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n° 186 avril-mai 2013 Revue bimestrielle / Dépôt LIEGE X

AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

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revue nr. 186 de l'association des industries d'avril-mai 2013

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sommaireéditorial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3et si l’on rachetait un dictionnaire des citations ...

nos activités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4seance info aux PMEprésence au salon maintenance 2013assemblée générale

foires et salons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 � 10salon Transports et Logistique 2013

juridique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 � 12mutations immobilières et sols pollués

échos du droit social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13plan bonus en 2013

nouveaux membres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 � 15Paumelles liégeoisesSD Worx

présentation AIHE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16liste des membres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 � 21un de nos membres . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 � 23Blegny mineJigam

billet du web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 � 25réussir son site d’e-commerce: les 3 principales clés de succès

fiscalité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 � 27déduction TVA pour les voitures de tourisme et TVA sur les avantages en nature

acheter, vendre, exporter. . . . . . . . . 28 � 29le Brésil: un marché à haut potentiel (2e partie)

l’assurance, une nécessité . . . . . . . . . . . . . 30la maladie et l’invalidité menacentla santé financière

applications technologiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 �32à propos de la tomographie assistée par ordinateur

de l’idée au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 �35optimiser un composant pour l’alléger

notre équipe

rédacteur en chef :Thierry JOTTARD

éditeur responsable :Walthère MATHOT

Rue Porte de Lorette, 80 - 4600 VISE

publicité :Patricia GUIOT

Rue Porte de Lorette, 80 - 4600 VISE

Tél. : 04 370 18 94 • Fax : 04 370 19 47 • [email protected]

ont collaboré à ce numéro :R. CALLA - M. GERMIS - P. HENFLING - D. JACOB - C. MATHYSEN

F. MONFORT - V. SCHENKEL - J.-M. SECRETIN - P. SUINEN

P. SVAROVA - M. VAN CAUTER

Sous la coordination de Jean Lemaître, responsable de la Commission AIHE Revue.

Les articles publiés n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. Tous nos rédacteurs sont suscepti-

bles d’être contactés, leurs coordonnées sont disponibles auprès de notre éditeur responsable.

Tous droits de reproduction, d'imitation ou d'adaptation même partielle, par quelque moyen que ce soit, y

compris la photocopie et l'informatique sont strictement réservés, sauf accord écrit de l'éditeur.

imprimé par :

secrétariat de l’AIHE :Patricia GUIOT

Voie de l’Ardenne, 134 • 4053 Embourg

Tél. : 04 264 10 79 • Fax : 04 264 32 98 • [email protected]

index des annonceursAON BELGIUM � AIHE REVUE � ATE � CLEANING MASTERS � COBEVRI �

DELBECQ � DELOITTE FIDUCIAIRE � GROUP S � HERREGODS-FRANSSEN

� IRON SALE EUROPE � KOMPASS � LERUSE � MEUSINVEST � PORT

AUTONOME DE LIEGE � QUALIBEL � SIRRIS � SPIRLET AUTOMOBILES �

TECHNIFUTUR � THISE � TRANSPORT ET LOGISTIQUE � VINK

dates de parutionFévrier • Avril • Juin • Août • Octobre • Décembre

abonnementannuel : 21.00 € htva

couverture© Walthère Mathot

’’ Toute la beauté de la mécanique: la matière en mouvement ’’.

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AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 3 •

éditorial

et si l’on rachetait un dictionnaire des citations…Deux enfants en secondaires, et ni l’un ni l’autre n’a encore déboulé dans le salon,

l’estomac noué par l’angoisse de la page blanche, brandissant avec un air dégoûté un

sujet de dissertation tout droit sorti de l’esprit tortueux de quelque philosophe et/ou

homme d’Etat.

Je ne sais s’il faut s’en réjouir ou le déplorer, mais il

semble que ce type d’exercice rédactionnel ait aujourd’hui

disparu de l’arsenal pédagogique d’un certain nombre

d’enseignants qui se tournent plus volontiers vers d’autres

formes d’expression.

J’ai même le sentiment, mais c’est peut-être un peu

exagéré de le dire ainsi, que la dissertation est aussi

démodée aux yeux des ados du vingt-et-unième siècle

que ne l’était la mémorisation systématique de LaLégende des Siècles à ceux des eighties.

Ou alors, peut-être est-ce une question de choix… Peut-

être que certains lecteurs ne confirment pas cette

impression, simplement parce qu’il n’y a plus une manière

uniforme d’enseigner la langue française, mais des

méthodes propres à chaque réseau, à chaque

établissement, à chaque enseignant… Après tout, peu

importe… J’ai juste le sentiment que si mes propres

enfants ne sont pas bientôt confrontés à quelques

phrases sibyllines qui font réfléchir, je m’arrangerai pour

en lâcher une de temps en temps au petit déjeuner du

dimanche ou dans un embouteillage, juste pour le plaisir

de susciter leur réflexion et, dans le meilleur des cas, les

voir prendre la plume.

Il n’y a d’ailleurs pas que la raréfaction de la dissertation

qui nous prive des citations… Outlook et les PDA auront

bientôt fini d’envoyer au musée les agendas traditionnels,

dont le bas de page a longtemps été animé par de petites

phrases et grandes maximes, par ailleurs souvent

inégales. Et pourtant, bonnes ou moins bonnes, ces

petites sentences alimentaient régulièrement la réflexion,

faisaient parfois diversion dans un quotidien trop souvent

imagé par le très vélocipédique «nez dans le guidon».

Heureusement, le même progrès technologique a vu

fleurir plusieurs sites web recensant les meilleurs mots

des esprits les plus éclairés ou les plus facétieux de ce

monde, ce qui renouvelle les moyens de savoir ce que

d’aucuns ont pensé de nos préoccupations ou nos centres

d’intérêt du moment.

Ainsi, au hasard, en tapant dans le moteur de recherche

le plus banal qui soit les mots «crise» et «citation», j’ai pu

rebondir de site en site et épingler pour vous les quelques

phrases qui suivent:

� La crise d’hier est la blague de demain.

� Un bon manager doit toujours prendre le pouls de son

entreprise pour éviter la crise cardiaque.

� Il ne peut pas y avoir de crise la semaine prochaine:

mon agenda est déjà plein.

� Il paraît que la crise rend les riches plus riches et les

pauvres plus pauvres. Je ne vois pas en quoi c’est

une crise. Depuis que je suis petit, c’est comme ça.

� Touchés par la crise, de nombreux marchands

d’armes se sont reconvertis dans la lingerie. Les

armes de la séduction.

� La crise n’est pas comme une maladie dont on ne

peut sortir: elle est comme une sorte de nouvelle

naissance!

� Les crises sont des choses qui arrivent régulièrement.

Le grand avantage, c’est qu’en général on en sort

renforcé.

� Un économiste est celui qui est toujours capable

d’expliquer le lendemain pourquoi la veille il disait le

contraire de ce qui s’est produit aujourd’hui.

Quelle frustration, me rétorquerez-vous, de ne savoir à

qui attribuer ces quelques pensées… Voici leurs auteurs,

mais dans le désordre, histoire de donner un tour un peu

ludique à cet éditorial: Pierre Mauroy, Michaël Halimi,

Coluche, Jacques Attali, Herbert Georges Wells, Jacques

Chirac, Roland Topor et Henry Kissinger.

D’ici à ce que les plus curieux d’entre-vous ayez rendu à

César ce qui lui appartient, j’aurai probablement moi-

même oublié en partie ces bons mots et leurs auteurs…

Raison de plus pour prendre une bonne résolution: la

prochaine fois qu’un parent ou un ami me demandera ce

qui pourrait me faire plaisir à Noël ou à mon anniversaire,

je lui demanderai… un dictionnaire des citations.

Jean Lemaître,Administrateur

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nos activités

La Commission Gestion PME conviait ses membres le 19 mars chez Cap Business

Center à une séance d’info sur le thème de «l’intéressement des travailleurs dans le

résultat ou dans le capital de la société», animée par Joachim COLOT, M&A Deal

Services - Corporate Law auprès de Deloitte Fiduciare, exposé précédé d’une courte

présentation de Deloitte Fiduciaire par sa directrice, Rosa CALLA.

Séance d’infos aux PME

Le 27 mars dernier avait lieu l’assemblée générale annuelle de notre association. Si les statuts de l’ASBL fixent le jour de

sa tenue (le dernier mercredi du mois de mars), ils laissent évidemment une certaine latitude sur les modalités de son

organisation.

Le Conseil d’Administration avait choisi d’innover, de délaisser la traditionnelle fin de journée, pour fixer la réunion à 8h30,

en invitant nos membres à partager un petit-déjeuner en prélude à la partie formelle de l’agenda.

Ce fut un pari gagnant, puisque nous avons remarqué un vif regain d’intérêt pour l’Assemblée Générale, avec une assis-

tance pratiquement doublée par rapport aux dernières années.

Bien entendu, le rapport d’activités, les comptes annuels et le budget furent examinés, de même que l’on procéda aux

nominations statutaires. Notre Association a des projets porteurs, que nous ne manquerons pas de vous faire connaître

au travers de notre Revue, mais aussi du Bulletin et du Site Web (www.aihe.be).

Assemblée Générale matinale !

L’AIHE et AIHE Revue, partenaires presse, étaient présentes au

salon «maintenance» 2013 qui se tenait en parallèle au salon

«secura» les 20 et 21 avril à Brussels Expo. Une tribune qui

réunissait les meilleures équipes de tous les environnements de

production, de transformation et d’infrastructure.

Nous y avons rencontré bon nombre de membres, en tant que

visiteur ou même exposant et ce fut une occasion de plus de

nous faire connaître en dehors de nos murs.

Salon maintenance 2013à Brussels Expo

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AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 5 •

LE MOYEN IDÉALDE VOUS FAIRECONNAÎTRE

Contact :Patricia GUIOT

tél. 00 32 (0) 4 370 18 94e-mail : [email protected]

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foires et salons

Les 24 et 25 avril verront la Wallonie avoir son propre salon spécialisé en transport et

logistique! Le salon TRANSPORTS & LOGISTIQUE Liège sera «le» rendez-vous de tous

les professionnels du secteur. Toutes les activités seront représentées : du transport à la

distribution en passant par le stockage, la manutention, la communication de données et

les logiciels de gestion. Une série de conférences et de manifestations sectorielles y seront

organisées afin de donner aux visiteurs une vision complète de la profession.

le nouveau rendez-vous dutransport et de la logistiqueen Wallonie

Etre au bon endroit au bon moment! Tel est le leitmotiv detoute entreprise voulant être compétitive et qui cherche àsaisir les opportunités du marché. Or, le secteur du trans-port et de la logistique connait une croissance significativedans notre pays et tout particulièrement à Liège. Liège quise positionne plus que jamais comme une référencedans ce secteur et qui compte bien profiter de sa positioncentrale en Europe et de ses importantes infrastructu-res autoroutières, ferroviaires, fluviales et aéroportuairespour jouer un rôle de tout premier plan.

Dans notre monde moderne, où les échanges entre payset continents sont de plus en plus nombreux et fré-quents, le transport et la logistique apportent des solu-tions concrètes à l’ensemble des acteurs économiquesdu pays. Quels que soient la taille et le domaine d’acti-vités des entreprises, celles-ci sont perpétuellement à larecherche de nouveaux moyens pour optimaliser leurgestion, stockage, approvisionnement et transportdes biens et marchandises. L’efficacité d’une sociétédans ces domaines déterminera sans nul doute ces suc-cès ou échecs futurs.

Etant étroitement lié aux nouvelles technologies, le sec-teur du transport et de la logistique est en perpétuelleévolution. Dès lors, comment s’y retrouver, par exemple,entre les technologies RFID, codes barres et identifica-tion automatique? Comment maîtriser les notions de«picking» et de transbordement? Autant de termes tech-niques et de notions qui rendent la tâche ardue à toutepersonne tentant de s’y retrouver et d’opter pour la solu-tion la plus efficace et rentable pour son entreprise.

Le nouveau salon TRANSPORTS & LOGISTIQUELiège offre, l’espace de deux jours, l’occasion auxprofessionnels du secteur de se rencontrer, de s’in-former mais également de créer des liens commer-ciaux forts.

Transport & Logistique Liège leur permettra égale-ment d’assister gratuitement à des conférences et à desséances d’information animées par des intervenantsindépendants reconnus pour leur expertise et leurconnaissance du marché. En abordant toutes les facet-tes du transport et de la logistique et en s’appuyant surdes événements sectoriels, ce salon portera un regardnouveau et plus éclairé sur le monde de l’entreprise, sesnouveaux défis et solutions.

Subtil mélange entre conférences et activités sectorielles de qualité

L’Avenir de la Logistique en WallonieConférence-débat

Lors de ce salon, une série de conférences sera organi-

sée par nos partenaires afin de vous donner un maxi-

mum d’informations sur le secteur du transport et de la

logistique, ces grands défis, ces opportunités, les nouvel-

les tendances du marché et l’avenir de la logistique en

Wallonie. Pour ne citer que quelques sujets de conféren-

ces: l’avenir du Trilogiport et de Liège Airport, la taxe kilo-

métrique pour les poids lourds, le projet CAREX ou

encore la sécurité. (voir le cadre)

Job Day

Le FOREM Logistique offre, lors de la deuxième matinée

du salon, l’opportunité à des demandeurs d’emploi quali-

fiés et/ou intéressés par le transport et la logistique de

rencontrer une dizaine de recruteurs.

Simulateur camion

Venez tester vos compétences de chauffeur avec le simula-

teur de conduite poids lourd du FOREM. L’occasion de vous

plonger dans l’univers particulier de ces professionnels de la

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AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 7 •

Delbecq saBoulevard Pasteur 154100 SeraingTél. 04/337 65 [email protected]

Chez Vink, vous trouverez le programme de livraison le plus vaste:

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> Systèmes de conduites (tuyaux, vannes, raccords, ...)

> Matériaux plastiques renforcés de fibres de verre (des échelles, des garde-corps, des escaliers,

caillebotis, security gate, ...)

> produits finis (tournage, fraisage, collage, ...)

vinkqualité - connaissance - expérience

VINK sa - Industriepark B-7 - 2220 Heist o/d Berg - Tél. 015-25 98 10 - [email protected] - www.vink.be

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route. Mettez-vous dans la peau d’un chauffeur routier le

temps d’un instant, expérimentez de nouvelles sensations

de conduite et changez votre vision de la profession.

Démonstrations de caristes

La société CEPS organise une démonstration de caristes lors

de TRANSPORTS & LOGISTIQUE 2013. Leurs formateurs

vous montreront la place primordiale de la sécurité et des

compétences dans une profession sans cesse à la recherche

de nouveaux talents. Leurs caristes vous prouveront que la

profession requiert un important savoir-faire, une très grande

rapidité d’action et une maîtrise de soi à toute épreuve.

La Nuit de la Logistique

La «Nuit de la Logistique » viendra clôturer la première

journée du salon. Moment idéal pour tous les profession-

nels de se retrouver dans une ambiance conviviale et

décontractée. Venez célébrer avec nous le lancement du

premier salon entièrement consacré au transport et à la

logistique en Wallonie. Cette soirée verra également le

lancement du nouveau magazine «LOG-ON» de notre

partenaire médias: MMM Business Media.

Informations pratiquesDates et heures d’ouvertureMercredi 24 avril 2013 de 10 à 20h00

Jeudi 25 avril 2013 de 10 à 18h00

Lieu Halles des Foires de Liège

Avenue Maurice Denis 4

BE-4000 Liège

AccèsSalon et séminaires : gratuit pour les professionnels.

