AlcatelGestion Client via 4760 Fr

Alcatel OmniPCX Enterprise Gestion client via 4760 Manuel utilisateur

A L C

T EL

NOTA : Les spcifications Produit contenues dans ce document peuvent voluer sans information pralable. Les produits et services dcrits dans ce document peuvent ne pas tre offerts dans chaque pays. Pour obtenir les informations les plus rcentes, veuillez contacter votre reprsentant Alcatel ou votre revendeur. Copyright 2002 Alcatel. Tous droits rservs pour tous pays. Ce document ne doit pas tre reproduit, mme partiellement, sans lautorisation expresse dAlcatel. Les logos Alcatel et Alcatel sont des marques dposes appartenant Alcatel. Toute autre marque cite est la proprit de la socit qui la dpose.

Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires suivantes : - 89/336/CEE (Compatibilit lectromagntique) - 73/23/CEE (Scurit Basse Tension) - 1999/5/CE (R&TTE)

Sommaire

Gestion client via 4760Il est rappel que lutilisation de ce produit est soumise aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative linformatique, aux fichiers et aux liberts.

Chapitre 1 Prsentation1.1 1.2 1.31.3.1 1.3.2

Prsentation

. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 1

Lancement de lapplication Configuration . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Ecran principal

1. 1

. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 5

Affichage des donnes . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 8 Impression . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 1. 9

Chapitre 2 Gestion des paramtres2.1 2.22.2.1 2.2.2

Postes dusagers Poste usager

. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2. 1

.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.19

Modification dun poste dusager .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.19 Suppression dun poste dusager . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.41

2.3 2.42.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4

Usagers par profil Numros abrgs

.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.41 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.43

Cration dun numro abrg direct .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.45 Alias dun numro abrg direct . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.49 Cration dun numro abrg par tranche . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.51 Alias dun numro abrg par tranche . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.56

3EU19857FRAA - Ed. 01 - Janvier 2003 - Gestion client via 4760

0-1

Gestion client via 47602.4.5 Filtrage dun numro appelant .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.57

2.52.5.1 2.5.2 2.5.3 2.5.4

Exploitations tlphoniques particulires

. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.58

Centre de frais . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.59 Code de taxation daffaire . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.59 Tables de filtrage .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.61 Tables dacheminement .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.62

2.62.6.1 2.6.2 2.6.3

Groupement de postes

. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.64

Cration dun groupement de postes .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.64 Modification dun groupement de postes . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.68 Suppression dun groupement de postes .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.68

2.7 2.8 2.9 2.102.10.1 2.10.2 2.10.3

Heures de basculement

.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.69

Postes alarmes . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. Edition du plan de numrotation Annuaire .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

2.70

. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.71

2.72

Cration dun numro annuaire . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.72 Modification dun numro annuaire . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.74 Suppression dun numro annuaire .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2.74

0-2


Chapitre

11.1

Prsentation

Attention : ce sujet na pas t mis jour pour OmniPCX Enterprise , car son principe de fonctionnement et sa mise en oeuvre nont pas chang de manire significative.

PrsentationLa prsente notice dcrit laccs lapplication Configuration et son exploitation client dans le cadre de lapplication Alcatel OmniVista 4760 associe au systme OmniPCX Enterprise . Lexploitation client permet deffectuer, laide dun micro-ordinateur (voir Note), la cration, la modification et ldition des paramtres de gestion concernant :-

les postes dusagers, les numros abrgs, les tranches de numros abrgs, les centres de frais, les numros daffaires, les tables de filtrage, les tables dacheminement, les groupements de postes, les heures de basculement, les postes alarmes, le plan de numrotation (en dition uniquement), lannuaire dabonns.

Note : Les caractristiques du micro-ordinateur (de type PC) ncessaire lexploitation Client sont dcrites dans la documentation de lapplication Alcatel OmniVista 4760.

1.2

Lancement de lapplication ConfigurationA partir du menu Dmarrer de Windows, slectionner licne Programmes, puis licne OmniVista 4760 client du sous menu OmniVista 4760 :

Lcran suivant saffiche :


1-1

Chapitre

1

Prsentation

Saisir le nom de lutilisateur et le mot de passe de lutilisateur (le passage dune zone de saisie lautre seffectue laide de la souris ou de la touche pour choisir la langue, puis cliquer sur le bouton La fentre suivante apparat : . ), cliquer dans

1-2


Prsentation

Cliquer sur licne paramtres.

pour lancer lapplication afin de permettre la gestion des

Il saffiche, par exemple, la fentre suivante :


1-3

Chapitre

1

Prsentation

Slectionner le PABX grer, puis partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Connecter . Il saffiche, par exemple, la fentre suivante :

1-4


Prsentation

1.3

Ecran principalCliquer sur licne pour drouler larborescence du PABX slectionn, lcran principal du logiciel de configuration gnrique saffiche :


1-5

Chapitre

1

Prsentation

Dans lcran principal, partir du menu contextuel dun objet slectionn, les commandes suivantes, communes toute lapplication, sont affiches :

1-6


Prsentation

Ouvrir/Fermer Filtrer Crer Supprimer Importer Import planifi Exporter Export planifi Actualiser Nouvelle grille Vue graphique

pour ouvrir/fermer une instance, pour saisir les critres de filtrage, pour crer une nouvelle instance, pour supprimer une instance, pour charger un fichier texte prcdemment export et ventuellement modifi, pour planifier limport via le planificateur, pour crer un fichier texte contenant tout ou une partie des donnes de configuration dun ou plusieurs PABX, pour planifier lexport vers le planificateur, pour rcuprer les nouvelles donnes du PABX, pour faire apparatre une une fentre compose dune zone de recherche et dune zone de donnes, pour configurer les touches programmables et les touches rpertoires dun poste partir dune vue graphique de ce poste (fonctionnalit spcifique aux instances de type usager), pour se connecter au PABX.

Telnet

Note : Les commandes dcrites dans ce paragraphe sont plus largement explicites dans la documentation Alcatel OmniVista 4760 - Configuration.


1-7

Chapitre

1

Prsentation

Les fentres comprenant une barre de dfilement peuvent tre affiches en pleine page. Pour configurer une fentre en pleine page, double cliquer dans la barre de titre.

1.3.1 1.3.1.1

Affichage des donnes Slectionner dans larbre et afficher les donnesCliquer sur un item dans larbre pour slectionner une entre dans larbre et ouvrir sa fiche dans la zone de donnes. Pour slectionner plusieurs entres contigus-

Slectionner une entre (dbut de slection), Appuyer sur la touche Shift et la maintenir enfone, Slectionner une autre entre (fin de slection).

Une grille comprenant lensemble des entres slectionnes apparat dans la zone de donnes. Pour slectionner plusieurs entres non contigus-

Slectionner une entre, Appuyer sur la touche Ctrl et la maintenir enfone, Slectionner la ou les autres entres.

Chaque nouvelle entre slectionne se rajoute la grille de slection.

1.3.1.2

Localiser une entre dans larbreIl est possible de localiser dans larbre une entre affiche dans la zone de donnes.-

Slectionner une entre dans la zone de donnes (grille ou fiche), Cliquer sur licne .

1.3.1.3

Mode fiche et mode grilleLa zone de donnes a deux modes daffichage :-

Mode fiche : les attributs sont en ligne, Mode grille : les attributs sont regroups en colonnes et les entres en ligne. pour basculer entre le mode fiche et le mode grille.

Cliquer sur licne

1.3.1.4

Se dplacer dans la zone de donnesLicne permet de dplacer la slection vers lentre prcdente.

1-8


Prsentation

Licne

permet de dplacer la slection vers lentre suivante.

1.3.2

Impression-

Cliquer sur licne

pour ouvrir la fentre dimpression,

Configurer et lancer limpression.


1-9

Chapitre

1

Prsentation

1-10


Chapitre

22.1

Gestion des paramtres

Postes dusagersCe menu permet de paramtrer et crer les postes dusagers. A partir de lcran principal, slectionner lobjet .

A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer . Renseigner les attributs.Exemple :

Pour afficher la totalit des attributs lis une instance, cliquer sur longlet Il ya possibilit dafficher les attributs classs par onglet (Caractristiques gnrales, Caractristiques du poste, Exploitations, Htel, Divers ). Longlet (spcifique certaines instances) permet de lancer lexcution dune action particulire.Exemple : Suppression force dun usager action spcifique aux instances de type Usagers ( voir 2.2.2 : Suppression dun poste dusager).


2-1

Chapitre

2


Remarque : Pour chaque attribut, il existe une aide contextuelle.Pour appeler laide contextuelle :

-

slectionner un attribut, slectionner la commande Aide attribut partir du menu contextuel.

Lattribut No annuaire permet la saisie du numro dannuaire du poste. Cette saisie est obligatoire, et le numro doit faire partie du plan de numrotation de linstallation. Ce numro peut comporter jusqu 8 chiffres, chaque chiffre pouvant prendre la valeur de 0 9, *, # et ventuellement A, B, C, D. Remarque : Le numro dannuaire dun poste Multiligne correspond au numro dappel de sa ligneprincipale.

Nom dannuaire Prnom annuaireCe sont respectivement le nom et prnom de lusager. Ceux-ci comportent 20 caractres maximum. Ils sont utiliss pour les applications 47xx.Note : La saisie du nom et prnom annuaire (20 caractres respectivement) permet de remplir automatiquement les attributs nom annuaire (12 caractres) et prnom annuaire (8 caractres) de lappel par le nom et inversement. Ces attributs peuvent tre grs sparment. Etant donn la diffrence de longueur et si le nom et prnom sont trop longs, la fin du nom et prnom peut tre tronque (voir les attributs nom annuaire (appel par le nom) et prnom annuaire (appel par le nom) ).

