspondre aux attentes du recruteur.


“Une recherche d’emploi ressemble à une démarche commerciale dont vous êtes

le produit.”

Par Roland GUERET, directeur associé de Serene Conseil et Formation, bénévole et partenaire du Fonds de dotation Ereel.


Rattaché à la CCI ParisÎle-de-France, le Biopest un centred’orientationet d’accompa-

gnement professionnel. Iln’officie qu’en Île-de-France où il a trois implan-tations : Paris, Cergy etVersailles. Le centres’adresse aussi bien à desprofils de jeunes qued’adultes. “Nous sommes prescritspar Pôle emploi qui fournit lescoordonnées de différents presta-taires. Nous sommes égalementhabilités par des Opacif (Orga-nismes paritaires agréés au titredu Cif [Congé individuel de for-mation], ndlr) et les gens viennentaussi nous voir par le bouche-à-oreille”, explique Sylvie Mouchez,directrice du Biop. En effet, lesdomaines d’intervention de l’or-ganisme sont multiples, ainsi queles modalités pour pouvoir y par-ticiper.

LE BILAN DE COMPÉTENCES

Pôle emploi peut vous préconiserde faire un bilan de compétencespour la suite de votre recherche.Le Biop fait partie des structuresqui en dispensent. L’organismevous reçoit alors pour un premierrendez-vous afin de connaître vosbesoins, vos aspirations et pourque vous fassiez connaissance avec

la structure. Si vous souhaitez tou-jours effectuer ce bilan de com-

pétences, le Biop vous aide à trou-ver la façon de le financer (viavotre droit individuel à la forma-tion ou par Pôle emploi). Pourrappel, le bilan de compétencesest une démarche très structuréequi se fait en plusieurs phases. Ils’agit de vous aider à définir vosbesoins, à identifier vos compé-tences et à établir un projet pro-fessionnel réaliste. “C’est une étapequi consiste à bien définir son pro-jet professionnel et la stratégie quiva permettre de le faire aboutir”,explique Sylvie Mouchez.

ENTRETIEN CONSEIL À LA VAE

Le Biop propose également desentretiens conseils à la VAE (vali-dation des acquis de l’expérience).Contrairement au bilan de com-pétences, pour cette prestation,vous n’avez pas besoin de fairemarcher vos droits à la formation.Elle est financée par la région etdonc totalement gratuite. “Il s’agit

de voir en quoi la VAE peut aiderou pas dans le projet du candidat”,

explique Sylvie Mouchez.La VAE vous permet d’ob-tenir une certificationcomme un diplôme, untitre ou un certificat dequalification profession-nelle inscrit au Répertoirenational des certificationsprofessionnelles, à condi-tion d’avoir au moins trois

ans d’expérience dans le domaineen question.

COACHING

Le Biop a aussi tout un panel deprestations de coaching. Maisattention, celles-ci sont payantes.Ou vous pouvez vous les fairefinancer dans le cadre de vos droitsà la formation. Différents modulesexistent comme de l’aide à la stra-tégie de reconversion ou à larecherche d’emploi. Il y a aussidu coaching plus personnel commesavoir structurer son discours ouapprendre à se positionner dansun entretien. Il est important degarder à l’esprit que le Biop vousfournit des prestations de conseils,mais ne vous met pas en relationavec des entreprises. ■

Innocentia AGBE

EN PRATIQUE À VOS CÔTÉS

Le Biop :conseils et bilansLe Biop est une structure qui propose desprestations variées, du bilan decompétences à des séances de coaching.L’organisme peut aussi vous accompagnerdans vos démarches de validation desacquis de l’expérience.


“Le centre s’adresse aussi bien à des profils de jeunes

que d’adultes.”

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Suite à l’accord inter-professionnel du 14décembre 2013 relatifà la formation profes-sionnelle, un projet

de loi sur la formation profes-sionnelle, l’emploi et la démocratiesociale a été adopté en Conseil

des ministres le 22 janvier. Ildevait être débattu à l’Assembléenationale en février. Parmi lesréformes, l’emblématique créationdu Compte Personnel de Forma-tion (CPF), qui est au cœur duprojet. Celui-ci devrait être dotéselon le ministère du Travail d’en-viron 1,2 milliard d’euros par an(contre environ 200 millions pourl’actuel Droit individuel à fa for-mation [Dif ], dispositif qui a

montré ses limites). Le principe :“Chaque salarié disposera à partirde 2015 d’un véritable accès à uneformation qualifiante qui lui per-mettra de progresser dans sonemploi et sa carrière. Ce comptepersonnel sera entièrement por-table tout au long de la vie pro-fessionnelle (contrairement auDif), alimenté jusqu’à 150 heures(+ 30 % par rapport au Dif) quipourront être complétées par l’em-ployeur ou les pouvoirs publics,ou par le futur compte personnelde prévention de la pénibilité”.Les heures de Dif d’ores et déjàaccumulées par les salariésdevraient être intégrées au CPF.

COMPÉTENCES EN LIEN AVECLES BESOINS

Concrètement, à partir du 1er jan-vier 2015, le CPF prendra donc lerelais pour vous suivre toute votrevie professionnelle. Et cela pourraitchanger la donne sur plusieursplans. Le premier étant que l’ac-cord de l’employeur ne sera plusnécessaire avant d’entamer uneformation (c’était l’un des grandsproblèmes du Dif). Le salarié enposte pourra piocher dans soncompte pour suivre celle qui lui

plaît et qu’il pense importantepour sa construction de carrièreet son employabilité. Mais atten-tion, vous ne pourrez pas pourautant faire réellement ce quevous voulez. Le ministère du Tra-vail explique qu’il “permettra d’ac-céder à des formations visant àacquérir des compétences attestéesen lien avec les besoins de l’écono-mie”. Et ceux des différents bassinsd’emploi. Reste à savoir quellessont les formations qui serontconsidérées comme correspondantà ces critères…Le compte sera donc crédité chaqueannée, à hauteur de 150 heuresmaximum sur 9 ans. Au-delà, desabondements supplémentairespourront être effectués par l’em-ployeur, le salarié, Pôle emploi ouencore les Conseils régionaux.Autre changement majeur, le CPF(ouvert dès l’âge de 16 ans) suivrala personne chez un nouvelemployeur et même durant sapériode de chômage. Car actuel-lement, malgré les réformes intro-duisant une dose de portabilité, leDif restait très verrouillé pour ceuxqui se retrouvaient sans emploi.■

Aline GÉRARD

EN PRATIQUE VOS DROITS

Compte Personnel de Formation :ce qui va changerC’est bien connu, la formation va aux formés et à ceux qui ont la chance d’être en entreprise. Cela fait des années que les études réalisées à ce sujet le prouventet que les multiples réformes engagées promettent à chaque fois d’y remédier. La dernière en date prévoit notamment la création d’un Compte Personnel deFormation.


“À partir du 1er janvier 2015, le CPF prendra le relais du Dif pour vous suivre toute votre

vie professionnelle.”


C’est suite aux émeutesqui ont éclaté dansdifférentes banlieuesfrançaises en 2005que PlaNet Finance

a créé son programme “Entre-prendre en banlieue”. “Ce que nousconstatons est que la dynamiqueentrepreneuriale y est aussi forte,si ce n’est plus qu’ailleurs. Lesgens ont également cette volontéd’être leur propre patron, en par-ticulier parce que l’accès à l’emploiy est difficile. Mais le problèmeest que les entreprises qui sontcréées ne sont pas pérennes. Donccela ne se traduit pas par de lacréation d’emplois”, expliqueJérôme Bouillaut, responsabledéveloppement pour PlaNetFinance France. La mission del’association est double : fairesauter les freins de ceux qui pen-sent que l’entrepreneuriat ne leurest pas accessible et suivre ceuxqui souhaitent se lancer, jusqu’àla création effective de leur société.Dans ce but, l’association est pré-sente directement dans les quar-tiers à travers 17 implantationslocales (notamment à Bobigny,Lyon Centre ou Orléans LaSource), nommées les PlaNet

Adam (Association de détectionet d’accompagnement des micro-entrepreneurs).

COMPTABILITÉ, GESTION…

PlaNet Finance fournit alors auxentrepreneurs en herbe les outilsnécessaires pour que leur sociétésoit créée dans les meilleures condi-tions possibles. “On va les aider àformaliser leur idée, à conduireune étude de marché, à constituerun business plan ou encore à choisirleur statut juridique”, illustreJérôme Bouillaut. L’association nedonne pas de financement maispeut vous rediriger vers les struc-tures adéquates. Pour les besoinsplus spécifiques, elle dispense éga-lement des modules de formation.Ils s’adressent particulièrement auxpersonnes qui ont une compétencetechnique, mais à qui il manquecertaines notions pour pouvoir enfaire une entreprise. Il peut s’agirde cours de comptabilité, de tech-niques de démarchage commercialou encore de gestion de salariés.

SERVICES À LA PERSONNE,RESTAURATION RAPIDE…L’accompagnement dure en mo-yenne entre 6 et 8 mois. Environ

50 % de ceux qui se lancent effec-tivement dans la création, le fontavec le régime d’auto-entrepreneur.“Pour quelqu’un qui n’a pas dediplômes et une confiance en luimodérée, c’est important d’avoirun facilitateur. Dans ce sens l’auto-entrepreneuriat est essentiel. S’ilest bien accompagné, ce régime est

efficace”, explique Jérôme Bouillaut.Les secteurs concernés sont asseztraditionnels, les entreprises crééessont souvent dans les domainesdes services à la personne, desservices aux entreprises ou encoredans la restauration rapide. Maisil n’y a pas de pré-requis, et leprogramme est fait pour suivretout type de créations. ■

Innocentia AGBE

EN PRATIQUE CRÉEZ !

Favoriser l’entrepreneuriat en banlieue“Entreprendre en banlieue” est unprogramme qui a été mis en placepar PlaNet Finance pour rendreaccessible la création d’entrepriseaux habitants de ces quartiers. À travers un accompagnementpersonnalisé, l’association fait ensorte que les sociétés créées aientle plus de chances possibles dedurer dans le temps.


“Environ 50 % de ceux qui se lancent effectivement dans

la création, le font avec lerégime d’auto-entrepreneur.”

Nadia Bensalah, accompagnatrice à la création d’entreprise au sein du PlaNet Adam Est Ensemble.


EN PRATIQUE À LIREMathieu CÉCÉ

Un secteur qui bouge ! Avec ledéveloppement du commerce mon-dial, l’expansion du tourisme et l’es-sor du e-commerce, les flux de voya-geurs et de marchandises ne cessentde croître. Tout en répondant àcette demande, les entreprises dutransport et de la logistique doiventrelever de nouveaux défis : déve-loppement durable, souci accru desécurité, optimisation des délaisd’acheminement… Qu’il s’agisse dela route, du rail, de l’aérien, dufluvial ou du maritime, les métierss’adaptent et se modernisent : uti-lisation d’outils informatiquessophistiqués, modes de conduiterespectueux de l’environnement,mise en place de chartes de qualitéet de sécurité… Ouvertes à tous

niveaux (de l’après 3e au bac + 5),les études évoluent elles aussi. Auxformations “maisons” (SNCF,RATP) et aux titres professionnelss’ajoutent des cursus universitairesou des diplômes d’écoles spéciali-sées. À la lumière de conseils pra-tiques et d’expériences vécues, ceguide vous permettra d’affiner votrestratégie d’études et de faire unchoix avisé. ■

Les métiers du transport et de la logistiquede A à Z

L’entraide pour s’accomplir personnellement et professionnellement

L’art de l’entraide de Geneviève Morand chez Jouvence Editions (collection Le travail

autrement). 146 pages, 7,70 euros.

Les métiers du transport et de lalogistique de L’Onisep (Collection

Parcours). 170 pages, 12 euros.

Isoler, discréditer, déconsidérer letravail rendu, intimider, insulter…Les moyens sont nombreux, lesconséquences dramatiques. EnFrance, la reconnaissance du har-cèlement moral et sa condamna-tion juridique sont venues changerle regard que portent les salariéssur certaines situations vécues etinterpeller les entreprises quant àleurs méthodes de management.Que sait-on aujourd’hui sur leharcèlement au travail ? Quels ensont les effets sur les individus,leurs proches et la société ? Com-ment le punir ou le prévenir ? Endécortiquant les mécanismes duharcèlement, ses origines et consé-quences ainsi que les réponses quiy sont actuellement apportées enFrance, comme à l’étranger, cetouvrage fait le point sur un fléaude nos sociétés narcissiques. Unlivre qui intéressera ceux qui sonten emploi ou qui s’apprêtent àl’être. ■

Le harcèlement moral au travail de Marie-France Hirigoyen chez Puf

(collection Que sais-je ?). 130 pages, 9 euros.

