Communiqué de presse Sèvres, le 30 juin 2011

Afin d’accompagner au mieux les TPE/PME dans leur communication locale, PagesJaunes dote sa force commerciale d’outils novateurs et performants

Soucieuse d’optimiser la visibilité des TPE/PME et leur retour sur investissement, PagesJaunes, leader de la publicité et de l’information locales en France a conçu MagicBox, outil unique d’aide à la vente permettant de générer une recommandation client complète et personnalisée incluant un plan de parution et une évaluation du retour sur investissement. Les conseillers en communication locale sont ainsi en mesure d’accompagner les entreprises au plus près de leurs besoins, démontrant la puissance des offres PagesJaunes. MAGICBOX AU SERVICE DES CONSEILLERS EN COMMUNICATION DE PAGESJAUNES : ENGAGEMENT, PROXIMITE ET INNOVATION

Cet outil s’inscrit dans la politique d'innovation technologique de PagesJaunes au service d’un engagement fort pour le développement digitale des TPE/PME. C’est ainsi que PagesJaunes a équipé ses 2 000 commerciaux de la MagicBox, une plateforme numérique unique d’aide à la vente permettant de proposer des recommandations clé en main complètes et orientées retour sur investissement. Rapide et efficace, cet outil permet aux commerciaux PagesJaunes de créer des recommandations clients personnalisés en quelques minutes et ainsi de répondre aux attentes des professionnels à la recherche d’une vision simple, chiffrée et globale de leur communication PagesJaunes.

MagicBox regroupe en un seul et même outil les audiences des différentes activités des professionnels, leur classement par département, mais également l’ensemble des informations et démonstrations des produits PagesJaunes répondant aux besoins des professionnels. MagicBox regroupe en particulier plus de 1 000 mesures de plan de parution PagesJaunes (« call tracking ») avec précisément le nombre d’appels téléphoniques générés sur 12 mois. MagicBox permet également d’intégrer dans un dossier client les données d’audience issues du Business Center, portail de services gratuit et personnalisé pour les entreprises, destiné à optimiser et piloter leur communication en ligne (d’ores et déjà utilisé par 60 000 professionnels) mais aussi les données de retour sur investissement provenant de son nouvel outil : le simulateur RSI. 14 EUROS DE MARGE POUR 1 EURO INVESTI !

Destiné à mesurer le retour sur investissement des entreprises, le simulateur RSI a aussi pour vocation de permettre à la force commerciale PagesJaunes d’aider les entreprises à optimiser leur visibilité sur Internet. A partir de l’activité d’une entreprise, le simulateur RSI détermine sa visibilité sur pagesjaunes.fr, la compare à celle de ses concurrents et évalue les possibilités de contacts. Grâce à ces données, le simulateur RSI détermine le potentiel de visibilité sur pagesjaunes.fr et le retour sur investissement en fonction des produits de communication proposés par PagesJaunes.

Puisant les données d’audience au sein du Business Center, ce nouvel outil d’aide à la performance, prouve ainsi la pertinence et la puissance des supports et des offres de communication PagesJaunes. C’est ainsi qu’il est possible d’affirmer qu’en moyenne un annonceur réalise 14 euros de marge1 pour 1 euro investi dans les produits PagesJaunes, un bon retour sur investissement étant estimé à 8 euros de marge. « Nous nous sommes rendus compte en interrogeant nos clients que ceux-ci avaient des difficultés à mesurer précisément le RSI apporté par PagesJaunes. Nous avons donc décidé de développer un simulateur RSI qui permet d’estimer pour chaque annonceur le RSI en euros. Grâce à cet outil, nous pouvons aujourd’hui apporter aux professionnels la preuve indiscutable de la performance de nos solutions, puisque nous avons mesuré qu’en moyenne PagesJaunes apporte à ses annonceurs une marge de 14€ pour 1€ investi dans nos services. Forts de ces données intégrées à leur nouvel outil MagicBox, nos conseillers en communication peuvent apporter toute leur expertise aux professionnels avec une recommandation complète et personnalisée à l’appui », déclare Pascal Goupilleau, Directeur marketing annonceurs de PagesJaunes.

À propos de PagesJaunes PagesJaunes est le leader français de la publicité et de l’information locales sur Internet (pagesjaunes.fr, pagespro.com), mobile (sites et applications) et imprimé (l’annuaire PagesJaunes et l’annuaire PagesBlanches). PagesJaunes est aussi en France un des leaders des services de renseignements par téléphone et SMS (118008), des petites annonces en ligne (annoncesjaunes.fr) et est le premier créateur de site Internet en France. En 2010, 9 Français sur 10 ont utilisé un des supports PagesJaunes et près de 700 000 annonceurs ont fait confiance à PagesJaunes pour promouvoir leurs activités. PagesJaunes est une filiale de PagesJaunes Groupe (cotée sur Euronext Paris). Les informations disponibles sur PagesJaunes sont accessibles sur http://www.pagesjaunesgroupe.com

Contacts presse

1 Selon une étude Roland Berger réalisée pour PagesJaunes SA de novembre 2010 à janvier 2011 - marge exprimée en € HT sur la base des recherches locales sur www.pagesjaunes.fr (fixe et mobile) ; moyenne constatée sur un échantillon de 298 activités représentant 80% du CA tous supports de PagesJaunes au cours de l’édition 2009.

Isabelle Thillou 01 46 23 37 56 - ithillou@pagesjaunes.fr

Maud Hervieux 01 56 03 12 48 - mhervieux@i-e.fr