Analyse Des Risques_INPG (2)

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  • 8/11/2019 Analyse Des Risques_INPG (2)

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    Analyse et Gestion des Risques

    W032008

    Samuel BASSETTO

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    Analyse et gestion des risques

    1. Introduction au risque ? Les risques dun point de vue assurance Quelques dfinitions, la perception des risques

    2. Quelques mthodes danalyse des risques Les arbres Analyse des Modes de Dfaillance et Etude de leur Criticit Dautre catgories :

    Les risques dans les projets APR Sret de fonctionnement

    3. Management des risques Management par projet(s)

    Dfinition du primtre du projet Analyse Plan daction Synthse

    Management continu Tenir le CAP : CollecteAnalysePlan daction CAP+R : Le retour dexprience CAP+C : Amlioration du plan de contrle/sureveillance

    4. Etude de casStmicro, les socits actuariales5. A lire

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    3

    4

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    Introduction au risque

    Assurances [1]Dommages = PrilCouvertureGestion des risquesConcevoir une bonne couverture7 tapes pour concevoir une bonne couverture

    Identifier les couvertures de bases pour chaque risque (pril) Mesurer le degr de couverture de chaque centre de profit, vis--visdes prils

    Estimer les pertes potentielles en nombre et frquence par unit decouverture et par risque

    Modliser les pertes et la svrit par centre de profit

    Estimer la possible rduction de limpact mener par le centre deprofits Etablir la rtention ($) possible de risques Estimer la couverture ncessaire

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    Introduction au risque

    Assurances [1]

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    Dommage

    Risque = pril Couverture

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    Introduction au risque

    Sciences pour lingnieur, plusieursapproches:

    Scurit Sret de fonctionnement

    Matrise de la disponibilit Mthodes qualitatives, et quantitatives danalyse

    des risques Sciences des organisations

    Mthodes de management des risques Mthodes de gestion des risques projets La gestion des risques dans la dmarche qualit

    1

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    Introduction au risque

    Chaque discipline possde sa visiondu risque :

    SPI 4,

    SPO 3,

    Assurances 1

    Quelle dfinition commune ?

    1

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    Introduction au risque

    Dfinition adopte dans ce cours :Risque = triplet [vnement redout(indsirable), frquence (probabilit),gravit] [2]

    1

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    3

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    Risque

    Exposition => gravitSituation non

    souhaite

    Frquence ou

    Probabilit de conjonction

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    Introduction au risque

    Exemples (1/2) : limportance de ladescription

    1

    2

    3

    4

    5

    tre tu par une voiture

    Personne traversant lautorouteLa voiture heurte un objet

    Frquence ts les 20min

    (stat de survie en moyenneSur lautoroute)

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    Introduction au risque

    Exemples (1/2) : limportance de ladescription

    1

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    4

    5

    tre tu par une voiture

    Piton en face de la voitureLa voiture renverse un piton

    Nombre daccidents mortelspar an sur la route :

    ~500/an ?

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    Contexte

    Introduction au risque

    Un facteur fondamental : le scnarioconduisant lanalyse de risque, lecontexte

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    vnementredout

    RISQUE

    Evt redout

    FrquenceGravit

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    Analyse et gestion des risques

    1. Introduction au risque ? Les risques dun point de vue assurance Quelques dfinitions, la perception des risques

    2. Quelques mthodes danalyse des risques arbres de dfaillances, arbres de causes, Analyse des Modes de Dfaillance et Etude de leur Criticit

    Dautre catgories : Les risques dans les projets APR Sret de fonctionnement

    3. Management des risques Management par projet(s)

    Dfinition du primtre du projet Analyse Plan daction Synthse

    Management continu Tenir le CAP : CollecteAnalysePlan daction CAP+R : Le retour dexprience CAP+C : Amlioration du plan de contrle/sureveillance

    4. Etude de casStmicro, les socits actuariales5. A lire

    1

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    3

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    Mthodes danalyse de risques

    Les arbres [3] Technique de sret de fonctionnnement

    De 3 types : de dfaillances, de causes,dvnement

    Mme reprsentation mais objectifs

    diffrents

    1

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    3

    4

    5

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    Mthodes danalyse de risques

    Principes Arbres de dfaillances : dpart dun vnement

    non dsir potentiel et recherche des causes

    possibles => exhaustif Arbres de cause : dpart dun vnement nondsir rel, recherche des causes impliques