Rejoindre un groupe d’entraide, c’est fairede la place dans sa vie pour partager sesdéfis avec d’autres. Pratiquer l’entraide permeten effet d’avoir accès au meilleur de nous-mêmes. Pourquoi les groupes évoluant dansce domaine comptent-ils de plus en plus demembres ? Que comprendre par entraide ?Pour quels bénéfices ?Ce livre met en lumière toute la richesse deces groupes actifs au Québec, en France, enBelgique, dans les Antilles et en Suisse. Ildonne des pistes pour réussir la constitutiondu vôtre et l’animation de vos tours de tabledans le but de progresser tant sur le planprofessionnel que personnel. “Il y a deuxtypes de lecteurs à ce livre, illustre l’auteurdans son avant-propos. Ceux qui font ou ontdéjà fait partie d’un groupe d’entraide et ceuxqui n’ont pas encore eu la chance de vivrecette expérience. Le but est de donner aux lec-teurs de la première catégorie les moyensd’approfondir toute la richesse de cette pratique.Et pour les autres, de donner le goût de rejoin-dre un tel groupe”. ■


Harcèlement moral au travail : une violence insidieuse


www.rebondir.fr rebondir n° 211 Mars 2014 - 53 www.rebondir.fr rebondir n° 211 Mars 2014 - 53

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des Milliers d’offres d’eMPloiilliers d’offres d’eilliers d’offres d’eMPMPloiloi

54 - rebondir n° 211 Mars 2014 www.rebondir.fr

Type de contrat : Société : Ville : Dépt./Région : Réf. annonce :

Assistant(e) administratif(ve) crédit bail immobilierType de contrat : CDISociété : SoCIéTé GénéRaleVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : GeneFIM/ 93014www.stepstone.fr/emploi----392278-inline.html

Assistant(e) administratif(ve) service immobilierType de contrat : CDISociété : SoCIéTé GénéRaleVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : GeneFIM/93012www.stepstone.fr/emploi----392277-inline.html

Assistant(e) de gestion bilingue allemand h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : ChateauneufDépt./Région : loireRéf. annonce : assistant(e) de gestion Bilingue allemand H/Fwww.stepstone.fr/emploi----390736-inline.html

Assistant(e) polyvalenteType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : RoissyDépt./Région : Val-d’oiseRéf. annonce : yka/assist-roissywww.stepstone.fr/emploi----390719-inline.html

Conseiller accueil avec portefeuilleType de contrat : CDISociété : SoCIéTé GénéRaleVille : ToursDépt./Région : Indre-et-loireRéf. annonce : 92632www.stepstone.fr/emploi----392270-inline.html

Coordinateur services généraux et immobilier h/fType de contrat : CDISociété : GueRBeTVille : aulnay-sous-boisDépt./Région : Seine-saint-DenisRéf. annonce : ReC130079www.stepstone.fr/emploi----389146-inline.html

Office manager h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : ParisDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : pof75www.stepstone.fr/emploi----389677-inline.html

Officier sous contrat spécialiste domaine d’emploi : pilotage budget finances (pbf) h/fType de contrat : CDISociété : aRMée De TeRReVille : -Dépt./Région : Toute FranceRéf. annonce : 1036www.stepstone.fr/emploi----385700-inline.html

Responsable de secteur nettoyage h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : Coudray-MontceauxDépt./Région : essonneRéf. annonce : CT91-7729www.stepstone.fr/emploi----332871-inline.html

Secrétaire comptable h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : loire-sur-RhôneDépt./Région : RhôneRéf. annonce : DFa/2014/845www.stepstone.fr/emploi----390926-inline.html

Un(e) chargé(e) des services generauxType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : VersaillesDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : SG31122013www.stepstone.fr/emploi----387615-inline.html


Assistant ressources humaines h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : andrezieux boutheonDépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : 2342www.stepstone.fr/emploi----390834-inline.html

Assistant rh et paie h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : MonacoDépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : 990861www.stepstone.fr/emploi----388392-inline.html

Chargé de projet rh - h/fType de contrat : CDISociété : lIDlVille : StrasbourgDépt./Région : Bas-RhinRéf. annonce : CPRH01www.stepstone.fr/emploi----392528-inline.html

Collaborateur paie h/fType de contrat : CDISociété : De CoRGnol & aGneSVille : Bordeaux-cubDépt./Région : aquitaineRéf. annonce : CPC05-CC/STwww.stepstone.fr/emploi----393464-inline.html

Consultant gestionnaire paieType de contrat : CDISociété : PFDG ConSulTInGVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : GP-75www.stepstone.fr/emploi----388680-inline.html

Consultant rh h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : 3169www.stepstone.fr/emploi----384384-inline.html

Consultant(e) en recrutementType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : neuilly-sur-seineDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : IjoB640806www.stepstone.fr/emploi----367541-inline.html

Consultant(e) rh - h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : -Dépt./Région : PacaRéf. annonce : 3201www.stepstone.fr/emploi----392046-inline.html

Gestionnaire contractuel de projets h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : GrenobleDépt./Région : IsèreRéf. annonce : lDPM 2-01www.stepstone.fr/emploi----387875-inline.html

Gestionnaire de paie - casino services h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : Chennevieres sur marneDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 0203GP94CS/HC-1www.stepstone.fr/emploi----393103-inline.html

Gestionnaire de paie - casino services h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : Rueil malmaisonDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : 0203GP92CS/HC-1www.stepstone.fr/emploi----393104-inline.html

AssistAnAt, Accueil & services

générAuxRetrouvez l’intégralité des offres

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Audit, conseil, Juridique

& rHRetrouvez l’intégralité des offres

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www.rebondir.fr rebondir n° 211 Mars 2014 - 55

Gestionnaire de paie h/fType de contrat : CDISociété : HYGenaVille : SeclinDépt./Région : nordRéf. annonce : GeS PaIewww.stepstone.fr/emploi----392522-inline.html

Gestionnaire paie h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : VienneDépt./Région : IsèreRéf. annonce : nGR/2013/768www.stepstone.fr/emploi----375657-inline.html

Officier sous contrat spécialiste ressources humaines (rh) h/fType de contrat : CDISociété : aRMée De TeRReVille : -Dépt./Région : Toute FranceRéf. annonce : 1039www.stepstone.fr/emploi----385703-inline.html

Responsable paie et administration du personnel h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : ouest lyonnaisDépt./Région : RhôneRéf. annonce : DFa/2014/842www.stepstone.fr/emploi----390457-inline.html

Responsable ressources humaines h/fType de contrat : CDISociété : TaYloR MaDe ReCRuTeMenTVille : VersaillesDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : PS2-000628www.stepstone.fr/emploi----381446-inline.html

Responsable ressources humaines h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : Saône-et-loireDépt./Région : Saône-et-loireRéf. annonce : 991691www.stepstone.fr/emploi----388593-inline.html

Responsable ressources humaines h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : ValenceDépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : Vp5155Vwww.stepstone.fr/emploi----394233-inline.html

Responsable ressources humaines h/fType de contrat : CDISociété : PIeRRe leMaHIeu ConSeIlVille : -Dépt./Région : loiretRéf. annonce : 1115/RRH/28STwww.stepstone.fr/emploi----362424-inline.html

Rrh régional nord-estType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRIM ManaGeMenTVille : -Dépt./Région : Bas-RhinRéf. annonce : RaCI666225www.stepstone.fr/emploi----392761-inline.html

Superviseur(e) ressources humainesType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRIM ManaGeMenTVille : -Dépt./Région : YvelinesRéf. annonce : RaRl665231www.stepstone.fr/emploi----390416-inline.html


Assistant(e) de gestion et facturationType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : -Dépt./Région : Seine-saint-DenisRéf. annonce : TjoB654077www.stepstone.fr/emploi----359547-inline.html

Chargé d’affaires pme-pmi h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : MarneRéf. annonce : BPlC00060www.stepstone.fr/emploi----393753-inline.html

Chargé de clientèle agriculture - viticulture h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : aubeRéf. annonce : BPlC00052www.stepstone.fr/emploi----383381-inline.html

Chargé de clientèle agriculture-viticulture h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : Meurthe-et-MoselleRéf. annonce : BPlC00061www.stepstone.fr/emploi----393751-inline.html

Chargé de clientèle agriculture-viticulture h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : Meurthe-et-MoselleRéf. annonce : BPlC00061www.stepstone.fr/emploi----377356-inline.html

Chargé de clientèle agriculture-viticulture h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : Haute-MarneRéf. annonce : BPlC00062www.stepstone.fr/emploi----378126-inline.html

Chargé de clientèle particuliers h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : MoselleRéf. annonce : BPlC00074www.stepstone.fr/emploi----394677-inline.html

Chargé de clientèle particuliers h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : MoselleRéf. annonce : BPlC00068www.stepstone.fr/emploi----389574-inline.html

Charge de clientèle professionnelle h/fType de contrat : CDISociété : BuSIneSSPeoPleVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : CC92-lT-1713www.stepstone.fr/emploi----392704-inline.html

Chargé de clientèle professionnels h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : aubeRéf. annonce : BPlC00073www.stepstone.fr/emploi----393755-inline.html

Charge de recouvrement h/fType de contrat : CDISociété : CRéDITjoBVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : aR91-SM-1709www.stepstone.fr/emploi----392724-inline.html

Charge de recouvrement h/fType de contrat : CDISociété : CRéDITjoBVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : aR92-SM-1711www.stepstone.fr/emploi----392718-inline.html

Chargé(e) d’affaires entreprisesType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : BagnoletDépt./Région : ParisRéf. annonce : BeVI606619www.stepstone.fr/emploi----389515-inline.html

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Conseiller accueil h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe RIVeS De PaRISVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : BPRP00047www.stepstone.fr/emploi----393752-inline.html

Conseiller accueil avec portefeuille clients - h/fType de contrat : CDISociété : SoCIéTé GénéRaleVille : limogesDépt./Région : Haute-VienneRéf. annonce : BoRDeaux/lIMoGeS/94676www.stepstone.fr/emploi----389961-inline.html

Conseiller clientèle distribution h/fType de contrat : CDISociété : BnP PaRIBaS PeRSonal FInanCeVille : lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : CeT1961www.stepstone.fr/emploi----389481-inline.html

Conseiller clientèle particuliers h/fType de contrat : CDISociété : Banque TaRneauDVille : -Dépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : TaR/CCPaRT49/06www.stepstone.fr/emploi----393959-inline.html

Conseiller commercial h/fType de contrat : CDISociété : Banque TaRneauDVille : -Dépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : TaR/CC4456/0701www.stepstone.fr/emploi----388662-inline.html

Conseiller commercial h/fType de contrat : CDISociété : Banque TaRneauDVille : limousinDépt./Région : Haute-VienneRéf. annonce : TaR/CC87/5/2/14www.stepstone.fr/emploi----393486-inline.html

Conseiller commercial h/fType de contrat : CDISociété : Banque TaRneauDVille : -Dépt./Région : GirondeRéf. annonce : TaR1301201424www.stepstone.fr/emploi----389709-inline.html

Conseiller de clientèle h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : Meurthe-et-MoselleRéf. annonce : BPlC00072www.stepstone.fr/emploi----392090-inline.html

Conseiller de clientèle h/fType de contrat : CDISociété : Banque PoPulaIRe - loRRaIne CHaMPaGneVille : -Dépt./Région : MeuseRéf. annonce : BPlC00071www.stepstone.fr/emploi----391269-inline.html

Conseiller hello bank! h/fType de contrat : CDISociété : BnP PaRIBaSVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : RHG14_BDDF_Bel_11www.stepstone.fr/emploi----392974-inline.html

Conseiller(ère) clientèle mixteType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : -Dépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : FnCa604483www.stepstone.fr/emploi----389719-inline.html

Conseiller(ère) en gestion de patrimoineType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : antibesDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : BGHu606696www.stepstone.fr/emploi----390212-inline.html

Consultant(e) actuaireType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : aDBo605287www.stepstone.fr/emploi----390413-inline.html

Crédit manager h/fType de contrat : CDISociété : CRéDITjoBVille : lilleDépt./Région : nord-Pas de CalaisRéf. annonce : CM59-DP-1707www.stepstone.fr/emploi----392717-inline.html

Gestionnaire contrats d’assurance h/fType de contrat : CDISociété : GRouPeMenT DeS MouSqueTaIReSVille : BondoufleDépt./Région : essonneRéf. annonce : 2013-623www.stepstone.fr/emploi----390856-inline.html

Gestionnaire sinistres et indemnisation h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : nGR/2013/822www.stepstone.fr/emploi----392209-inline.html

Responsable de domaine santé/prévoyance h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : MalakoffDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : InF/RDSP/CG26www.stepstone.fr/emploi----363650-inline.html


Chargé d’affaires go / gc h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : le mansDépt./Région : SartheRéf. annonce : 988942www.stepstone.fr/emploi----388656-inline.html

Chargé(e) d’affairesType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : uMIR606753www.stepstone.fr/emploi----390467-inline.html

Chargé(e) d’expansion confirmé(e) Franprix h/fType de contrat : CDISociété : FRanPRIx - leaDeR PRICeVille : Champigny/marneDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 0204CeC/FP/KS-1www.stepstone.fr/emploi----393490-inline.html

Chef d’équipe plombier chauffagiste h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : GuingampDépt./Région : Côtes-d’armorRéf. annonce : Ce-GGPwww.stepstone.fr/emploi----390851-inline.html

Conducteur de grue au sol gmaType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : CGMawww.stepstone.fr/emploi----388416-inline.html

Conducteur de pelle à chenilleType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : CPCHenwww.stepstone.fr/emploi----388415-inline.html

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Conducteur de travaux électricité cf/cfType de contrat : CDISociété : B2R ConSulTInGVille : MarseilleDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : CTel/13/0913www.stepstone.fr/emploi----389178-inline.html

Conducteur de travaux fondations spéciales h/fType de contrat : CDISociété : HaRTea ConSulTInGVille : Saint germain en layeDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : MlCDTFSwww.stepstone.fr/emploi----392943-inline.html

Conducteur de travaux h/fType de contrat : CDISociété : PoRTalPVille : DomontDépt./Région : Val-d’oiseRéf. annonce : 65990www.stepstone.fr/emploi----393413-inline.html

Conducteur de travaux h/fType de contrat : CDISociété : PoRTalPVille : St-laurent-du-VarDépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : 65996www.stepstone.fr/emploi----393418-inline.html

Conducteur de travaux principal façade et rénovation énergétiqueType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : CDPITewww.stepstone.fr/emploi----389181-inline.html

Conducteur de travaux vrd tp h/fType de contrat : CDISociété : B2R ConSulTInGVille : GardanneDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : CRMx/13/0214www.stepstone.fr/emploi----394382-inline.html

Consultant immobilier h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : orléansDépt./Région : loiretRéf. annonce : 4018www.stepstone.fr/emploi----389126-inline.html

Consultant immobilier h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : ToulonDépt./Région : VarRéf. annonce : 4026www.stepstone.fr/emploi----389118-inline.html

Consultant immobilier transaction h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : angersDépt./Région : Maine-et-loireRéf. annonce : 4015www.stepstone.fr/emploi----389128-inline.html

Consultant immobilier transaction h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : PerpignanDépt./Région : Pyrénées-orientalesRéf. annonce : 3816www.stepstone.fr/emploi----369434-inline.html

Dépanneur chaudière confirmé h/fType de contrat : CDISociété : PRoxISeRVe FRanCeVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : nK/Ca/CHauF/31-2014www.stepstone.fr/emploi----389222-inline.html

Dessinateur projeteur h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : Saint-maurice-sur-moselleDépt./Région : VosgesRéf. annonce : 1168378www.stepstone.fr/emploi----345727-inline.html

Dessinateur(trice) menuiserie aluminiumType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : uSBn606675www.stepstone.fr/emploi----390011-inline.html

Galvanoplaste / technicien traitement de surface h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : ozoir la ferriereDépt./Région : Seine-et-MarneRéf. annonce : eD017GalVawww.stepstone.fr/emploi----387838-inline.html

Gardien d’immeubles h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 65166www.stepstone.fr/emploi----391980-inline.html

Gestionnaire copropriété h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : 3962www.stepstone.fr/emploi----381183-inline.html

Gestionnaire copropriété h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : le havreDépt./Région : Seine-MaritimeRéf. annonce : 3994www.stepstone.fr/emploi----384789-inline.html

Gestionnaire copropriété h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : ToulonDépt./Région : VarRéf. annonce : 3963www.stepstone.fr/emploi----381434-inline.html