Enregistrementen ligne pour obtenir un badge d’accès.

Plan page suivante

Plus d’info sur le salon, sur les exposants et leurproduits sur le site web.

www.easyfairs.com/transports-liege

Liste des ExposantsAbcal asbl C1019Adecco Logistics B1008AIHE Revue C1009AlliA Insurance Brokers F1007Alstef Automation B1009AUPA G1014a-SIS C1012Bois Lejeune sa C1003Boplan bvba C1014CEPS-ESM B1005CMI F1000Cordstrap bv E1002Crown Handling nv C1008DatAction bvba C1005easyFairs nv sa Business PointEfafl ex bvba D1017Enersys bvba C1010Engels Logistics nv B1006ERS-Academy F1017Eureca Mobile Masternaut sprl D1004Europa Belgium D1002Expresso Manutention sprl B1000Geodis Wilson Belgium nv D1005Globespot D1001H.Essers F1004Hazgo Belgium E1014Hintzen Logistik C1018

ICT Truck-Trailer Parts F1010IDEA - PACO - DUFERCO E1006IDELUX F1016Ixdata sa C1004Jost Group sa E1001Knight Frank C1011L’Usine / Het Bedrijf B1019Le Centre de compétence

Logistique Liège du Forem D1018Liège Airport C1007Liège Carex asbl C1007Liège Container Terminal D1009Logi Signs bvba B1007Logistics in Wallonia F1015Magetra International SA E1000Middlegate Europe nv E1008MMM Business Media C1001NaviTrans D1008Nefab Packaging Belgium nv B1012OTM Belgian Shippers’ Council C1016Palifor Logistics S.A. E1013Pauly élévateurs MITSUBISHI sprl F1002PayCover asbl F1013PHL - Log-IC B1017Port Autonome de Liège

/ GIE Trilogiport C1013Promotion Des Voies Navigables E1005

Propac s.c.r.l.f.s D1012P.T.T.C. - Professional

Transport Training Centre E1002Qeos sprl B1015Randstad C1000Renory E1009RKE G1010Savoye sa C1012Schenker nv F1001Servi+ B1011Somef sa F1009Storax Benelux sa D1003Stow International F1003Tempo Team Logistics D1019TENTE C1006Transics Belux D1010Transport Cerbara G1012Transportmedia E1007Trimble Transport & Logistics C1002UPTR F1013Widra sprl B1010Willy Naessens Industriebouw F1005Winlock Systems D1016

LAISSEZ-VOUS SÉDUIRE PAR LE PORT AUTONOME DE LIÈGE

UN PORT CITOYEN OUVERT SUR LE MONDE

©Aerialmedia ©SPW-DPVNI©Somef

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AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 9 •

SIMULATEURCAMION

DÉMONSTRATIONDE CARISTES

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B1000

WELCOME AREA

Plan du salon

NNEE MMAANNQQUUEEZZ PPAASS CCEETTTTEE OOCCCCAASSIIOONN UUNNIIQQUUEEde vous mettre en valeur au travers d’un message publicitaire dans cet ouvrage

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BBientôt paraîtra la 25e édition durépertoire annuel de l’AIHE Association des Industries.

Ce répertoire, très apprécié, vise àcerner et à faire connaître lespotentialités de chaque membre en rassemblant des informations trèscomplètes et régulièrement mises à jour.

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• 10 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

Salle « learnShops » 16:00 – 18:00

Conférence-débat

« L’Avenir de la Logistique en Wallonie »

Les enjeux du secteur Transport & Logistique pour l’économie wallonneM. Jean-Marie Becker, Administrateur délégué de Logistics in Wallonia

L’avenir du Trilogiport M. Emile-Louis Bertand, Directeur général du Port Autonome de Liège

TNT, un acteur incontournable !M. Niky Terzakis, CEO/ Managing Director de TNT Airways SA

Le plan de développement de Liège Airport M. Luc Partoune, Directeur général de Liège Airport

La logistique sur les rails M. Jean-Pierre Grafé, ancien Ministre Président du Conseil d’administration de Liège CAREX (TGV Cargo Express) et 1er Vice-Président du Conseil d’administration d’EUROCAREX

La taxe kilométrique : enjeux et défi sM. Michaël Reul, Secrétaire général de l’Union Professionnelle du Transport et de la Logistique (UPTR)

Les voies navigables en WallonieM. Pascal Moens, Directeur de la Promotion des Voies Navigables et de l’Intermodalité au Service Public de Wallonie

Les grands projets routiers et autoroutiersM. Jacques Dehalu, Administrateur délégué de la Société de Financement Complémentaire des Infrastructures (SOFICO)

Modératrice : Mme Martine MaelschalckJournaliste et rédactrice en Chef du journal « L’Echo »

Association Belge des Cadres d’Achat et de

Logistique (ABCAL)

Fonctions et rémunérations en Supply ChainPrésentation en avant première de l’étude des fonctions et des rémunérations dans le domaine du procurement et de la supply chain en Belgique. Danila Di Dio – Consultant Procurement & Supply Chain - Michael Page

Innovation ouverte : turbo pour l’innovationPas neuf ! Mais nouveau pour vous : recyclage et Transfert de connaissances. Présentation d’une méthodologie unique de partage d’expérience et de connaissance qui permet de booster l’innovation et d’accélérer sa mise en place.Mathieu Mottrie – Managing Partner & CEO - Creax

NCC, le “Network Control Center”Présentation d’un cas concret d’innovation en transport et en logistique dans un cadre Européen. Le NCC est un concept qui a pour but de développer et d’optimiser le transport entrant de matières premières depuis les fournisseurs.Dieter Degryse – EAME Transportation Manager – Caterpillar

Conseil d’Administration de l’Association Belge des Cadres d’Achat et de Logistique (ABCAL)(uniquement pour les membres invités)

11:00 – 12:00 Raymond Lausberg

Arrimage des charges : les responsabilités du chargeur et du transporteur M. Raymond Lausberg, Expert agréé et membre de la Police Fédérale

Le suivi éco-drive pour préserver votre portefeuilleM. Mokhlès Masmoudi, Business Developer chez Ixdata

Visibilité des flux grâce aux TIC au long de la Supply ChainConférences

Partenaires de la Supply Chain : Quelles attentes ?Bernard Piette – Directeur Logistics In Wallonia Les standards pour une visibilité complète sur la supply chain Nicolas Pauvre (GS1 France) Ecologistics : Partager les données de traçabilité entre partenaires de la supply chainYves de Blic (Multitel)

Salle Polyvalente 10:30 – 18:00

10:30 – 13:00 Forem

Job Day : rencontre entre des chefs d’entreprises

du secteur transport et logistique et des

demandeurs d’emplois (inscription obligatoire)

Ateliers thématiques organisés par Ecologistics :

Gestion des flux d’information dans la logistique de la santé Synergies entre EDI et solutions de tracking dans la distribution alimentaireGestion mutualisée des stocks entre partenaires de la supply chain

Propositions de conférences

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AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 11 •

juridique

mutations immobilières etsols polluésPlusieurs dispositions du décret du 5 décembre 2008 relatif à la gestion des sols emportent

des conséquences parfois importantes sur les mutations immobilières.

I. Cessions d’immeubles etdécret «sols»

1.- Pour tout acte relatif à un immeuble et visé à l’article

85 du CWATUPE, le notaire doit y mentionner les

données relatives aux biens qui sont inscrites dans la

banque de données de l’état des sols. Cette obliga-

tion est déjà en vigueur, mais elle reste toutefois

inapplicable puisque cette banque de données n’est

pas encore effective.

2.- Plus fondamental, l’article 21 du décret «sols» déclen-

che d’office le mécanisme des obligations d’investiga-

tion et d’assainissement prévu par le décret, en cas de

cession d’un terrain à risque, c’est-à-dire sur lequel est

ou a été implantée une installation ou une activité sus-

ceptible de polluer le sol et figurant dans la liste établie

en annexe 3 du décret.

Toute cession immobilière ne déclenche donc pas

automatiquement le mécanisme des obligations du

décret. Ce n’est le cas que pour les cessions de ter-

rains réputés à risque. Sont en outre exclues certaines

cessions tout à fait spécifiques, dont notamment les

actes à caractère familial que le Gouvernement pour-

rait énumérer dans un arrêté qui, à ce jour, reste tou-

tefois inexistant.

3.- Selon le même article 21 du décret, les cessions de

terrains à risque seront en outre irréfragablement

réputées conclues sous une triple condition suspen-

sive:

1°) condition suspensive d’une étude d’orientation par

un bureau agréé pour déterminer la présence

d’une éventuelle pollution;

2°) si une pollution est découverte, condition suspen-

sive de la réalisation d’une étude de caractérisa-

tion;

3°) si un assainissement est requis à l’issue de l’étude

de caractérisation, condition suspensive que le

coût de l’assainissement, cumulé aux mesures de

sécurité et de suivi, n’excède pas un certain pla-

fond à convenir ou à déterminer selon une

méthode de calcul fixée par le décret.

Les conditions suspensives sont successives, en ce sens

que la vente est parfaite si l’étude d’orientation n’indique

aucune pollution ou si aucun assainissement n’est requis

à l’issue de l’étude de caractérisation.

Le décret prévoit que cette triple condition suspensive

aura une durée de validité de deux ans à partir de la for-

mation du contrat ou, à tout le moins, de la date de la

signature du premier instrumentum.

Si les conditions suspensives n’ont pu être réalisées à

l’échéance du délai, la convention de cession ne sera pas

nulle de plein droit. Elle sera par contre annulable à la

demande soit du cessionnaire, soit du Gouvernement.

II. Sols polués et droit communde la vente d’immeubles

1. Le dol

Selon l’article 1116 du code civil, le dol est une cause de

nullité de la convention lorsque les manœuvres prati-

quées par l’une des parties sont telles que, sans ces

manœuvres, l’autre partie n’aurait pas contracté.

La dissimulation, par un vendeur, d’une pollution du sol

significative et dont il aurait connaissance, devrait pouvoir

être admise comme une manœuvre dolosive au sens de

l’article 1116 du code civil.

Toutefois, il ne suffira évidemment pas à l’acquéreur d’éta-

blir l’existence d’une pollution pour pouvoir légitimement

crier au vice de son consentement. Il lui faudra notam-

ment prouver que l’information a été volontairement dissi-

mulée par son vendeur, et donc que ce dernier avait une

réelle connaissance de la situation. Il devra également

démontrer qu’il aurait renoncé à la vente si ces informa-

tions lui avaient été données en temps utile.

Fondamentalement, l’existence d’un dol s’apprécie

comme un manquement caractérisé au devoir général

d’information qui incombe à tout vendeur d’un bien immo-

bilier. Or, l’étendue de ce devoir peut être relativisée de

deux manières:

� il faut faire la distinction entre la véritable connais-

sance d’une pollution telle qu’elle résulterait par

exemple d’études déjà réalisées, et la simple suspi-

cion d’une pollution en considération de l’historique

des activités poursuivies sur le terrain vendu;

� la qualité des parties doit également être considérée,

notamment lorsque le vendeur n’est pas le pollueur

ou lorsque l’acquéreur est lui-même un professionnel

de l’exploitation polluante ou de l’immobilier.

2. La non-conformité de la chose livrée

Il peut y avoir non-conformité de la chose livrée à l’égard

d’un terrain dont la contamination du sol est telle qu’elle

ne permet pas, dans des conditions normales, l’usage

auquel l’acquéreur comptait l’affecter et qui résulte

expressément de l’acte, de manière telle que ses inten-

tions faisaient partie du champ contractuel.

Page 12: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

• 12 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

Toutefois, l’appréciation de la non-conformité éventuelle

d’un terrain pollué doit être pondérée par divers éléments

à prendre en considération.

S’il résulte des caractéristiques du bien définies dans l’acte,

par exemple que le vendeur ignore l’état du sol et qu’il ne

peut donc donner aucune garantie à l’acquéreur, force sera

de constater que ce dernier aura librement pris un risque s’il

a choisi malgré tout de réaliser l’opération, alors que la pré-

sence d’une éventuelle pollution pouvait être incompatible

avec l’affectation qu’il souhaitait donner au terrain, quand

bien même celle-ci aurait-elle été spécifiée dans l’acte.

D’autre part, il faudra également apprécier au cas par cas

la mesure dans laquelle la non-conformité fait réellement

obstacle aux intentions de l’acquéreur. Ce n’est pas forcé-

ment évident dans la mesure où, par définition, une pollu-

tion du sol n’est jamais incurable.

3. Le vice de la chose vendue.

La découverte de la pollution d’un terrain peut égale-

ment être retenue comme un vice caché, susceptible de

fonder l’annulation de la vente sur base de l’article 1641

du code civil.

Il faut donc que la pollution, par son existence même et

par sa gravité, empêche l’usage convenu par les parties

pour le bien.

Or, bien rares semblent être les décisions ayant admis

qu’une pollution découverte après vente puisse constituer

un vice caché fondant l’annulation du transfert de pro-

priété. D’une part, la notion même de pollution n’est pas

forcément aisée à objectiver et ce n’est d’ailleurs pas la

pollution en tant que telle qui peut poser problème, mais

plutôt les contraintes qui en résultent. D’autre part, l’état

de pollution du sol n’est jamais définitif et en toute hypo-

thèse, la pollution doit pré-exister puisque le vice doit être

par définition antérieur à la vente.

Enfin, à supposer même que l’existence d’un vice caché

rédhibitoire puisse être admise, il est extrêmement fré-

quent que l’acquéreur s’en protège en insérant dans

l’acte une clause de limitation ou d’exonération de sa

responsabilité, dont la validité est admise par la juris-

prudence.

Jean-Marc SECRETINAvocat

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Page 13: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 13 •

échos du droit social

plans bonus en 2013La compétitivité structurelle des pays occidentaux et surtout de la Belgique est basée sur

la création de valeur qui doit de plus en plus être réalisée au moyen d’innovations, de

créativité et de qualité afin de pouvoir faire face à la concurrence mondiale. Cette histoire

à succès repose de plus en plus sur le développement du capital humain et donc sur

l’engagement des travailleurs. Un nouveau régime d’avantages liés aux résultats est une

réponse à ce nouveau développement.

Un degré plus élevé d’engagement des travailleurs mène

à de meilleurs résultats, ce qui renforce la performance et

la position concurrentielle des entreprises. Indirectement,

cela influence positivement le taux d’emploi.

Ainsi, depuis 2008, les employeurs ont la possibilité,

d’introduire dans leur entreprise, à des conditions socia-

les et fiscales avantageuses, un «plan bonus» ou

encore «bonus salarial». Son appellation officielle, plus

explicite et moins sexy est: avantages non récurrents

liés aux résultats.

Il s’agit d’un système qui permet aux travailleurs de béné-

ficier d’un bonus dépendant des résultats et de la réalisa-

tion d’objectifs prédéterminés. Si le montant du bonus ne

dépasse pas un certain plafond, celui-ci ne sera pas

considéré comme de la rémunération.

Un bonus, un malus

En 2012, le bonus salarial était exonéré de précompte

professionnel et de cotisation ONSS à charge du travail-

leur à concurrence d’un montant maximum de 2.430 €.

L’avantage accordé était uniquement soumis, dans le chef

de l’employeur, à une cotisation spéciale de sécurité

sociale de 33%. Particulièrement attrayant donc …

Pour 2013 apporte deux modifications ont été apportées à

ce système.

� D’une part, le montant de plafond annuel pour le bonus

est rehaussé et s’élève à 3.100 € (ce montant maximum

est indexé chaque année et est rattaché à l’indice

santé). C’est la bonne nouvelle.