Noeud de rattachementCet attribut nest accessible quen modification dun poste dusager. Cest le numro du noeud auquel appartient le poste . Le poste, modifi dans le cas de dmnagement, garde toutes ces caractristiques hormis son adresse physique.

Adresse alvoleLe numro de lalvole ACT doit tre compris entre 0 et 6.

Adresse Carte interfaceLa position de la carte.interface correspondante dans lalvole ACT doit tre comprise entre 0 et 27.

Adresse quipementCette adresse dsigne la position du poste dans linterface.

Type de postePermet de dfinir le type de poste connect parmi la liste propose :-

Analogique 4620 (VPS)

: :

Poste analogique (dcimal ou clavier Q23). Type de terminaison rserv un quipement analogique raccord un module de messagerie vocale Alcatel 4620. Type de poste non commercialis en France.

-

4302

:

2-2



-

4304

:

Poste Alcatel numrique aux fonctions simplifies (sans afficheur, touches de fonctions restreintes, sans prise V24) disposant de 8 touches paramtrables. Poste Alcatel numrique avec afficheur, touches de fonction et touches paramtrables mais sans prise V24. Poste Alcatel Reflexes aux fonctions simplifies (sans afficheur, 8 touches de fonction, sans prise V24) disposant de 4 touches paramtrables. Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 20 caractres, 10 touches de fonction et 4 touches paramtrables mais sans prise V24. Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 20 caractres, 11 touches de fonction, 9 touches paramtrables et prise V24. Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 2 x 20 caractres, 9 touches de fonction, 19 touches paramtrables, 3 touches de fonctions dynamiques et clavier alphabtique interne, mais sans prise V24. Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 2 x 40 caractres, 9 touches de fonction, 19 touches paramtrables, 10 touches de fonctions dynamiques, clavier alphabtique interne et prise V24. Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 320 x 240 pixels, 7 touches de fonction, 12 touches de fonctions dynamiques, clavier alphabtique interne et prise V24. Type de poste pouvant supporter un bus S0. Type de terminaison rserv un quipement analogique raccord un module de messagerie vocale Alcatel 4615. Poste mobile Alcatel avec afficheur de 16 caractres, 4 afficheurs avec icnes, 4 touches programmables et 17 touches de fonction fixe. Evolution du poste mobile Alcatel 4075. Poste mobile compatible GAP (Mobile 100/200/200 Ex Reflexes). Poste Alcatel Reflexes, 8 touches paramtrables.

-

4321

:

-

4003

:

-

4011

:

-

4012

:

-

4023

:

-

4034

:

-

4040

:

-

Poste S0 4610 (VPS)

: :

-

4075

:

-

4074 Poste GAP 4004

: : :


2-3

Chapitre

2


-

4010

:

Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 20 caractres, 8 touches paramtrables, 2 touches de fonctions, 3 touches audio. Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 20 caractres, 12 touches paramtrables, 6 touches de fonctions, 5 touches audio, clavier alphanumrique. Poste Alcatel Reflexes avec afficheur 2 x 40 caractres, 5 touches de fonction dynamiques, 4 touches de navigation, 24 touches paramtrables, 2 touches de fonction, 5 touches audio, clavier alphanumrique. Poste Alcatel 4004 muni dun botier additionnel DECT, permettant une liaison sans cblage. Poste Alcatel 4010 muni dun botier additionnel DECT, permettant une liaison sans cblage. Poste Alcatel 4020 muni dun botier additionnel DECT, permettant une liaison sans cblage. Poste Alcatel 4035 muni dun botier additionnel DECT, permettant une liaison sans cblage. Slection obligatoire pour un poste analogique avec application 4980 ddie. Poste Alcatel Reflexes 4004 avec boitier TSC IP extrieur permettant un raccordement sur IP. Poste Alcatel Reflexes 4010 avec boitier TSC IP extrieur permettant un raccordement sur IP. Poste Alcatel Reflexes 4020 avec boitier TSC IP intgr permettant un raccordement sur IP. Poste Alcatel Reflexes 4035 avec boitier TSC IP intgr permettant un raccordement sur IP. Poste mobile compatible avec le protocole GAP+ (Mobile 100/200/200 Ex Reflexes et PWT 4073 SMART pour les U.S.A). PC dclar comme IP phone avec une application 4980.

-

4020

:

-

4035T

:

-

4004 & TSC DECT

:

-

4010 & TSC DECT

:

-

4021 (4020 & TSC DECT)

:

-

4036 (4035 & TSC DECT)

:

-

ANALOGIQUE avec 4980 4004 & TSC IP

: :

-

4010 & TSC IP

:

-

4022 (4020 & TSC IP) 4037 (4035 & TSC IP) GAP +

: : :

-

PC MULTIMEDIA 2

:

Remarque : Le type de poste dtermine la suite du paramtrage (exemple : si le type de posteslectionn est un 4001, les paramtres concernant le clavier alphabtique ne sont pas accessibles et ne peuvent donc pas tre modifis).

2-4



No EntitAttribut rserv aux experts. Cet attribut permet daffecter lusager une entit (exemple : Multiservices, Multisocit, etc.) .

Rle du posteAttribut rserv aux experts. Cet attribut permet de dterminer le rle du poste :

Dfaut : Usage courant Assistant Ubiquit : Numro annuaire de la messagerie vocale 4635 pour le rattachement la bote vocale PROFIL ASSISTANT UBIQUITY Main Ubiquit : Numro annuaire de la bote vocale PROFIL ASSISTANT UBIQUITY Profil : Poste utilis en tant que profil

Remarque : Dfaut et Profil sont directement slectionnables. Assistant Ubiquit et Main Ubiquit sont positionns lors de la cration dun abonnement UBIQUITY.

Nom du profilCet attribut permet de donner un nom mnmotechnique au profil afin de lidentifier facilement

Profil de TouchesAttribut rserv aux experts. Cet attribut permet dappliquer un profil de touches un type dutilisation :

Sans Socit Htel Htel client Agent Poste pro-ACD Superviseur

Remarque : Le profil de touches sapplique aux touches du poste et aux touches multilignes ditesmono-annuaire multi-touches. Les touches multi-numros annuaire de type patron secrtaire sont donc exclues.

Identifiant du domaineAttribut rserv aux experts. Cet attribut permet de dfinir le domaine auquel appartient lusager. Lutilisation des domaines nest possible qu partir des systmes de gestion NMC.

Clavier additionnel 1, 2 et 3 (pour poste Reflexes uniquement)Ces attributs permettent de valider les botiers dextension de touches programmables (soit 60 touches maximum) sur les postes Reflexes 4012, 4023, 4034, 4040, 4020 et 4035. En fonction du type de poste, il est possible de valider jusqu 60 touches par les combinaisons suivantes :


2-5

Chapitre

2


1 botier de 20 touches, 2 botiers de 20 touches, 3 botiers de 20 touches, 1 botier de 20 touches et 1 botier de 40 touches, 1 botier de 40 touches.

Clavier externe EAK (pour poste Reflexes uniquement)Cet attribut permet de dfinir, dans le cas dun clavier alphabtique externe, le type de clavier utilis dans le pays (Anglais (QWERTY), Allemand (QUERTZ), Franais( AZERTY)...).

Clavier interne IAK (poste Reflexes uniquement)Cet attribut permet de choisir, dans le cas dun clavier alphabtique interne du poste, le type de clavier utilis dans le pays (Anglais (QWERTY), Allemand (QUERTZ), Franais( AZERTY)...).

Extension V24 (pour poste Reflexes uniquement). Extension S0 (pour poste Reflexes uniquement) MAC/PC (pour poste Reflexes uniquement) Interface Z (pour poste Reflexes uniquement)Ces attributs permettent respectivement de valider la prsence sur le poste dune carte priphrique de type :

DATA V24, S0, Macintosh /PC, Z ( le poste Z peut tre minitel, rpondeur, modem, tlcopieur....).

Note : Un seul des attributs dextension (V24, S0, MAC/PC, Z) peut tre valid pour un poste.

No LangueCet attribut permet de choisir la langue (1 parmi 9) des messages et guides sinscrivant sur les postes numriques et Reflexes munis dafficheurs.

Code secretIl est dfini par un nombre 4 chiffres, chaque chiffre pouvant prendre les valeurs de 0 9, *, #, A, B, C et D. Cette information est utilise, par exemple, pour :

la mise hors service et en service individuelle dun poste, la prise directe avec cadenas, lannulation du cadenas, la substitution, etc.

La valeur introduite par dfaut est : 0000.Attention : dans le cas dun poste avec messagerie vocale, les lments (*, #, A D) ne doivent pas tre utiliss. Lutilisateur ne pourrait plus accder sa bote vocale.

2-6



Note : Le code personnel peut tre gr partir du poste.

No poste associCette fonction permet lusager dappeler le poste associ par simple prfixe et dtre automatiquement renvoy ce numro sur occupation ou non rponse.

No Centre de fraisCette information est utilise dans les justificatifs de taxation. Pour tre attribu, un centre de frais doit dj avoir un contenu paramtr dans le menu Exploitations tlphoniques particulires (voir 2.5.1 : Centre de frais ).

Nom centre de fraisCet attribut permet de saisir le nom du centre de frais (4 caractres maximum).

Catgorie de taxationCet attribut permet soit :

de justifier le poste : le poste est pris en compte par le systme de taxation du PABX avec la totalit des critres (dure, quantum de taxation, faisceau, prfixe, etc.), de ne pas justifier le poste : le poste nest pas pris en compte par le systme de taxation du PABX.

Catgorie accs rs. publicSaisir un numro correspondant une catgorie daccs au rseau public en fonction de ltat de linstallation (renvoi de jour, de nuit, etc.), des autorisations ou interdictions en arrive et en dpart et des compatibilits entre le poste et les faisceaux.