Gestionnaire immobilier locatif h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : nîmesDépt./Région : GardRéf. annonce : 3964www.stepstone.fr/emploi----381433-inline.html

Manager transaction h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : PauDépt./Région : Pyrénées-atlantiquesRéf. annonce : 4003www.stepstone.fr/emploi----386275-inline.html

Mécanicien pl h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : le mansDépt./Région : SartheRéf. annonce : Mécanicienwww.stepstone.fr/emploi----375999-inline.html

Menuisier agencement h/f Type de contrat : CDISociété : B2R ConSulTInGVille : niceDépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : MaMl/06/1213www.stepstone.fr/emploi----394311-inline.html

Metteur(se) au pointType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : Cergy-pontoiseDépt./Région : Val-d’oiseRéf. annonce : TjoB664648www.stepstone.fr/emploi----389558-inline.html

Négociateur immobilier h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : 991312www.stepstone.fr/emploi----388391-inline.html


Négociateur location h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : MontpellierDépt./Région : HéraultRéf. annonce : 3902www.stepstone.fr/emploi----373161-inline.html

Négociateur location h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : RennesDépt./Région : Ille-et-VilaineRéf. annonce : 4035www.stepstone.fr/emploi----389446-inline.html

Négociateur location h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : 4028www.stepstone.fr/emploi----389116-inline.html

Négociateur transaction h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : les ulisDépt./Région : essonneRéf. annonce : 3980www.stepstone.fr/emploi----383477-inline.html

Négociateur transaction h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : 4006www.stepstone.fr/emploi----386872-inline.html

Opérateur régleur sur c.u h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : ChateauneufDépt./Région : loireRéf. annonce : opérateur régleur sur C.u H/Fwww.stepstone.fr/emploi----390863-inline.html

Outilleur h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : Saint louisDépt./Région : Haut-RhinRéf. annonce : 13659www.stepstone.fr/emploi----376188-inline.html

Ouvrier métallier serrurier h/fType de contrat : CDISociété : B2R ConSulTInGVille : niceDépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : MSaP/06/0114www.stepstone.fr/emploi----389566-inline.html

Poseur qualifié h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : Conflans-en-jarnisyDépt./Région : Meurthe-et-MoselleRéf. annonce : 1844www.stepstone.fr/emploi----387945-inline.html

Principal copropriété h/fType de contrat : CDISociété : FonCIa SaVille : ReimsDépt./Région : MarneRéf. annonce : 4007www.stepstone.fr/emploi----387285-inline.html

Prospecteur immobilier - h/fType de contrat : CDISociété : lIDlVille : PontcharraDépt./Région : IsèreRéf. annonce : PI21www.stepstone.fr/emploi----389482-inline.html

Responsable développement activité réhabilitation h/fType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : ouest lyonnaisDépt./Région : RhôneRéf. annonce : ualF606577www.stepstone.fr/emploi----389717-inline.html

Responsable foncier vefa h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : angersDépt./Région : Maine-et-loireRéf. annonce : 990546www.stepstone.fr/emploi----388418-inline.html

Responsable production h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : Granchamps des fontainesDépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : respgrandchampswww.stepstone.fr/emploi----388143-inline.html

Serrurier métallier - chef d’équipe h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : orlyDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : SG SeRRuwww.stepstone.fr/emploi----387979-inline.html

Technicien chauffagiste/magasinier h/fType de contrat : CDISociété : PRoxISeRVe FRanCeVille : Bourg-en-BresseDépt./Région : ainRéf. annonce : chauffagiste01www.stepstone.fr/emploi----375778-inline.html

Technicien d’interventions frigoristeType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : -Dépt./Région : GirondeRéf. annonce : 14313www.stepstone.fr/emploi----388190-inline.html

Technicien d’interventions frigoriste h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : -Dépt./Région : Midi-PyrénéesRéf. annonce : 14324www.stepstone.fr/emploi----388191-inline.html

Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : CauroirDépt./Région : nordRéf. annonce : 14423www.stepstone.fr/emploi----394840-inline.html

Technicien dépanneur chaudiere confirmé h/fType de contrat : CDISociété : PRoxISeRVe FRanCeVille : Roquebrune sur argensDépt./Région : GirondeRéf. annonce : SoMeD nK/Ca/CHauFF 83www.stepstone.fr/emploi----393519-inline.html

Technicien dépanneur chaudière confirme h/fType de contrat : CDISociété : PRoxISeRVe FRanCeVille : TarbesDépt./Région : Hautes-PyrénéesRéf. annonce : nK/Ca/CHauFF 65/12-13www.stepstone.fr/emploi----389223-inline.html

Technicien étude de prix en menuiserie h/fType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : HorchainDépt./Région : nordRéf. annonce : InGMenwww.stepstone.fr/emploi----390043-inline.html

Technicien(ne) chiffrage/achats électricitéType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : PuteauxDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : TjoB664977www.stepstone.fr/emploi----389591-inline.html

Technico-commercial sedentaire chiffrage h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : -Dépt./Région : Seine-et-MarneRéf. annonce : 3187www.stepstone.fr/emploi----388378-inline.html


Un(e) assistant copropriété h/fType de contrat : CDISociété : InTéRIM naTIonVille : CergyDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : STl1002.1www.stepstone.fr/emploi----394603-inline.html

Un(e) gestionnaire de copropriété juniorType de contrat : CDISociété : InTéRIM naTIonVille : ParisDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : STl1002.2www.stepstone.fr/emploi----394605-inline.html


Account manager sédentaire - services h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 63174www.stepstone.fr/emploi----388666-inline.html

Assistant commercial h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : ParisDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : Vp5162gwww.stepstone.fr/emploi----394812-inline.html

Assistant commercial h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : MontpellierDépt./Région : HéraultRéf. annonce : 3194www.stepstone.fr/emploi----390643-inline.html

Assistant(e) commercial(e)Type de contrat : CDISociété : wHIRlPool FRanCeVille : SuresnesDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : aSS CIalwww.stepstone.fr/emploi----373181-inline.html

Attaché clientèle service h/fType de contrat : CDISociété : KoneVille : Villeneuve-d’ascqDépt./Région : nordRéf. annonce : 15800www.stepstone.fr/emploi----392210-inline.html

Attaché commercial h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : RennesDépt./Région : Ille-et-VilaineRéf. annonce : 4601279www.stepstone.fr/emploi----390967-inline.html

Attaché commercial transport h/fType de contrat : CDDSociété : oPenSouRCInGVille : Saint etienneDépt./Région : loireRéf. annonce : 64649www.stepstone.fr/emploi----390874-inline.html

Attaché commercial h/fType de contrat : CDISociété : alD auToMoTIVeVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : alD/MG/aCIDF/01www.stepstone.fr/emploi----392104-inline.html

Chargé(e) de mission export tpType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : -Dépt./Région : Rhône-alpes ou home officeRéf. annonce : VVDe606639www.stepstone.fr/emploi----389790-inline.html

Chef d’équipe junior - h/fType de contrat : CDISociété : euRoPHoneVille : osnyDépt./Région : Val-d’oiseRéf. annonce : Cejunior95www.stepstone.fr/emploi----393691-inline.html

Chef de publicité h/fType de contrat : CDISociété : Se loGeR.CoMVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : aD2013-05-191www.stepstone.fr/emploi----395103-inline.html

Chef de secteur gms gsa h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : Grenoble ou chambéryDépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : PCS38www.stepstone.fr/emploi----394234-inline.html

Chef de secteur gms h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : le mansDépt./Région : Pays-de-la-loireRéf. annonce : tal572www.stepstone.fr/emploi----394813-inline.html

Chef de secteur gms h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : annecyDépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : tal574www.stepstone.fr/emploi----393634-inline.html

Chef de secteur gms h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : ValenciennesDépt./Région : nord-Pas de CalaisRéf. annonce : Tal559www.stepstone.fr/emploi----389674-inline.html

Chef de secteur gms h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : niceDépt./Région : PaCaRéf. annonce : 2344www.stepstone.fr/emploi----391131-inline.html

Chef de secteur gms h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : BordeauxDépt./Région : aquitaineRéf. annonce : Tal533www.stepstone.fr/emploi----389673-inline.html

Chef de secteur gms/rhd h/fType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : -Dépt./Région : VaucluseRéf. annonce : TjoB658022www.stepstone.fr/emploi----370808-inline.html

Commercial h/fType de contrat : CDISociété : aDeCCoVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : commercial avipurwww.stepstone.fr/emploi----393477-inline.html

Commercial b to b transport fret h/f Type de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : CréteilDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : Vp5104Dwww.stepstone.fr/emploi----385325-inline.html

Commercial btob h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : RouenDépt./Région : Seine-MaritimeRéf. annonce : 65167www.stepstone.fr/emploi----391981-inline.html

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Commercial confirmé btob h/fType de contrat : CDISociété : PFDG ConSulTInGVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : RF9735awww.stepstone.fr/emploi----388538-inline.html

Commercial h/fType de contrat : CDISociété : TeCHnIToITVille : MelunDépt./Région : Seine-et-MarneRéf. annonce : VTC/77/000269www.stepstone.fr/emploi----389948-inline.html

Commercial h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : ValenceDépt./Région : DrômeRéf. annonce : CoMM26www.stepstone.fr/emploi----342625-inline.html

Commercial h/fType de contrat : CDISociété : TeCHnIToITVille : CoignièresDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : VTC/78/000267www.stepstone.fr/emploi----388675-inline.html

Commercial sédentaire / téléprospecteur btob h/fType de contrat : CDISociété : aeoS ConSulTanTSVille : Marseille ou aix en provenceDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : S/CMP/CS/aawww.stepstone.fr/emploi----388676-inline.html

Commercial sédentaire b to b - bilingue allemand - h/fType de contrat : CDISociété : noZVille : lavalDépt./Région : MayenneRéf. annonce : R30221001130/1www.stepstone.fr/emploi----394335-inline.html

Commercial sédentaire b to b - bilingue anglais - h/fType de contrat : CDISociété : noZVille : lavalDépt./Région : MayenneRéf. annonce : R30224006130www.stepstone.fr/emploi----394107-inline.html

Commercial sédentaire desktop & laptop pc lenovo h/fType de contrat : CDISociété : DanITISVille : ParisDépt./Région : ParisRéf. annonce : catsone-com-3454826www.stepstone.fr/emploi----391143-inline.html

Commercial sédentaire editeur de logiciel h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/CoM/CF28www.stepstone.fr/emploi----358745-inline.html

Commercial sédentaire h/fType de contrat : CDISociété : RH loGISTICVille : Tremblay-en-FranceDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : 548MaRKwww.stepstone.fr/emploi----394305-inline.html

Commercial sédentaire h/fType de contrat : CDISociété : Se loGeR.CoMVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : aD2013-03-190www.stepstone.fr/emploi----395102-inline.html

Commercial sédentaire hp solutions print h/fType de contrat : CDISociété : DanITISVille : ParisDépt./Région : ParisRéf. annonce : catsone-com-3485932www.stepstone.fr/emploi----393013-inline.html

Commercial sédentaire logiciels sécurité bitdefender h/fType de contrat : CDISociété : DanITISVille : Paris-nord, parisDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : catsone-com-3420701www.stepstone.fr/emploi----389688-inline.html

Commercial sédentaire oki solutions print h/fType de contrat : CDISociété : DanITISVille : ParisDépt./Région : ParisRéf. annonce : catsone-com-3415976www.stepstone.fr/emploi----388527-inline.html

Commercial sédentaire pc acer h/fType de contrat : CDDSociété : DanITISVille : Paris-est, parisDépt./Région : ParisRéf. annonce : catsone-com-3458975www.stepstone.fr/emploi----391404-inline.html

Commercial sédentaire samsung solutions print h/fType de contrat : CDISociété : DanITISVille : ParisDépt./Région : ParisRéf. annonce : catsone-com-3485956www.stepstone.fr/emploi----393012-inline.html

Commercial sédentaire/télévente h/fType de contrat : CDISociété : CHaTeau D’eauVille : lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : ComSed- lyonwww.stepstone.fr/emploi----392213-inline.html

Commercial terrain b2b h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 65268www.stepstone.fr/emploi----392079-inline.html

Commercial terrain bilingue allemand h/fType de contrat : CDISociété : noRPHone PRoDuCTIonVille : ParisDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : CoTeRall1113www.stepstone.fr/emploi----380416-inline.html

Commercial terrain btob h/fType de contrat : CDISociété : DISTRIDIaMVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : TeCHCDIa // TeCHVISwww.stepstone.fr/emploi----393158-inline.html

Commercial terrain h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : alençonDépt./Région : orneRéf. annonce : 66752www.stepstone.fr/emploi----395096-inline.html

Commercial terrain h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : Clermont-FerrandDépt./Région : Puy-de-DômeRéf. annonce : 64034www.stepstone.fr/emploi----390255-inline.html

Commercial terrain technico-commercial h/fType de contrat : CDISociété : noRPHone PRoDuCTIonVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : CoTeRFRa11www.stepstone.fr/emploi----380782-inline.html

Commercial vrp comité d’entreprise h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : -Dépt./Région : Tarn-et-GaronneRéf. annonce : 3196www.stepstone.fr/emploi----390872-inline.html


Commercial(e)Type de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : TjoB655288www.stepstone.fr/emploi----362390-inline.html

Commercial(e)Type de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : -Dépt./Région : Ille-et-VilaineRéf. annonce : TjoB652978www.stepstone.fr/emploi----361689-inline.html

Commercial(e) collectivitésType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : -Dépt./Région : RhôneRéf. annonce : VnSe606688www.stepstone.fr/emploi----390468-inline.html

Commercial(e) terrain btobType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : -Dépt./Région : Côte-d’orRéf. annonce : TjoB663424www.stepstone.fr/emploi----385399-inline.html

Commerciaux en pharmacie h/fType de contrat : CDISociété : SoFIPVille : -Dépt./Région : France entièreRéf. annonce : PMP/Stepstone/01/14www.stepstone.fr/emploi----392047-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : MulsanneDépt./Région : SartheRéf. annonce : 1847www.stepstone.fr/emploi----388051-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : MontelimarDépt./Région : DrômeRéf. annonce : 1849www.stepstone.fr/emploi----388053-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : PerolsDépt./Région : HéraultRéf. annonce : 1848www.stepstone.fr/emploi----388052-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : le-haillanDépt./Région : GirondeRéf. annonce : 1842www.stepstone.fr/emploi----387942-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : PornicDépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : 1840www.stepstone.fr/emploi----387726-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : Bourgoin-jallieuDépt./Région : IsèreRéf. annonce : 1839www.stepstone.fr/emploi----387725-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : BergeracDépt./Région : DordogneRéf. annonce : 1841www.stepstone.fr/emploi----387727-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : lievinDépt./Région : Pas-de-CalaisRéf. annonce : 1850www.stepstone.fr/emploi----388054-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : SierentzDépt./Région : Haut-RhinRéf. annonce : 1845www.stepstone.fr/emploi----387943-inline.html