� D’autre part, l’employeur paye toujours la cotisation spé-

ciale de 33% mais, c’est la mauvaise nouvelle, une coti-

sation de solidarité de 13,07% est dorénavant déduite

dans le chef du travailleur. Là où cela devient particulièrement gênant, c’est qu’il

n’est pas prévu de dispositions transitoires. Autrement

dit, la nouvelle cotisation de solidarité de 13,07% va

également s’appliquer pour les systèmes de bonus mis

en place avant le 1er janvier 2013 mais qui sont payés

en 2013.

Notons que ces changements ne concernent que l’aspect

sécurité sociale (O.N.S.S.).

A l’occasion d’une question posée par l’Union des

Secrétariats Sociaux, le fisc a déclaré qu’en matière fis-

cale, le plafond n’avait pas été porté à 3100 EUR. Le pla-

fond fiscal est maintenu à 2488 EUR pour 2013. Par

conséquent, au-dessus de ce montant, les règles norma-

les du précompte professionnel s’appliquent.

Notre avis

Le gouvernement a annoncé une modération salariale

pour la période 2013-2014. Les couts salariaux moyens

ne peuvent pas dépasser les indexations et les augmen-

tations barémiques. Cependant le bonus lié aux résultats

reste en dehors de la norme salariale. Un tel bonus peut

donc être octroyés en plus de l’index et des augmenta-

tions barémiques. Il reste une excellente rémunération

alternative pour stimuler et récompenser ses travailleurs.

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Page 14: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

• 14 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

nouveaux membres

Notre histoire

Vers 1950, Tony Grutman jeune ingénieur «Gramme»

était occupé comme acheteur aux Ascenseurs Jaspar. Il

négocie les prix avec un fournisseur de paumelles à sou-

der d’origine suisse.

Le prix était trop cher, et «à ce prix là je le fais moi-même!

Cela vous intéresse?» dit le Suisse. Tony Grutman se

lance alors dans la fabrication de paumelles à souder

dans son garage à Angleur. Il exporte déjà à l’époque plus

de 95 % de sa production.

Avec cette réussite, il construit l’usine rue Hauzeur à

Renory et se lance dans la fabrication de châssis de fenê-

tre en Aluminium de marque «Schuka». En association

avec les établissements Poncin (charpentes) et Mineral

Product, il construit des palais pour le Roi d’Arabie

Saoudite. Il occupe 50 personnes.

Vers 1980, en plus de ses activités habituelles, il imagine

fabriquer des guichets pare-balle. Cette activité occupe 100

personnes dans le bâtiment «Mourg» de Bressoux. Après

sa maladie et son décès, ses 2 filles et beau-fils ne vont pas

pouvoir garder le cap lors des crises consécutives.

Vers 2000, l’activité des paumelles à souder est scindée

de la fabrication des châssis.

Vers 2002, la société a été rachetée par le groupe CIP

pour compléter leur gamme. Groupe ouvrant dans la

menuiserie bois et qui cherche à se diversifier.

En Juillet 2004, le groupe Bodart & Gonay, rachète la

société devenue «Paumelles Liégeoises». Nous expor-

tons toujours à 95 % dans des pays aussi divers que le

Canada, la Scandinavie, et les pays limitrophes.

En 2005, nous déménageons sur le site des Hauts sarts.

Afin de ne pas rester mono-produit et de diversifier la

gamme, une activité négoce commence à être développée.

Depuis 2006, nous diversifions notre gamme par un ser-

vice et des produits faits "sur mesure".

Depuis 2010, nous travaillons en collaboration avec d'au-

tres sociétés très variées afin de trouver les compétences

qui nous manquent sur de nouveaux projets (tel que des

paumelles enroulées, des ressorts,...)

En 2012, notre parc machine se rajeunit pour nous ouvrir

à de nouveaux besoins du marché et plusieurs nouvelles

gammes apparaîtront.

En 2013, nous participerons cette année à la Hanover

Messe (Avril) et au Blechexpo à Stuttgard. (Novembre).

Une nouvelle gamme est lancée: les paumelles à souderà ressort pour fermer les portes automatiquement sans

bras de rappel.

Notre gamme

Notre Paumelle est réalisée à base de profils étirés de

section ogivale et à basse teneur en carbone et est spé-

cialement conçue pour la soudure à l’arc et au semi-auto-

matique.

Toutes nos dimensions sont disponibles en acier, inox304, inox 316L, en aluminium et avec axe en

acier, laiton, inox et inox alimentaire. Nous pouvons ajou-

ter différents éléments tel que graisseur, roulement à bille,

vis et clips de sécurité, …

Nous vous dévoilons, aussi, une gamme de produit fabri-

quée «sur mesure». Notre expertise peut vous aider dans

vos projets.

Nos forces: � Une livraison rapide, � Une quantité suivant vos besoins, � Des produits sur mesure, � Un service sur mesure.

Nous sommes à votre écoute.

Reconnue dans le monde, notre paumelle est utilisée

dans la quincaillerie, la ferronnerie, le secteur automobile,

ferroviaire et naval, la sécurité, le secteur alimentaire, …

Vous pouvez découvrir l’ensemble de nos produits sur

notre site internet www.paumelles-liegeoises.com

Z.I. des Hauts Sarts, 4e avenue, 5 - B 4040 Herstaltél. : +32(0)4 343 43 23 - fax : +32 (0)4 343 64 [email protected]

Paumelles liégeoises

Page 15: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 15 •

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Près de 50.000 petites et grandes organisations font

confiance à SD Worx et à nos 2.000 collaborateurs. Au

cours des 67 années d’existence de notre entreprise,

ceux-ci se sont forgé une expertise exceptionnelle et pro-

posent aujourd’hui à nos clients une large gamme de ser-

vices de payroll et de RH, de support juridique, de forma-

tions, de solutions d’automatisation, de conseil et de ser-

vices d’externalisation en 27 pays.

En Belgique, notre port d’attache, nous proposons des

services spécifiques pour les PME, les grandes et très

grandes entreprises, les organisations du secteur public

et les organisations internationales. SD Worx fournit un

service complet en matière de payroll, de RH, de fiscalité

et de législation sociale. Le tout réuni dans une solution

intégrée ou sous la forme d’éléments distincts.

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sont étroitement liés. Chaque fois que vous nous posez

une question dans un de ces domaines, nous pouvons en

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adressiez à nous pour une demande ponctuelle ou pour

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sources humaines et sur le plan juridique. Mais surtout,

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témoigne le label AA qui nous a été attribué par l’orga-

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Page 16: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

L'AIHE est une association belge multi disciplinaire.

Née en 1928 de la volonté de quelques patrons

d'ateliers mécaniques à Herstal, elle a prospéré non

seulement par le nombre de ses membres, mais

aussi par leurs diversités.

Les sociétés industrielles y côtoient les sociétés

de service à l'industrie. Certaines ont leurs sièges

en Wallonie, d'autres à Bruxelles, d'autres encore

en Flandre.

La vocation de l'AIHE est de favoriser la rencontre

de chefs d'entreprises afin de leur permettre de

mieux se connaître et mieux s'apprécier. Face à un

environnement économique particulièrement inhu-

main, il est bon pour le dirigeant de conserver des

rapports d'amitié et d'estime avec ses confrères et

de savoir quitter parfois la froide détermination de

l'homme d'affaires moderne.

Le conseil d’administrationPrésident : Thierry JOTTARD

Président honoraire : André ROSEMBOOM

Vice-président : Christian PANS

Jean-Paul SOJIC

Trésorier : Brice BLERET

Secrétaire : Rosa CALLA

Administrateurs : Angelo ANTOLE - André DENIS

Jean-Pierre JANSSEN - Jean-Marie LEJEUNE - Jean

LEMAITRE - Walthère MATHOT

Administrateur hon. : Jacques WUINANT

Les commissions Nos commissions sont aujourd’hui au nombre de neuf :

Animation - Foires - Revue - Marketing & Management -

Déjeuners Débats - Technique - Gestion PME

Enseignement/Formation - Accueil & Intégration Membres.

Les avantages réservés aux membres� abonnement gratuit à l'AIHE REVUE;

� présence dans la liste des membres insérée au

centre de chaque numéro de la revue;

� présence également sur notre site Web;

� mention des coordonnées complètes de

l’entreprise, avec son logo et la personne de

contact dans le répertoire annuel des membres;

� possibilité d’utiliser gratuitement le bulletin

bi-mensuel, lien direct de communication entre

les membres, pour y communiquer informations et

échos de leur entreprise;

� participation aux différentes activités organisées

(séances d'information, colloques, dîners-

rencontres, séminaires, conférences, ...);

� rejoindre une de nos commissions et vivre ainsi

la vie de l'association.

revue et répertoire aussi en ligne sur www.aihe.be

Les avantages réservés aux nouveaux membres� décrire gratuitement, en quelques lignes, son

entreprise dans la rubrique "Nouveaux Membres"

de l'AIHE REVUE,le bulletin bi-mensuel et le site web;

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d'une animation spéciale «nouveaux membres».

Nos coordonnéesAdresse : Voie de l’Ardenne, 134 • 4053 Embourg

Secrétariat ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00

Secrétaire administrative : Patricia GUIOT

Téléphone :04/264 10 79 (répondeur hors permanence)

Fax : 04/264 32 98 -

E-mail : [email protected]

Site web : www.aihe.be

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mots d’ordres de notre association dont font partie près

de 270 entreprises belges...

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• 16 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

Page 17: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

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AAB NETWORKRue de l'Avenir, 4 - 4530 VILLERS-LE-BOUILLETTél. 04/259 92 20 - Fax 04/259 92 29Télécommunications.ACALINRue Bonne Fortune, 102 - 4430 ANSTél. 04/247 39 37 - Fax 04/247 39 77E-mail: [email protected] en aciers inoyxables.ACCENT LANGUAGESParc Artisanal, 11 - 4671 BARCHONTél. 04/387 86 66 - Fax 04/387 86 67E-mail: [email protected] en langues et en communication.AC&CS (CRM GROUP) Boulevard de Colonster, B57 - 4000 LIEGETél. 04/236 88 11 - Fax 04/236 88 98E-mail: [email protected] et développement dans la sidérurgie,la fabrication métallique et mécanique.ACERTAParc Artisanal, 11/13 - 4671 BARCHON (BLEGNY)Tél. 04/264 48 46 - Fax 04/264 58 91E-mail: [email protected]. social, caisse assur. soc. pour ind., consulting juridique, sélection & recutement.ADAM ET MENTENP.I. des Hauts Sarts - 4e avenue - 4040 HERSTALTél. 04/264 78 28 - Fax 04/264 58 11E-mail: [email protected] en Douane. Transports internationaux.Expéditions maritimes et aériennes.ADECCOP.I. des Hauts-Sarts - 4e avenue, 66 - 4040 HERSTALTél. 04/264 08 08 - Fax 04/264 61 78Travail intérimaire.ADVANCED COATINGRue de l’Avouerie, 7 - 4000 LIEGE (SCLESSIN)Tél. 04/254 50 11 - Fax 04/254 50 10E-mail: [email protected]êt. céram. carbure sur pièces méc., rectif.,super-finition, équilibrage dynamique.AF BELGIUMChaussée de Tubize, 485 F - 1420 BRAINE L’ALLEUDTél. 02/351 26 76 - Fax 02/351 26 62E-mail: [email protected] et entretien de compresseurs d'air.AGORIA LIEGE-LUXEMBOURGVoie de l’Ardenne, 134 - 4053 EMBOURGTél. 04/340 35 00 - Fax 04/341 34 68E-mail: [email protected]édération de l’industrie technologique.ALIAS CONSULTRue de Remouchamps, 34D - 4141 SPRIMONTTél. 04/228 86 60 - Fax 04/22/ 86 69E-mail: [email protected] en gestion des Ressources Humaines et Organisation Commerciale.ALLIANCE HOTEL LIEGE PALAIS DES CONGRESEsplanade de l’Europe, 24020 LIEGETél. 04/349 20 00 - Fax 04/343 48 10E-mail: [email protected]ôtel. Restaurant. Banquets.ALTRARue Servais Malaise, 52 - 4030 LIEGE (GRIVEGNEE)Tél. 04/367 52 02 - Fax 04/367 52 82E-mail: [email protected], métallisation, peinture industrielle anti-corrosion, thermolaquage.ANDIMANRue de la Légende, 45B - 4141 SPRIMONTTél. 04/360 78 85 - Fax 04/360 78 86E-mail: [email protected] militaire.AON BELGIUMBoulevard de la Sauvenière, 68 bte 32 - 4000 LIEGETél. 04/232 30 30 - Fax 04/223 24 11E-mail: [email protected] d'assurances spéc. entreprises.Risk Manag. Serv.

AQUITY CONSULTINGRue de Hesbaye, 19 - 4350 REMICOURTTél. 0475/45 15 46E-mail: [email protected] + entrainements visuel.ARCEORue Sompré, 1 - 4400 IVOZ-RAMETTél. 04/224 65 34 - Fax 04/224 13 76E-mail: [email protected] solaire et surfaces fonctionnelles.ARGOS-SIGNALSONAvenue du Progrès, 28 - 4432 ALLEURTél. 04/239 80 00 - Fax 04/239 80 09E-mail: [email protected]ème d’alarme vol/incendie. CCTV. Contrôle d’accès.ARMONY CONCEPTRue de l’Informatique, 13 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNETél. 04/364 28 88 - Fax 04/364 28 89E-mail: [email protected], concept., fabricati. & installat. de signalétiqueslumineuses et non lumineuses, bancs, jardinières, etc.ARMSTRONG INTERNATIONALP.I. des Hauts Sarts - 4040 HERSTALTél. 04/240 90 90 - Fax 04/248 13 61E-mail: [email protected]. de condensat. Humifi. Vannes spéciales.ASSENMAKERChemin du Vicinal, 5 - 4190 WERBOMONTTél. 086/43 33 96 - Fax 086/43 33 97E-mail: [email protected]. d'articles de ménage: formes à pâtisseries"maître pâtissier®".ATERue des Weines, 65 - 4800 ENSIVALTél. 087/30 72 90 - Fax 087/30 72 99E-mail: [email protected] de travail adapté.ATELIERS DE LA MEUSERue Ernest Solvay, 107 - 4000 LIEGETél. 04/252 00 30 - Fax 04/252 00 35E-mail: [email protected]écanique générale.ATELIER MOSANAvenue de la Croix Rouge, 2B - 4500 HUY Tél. 085/27 40 20 - Fax 085/21 24 72E-mail: [email protected] de travail adapté.A-TH OUTPLACEMENTRue de Herstal, 28A - 4680 HERMEETél. 04/278 69 03 - Fax 04/278 31 37E-mail: [email protected] & Career management.ATRADIUSAvenue Prince de Liège, 74-78 - 5100 JAMBES Tél. 081/32 42 11 - Fax 081/32 43 01E-mail: [email protected]édit .ATTENTIAVoie de l’Ardenne, 134 - 4053 EMBOURGTél. 04/340 35 04 - Fax 04/343 94 43E-mail: [email protected]étariat social.AWEX LIEGERue du Vertbois, 13a - 4000 LIEGETél. 04/221 79 80 - Fax 04/221 79 90E-mail: [email protected] public de soutien à l’exportation.