Catgorie de renvoi vers lextrieurSaisir un numro correspondant une catgorie daccs au rseau public ayant des possibilits conformes celle dsire pour le renvoi des appels vers lextrieur (voir lattribut : Catgorie accs rs.public).Exemple : un poste ayant la catgorie X daccs au rseau public avec international interdit ne pourra pas, avec ce mme numero X pour la catgorie de renvoi vers lextrieur, faire suivre ses appels vers linternational.

De la mme faon, un poste peut avoir un numro de catgorie diffrent pour, dune part laccs au rseau public, et dautre part, le renvoi des appels vers lextrieur. Remarque : La valeur 255 (= le numro de catgorie) correspond celui indiqu dans l attribut Catgorie daccs rseau public.

No Catgories dexpl. tl.Saisir un numro correspondant la catgorie daccs aux exploitations tlphoniques souhaites ,et le type dacheminement au dcrochage du poste.

No Catgorie de connexionSaisir un numro correspondant une catgorie de compatibilit de mise en communication entre terminaisons (postes, joncteurs). Remarque : Lors de laffectation de la catgorie de connexion, une catgorie de transfert est attribue simultanment au poste. Cette catgorie possde le mme numro que celle de connexion.

No ann. Groupe de postes


2-7

Chapitre

2


Cet attribut permet de saisir le numro annuaire de groupement de postes parmi ceux existants dans linstallation pour que le poste de lusager y soit affect.

No annuaire groupe ACDCet attribut permet uniquement de visualiser le numro dannuaire de groupement ACD auquel appartient le poste agent.

Groupe dinterceptionCet attribut permet la saisie du numro de groupement dinterception. Laffectation de ce poste un groupe dinterception lui permet de rpondre tout appel se manifestant sur un autre poste du mme groupement ( exemple : dans le mme bureau) en composant le prfixe correspondant (voir 2.6 : Groupement de postes).

Canal rservCet attribut permet de rserver un canal pour ce poste.

No annuaire Mess. VocaleCet attribut permet de dfinir le numro annuaire de la messagerie vocale utilis par le poste.

Type Messagerie VocaleCet attribut permet de dclarer le type de messagerie vocale utilis.

Accs mess. vocaux sans code secretSi ce paramtre est valid, le PABX envoie le code secret de lusager la messagerie vocale. Si ce paramtre nest pas valid, lusager doit composer son code secret pour accder sa bote vocale.

Faisceau rechercheDans le cas o la recherche automatique ou par suffixe est fournie, cet attribut doit contenir le numro du faisceau affect la recherche de personnes.

Bip rechercheSi lattribut FAISCEAU DE RECHERCHE est renseign, saisir le numro du rcepteur de recherche (bip) affect au poste. Ce numro peut comporter 4 caractres, chacun deux pouvant prendre la valeur 0 9, *, #, A, B, C et D.

Poste DECT associ appelCet attribut permet de valider le dbordement temporis en cas de non rponse (ou occupation) sur le numro dannuaire du poste mobile associ. Cette fonction permet de joindre une personne absente de son poste ou ayant oubli de se renvoyer sur son poste mobile.

Agent tl-marketingCet attribut permet de valider la fonction tlmarketing pour ce poste, si ce poste est paramtr pour une exploitation agent ACD.

Titulaire RNISCes paramtres donnent le droit lusager du poste de bnficier des services RNIS.

Externe

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Ce paramtre autorise lusager bnficier des services RNIS sur les appels externes, dont le droit aux messages pour les appels externes non rpondus.

InterneLes appels internes non rpondus peuvent tre stocks et consults de la mme faon que les appels externes RNIS.

Aff. identit appelant ext. ( partir de la version 3.2)Ce paramtre permet laffichage de lidentit de lappelant extrieur.

Tlservice RNISLun des tlservices suivants est affect de manire assurer la compatibilit et linterconnexion avec les terminaux distants correspondants. Les types de tlservice possibles sont les suivants :

Tlphone, Fax Groupe 3, Tltex Mixte, Fax Groupe 4, Caractre Tltex, Vido Tex Mosaque, NPI/TON : Tlex, Message Processing, Application Iso, Tlservice inconnu, Audiographie, Audio-vidoTex, Application Non Standard.

Htel - Fonction du poste (version Htel/Sant)Attribut rserv aux experts. Utilisation spcifique Htel :

Administratif : permet laccs direct tous les faisceaux sous le contrle de la catgorie daccs au rseau public du poste. Chambre : permet au gestionnaire, lors de lenregistrement dune arrive client, daffecter au poste de chambre une catgorie daccs au rseau public prdtermine par le programme de gestion htelire. Cabine : permet nimporte quel utilisateur de numroter vers le rseau public soit aprs stre identifi, soit par lintermdiaire de lopratrice, et ce, quelle que soit sa catgorie daccs au rseau public. Seule la catgorie daccs au rseau public du poste Cabine utilis est prise en compte.

Type de chambre (version Htel/Sant)Attribut rserv aux experts.


2-9

Chapitre

2


Cet attribut permet de dfinir le type de chambre (de 1 99), en association avec le programme de gestion htelire (exemple : 1 pour chambre 2 lits, 2 pour chambre avec douche...).

Type utilisation No Ann.Attribut rserv aux experts. Cet attribut (version Htel/Sant) permet de dterminer le type dutilisation du poste :

Normal : poste utilis par un seul abonn (version entreprise), Multi-occupation : poste utilis par plusieurs clients, chacun tant identifi par son numro dannuaire exemple : chambre dhpital plusieurs lits (version Htel/Sant), Badge : poste utilis par les clients en multi-occupation; le poste garde tous ses privilges quelle que soit la catgorie du poste multi-occupation, Client : poste fictif; le numro dannuaire nest pas affect un poste mais un client. Ce dernier, laide de son code secret, peut utiliser un poste multi-occupation ou badge en conservant tous ses niveaux de services quelle que soit la catgorie du poste multi-occupation.

Nombre utilisateurs poste (version Htel/Sant)Attribut rserv aux experts. Cet attribut est une information pour ladministrateur ( 20 utilisateurs maximum). En cas de dpassement du nombre dutilisateurs indiqus sur un poste multi-occupation, un message dalarme apparat.

Appel nom et mini mess. (poste Reflexes uniquement)Cet attribut, valid Oui, donne droit Appel par nom et mini-messagerie pour les postes 4030 et 4034, et uniquement Appel par nom pour les postes 4020 et 4012.Note : Pour les postes 4040, cet attribut doit tre Oui.

Poste multi-ligneCet attribut, non modifiable, indique si le poste est gr multiligne ou non (voir 2.2.1.1 : Touches programmables ).

Caractristiques multilignes Prise de ligne arrive autoLorsque ce paramtre est valid, la premire ligne en sonnerie est prise au dcroch ; dans le cas contraire, la prise de ligne seffectue par lappui sur la touche dont le pictogramme clignote.

Prise de ligne dpart autoLorsque ce paramtre est valid, la premire ligne libre est prise au dcroch ; dans le cas contraire, la prise de ligne seffectue par lappui sur la touche correspondant la ligne dsire.

Filtrage slectifLe filtrage slectif ne sapplique que si le poste est multiligne et dclar patron. Lorsque cet attribut est valid, seule la ligne principale est filtre et les lignes secondaires ne sont pas filtres ; dans le cas contraire, toutes les lignes sont filtres.

Dbordement sur non rponse

2-10



Lorsque ce paramtre est valid, les appels sont renvoys vers le numro dannuaire associ aprs temporisation sur non rponse du poste libre. Ce paramtre nest oprationnel que si le paramtre Dbordement sur occupation nest pas valid.

Dbordement sur occupationLorsque ce paramtre est valid, les appels sont immdiatement renvoys vers le numro dannuaire associ sur occupation du poste.

Prise Supervisions au dcrochageLorsque ce paramtre est valid, le dcrochage du poste superviseur permet dintercepter lappel sollicitant le poste du supervis.

Caractristiques S0Les attributs suivants sont proposs uniquement si le poste a t dclar comme quipement S0 (voir lattribut Type de poste) .

Usager par dfautLorsque cet attribut est valid, lidentifiant de ce poste dclar usager par dfaut est utilis pour tous les quipements raccords sur ce bus, nayant pas rempli leur identifiant. Les autres quipements raccords sur ce bus peuvent utiliser lidentifiant de ce poste pour tablir des communications dpart. Si cet attribut nest pas valid, tous les usagers doivent imprativement remplir leur identifiant pour tablir des communications dpart.Attention : Un seul quipement S0 peut tre valid usager par dfaut sur un bus S0.

Usage des sous-adressesLorsque cet attribut est valid, le PABX attend la numrotation de la sous-adresse la suite du numro annuaire du correspondant.

Masquage du numro misCet attribut, valid Oui, permet, suivant la lgislation de certains pays, de masquer les derniers chiffres mis.

Code accs messages SUUCe paramtre donne le droit lusager du poste de scuriser laccs aux messages de Signalisation dUsager Usager par un code secret.

Table dacheminementCet attribut est utilis dans le cas o le poste est acheminement immdiat ou temporis au dcrochage. Pour cela, lattribut doit tre paramtr avec une valeur de 1 255. Si le poste ne dispose pas de cette exploitation, cet attribut est renseign par 0. Le contenu des numros dacheminement est paramtrable (voir 2.5.4.1 : Cration dune table dacheminement ).

Visiophone associCet attribut permet de valider le fonctionnement dun visiophone associ au poste.

VIP (pers. trs importante)La validation de cet attribut (version Htel), permet de signaler aux utilisateurs des postes Room Service et administratifs, munis dafficheurs, quils sont sollicits par un usager traiter en priorit.

No annuaire de la secrtaire


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Chapitre

2


Cet attribut permet de renseigner le numro dannuaire de la secrtaire. Ce numro est prsent lopratrice qui a alors le choix sur son cran dappeler lusager ou sa secrtaire.