Concepteur vendeur / commercial h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : Saint-MaloDépt./Région : Ille-et-VilaineRéf. annonce : 1846www.stepstone.fr/emploi----388050-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : albert/MeaulteDépt./Région : SommeRéf. annonce : 2253www.stepstone.fr/emploi----387782-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : MouginsDépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : 2235www.stepstone.fr/emploi----387772-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : VesoulDépt./Région : Haute-SaôneRéf. annonce : 2231www.stepstone.fr/emploi----387768-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : Ville-la-grandDépt./Région : Haute-SavoieRéf. annonce : 2245www.stepstone.fr/emploi----387779-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : audincourtDépt./Région : DoubsRéf. annonce : 2237www.stepstone.fr/emploi----387773-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : quetignyDépt./Région : Côte-d’orRéf. annonce : 2240www.stepstone.fr/emploi----387776-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : Marsannay-la-CôteDépt./Région : Côte-d’orRéf. annonce : 2239www.stepstone.fr/emploi----387775-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : PuilboreauDépt./Région : Charente-MaritimeRéf. annonce : 2246www.stepstone.fr/emploi----387780-inline.html

Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : Clermont-l’HeraultDépt./Région : HéraultRéf. annonce : 2233www.stepstone.fr/emploi----387770-inline.html


Concepteur vendeur h/fType de contrat : CDISociété : CuISIneS SCHMIDTVille : ColmarDépt./Région : Haut-RhinRéf. annonce : 2238www.stepstone.fr/emploi----387774-inline.html

Conseiller commercial h/fType de contrat : CDISociété : Banque RHôneS-alPeSVille : lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : BRa/CComlyon/0813www.stepstone.fr/emploi----366718-inline.html

Conseiller commercial sédentaire b2c h/fType de contrat : CDISociété : aRaMIS auToVille : Puiseux pontoiseDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : TB/000363www.stepstone.fr/emploi----381709-inline.html

Conseiller commercial sédentaire b2c h/fType de contrat : CDISociété : aRaMIS auToVille : annecyDépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : nbo/000403www.stepstone.fr/emploi----394666-inline.html

Conseiller commercial sédentaire b2c h/fType de contrat : CDISociété : aRaMIS auToVille : MouginsDépt./Région : PaCaRéf. annonce : PFB/000375www.stepstone.fr/emploi----385937-inline.html

Conseiller de vente en voyage h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : -Dépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 63564www.stepstone.fr/emploi----389479-inline.html

Conseiller logistique h/fType de contrat : CDISociété : alD auToMoTIVeVille : Melun-senart -agenceDépt./Région : Seine-et-MarneRéf. annonce : PSCVo/Sla/2014www.stepstone.fr/emploi----393461-inline.html

Conseiller vendeur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : limogesDépt./Région : Haute-VienneRéf. annonce : lIMoGeSwww.stepstone.fr/emploi----387498-inline.html

Conseiller vendeur/ chauffeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : ChatelleraultDépt./Région : VienneRéf. annonce : CHaTelleRaulTwww.stepstone.fr/emploi----387493-inline.html

Conseiller vendeur/ chauffeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : St quentinDépt./Région : aisneRéf. annonce : ST quenTInwww.stepstone.fr/emploi----387509-inline.html

Conseiller vendeur/ chauffeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : ToursDépt./Région : Indre-et-loireRéf. annonce : TouRSwww.stepstone.fr/emploi----388911-inline.html

Conseiller vendeur/ chauffeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : St omerDépt./Région : Pas-de-CalaisRéf. annonce : ST oMeRwww.stepstone.fr/emploi----388913-inline.html

Conseiller vendeur/ chauffeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : SoissonsDépt./Région : aisneRéf. annonce : SoISSonSwww.stepstone.fr/emploi----389203-inline.html

Conseiller vendeur/ chauffeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : ChateaurouxDépt./Région : IndreRéf. annonce : CHaTeauRouxwww.stepstone.fr/emploi----387491-inline.html

Conseiller vendeur/ chauffeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : PoitiersDépt./Région : VienneRéf. annonce : PoITIeRSwww.stepstone.fr/emploi----387492-inline.html

Conseiller vendeur/ vendeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : etampesDépt./Région : essonneRéf. annonce : eTaMPeSwww.stepstone.fr/emploi----388917-inline.html

Conseiller(e) clientèle bilingue allemand/francaisType de contrat : CDISociété : BluelInKVille : Ivry-sur-seineDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 62570www.stepstone.fr/emploi----387545-inline.html

Conseiller(ère) commercial(e)Type de contrat : CDISociété : alD auToMoTIVeVille : -Dépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : CDI/MG/CCSDeScowww.stepstone.fr/emploi----391432-inline.html

Conseiller(ère) technique pièces détachéesType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : RennesDépt./Région : Ille-et-VilaineRéf. annonce : TjoB664959www.stepstone.fr/emploi----389554-inline.html

Conseillers clientèle bilingues cantonaisType de contrat : CDISociété : BluelInKVille : Ivry-sur-seineDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 65337www.stepstone.fr/emploi----392217-inline.html

Conseillers clientèle bilingues japonaisType de contrat : CDISociété : BluelInKVille : Ivry-sur-seineDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 63844www.stepstone.fr/emploi----389951-inline.html

Consultant en immobilier d’entreprise h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : niceDépt./Région : PaCaRéf. annonce : Vp5130Dwww.stepstone.fr/emploi----391392-inline.html

Formateur/ prescripteur commercial produits chauffage h/fType de contrat : CDISociété : CIllIT - BwTVille : -Dépt./Région : IDF\Rhône-alpesRéf. annonce : CC01FPC1173www.stepstone.fr/emploi----388327-inline.html

Gestionnaire adv export anglais espagnol courants h/fType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : TjoB664971www.stepstone.fr/emploi----389557-inline.html


Gestionnaire véhicules neufs h/fType de contrat : CDISociété : alD auToMoTIVeVille : ClichyDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : CDI/eG/GVn/022014www.stepstone.fr/emploi----393738-inline.html

Ingénieur commercial production printing h/fType de contrat : CDISociété : KonICa MInolTaVille : amiensDépt./Région : SommeRéf. annonce : ICPP80/xVwww.stepstone.fr/emploi----393039-inline.html

Responsable formation en centre d’appels h/fType de contrat : CDISociété : PFDG ConSulTInGVille : -Dépt./Région : BourgogneRéf. annonce : 9733awww.stepstone.fr/emploi----389466-inline.html

Responsable planification en centre d’appels h/fType de contrat : CDISociété : PFDG ConSulTInGVille : -Dépt./Région : BourgogneRéf. annonce : 9733Dwww.stepstone.fr/emploi----385912-inline.html

Superviseur centre d’opérations h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : Saint ouenDépt./Région : Seine-saint-DenisRéf. annonce : Vp5153Dwww.stepstone.fr/emploi----393911-inline.html

Technicien hot line multi techniques h/fType de contrat : CDISociété : PeRFHoMMeVille : DijonDépt./Région : BourgogneRéf. annonce : CCaGTHlnewww.stepstone.fr/emploi----389544-inline.html

Technico commercial h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : Bas-RhinDépt./Région : Bas-RhinRéf. annonce : 2350www.stepstone.fr/emploi----391387-inline.html

Technico commercial h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : VersaillesDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : 2347www.stepstone.fr/emploi----391128-inline.html

Technico commercial h/fType de contrat : CDISociété : PoRTalPVille : Puy-de-Dôme - clermont ferrandDépt./Région : Puy-de-DômeRéf. annonce : 65987www.stepstone.fr/emploi----393412-inline.html

Technico commercial itinerant industrie h/fType de contrat : CDDSociété : exPeRTSVille : Maisons alfortDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : TCInD94www.stepstone.fr/emploi----390250-inline.html

Technico commercial(e) itinérant(e) h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : nantesDépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : 2014_01/MR/TCI/44www.stepstone.fr/emploi----390194-inline.html

Technico-commercial cvc h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : aaCVRwww.stepstone.fr/emploi----377253-inline.html

Technico-commercial editeur de progiciel de gmao / maintenanceType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/CoM/Ca04www.stepstone.fr/emploi----328278-inline.html

Technico-commercial en fermetures du bâtiment h/fType de contrat : CDISociété : B2R ConSulTInGVille : niceDépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : TCaD/06/0114www.stepstone.fr/emploi----387993-inline.html

Technico-commercial h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : BeauvaisDépt./Région : oiseRéf. annonce : atc160114www.stepstone.fr/emploi----390261-inline.html

Technico-commercial h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : MarmandeDépt./Région : aquitaineRéf. annonce : 2343www.stepstone.fr/emploi----390833-inline.html

Technico-commercial h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : -Dépt./Région : HéraultRéf. annonce : 3179www.stepstone.fr/emploi----385372-inline.html

Technico-commercial instrumentation h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : lyonDépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : tal439www.stepstone.fr/emploi----393380-inline.html

Technico-commercial itinerant h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : VersaillesDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : VMBTCwww.stepstone.fr/emploi----382245-inline.html

Technico-commercial itinérant h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : MarseilleDépt./Région : languedoc-RoussillonRéf. annonce : aSa/2013/781www.stepstone.fr/emploi----378123-inline.html

Technico-commercial itinérant h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : Clermont-FerrandDépt./Région : Puy-de-DômeRéf. annonce : 2014_02/nDTCI63www.stepstone.fr/emploi----394328-inline.html

Technico-commercial itinérant h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : Champigny s/ marneDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 2014_01/nD/TCI94www.stepstone.fr/emploi----389486-inline.html

Technico-commercial negoces ouest h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : -Dépt./Région : ouestRéf. annonce : 3190www.stepstone.fr/emploi----388862-inline.html

Technico-commercial sédentaire h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : Maisons-alfortDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 2014_01/nD/TCS78www.stepstone.fr/emploi----389489-inline.html


Technico-commercial sédentaire h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : les mureauxDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : 2014_01/nD/TCSwww.stepstone.fr/emploi----389491-inline.html

Technico-commercial(e) bâtimentType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : -Dépt./Région : loireRéf. annonce : TjoB652695www.stepstone.fr/emploi----354695-inline.html

Technico-commercial(e) itinérant h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : Seine-Saint-DenisDépt./Région : Seine-saint-DenisRéf. annonce : 2014_01/nD/TCI93www.stepstone.fr/emploi----389487-inline.html

Technico-commercial(e) itinérant(e) h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : nîmesDépt./Région : GardRéf. annonce : 2014_01/MR/TCI/30www.stepstone.fr/emploi----390196-inline.html

Technico-commercial(e) itinérant(e) h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : St-jean-de-la-RuelleDépt./Région : loiretRéf. annonce : 2014_01/MR/TCI/45www.stepstone.fr/emploi----390199-inline.html

Technico-commercial(e) itinérant(e) h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : RouenDépt./Région : Seine-MaritimeRéf. annonce : 2014_01/MR/TCI/76www.stepstone.fr/emploi----390197-inline.html

Technico-commercial(e) sédentaireType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : -Dépt./Région : YvelinesRéf. annonce : TjoB664853www.stepstone.fr/emploi----389490-inline.html

Technico-commerciaux - h/fType de contrat : CDISociété : aCTIFoRCeSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : DB/2309 lillewww.stepstone.fr/emploi----390027-inline.html

Technico-commerciaux - h/fType de contrat : CDISociété : aCTIFoRCeSVille : Tours, blois, orléansDépt./Région : CentreRéf. annonce : DB/2306 Tourswww.stepstone.fr/emploi----390021-inline.html

Technico-commerciaux - h/fType de contrat : CDISociété : aCTIFoRCeSVille : Montpellier, carcassonneDépt./Région : Midi-PyrénéesRéf. annonce : DB/2308 Montpellierwww.stepstone.fr/emploi----390023-inline.html

Technico-commerciaux - h/fType de contrat : CDISociété : aCTIFoRCeSVille : la roche sur yonDépt./Région : limousinRéf. annonce : DB/2307 la Roche sur Yonwww.stepstone.fr/emploi----390022-inline.html

Téléconseiller consommateur h/fType de contrat : CDISociété : wHIRlPool FRanCeVille : SuresnesDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : Service Consowww.stepstone.fr/emploi----394380-inline.html

Téléconseiller vendeur h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : -Dépt./Région : GirondeRéf. annonce : 1047410www.stepstone.fr/emploi----284178-inline.html

Téléprospecteur h/fType de contrat : CDISociété : euRoPHoneVille : osnyDépt./Région : Val-d’oiseRéf. annonce : TP95www.stepstone.fr/emploi----393693-inline.html

Téléprospecteur h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : limasDépt./Région : RhôneRéf. annonce : 1180004www.stepstone.fr/emploi----356062-inline.html

Téléprospecteurs/trices en émission d’appelType de contrat : CDISociété : F2D PaRTenaIReSVille : TavernyDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : F2D/uB/TP/1401www.stepstone.fr/emploi----387574-inline.html

Télévendeur h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : Saint cloudDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : KoRTVexwww.stepstone.fr/emploi----390377-inline.html

Télévendeur h/fType de contrat : CDISociété : PITneY BoweSVille : CergyDépt./Région : Val-d’oiseRéf. annonce : oTI14www.stepstone.fr/emploi----394025-inline.html

Télévendeur multimarques informatique h/fType de contrat : CDISociété : DanITISVille : Torcy, franceDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : catsone-com-2870961www.stepstone.fr/emploi----375985-inline.html

Vendeur concepteur h/fType de contrat : CDISociété : HYGenaVille : Bordeaux le lacDépt./Région : GirondeRéf. annonce : VC/BoRDeaux le laCwww.stepstone.fr/emploi----389330-inline.html

Vendeur concepteur h/fType de contrat : CDISociété : HYGenaVille : Chambray les toursDépt./Région : Indre-et-loireRéf. annonce : VC/TouRSwww.stepstone.fr/emploi----389331-inline.html


Aide-comptable h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : -Dépt./Région : Seine-saint-DenisRéf. annonce : 1178088www.stepstone.fr/emploi----353983-inline.html

Aide-comptable h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : CarquefouDépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : 1172275www.stepstone.fr/emploi----349094-inline.html