    Arbre dvnements : dpart dun vnement

    non souhait, analyse des consquences, deseffets

    1

    2

    3

    4

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    Mthodes danalyse de risques

    Les arbres [6]

    1

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    3

    4

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    Evt

    Arbre dvnements

    Arbre dedfaillancesArbre de causes

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    Mthodes danalyse de risques

    Les connecteurs

    000

    110 101

    111

    CBA

    1

    2

    3

    4

    5

    Evt

    Ou

    Et

    C

    A

    B

    C

    A

    B000

    010 001

    111

    CBAou et

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    Mthodes danalyse de risques

    Les connecteurs

    Vers un sous arbre

    Sommet dun sous arbre

    ConditionEvnement

    lmentaire

    1

    2

    3

    4

    5

    Evt

    2

    Condition

    2

    EvtBase

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    Mthodes danalyse de risques

    Les limites : Pouvoir dexpression = logique du 1erordre Arbres complexes, ncessit de faire des

    sous arbres

    Ncessit de trouver des vnements debase indpendants

    Ncessit de trouver

    Combinaison arbre de dfaillances + effets= approche papillon

    Utilis pour rechercher les coupesminimalesde larbreVers la quantification de larbre (mthode EPS)

    1

    2

    3

    4

    5

    Evt

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    Mthodes danalyse de risques

    Les AMDEC [4] Analyse des modes de dfaillances et tude de

    leur criticit

    1 tude systmatique de lobjet tudi, de ses modesde dfaillance, des effets de ses dfaillances,des causes impliques, des moyens dedtection, de prvention et de redondance

    1 cotation de la svrit, de loccurrence, de ladtectabilit, voir de la redondance1 valuation du risque par le NPR (Nombre pour

    Prioriser les Risques) NPR = S*O*D

    1

    2

    3

    4

    5

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    Mthodes danalyse de risques

    Le formalismeAMDEC

    1

    2

    3

    4

    5

    R

    PN

    D

    et

    O

    cc

    S

    ev

    Redonda

    nce

    DtectionCauseEffetModeItem/foncti

    on

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    Mthodes danalyse de risques

    Le formalismeAMDEC [5]

    1

    2

    3

    4

    5Mode

    dedfaillance

    Item/Function

    Effet 1

    Effet 2

    Cause 1

    Cause2

    Prvention Dtection

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    Mthodes danalyse de risques

    Lvaluation durisque

    1

    2

    3

    4

    5 Modede

    dfaillance

    Item/Function

    Effet 1Cause 1

    Prvention Dtection

    Sev

    Occ

    Det

    *

    *

    RPN

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    Mthodes danalyse de risques

    Grille pour lasvrit

    1

    2

    3

    4

    5

    Hazardous without warningVery high severity ranking when a potential failuremode effects safe system operation without warning

    10

    Hazardous with warningVery high severity ranking when a potential failuremode affects safe system operation with warning

    9

    Very HighSystem inoperable with destructive failure withoutcompromising safety

    8

    High System inoperable with equipment damage 7

    Moderate System inoperable with minor damage 6

    Low System inoperable without damage 5

    Very LowSystem operable with significant degradation ofperformance 4

    MinorSystem operable with some degradation ofperformance

    3

    Very Minor System operable with minimal interference 2

    None No effect 1

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    Mthodes danalyse de risques

    Grille pourloccurence

    1

    2

    3

    4

    5

    PROBABILITY of Failure Failure Prob Ranking

    Very High: Failure is almost inevitable >1 in 2 10

    1 in 3 9

    High: Repeated failures 1 in 8 8

    1 in 20 7

    Moderate: Occasional failures 1 in 80 6

    1 in 400 5

    1 in 2,000 4

    Low: Relatively few failures 1 in 15,000 3

    1 in 150,000 2

    Remote: Failure is unlikely

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    Mthodes danalyse de risques

    Grille de ladtection

    1

    2

    3

    4

    5

    Detection Likelihood of DETECTION by Design Control Ranking

    Absolute UncertaintyDesign control cannotdetect potentialcause/mechanism and subsequent failure mode

    10

    ery Remoteery remotechance the design control will detect

    potential cause/mechanism and subsequent failuremode

    9

    RemoteRemotechance the design control will detect potentialcause/mechanism and subsequent failure mode