Priorit des appelsCet attribut permet de dfinir un ordre de priorit au moment des appels internes entre usagers. Ce niveau de priorit agit sur la sonnerie. Si lappelant a un niveau de priorit suprieur lappel, la sonnerie de ce dernier sera diffrente . Ceci permet aux usagers de distinguer le type dappel (infrieur ou suprieur).

No catgorie Cx DATASaisir un numro correspondant une catgorie de compatibilit de mise en communication entre terminaisons Donnes (terminaux et serveurs).

Voyant messageCet attribut permet de valider lutilisation du voyant sur un poste analogique (administratif, chambre, cabine). Lors dun dpt de message dans la bote vocale de lusager ou dune demande de rappel, le voyant clignote.

4040 avec MinitelCet attribut permet dautoriser la fonction Minitel sur un poste Alcatel 4040.

Cat. Connexion 4040 - MinitelCet attribut permet de dfinir ventuellement une catgorie de connexion du Minitel diffrente de celle du poste Alcatel 4040.

Cat. Rs. Publ. 4040 - MinitelCet attribut permet de dfinir ventuellement une catgorie rseau public du Minitel diffrente de celle du poste Alcatel 4040.

PCBT AssociSi cet attribut est valid Oui, le PC raccord au poste via la liaison V24 utilise des fonctions tlphoniques lies au logiciel PCBT.

Appel urgentCet attribut, valid Oui, permet de dclarer ce poste en tant que poste appel urgent. Lappelant est connect immdiatement mme si une communication est en cours. Chaque nouvel arrivant est signal par un bip. Un maximum de 7 correspondants (carte AUXU) ou 20 correspondants (carte GPA) peut tre connect. Un poste dclar en appel urgent ne peut appeler.

Equipement Alarme externeCet attribut permet de dfinir le type dalarme externe (sur boucle ouverte ou ferme).

Bote 4630 Type de bote pour 4630Cet attribut permet de dfinir le type de bote Alcatel 4630 (rpondeur ou rpondeur enregistreur).

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Droits 4630Les attributs suivants permettent de dfinir les droits de la messagerie vocale Alcatel 4630.

Droit aux Prfixes rseau Cet attribut permet dautoriser la composition du prfixe rseau au titulaire de la bote vocale pour dposer un message dans une bote vocale dclare sur un autre nud du rseau, et ce, dans le cas dun plan de numrotation htrogne.

Droit aux listes personnelles Cet attribut permet dautoriser laccs aux listes personnelles. Droit aux listes gnrales Cet attribut permet dautoriser laccs aux listes gnrales. Gestionnaire mess. vocale Cet attribut permet dautoriser la gestion de la messagerie vocale. Dure de rfrence annonce Cet attribut permet de dfinir la longueur des messages dannonce (Normal ou Long).

Droits aux conversations Cet attribut permet dautoriser lenregistrement de conversation. Catgorie dannonce Cet attribut permet de dfinir la catgorie dannonce (personnel ou standard).

Bote 4635 Type bote pour 4635Cet attribut permet de dfinir le type de bote Alcatel 4635 :

Messagerie vocale, Ecoute seule, Ecoute/rponse, ICMB/rotation message, Bote bulletins, Bote annonce, Bote rseau, Bote denvoi de fax, Bote formulaire, Transcripteur, Bote formulaire DTMF, Chambre htel, Chambre htel (cadran), Rception htel, Bote de poste, Adressage par le nom,


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Chapitre

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Standard automatique, Menu demandeur seul, Menu et poste demandeur, Menu et bote demandeur, Bote transfert, Transfert conditionnel, Bote centre info, Infotex, Message fax gnral, Message vocal, Mode rpondeur, Messagerie vocale SIP, Bote confrence, Bote surveille, Boucle retour - Bote test.

Droits 4635Cet attribut permet de dfinir le numro de catgorie de lapplication Alcatel 4635 (1 64).

X25 dteCet attribut permet, sil est valid, de crer sur un poste S0 permettant lexploitation X25, un groupe daccs GPAX25 dont le point daccs est le numro annuaire du poste.

PIN (No. Ident. Personnel)PIN signifie No didentification personnel. Ce service permet lusager de signifier que lappel quil effectue est un appel personnel (externe) et non un appel professionnel. Ce service peut sappliquer aux usagers locaux (employs) ou aux visiteurs (dans ce cas, le poste usager cr est un poste virtuel). Lutilisation par lusager seffectue laide du prfixe personnel, suivi du No PIN, ventuellement du code secret, et du No dappel externe. A laide des justificatifs de taxation, la socit pourra identifier cet appel comme appel personnel.

No. PINCet attribut permet de dfinir le No didentification personnel (PIN).

PIN avec code secretCet attribut, sil est valid, impose la composition du code secret la suite du No didentification personnel.

Type du contrleCet attribut permet de dfinir le type de contrle effectu sur le PIN :

Usage universel : Lusager peut utiliser son PIN sur tous les postes. Restreint au poste dusager : Lusager ne peut utiliser son PIN que sur son poste. Par catgorie : Lusager peut utiliser son PIN sur un poste si sa catgorie de connexion appels privs est compatible avec celle du poste utilis.

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Par groupe : Ce paramtre permet le contrle par numro de groupe PIN (Cf. : Numro de groupe du PIN).

Numro de groupe du PINCet attribut permet de dfinir un numro correspondant au groupe du PIN. Ceci permet lusager dutiliser son PIN sur les autres postes du mme groupe.

Appelable par le nomCet attribut, valid Oui, permet linscription du nom et prnom de lusager dans lexploitation annuaire et deffectuer ainsi lappel par nom partir de nimporte quel noeud dans le rseau. Cet attribut, valid Non, permet linscription du nom et prnom de lusager seulement sur le noeud local.

Nom annuaire (Appel par nom) Prnom annuaire (Appel par nom)Ces attributs permettent de saisir le nom (12 caractres maximum) et le prnom (8 caractres maximum) utiliss dans lobjet Annuaire. Le fait de remplir ces attributs ici ou dans lobjet Annuaire revient au mme (voir 2.10 : Annuaire). Ce sont ces nom et prnom qui sont affichs sur les postes opratrices et les postes numriques distants. Ils sont utiliss pour lappel par nom .Note : Si ces deux attributs ne sont pas renseigns, alors que lattribut Appelable par le nom est valid, ils prennent automatiquement le nom et le prnom dannuaire.

Nom affichCet attribut permet de modifier le nom afficher (16 caractres maximum) sur les postes afficheur et les consoles opratrices. Il est uniquement utilis dans les cas o le nom/prnom annuaire par lappel par le nom nest pas adapt laffichage.Note : Cet attribut est automatiquement renseign par le nom et le prnom de lusager (voir attributs nom/prnom annuaire (Appel par nom) ). Si cet attribut est vide, le numro du poste saffiche la place du nom. Note : Cet attribut est automatiquement renseign par le nom et le prnom de lusager (voir plus haut dans ce paragraphe). Si cet attribut est vide, le numro du poste saffiche la place du nom.

Info groupe modems No faisceauCet attribut permet de visualiser le faisceau modem dappartenance, si lquipement est un modem analogique.

No joncteurCet attribut permet de visualiser le joncteur affect cet quipement dans le faisceau modem.

UA dportCet attribut permet de dfinir si le poste est raccord un botier UA dport.

Compteur erreurs code secretCet attribut permet de dfinir le nombre de tentatives de composition dun code secret erron (de 1 7) auxquelles lusager a le droit avant le blocage des fonctions lies au code secret.


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Chapitre

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Si lusager a atteint ce nombre, une rinitialisation par le gestionnaire de linstallation est ncessaire. Le nombre 0 par dfaut inhibe cette fonction.

Poste ACDAttribut rserv aux experts. Cet attribut permet de dclarer un poste usager en tant que poste destin fonctionner dans le cadre de lapplication ACD. Soit :

Poste Pro-ACD, Agent, Superviseur, SVI.

Droit NS (Notification Server) (Poste Reflexes uniquement)Attribut rserv aux experts. Cet attribut, sil est valid, permet au poste de recevoir des appels alarme de lapplication NS (externe sur station Unix). Dans ce cas, le poste na plus accs aux services de mini-messagerie, multi-ligne et poste alarme.

Tlservice incidentsAttribut rserv aux experts. Cet attribut, valid Oui, permet lenvoi des incidents gnrs par ce poste vers un centre de maintenance (RMA).

Poste Z virtuelAttribut rserv aux experts. Cet attribut, sil est valid, permet de dfinir un poste analogique comme virtuel ne possdant pas dquipement physique.

Fonction Poste virtuelAttribut rserv aux experts. Cet attribut permet de dfinir la fonction dun poste virtuel.

Utilisation VAD pour poste Z virtuelAttribut rserv aux experts.

Rerout CSTACet attribut, sil est valid, permet de rerouter le poste par une application CSTA.

Cmf (Coupl. Multi-Frqu.) 4600Cet attribut Oui permet dinformer le PABX que le poste est analogique et raccord une alvole Alcatel 4600.

Classe coute Guides VocauxCet attribut, initialis 7 (coute de tous les guides vocaux), permet dattribuer une classe dcoute (0 7) lusager. Suivant la classe de lusager, le systme lui autorise ou lui interdit lcoute de tel ou tel guide vocal.

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Lusager peut revenir la classe 0 par le prfixe (Flip-Flop) Ecoute guide vocal.

Cat. appelantCet attribut, initialis 4, est utilis uniquement en Russie et dans les pays de la C.E.I.

Transparence VSICet attribut, sil est valid, permet lutilisation du flashing en transparence pour le double appel et le transfert (utile pour certains serveurs interactifs).

Type de clavierCet attribut, permet de dfinir le type de clavier numrique sur poste UA utilis (Europen, US, ITU (International Telecom Union)). La valeur par dfaut est celle dfinie au niveau du systme.