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Assistant administratif daf h/fType de contrat : CDISociété : noZVille : lavalDépt./Région : MayenneRéf. annonce : R50323001130www.stepstone.fr/emploi----388214-inline.html

Chargé d’études h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : Saint-maurice-sur-moselleDépt./Région : VosgesRéf. annonce : 1167945www.stepstone.fr/emploi----345308-inline.html

Collaborateur comptable h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : nGR/2013/772www.stepstone.fr/emploi----376921-inline.html

Collaborateur comptable h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : ecullyDépt./Région : RhôneRéf. annonce : aSa/2013/793www.stepstone.fr/emploi----380611-inline.html

Conseiller clientèle h/fType de contrat : CDISociété : la PoSTe enSeIGneVille : lyon et villeurbanneDépt./Région : RhôneRéf. annonce : enS1549www.stepstone.fr/emploi----388149-inline.html

Conseiller financier en alternance h/fType de contrat : CDISociété : la PoSTe enSeIGneVille : -Dépt./Région : auvergneRéf. annonce : enS1604www.stepstone.fr/emploi----393049-inline.html

Conseiller financier h/fType de contrat : CDISociété : la PoSTe enSeIGneVille : Corbigny et chateau chinonDépt./Région : nièvreRéf. annonce : enS1561www.stepstone.fr/emploi----390404-inline.html

Consolideur h/fType de contrat : CDISociété : ToTalVille : Paris la défenseDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : 10037193www.stepstone.fr/emploi----393956-inline.html

Gestionnaire recouvrement h/fType de contrat : CDISociété : KonICa MInolTaVille : Carrières sur seineDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : GRCDDeCwww.stepstone.fr/emploi----384040-inline.html


Chef d’agence h/fType de contrat : CDISociété : TaYloR MaDe ReCRuTeMenTVille : aix-en-provenceDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : PS2-000662www.stepstone.fr/emploi----391984-inline.html

Chef d’agence h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : 66434www.stepstone.fr/emploi----394377-inline.html

Chef de centre h/fType de contrat : CDISociété : DIjon CeRealeSVille : Is-sur-tilleDépt./Région : Côte-d’orRéf. annonce : CC/STPwww.stepstone.fr/emploi----392271-inline.html

Directeur adjoint de magasin Franprix h/fType de contrat : CDISociété : FRanPRIx - leaDeR PRICeVille : Rhône alpesDépt./Région : loireRéf. annonce : 0127/DaMRaFP/aSwww.stepstone.fr/emploi----392060-inline.html

Directeur adjoint de magasin Franprix h/fType de contrat : CDISociété : FRanPRIx - leaDeR PRICeVille : eureDépt./Région : eureRéf. annonce : 0106Da27FP/KS-1www.stepstone.fr/emploi----388176-inline.html

Directeur d’agence h/fType de contrat : CDISociété : RexelVille : SallanchesDépt./Région : SavoieRéf. annonce : 2014_02/nD/Da74www.stepstone.fr/emploi----394323-inline.html

Directeur des ressources humaines h/fType de contrat : CDISociété : De CoRGnol & aGneSVille : -Dépt./Région : limousinRéf. annonce : DRH04-CC/STwww.stepstone.fr/emploi----392908-inline.html

Responsable d’atelier h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : Thonon les bainsDépt./Région : SavoieRéf. annonce : VF/CHeFéquipewww.stepstone.fr/emploi----390419-inline.html

Responsable si ged h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : levallois-perretDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : InF/MPG/Cl10www.stepstone.fr/emploi----384837-inline.html


Adjoint boucherie h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : TarbesDépt./Région : Hautes-PyrénéesRéf. annonce : 3193www.stepstone.fr/emploi----390205-inline.html

Adjoint directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : loireRéf. annonce : 0127/aDMRalP/aSwww.stepstone.fr/emploi----392045-inline.html

Adjoint directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : 0127aDM06lP/aD-www.stepstone.fr/emploi----392044-inline.html

Adjoint directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : VarRéf. annonce : 0127aDM83lP/aDwww.stepstone.fr/emploi----392052-inline.html

direction


distriBution & mArketing terrAin



Adjoint directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : Hautes-alpesRéf. annonce : 0127aDM05lP/aD-www.stepstone.fr/emploi----392043-inline.html

Adjoint directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : alpes-de-Haute-ProvenceRéf. annonce : 0127aDM04lP/aD-www.stepstone.fr/emploi----392040-inline.html

Adjoint directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : 0127aDM13lP/aD-www.stepstone.fr/emploi----392051-inline.html

Animateur-démonstrateur h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe V33Ville : ParisDépt./Région : ParisRéf. annonce : aD/Swww.stepstone.fr/emploi----388947-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : eragnyDépt./Région : Val-d’oiseRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392457-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : Bas-RhinDépt./Région : Bas-RhinRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392463-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : -Dépt./Région : YvelinesRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392451-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : Seine-Saint-DenisDépt./Région : Seine-saint-DenisRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392458-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : lyon / vaulx en velinDépt./Région : RhôneRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392462-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : Val-de-MarneDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392449-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : TourvilleDépt./Région : Seine-MaritimeRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392447-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : avignonDépt./Région : VaucluseRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392460-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : la defenseDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392459-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : BeynostDépt./Région : ainRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392448-inline.html

Animatrice parfum h/f en parfumerie sélectiveType de contrat : CDISociété : CPMVille : DuryDépt./Région : SommeRéf. annonce : TPewww.stepstone.fr/emploi----392450-inline.html

Boucher h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 62194www.stepstone.fr/emploi----386890-inline.html

Boucher h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 62910www.stepstone.fr/emploi----388152-inline.html

Charge d’étude (stat quanti) h/fType de contrat : CDISociété : anSquITIl RHVille : ParisDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : CHeT75 0214www.stepstone.fr/emploi----380646-inline.html

Chef boucher sauvian Franprix h/fType de contrat : CDISociété : FRanPRIx - leaDeR PRICeVille : SauvianDépt./Région : HéraultRéf. annonce : 0128CB34FP/KS-1www.stepstone.fr/emploi----392232-inline.html

Chef de rayon alimentaire h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : Saint cloudDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : 59008www.stepstone.fr/emploi----381209-inline.html

Commercial bilingue allemand h/fType de contrat : CDISociété : noRPHone PRoDuCTIonVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : STaPRojwww.stepstone.fr/emploi----382407-inline.html

Conseiller vendeur/ chauffeur livreur h/fType de contrat : CDISociété : eISMannVille : BriveDépt./Région : CorrèzeRéf. annonce : BRIVewww.stepstone.fr/emploi----383083-inline.html

Directeur adjoint de magasin Franprix h/fType de contrat : CDISociété : FRanPRIx - leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 0106Da/IDF/FP/Kwww.stepstone.fr/emploi----388179-inline.html

Directeur de magasin Franprix h/fType de contrat : CDISociété : FRanPRIx - leaDeR PRICeVille : MarneDépt./Région : MarneRéf. annonce : 0106DM51FP/KS-1www.stepstone.fr/emploi----388189-inline.html


Directeur de magasin Franprix h/fType de contrat : CDISociété : FRanPRIx - leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 0106DM/IDF/FP/Kwww.stepstone.fr/emploi----388187-inline.html

Directeur de magasin Franprix h/fType de contrat : CDISociété : FRanPRIx - leaDeR PRICeVille : Rhône alpesDépt./Région : loireRéf. annonce : 0127/DMRaFP/aS- www.stepstone.fr/emploi----392055-inline.html

Directeur de magasin h/fType de contrat : CDISociété : TaYloR MaDe ReCRuTeMenTVille : lavalDépt./Région : Pays-de-la-loireRéf. annonce : PS2-000617www.stepstone.fr/emploi----382912-inline.html

Directeur de magasin h/fType de contrat : CDISociété : TaYloR MaDe ReCRuTeMenTVille : annemasseDépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : PS2-000579www.stepstone.fr/emploi----369092-inline.html

Directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : 0127DM06lP/aD-1www.stepstone.fr/emploi----392001-inline.html

Directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : 0127DM13lP/aD-1www.stepstone.fr/emploi----392004-inline.html

Directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : VarRéf. annonce : 0127DM83lP/aD-1www.stepstone.fr/emploi----392006-inline.html

Directeur de magasin Leader Price h/fType de contrat : CDISociété : leaDeR PRICeVille : -Dépt./Région : loireRéf. annonce : 0127/DMRalP/aS-www.stepstone.fr/emploi----392007-inline.html

Directeur de supermarché h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 0107DS/IDF/VB-1www.stepstone.fr/emploi----388374-inline.html

Employé de rayon frais h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 63888www.stepstone.fr/emploi----389980-inline.html

Manager commercial boucherie - hypermarchés casino h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : GassinDépt./Région : VarRéf. annonce : 0204MRB83BG-170www.stepstone.fr/emploi----393479-inline.html

Manager commercial boucherie h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : aix en provenceDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : 0102MRB13BG-162www.stepstone.fr/emploi----387849-inline.html

Manager commercial service clients supermarchés h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 0107MCSC/IDF/VBwww.stepstone.fr/emploi----388388-inline.html

Manager de rayonType de contrat : CDISociété : TaYloR MaDe ReCRuTeMenTVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : PS2-000647www.stepstone.fr/emploi----388723-inline.html

Manager de rayon boucherie - casino supermarchés h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : 0203MRB31VB-170www.stepstone.fr/emploi----393112-inline.html

Manager de rayon boucherie - casino supermarchés h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : Saint-herblainDépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : 0203MRB44VB-170www.stepstone.fr/emploi----393136-inline.html

Manager de rayon boucherie supermarchés h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 0107MRB/IDF/VB-www.stepstone.fr/emploi----388390-inline.html

Manager de rayon boucherie supermarchés h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CaSInoVille : avallonDépt./Région : YonneRéf. annonce : 0120MRB89VB-166www.stepstone.fr/emploi----390681-inline.html

Responsable de magasin h/fType de contrat : CDISociété : CuISInellaVille : Sainte-Genevieve-des-BoisDépt./Région : essonneRéf. annonce : 1843www.stepstone.fr/emploi----387944-inline.html

Technicien sav itinerant h/fType de contrat : CDISociété : PeRFHoMMeVille : DijonDépt./Région : BourgogneRéf. annonce : CCaGTSaVnewww.stepstone.fr/emploi----389538-inline.html

Technicien sav itinerant h/fType de contrat : CDISociété : PeRFHoMMeVille : ReimsDépt./Région : Champagne-ardenneRéf. annonce : CCaGTnwww.stepstone.fr/emploi----389543-inline.html

Vendeur show-room h/fType de contrat : CDISociété : aeoS ConSulTanTSVille : Caen / mondevilleDépt./Région : CalvadosRéf. annonce : S/VSSR/Po/14/MPwww.stepstone.fr/emploi----388677-inline.html

energie & environnement


Recherche un électromécanicien h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : ChaumontDépt./Région : Haute-MarneRéf. annonce : CRIT CHauMonTwww.stepstone.fr/emploi----351854-inline.html



Barman h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : Chaumont sur tharonneDépt./Région : loir et cherRéf. annonce : 2013-8309www.stepstone.fr/emploi----361050-inline.html

Chef de cuisine «saveurs d’événements» h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 0121CC/SDe/IDF/www.stepstone.fr/emploi----390871-inline.html

Chef de cuisine h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : HattignyDépt./Région : MoselleRéf. annonce : Chef de Partie eCP MoS 2013-8368www.stepstone.fr/emploi----363096-inline.html

Chef de cuisine/chef de production h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : aix en provenceDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : 2013-8020www.stepstone.fr/emploi----347937-inline.html

Chef de cuisine/chef de production h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : -Dépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : ent-7557www.stepstone.fr/emploi----324836-inline.html

Chef de cuisine/chef de production h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : -Dépt./Région : oiseRéf. annonce : ent-BaC / Cl-5066www.stepstone.fr/emploi----243356-inline.html

Chef gérant h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : -Dépt./Région : GirondeRéf. annonce : 0121CG/So/PC-16www.stepstone.fr/emploi----390944-inline.html

Chef gérant h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 0203CG/IDF/PC-1www.stepstone.fr/emploi----393150-inline.html

Chef gérant h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : -Dépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : 0121CG/Se/PC-16www.stepstone.fr/emploi----390932-inline.html

Chef gérant h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : Rhone-alpesDépt./Région : loireRéf. annonce : 0121CG/Ra/PC-16www.stepstone.fr/emploi----390934-inline.html

Chef gérant h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : TroyesDépt./Région : aubeRéf. annonce : lC-8297www.stepstone.fr/emploi----360097-inline.html

Chef gérant h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : Commentry / MontluconDépt./Région : allierRéf. annonce : 2013-8041www.stepstone.fr/emploi----348518-inline.html

Chef gérant tournant h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : ent-7567www.stepstone.fr/emploi----324993-inline.html

Conseiller de vente en voyage h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : -Dépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : 63721www.stepstone.fr/emploi----389704-inline.html

Gérant adjoint h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : Rhone-alpesDépt./Région : loireRéf. annonce : 0121Ga/Ra/PC-16www.stepstone.fr/emploi----390962-inline.html

Gérant adjoint h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : -Dépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : 0121Ga/So/PC-16www.stepstone.fr/emploi----390961-inline.html

Gérant adjoint h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : -Dépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : 0121Ga/Se/PC-16www.stepstone.fr/emploi----390960-inline.html

Gérants adjoints h/fType de contrat : CDISociété : CaSIno ReSTauRaTIonVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 0121Ga/IDF/PC-1www.stepstone.fr/emploi----390958-inline.html

Pâtissier/légumier h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : FresnesDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : Pâtissier légumier-7883www.stepstone.fr/emploi----343412-inline.html

Relais opérationnel prépa froide h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : FresnesDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : Relais opérationnel prépa froide-7882www.stepstone.fr/emploi----343411-inline.html

Second de cuisine h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : FresnesDépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : Second de cuisine en cuisson-7880www.stepstone.fr/emploi----343410-inline.html

Serveur h/fType de contrat : CDISociété : elIoRVille : Chaumont-sur-TharonneDépt./Région : loir et cherRéf. annonce : 2013-8308www.stepstone.fr/emploi----361049-inline.html

Recherche un électromécanicien h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : ChaumontDépt./Région : Haute-MarneRéf. annonce : CRIT CHauMonTwww.stepstone.fr/emploi----351854-inline.html

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industrie & r&d




Agents de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : MaRIeVille : ViriatDépt./Région : ainRéf. annonce : 8311Te1CCSSwww.stepstone.fr/emploi----391161-inline.html

Analyste d’exploitation h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/exP/CB04www.stepstone.fr/emploi----331693-inline.html