BBALTEAUZ.A. de Cornémont, entrée B, Rue de la Légende, 634141 SPRIMONTTél. 04/253 22 24 - Fax 04/252 31 15E-mail: [email protected], traitement et épuration des eaux.BALTEAU NDTRue Voie de Liège, 124681 HERMALLE-SOUS-ARGENTEAUTél. 04/374 75 75 - Fax 04/374 75 85E-mail: [email protected]. Mesure et contrôle (appareils de).BANQUE DEGROOFSquare des Conduites d’Eau, 7-8 - 4020 LIEGETél. 04/220 03 41 - Fax 04/252 60 04E-mail: [email protected] BANQUE - Corporate BankingPlace Saint-Michel, 80, BOCHOL 01/00 - 4000 LIEGE Tél. 04/230 32 11 - Fax 04/230 32 13E-mail: [email protected] Banking.

BELGIUM COATINGSRue des Nouvelles Technologies, 44460 GRÂCE-HOLLOGNEE-mail: [email protected]él. 04/239 04 40 - Fax 04/239 07 70Sablage, métallisation, peintures industrielleset époxy.BEMACAvenue du Progrès, 28 - 4432 ALLEURTél. 04/239 77 11 - Fax 04/239 77 99E-mail: [email protected], fabrication, installation et maintenance desystème de détection d’incendie et de gaz.BETON REFECTRue Edouard Malherbe, 33b - 4400 FLEMALLETél. 04/221 42 21 - Fax 04/221 04 31E-mail: [email protected] des bétons par injections.BEYERS TRANSPORTRue des Cabayes, 36 - 4020 JUPILLE-SUR-MEUSETél. 04/370 10 90 - Fax 04/370 10 95E-mail: [email protected] national et international.BIELEN PIERRERue Vinave, 8bis - 4480 ENGISTél. 04/275 15 60 - Fax 04/275 65 40E-mail: [email protected], réfrigération industrielle.BIK INTERIMBoulevard de la Sauvenière, 117 - 4000 LIEGETél. 04/230 28 60 - Fax 04/222 10 19E-mail: [email protected] à disposition de personnel intérimaire.BIMETALSRue Hors Château, 96 - 4000 LIEGETél. 04/223 05 11 - Fax 04/223 08 90Aciers spéciaux.BIS TECHNICSZevenputtenstraat, 20 - 3690 ZUTENDAALTél. 089/51 88 90 - Fax 089/51 88 99E-mail: [email protected] industriels pour métallurgie.BLEGNY-MINERue L. Marlet, 23 - 4670 BLEGNY Tél. 04/387 43 33 - Fax 04/387 58 50E-mail: [email protected] de la mine, croisières, réunions.BLERET BRICE FIDUCIAIREAllée Van den Berg, 3 - 4053 EMBOURGTél. 0475/52 60 99E-mail: [email protected]é, fiscalité, droit des sociétés.BNP PARIBAS FORTISBusiness Centre LiègePlace Xavier Neujean, 8 - 4000 LIEGETél. 04/220 46 55 - Fax 04/220 476 99 E-mail: [email protected] & GONAYPA Harzé - Rue de Lambinon, 3 - 4920 HARZETél. 04/239 93 94 - Fax 04/239 93 95E-mail: [email protected]ôlerie industrielle de précision. Insert/Bal/Sous-traitance.BOONEN (AC LIEGE TAX)Rue Ravinhay, 67 - 4030 GRIVEGNÉETél. 04/367 60 60 -Fax 04/365 34 24E-mail: [email protected] de personnes.BRAINSTORMING SCRue de l’Yser, 255/257 - 4430 ANSTél. 04/342 22 21 - Fax 04/341 49 23E-mail: [email protected] pour industrie. Gest. prod., com., ind.,code barre.BRANDT ET FilsRue E. Vandervelde, 148 - 4431 LONCINTél. 04/239 69 69 - Fax 04/239 69 60E-mail: [email protected] Chaudronnerie. Constr. métal. en acier inoxyd. et alu.BREPOLSTieblokkenlaan, 2 - 2300 TURNHOUTTél. 014/40 25 00 - Fax 014/40 27 94E-mail: [email protected] d’agendas. Reliure.BRITTE-MUSTADRue de Cheratte, 27 - 4683 VIVEGNISTél. 04/256 90 69 - Fax 04/264 08 63E-mail: [email protected]écanique de précision.

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Les Membres de l’AIHENotre répertoire annuel classe tous nos membres par secteurs d’activités. Disponible en ligne sur www.aihe.be

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BRUYNZEEL STORAGE SYSTEMSEsplanade Heysel, B/50 - 1020 BRUXELLESTél. 02/479 42 42 - Fax 02/479 82 82E-mail: [email protected] d’archives et de stockage . Armoires de bureau.BSPBoulevard de Colonster, 57 - 4000 LIEGETél. 0477/77 16 62 - Fax 04/236 88 43E-mail: [email protected] de bâtiments industriels.BUREAU HUBERTLarge Voie, 111 - 4040 HERSTALTél. 04/264 94 09 - Fax 04/264 00 36E-mail: [email protected] comptable conseil.BUREAU YVES PECHARDBoulevard d’Avroy, 268 - 4000 LIEGETél. 04/229 73 40 - Fax 04/252 26 24E-mail: [email protected] en assurances.

CCAP MULTISERVICESZ.I. des Hauts Sarts, rue d’Abhooz, 31 - 4040 HERSTALTél. 04/240 15 67 - Fax 04/240 08 47E-mail: [email protected] d’affaires et de services.C.D.G.A.I.Rue Bois Saint-Jean, 9 - 4102 SERAINGTél. 04/366 06 63 - Fax 04/366 06 68E-mail: [email protected] pour adultes.CECOFORMARue Léon Frédéricq, 14 - 4020 LIEGETél. 04/344 15 62 - Fax 04/344 28 08E-mail: [email protected]. d’étude, assist. techn., formation, ing. de la form.,fourniture d’équip. didactiques et hospitaliers.CECOTEPERue Cockerill, 101 - 4100 SERAINGTél. 04/338 28 30 - Fax 04/338 28 30E-mail: [email protected], recherche, assistance technique.CEFA ECOLE POLYTECHNIQUE DE SERAINGRue Colard Trouillet, 48 - 4100 SERAINGTél. 04/330 72 39 - Fax 04/330 72 40E-mail: [email protected] en alternance.CELEM COMPUTERSBoulevard de l'Ourthe, 100 - 4053 EMBOURGTél. 04/367 64 34 - Fax 04/367 65 15 E-mail: [email protected] D’ENSEIGNEMENT SAINT-LAURENT LIEGEIMPLANTATION PROMOTION SOCIALERue Saint Laurent, 33 - 4000 LIEGETél. 04/223 11 31 - Fax 04/223 26 84E-mail: [email protected] et formations pour adultes.CENTRE DES ABRASIFSRue du Charbonnage ,11 - 4020 WANDRETél. 04/370 00 75 - Fax 04/370 01 57 E-mail: [email protected] DE VALIDATION DE COMPÉTENCES DEL’ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE LIÈGERue Saint Laurent, 33 - 4000 LIEGETél. 04/223 11 31 - Fax 04/223 26 84E-mail: [email protected]. de 3 écoles de promotion sociale pour validerles compétences du métier «mécanicien d’entretien».CERFONTAINE (Ateliers)Rue Grand Ry, 42 - 4860 WEGNEZ-ENSIVALTél. 087/46 01 02 - Fax 087/46 18 58E-mail: [email protected]écanique générale. Sous-traitance.CE+TRue du Charbonnage, 12 - 4020 WANDRETél. 04/345 67 00 - Fax 04/345 67 01E-mail: [email protected] break. Alimentations électriques. Centrales Photovoltaïques. Centraux téléphoniques.CE+T TECHNICSRue Hauzeur, 13 - 4031 ANGLEURTél. 04/340 46 60 - Fax 04/340 46 61E-mail: [email protected] de secours. Signalisation. Parlo et vidéophonie. Alimentation très basse tension.CE+T CABLING & SERVICEQuai Saint-Léonard, 19 - 4000 LIEGETél. 04/387 86 10 - Fax 04/387 86 11E-mail: [email protected]élécommunications-réseau.CEWACRue du Bois Saint-Jean, 8 - 4102 SERAINGTél. 04/256 94 00 - Fax 04/264 60 34E-mail: [email protected] d’Etudes Wallon de l’Assemblage et Contrôledes matériaux.

CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE LIEGE-VERVIERS-NAMURAéroport de Liège, B50 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNETél. 04/341 91 91 - Fax 04/343 92 67Au service des P.M.E.CHAMBRE FRANCAISE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE LIEGE/LUXEMBOURG c/o A. Laroche, rue de Hennes, 24 - 4053 EMBOURGE-mail: [email protected] service des P.M.E.CHAMBRE SYNDICALE DE LA CONSTRUCTIONGalerie de la Sauvenière, 5 - 4000 LIEGETél. 04/232 42 70 - Fax 04/222 39 54Organisation professionnelle.CIBLE COMMUNICATIONParc artisanal de Blégny, 11/13 - 4671 BLEGNYTél. 04/387 87 07 - Fax 04/387 87 05Agence conseil et réalisation en communication.CIDE-SOCRANRue Lambert Lombard, 3 - Parking St-Denis 7e étage4000 LIEGETél. 04/220 56 00 - Fax 04/220 56 09E-mail: [email protected] des entrepreneurs aux différentsstades de développement.CIGESAéropôle, rue Clément Ader, 15 - 6041 CHARLEROITél. 071/25 75 50 - Fax 071/25 75 59E-mail: [email protected] ERP - CRM - BI pour PME et INDUSTRIES.CITIUS ENGINEERINGRue d’Abhooz, 31 - 4040 HERSTALTél. 04/240 14 25 - Fax 04/264 65 25E-mail: [email protected] d’études électromécanique, mécatronique,techniques industrielles.CLUB DES ENTREPRISES DES HAUTS-SARTSP.I. des Hauts-Sarts, zone 1, rue d’Abhooz, 274040 HERSTALTél. 04/277 93 70 - Fax 04/277 93 71E-mail: [email protected] Service aux entreprises.CMIAvenue Greiner, 1 - 4100 SERAINGTél. 04/330 25 46 - Fax 04/330 25 82E-mail: [email protected]énierie, maintenance & services industriels.COBEVRILarge Voie, 6 - 4030 LIEGE (Bois-de-Breux)Tél. 04/365 67 77 - Fax 04/367 56 06E-mail: [email protected] thermique et de surface des métaux.COCKERILL FORGES AND RINGMILLBP65 - 4100 SERAINGTél. 04/330 35 25 - Fax 04/330 35 20E-mail: [email protected] métalliques. Forge.COFELY FABRICOM INDUSTRIE SUDRue des Anglais, 7 - 4430 ANSTél. 04/338 87 87 - Fax 04/336 50 78E-mail: [email protected] et services techniques (industrie).CO-JOINTRue Côte d’Or, 279 - 4000 LIEGETél. 04/252 17 41 - Fax 04/252 14 02E-mail: [email protected] pour autos et industries. Matières pour joints. Articles de transmission. Outillage.COMPUTERLANDAvenue de l’Informatique, 9 - 4432 ALLEURTél. 04/239 89 39 - Fax 04/239 89 38E-mail: [email protected] de services informatiques.CORDERIE BREELSRue Valdor, 4 - 4020 LIEGETél. 04/343 00 65 - Fax 04/341 10 65E-mail: [email protected]âbles acier, cordages, chaînes, élingues. Systèmeslevage & manutention. Loc. et rép. accessoires levage.CQLLVoie de l'Ardenne, 134 - 4053 EMBOURGTél. 085/51 39 52- Fax 085/51 39 52E-mail: [email protected] aux systèmes de Management QSEE - Formation.CROWNE PLAZA LIEGEMont Saint-Martin, 9-11 - 4000 LIEGETél. 04/222 94 94 - Fax 04/222 93 93E-mail: [email protected]ôtel, restaurant, bar, salles de réunions, Welness.CVB & ASSOCIESClos de la Chapelle au Bois, 39 - 4680 HERMEETél. 0475/58 93 43 - Fax 04/278 67 80E-mail: [email protected]. Bilan de carrière. Réorientation professionnelle. Inplacement.

DDATA WORLDVander Aastraat, 46 - 1831 DIEGEM Tél. 02/725 06 60 - Fax 02/725 00 88Matériel. Programmes. Engineering informatique.

DCT - CONSULTANCE ET FOURNITURES TECHNIQUESAllée des Mésages, 10 - 4600 VISETél. 0473/554 789 - Fax 04/379 08 04E-mail: [email protected] et fournitures techniques en zone àrisques d’explosion.DELBECQBoulevard Pasteur, 15 - 4100 SERAINGTél. 04/337 65 00 - Fax 04/337 65 34E-mail: [email protected] de voitures BMW et MINI, motos BMW, atelier deréparation et de carrosserie.DEL’COUR JEAN (Ateliers)Rue de l’Expansion, 29 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNETél. 04/239 80 80 - Fax 04/239 80 81E-mail: [email protected]. mécano-soudées. Mécanique. Assemblage électriques et électroniques. Cond. et emballage.DE LEUZErue du Bellenay, 71 - 4040 HERSTALTél. 04/264 06 83 - Fax 04/240 03 38E-mail: [email protected]écialités chimiques pour la protection des aciers pendant le décapage.DELOITTE FIDUCIAIREOffice Park Alleur, rue Alfred Deponthière, 464431 LONCIN (ANS)Tél. 04/349 35 35 - Fax 04/349 35 59E-mail: [email protected] comptable.DELTA LLOYD BANK AGENCE ORBANBoulevard Frère Orban, 27 - 4000 LIEGETél. 04/344 66 10 - Fax 04/343 62 66E-mail: [email protected] du Clerc, 18A - 4100 SERAINGTél. 04/337 83 24 - Fax 04/337 46 57E-mail: [email protected]écu entreprise/Formations/Audits/Consultance/Mainte-nance. Transports spéciaux.Graissage et lubrifications.DEPAIRONRue de Limbourg, 77/79 - 4800 VERVIERS Tél. 087/32 18 18 - Fax 087/31 57 74E-mail: [email protected]êtements de travail. Location/entretien. Articles desécurité.DIGHAYERue de la Cale Sèche, 36 - 4684 HACCOURT Tél. 04/264 20 22 - Fax 04/248 10 79Roues à chaines et engrenages. Poulies pour courroies crantées.DJM WEBRue Porte de Lorette, 80A - 4600 VISETél. 04/379 69 97 - Fax 04/374 28 67E-mail: [email protected] design & Web development - Web mobileE-commerce - Campagnes Adwords - Web marketing.DOMAINE DES PRÉS FLEURISRue Nèche, 52 - 4653 BOLLANDTél. 04/387 47 81 - Fax 04/387 63 64E-mail: [email protected], salles de réception, événements.DOMAINE DES HAUTES FAGNESRue des Charmilles, 67 - 4950 OVIFATTél. 080/44 69 87 - Fax 080/44 69 19E-mail: [email protected]. Séminaires.DRM MAINTENANCERue de l’Informatique, 10/3Tél. 04/220 23 10 - Fax 04/232 07 92E-mail: [email protected]épannage, réparation et maintenance de machines-outils.DWELSHAUVERS ASSURANCESBelle Jardinière, 425 - 4031 ANGLEURTél. 04/367 50 72 - Fax 04/367 14 95E-mail: [email protected] risques industriels.

EECOLE POLYTECHNIQUE DE HERSTALRue de l’Ecole Technique, 34 - 4040 HERSTALTél. 04/248 42 00 - Fax 04/248 42 04E-mail: [email protected] Technique Province de Liège.EDI PLUSRue Porte de Lorette, 80 - 4600 VISETél. 04/370 18 94 - Fax 04/370 19 47Editeur revues professionnelles (AIHE REVUE). Imprimésplano et roto. Photographie. Création de sites Internet.ELCE (Comptoir de vente)P.I. des Hauts Sarts - 4040 HERSTALTél. 04/240 05 06 - Fax 04/240 05 42E-mail: [email protected] divers.ENI GAS & POWERRue Guimard, 1A - 1040 BRUXELLESTél. 02/557 30 01 - Fax 02/557 31 06E-mail: [email protected] de gaz naturel / LNG trade and shipping.