Cpteur erreurs saisie code aff.Cet attribut permet de dfinir le nombre de tentatives de composition du code affaire erron (de 1 7) auxquelles lusager a le droit avant le blocage des fonctions lies au code daffaire. Si lusager a atteint ce nombre, une rinitialisation par le gestionnaire de linstallation est ncessaire. Le nombre 0 par dfaut inhibe cette fonction.

StapAttribut rserve aux experts. Cet attribut permet ou interdit de faire numroter le poste partir dun PC ou de lapplication NMC.

Interdit : Pas dappel STAP possible, Dcroch : Le poste doit tre pralablement dcroch pour permettre lappel STAP, Autoris : Lappel STAP est autoris quelle que soit la position du poste.

TandemAttributs rservs aux experts. Cette fonction permet deux postes multilignes (un poste principal et un poste secondaire) de possder le mme numro dappel.

No annuaire du tandem Poste principal du tandem

Utilisation num. personnel dappelantCet attribut, valid Oui, permet de renseigner lattribut suivant (Numro dappelant priv). Si cet attribut nest pas valid, le numro dappelant priv utilis est celui dfini au niveau du systme.Note : Avec cet attribut valid Oui, le SDA naura plus aucun effet sur ce poste, son numro ntant pas en conformit avec le plan de numrotation du nouveau noeud.

Numro dappelant privCet attribut permet de renseigner le numro dappelant priv qui sera utilis en tant que numro dorigine.

Exploitation UA 3G


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Chapitre

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En fonction des prfrences dutilisation du poste UA 3G (ex : Alcatel 4035), lattribut suivant permet dadapter le mode UA 3G ou de conserver lmulation UA 2G.

EmulationEn cration de poste, la valeur UA 3G est dfinie par dfaut. Elle est modifiable : UA 2G. Sil sagit dun changement de poste, la valeur UA 2G est propose par dfaut. Elle est modifiable : UA 3G.

Exploitation 4035En fonction des prfrences dutilisation du poste Alcatel 4035, lattribut suivant permet dadapter le protocole UA 3G ou de conserver lmulation UA 2G.

NavigateurEn cration ou en changement de poste, lmulation UA 2G est retenue par dfaut. Elle est modifiable : UA 3G.

Contrle numro de groupe PINCet attribut permet de dfinir le groupe PIN dappartenance du poste :

Aucun groupe : lappel PIN sur ce poste par un usager contrl par groupe est inaccessible. Tous les groupes : lappel PIN sur ce poste par un usager contrl par groupe est accessible dans tous les cas. Par numro de groupe : (Cf. : Numro de groupe pour PIN).

Numro de groupe pour PINCet attribut permet de dfinir le numro de groupe du PIN dappartenance du poste.

Oprateur CCAAttribut rserv aux experts.Note : Cet attribut ne concerne que les oprateurs CCD (agent/superviseur).

Cet attribut, valid Oui, permet que le poste soit utilis comme poste agent/superviseur dans lexploitation CCA (oprateur CCD sur PC).

A4980Cet attribut informe si le poste est de type Alcatel 4980 (poste tlphonique numrotable via PC) et si lapplication est: standard, professionnelle, Groupware ou MultiDevice.

Z IVRAttribut rserv aux experts. Cet attribut, valid Oui, permet de rserver laccs analogique en tant quaccs Z connect un systme Alcatel 4625 (serveur vocal interactif : IVR).

NOMADICAttribut rserv aux experts. Dans le cas o le poste est de type Alcatel 4980, cet attribut, valid Oui, permet dindiquer si ce poste Alcatel 4980 est de type Nomadic.Note : Nomadic est un droit affect un usager lui permettant de se connecter distance et de retrouver le mme niveau de fonctionnalit quen local.

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TAPI Premium ServerAttribut rserv aux experts. Cet attribut, valid Oui, indique un usager utilisant les services de tlphonie TAPI sur un PC install en rseau LAN via Alcatel OmniPCX Enterprise

Bote 4615 Type de bote pour 4615Cet attribut permet de dfinir le type de bote vocale Alcatel 4615:

Standard : Bote standard. Client : Les messages de cette bote ne peuvent tre archivs, le propritaire de la bote vocale ne peut pas envoyer de message vers la bote dun autre usager. Opratrice automatique : Rserv la cration dune opratrice automatique. Sans signalisation, Signalisation uniquement, Accs bote.

Type de Notification

Groupe de confrenceAttribut rserv aux experts. Cet attribut est utilis pour les usagers ayant le droit de lancer une confrence dirige (confrence insertion manuelle ou automatique). Il indique un N de groupe de confrence contenant, au maximum, douze listes dusagers pouvant tre appels automatiquement pour une confrence.

Groupe de sonorisationAttribut rserve aux experts. Cet attribut est utilis pour les usagers ayant le droit de lancer une sonorisation. Il indique un N de groupe de sonorisation contenant, au maximum, douze listes dusagers ou de haut-parleurs pouvant tre appels automatiquement.

Qualit de service IPAttribut rserv aux experts. Permet de dterminer la catgorie de qualit de service (numro de catgorie QOS IP). Cliquer sur licne pour valider votre cration. pour annuler.

Sinon, cliquer sur licne

2.22.2.1

Poste usagerModification dun poste dusagerA partir de lcran principal, double cliquer sur licne .


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Chapitre

2


Puis slectionner le poste modifier en cliquant sur licne du poste correspondant (cette action entrane laffichage des attributs du poste). Se positionner sur les attributs modifier. Les paramtres dcrits sont tous modifiables, sauf le numro dannuaire. Cliquer sur licne pour valider les modifications

Lors de la modification dun poste dusager, il est galement possible de crer, de supprimer ou de modifier les touches programmables et les touches rpertoires des postes qui en sont munis. De plus, il est permis de configurer un poste dclar mobile DECT et de crer des alias pour cet usager.

2.2.1.1

Touches programmables, puis sur licne du poste A partir de lcran principal, double cliquer sur licne pour accder la configuration des touches dsir, puis sur licne programmables. Cliquer sur licne correspondant la touche dsire. Se positionner dans le champ de lattribut Fonction , double cliquer pour afficher le menu droulant et choisir la fonction dsire . Se positionner dans le 1er champ suivant pour provoquer laffichage de tous les attributs spcifiques la fonction. Renseigner les attributs tels que par exemple :-

No annuaire : saisir 8 caractres maximum, chaque caractre pouvant prendre les valeurs de 0 9, *, # et ventuellement A, B, C et D, Pocket, Mobile 100/200, 4040 : pour un poste Alcatel 4040 uniquement, saisir 14 caractres alphanumriques maximum, dans la fentre Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).

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Exemple :

Fonction ProgrammableLappui sur cette touche permet lenvoi dun No dappel. Attributs renseigner :

Contenu : 20 caractres maximum pouvant prendre les valeurs de 0 9, *, # et ventuellement A, B, C et D, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).

Pour les postes Alcatel 4040, cette touche doit tre obligatoirement sur les touches 20 32.

VisiophoneLappui sur cette touche permet dactiver le visiophone du poste. Attributs renseigner :

Contenu : numro utilis dans le systme de visiophonie pour identifier ce terminal, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


TlsurveillanceCette fonction permet lactivation dune camra de tlsurveillance.


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Chapitre

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Attributs renseigner :

No annuaire, Tempo. Tlsurveillance : dure dobservation (de 0 999 secondes), Ressource tlsurveillance : numro de camra (de 0 9999), Mnmonique (Pocket,Mobile 100/200,4040).


Messagerie patron (sur poste multiligne secrtaire uniquement)Cette fonction est possible sur un poste SECRETAIRE uniquement et sur une seule touche. Sur appui de cette touche, la secrtaire a la possibilit de choisir et dafficher immdiatement un message sur le poste du patron (ou, le cas chant, sur un autre patron). Le patron peut alors choisir lune des rponses proposes sur son afficheur pour rpondre rapidement. Ce service est oprationnel, ct secrtaire comme cot patron, poste au repos ou en communication simple (non oprationnel en confrence, entre en tiers ...). Attribut renseigner :

Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Renvoi sur sonnerieCette fonction permet de renvoyer un poste en sonnerie vers un autre usager par appui sur la touche. Attributs renseigner :

No annuaire : No annuaire du poste destinataire, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Secrtaire absente (sur poste multiligne secrtaire uniquement)Lappui sur cette touche indique la prsence ou labsence de la secrtaire de lensemble du secrtariat : les filtrages sont annuls et les pictogrammes associs aux touches de filtrage des postes patron clignotent. Attribut renseigner :

Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Touche R.I.S.O (Renvoi Immdiat des appels Selon Origine) (sur poste multiligne patron uniquement)A cette touche est associe une table de filtrage (voir 2.5.3 : Tables de filtrage). Cette fonction permet de valider le renvoi des appels correspondant cette table vers le poste secrtaire. Les autres appels aboutissent sur le poste patron.Note : Si le poste patron a plusieurs poste secrtaires, celui-ci peut choisir la destinataire des appels filtrs par menu sur lafficheur (voir exploitation du poste).

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No de table de filtrage : numro (de 1 16) de la table de filtrage dsire, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Touche P.R.I.S.O (Prise Immdiate des appels Selon Origine) (sur poste multiligne patron uniquement)A cette touche est associe une table de filtrage (voir 2.5.3 : Tables de filtrage). Lappui sur cette touche permet lenvoi vers le poste patron des appels correspondant cette table. Les autres appels aboutissent sur le poste secrtaire.Note : Si le poste patron a plusieurs poste secrtaires, celui-ci peut choisir la destinataire des appels filtrs par menu sur lafficheur (voir exploitation du poste).