Chargé d’affaires - chiffrage d’équipements industriels h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InG/CHIFDeV/Da02www.stepstone.fr/emploi----387802-inline.html

Chargé(e) d’essais instrumentation h/fType de contrat : CDISociété : MBDa FRanCeVille : le Plessis-RobinsonDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : 23315www.stepstone.fr/emploi----388130-inline.html

Chef d’équipe maintenance electricite h/fType de contrat : CDISociété : Banque De FRanCeVille : Vic le comteDépt./Région : Puy-de-DômeRéf. annonce : au0913awww.stepstone.fr/emploi----391424-inline.html

Chef de projet génie climatique h/fType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : FGGa606643www.stepstone.fr/emploi----389714-inline.html

Conducteur emailleur h/fType de contrat : CDISociété : aDeCCoVille : StrasbourgDépt./Région : alsaceRéf. annonce : 4649750www.stepstone.fr/emploi----395074-inline.html

Conducteur rotativiste typo h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : Proche MontpellierDépt./Région : HéraultRéf. annonce : 3199www.stepstone.fr/emploi----391431-inline.html

Dépanneur chaudières confirme h/fType de contrat : CDISociété : PRoxISeRVe FRanCeVille : Cagnes-Sur-MerDépt./Région : alpes-MaritimesRéf. annonce : nK/Ca/jM/CHa/11-2013www.stepstone.fr/emploi----381070-inline.html

Dessinateur autocad h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : MontbardDépt./Région : Côte-d’orRéf. annonce : 991360www.stepstone.fr/emploi----387846-inline.html

Dessinateur autocad h/fType de contrat : CDISociété : aéRoPoRTS De PaRISVille : orlyDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : PC/14/15747/oRYS-550www.stepstone.fr/emploi----393668-inline.html

Dessinateur bureau d’études electricite h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : -Dépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : 1156208www.stepstone.fr/emploi----334273-inline.html

Dessinateur cartographe atlas v3 h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : l’isle-jourdainDépt./Région : GersRéf. annonce : 1160957www.stepstone.fr/emploi----339262-inline.html

Dessinateur cartographe réseaux telecom h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : -Dépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : 1182233www.stepstone.fr/emploi----358039-inline.html

Dessinateur en mécanique h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : est lyonnaisDépt./Région : RhôneRéf. annonce : DFa/2014/830www.stepstone.fr/emploi----388155-inline.html

Dessinateur h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : amiensDépt./Région : SommeRéf. annonce : 1170691www.stepstone.fr/emploi----347507-inline.html

Dessinateur projeteur en électricitéType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : CuincyDépt./Région : nordRéf. annonce : DeSSPRwww.stepstone.fr/emploi----379650-inline.html

Dessinateur projeteur mécanique pro-engineer/solidworks h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : -Dépt./Région : Seine-et-MarneRéf. annonce : 1157755www.stepstone.fr/emploi----335835-inline.html

Dessinateur tuyauterie h/fType de contrat : CDISociété : HaRTea ConSulTInGVille : ChatillonDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : C.T dessinateur Tuyoteriewww.stepstone.fr/emploi----393429-inline.html

Directeur adjoint de la business unit automatisme et électricitéType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InG/DIRaDa/DB05www.stepstone.fr/emploi----394581-inline.html

Expert méthodes et outils de dimensionnement mécanique h/fType de contrat : CDISociété : SneCMaVille : evryDépt./Région : essonneRéf. annonce : G-SnDT13-1695-2www.stepstone.fr/emploi----393080-inline.html

Facility manager - h/fType de contrat : CDISociété : lIDlVille : Montceau-les-MinesDépt./Région : Saône-et-loireRéf. annonce : FM12www.stepstone.fr/emploi----390731-inline.html

Gestionnaire de configuration atterrisseurs h/fType de contrat : CDISociété : MeSSIeR-BuGaTTI-DowTYVille : Velizy-VillacoublayDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : alGVel1403-26651www.stepstone.fr/emploi----393816-inline.html

industrie & r&d



Infirmier - assistant hse h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : la roche sur yonDépt./Région : VendéeRéf. annonce : 14665www.stepstone.fr/emploi----394376-inline.html

Manager équipe caténaire et basse tension h/fType de contrat : CDISociété : RaTPVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : DCe/GDI 03 eP/MRMequwww.stepstone.fr/emploi----338269-inline.html

Mécanicien vl,pl,moto/futur responsable atelier h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : Proche narbonneDépt./Région : audeRéf. annonce : 3184www.stepstone.fr/emploi----386504-inline.html

Métrologue h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : BouguenaisDépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : MeTRoloGuewww.stepstone.fr/emploi----331702-inline.html

Offsettiste h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : Proche MontpellierDépt./Région : HéraultRéf. annonce : 3152www.stepstone.fr/emploi----384390-inline.html

Rectifieur h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : St-Pierre-de-ChandieuDépt./Région : RhôneRéf. annonce : CRITwww.stepstone.fr/emploi----310464-inline.html

Rédacteur technique h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : VitrollesDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : 1162326www.stepstone.fr/emploi----340508-inline.html

Réparateur multiservices - h/fType de contrat : CDISociété : lIDlVille : Chanteloup les vignesDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : ReP26www.stepstone.fr/emploi----388413-inline.html

Responsable plateforme de tests h/fType de contrat : CDISociété : MBDa FRanCeVille : Selles-Saint-DenisDépt./Région : CentreRéf. annonce : 22674www.stepstone.fr/emploi----393657-inline.html

Responsable service clients h/fType de contrat : CDISociété : KonICa MInolTaVille : Villeneuve d’ascqDépt./Région : nordRéf. annonce : RSC59www.stepstone.fr/emploi----374460-inline.html

Responsable technique de groupe h/fType de contrat : CDISociété : KIlouTouVille : Saint-etienneDépt./Région : loireRéf. annonce : RTG-SS-STeTIennewww.stepstone.fr/emploi----388398-inline.html

Responsable technique h/fType de contrat : CDISociété : MIGRoSVille : ThoiryDépt./Région : ainRéf. annonce : 23/PV/STePSTwww.stepstone.fr/emploi----392088-inline.html

Spécialiste technique france h/fType de contrat : CDISociété : PIeRRe leMaHIeu ConSeIlVille : -Dépt./Région : Rhône-alpes\YvelinesRéf. annonce : 3000/STF/47STwww.stepstone.fr/emploi----381761-inline.html

Technicien analyses physico - chimiques h/fType de contrat : CDISociété : PeRMo - BwTVille : lilleDépt./Région : nord-Pas de CalaisRéf. annonce : PC59Ta1172www.stepstone.fr/emploi----391522-inline.html

Technicien d’études électricité h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : RennesDépt./Région : Ille-et-VilaineRéf. annonce : 4551875www.stepstone.fr/emploi----389957-inline.html

Technicien d’installations transfert fluides h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : -Dépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : 990800www.stepstone.fr/emploi----388153-inline.html

Technicien d’installations transfert fluides h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : -Dépt./Région : Rhône-alpesRéf. annonce : 990800www.stepstone.fr/emploi----388154-inline.html

Technicien d’interventions frigoriste h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : -Dépt./Région : VaucluseRéf. annonce : 14478www.stepstone.fr/emploi----392002-inline.html

Technicien de conditionnement h/fType de contrat : CDISociété : GueRBeTVille : aulnay-sous-boisDépt./Région : Seine-saint-DenisRéf. annonce : ReC130122www.stepstone.fr/emploi----390966-inline.html

Technicien de conformité h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : MarseilleDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : 66745www.stepstone.fr/emploi----395088-inline.html

Technicien de maintenance électromécanique h/fType de contrat : CDISociété : aRRIVe SaS - MaîTRe CoqVille : essartsDépt./Région : VendéeRéf. annonce : 8701MlGSSwww.stepstone.fr/emploi----391181-inline.html

Technicien de maintenance équipements électronique h/fType de contrat : CDISociété : RaTPVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : DCo/MRFaMe/TMMRwww.stepstone.fr/emploi----348374-inline.html

Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : CelVIaVille : St jean brévelayDépt./Région : MorbihanRéf. annonce : 7018eBSSwww.stepstone.fr/emploi----391185-inline.html

Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : MIGRoSVille : archampsDépt./Région : Haute-SavoieRéf. annonce : 24/PV/STePSTwww.stepstone.fr/emploi----392089-inline.html


Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : essonne - massyDépt./Région : essonneRéf. annonce : 66699www.stepstone.fr/emploi----394892-inline.html

Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : VersaillesDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : 66700www.stepstone.fr/emploi----394893-inline.html

Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 66298www.stepstone.fr/emploi----394037-inline.html

Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : oVIVeVille : FléacDépt./Région : Poitou-charentesRéf. annonce : TM16www.stepstone.fr/emploi----392053-inline.html

Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : ToulouseDépt./Région : Haute-GaronneRéf. annonce : 66737www.stepstone.fr/emploi----395085-inline.html

Technicien de maintenance h/fType de contrat : CDISociété : CulTuR RHVille : Rhône - lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : 66703www.stepstone.fr/emploi----394900-inline.html

Technicien de maintenance itinérant h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : MassyDépt./Région : essonneRéf. annonce : 4520013www.stepstone.fr/emploi----384198-inline.html

Technicien de signalisation électrique h/fType de contrat : CDISociété : SnCF RH InFRaVille : Chambéry et annemasseDépt./Région : Savoie\Haute-SavoieRéf. annonce : o000000729www.stepstone.fr/emploi----391476-inline.html

Technicien électronique h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : MassyDépt./Région : essonneRéf. annonce : eleCT02www.stepstone.fr/emploi----390431-inline.html

Technicien frigoriste itinérant h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : Bellegarde-sur-ValserineDépt./Région : ainRéf. annonce : 14346www.stepstone.fr/emploi----389752-inline.html

Technicien industrialisation h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : Pont-de-VauxDépt./Région : ainRéf. annonce : 14192www.stepstone.fr/emploi----389508-inline.html

Technicien maintenance itinérant h/fType de contrat : CDISociété : PeRMo - BwTVille : -Dépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : PC13Ta1179www.stepstone.fr/emploi----391685-inline.html

Technicien méthodes et industrialisation h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe aTlanTICVille : Pont de vauxDépt./Région : ainRéf. annonce : 14379www.stepstone.fr/emploi----390259-inline.html

Technicien qualité production h/fType de contrat : CDISociété : ManPoweRVille : niederbronn-les-BainsDépt./Région : Bas-RhinRéf. annonce : 1160589www.stepstone.fr/emploi----338951-inline.html

Technicien sav h/fType de contrat : CDISociété : PoRTalPVille : nantesDépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : 66000www.stepstone.fr/emploi----393420-inline.html

Technicien sav h/fType de contrat : CDISociété : PoRTalPVille : Chatenoy-le-RoyalDépt./Région : Saône-et-loireRéf. annonce : 66008www.stepstone.fr/emploi----393427-inline.html

Technicien sav h/fType de contrat : CDISociété : PoRTalPVille : le HaillanDépt./Région : GirondeRéf. annonce : 66004www.stepstone.fr/emploi----393422-inline.html

Technicien sav itinerant h/fType de contrat : CDISociété : PeRFHoMMeVille : agenDépt./Région : aquitaineRéf. annonce : CCaGTSaVSowww.stepstone.fr/emploi----390864-inline.html

Technicien sédentaire en centre d’appels h/fType de contrat : CDISociété : MITSuBISHI eleCTRICVille : nanterreDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : TSCa2014www.stepstone.fr/emploi----389552-inline.html

Technicien supérieur - cellule réserves h/fType de contrat : CDISociété : ToTalVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : 10057043www.stepstone.fr/emploi----394275-inline.html

Technicien vitrage automobile h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : libourneDépt./Région : aquitaineRéf. annonce : 2355www.stepstone.fr/emploi----391645-inline.html

Technicien vitrage automobile h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : Castelnau-le-lezDépt./Région : languedoc-roussillonRéf. annonce : 2348www.stepstone.fr/emploi----391388-inline.html

Technicien vitrage automobile h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : TarbesDépt./Région : Midi-PyrénéesRéf. annonce : 2353www.stepstone.fr/emploi----391647-inline.html

Technicien vitrage automobile h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : ClamartDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : 2346www.stepstone.fr/emploi----391129-inline.html


Technicien(ne) qualité et métrologie h/fType de contrat : CDISociété : CSTBVille : Champs sur marneDépt./Région : Seine-et-MarneRéf. annonce : DeR_130www.stepstone.fr/emploi----388505-inline.html

Technicien(ne) savType de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRnaTIonalVille : -Dépt./Région : essonneRéf. annonce : PaGa606338www.stepstone.fr/emploi----389772-inline.html

Technicien(ne) sav et hotline électroniqueType de contrat : CDISociété : PaGe PeRSonnelVille : -Dépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : TjoB663561www.stepstone.fr/emploi----385630-inline.html

Techniciens bureau d’études h/fType de contrat : CDISociété : aDeCCoVille : RumillyDépt./Région : Haute-SavoieRéf. annonce : TeCHnICIen BuReau D’étudeSwww.stepstone.fr/emploi----393679-inline.html

Techniciens de maintenance audio/ vidéo h/fType de contrat : CDISociété : DISneYlanD PaRISVille : Marne-la-ValléeDépt./Région : Seine-et-MarneRéf. annonce : RT/ 280862www.stepstone.fr/emploi----393037-inline.html

Techniciens de maintenance système industriel h/fType de contrat : CDISociété : DISneYlanD PaRISVille : Marne-la-ValléeDépt./Région : Seine-et-MarneRéf. annonce : RT/ 280876www.stepstone.fr/emploi----393038-inline.html

Techniciens(nes) hotline sav h/fType de contrat : CDISociété : MeDInoRMe - waSSenBuRGVille : ToulonDépt./Région : VarRéf. annonce : STS/HoTlIne/SaVwww.stepstone.fr/emploi----390906-inline.html

Techniciens(nes) sav itinérant(e)Type de contrat : CDISociété : MeDInoRMe - waSSenBuRGVille : -Dépt./Région : Grand-ouestRéf. annonce : STS/SaV/ITIneRanTwww.stepstone.fr/emploi----390905-inline.html

Tricoteur circulaire h/fType de contrat : CDISociété : GRouPe CRITVille : Saint-etienneDépt./Région : loireRéf. annonce : Tricoteur circulaire H/Fwww.stepstone.fr/emploi----390868-inline.html


Administrateur crm h/fType de contrat : CDISociété : eVolujoBVille : CourbevoieDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : 2345www.stepstone.fr/emploi----391130-inline.html