    8

    ery Lowery lowchance the design control will detect potential

    cause/mechanism and subsequent failure mode7

    LowLowchance the design control will detect potentialcause/mechanism and subsequent failure mode

    6

    ModerateModeratechance the design control will detect potentialcause/mechanism and subsequent failure mode

    5

    Moderately High

    Moderately Highchance the design control will detect

    potential cause/mechanism and subsequent failuremode

    4

    HighHighchance the design control will detect potentialcause/mechanism and subsequent failure mode

    3

    ery Highery highchance the design control will detect potential

    cause/mechanism and subsequent failure mode2

    Almost CertainDesign control willdetect potential cause/mechanismand subsequent failure mode

    1

    1

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    Mthodes danalyse de risques

    Le formalisme AMDECDifficults :1) Dfinition du domaine dtude

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Mthodes danalyse de risques

    Le formalisme AMDECLimitations :

    2) reprsentation hirarchiquepour 1

    domaine fix

    1

    2

    3

    4

    5Mode

    dedfaillance

    EffetCausen m p q

    Prevention

    r

    s

    Detection

    tu

    1

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    Mthodes danalyse de risques

    Le formalisme AMDECA faire :

    3) Adaptation de la grille de cotation pour le

    mtier

    1

    2

    3

    4

    5

    Hazardous without warningVery high severity ranking when a potential failuremode effects safe system operation without warning

    10

    Hazardous with warningVery high severity ranking when a potential failuremode affects safe system operation with warning

    9

    Very HighSystem inoperable with destructive failure withoutcompromising safety

    8

    High System inoperable with equipment damage 7

    Moderate System inoperable with minor damage 6

    Low System inoperable without damage 5

    Very LowSystem operable with significant degradation ofperformance

    4

    MinorSystem operable with some degradation ofperformance

    3

    Very Minor System operable with minimal interference 2

    None No effect 1

    ProduitssemiconducteursFront

    End + Yield

    Recettes de fabricationdes semiconducteurs

    + Cycle Time

    1

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    28

    Mthodes danalyse de risques

    Total

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    30

    1 6 12 20 28 40 50 64 81 100

    125

    144

    168

    196

    225

    252

    294

    336

    384

    432

    486

    540

    630

    729

    (vid

    e)

    Total

    Nombre de RPN's

    RPN's

    1

    2

    3

    4

    5

    Le formalisme AMDECLimitations :4) Cotation difficile matriser : sur quoi porte la

    cotation

    5) Distribution des risques non homogne6) Difficult dinterprtation

    1

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    29

    Mthodes danalyse de risques

    Les autres mthodes

    + 60 mthodes diffrentes, beaucoup de

    mthodes ad-hocPrincipales difficults:

    * analyse du contexte et dterminer leprimtre de ltude

    * mtrique du risque

    * explicitation des risques

    1

    2

    3

    4

    5

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    1

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    Management des risques

    Risques

    Analyses pour les expliciter, les dtailler,

    les prvenir

    Objectif : Inscrire la dmarche danalysedans une perspective utilitaire !

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques

    Dans le cadre dun projet : des campagnesdanalyse et de matrise des risques

    Dfinition du primtre du projet de matrise desrisques

    Analyse (mesure incluse)

    Plan daction

    Synthse

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques

    Identification des phasessous phasestaches Identification des ressources Les assigner aux tches

    Par tche, identifier les questions se poser etauxquelles il faut rpondre.

    Identifier leur impact sur le cot, la qualit,les dlais,la scurit, lenvironnement

    Suivre les plans daction et les rponses, questionpar question par un outil de GED Visualiser les indicateurs

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques

    Le management des risques dans les projets

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques

    Le management des risques dans les projets

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques

    Dterminer le poids de chaque sousphase sur les indicateurs oprationnels

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques1

    2

    3

    4

    5

    1

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    42

    Management des risques

    Une dmarche damlioration continue :Il faut tenir le CAP!