No de table de filtrage : numro (de 1 16) de la table de filtrage dsire, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Supervision de faisceau (sur poste multiligne uniquement)Le pictogramme associ cette touche permet de visualiser ltat dun faisceau (libre ou occup) :

pictogramme teint : la ligne est libre; par appui sur cette touche, le faisceau supervis peut tre pris en dpart, pictogramme fixe : tous les joncteurs appartenent ce faisceau sont occups.

Chaque faisceau peut tre supervis par 20 postes maximum. Le nombre maximum de faisceaux et de joncteurs confondus pouvant tre superviss est de 96. Attributs renseigner :

No de faisceau, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Supervision de joncteur (sur poste multiligne uniquement)Le pictogramme associ cette touche permet de visualiser ltat dun joncteur (libre, occup ou en garde) :

pictogramme teint : la ligne est libre; par appui sur cette touche, le faisceau supervis peut tre pris en dpart, pictogramme clignotant rapidement : un appelant cherche entrer en communication. Lappui sur la touche permet dintercepter lappel,


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Chapitre

2


pictogramme : mise en garde : ce joncteur peut-tre repris par un autre poste superviseur sur la touche allume fixe, pictogramme sans sonnerie, avec sonnerie normale, avec sonnerie courte. fixe : occup sur un autre poste.

Outre la visualisation du pictogramme, lappel peut-tre signal de 3 faons :

Chaque joncteur peut tre supervis par 20 postes maximum. Le nombre maximum de faisceaux et de joncteurs pouvant tre superviss est de 96. Attributs renseigner :

No de joncteur, Mode de sonnerie : mode de supervision (sans sonnerie, avec sonnerie courte ou longue, avec ou sans bip), Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Supervision de poste (sur poste multiligne uniquement)Le pictogramme associ cette touche permet de visualiser ltat (libre, en sonnerie ou occup) dun poste, simple ou multiligne, et, ventuellement, dintercepter lappel par appui sur la touche :

pictogramme clignotant : un appelant cherche joindre le poste supervis. Lappui sur la touche permet dintercepter lappel, pictogramme teint : la ligne est libre; par appui sur cette touche, le poste supervis peut tre appel, pictogramme possible. sans sonnerie, avec sonnerie normale, avec sonnerie courte. fixe : le poste supervis est occup, aucune manoeuvre nest

Outre la visualisation du pictogramme, lappel peut-tre signal de 3 faons :

Chaque poste peut tre supervis par 20 maximum. Le nombre de postes pouvant tre superviss est de 254. Attributs renseigner :

No dannuaire : No dannuaire du poste superviser, Mode de sonnerie : mode de supervision (sans sonnerie, avec sonnerie courte ou longue, avec ou sans bip), Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


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Appel Secrtaire (sur poste multiligne patron uniquement)Cette touche permet au patron dappeler directement la secrtaire. La cration de cette touche sur un poste multiligne dclare automatiquement ce poste en tant que patron, et lui permet le filtrage. Le numro annuaire de la secrtaire peut tre celui de sa ligne principale ou dune ligne secondaire. Un poste peut avoir simultanment des touches patrons et des touches secrtaires, ce qui lui permet dtre la fois patron dun poste secrtaire et secrtaire dun poste patron. Attributs renseigner :

No dannuaire : No annuaire dune ligne (principale ou secondaire) de la secrtaire, No de la touche ct secrtaire, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040), 4040 - Mnmonique 2.

Pour les postes Alcatel 4040, cette touche doit tre obligatoirement sur les touches 1 8.Note : La cration de cette touche provoque la cration automatique dune touche Appel patron sur le poste de la secrtaire.

Appel patron (sur poste multiligne secrtaire uniquement)Cette touche permet la secrtaire dappeler directement le patron. La cration de cette touche sur un poste multiligne dclare automatiquement ce poste en tant que secrtaire. Lappui sur cette touche provoque la liaison directe entre PATRON et SECRETAIRE. Attributs renseigner :

No dannuaire : No annuaire dune ligne (principale ou secondaire) du patron, No de la touche ct patron, 2 me No ann. secrtaire : No annuaire dune ligne de la secrtaire de dbordement, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (pour le premier numro annuaire),

Pour les postes Alcatel 4040, cette touche doit tre obligatoirement sur les touches 1 8.Note : La cration de cette touche provoque la cration automatique dune touche Appel secrtaire sur le poste du patron.

Multi-ligneCette fonction permet daffecter un numro dappel une touche. Plusieurs touches peuvent tre programmes avec le mme numro dappel, ou des numros dappel diffrents (lignes secondaires) :

un numro annuaire en multi-touches : plusieurs touches sont affectes un seul numro annuaire. Le correspondant en cours est mis en garde si lusager prend un appel sur une autre touche. Le poste est considr libre tant quil reste une touche libre. multi-numros annuaire : plusieurs touches sont affectes plusieurs numros annuaire. Toutes les touches des claviers dextension peuvent tre programmes en multi-numros annuaire.

Le fait de crer des touches multilignes permet de crer des ensembles de secrtariat : poste multiligne patron et poste multiligne secrtaire disposant du filtrage slectif (voir attribut caractristiques multilignes dans chapitre Gestion des paramtres - Partie 1), de la touche secrtaire, touche patron, touche secrtaire absente, etc...,. Attributs renseigner :


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Chapitre

2


No dannuaire, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Secrtaire dbordement (sur poste multiligne secrtaire uniquement)Une touche multiligne peut tre programme en touche secrtaire de dbordement. Elle contient le numro dun poste patron. Cette touche permet de dclarer un poste en secrtaire supplante, qui filtre les appels dun patron dont la secrtaire est absente (voir Secrtaire absente). Lappui sur cette touche provoque la liaison directe sur la touche SECRETAIRE du PATRON (et inversement si le patron utilise la touche secrtaire). Quand la secrtaire normale est prsente, cette touche provoque le simple appel sur lune des touches multi-lignes du patron. La secrtaire de dbordement peut aussi possder une touche secrtaire absente. Attributs renseigner :

No dannuaire : No annuaire dun poste patron, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Etat ACDLappui sur cette touche fait apparatre sur lafficheur dun poste rflexe ltat des postes dun groupement ACD. Associ cette touche, un pictogramme informe en permanence sur ltat de ce groupement:

pictogramme teint : rien signaler, pictogramme dbordement, pictogramme pictogramme allum : le groupement de base dborde sur le groupement de allum : un appel au moins est en attente, allum : un appel est en dissuasion.

Attributs renseigner: No dannuaire : No annuaire du groupement ACD, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (non utilis).

Ecoute ACDLappui sur cette touche permet :

partir dun poste superviseur ACD, une coute discrte et la fonction aide, partir dun poste agent ACD, une demande daide au superviseur . Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (non utilis).


Renvoi gnral ACDLappui sur cette touche renvoie les appels destins lquipe vers un numro dannuaire.

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No dannuaire : No annuaire du renvoi gnral, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (non utilis).

CasqueLappui sur cette touche valide lutilisation du casque sur ce poste. Attributs renseigner :

Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (non utilis).

DonnesLappui sur cette touche permet dappeler automatiquement un terminal Data. Il est obligatoire de crer une premire touche DATA sans numro rpertoire (champ rpertoire DATA vide). Cette premire touche DATA permet:

de recevoir les transmissions DATA par appui sur la touche lors dun appel, de numroter manuellement un appel DATA aprs appui sur la touche.

Les touches DATA supplmentaires ventuelles permettent, par simple appui, daiguiller directement lappel sur le numro.Important : La suppression de la premire touche DATA (sans N rpertoire) provoque la suppression de toutes les touches rpertoire DATA


No dannuaire : No annuaire du terminal DATA, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (non utilis).

Touche RNIS filtreCette fonction permet (sur poste multiligne patron uniquement) de filtrer vers la secrtaire un numro spcifique RNIS (voir 2.5.3 : Tables de filtrage ). Cette touche contient un numro annuaire correspondant un numro RNIS. Elle peut tre utilise comme une touche rpertoire. Attributs renseigner :

Contenu : No annuaire RNIS du correspondant, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).


Touche supervision DATACette fonction permet de superviser un terminal distant par la visualisation dun pictogramme :

pictogramme clignotant: une connexion avec le terminal supervis est en cours dtablissement, pictogramme pictogramme fixe: une connexion avec le terminal supervis est tablie, teint : pas de connexion en cours, la ligne est libre.



2-27

Chapitre

2


No annuaire : No annuaire de lquipement Data, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (non utilis).

Supervision filtrageCette fonction permet la supervision et lactivation des touches de filtrage dun patron par sa secrtaire. Cette fonction est possible uniquement si le poste est multiligne et secrtaire. Attributs renseigner :

No annuaire : No annuaire du patron, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).

Pour les postes Alcatel 4040, cette touche doit tre obligatoirement sur les touches 1 8

Touche fonction de baseLes fonctions suivantes sont programmables pour les postes ne les possdant pas de base :

Double appel, Va-et-Vient, Renvoi, Bis, Messagerie, Mmoire bis, Transfert, RNIS, Rpertoire, Rappel, Confrence trois, Entre en tiers, Attente sur occupation, Recherche sur haut-parleur, Appel for sur haut-parleur, Demande recherche personne, Numro daffaire, Num. dcimale en transparence, Num. Q23 en transparence, Appel malveillant (RNIS), Dpt de messages vocaux, Contrle de lattente, Consultation messagerie vocale.

Appel patron rseauCette fonction est identique lappel patron ; elle est utilise dans le cas densembles patrons/secrtaires rpartis sur plusieurs noeuds de linstallation.

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Appel secrtaire rseauCette fonction est identique lappel secrtaire ; elle est utilise dans le cas densembles patrons/secrtaires rpartis sur plusieurs noeuds de linstallation.

Renvoi gnral du PiloteAttribut rserv aux experts. Lappui sur cette touche renvoie les appels destins au pilote vers un numro dannuaire. Attributs renseigner :

No annuaire : No annuaire du renvoi gnral du pilote, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040).