Administrateur remedy h/fType de contrat : CDISociété : KonICa MInolTaVille : Carrières-sur-SeineDépt./Région : YvelinesRéf. annonce : aHR78www.stepstone.fr/emploi----392216-inline.html

Analyste développeur php h/fType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : Région lilloiseDépt./Région : nordRéf. annonce : aDPHPaleCwww.stepstone.fr/emploi----387805-inline.html

Analyste programmateur informatique h/fType de contrat : CDISociété : euRoPe DeVeloPPeMenT PaRTenaIReS - eDPVille : VitrollesDépt./Région : Bouches-du-RhôneRéf. annonce : aPI 13www.stepstone.fr/emploi----392972-inline.html

Architecte si / urbaniste du si h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/uRBa/CI30www.stepstone.fr/emploi----374367-inline.html

Chargé de process h/fType de contrat : CDISociété : la PoSTe MoBIleVille : ChavilleDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : DRC ChProcesswww.stepstone.fr/emploi----391996-inline.html

Chef de projets expérimenté si - infrastructure h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/CDPSI/CH20www.stepstone.fr/emploi----366388-inline.html

Chef de projets informatiques- métier du commerce et du e-comme h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/CDPeC/CH19www.stepstone.fr/emploi----367020-inline.html

Chef de projets intégration ged/ecm - éditeur de logiciel h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : InF/CDPGeD/CI20www.stepstone.fr/emploi----371462-inline.html

Consultant fonctionnel erp finances baan h/fType de contrat : CDISociété : FloRIan ManTIone InSTITuTVille : lyonDépt./Région : Rhône alpesRéf. annonce : 3203www.stepstone.fr/emploi----393020-inline.html

Contract manager h/fType de contrat : CDISociété : ToTalVille : Paris la défenseDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : 10043094www.stepstone.fr/emploi----393773-inline.html

Coordinateur packaging (sap) h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : ouest lyonnaisDépt./Région : RhôneRéf. annonce : DFa/2013/798www.stepstone.fr/emploi----381721-inline.html

Dba / administrateur bases de données sql server h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : CreilDépt./Région : oiseRéf. annonce : InF/DBaSqlSRV/Da14www.stepstone.fr/emploi----389737-inline.html

Développeur magento : php h/fType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : Région lilloiseDépt./Région : nordRéf. annonce : DMPHPwww.stepstone.fr/emploi----383288-inline.html

it & télécommunicAtions



Développeur php h/fType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : Région lilloiseDépt./Région : nordRéf. annonce : DPHPaleCwww.stepstone.fr/emploi----387806-inline.html

Développeur web .net senior h/fType de contrat : CDISociété : Se loGeR.CoMVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : aD2013-07-134www.stepstone.fr/emploi----359478-inline.html

Développeur web front end h/fType de contrat : CDISociété : Se loGeR.CoMVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : aD2013-03-187www.stepstone.fr/emploi----393682-inline.html

Devops opensource / administrateur système maitrisant le script h/fType de contrat : CDDSociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/DeVoPS/DB04www.stepstone.fr/emploi----393459-inline.html

Intégrateur web h/fType de contrat : CDISociété : Se loGeR.CoMVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : aD2013-05-181www.stepstone.fr/emploi----390862-inline.html

Moa si risques h/fType de contrat : CDISociété : SoCIéTé GénéRaleVille : Paris la défenseDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : SC/BSC/89828www.stepstone.fr/emploi----373182-inline.html

Officier sous contrat spécialiste maintenance (mai) h/fType de contrat : CDISociété : aRMée De TeRReVille : -Dépt./Région : Toute FranceRéf. annonce : 1035www.stepstone.fr/emploi----385699-inline.html

Officier sous contrat spécialiste systèmes d’information communication (sic) h/fType de contrat : CDISociété : aRMée De TeRReVille : -Dépt./Région : Toute FranceRéf. annonce : 1041www.stepstone.fr/emploi----385705-inline.html

Ple 21289 - chargé(e) d’intégration électronique h/fType de contrat : CDISociété : MBDa FRanCeVille : le-Plessis-RobinsonDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : 21289www.stepstone.fr/emploi----380445-inline.html

Profil java/j2ee h/fType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : Région lilloiseDépt./Région : nordRéf. annonce : jjaleCwww.stepstone.fr/emploi----383311-inline.html

Rédacteur web h/fType de contrat : CDISociété : eFFeKTIVVille : lyonDépt./Région : RhôneRéf. annonce : DFa/2014/853www.stepstone.fr/emploi----392083-inline.html

Responsable application - métier de la logistique h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/Ral/CI30www.stepstone.fr/emploi----374401-inline.html

Responsable application - métier du e-commerce h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/RaeC/CI30www.stepstone.fr/emploi----374402-inline.html

Responsable opérationnel de comptes h/fType de contrat : CDISociété : KonICa MInolTaVille : CaluireDépt./Région : RhôneRéf. annonce : RoC69/xVwww.stepstone.fr/emploi----384225-inline.html

Responsable projet informatique h/fType de contrat : CDISociété : SoCIéTé GénéRaleVille : -Dépt./Région : Val-de-MarneRéf. annonce : SC/SIoP/80364www.stepstone.fr/emploi----369970-inline.html

Spécialistes syst. électroniques h/fType de contrat : CDISociété : RaTPVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : DCe/MRF 31 eP/Mwww.stepstone.fr/emploi----349105-inline.html

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Technicien support client web niveau 2 h/fType de contrat : CDISociété : Se loGeR.CoMVille : -Dépt./Région : ParisRéf. annonce : aD2014-04-182www.stepstone.fr/emploi----392078-inline.html

Technicien support informatique h/fType de contrat : CDISociété : KalYPTuSVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : InF/TeCH/BF13www.stepstone.fr/emploi----360278-inline.html

Technicien telecom voip h/f Type de contrat : CDISociété : DanITISVille : Paris, IdfDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : catsone-com-3365169www.stepstone.fr/emploi----389690-inline.html


Assistant communication h/fType de contrat : CDISociété : TIGFVille : PauDépt./Région : Pyrénées-atlantiquesRéf. annonce : 14CDD02www.stepstone.fr/emploi----393740-inline.html

Assistant marchés publics h/fType de contrat : CDISociété : CHaTeau D’eauVille : la courneuveDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : aMP/ la Courneuvewww.stepstone.fr/emploi----393154-inline.html

Chargé de crm h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : 991665www.stepstone.fr/emploi----388544-inline.html

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Chargé de crm h/fType de contrat : CDISociété : HaYS FRanCeVille : lilleDépt./Région : nordRéf. annonce : a74148a.colardwww.stepstone.fr/emploi----388545-inline.html

Chef de projet e-shop junior h/fType de contrat : CDISociété : CHaTeau D’eauVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : CP-Cournwww.stepstone.fr/emploi----392214-inline.html

E-rédacteur h/fType de contrat : CDISociété : exPeRTSVille : ecullyDépt./Région : RhôneRéf. annonce : eR FVwww.stepstone.fr/emploi----388949-inline.html

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Officier sous contrat spécialiste communication h/fType de contrat : CDISociété : aRMée De TeRReVille : -Dépt./Région : Toute FranceRéf. annonce : 1034www.stepstone.fr/emploi----385698-inline.html

Webmarketeur h/fType de contrat : CDISociété : TalenTuPVille : Région nantaiseDépt./Région : loire-atlantiqueRéf. annonce : Vp5129Vwww.stepstone.fr/emploi----391957-inline.html



Aide moniteur epms h/fType de contrat : CDISociété : aRMée De TeRReVille : -Dépt./Région : Toute FranceRéf. annonce : 1033www.stepstone.fr/emploi----385697-inline.html

Contrôleur des systèmes de sécurité incendie (ssi) h/fType de contrat : CDISociété : CooPTalISVille : -Dépt./Région : CorseRéf. annonce : SSICwww.stepstone.fr/emploi----388430-inline.html

Employé(e) administratif(ve) h/fType de contrat : CDISociété : SaCeMVille : neuilly-sur-SeineDépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : ea/DDGR-107www.stepstone.fr/emploi----389773-inline.html


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Acheteur usine h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : RiomDépt./Région : Puy-de-DômeRéf. annonce : 65264www.stepstone.fr/emploi----392062-inline.html

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Adjoint manager produits - h/fType de contrat : CDISociété : lIDlVille : angoulêmeDépt./Région : CharenteRéf. annonce : aMP23www.stepstone.fr/emploi----390201-inline.html

Chef d’équipe logistique h/fType de contrat : CDISociété : oPenSouRCInGVille : BordeauxDépt./Région : GirondeRéf. annonce : 64834www.stepstone.fr/emploi----391270-inline.html

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Planificateur(trice)Type de contrat : CDISociété : MICHael PaGe InTeRIM ManaGeMenTVille : -Dépt./Région : Hauts-de-SeineRéf. annonce : RolR666040www.stepstone.fr/emploi----392313-inline.html

Responsable d’équipe entrepôt - h/fType de contrat : CDISociété : lIDlVille : Saint germain les arpajonsDépt./Région : essonneRéf. annonce : Ree10www.stepstone.fr/emploi----391428-inline.html

Responsable d’équipe entrepôt - h/fType de contrat : CDISociété : lIDlVille : CadaujacDépt./Région : GirondeRéf. annonce : Ree09www.stepstone.fr/emploi----390709-inline.html

Responsable livraison - h/fType de contrat : CDISociété : SDeZVille : ChellesDépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : R/DIS/CH/0114www.stepstone.fr/emploi----388131-inline.html

Technicien de maintenance ferroviaire h/fType de contrat : CDISociété : RaTPVille : -Dépt./Région : Ile-de-FranceRéf. annonce : DCo/MRF1/TMMRFwww.stepstone.fr/emploi----382611-inline.html

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Officier sous contrat spécialiste sciences humaines (shu) - psychologue h/fType de contrat : CDISociété : aRMée De TeRReVille : -Dépt./Région : Toute FranceRéf. annonce : 1040www.stepstone.fr/emploi----385704-inline.html

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76 - REBONDIR N° 211 MARS 2014

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Concept :CARASAGA crée, fabrique et distribue des bijoux fantaisie haut-de-gamme exclusivement en vente à domicile. Forts de l’histoire denotre maison mère, société 100% familiale depuis 5 générations, baséeen Picardie, fabricante et partenaire des plus grandes marques de luxedepuis plus de 110 ans, CARASAGA a aujourd’hui la volonté de rendre lesavoir-faire français du bijou « Couture » accessible à tous, à prix doux,grâce à nos Ambassadrices. En nous rejoignant vous aurez la chance deprésenter une histoire unique en son genre, non seulement un savoir-fairehistorique du bijou mais également depuis peu une collection inédite debijoux Eco-Responsables avec une vraie démarche pour ledéveloppement durable qui sera votre atout différentiateur sur le marchédu bijou. Vous rejoignez une société familiale française en pleineexpansion au sein de laquellevous aurez une véritable perspective dedéveloppement à votre rythme, à la fois en vente mais également enmanagement pour des taux rémunérateurs très avantageux.

Profil recherché :Nous proposons des postes de Vendeurs à Domicile IndépendantsMandataires (pas d’investissement). L’activité d’Ambassadrice/deurcorrespond aussi bien à des personnes cherchant un complément derevenus, un complément d’indemnités chômage (puisque le statut de VDIpeut se cumuler à un statut de demandeur d’emploi), un complémentretraite, un changement de carrière pour des personnes souhaitants’occuper également de leur famille grâce à un emploi du temps choisi,ou tout simplement d’une activité conviviale et rémunératrice. Nos VDIsont des personnes de tous âges, n’ayant pas forcément de diplôme, deformation ni d’expérience spécifique dans la vente. L’important pourréussir, c’est d’aimer être actif et aller à la rencontre des autres. L’envie deréussir sera le facteur clé déterminant pour vous épanouir dans cetteactivité. Pour le reste, nous sommes là pour vous accompagner et vousformer. .

Contact :Céline Gonthiez-Dailly - [email protected] - Allée de l'industrie - 80800 CORBIE07 78 21 42 15 - www.bijoux-carasaga.com

Concept :Stampin' Up! est le leader du Loisir Créatif à Domicile. Lesclientes achètent nos produits lors d'Ateliers créatifs appelésles Rendez-Vous Stampin' Up!Les produits Stampin' Up! ont remporté des dizaines de prix, et sont utilisés pour les activités comme le scrapbooking, la carterie, la déco intérieure, etc. Stampin' Up! propose un plan de carrière à la fois flexible et à fort potentiel. Déjà 1200 Démonstratrices profitentde ce marché porteur et dynamique!

Profil recherché :Inutile d'être artiste ni expert de nos produits, nous recherchons despersonnes attiréespar le "fait-main". Notre Déclaration du Cœur dit :"Aimer ce que nous faisons et partager ce que nous aimons, en aidantles autres à créer en s'amusant et être fiers de leurs réalisations"Si cela vous parle, retrouvez nous sur www.stampinup.fr

Contact :[email protected] 912 278

Concept :Notre VENDRE SANS VENDRE, Le concept du Delphin étant tellement révolutionnaire qu'il suffit de le montrer pour que leclient souhaite en faire l'acquisition. Reposant exclusivement sur le système de la confiance et de la recommandation, la société Delphin France s'est imposée commeavant gardiste dans le domaine de la vente à domicile.Profil recherché :140 Concessionnaires - 300 Managers - 3.000 Conseillers VDI(temps parteil et temps plein)Plus d'informations sur : www.delphinfrance.fr Contact : [email protected]

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Concept :1ère marque balnéaire membre de la fédération de la vente directe. Choisie par le Comité Miss France, nous commercialisons desmaillots de bain et accessoires de plage aux imprimés uniques dansun esprit chic et glamour

Profil recherché :Vous êtes débutant(e) ou expérimenté(e) à la recherche d'unproduit complémentaire original et à forte notoriété. Vous souhaitez travailler dans l'univers de la mode avec un statut VDIacheteur/revendeur




Concept :C HOUSE est un Coffee Shop italien né à Milan en 2007. L’Italieest par nature, un pays de café, Milan est la capitale Fashion del'Italie. C House Coffee Shop c'est un mix entre le style de vie etle design italien.Nos restaurants sont chaleureux et innovants. Vous aimerez vous yretrouver pour y déguster un espresso « Perfect Cup » ainsi quel’ensemble de nos recettes venues d’Italie et de Méditerranée.Notre philosophie est simple et efficace. Nous nous attachons à vousproposer un service et des produits d’une qualité irréprochable au cœurd’une atmosphère conviviale. Nous n’avons qu’un seul but, laperfection.Enjoy!