    Collecte / Analyse / Plan daction

    CAP + R : Mise jour des risques analyss en fonction des

    vnementssurvenant dans le primtre de lanalyse (R

    pur retour dexpriences) CAP + S : Mise jour des moyens de surveillanceen fonction des

    vnements survenant dans le primtre de lanalyse

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques

    Parallle avec la mthode damlioration continuePDCA

    ActDfinition du primtre dactionPlan + DoPlan dactionCheckCollect

    Parallle avec la mthode damlioration continueDMAIC

    Define,Primtre de ltude

    Measure,

    Collecter Analyse,Analyser Improve,Plan daction ControlCollecter

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques -

    oprationnels

    Un axe privilgi de management desrisques oprationnels :

    Le process control : plans de surveillance (produit, procd, machines)

    Structuration de la dmarche dindustrialisation desproduits nouveaux (ou plateformes technologiques)

    Organisation centralise, distribue, mixte.

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Management des risques -

    oprationnels

    Zones desurveillance

    1

    2

    3

    4

    5

    Environnement du procd

    Cp & Cpk

    Spcification

    process

    Mthodes de

    rsolution deproblmes

    Actions

    Facteurs

    environnementauxdu procd

    Process(es)

    Sorties

    Rebus

    Produits

    qualifis

    Donnes

    Entres

    Procd lmentaire

    OCAPCarte de

    contrle

    Donnes

    Actions

    Actions

    Entres

    du process

    lmentaire

    Limits

    Sorties

    du process

    lmentaire

    Donnes

    Rgulation

    Donnes

    Donnes

    des

    machineries

    Actions

    Actions

    Test final

    Rsultat du test

    Spcifications

    Echantillonnage

    1

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    Management des risques -

    oprationnels

    Plans de surveillance : Variables contrler

    Frquences de contrle

    Outils de contrles

    Programmes de contrle (gamme de contrle)

    1

    2

    3

    4

    5

    Les activits du process control1

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    Les activits du process control1

    2

    3

    4

    5

    Les liens entre les activits de process1

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    Collecter

    Analyser on line

    Analyser off line

    Grer les risques

    Plan de surveillance

    de l'lment

    SynthtiserDonnes

    valides

    Informations

    collectes

    Evnement

    collect

    Rsultats

    d'analyses

    Information relative

    aux analyses

    off line

    informationssur lanalyse

    on line

    Besoin d'analyse

    Risques cots

    Informations sur la collecte

    (donnes, vnements, informations)Nouvelles

    typologies

    Rsultats

    d'analyses

    Besoin d'analyse

    pcontrol

    Flux dinformations entrelesactivits

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Cas dtude STMicroelectronics

    8Disciplines pour grer les urgences - FORD

    1) Description du pb

    2) Constitution de lquipe

    3) Contenir le problme4) Analyser larbre des causes (5 * pourquoi)

    5) Liste des actions correctives et prventives

    6) Actions corrective

    7) Actions prventives8) Clture et remerciements

    1

    2

    3

    4

    5

    C dt d STMi l t i1

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    50

    Cas dtude STMicroelectronics-

    2001

    Interaction gestion des risques et retourdexprience

    Redondance de linformation

    Ncessaire partage dune vue commune des risques

    1

    2

    3

    4

    5ItemFMFCAP & DETArbres

    ItemFMFEFCDET - APAMDEC

    Consquencespbcausesplan daction

    8D

    Vision du risqueGestion des risques

    AUDIT de la gestion des risques (1/3)

    1

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    51

    AUDIT de la gestion des risques (1/3)

    Passage dun audit

    de changement de

    maturit

    Analyse Prventive

    des Risques

    Plans daction

    Constructiondes

    synthses

    Identification

    des zones

    risques

    Retours client (~ 20 plaques / mois)

    Enregistrement du

    retour client

    Plans

    daction

    Constructiondes synthses

    Identification des

    zones risques

    Maturation (~4/an)

    Traitement du

    retour

    Investigations Investigations

    Risques de production Risques lis aux retours client

    Procdure

    AMDEC

    procdure

    R000770

    Outil RPN Report

    1

    2

    3

    4

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    AUDIT de la gestion des risques (2/3)1

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    52

    Enregistrement

    Traitement de la

    non-conformit

    Plans daction

    Constructiondes synthses

    Identification des

    dtracteurs majeurs..

