5458 Mise en Place de Systeme Dinformation

7/28/2019 5458 Mise en Place de Systeme Dinformation

1/79

Mise en place desystme dinformationBrevet fdral dinformatique de gestion

Module 024Patrick Ostertag, Octobre 2006

1


2/79

Plan

Anatomie dun systme dinformationA propos de besoinParabole de la cibleDroulement dune mise en placeStructure de projet

2


3/79

Anatomie dun

systme

dinformation

3


4/794


5/79

Systme: dfinition

5


6/79

Les types dinteraction

Matire

Electricit

Service Onde

Fluxfinancier Information

6


7/79

Lapproche systmiqueM1 M2

M4M3

7


8/79

Lapproche systmiqueM1 M2

M4M3

On parle de sous-systme et de sous-type de systme

M1

M3

M2

M4

Global

Particulier

8


9/799


10/79

Information: dfinitionsAction dinformer, de mettre au courant

dvnement.

Nouvelle, renseignement que loncommunique... ou que lonobtient.

Ensemble de connaissance acquises surquelquun ou sur quelque chose

Contenu proprement dit desmessagestransmis.

LAROUSSE10


11/7911


12/79

Le systme

dinformation (SI)

Cest la mmoire du systme

Interface entre le systmeoprant et le systme dedcision

Mmorise les changes aveclenvironnement

Permet au systme de modifierle comportement du systme

oprant

12


13/79

Communications,

donnes, traitements

13


14/79

14


15/79

Illustration: le cas

assurance-maladie

Prestation

DDE Prestationde sant

Paiement de la

prestation

15


16/79

Illustration: le cas

assurance-maladie

DDE affiliation

Facture cotisation

Paiement cotisation

Prestation

DDE Prestationde sant

Preuve affiliation

Avis de prestation

Paiement de laprestation

Avis de prescription

16


17/79

Systme dinformation

Systme informatique

17


18/79

18


19/79

Des personnes

Des personnes quiexercent leurs activits

Organises en btiments,pays, succursales

A lintrieur ou lextrieur de lentreprise

Reoivent et mettentdes informations

19


20/79

Des rgles de gestion

Dfinit comment sedroule une activit

Les informationsncessaires (Reues ouconsultes)

Les informationsproduites (Envoyes oummorises)

1, 2, 3...

20


21/79

Des applications

Des applications (oulogiciels) dialoguent entreelles en schangeant des

informations

Mmorisent desinformations dans des

bases de donnes

21


22/79

Des ordinateurs

Des machines (Serveurs,postes de travail,ordinateurs portables)

Schangent desinformations

par des rseaux (fixe ousansfils)

22


23/79

Info Info

23


24/79

Organisation Informatique24


25/79

qui est destin le SI ?

Une entreprise

Un domaine dactivit

Une unit organisationnelle

Unflux

Un partenaire

Un client

Un individu

25


26/79

La vision centralise

Systmes propritaires26


27/79

Dcentralise

27


28/79

Distribue

Systmes ouverts28


29/79

A propos debesoins

29


30/79

Dfinition

Un objectif est unesituation dsire

Un effet auquel on tend Un rsultat futur que

l'on compte atteindre

grce des mesures

30


31/79

La naissance du besoin

Situation initiale Evnement (volume,

changement de contexte,

etc)

La situation n'est plussatisfaisante

Le besoin est n

31


32/79

Pourquoi modifier un SI ?Dfaut dun composant

Flot d'activit croissantNouvelle activit

Nouvelle structureDialoguer dans lentreprise

Dialoguer hors de lentrepriseAppuyer une stratgie

Pour ...32


33/79


34/79

Parabole de la

cible

34


35/79

35


36/79


37/79

Le point de dpart

C'est de l qu'on lance laflche

C'est le systme initiale que l'onva faire voluer vers le systmefutur : la cible atteindre

37


38/79

La cible

Un objectif est une cible atteindreOn part d'une situation de dpart

Pour l'atteindre, on utilise une trajectoireMais plusieurs trajectoires sont possiblespour atteindre la cible

Les cibles peuvent tre mouvantes

38


39/79

La cible (suite)

Les cibles peuvent disparatre ou apparatre

spontanment

Il convient de contrler la prsence etl'emplacement des cibles avant de lancer laflche (Ractualiser le projet)

Elle a un centre (plus de point) puis des

cercles concentriques de plus en plusloign du centre.