Fermeture GTAttribut rserv aux experts. Lappui sur cette touche permet la fermeture dun Groupe de Traitement. Attributs renseigner :

No annuaire : No annuaire du GT, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (non utilis).

Assistant opratrices (poste multiligne et secrtaire)Cette fonction permet daider les opratrices en cas de dbordement. Les appels dbordent alors sur le poste assistant en fonction de seuils dans la file dattente :

un seuil de dpart partir duquel les appels sonnent sur le poste assistant, un seuil de fin partir duquel les appels ne dbordent plus, pour un poste Alcatel 4034 uniquement.

20 postes maximum peuvent bnficier de cette fonction. Attributs renseigner :

Mode Sonnerie : mode de supervision (sans sonnerie, avec sonnerie courte ou longue, avec ou sans bip), Groupes opratrices : groupe dopratrices concern par cette fonction, Mnmonique (Pocket, Mobile 100/200, 4040) (non utilis).

Conn. permanente tlagent

VerrouillSi ce paramtre est valid Oui, la programmation de cette touche partir du poste est interdite. Cliquer sur licne pour annuler. pour enregistrer les nouveaux paramtres. Sinon, cliquer sur licne

2.2.1.2

Touches rpertoireA partir de lcran principal, double cliquer sur licne dsir, puis sur licne rpertoire. , puis sur licne du poste pour accder la configuration des touches


2-29

Chapitre

2


Cliquer sur licne correspondant la touche dsire (cette action entrane laffichage des attributs). Renseigner les attributs .Exemple :

No annuaire dappelSaisir un numro dappel ou un numro de prfixe de 20 caractres maximum, pouvant prendre les valeurs de 0 9, *, # et, ventuellement A, B, C et D. Ce numro est automatiquement compos lors de lappui sur la touche.

Nom de la toucheSaisir un libell de 6 caractres alphanumriques destin identifier la touche. Cliquer sur licne pour annuler. pour valider les nouveaux paramtres. Sinon, cliquer sur licne

2.2.1.3

Poste DECTCette table permet de configurer les caractristiques du poste sans fil DECT de lusager. Pour fonctionner, le poste doit avoir t pralablement dclar dans POSTE DES USAGERS avec obligatoirement:-

le No annuaire, le Type de poste 4075.

2-30



A partir de lcran principal, double cliquer sur licne , puis sur licne du poste pour accder la configuration du poste mobile. dsir, puis sur licne Cliquer sur licne (cette action entrane laffichage des attributs).

Renseigner les attributs .Exemple :

Type de PosteCet attribut affiche le type de poste .

EnregistrCet attribut, notamment pour les postes de type visiteurs est gr par la fonction enregistrement des postes DECT au niveau de lopratrice. Il permet de mettre en position NON oprationnel des postes DECT pralablement crs et de les passer ensuite en oprationnel au fur et mesure des arrives dusager (au niveau de laccueil opratrice). Cet attribut est positionn :

en permanence OUI pour les usagers "Permanent" (rsidant dans le site), NON pour les postes "Permanent"en attente dattribution, NON pour les postes rservs aux visiteurs mais non utiliss, OUI jusqu une date dexpiration pour les postes rservs aux visiteurs.


2-31

Chapitre

2


Type usager DECTCet attribut permet de choisir le type dusager :

Permanent User : lusager du poste rside sur le site, Visiteur Interne : lusager est un visiteur temporaire pour lequel un poste mobile est prt, Visiteur Externe : lusager est un visiteur temporaire qui possde son propre poste mobile.

Note : Pour les postes Visiteurs internes et externes, il faut crer pralablement une srie de postes Visiteur Internes et Visiteurs Externes, avec lattribut Enregistr NON. De cette manire lopratrice peut enregistrer ce type de visiteur en usager DECT.

IPUI N (International Portable User Identify type N)Cet attribut (Numro international du poste) nest pas modifiable par loprateur :

pour les postes permanents, il est renseign linstallation, pour les postes visiteurs externes, il est renseign par loprateur.

IPUI 0Cet attribut est oprationnel si lattribut coquille vide est valid. Il nest pas grable par le gestionnaire. Il est renseign par le titulaire partir de son poste mobile. Principe: Le gestionnaire dclare davance un certain nombre de postes DECT dit "coquilles vides" avec lattribut coquille vide OUI. A son arrive dans le noeud, lusager DECT de passage est dclar automatiquement dans une coquille vide avec le mme profil que sur son noeud dorigine.

Expiration : Jour, Mois, AnneCes attributs permettent de dfinir la priode dexpiration dutilisation dun poste mobile.

Dbord. sur chec rech.Si lattribut est valid Oui : en cas de non rponse, lappel dborde sur le No annuaire de dbordement sur chec recherche (voir attribut ci-aprs). Si lattribut est valid Non : en cas de non rponse, lappel est rejet sil sagit dun appel interne, ou retourne lopratrice sil sagit dun appel externe.

No annuaire de dbord. rech.Cet attribut permet de renseigner le numro dannuaire de dbordement sur chec du systme de recherche. Ce numro peut tre un No de poste ou de messagerie vocale mais ne peut pas tre celui dune opratrice.

Droit mobilit rseauCet attribut permet de valider lutilisation du poste mobile sur les diffrents noeuds de linstallation. Le poste de lusager de passage dans les autres noeuds reste aussi utilisable (voir lattribut Coquille vide )

Coquille videCet attribut permet de dfinir le poste en tant que poste fictif. Il faut en crer plusieurs afin que des usagers de passage appartenant dautres noeuds puissent se dclarer.

Type

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Cet attribut permet de dfinir le type de terminal GAP parmi la liste suivante :

inconnu, 4074 GAP + UA (clavier europen), 4074 GAP + UA (clavier ITU), SOHO pocket, SOHO le confort, SOHO CTM, ALTISET Pocket.

Affichage GAPCet attribut, sil est valid, inhibe laffichage des postes GAP (utile dans le cas o la qualit daffichage est mdiocre).

Afficheur GAPCet attribut nest pas grable.

Maintien du lien RadioCette fonction est utilise par les postes UA 3G + TSC DECT. Elle permet de choisir le type de maintien du lien radio entre la base et le poste :

normal : libration du lien radio entre le poste et le TSC, 10 secondes lissue de chaque communication. fct du trafic par base : offre de dlai supplmentaire au poste en plus des 10 secondes tant que le seuil de surcharge de la base radio nest pas atteint. Ce seuil est dfini au niveau du systme.

Niveau de scuritAttribut rserv aux experts. Cet attribut informe sur le type de scurit utils pour les communications de ce poste. Choix possibles :

Sans = Identit, le PABX identifie le mobile avant daccepter lappel (IPUI-N), Authentification : le PABX identifie le mobile et le mobile identifie le PABX avant daccepter lappel, Cryptage : il ya authentification et les communications sont cryptes. pour valider les nouveaux paramtres. Sinon, cliquer sur licne pour

Cliquer sur licne annuler.

2.2.1.4

Alias dusagerCette fonction permet de crer plusieurs noms supplmentaires pour un poste dusager.-

CrationA partir de lcran principal, double cliquer sur licne poste dsir. Slectionner lobjet , puis sur licne du

pour accder la cration des alias dusagers.


2-33

Chapitre

2


A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer . Lcran suivant saffiche :

Renseigner les attributs.

No AliasCet attribut permet de dfinir un numro dalias dusager (1 15).

Nom dannuaire Prnom annuaireCe sont respectivement le nom et prnom de lusager. Ceux-ci comportent 20 caractres maximum. Ils sont utiliss pour les applications 47xx.Note : La saisie du nom et prnom annuaire (20 caractres respectivement) permet de remplir automatiquement les attributs nom annuaire (12 caractres) et prnom annuaire (8 caractres) de lappel par le nom et inversement. Ces attributs peuvent tre grs sparment. Etant donn la diffrence de longueur et si le nom et prnom sont trop longs, la fin du nom et prnom peut tre tronque (voir les attributs nom annuaire (appel par le nom) et prnom annuaire (appel par le nom) ).

Appelable par le nomCet attribut, valid Oui, permet linscription du nom et prnom de lusager dans lexploitation annuaire et deffectuer ainsi lappel par nom partir de nimporte quel noeud dans le rseau. Cet attribut, valid Non, permet linscription du nom et prnom de lusager seulement sur le noeud local.

2-34



Nom annuaire (Appel par nom) Prnom annuaire (Appel par nom)Ces attributs permettent de saisir le nom (12 caractres maximum) et le prnom (8 caractres maximum) utiliss dans lobjet Annuaire. Le fait de remplir ces attributs ici ou dans lobjet Annuaire revient au mme (voir 2.10 : Annuaire). Ce sont ces nom et prnom qui sont affichs sur les postes opratrices et les postes numriques distants. Ils sont utiliss pour lappel par nom .Note : Si ces deux attributs ne sont pas renseigns, alors que lattribut Appelable par le nom est valid, ils prennent automatiquement le nom et le prnom dannuaire.

Cliquer sur licne-

pour valider la cration.

ModificationSlectionner lalias modifier (cette action entrane laffichage des attributs), puis se positionner dans le champ de lattribut modifier. Les paramtres dcrits dans le 2.2.1.4 : Alias dusager sont tous modifiables sauf lattribut No Alias. Cliquer sur licne pour valider les modifications.

-

SuppressionSlectionner lalias supprimer, puis partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Supprimer . Confirmer la suppression de lalias par lappui sur le bouton Oui .

2.2.1.5

Etat dynamique de lusagerCette fonctionnalit permet de grer dynamiquement ltat du poste dusager. A partir de lcran principal, double cliquer sur licne , puis sur licne du poste dsir, puis sur licne pour accder la gestion des tats du poste. Cliquer sur licne (cette action entrane laffichage des attributs).