    Changements (2 3 par semaines)

    Enregistrement de la

    demande de

    changement

    Plans dactionConstruction des

    synthses

    Non conformits (

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    53

    Enregistrement de

    la panne

    Traitement par un

    technicien de

    maintenance

    Plans dactionConstructiondes

    synthses

    Identification des

    dtracteurs majeurs

    Problme machine

    Investigations

    Risques lis aux machines

    AUDIT de la gestion des risques (3/3)

    Outil X-Site

    Procdure demaintenance

    spcifique

    Outil C2_Report

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Audit - Constatations :

    5 procduresde gestion des risques, dtenues par 5organisationsdiffrentes

    Intgration et process, qualit, production, procd, maintenance

    5 structures calques sur le mme modle detraitement: collecter, traiter les risques, investiguer,synthtiser

    Toutes les procdures sont isolesles unes des autresalors que des liens devraient exister

    1

    2

    3

    4

    5

    Audit Illustration du manque de1

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    Audit - Illustration du manque de

    liens (1/3)

    Les experts pensent que :Extraitde lAnalyse Prliminaire des Risques sur les machines EL23S

    1 occurrence MAX par an !

    1

    2

    3

    4

    5

    Audit - Illustration du manque de liens (2/3)1

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    q ( )

    Les faitsmontrent que pour Wafer aligner desEL23S

    3 occurrences pour 13 semaines soit 12 par

    an : Sil y avait une mise jour desAMDEC, la cotation du risque passerait de

    10 25

    Extrait lenregistrement des vnementsdu Wafer Handling des machines

    EL23S

    OCC passerait de 2 5

    1

    2

    3

    4

    5

    1

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    Audit - Consquences du manque de

    liens (3/3)

    Lourdeurs :

    Redondance danalyses

    Obsolescence des documents

    Difficult dutilisation des analyses

    Impacts :

    Non matrise du niveau de risques

    La sous exploitation des rsultats

    Obsolescence des connaissances mtiersFreins au transfert de savoir faire

    1

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    Audit - Recommandations

    Ncessit de connecterles procdures

    Homogniserles procdures

    Outillerles procdures

    Favoriser lintgration

    Converger vers unmodle unique

    Favoriser le dcloisonnement organisationnel

    1

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    Cas dtude STMicroelectronics

    Nouvelle mthode en place : lemanagement des risques pour le retourdexpriences

    1

    2

    3

    4

    5Dclenche la

    mise jour

    des

    Moyens de

    production

    Evnements

    * Changement / Nouveaut en

    fabrication (procd, machine,

    architecture produit)

    * Risque oprationnel (Non-conformit, Temps de Cycle,

    Matrise des procd, Rendement)

    * Rclamation client

    Analyses derisques

    (AMDEC ?)

    Plans dactions

    Plans desurveillance

    Documents sur

    les risques

    Produisent

    ou

    Subissent Dclenche les

    Produisent

    Produisent

    Produisent

    Sont appliqus aux

    Surveillent les

    sont utiliss lors

    ProduisentInformations sur

    les risques

    encourus

    Sens de lecture

    1

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    60

    Bibliographie

    [1] : Applying Acturaial Techniques in Operational Risk Modeling,Donald Mango, FCAS, MAAA, Enterprise Risk ManagmentSymposium, April 23-26, 2006, Chicago

    [2] Analyse prliminaires des risques, Yves Mortureux, Techniques delingnieur, SE4010

    [3] Arbres de dfaillance, des causes et dvnement, Yves Mortureux,Techniques de lingnieur, SE4050 [4] MILITARY STANDARD, Procedures for Performing a failure mode,

    effects and Criticallity Analysis, MIL-STD-1629A-12 June 1977 +Superseding 24November 1980

    [5] Bluvband Z., Polak R., Grabov, P. Bouncing Failure Analysis (BFA):The Unified FTA-FMEA Methodology, IEEE-RAMS 2005, proceedings

    pp 463-467 [6] A. Villemeur, Sret de fonctionnement des systmes industriels :

    fiabilit, facteurs humains, informatisation, Ed. Eyrolles, 1988

    1

    2

    3

    4

    5

    FMEA D fi iti1

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    FMEA Definitions Potential Failure mode: is defined as the manner in which a component/system/process could

    potentially fail to meet the intended function/process requirements described in the column"item/function).

    Potential Effects of Failure: are defined as the effects of the failure mode on the customer,

    end user or next production step. SEV: Severity is the rank associated with the effect for a given failure mode. A reduction in the

    severity ranking can be effected only through a design change of the analysed system (seespec radcs 7).