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ENJEUAvenue Constantin de Gerlache, 41 - 4000 LIEGETél. 04/254 97 97 - Fax 04/254 97 98E-mail : [email protected] de salons & d’événements (Village deNoël, Retrouvailles, ...).ENTREPRISE ET QUALITEc/o Créapôle, Liege Science Park, allée des Noisetiers, 24030 LIEGE (GRIVEGNEE)Tél. 04/367 89 42 - Fax 04/367 83 00E-mail: [email protected] à la qualité.EQUIP’Bd de la Sauvenière, 135 - 4000 LIEGE Tél. 04/221 06 06 - Fax 04/221 07 07E-mail: [email protected] - Recrutement & Sélection - Outplaement -Consultance RH.ETEAMSYSRue du pot d’Or, 60 - 4000 LIEGETél. 04/230 12 40E-mail: [email protected]éférencement Internet.ETHIASRue des Croisiers, 24 - 4000 LIEGETél. 04/220 31 11 - Fax 04/220 30 05E-mail: [email protected] de l'Espérance, 42 - 4000 LIEGE (BURENVILLE)Tél. 04/224 99 99 - Fax 04/226 11 06E-mail: [email protected] - Auto ID- Produits adhésifs,Consom., Informatiques. Audiovisuel prof.ETUDES & EXPANSIONGalerie Regina, Bd d'Avroy, 3/22 - 4000 LIEGETél. 04/221 21 26 - Fax 04/221 21 23E-mail: [email protected] aux différents acteurs de la Région liégeoise.EULER HERMES EUROPEAvenue des Arts, 56 - 1000 BRUXELLESTél. 02/289 31 11 - Fax 02/289 44 89E-mail: [email protected] crédit.EURODYNAMICSP.I. de Saintes, avenue Zénobe Gramme, 81480 SAINTESTél. 02/367 12 10 - Fax 02/390 04 01E-mail: [email protected] des eaux.EUROPA LEVAGEGrand Route, 83 - 4537 VERLAINETél. 04/259 51 11 - Fax 04/259 66 26Engins de levage. Ponts roulants, palans, potences.EURO REGISTERRue Verkruys, 60 - 4681 HERMALLE S/ARGENTEAUTél. 04/374 97 10- Fax 04/379 51 23E-mail: [email protected] de ventillation.EXCEL TRAVELAvenue Rogier, 15 - 4000 LIEGETél. 04/221 00 88 - Fax 04/221 02 22 E-mail: [email protected] d’affaires et incentives pour P.M.E.

FFEKA ST. VITHZone Industrielle II - 4780 ST. VITHTél. 080/28 08 30 - Fax 080/28 08 40E-mail: [email protected]èces maintenance machine outils.FORD - JAGUAR - LANDROVER LIEGERue Haroun Tazieff, 10 - 4032 CHENEETél. 04/344 01 01 - Fax 04/344 04 04E-mail: [email protected] automobiles Ford-Jaguar-Landrover.FOREMPlace Cathédrale, 16/8 - 4000 LIEGETél. 04/230 28 51 - Fax 04/232 16 83E-mail : [email protected] d’emploi. Services aux entreprises.Formations professionnelles pour adultes.FORGES DE ZEEBRUGGERue en Bois, 63 - 4040 HERSTALTél. 04/248 20 77 - Fax 04/248 25 10E-mail : [email protected]èmes de défense aéroportés.FORMATION PME LIEGEBd Sainte-Beuve, 1 - 4000 LIEGETél. 04/229 84 20 - Fax 04/229 84 29E-mail: [email protected] de formation pour PME et indépendants.

GG4S SECURE SOLUTIONSRue des Pieds d’Alouettes, 39 - 5100 NANINNETél. 081/40 85 60 - Fax 081/40 27 99E-mail: [email protected], surveillance, sécurité électronique,télésurveillance, transport de documents.

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HHELMO-GRAMMEQuai du Condroz, 28 - 4030 ANGLEURTél. 04/340 34 30 - Fax 04/343 30 28E-mail: [email protected] supérieur. Formations techniques de type long (ingénieur industriel, ...)HERREGODS-FRANSSENQuartum Center, Hütte, 79 B.23 - 4700 EUPEN Tél. 087/55 27 77 - Fax 087/74 03 46E-mail: [email protected] et accessoires en acier.HERSTAL GROUPRue Voie de Liège, 33 - 4040 HERSTAL Tél. 04/240 81 11 - Fax 04/240 88 99E-mail: [email protected]éfense et sécurité. Sports plein air (armes et munitions).HESPERIA HYDROCHEMIERue de la Légende, 41 - 4141 LOUVEIGNETél. 04/358 00 12 - Fax 04/358 00 14E-mail: [email protected] des eaux.HOFMAN SIGNALISATIONRue Pierre Andrien, 70/72 - 4602 CHERATTETél. 04/362 84 16 - Fax 04/362 02 30E-mail: [email protected]. Sécurité. Dépollution.HORENBACHRue D.D. Randaxhe, 43 - 4602 CHERATTETél. 04/370 14 25 - Fax 04/362 27 75Electricité générale, industrielle et privée. Systèmesd’alarme.HOTEL MERCURE CENTRE LIEGEBd de la Sauvenière, 100 - 4000 LIEGETél. 04/221 77 11 - Fax 04/221 77 01E-mail: [email protected]ôtel. Restaurant. Salles de séminaires. Organisationde banquets, ...HOTEL HUSA DE LA COURONNEPlace des Guillemins, 11 - 4000 LIEGETél. 04/340 30 00 - Fax 04/340 30 01E-mail: [email protected]ôtel.HOTEL RAMADA PLAZA LIEGE CITY CENTERQuai Saint Léonard, 36 - 4000 LIEGETél. 04/228 81 11 - Fax 04/227 45 75E-mail: [email protected]ôtel, restaurant, bar, salles de réunions.

IIB GRAF BUSINESS SOLUTIONSTéléparc du Zoning Industriel des Hauts SartsRue d’Abhooz, 27 - 4040 HERSTAL Tél. 04/227 95 57 - Fax 04/227 95 24E-mail: [email protected] Dos & Windows, Bob, Sage, Ciel, Mercator,Navision, Microsoft, Hp Compaq, Siemens et Brother.IMAGI-NATIONSBois de Devant Houx, 47 - 5530 YVOIRTél. 082/22 27 57 - Fax 082/22 85 57E-mail: [email protected]/accompagnements/missions.IMECORue de l’Avenir, 63 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNETél. 04/263 19 55 - Fax 04/246 16 34E-mail: [email protected] techniques.IMPRIMATRue Côte d’Or, 286 - 4000 LIEGE (SCLESSIN)Tél. 04/252 39 50 - Fax 04/252 97 88 E-mail: [email protected] pour la bureautique.IMPROVE CONSULTRue Rausa, 25 - 4577 MODAVETél. 0475/23 78 69 E-mail: [email protected] en organisation & optimisation industrielle.Coaching. People Management. Management Interim.ING BUSINESS CENTER ENTREPRISES LIEGE-VERVIERSRue du Fort, 3 - 4671 BARCHONTél. 04/345 65 11 - Fax 04/345 65 99E-mail: [email protected] bancaires aux entreprises (Lending & depo-sit).INNOVATECHRue Auguste Picard, 20 - 6041 GOSSELIESTél. 071/91 98 60 - Fax 071/91 98 69E-mail: [email protected] des entreprises dans la création etle développement d’innovations technologiques.INTEGRALE-Caisse commune d'assurancesPlace St Jacques, 11/101 - 4000 LIEGETél. 04/232 44 11 - Fax 04/232 44 51E-mail: [email protected] extra-légales.INTERFACE ENTREPRISES-UNIVERSITE DE LIEGELiege Science Park, avenue Pré Aily, 44031 ANGLEURTél. 04/349 85 10 - Fax 04/349 85 20E-mail: [email protected] université-entreprises. Transfert de technologies.INTRADELPort de Herstal, Pré Wigi - 4040 HERSTALTél. 04/240 74 74 - Fax 04/248 11 42E-mail: [email protected] des déchets ménagers.INVER INVESTQuai de la Goffe, 9 - 4000 LIEGETél. 04/232 14 09 - Fax 04/223 21 71E-mail: [email protected]édiaire Tax Shelter.

JJEMAAvenue Jean Lenoir, 16 - 1348 LOUVAIN-LA-NEUVETél. 010/45 43 33E-mail: [email protected] de puissance. Produits bobines.JIGAMParc artisanal de Blégny, 11/13 - 4671 BLEGNYTél. 04/ 387 87 27 - Fax 04/387 87 20E-mail: [email protected] et gestion, assistance préparation différentes normes, formations.JÖBSES JACQUESRue Raikem, 12 - 4000 LIEGETél. 04/222 24 77 - Fax 04/223 16 37E-mail: [email protected]é. Récupération de créances. Conseils.JOIRET-FRAITEUR (ATELIERS)Rue de l’Eglise, 207 - 4520 WANZETél. 085/21 18 04 - Fax 085/23 53 84E-mail: [email protected] métallique. Chaudronnerie.

KKPMG FIDUCIAIREClos Chanmurly, 13 - 4000 LIEGETél. 04/225 53 11 - Fax 04/225 53 99E-mail: [email protected]é, conseils fiscaux.

LLA CAPITAINERIEPort des Yachts, 5 - 4000 LIEGETél. 04/223 07 13 - Fax 04/223 13 69E-mail: [email protected] Restauration.

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 19 •

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LAGAMME (Ateliers)Z.I. des Plenesses, rue du Progrès, 6 - 4820 DISONTél. 087/33 93 81 - Fax 087/31 49 67E-mail: [email protected] Mécanique générale. Soudure.LAMPIRISRue Saint-Laurent, 54 - 4000 LIEGETél. 04/349 83 40 - Fax 04/343 15 92E-mail: [email protected] électricité et gaz.LASEALiege Science Park, rue des Chasseurs Ardennais, 104031 ANGLEURTél. 04/365 02 43 - Fax 04/384 37 55E-mail: [email protected]èmes de marquage et de soudure laser.LE CAP SECRETARIAT SOCIAL D'EMPLOYEURS AGR. 370Rue du Palais, 27 bte 1 - 4800 VERVIERSTél. 087/29 10 50 - Fax 087/29 10 55E-mail: [email protected] de personnel.LEJEUNE (Ets)Rue Pisseroule, 293 - 4820 DISONTél. 087/33 21 64 - Fax 087/33 21 65E-mail: [email protected] de peintures pour le bâtiment et industrielles.LEM INTERIMBd de Froidmont, 9 - 4030 LIEGE (GRIVEGNEE)Tél. 04/344 24 24 - Fax 04/344 24 23E-mail : [email protected] à disposition de travailleurs interimaires.LE POLE IMAGE DE LIEGERue Natalis, 2 - 4020 LIEGETél. 04/239 69 00 - Fax 04/364 07 19E-mail: [email protected]édération d'entreprises du secteur audiovisuel,métiers de la producti. ciné., recherches financements.LEQUET & HERKENNEBd Zénobe Gramme, 21 - 4040 HERSTALTél. 04/248 09 49 - Fax 04/248 05 87E-mail: [email protected]éhicules neufs et d’occasions. Location.LERUSE (Mazout)Avenue de la Libération, 33 - 4920 AYWAILLETél. 04/384 41 83 - Fax 04/384 66 35E-mail: [email protected] .Lubrifiants.LEVEL ITAllée des Noisetiers, 6 - 4031 LIEGETél. 04/221 33 30 - Fax 04/250 60 49E-mail: [email protected]énierie informatique TPM-BI-BPM.LIEGE AIRPORTAéroport de Liège, B50 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNETél. 04/234 84 11 - Fax 04/234 84 04E-mail: [email protected]éroport cargo et passagers. Mise à disposition de surfaces commerciales et de bureaux/entrepôts.LIENART, EVRARD & ASSOCIESRue Courtois, 32 - 4000 LIEGETél. 04/222 15 29 - Fax 04/223 11 64E-mail: [email protected] d’avocats

MMALMEDY SABLAGEAvenue de Norvège, 21 - 4960 MALMEDYTél. 080/77 07 67 - Fax 080-77 13 30E-mail: [email protected], métalisation, peintures industrielles.MANEXRue Wagner, 127 - 4100 BONCELLESTél. 04/30 37 30 - Fax 04/38 06 06E-mail: [email protected]. informatique. Logiciels sur mesure (LINUX, JAVA,OPEN SOURCE). Conseils en management.MARGANNE - ATS GROEPZoning industtriel, rue Al’Trappe, 112 - 4432 ALLEURTél. 04/248 84 10 - Fax 04/248 18 48E-mail: [email protected] matériel de manutention.MARSHRue Forgeur, 17 - 4000 LIEGETél. 04/340 18 44 - Fax 04/340 18 79E-mail: [email protected] d'assurances entreprises.MARTEKAvenue René Comhaire, 82 - 1082 BRUXELLESTél. 02/467 00 40 - Fax 02/467 00 49Appareils de mesure dimensionelle, contrôle,automation.MDBQuai Vercour, 98 - 4000 LIEGETél. 04/252 70 35 - Fax 04/252 11 03E-mail: [email protected] métal déployé, tôles perforées.

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OO BUROBoulevard de Douai, 48 - 4020 LIEGETél. 04/344 12 73 - Fax 04/344 50 83E-mail: [email protected]énagement de bureaux de tous locaux profession-nels. Commercialisation de mobilier contemporain.OCE BELGIUMBerkenlaan 3 - 1831 DIEGEMTél. 02/729 48 11 - Fax 02/729 48 76E-mail: [email protected]ériels, logiciels, services et consommables pourproduits d’imagerie numérique.OK PEOPLERue Joba, 9 - 4053 EMBOURGTél. 04/256 99 60 - Fax 04/256 99 69E-mail: [email protected]. Sélection. Travail intérimaire.ORDA-SZ.I. des Hauts Sarts, 4e avenue, 13 - 4040 HERSTALTél. 04/256 51 11 - Fax 04/248 06 63E-mail: [email protected]été de services en informatique.OSCAR THIRYRue Haute-Wez, 137 - 4030 GRIVEGNEETél. 04/344 00 79 - Fax 04/344 10 79E-mail: [email protected] industrielle. Tampons.

PPALANTE (ENTREPRISES)Quai Saint-Léonard, 45 - 4000 LIEGETél. 04/227 38 40 - Fax 04/250 44 81E-mail: [email protected]. Maintenance industrielle.