Profil recherché :Professionnel de la restauration ayant l'envie de s'intégrer à un réseauen développement et souhaitant s'investir dans son établissement

Contact : Christophe Bellet - [email protected]

OPPORTUNITÉS FRANCHISE

Concept :Les réseaux de recrutement et de travail temporaire Lynx RH etaquila RH se développent sous le format original de la franchise. Ce format permet d’allier les moyens et la fiabilité des grandsgroupes à la réactivité et l’esprit entrepreneurial de PME.

Nos marques se distinguent par les segments de marché auxquels elless’adressent :- Lynx RH se focalise sur les profils Bac +2 à Bac +5, principalement dans

l’informatique, la comptabilité, l’assistanat de direction, et l’ingénierie.- aquila RH se focalise essentiellement sur les besoins de la logistique, du

BTP ou de l’industrie.Fondé en 2009 par des professionnels du recrutement, le réseau compte29 agences réparties sur le territoire français, dont 13 agences pilotes. Ilvise une centaine d’agences en 2016.Opérant dans un marché très concurrentiel, nos marques se distinguentpar un savoir-faire spécifique, avec deux points de différenciation majeurs :- des agences situées en étage, qui permettent une meilleure sélection des

candidats, un investissement et un loyer plus faibles et constituent unevraie différenciation commerciale vis-à-vis de nos concurrents ;

- une organisation avec des consultants polyvalents, servantd’interlocuteurs uniques pour leurs clients.

Profil recherché :Nos franchisés allient des compétences commerciales avec un goût pourl’humain et des capacités de gestion. Nous leur offrons une solution « clé – en –main » pour leur permettre de lancer et de développer leuragence. Cette solution s’appuie notamment sur une solution logiciellespécifique et un accompagnement au quotidien de notre équipe support,forte de 10 personnes.

Investissement initial : investissement initial total compris entre60 et 80 000 euros, dont seulement 25 000 euros en apport personnel.


Concept :Human Développement est un réseau national en ressourceshumaines, créé à l’initiative d’experts issus du monde del’entreprise de tailles et de secteurs d’activités diverses.Spécialisé dans le placement, le recrutement, l’analyse descompétences, la formation et la gestion des R.H. en entreprise, HumanDéveloppement considère que l’être humain est au centre de la stratégiedes entreprises.

Profil recherché :Le concept Human Developpement, s’adresse à :

- Des travailleurs indépendants, des auto-entrepreneurs- Des directeurs des ressources humaines, des chefs d’entreprise,- Des salariés motivés par une nouvelle direction professionnelle- Des demandeurs d’emploi

Si vous avez …- Un esprit d’entreprise- Des aptitudes pour les négociations commerciales et un fort sens du

relationnel- Un goût prononcé pour les relations humaines

Contact : [email protected] ouwww.human-developpement.com/demande-de-renseignements/

Concept :Faites confiance au 1er réseau de professionnels spécialistes de lavente entre particuliers. Vous souhaitez développer une version moderne des métiers del’immobilier ? Changez de cap ! Devenez Coach Immobilier Mapetiteagence !Pourquoi ce service ? Aujourd’hui, plus d’une vente sur deux se faitdirectement du vendeur à l’acheteur. Le marché est donc immense pour cesparticuliers qui ont besoin de conseils et d’une visibilité professionnelle pourvendre leurs biens. Depuis 2007, Mapetiteagence.com proposel’organisation complète de la vente d’un bien immobilier sans frais d’agence,avec des forfaits de 499€ à 2499€.

Profil recherché : Entrepreneur - motivé - IndépendantLe profil de nos franchises de MaPetiteAgence.com est à la fois celui d’unentrepreneur, et d’un manager. Nous accueillons toute personne motivée parce domaine du coaching immobilier, capable de travailler indépendamment,ou bien de développer en équipe une franchise sur son département



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Concept :Service à la personne avec une expertise forte sur les servicesaux personnes agées - handicapées : Aide à domicile, entretien de la maison, petits travaux de jardinage etde bricolage, garde d'enfants.

Niveau d'investissement : 60 à 70K€

Profil recherché :Originaire de l'univers commercial, bon manager, gestionnaire avisé,doté d'une fibre sociale.Originaire de l'univers médical ou paramédical, infirmier, éducateur, délégué pharmaceutique autonome et organisé.

Votre parcours professionnel vous a permis de découvrir différents métiers, vous savez vous adapter.

Votre excellente connaissance de votre futur lieu d'implantation, le relationnel est votre point fort et la gestion d'un centre de profit vous attire.


Si vous souhaitez proposer vos opportunités, appelez Sandra Jaudel au 01 84 16 56 [email protected]

Concept :Un nouveau concept de coiffure express sur cheveux secs : Une coupe un coiffage ou un simple rafraîchissement.Rapide en 10 MN et sans RDV, avec une prestation de qualité réalisée par des professionnels.Des bulles de coiffures dans des lieux à fort passage : aéroports, métro, gares, centres commerciaux, carrefour (dans le rayon beauté).Aujourd'hui plus de 40 sites en France dont une vingtaine en Franchise : IDF, Lyon, Marseille, Nice, Bordeaux, Toulouse, Lille…

Profil recherché :Pour un coiffeur ou un investisseur, qui veut investir dans un outil detravail clés en mains, avec un apport de départ faible des emplacements pré-équipés disponibles immédiatement.

Contact : Halima EL BARHOUMI, chargée Développement01 40 41 17 36

Concept :Dirigez une école PIGIER, avec des formations courtes et adaptées au marché du travail.Sur les métiers du tertiaire, de la coiffure et de l'esthétique

Niveau d'investissement : 60 à 70K€

Profil recherché :Entrepreneur. Sens de la gestion, du commercial, de la pédagogie.

Contact : [email protected]çois BERTIN

Concept :Carrément Fleurs, créé à Agen en 2006, est spécialisé dans lavente de fleurs coupées fraîches.L'enseigne a été créée par Chantal et Bruno PAIN. Chantal PAIN est une fleuriste confirmée tandis que Bruno PAIN, diplômé de l'école supérieure de commerce de Toulouse, est le gestionnaire de l'enseigne.Aujourd’hui, Carrément Fleurs, c’est une équipe de 83 personnes, dont plus de 55 fleuristes, répartie sur 12 boutiques, cinq magasins en propre et sept sous contrat, qui accueillent, chaque année, plus de 250 000 clients. L’enseigne a réalisé 4,5 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2011, en progression de 8 % à périmètre comparable, avec un chiffre d’affaires moyen de 640 000 euros par magasin.Chaque boutique est agencée selon un concept chaleureux et contemporain créé par le désigner bordelais Thomas Félix. Des meubles aux luminaires, chaque détail a été pensé pour mettre nos fleurs et bouquets de création originale en valeur.Des bottes de fleurs à 2€ aux bouquets création originale « CarrémentFleurs », le choix par nature, c’est notre devise !

Profil recherché :Le candidat à la franchise Carrément Fleurs doit être courageux, pragmatique, se reconnaissant dans les valeurs de respect, loyauté Il doit également posséder le sens du commerce et une bonne compréhension des règles de fonctionnement du commerce en réseau.Une expérience du management est la bienvenue.



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REBONDIRest édité par GECOMSARL au capital de 40 000 eurosSiret 440 442 564 RCS Nanterre - Code A.P.E. :5814 Z125, rue Aristide Briand92300 Levallois-PerretTél. : 01 84 16 56 60 - Fax : 01 84 16 56 61

Dépôt légal : à parution, ISSN 1243-6267.Numéro de commission paritaire :0717K 81825.Impression : Léonce-DeprezDistribution : Presstalis

Courrier électronique :• [email protected] par service :• Rédaction : [email protected]• Abonnements : [email protected]• Fabrication : [email protected]• Web : [email protected]

PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL ET DIRECTEUR DE LA PUBLICATION :Laurent MINAUD

DIRECTEUR DES RÉDACTIONS :Mathieu CÉCÉ

RÉDACTEUR EN CHEF : Mathieu CÉCÉ

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DIRECTION ARTISTIQUE :Éric LARDENOIS

MAQUETTE : Éric LARDENOIS,Estelle DE RENTY, Linda TALBOT, Sara LARDENOIS

Illustrations et photos : Shutterstock (sauf mention contraire)

JOURNALISTE REPORTER D’IMAGES :Mickaël ICARD

PUBLICITÉ RÉGIMAXDIRECTION COMMERCIALE :Matthieu [email protected]él. : 01 84 16 56 77 - Fax : 01 84 16 56 61

Myriam [email protected]él. : 01 84 16 56 82 - Fax : 01 84 16 56 61

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SERVICE ABONNEMENT : DMG / REBONDIRBP 11 - 91590 LA FERTE ALAISEmail : [email protected]él : 01 69 11 23 90 - Fax : 01 69 11 23 91

GESTION ET MARKETING DE LA DIFFUSION BO CONSEILDirecteur : Otto [email protected]él. : 01 40 27 00 18

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Un Internaute réagit à la tribune de Pascal Hostachy, co-fondateur du projet Voltaire, qui revenaitsur l’importance de l’orthographe dans le monde du travail (http://goo.gl/TsZsjS).

EMO, le 14 janvier : En tant que père d’un enfant dysorthographique (et je rappelle qu’il s’agitd’un handicap), je trouve dommage d’avoir à notre époque avec tous les moyens à notre dispositionce genre de position. Quid d’un candidat de valeur qui se verra recalé pour un niveau d’orthographeinsuffisant. Arrêtons de tout labelliser, étiqueter, classer... après tout l’erreur fait notre diversité et degrands dysorthographiques ont eu de très belles carrières...

Sur notre site Internet, vous avez réagi à un article consacré au télétravail(http://goo.gl/awGLjO).

Manul, le 9 janvier : Personnellement, je baisse les bras. Cela fait des années que je cherche unemploi en télétravail, mais je suis aussi reconnue TH (travailleur handicapé), alors les deux ensem-ble… le CV part directement à la poubelle. Ce qui fait que le temps où je n’ai pas travaillé s’allonge. De toute façon, en France, un patron qui donne une chance à des personnes comme moi, c’est plusun rêve qu’une réalité. Je me suis trop battue, envoyé trop de courrier, je n’en peux plus. On réserve letélétravail pour des personnes qui sont dans l’entreprise depuis longtemps, ou des cadres, mais lesautres peuvent rêver. Les Français veulent faire comme les Américains, et pourtant sur ce sujet, ils ensont très très loin !! C’est décevant.

Marc, le 11 janvier : Je travaillais en télétravail à 100 % de mon temps... au Canada. De retouren France depuis deux ans aucun télétravail. Technologiquement la France est aussi avancée que leCanada mais question management et mentalité, on en est encore au 19e siècle. ■

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N’hésitez pas à nous communiquer voscoups de cœur ou vos coups de griffes sur

le monde du travail et de la formation.Racontez-nous vos difficultés ou vos

victoires et posez-nous toutes vos questions.Cette rubrique est faite pour vous !

Vous aussi, réagissez à nos articles surle site de Rebondir www.rebondir.frou sur le compte Twitter du groupe qui édite votre magazine :@courriercadres. Vous pouvezégalement nous écrire pour poser vos questions à la rédaction : par mail,à [email protected] oupar courrier, à Rédaction deRebondir, 125 rue Aristide Briand, 92300 Levallois-Perret.

ÉCRIVEZ-NOUS !



Transformez vos centimes en bons d’achat Lʼhypermarché E.Leclerc de So Ouest a eu lʼidée dʼinstallerune machinequi récupèrevos pièces de monnaie(vos centimesuniquement). En échange, celle-ci vous offre des bons dʼachat, à utiliser bien évidemment dans les magasinsE.Leclerc. Selon lʼenseigne, cʼest un moyen de ne plus avoir honte desortir tous ses centimes pour payerdes courses. À noter que la machine se trouve juste devant, en entrantdans lʼhypermarché et est disponibledu lundi au samedi, de 9 heures à 21 heures. www.e-leclerc.com/magasin/levallois ■

Le rendez-vous des petits

Les 39 000 mètres carrés de pierres,de briques et de fer recouverts dʼuneverrière typique du 19e siècle sontpassés des pompes funèbres au 104,lieu de création artistique totale (artsplastiques, vidéo, photo…). À lʼinté-rieur, la Maison des petits (situéedans la partie sud de la halle Curial)accueille les enfants de moins de 6 ans et les bébés, accompagnésdʼun adulte, du mardi au vendredi de15 heures à 18 heures et le week-endde 14 heures à 19 heures. Cʼest unespace de rencontre et dʼéveil où lesenfants pourront jouer, lire, peindre,sculpter, dessiner… Le 104 est en accès libre pour les moins de 6 ans. www.104.fr ■

La rédaction de Rebondir a sélectionné pour vous lesbons plans du moment pour faciliter votre quotidien etvous apporter, pourquoi pas, le petit plus qui favoriseravotre recherche d’emploi.

Les “héritières” de Marie CurieÀ partir du 8 mars,lʼexposition “Leshéritières de MarieCurie”, installée dans le jardin du musée Marie Curie dans le 5e arrondissement de Paris, dévoilera

32 portraits de femmes scientifiques ayant travaillé ou travaillant actuellement à lʼInstitut Curie. Grâce àces récits et photos, cʼest bien la thématique de laplace des femmes en science qui sera à lʼhonneur.“Avec cette exposition, nous souhaitons faire découvrirau grand public, et notamment aux jeunes filles, ladiversité de parcours, de fonctions et de carrières desfemmes dans les métiers scientifiques”, indique RenaudHuynh, directeur du musée. Il sʼagit de montrer auxfemmes que les carrières scientifiques leur sont tout à faitaccessibles et pourquoi pas susciter des vocations.“Lʼexposition sera aussi l'occasion de rappeler quecertains acquis sociaux du droit des femmes et de leuraccession aux études supérieures et aux domaines de lascience sont le fruit dʼune longue évolution sociétale quedes pionnières, comme Marie Curie, Irène Curie ou leurscollaboratrices, ont permis de faire avancer”, poursuit-il.www.curie.fr/musee ■

LʼAutre Écran est un rendez-vousgratuit consacré au cinéma dʼauteur.Trois projections par mois, suivies dedébats et de rencontres, dans la tra-dition du cinéma de quartier. Pour

être informé de la programmation, il faut simplement sʼinscrire à lanewsletter [email protected] ou consulter le site. www.toilesettoiles.fr ■


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Par Julie TADDUNI

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Documents

5 étapes pour Optimiser DOSSIER La ranchisecourriercadres.com/projets/magsweb/all/all/72/rebondir_211.pdf · Les réseaux semblent désor-mais être la solution pour trouver un poste