    Class: This information is not mandatory and may be used as a flag if needed. For information,this column is normally used to flag any special product/process characteristics (e.g. : key,major, etc.) that may require additional design or process control. This column may also beused to highlight high priority failure modes if the team finds its helpful.

    Potential cause/Mechanism of failure: list, to the extent possible, every potential cause

    and/or failure mechanism for each failure mode. OCC: Occurrence is the likelihood that a specific cause/mechanism will occur (see spec radcs7).

    Current Controls Prevention: description of the controls that prevent the cause/mechanismoffailure, or reduce their rate of occurrence.

    Current Controls Detection: description of the controls that detect the failure modefromoccurring, or reduce their rate of occurrence.

    For ex: preventive or predictive maintenance, error/mistake proofing, SPC. Detection: description of the controls that detect the cause/mechanism of failure or the failure

    mode and lead to corrective actions. For ex: measures by lot sampling, visual inspections DET: Detection is the rank associated with the best detection control listed in the currentcontrols. (see Ranking tables in spec. radcs)

    RPN: The Risk Priority Number is the product of the severity, Occurrence and Detectionrankings.

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    4

    5

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    Document Joint

    Cas dtude dune analyse des risquesdune bande transporteuse

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    Merci pour votre participation

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    Merci pour votre participation

    un peu de dmarche qualit

    Points

    damlioration

    Points positifs

    Votre impression

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    Slides BONUS 1/2

    La gestion des risques dans les projets

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    Risques et Projets

    Quelques dfinitions : Ecart jug inacceptable par rapport au cot, au dlai ou

    lobjectif dun projet.

    Possibilit quun projet ne sexcute pas conformmentaux prvisions de date dachvement, de cot et despcifications,

    Ces carts par rapport aux prvisions tant considrscomme difficilement acceptables, voire inacceptables.

    Intrinsque la notion de projet : on ne fait pas de projetsans prendre de risque

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    Risques & Projets

    Dfinition adopte dans ce cours :Risque = triplet [vnement redout(indsirable), frquence (probabilit),

    gravit]

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    Projets & Risques

    Pour mmoire : Un facteurfondamental : le scnario conduisant lanalyse de risque, le contexte

    Contexte

    vnement

    redout

    RISQUE

    Evt redout

    Frquence

    Gravit

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    Risques & Projets

    Caractristiques des risques Nature du risque

    financier, humain,rglementaire, commercial, technique

    Origine du risque client, fournisseur, rglementations, internes

    Consquences ou effets

    Dtectabilit

    Gravit du risque ngligeable au risque catastrophique

    Probabilit doccurrence rare, improbable, probable, frquent

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    Risques & Projets

    Typologie applique auxprojets

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    Risques & Projets

    Identification des risques

    Estimation des risques

    valuation des risques

    Traitement des risques

    Suivi et contrle des risques Mmorisation des risques et capitalisation

    des expriences

    Processus danalysedes risquesanalyse

    dysfonctionnelle

    Processus degestion des risques

    Management des risques dun projet

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    Management des risques Pourquoi mettre en place un management des risques :

    Prvenir les dysfonctionnements du projet

    viter de travailler en raction lors de la ralisation du projet et de traiter les urgencesau lieu des phases du projet

    Autrement dit

    Contribuer une dfinition pertinente des objectifs en cots, dlais et performancesdun projet.

    Assurer en permanence la tenue des objectifs du projet par rapport aux vnementssusceptibles den affecter le droulement.

    Risques & Projets

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    Management des risques

    Constituer une quipe danalyse des risques

    (pour la direction du projet) : employer despersonnes ayant les comptences etlexprience requise pour la bonne conduitedu projet

    Risques & Projets

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    Risques & Projets

    1. Identification des risques Rflexion individuelle ou en groupe afin de recenser

    tous les lments susceptibles de constituer unemenace pour le projet :

    Aller vrifier dans la base de projets ou documentaire lesbilans post-mortem des projets + ouanalogues

    Passer en revue des check-lists de risques types

    Consulter des bases de donnes de risques gnriques

    propres lorganisme ou au mtier Interroger des experts ayant travaill sur des projets

    analogues

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    Risques & Projets

    1. Identification des risques Les outils :

    AMDEC

    Arbres de dfaillances

    Arbres de causes

    Papillons

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    Risques & Projets

    2. Estimation des risques

    Activit qui consiste affecter, pour

    chaque risque identifi, une valeur saprobabilit dapparition, sa gravit, laprobabilit de non-dtectiondu risque.