PAUMELLES LIEGEOISESZ.I. des Hauts-Sarts, 4e avenue, 5 - 4040 HERSTALTél. 04/343 43 23 - Fax 04/343 64 66E-mail: [email protected] de paumelles à souder en acier, inox et alu-minium.PICARREAvenue Pré-Aily, 4 - 4031 ANGLEURTél. 04/349 84 00 - Fax 04/349 84 19E-mail: [email protected]été intellectuelle.PIRONPlace de la Halle,2 - 4890 THIMISTER-CLERMONTTél. 087/44 74 41 - Fax 087/44 84 45E-mail: [email protected]. industrielle et chrom. esthétique tous supports.Carrosserie auto. Applic. résine céramique.PLASTIQUES OBRARue de l’Hippodrome, 131 - 4000 LIEGETél. 04/253 22 13 - Fax 04/252 21 59E-mail: [email protected] et négoce des matières plastiques.PLASTISERVICEZ.I. Hauts Sarts - 4040 HERSTALTél. 04/256 50 26 - Fax. 04/256 50 20E-mail: [email protected] et plaques en plastiques industriels.PME CERTRue des Mineurs, 23 bte 21 - 4040 HERSTALTél. 04/264 84 54 - Fax 04/264 84 54E-mail: [email protected] de certification ISO (ISO 9001, ...),VCA/LSC, OHSAS, EN, ...PMIGESTRue Camille Hubert, 7A bte 2 - 5032 LES ISNESTél. 081/71 34 10 - Fax 081/71 34 19E-mail: [email protected]évelop. et mise en place, au niveau des PME, desolutions intégrées de gestion (ERP pour PME).PORT AUTONOME DE LIEGEQuai de Maestricht, 14 - 4000 LIEGETél. 04/232 97 97 - Fax 04/223 11 09E-mail: [email protected] de 31 ports échelonnés le long de la Meuse etdu canal Albert. Octroi de concessions et autorisations.POST HOTELRue Hurbise, 160 - 4040 HERSTALTél. 04/264 64 00 - Fax 04/248 06 90E-mail: [email protected]ôtel - Restaurant - Wellness.PRECICALRue du Tilleul, 33 - 4681 HERMALLE S/ARGENTEAUTél. 04/374 93 70 - Fax 04/374 93 74E-mail: [email protected] pour injection plastique. Fabr. outillages.PRECISION LIEGEOISERue Désiré Janson, 59 - 4040 HERSTALTél. 04/240 57 60 - Fax 04/248 11 79E-mail: [email protected]écanique de précision .Calibres. Outillage.PRESS TOOLS & SERVICESRue de la Légende, 16A - 4141 LOUVEIGNETél. 04/360 73 03 - Fax 04/360 73 13E-mail: [email protected] et commercialisation de tous les élémentspour travaux sur presses.PROMEBATRue du Bourdon, 70 - 1180 BRUXELLESTél. 02/376 45 98 - Fax 02/332 28 70E-mail: [email protected]îne porte-câble. Guidage linéaire.PRONOVEM - OFFICE VAN MALDERENP.A. Z. Gramme, bât. K, Sq. des Conduites d’Eau, 1-24020 LIEGETél. 04/230 54 00 - Fax 04/222 90 61E-mail: [email protected] en propriété industrielle.PROSELECTAvenue Maurice Delmotte, 50 - 4350 REMICOURTTél. 019/54 46 55 - Fax 019/67 76 55E-mail: [email protected] et sélection de personnel qualifé.PUISSANCE 3Rue Haute, 37 - 4690 EMAELTél. 04/286 52 42 - Fax 04/286 47 24E-mail: [email protected]/Conception/Réalisation de stands de foire (Bel-gique et étranger). Publicité. Graphisme.

QQUALIBELRue Ernest Solvay, 376, bât. T11 - 4000 LIEGETél. 04/252 51 24 - Fax 04/252 04 25E-mail: [email protected] et formation en qualité, sécurité,environnement, HACCP.

RRANDSTADBd. de la Sauvenière, 136b - 4000 LIEGETél. 04/230 50 30- Fax 04/230 55 40Mise au travail temporaire de personnel.

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RAUSIN (FLEUROP)Pl. Willem, 8 - 4032 LIEGE (CHENEE)Tél. 04/365 28 09 - Fax 04/367 78 32E-mail: [email protected]écorat. florale. Locat. de plantes. Transport international de fleurs/plantes.RESARM ENGINEERING PLASTICSRue Prés-Champs, 21 - 4671 BARCHONTél. 04/387 44 10 - Fax 04/387 44 11E-mail: [email protected]., faç., nég. de tous plastiques, composit.REVICAAu Long Pré, 124 - 4053 EMBOURGTél. 04/367 60 96 - Fax 04/367 60 96E-mail: [email protected] professionnel. Lavage de vitres.RÖSLER BENELUXZ.I., avenue de Ramelot, 6 - 1480 TUBIZE (Saintes) Tél. 02/361 02 00 - Fax 02/361 28 31E-mail: [email protected] machines et sous-trait.ébavurage, polissage, net-toyage, dégraissage, sabalage, trait. eaux usées.

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SMIL-S.P.M.T. seppGalerie de la Sauvenière, 5 - 4000 LIEGETél. 04/230 54 54 - Fax 04/221 24 03E-mail: [email protected]édecine du travail.SNEL GRAFICSZ.I. des Hts Sarts, zone 3, rue Fond des Fourches, 214041 VOTTEM (HERSTAL)Tél. 04/344 65 65 - Fax 04/286 99 60E-mail: [email protected]épresse .Imprimerie. Façonnage.SOCOMEFRue des Déportés, 93 - 4800 VERVIERSTél. 087/22 95 88 - Fax 087/22 95 91E-mail: [email protected]ôlerie à façon tous métaux. Travaux de soudure.SOGESALVoie de l'Ardenne, 134 - 4053 EMBOURGTél. 04/340 35 07 - Fax 04/341 34 68E-mail: [email protected]élioration des réalisations de produits et services.SOJIC ET FILSRue des Prés, 250 - 4020 WANDRE Tél. 04/361 02 03 - Fax 04/361 02 04E-mail: [email protected]èv. de pièces suivant plan et modèles.Construct. et usinage d’ensembles mécano-soudés.SOUDOBEAMRue Vaçale, 5 - 4140 SPRIMONT Tél. 04/382 14 65 - Fax 04/382 16 96E-mail: [email protected]écano-soudure de précision.SPIRue du Vertbois, 11 - 4000 LIEGETél. 04/230 11 11 - Fax 04/230 11 20E-mail: [email protected] de développement de la Province de Liège.STANDARD DE LIEGERue de la Centrale, 2 -4000 SCLESSINTél. 04/254 42 00 - Fax 04/254 14 69E-mail: [email protected] de football belge division 1.SYNCHROSOFTZ.I. des Hauts Sarts - rue d’Abhooz, 2 - 4040 HERSTALTél. 04/240 60 53 - Fax 04/264 83 02E-mail: [email protected] et commercialisation de solutions informatiques destinées aux PME et PMI.SYREGAvenue de la Résistance, 188 - 4630 SOUMAGNETél. 04/377 10 52 - Fax 04/377 69 33E-mail: [email protected]égulation de chauffage.

TT.C.S.Rue Paquay, 59 - 4100 SERAINGTél. 04/336 36 75 - Fax 04/336 84 97E-mail: [email protected], mise sous enveloppe, facture, pub,mailing complet.TDS OFFICE DESIGNRue de l’Hippodrome, 186 - 4000 LIEGE Tél. 04/254 99 10 - Fax 04/253 19 83E-mail: [email protected] de mobilier de bureau, vente plus implantation.TECHNIFUTURParc Scient. Sart Tilman - Rue du Bois St Jean, 17 4102 SERAINGE-mail: [email protected]él. 04/382 45 45 - Fax 04/382 45 46Centre de compétence aux métiers de: assemblage,productique, mécatronique, maintenance et TIC.TECHNIQUE VOILERue du Parc, 22 - 4432 ALLEURE-mail: [email protected]él. 04/263 40 41 - Fax 04/247 29 32Confection de toiles d’ombrage. Architecure textile. Gai-nes de ventilation. Voiles de bateaux.TECHNO-TOOLSRue de Hermée, 216 - 4040 HERSTALTél. 04/264 00 30E-mail : [email protected] spécialement sciage & percage +consommables.TECHSPACE AERORoute de Liers, 121 - 4041 MILMORTTél. 04/278 81 11 - Fax 04/278 52 07E-mail: [email protected]ériels de propulsion aérospatiale; R&D, product., entr.TEMPO-TEAMBd de la Sauvenière 90-92 - 4000 LIEGETél. 04/230 14 80 - Fax 04/230 14 81E-mail: [email protected] - Services - R.H.

THE OWL DISTILLERYRue Sainte-Anne, 94 - 4460 GRÂCE-HOLLOGNETél. 04/247 38 14 - Fax 04/247 38 14E-mail: [email protected]éation du The Belgian Owl Belgian Single MaltWhisky à partir d’orge cultivée en Belgique.THISERue Neuville, 17 - 4690 BOIRSTél. 04/286 14 70 - Fax 04/286 48 89Mécanique de précision.THOSSINGSP.I. Hts Sarts, zone 2, rue Bon Espoir, 144040 MILMORTTél. 04/278 61 52 - Fax 04/278 01 36Décolletage. Rectification. Tournage et Fraisage C.N.C.TNTZ.I. des Hauts Sarts, rue des Allouettes, 2004041 MILMORTTél. 070/23 36 33 - FAX 070/22 21 22E-mail: [email protected] express.TRAVELECZ.I. Hauts Sarts - 1e avenue, 215 - 4040 HERSTALTél. 04/248 24 79 - Fax 04/264 65 07E-mail: [email protected], réparation, entretien moteurs éléctriques jusqu’à 700 kg & moteurs à courant continu.

UUDDEHOLMEuropark Oost, 7 - 9100 SINT-NIKLAASTél. 03/780 56 20 - Fax 03/780 56 29E-mail: [email protected] spéciaux pour outillages.

VVAL DU GEER (Atelier)Rue de la Grotte, 8 - 4690 BASSENGETél. 04/286 91 14 - Fax 04/286 37 91E-mail: [email protected] Paletterie. Nég. et rép. de palettes d’occas.Travail tôle et profilés. Mécano-soudage. Cond. hospi-talier, pharm. & ... Confect. vêt. prof. Ameublement.VANHULENRue Haute Claire - Hauts Sarts - 4040 HERSTALTél. 04/289 99 99 - Fax 04/289 00 09 Fabr. ressorts de grande précision. Contrôle qualité.VANWERS (Ateliers)Rue J.-B. Cools, 35 - 4000 LIEGE Tél. 04/227 26 84 - Fax 04/227 68 13Outillages de précision.VILLANUEVA J.Rue de Vottem, 48 - 4040 HERSTAL Tél. 04/264 67 19 - Fax 04/264 67 19E-mail: [email protected], transformation, réparation bijoux.VIVALDI SOFTWAREAccent Business Park, Kwadestraat, 157 bus 348800 ROESELARETél. 051/27 26 00 - Fax 056/89 03 44E-mail: [email protected]évelop., commercialisation & implémentation d’outilslogiciels pour la qualité, sécurité de l’environnement.

WWAVERue de l'Athénée, 2 - 4130 ESNEUXTél. 04/383 55 13- Fax 04/383 55 14E-mail: [email protected]égrateur audiovisuel. Fabricant de mobiliers.WEIMATHochstrasse, 104/9 - 4700 EUPENTél. 087/74 30 41 - Fax 087/55 28 20Tournage. Fraisage CNC. Electroérosion.WOUTERS Rue du Ruisseau, 50 - 4430 ANSTél. 04/226 25 89 - Fax 04/226 38 85E-mail: [email protected]écanique générale. Décolletage de précision.Vente/entretien d’équipement industriel.

YYAKA FAIRERue de Mulhouse, 36 - 4020 LIEGETél. 04/266 98 12- Fax 04/266 98 17E-mail: [email protected] Internet: sites de présentations, d’e-com-merce, autres applications (intranet, extranet, etc.).YVAN PAQUERue Arbre Courte Joie, 48 - 4000 ROCOURTTél. 04/224 77 24- Fax 04/225 07 06E-mail: [email protected] électriques.

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 21 •

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• 22 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

un de nos membres

2012: une année marquée d’unepierre blanche!

2012 est une année qui restera marquée en lettres d’or

dans l’histoire de Blegny-Mine.

Le 1er juillet 2012, en effet, le Comité du Patrimoine

Mondial a reconnu le site, conjointement aux trois autres

sites miniers majeurs de Wallonie que sont le Bois duCazier, Bois-du-Luc et le Grand-Hornu comme

Patrimoine Mondial de l’humanité.

Cette distinction récompense plus de 30 années d’efforts

pour préserver, développer et animer ce haut lieu de la

mémoire industrielle. Elle rend hommage aux mineurs et

aux patrons charbonniers qui furent les principaux acteurs

d’une épopée vieille de huit siècles dans le Pays de Liège,

et qui ont constitué un des piliers majeurs du développe-

ment régional, en particulier depuis la révolution industrielle.

Elle récompense aussi le travail des pionniers, qui ont ima-

giné un jour conserver ce lieu, et de tous ceux qui leur ont

succédé, toujours soutenus dans leurs efforts par les auto-

rités locales, provinciales, régionales et européennes.

Mais elle constitue autant un point de départ qu’un abou-

tissement. Elle trace une nouvelle voie à suivre pour les

gestionnaires actuels et leurs autorités de tutelle, dont les

balises seront la conservation à long terme, l’éducation, la

participation citoyenne, le tourisme, la culture, la commu-

nication, la recherche scientifique et le développement de

relations internationales avec d’autres sites similaires ou

bénéficiant d’une reconnaissance identique.

Depuis de nombreux mois, Blegny-Mine s’est attelée, tout

comme tous les autres opérateurs concernés par le sujet,

à concevoir et à rédiger des plans de gestion répondant

aux souhaits et aux quelques remarques formulées par

l’Unesco, plans qui doivent maintenant faire l’objet d’une

approbation par le Comité de Pilotage des Sites miniers

majeurs de Wallonie et par le Comité wallon du

Patrimoine mondial, avant d’être officiellement transmis

au siège de l’Unesco à Paris.

Ils vont baliser toute l’action commune et une bonne par-

tie des actions spécifiques des sites pendant les 15

années à venir, et feront l’objet d’évaluations et de mises

à jour régulières.

Quel impact sur la vie du site?

Une reconnaissance comme Patrimoine mondial de

l’Humanité n’apporte pas de moyens financiers supplé-

mentaires aux sites qui en bénéficient. Mais elle leur

donne une notoriété et une visibilité supplémentaires qui

se traduisent généralement par une augmentation de fré-

quentation. Celle-ci s’est immédiatement vérifiée en ce

qui concerne Blegny-Mine. Dès juillet, on a pu constater

une hausse de fréquentation des visiteurs individuels de

l’ordre de 10 %. Cette hausse s’est manifestée au niveau

de la clientèle groupes à partir du mois d’octobre, et elle

se confirme en 2013 en termes de chiffres de réserva-

tions, qui ont augmenté de l’ordre de 15 %.

Un impact non négligeable a enfin pu être constaté au

niveau des organisations de journées d’entreprises et de

l’hébergement, sans toutefois qu’une relation certaine

avec la reconnaissance puisse être établie pour ces deux

derniers points.

Ce sont donc des gestionnaires heureux et soulagés qui

vous présentent le bilan 2012 aujourd’hui, et vous détail-

lent l’ensemble des résultats enregistrés.

2013: dans la continuité, avec uneattention particulière à la qualité

La reconnaissance évoquée ci-dessus ne va pas changer

fondamentalement la vie du site. Les différents points sur

lesquels l’Unesco demande de actions concrètes étaient

déjà pris en compte dans la gestion passée, ils le seront

encore dans le futur, de façon quelque peu amplifiée, et

avec une attention toute particulière portée à la qualité.