39


40/79


41/79

Placer les cibles dans le


42/79

Placer les cibles dans le

tem s

Les cibles servent identifier les datesbuttoirs

Les planning doivent treconstruit afin derespecter celles-ci

42


43/79

Des cibles difficiles


44/79

Des cibles difficiles

identifier

Le donneur d'ordre a une ide prcise deses objectifs, mais ne les communique pasparce qu'il les croit vidents

D'autres personnes ont galement leursobjectifs qui ne sont pas toujours clairs et nepeuvent tre dfinis qu' mesure desprogrs du projet

44


45/79

Le catalogue dobjectifs

Doit motiver l'quipe qui va raliser leschangements

Doit motiver les utilisateurs du nouveausystme

Trop d'objectifs sape le moral des troupes(Comment atteindre toutes ces cibles ?)

Les objectifs doivent tre clairementidentifis et comprhensible

45


46/79

Un processus auto-rgul

Tout au long du projet on doit :

Complter ou liminer des objectifs

Prciser ou dtailler des objectifs

Convenir d'un nouveau catalogue d'objectifspour les tapes suivantes (Les prochaines

cibles atteindre)

Eventuellement ajuster la trajectoire encours : changement de cap

46


47/79

La trajectoire

du point de dpart la cible par le chemin leplus court

Il peut y en avoir plusieurs

Reste en choisir une seule

Par conomie de ressources, on ne peuteffectuer qu'une seule trajectoire

47


48/79

La trajectoire (suite)

Etat irrversible... on place des tapes pourattnuer

Comment choisir la trajectoire la meilleureIl convient de lancer laflche assez viteavant que les cibles aient boug ou disparu

(Ralisation rapide)

48


49/79


50/79

Laction

L'action c'est lancer laflcheLancer laflche c'est dcider du lancement

d'un projetAvant de lancer laflche, on doit identifier la

cible atteindre et s'assurer qu'elle doit

toujours tre atteinte.

50


51/79

51

Laflche, cest le


52/79

a c e,ces e

nouveau SI

52


53/79

La mise en place dun SIBesoins

53

Les objectifs de


54/79

Les objectifs de

conception

Comprendre au mieux les besoins del'entreprise (du client, du partenaire)

Concevoir le nouveau systme (et le plusadquat des..)

Raliser et mettre en place le systme dansles plus courts dlais

Utiliser le systme qui nous permetd'atteindre nos objectifs

54


55/79


56/79

Pl


57/79

Plans

57


58/79


59/79

Construction linaire

Il faut terminer la phase de planificationavant de construire le systme

La maintenance est une suite logiqueOn ne planifie quune seule fois

Gros projets pour de longues annes

59


60/79

Le systmedinformation doit

sadapter sonenvironnement

60

Cibles atteindre


61/79

Le point de dpart

Lancer laflcheselon la trajectoire

choisie

61


62/79


63/79


64/79


65/79

Un processus itratif

Les projets doiventtre suffisammentrapides pour assurer

des itrations selonune frquenceadapte

lenvironnement

65


66/79

Un processus itratif

Les projets doiventtre suffisammentrapides pour assurer

des itrations selonune frquenceadapte

lenvironnement

66


67/79

ConclusionNos mthodes de travail doivent sadapter lenvironnement du systme dinformation

67


68/79

Structure de

projet

68


69/79

Ensemble de


70/79

com tence

70


71/79

Interaction de


72/79

ersonnalitMission accomplie !

Contraintes et objectifs

Rgles de gestionet Besoins

Nouveau SI

Satisfaction

72

Des personnalits


73/79

su er oses

Dcider

Dcider

Dcider

73

Vers lentreprise


74/79

tendue

Lentreprise tendue

74

Les rles


75/79

75

Une structure-type


76/79

yp

76


77/79


78/79


79/79

Documents

5458 Mise en Place de Systeme Dinformation