    AMDEC => RPN = Sev * Occ * Det

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    76

    Risques & Projets

    3. Evaluation des risques Tous les risques identifis et estims doivent tre

    compars et hirarchiss afin de dcider du

    traitement ou non et de lordre de priorit desactions engager.

    La gestion de projet value la criticit de chaque

    risque, dtermine sil est acceptable ou nonsuivant les rgles de hirarchisation dfinies par ladirection de projet.

    &

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    Niveau de risque Lestimation des probabilitset des impactspeut

    tre ralise, par exemple selon les qualificatifscroissants :

    trs faible 1 faible 2

    moyen 3

    lev 4

    trs lev 5

    Le calcul de la criticitdu risque correspond auproduit de sa probabilit et de son impact :

    C = I x P

    Risques & Projets

    Ri & P j t

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    PROBABILITE

    IMPACT1 2 3 4 5

    1

    2

    3

    4

    5

    II

    I

    IVIII

    III

    Risques & Projets

    Zone I : risques acceptables

    Zone II : risques perturbants

    Zone IV : risques inacceptables

    Zone III : risques traiter

    Voies de traitement desrisques

    Apprciation des risques

    Ri & P j t

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    79

    Risques & Projets

    4. Gestion des risques Le refus Refuser le risque en renonant au projet

    Llimination Comment supprimer la cause lorigine du risque ? Les solutions envisages sont-elles les mieux appropries ? Les objectifs fixs sont-ils ngociables ?

    La rduction Comment diminuer la probabilit dapparition ?

    Comment diminuer son impact ? Comment diminuer la porte du risque sur le droulement du

    projet ?

    Ri & P j t

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    80

    Risques & Projets

    Gestion des risques La parade

    Accepter le risque en prenant des mesures dordrebudgtaire ou technique

    action prventive : diminuer la probabilit dapparition action de secours : lutter contre leffet du risque

    Le transfert Le projet est-il la meilleure structure daccueil pour

    grer le risque ? Peut-on faire appel : des services internes plus comptents (juridiques,financiers, technologiques, ) pour traiter le risque,

    des sous-traitants qui peuvent le prendre en compte ? au client pour prendre le risque avec lui ?

    Ri & P j t

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    81

    Risques & Projets

    Gestion des risques

    Matriser les provisions

    Couvrir les risques par des provisions calcules de faon subjective mais alatoire

    par exprience (prendre un % du cot ou augmenter lesdures)

    par des mthodes statistiques

    Ri & P j t

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    82

    Risques & Projets

    5. Pilotage des risques

    Le plan daction valuation de limpact final des dcisions

    dactions. Formalisation des actions sur une FICHE

    ACTION, document qui trace : le type dactions correspondant quel(s) risque(s)

    qui en est responsable quand cette action doit tre entreprise

    La cotation prvisionnelle du risque aprs traitement

    Ri & P j t

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    83

    Risques & Projets

    6. Capitalisation des risques La capitalisation des risques et actions

    Un systme documentaire Permet de tracer les vnements et actions appropris Constitue au fur et mesure un CATALOGUE des

    RISQUES qui : permet damliorer la prise de dcisions alimente la rflexion sur lidentification des risques

    standardise la dmarche de management des risques Chek-list des risques Analyse post-mortem des risques

    Slid BONUS 2/2

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    84

    Slides BONUS 2/2

    La gestion des risques dans lesprocessus

    Les risques dans les

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    85

    q

    processus

    Description des processus (IDEF3,IDEF0) / procdures (Logigramme)

    Questionnement systmatique sur : quefaire si lactivit ne fonctionne pas ?

    Intgrer la rponse la modlisation delactivit

    Les risques dans les

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    86

    q

    processus

    Ex:tudiant

    Faire lecours de

    gestion des

    risques

    tudiant form

    Sans analyse de risques

    Les risques dans les

  • 8/11/2019 Analyse Des Risques_INPG (2)

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    q

    processus

    Ex:tudiant

    Faire lecours de

    gestion des

    risques

    tudiant form

    Avec Analyse de risques

    Testerltudiant

    Testconcluant ?

    tudiant form et labellis

    tudiant test +rsultats du test

    oui

    non

    tudiant

    Reconsidrerle niveau de

    ltudiant labaisse