� de l’accueil; Blegny-Mine ayant été parmi les pre-

miers sites à s’inscrire dans le projet «Wallonie, des-

tination qualité» initié en 2012 par le Ministre du

Tourisme de la Wallonie. � des équipements (entre autres un nouvel escalier

menant au sommet du terril, une nouvelle signalisa-

tion et signalétique interne).� de l’offre, avec en premier lieu cette très belle expo-

sition consacrée aux artistes wallons des 19e et 20e

siècles inspirés par la mine; assortie d’un non moins

bel ouvrage «Tous mes jours sont des nuits».

rue Lambert Marlet, 23 - B 4670 Blegny

tél. : +32(0)4 387 43 33 - fax : +32 (0)4 387 58 50

[email protected] - www.blegnymine.be

Blegny-Mine: bilan 2012 etprojets 2013

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AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 23 •

un de nos membres

Kiwa International, filiale du groupe européen Kiwa, ajoute

à ses activités l’expertise et l’expérience de Jigam en ter-

mes de conseil, d’audit et de formation. Cette alliance per-

met aux deux entreprises d’offrir à leurs clients internatio-

naux une offre ‘one stop shopping’ en Europe. Jacky In

den Bosch, Directeur Général de Jigam Belgique et

France, résume la nouvelle ambition de cette manière:

«En associant nos forces à celles de Kiwa, présent dans

13 pays, nous serons désormais en mesure d’offrir à nos

clients un réseau et une présence élargie au niveau euro-

péen et nous enrichissons notre portefeuille de services

d’une expertise complémentaire».

Avec l’acquisition de Jigam, Kiwa développe également

sa présence en France.

Par ailleurs, Kiwa répond ainsi aux attentes de ses clients,

«qui sont en forte évolution, en passant de l’accès à un

fournisseur pouvant les accréditer, à un fournisseur leur

apportant une vraie valeur ajoutée», dixit Janneck

Peersman, directeur de Kiwa Belgique. «Ces dernières

années, il est de plus en plus évident que les grands grou-

pes internationaux recherchent au travers de l’évaluation

de leurs organisations, suivant des critères souvent spéci-

fiques, un retour sur investissement à court, moyen et long

terme. Ceci conduit à une croissance importante des acti-

vités d’audit de ‘second-party’. C’est précisément dans ces

activités que Jigam peut apporter son expertise et son

expérience de terrain de plus de 20 ans».

Le tandem Kiwa - Jigam se profile comme un acteur pou-

vant proposer une gamme large à ses clients présents

notamment dans les secteurs de la distribution automo-

bile, du transport et de la logistique, de la construction et

du génie civil ou des services.

Afin de maîtriser l’impartialité et d’éviter tout conflit d’inté-

rêt, il a été créé un “Chinese wall” strict, pour les cas où

l’audit et le conseil se retrouveraient présents ensemble

dans un même projet.

Kiwa, créée en 1948, qui possède son siège à Rijswijk(Pays-Bas) et 50 bureaux répartis en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Grande Bretagne, en Italie, enEspagne, en Suède, en Turquie et en Chine, est un leadereuropéen dans le domaine du Testing, de l’Inspection etde la Certification. Kiwa a connu une croissance fortedurant les dix dernières années, suite à une série d’acqui-sitions, mais aussi par croissance organique. Kiwacompte aujourd’hui 2000 collaborateurs et est active dans60 pays. Les clients de Kiwa sont issus d’un large éventailcomprenant l’industrie, la construction, les infrastructures,la distribution automobile, l’alimentation et le secteur dessoins de santé.

Jigam, créée en 1992, qui possède son siège social belgeà Blégny (près de Liège) et français à Béziers avec desbureaux à Versailles et dans les DOM TOM (à laMartinique et sur l’île de la Réunion), a bâti sa réputationsur l’audit, le conseil, le coaching et la formation dans lessecteurs de la distribution automobile, du transport et dela logistique, des travaux publics et des services. Jigam atissé en 20 ans un réseau fort et réalise des missionsaussi bien en Europe qu’en Afrique.

par artisanal de Blegny, 11/13 - B 4671 Blegny

tél. : +32(0)4 387 87 27 - fax : +32 (0)4 387 87 20

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Page 24: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

• 24 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

billet du web

réussir son site d’e-commerce :les 3 principales clés de succèsPour partir du bon pied dans l’aventure de la vente en ligne, une bonne manière consiste à

prendre en considération les enseignements tirés par des pairs, qui se sont déjà lancés

dans l’aventure.

De tels enseignements ont été tirés au terme d’une

enquête qualitative de terrain menée en 2011 et 2012

en Alsace et en Belgique francophone. Cette enquête

a consisté en une analyse d’une soixantaine de pro-

jets de nature et de positionnement divers, l’interview

de leurs porteurs de projets respectifs, et la consulta-

tion d’une douzaine de consultants accompagnant des

projets d’e-commerce.

Cette analyse a permis de mettre en évidence des fac-

teurs de réussite d’un tel type de projet.

3 méritent d’être plus particulièrement mis en évidence vu

leur rôle clé:

1. Etre bon commerçant (et digne de confiance)

Il s’agit d’un facteur clé, tant pour le développement du

volume d’activité et que pour la rentabilité de celle-ci.

Cette qualité globale rassemble une série de compéten-

ces et d’attitudes:

� savoir bien saisir les attentes de la clientèle,� parvenir à bien négocier auprès des fabricants /

grossistes les conditions d’achat des produits souhaités,� savoir bien accueillir le chaland dans sa boutique en

ligne avec un site optimisé sur le plan ergonomique,� être capable de bien mettre en scène son catalogue,� veiller à rassurer le chaland à toutes les étapes du

processus devant l’amener à acheter,� et enfin parvenir à fidéliser.

Si tous ces points sont importants, soulignons particulière-

ment l’importance des 2 derniers: la confiance et la fidéli-

sation.

2. Se différencier

Les retours de terrain montrent souvent qu’être bon com-

merçant est une condition nécessaire. Mais cette condi-

tion n’est généralement pas suffisante.

Beaucoup de boutiques à succès ont débuté en jouant la

carte de la différenciation par rapport à l’offre qui existe.

Différenciation ne doit pas être confondue avec spéciali-

sation: il ne s’agit pas de ne vendre que des produits

d’un domaine particulier. Si ces 100 produits sont tous

repris dans le catalogue de 50 000 produits proposés par

un e-commerçant déjà bien établi et qui a probablement

plus de poids pour négocier des bons prix d’achat

auprès des grossistes, ce n’est pas gagné…

La différenciation ne se joue donc pas uniquement au

niveau de la nature de l’offre, ni du prix, mais globalement

de l’expérience client. Celle-ci s’exprime souvent au

niveau du service, étant donné que les produits sont de

plus en plus standardisés à l’échelle mondiale. Elle doit

être différente, si possible unique et facilement associable

à l’appellation de la boutique en ligne.

Ainsi des e-commerçants se sont ainsi lancés avec un

service bien spécifique (une personnalisation du produit

par exemple) et ont construit leur réputation sur ce service

à partir d’une niche commerciale particulière, pour ensuite

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Page 25: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

monter en puissance en proposant le même type de ser-

vice dans d’autres niches commerciales connexes.

Ce facteur explique le succès de nombreux artisans dans

la vente en ligne. Ils étaient déjà reconnus pour leur pro-

duction forcément originale et sont parvenus à amplifier

leur aire de chalandise via les canaux électroniques de

vente.

3. Une notoriété s’appuyant surun positionnement bien identifié

Face à la multiplication des boutiques en ligne, il faut éga-

lement parvenir à être connu par les internautes comme le

spécialiste sur tel créneau. Bien entendu, le référence-

ment est une des clés, mais beaucoup d’e-commerçants

ont appuyé leur référencement par une communication

trans-média (web, mais aussi presse, TV, pub dans des

abris-bus,…).

Etre connu dans son secteur est important. Encore faut-

il que cette notoriété soit positive. L’essentiel de celle-ci

se construit grâce au 1e facteur de réussite: être capa-

ble de comprendre ses clients et de bien les servir. Il faut

donc travailler cela, mais aussi veiller à ce que cette

bonne réputation se répande. Les retours de terrain

semblent indiquer que les boutiques qui ont « bonne

réputation » ne l’ont guère acquise par une stratégie web

proactive, mais surtout par une stratégie indirecte inci-

tant au bouche-à-oreille ainsi que par une bonne com-

munication avec les médias traditionnels (la presse en

particulier).

Damien JacobAGENCE WALLONNE DE TELECOMMUNICATIONS

Cet article est extrait du livre «e-Commerce: les bonnes pratiques pour réussir»,

publié chez « Edipro » (http://www.edipro.info).

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• 26 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

fiscalité

déduction TVA pour lesvoitures de tourisme et TVAsur les avantages en natureDepuis le 1er Janvier 2011, le Code de la TVA est modifié par l’introduction d’un nouvel

article 45, § 1erquinquies du Code de la T.V.A. Cette disposition place les entreprises

devant la tâche difficile de déterminer, dès l’acquisition d’un bien d’investissement, un

pourcentage d’affectation professionnelle et privée, le but étant de limiter dès l’acquisition

la déduction de la T.V.A. à l’utilisation professionnelle.

Se pose alors la question de la détermination de l’usage

professionnel des voitures de société à usage mixte qui

sont mises gratuitement à disposition des employés.

L’article 19 du Code TVA a quant à lui fait l’objet d’un

ajustement dans le sens où aucune TVA ne doit plus être

calculée sur l’avantage en nature si la déduction est limi-

tée à l’usage professionnel du bien. En d’autres termes,

l’administration de la TVA est d’avis que sous les nouvel-

les règles législatives, la révision TVA pour l’emploi non-

professionnel des biens d’investissement doit se prati-

quer par une limitation du droit à la déduction de la TVA.

Fin 2011, l’administration de la TVA a tenté de clarifier ces

modifications législatives. Cependant, comme aucun

accord n’a pu être conclu avec le secteur de l’industrie

automobile (vente, location, etc…) avant fin 2012, l’admi-

nistration de la TVA, durant une période que nous allons

définir de «période de transition», a continué à appliquer

pour les années 2011 et 2012 les anciennes règles

(Déduction de 50% et TVA sur les avantages en nature).

Par conséquent, les nouvelles règles rentreront pleine-

ment en vigueur à partir du 01.01.2013.

Dans ses commentaires administratifs du 11 décembre

2012, l’administration prévoit trois modes de calcul pour

déterminer l’usage professionnel d’un véhicule, à savoir:

Page 27: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 27 •

Méthode 1: utilisation professionnelle réelle

Cette méthode nécessite la tenue d’un livre de bord (for-

mat papier, informatisé ou GPS adapté).

Formule:

Total kilomètres professionnels *100

Total kilomètres parcourus (par année)

Avec une déduction maximum de 50 %

Méthode 2: semi-forfait

Cette méthode tient compte d’un forfait de 200 jours

ouvrable par an et d’un forfait de 6.000 kms pour «utilisa-

tion privée».

Formule:

(Distance domicile-lieu de travail *2*200) + 6000 *100

Total kilomètres parcourus (par année)

Quotité professionnelle = 100 – résultat obtenu ci-dessus

Avec une déduction maximum de 50 %

Cette méthode est moins contraignante car elle ne néces-

site pas la tenue d’un livre de bord pour justifier l’utilisation

professionnelle du véhicule.

Une combinaison de la méthode 1 et la méthode 2 est

autorisé.

Méthode 3: le forfait de 35 %

L’application des méthodes 1 et 2 peut conduire à une

lourde charge administrative, en particulier si le nombre

de véhicules est important. Par conséquent, les assujet-

tis peuvent opter pour un forfait général. Celui-ci est fixé

à 35 %. Il est applicable aux assujettis disposant d’au

moins 4 véhicules. Ce forfait n’est pas compatible avec la

méthode 1 et la méthode 2.

La circulaire administrative prévoit l’application de cette

méthode à titre d’essai.

Cette méthode doit être appliquée à l’ensemble des véhi-

cules et pour une période se terminant le 31 décembre de

la troisième année suivant l’année durant laquelle elle est

appliquée pour la première fois.

Le lien entre le calcul de l’avantage en nature et la déduc-

tibilité de la TVA est complètement brisé.

Désormais, chacun a sa méthode de calcul:

� l’avantage en nature doit être calculé suivant la valeur

du véhicule options comprises et un coefficient lié au

rejet de CO2;� l’administration de la TVA a mis au point sa propre

méthode de calcul de la TVA sur l’avantage en nature.

Ajoutons encore qu’une révision annuelle doit être faite

chaque année sur les investissements et ce, au plus tard

lors de l’introduction de la déclaration TVA du mois de

mars (à rentrer pour le 20/04).

Sans oublier, les révisions TVA qui devront être calculées

sur les biens d’investissement à usage mixte, acquis anté-

rieurement (avant 2013) et dont la période de révision

n’est pas écoulée.

Quant aux autres biens mobiliers à usage mixte, tels que

les ordinateurs portables, iPhone, ipad, téléphones cellu-

laires etc…, l’administration de la TVA accepte une déduc-

tion forfaitaire de 75%. Dans ce cas, l’utilisation réelle ne

doit pas être justifiée.

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Page 28: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

• 28 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

acheter, vendre, exporter

le Brésil: un marché à hautpotentiel (2e partie)

Le Brésil : un marché à haut potentiel Pays le plus vaste et le plus peuplé d’Amérique latine

avec ses 8,5 millions de km² et 195 millions d’habitants, le Brésil est sans conteste la pre-

mière puissance économique du sous-continent américain. Le Brésil s’adjuge en effet plus

de la moitié du PIB latino-américain. Le précédent numéro vous résumait le potentiel

économique de ce pays.

Intérêts belges et wallons enhausse

Le « boum » économique du Brésil a eu un impact

extrêmement bénéfique sur notre commerce extérieur

avec ce pays au cours des cinq dernières années. Le

Brésil est devenu notre deuxième marché d’exportation

aux Amériques, derrière les Etats-Unis et loin devant le

Canada. C’est aussi notre quatrième plus gros client

hors Europe.

En 2010, les exporta-

tions wallonnes vers

le Brésil ont bondi de

36,7%. Cette forte pro-

gression s’est pour-

suivie en 2011. Nos

ventes sur le marché

brésilien ont atteint

l’année der-nière le

montant de 421,6 mil-

lions €, soit une pro-

gression de 20,2%

par rapport à 2010

(350,8 millions €). Le

Brésil représentait, fin

2011, notre 16ème

client mondial.

En 2011, les principales exportations wallonnes à destina-

tion du Brésil se classent dans les catégories de produits

suivants:

� produits chimiques (62,9 % du total);� matériel de transport (9,9 %);� machines et équipements (9,3 %);� métaux et ouvrages en ces métaux (6,6 %);� produits agroalimentaires (3,1 %).

Par ailleurs, la Wallonie a importé du Brésil en 2011 pour

un montant total de 185,2 millions €, ce qui représente

une augmentation de 38,6 % par rapport à l’année 2010.

Le Brésil figure ainsi au 18ème rang des pays four-

nisseurs de la Wallonie.

Une septantaine d’entreprises belges ont investi au Brésil,

dont une vingtaine établie en Région wallonne, parmi

elles: SOLVAY, CMI, SONACA, TRACTEBEL, HAMON,

MAGOTTEAUX et LUTOSA.

Les pôles de compétitivité WAGRALIM, SKYWIN et

MECATECH affichent un intérêt de plus en plus marqué

pour des collaborations avec le Brésil.

C’est, en particulier, le cas pour WAGRALIM qui mène 4

projets de R&D en partenariat avec des spin-offs universi-

taires brésiliennes.

Dans les domaines de la recherche et de l’enseignement

supérieur, un protocole d’accord a été signé entre WBI

(Wallonie-Bruxelles International) et la CAPES (Agence exéc-

utive du Ministère brésilien de l’Éducation). Cet accord, d’une

durée de cinq ans, vise à accroître la mobilité entre institutions

d’enseignement supérieur des deux pays, tant au niveau

académique que scientifique (doctorats, recherches con-

jointes, lancement de nouvelles collaborations académiques

et scientifiques). Afin de suivre la mise en oeuvre de cet

accord, un agent de liaison scientifique a été désigné par WBI

en juillet 2012. En poste à São Paulo, il exercera cette fonc-

tion pour un premier mandat de deux ans.