Renseigner les attributs .


2-35

Chapitre

2


Exemple :

Note : Le contenu de chacune des exploitations dfinies ci-aprs est dcrit plus en dtail dans la documentation.

RenvoiCet attribut permet de valider le type de renvoi pour ce poste parmi la liste suivante :

renvoi immdiat, renvoi sur occupation, renvoi sur non rponse, renvoi sur occupation et non rponse, pas de renvoi.

No annuaire de renvoiCet attribut permet de dfinir le numro du poste destinataire du renvoi, si celui-ci est valid sur le poste.

Renvoi sur ligne secondaireCet attribut permet de valider le type de renvoi de la ligne secondaire (poste multiligne) parmi la liste suivante :

renvoi immdiat, renvoi sur occupation,

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renvoi sur non rponse, renvoi sur occupation et non rponse, pas de renvoi.

No Renvoi sur ligne secondaireCet attribut permet de dfinir le numro du poste destinataire du renvoi de la ligne secondaire, si celui-ci est valid sur le poste.

Ne pas drangerCet attribut, sil est valid Oui, permet dinterdire tout appel arrivant sur le poste, part celui de lopratrice.

CadenasCet attribut, sil est valid Oui, permet dinterdire temporairement la possibilit dtablir une communication sur le rseau public partir de ce poste.

Attente sur occupationCet attribut, sil est valid Oui, permet de signaler lappel un usager intrieur dj en conversation et dattendre la rponse sans raccrocher.

Dbord. associCet attribut, sil est valid Oui, permet de faire dborder, en cas de non rponse, tous les appels vers le poste associ.

Dbord. associ sur occup.Cet attribut, sil est valid Oui, permet de faire dborder, en cas doccupation, tous les appels vers le poste associ.

No poste associCet attribut permet de renseigner le numro annuaire du poste associ.

Mise zro compteur de taxesCet attribut, sil est valid Oui, permet la remise zro du compteur de taxes de lusager.

Conforme identitCet attribut, sil est valid Oui, permet dautoriser lattente dun appel sur ce poste en communication.

Type dabonnCet attribut affiche le type du poste dclar parmi la liste suivante :

Administratif, Chambre, Client, Cabine.

Type de suite


2-37

Chapitre

2


Si le type de poste est dclar Chambre ou Client, cet attribut indique si ce poste est situ dans une suite ou non et, dans le cas dune suite, si le poste est localis dans la chambre principale ou dans une chambre esclave (secondaire).

Etat du posteCet attribut indique :

Check-in ou Check-out si le type de poste est dclar Client, Libre ou Occup si le type de poste est dclar Chambre.

Cliquer sur licne annuler.

pour valider les nouveaux paramtres. Sinon, cliquer sur licne

pour

2.2.1.6

Postes associsCette fonctionnalit permet de visualiser les numros dannuaire des postes associs du poste dusager. , puis sur licne du poste A partir de lcran principal, double cliquer sur licne dsir, puis sur licne pour accder leur gestion. Cliquer sur licne (cette action entrane laffichage des attributs).

Il saffiche par exemple :

2-38



Ces attributs sont les suivants :-

Multi-ligne, Supervision de poste, Appel patron, Appel Secrtaire, Poste superviseur.

2.2.1.7

Usagers TSC-IPA partir de lcran principal, double cliquer sur licne dsir, puis sur licne (IP-Phone). Cliquer sur licne Il saffiche: , puis sur licne du poste pour accder la configuration de lusager TSC-IP (cette action entrane laffichage des attributs).


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Chapitre

2


Type de posteCet attribut affiche le type de poste.

Algorithme de codageAttribut rserv aux experts. Cet attribut permet de choisir le type de la compression utilise par le poste :

Dfaut : utilisation de la valeur dfinie dans les paramtres systme des IP-Phones, Avec compression : utilisation de la valeur dfinie dans les paramtres systme de linstallation, Sans compression : pas de compression, utilisation de lalgorithme de codage G711.

Adresse Ethernet du terminalAttribut rserv aux experts. Cet attribut est renseign automatiquement lors de linitialisation de lIP-Phone. La suppression de ladresse entrane la rinitialisation du poste.

Adresse IPCet attribut nest pas grable. Ladresse IP est renseigne lors de linitialisation du poste.

Numro de domaine IPCet attribut nest pas grable. Il est renseign aprs initialisation du poste.

Utilisation du volume systmeAttribut rserv aux experts. Cet attribut, dvalid Non, permet de dfinir un volume local pour le poste. Sil est valid Oui, cest le volume dfini dans les paramtres systme qui est utilis (rserv aux spcialistes).

2-40



Volume local (dB)Attribut rserve aux experts. Si lattribut prcdent est Non, cet attribut permet de dfinir un volume local pour le poste.

2.2.2

Suppression dun poste dusagerSlectionner le poste supprimer, en cliquant sur licne du poste correspondant. A partir du menu contextuel, supprimer le poste slectionn en cliquant sur la commande Supprimer . Le message de confirmation suivant apparat :

Cliquer sur le bouton Oui pour confirmer. Remarque : La suppression dun usager est impossible dans les cas suivants : - poste appartenant un groupement ACD, - poste superviseur dun poste appartenant un groupement ACD, - poste supervis par une opratrice, - poste de renvoi de nuit ou sonnerie gnral, - poste de chambre et la chambre est occupe, - poste avec un terminal de donnes associ, - poste avec des messages vocaux. Seule la suppression dun poste ayant des messages vocaux est possible pour la fonction Suppression force .-

Slectionner une ou plusieurs instances, Cliquer sur longlet Action , Choisir la valeur Suppression force dans lattribut Action de chaque instance supprimer,Note : Les valeurs possibles sont prdfinies. Pour faire apparatre la valeur Suppression force , procder dune des faons suivantes :

-

Cliquer sur la zone de valeur et taper la lettre S , double cliquer sur la zone de valeur et choisir laction Suppression force de la bote droulante. pour valider les modifications.

Cliquer sur

2.3

Usagers par profilCette table permet de crer un usager (Numro, nom, prnom annuaire, type et adresse du poste) partir des caractristiques dun autre poste servant comme modle (Profil poste, profil touche partir du numro annuaire dun autre poste). A partir de lcran principal, slectionner lobjet


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Chapitre

2


A partir du menu contextuel, cliquer sur la commande Crer . Lcran suivant saffiche :

Renseigner les attributs.

No annuaireNumro du poste.

Nom annuaire (Appel par nom)Nom associ au poste.

Prnom annuaire (Appel par nom)Prnom associ au poste.

Type de posteIdentifie le type de poste (choix par menu droulant).

Adresse physiqueValeur pour chaque adresse dalvole, de carte et dquipement :

valeur prcise connue de lutilisateur, 255 : le poste est rserv mais son adresse physique nest pas dfinie, 1 : ladresse physique est dfinie automatiquement par le PABX.

Profil poste partir de

2-42



Identifie le poste modle par son No de poste.

Profil touches progr. partir deIdentifie les touches programmables du ou des postes modles. pour valider la cration.

Cliquer sur licne

Aprs validation, le poste sera cr avec les caractristiques du modle. La nouvelle instance apparat dans larbre sous lobjet Usagers . Lobjet Usagers par profil reste toujours vide.

2.4

Numros abrgsLes numros abrgs sont utiliss par les usagers pour joindre des correspondants extrieurs. Dans la pratique, lusager compose sur son poste un numro simplifi et le PABX numrote automatiquement le numro extrieur correspondant. Il est possible de crer une table de 15000 numros abrgs maximum (0 14999). Ces numros sont dclars dans diffrentes tranches (0 399), utilises pour dfinir laccs des usagers la numrotation abrge partir de leur catgorie dexploitation (gestion effectue par le technicien installateur). Pour chaque numro abrg, il est possible de crer jusqu 15 alias diffrents. Ces alias sont des noms supplmentaires utiliss dans lexploitation Appel par nom. Une tranche ne peut contenir que des abrgs dont les index sont successifs (ex.: 101 150).0 . . . 100 101 . . . . . . . . . . . . 150 . . . 14999

Tranche de numro abrgs

Il faut distinguer les numros abrgs directs et les numros abrgs par tranches.

Numros abrgs directs


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Chapitre

2


Lutilisateur provoque lmission du numro en composant un prfixe. Tous les numros abrgs directs sont rangs dans une seule et mme tranche, globale vis--vis du rseau dont le contenu est diffus automatiquement sur tous les noeuds de ce rseau. Elle ne peut pas chevaucher les autres tranches des numros abrgs par tranches.Exemple : Tranche de premier index 100 et de longueur 300Index 0

. . . Index 100 Tranche de numrosabrgs directs

Espace libre pour les numros abrgs par tranches

Index 399 Index 400 . . . . Index 14999

Numros abrgs par tranchesEn complment la numrotation abrge directe utilise par tout le rseau, la numrotation abrge par tranche permet de grer :

les numros abrgs spcifiques aux noeuds, les numros abrgs spcifiques aux entits, travers le rseau.

Pour mettre un numro abrg, lutilisateur compose le prfixe correspondant la tranche suivi du numro dordre dans cette tranche. Les numros abrgs sont contenus dans une ou plusieurs tranches, numrotes de 0 399. Ces tranches peuvent si besoin se chevaucher, voire se superposer.Exemple : 200 numros abrgs sont rpartis dans 3 tranches dont 1 tranche de 95 numros, 1 tranche de 10 numros et 1 tranche de 105 numros.

2-44



Index dans la table

Numros d'ordre par tranche

0

0 Tranche 1 (95 numros abrgs)

94 95

94 0 . . . 9 10 Tranche 2 (105 numros abrgs) 0 Tranche 3 (10 numros abrgs) 9

104 105

199

Documents

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