En vertu de celui-ci, un programme de projets conjoints de

recherche cofinancés par WBI et la CAPES a été lancé

sur la période 2011-2013.

Il est constitué de 12 projets sélectionnés pour une durée

de 2 ans et ce, prioritairement, dans les domaines des sci-

ences du vivant, de l’agroindustrie, du génie mécanique,

du transport et de la logistique, de l’aéronautique et du

spatial, afin de favoriser les échanges entre les deux

pays. Cet accord vient en complément de l’entente signée

entre le FRS-FNRS et son homologue brésilien le CNPq.

Exploitation minière à ciel ouvert en Amazonie

Plate-forme pétrolière au large de Rio de Janeiro.En mer aussi, le Brésil ofre des opportunités.

Page 29: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 29 •

Le Brésil constitue également la cible numéro 1 en vue de

l’attraction d’investissements d’Amérique latine: dans le

top 500 des grandes entreprises latino-américaines, plus

de la moitié sont brésiliennes. Une vingtaine de grands

groupes sont déjà présents en Europe. En Belgique, ils

sont encore peu nombreux, concentrés dans le secteur

agroalimentaire (AMBEV, JBS et CITROVITA), logistique

(CBL), mécanique (WEG) et informatique (STEFANINI).

Dans le but de promouvoir de nouveaux projets d’in-

vestissements brésiliens et latino-américains en Wallonie,

l’AWEX a créé, en novembre 2011, un Welcome Office

Brasil-Latinam à Arlon.

Régions cibles: le poumon del’économie brésilienne aucoeur du MERCOSUR

Si les états de São Paulo et Rio de Janeiro, formant la

région du Sud-Est avec les états de Minas Gerais et

Espírito Santo, sont incontournables pour l’exportateur en

phase de première prospection voire de consolidation de

marché, d’autres régions peu prospectées par nos entre-

prises méritent une attention particulière. C’est le cas de

la région Sud constituée par les états de Paraná, Santa

Catarina et Rio Grande do Sul, région frontalière avec le

Paraguay, l’Argentine et l’Uruguay.

Soit une zone charnière pour le commerce avec les pays

membres du MERCOSUR.

Ces deux divisions territoriales, Sud et Sud-Est, représentent

ensemble plus des deux-tiers de l’économie brésilienne. Plus

de la moitié de la population totale, soit environ 100 millions

d’habitants, y vit sur moins d’un cinquième du territoire

national. Le PIB/habitant y est le plus élevé du pays.

Philippe Suinen,Administrateur général

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Page 30: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

• 30 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

l’assurance, une nécessité

la maladie et l’invaliditémenacent la santé financièreSecteurs privé et public manifestent des différences quant aux plans d’invalidité et d’hospi-

talisation au profit des travailleurs. Un assureur de renom et un couriter spécialisé en

human capital consulting, benefits administration et HR business process outsourcing ont

mené une enquête portant sur les risques de maladie et d’invalidité sur la santé financière

des travailleurs. Ils ont sondé un échantillon diversifié issu des secteurs public et privé.

De plus en plus de gens font appel d’une manière ou l’au-

tre à une assistance en cas d’invalidité. En 2011, l’INAMI

a examiné pourquoi le nombre d’invalidités ne cessait

d’augmenter. La cause de cette augmentation réside

selon l’institut dans la combinaison d’un certain nombre

de facteurs tels que le relèvement de l’âge de la retraite

pour les femmes, l’augmentation de la population active,

la vieillissement de la population, etc. En outre, il est inté-

ressant d’observer l’importance particulière prise par les

maladies psychiques et les troubles locomoteurs dans la

globalité des invalidités déclarées.

Le coût économique de tous les cas d’invalidité ne cesse

d’augmenter suite à l’augmentation du nombre de jours

d’invalidité (de plus de 63 millions en 2005 à plus de 73

millions en 2009 pour un coût global qui passe de 2,2 mil-

liards d’euros à 2,8 milliards). Le coût de chaque journée

d’invalidité est passé sur la même période de 34,3 euros

à 38,9 euros. Vu l’évolution de ces dernières années et le

vieillissement de la population, il n’y a aucune raison de

penser que cette tendance ne se poursuivra pas à l’ave-

nir. En effet, on constate que les périodes de récession

provoquent généralement un accroissement du phéno-

mène.

L’assistance soins de santé

Il ressort des statistiques assureurs qu’un Belge sur dix

est hospitalisé chaque année. En cas d’hospitalisation, les

frais ayant trait à la chambre, aux soins et aux médica-

ments sont parfois très élevés. Malgré la générosité de

notre système de sécurité sociale et l’injection connexe de

moyens budgétaires, les Belges sont toujours plus nom-

breux à souscrire une assurance complémentaire. En

1997, les assurances complémentaires ne comptaient

que 4,5 millions d’affiliés ; en 2008, leur nombre s’élevait

à 7,8 millions. Parmi ces affiliés, 4 millions sont assurés

via une assurance de groupe auprès d’une entreprise pri-

vée, 1,3 million via une assurance individuelle auprès

d’une entreprise privée et 2,5 millions via une mutuelle. Le

rôle des employeurs dans ce domaine est dans tous les

cas très important.

En ce qui concerne les différences entre le secteur public

et le privé dans le type de couvertures offertes par l’em-

ployeur, elles sont nombreuses. Alors que le privé offre

en général une garantie illimitée, le secteur public va plu-

tôt proposer une couverture correspondant à trois fois

l’intervention de l’INAMI. Cette couverture sera d’ailleurs

facultative dans 50% des cas dans le secteur public alors

qu’elle est obligatoire pour tous les membres du person-

nel dans le privé. A noter également que la franchise à

charge du malade peut monter jusqu’à 350 euros dans le

secteur public alors qu’elle est limitée à 125 euros dans

le privé.

War for Talent

Les procédures médicales et les soins de santé sont de

plus en plus onéreux et les technologies mises en place

sont de plus en plus pointues. La couverture INAMI

même multipliée par un coefficient 3, peut s’avérer large-

ment insuffisante pour faire face aux coûts réels d’une

hospitalisation ou de soins prodiguées en cas de maladie

grave persistante ou chronique. C’est pourquoi une cou-

verture illimitée s’avère sensiblement mieux appropriée.

Le secteur privé offre généralement une couverture éten-

due à titre d’avantage extralégal, le secteur public restant

quant à lui à la traîne. Or dans la chasse aux talents l’as-

surance Hospitalisation et Invalidité fait partie des critè-

res reconnus de plus en plus souvent comme les plus

importants par les employés et candidats à la recherche

d’un employeur.

Source:le monde l’assurance, édition Kluwer,

mai 2012

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Page 31: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 31 •

applications technologiques

à propos de la tomographieassistée par ordinateurLa tomographie industrielle assistée par ordinateur (CT-scan) est un procédé utilisant le

rayonnement X et fournissant une représentation, en trois dimensions, aussi bien de

l’intérieur que de l’extérieur de la pièce examinée. Ce procédé a de nombreuses

applications aussi bien pour le contrôle non-destructif, que pour la métrologie ou le reverse

engineering.

Cette technique se base sur un ensemble de principes

simples et bien connus. Tout d’abord la radiographie; le

rayonnement X est lié à l’excitation et à l’accélération

d’électrons de manière artificielle. Ces rayons sont en par-

tie absorbés par les corps traversés et vont ensuite

impressionner un capteur. L’absorption du rayonnement

est fonction de la masse volumique et de l’épaisseur de

l’objet traversé. Ces informations permettent d’obtenir une

image de l’objet et de la matière qui le compose.

Si l’on observe les images d’un objet selon différents

angles, on peut en déduire mathématiquement les dimen-

sions et en élaborer un modèle en trois dimensions.

Grâce à l’avènement de l’outil informatique, ce travail de

calcul jusqu’alors fastidieux est devenu aisé.

Les jalons de la tomographie assistée par ordinateur ont

été posés en 1972, grâce à l’invention du premier scanner

par Sir Godfrey Hounsfield. Cette invention, en collabora-

tion avec Allan Cormack, leur ont permis de décrocher le

Prix Nobel de «physiologie ou médecine».

En pratique

Un appareil de tomographie CT est principalement com-

posé d’un tube à rayons X, d’un capteur lui faisant face à

une distance fixe et d’un manipulateur, permettant de faire

tourner la pièce autour d’un axe, entre les deux. La pièce,

fixée sur le manipulateur, va être radiographiée un certain

nombre de fois pour chaque position tout au long de la

rotation de l’objet autour de son axe. L’ensemble des ima-

ges va être enregistré et analysé afin d’élaborer un

modèle en trois dimensions.

Grâce à certains logiciels spécifiques, ce modèle peut

alors être étudié de différentes manières. L’analyse peut

se faire comme pour la radiographie traditionnelle, c’est-

à-dire via les projections suivant un axe, et ce, dans tou-

tes les directions. Généralement, trois directions perpen-

diculaires suffisent. Cette technique d’analyse peut être

réalisée sur la pièce dans sa globalité ou uniquement par

tranches d’épaisseur choisie en vue d’appréhender au

mieux la structure observée. L’interprétation peut égale-

ment se faire sur base d’une détection des changements

de densité via des algorithmes de recherche intégrés

dans le logiciel d’analyse.

Le logiciel décompose l’objet en petites unités volumi-

ques, les voxels. Chacun de ces petits cubes possède

une couleur, généralement un niveau de gris, lié à la den-

sité de la matière qu’il représente. En comparant chaque

voxel à ses voisins et en fixant un seuil de référence

représentant la matière de base de l’objet contrôlé, le logi-

ciel arrive à mettre en évidence les changements de

matière et les vides présents en son sein. C’est égale-

ment par cette méthode que l’on peut mettre en évidence

des gradients de matière présents dans les objets.

Cette représentation fidèle de l’objet, avec toutes ses

imperfections, peut-être exportée dans des logiciels de

EquipT1 : la machine de tomographie industrielle du CEWAC

Gradient + Gradient 2 : une étude de la répartition des matières dans uncordon de soudure FSW

Page 32: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

• 32 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

CAO. Par ce biais, des contraintes virtuelles peuvent être

appliquées à l’objet afin de simuler son comportement

dans la réalité. Ces simulations sont une étape essentielle

dans le processus de recherche et développement, mais

peuvent aussi être utilisées sur des pièces déjà existantes

présentant des imperfections inhérentes à la fabrication ou

aux sollicitations liées aux conditions de fonctionnement.

La tomographie assistée par ordinateur n’a pas que des

débouchés dans les domaines médicaux ou industriels.

Par exemple, l’archéologie ou l’art et le design sont aussi

consommateurs de cette technologie. Où l’archéologue

cherche à identifier des objets ou des corps emprisonnés

dans de la roche sans risque de porter atteinte à leur inté-

grité, le designer va vouloir reproduire et exploiter des

œuvres sculptées. Le modèle en trois dimensions est

alors exporté vers des imprimantes 3D reproduisant à

l’identique l’objet en différentes matières, aussi bien plas-

tiques que métalliques. Le modèle virtuel de la sculpture

peut, par exemple, être modifié afin d’être détourné en

abat-jour ou en diffuseur de parfum.

Cette technique a aussi ses inconvénients. En fonction de

la résolution recherchée et la taille de l’objet, le scannage

peut prendre de quelques dizaines de minutes à plusieurs

jours. Les analyses et l’exploitation des modèles nécessi-

tent, quant à elles, autant, voire beaucoup plus, de temps

et énormément de minutie. La variété importante de tail-

les, de matières et d’applications nécessite des caracté-

ristiques spécifiques de machines et la collaboration de

différents spécialistes. Par exemple, pour la réalisation

d’une étude sur la réalisation d’une pompe, une collabo-

ration étroite entre les spécialistes du CEWAC en hydrau-

lique, en contrôle non-destructif et en CAO a été néces-

saire pour mener à bien cette étude.

L’équipe du CEWAC

Stirh1 + Stirh (accolés) : un prototype d’ailette soudée en FSW avec sa reconstitution en 3D et son analyse «par tranches».

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• 34 • AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013

de l’idée au produit

optimiser un composantpour l’allégerDans de nombreuses pièces industrielles, le gain de poids est essentiel. Il permet des

économies d’énergie en cours de production, pendant les transports ou pendant l’utilisation

des composants. Il s’accompagne le plus souvent d’une réduction du coût global des

systèmes. Parmi les secteurs les plus concernés, on trouve l’aéronautique, le spatial et

l’automobile.

Réduction de poids

Il y a bien des manières d’arriver à une réduction de poids.

On peut changer la matière, combiner plusieurs fonctions

dans le même composant, utiliser un matériau poreux

et/ou moussé, réaliser des structures en treillis, évider la

pièce…

Une technique qui prend de l’importance est l’optimisation

topologique. Le principe est de n’utiliser de la matière que

là où elle est strictement nécessaire.

Un exemple d’optimisation topologique dans la Nature ©

Maxisciences.com

Optimisation topologique

Le processus, supporté par des logiciels spécialisés, com-

porte plusieurs étapes itératives:

La première consiste à définir le volume disponible en

tenant compte de l’encombrement des composants, de la

cinématique des mouvements etc.

� Au volume ainsi défini sont ensuite appliqués dif-

férents cas de sollicitations.

� La pièce à optimiser est discrétisée sous forme d’élé-

ments finis.

� On impose alors un pourcentage de volume qu’on

souhaite conserver et une densité topologique à

chaque élément.

� Le logiciel enlève de la matière de manière à opti-

miser la rigidité.

� Un calcul par éléments finis vérifie que les contraintes

restent admissibles.

� Les itérations successives augmentent ou diminuent

le volume strictement utile en fonction des résultats

précédents.

� La structure obtenue est «brute» et sert de guide

pour concevoir la géométrie optimisée qui sera

ensuite fabriquée.

La géométrie optimisée finale est du même type que cel-

les que la Nature met en œuvre dans ses stratégies d’al-

lègement, dans les os par exemple ou dans les toiles

d’araignée.

Un exemple industriel

Flying-Cam implantée en terre liégeoise, conçoit et utilise

des hélicoptères sans pilote sur lesquels est intégrée une

caméra, le tout commandé du sol. Ces engins sont

dédiés principalement à la réalisation de scènes de film

pour l’industrie du cinéma. D’autres applications sont

possibles telles que la surveillance, l’inspection de zones

difficilement accessibles… Le poids de tels hélicoptères

est évidemment un critère essentiel.

Un premier allègement a été obtenu par le choix de maté-

riaux légers: composite à fibres de carbone, aluminium,

polyamide.

Pour aller plus loin encore, et d’un projet européen (FP7

Compolight), Flying-Cam et Sirris ont examiné une autre

voie, celle de l’allègement structural de l’ensemble des

éléments reprenant la motorisation et l’axe de rotation de

l’hélice.

La combinaison de l’optimisation topologique et de la

fabrication par addition de matière (laser melting) a permis

de gagner 26% en poids sur un système déjà allégé, de

passer de sept composants à deux, et de trois matériaux

à un seul (AlSi12).

Page 35: AIHE Revue nr. 186 - avril-mai 2013

AIHE REVUE n° 186 • avril-mai 2013 • 35 •

Ce cas industriel prouve que la combinaison de l’optimi-

sation topologique avec les technologies additives per-

met d’obtenir de très belles réalisations alliant légèreté et

rigidité.

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