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12 mars 2015, Lamastre
Les ateliersNumériques 2015
AnimationNumérique deTerritoire
Technicienne supérieure tourisme,Guide conférencier et ANT
Office de tourisme du Pays de Saint-Agrève
Attention :nous proposons des accompagnements à la pratique du numérique et à
l'appropriation des nouveaux outils du web, et non des formations(nous ne pourrons donc pas délivrer d'attestation de formation).
Attention BIS :SAV possible (dans la mesure du raisonnable) mais ..
Faire à votre place … IMPOSSIBLE
• Qui êtes vous ?• Où en êtes vous avec Facebook ? (Profil? Page?)• Avez-vous déjà pratiqué ?• En avez-vous peur ?
Réseaux sociaux partout et pour tousLes sites sociaux ont envahi notre quotidien
Les réseaux sociaux se rapportent à l'ensemble des moyens mis enœuvre pour relier les personnes ou groupes.
Cette notion recouvre aussi les applications informatiques quiservent à constituer ces nouveaux réseaux sociaux.
Créé par Marc Zuckerberg en 2004,Facebook est né à Harvard.
Il est à l'origine le réseau fermé desétudiants de cette université avant de
devenir accessible aux autres.
Facebook arrive en 2eme positiondes consultations web après Google.
Comment est né Facebook ?
Facebook est un excellentmoyen de référencement.
Chiffres clés de 2015...
Chiffres clés de 2015
Nombre de vos clientset prospects utilisentfacebook
Vos concurrents ysont sans doute
Assurer une présencerégulière auprès devos clients
C'est un canal dediffusion de contenuefficace
C'est un canal dediffusion
Renforcer l'efficacitéde vos publicitésfacebook
Et surtout, c’est gratuit !
Pourquoi utiliser Facebook ?
Source :Http://yaellary.com
Pourquoi utiliser Facebook ?
Source :Http://yaellary.com
Bien choisir le nom de sa page fan Bien optimiser la mise en page
Ajouter des onglets pertinents
Bien s’assurer d’être en conformité avec lesconditions d’utilisation Facebook :
Un profil = une personne physiqueUne page fan = une activité
Ce que disent les conditions générales de Facebook
Les conditions générales de Facebook, dans la rubrique 4,« Inscription et sécurité des comptes », indiquent :
« Les utilisateurs donnent leur vrai nom et de vraies informations lesconcernant ».
Plus loin, à l’article 4.4 on trouve« Vous n’utiliserez pas votre profil personnel à des fins commerciales »Il est donc interdit pour un profil perso de vendre ou de faire la promotionde ses produits ou d’autres produits en échange d’argent
Les sanctions en cas de non respect de ces conditions :
Facebook indique qu’en cas de non-respect de ses conditions générales, lecompte peut tout simplement être supprimé sans aucun avertissement.
En théorie, si vous avez un profil Facebook pour votre entreprise ou votremarque alors il peut être supprimé du jour au lendemain
sans que vous ayez été prévenu.
De plus, dans les conditions générales de Facebook, il est également indiquéque lorsqu’un profil a été supprimé par Facebook il est interdit d’en créer un
nouveau sans leur autorisation.Donc en gros, vous devenez persona non grata sur facebook !
Vous perdrez alors tous vos amis, toutes vos publications, toutes vos photos,vos infos, votre positionnement… TOUT !
Etre sur facebook ?
Pourquoi ?
Etre sur Facebook,Oui mais pourquoi ?
Votre cible, votre stratégie ?
Toute action sur le web nécessite en amont une réflexion, une stratégie.
Quels sont mesobjectifs ?A qui je m’adresse ?
Quel message ai-jeenvie de transmettre ?
Mon plan d’action !Avant de partir sur les réseaux sociaux je réfléchis à :
• Mes objectifs principaux
• La fréquence de parution de mes publications
• Thématiques principales que je veux mettre en avant sur l’outil
• Ce que je veux dire !
• Ce que je ne veux pas dire !
• Comment le dire
• Le participatif ? La parole à vos « fans » (oui mais comment?)
• Ciblage / segmentation
Ne pas confondre !
Mon plan d’action !
Une fois que votre « ligne éditoriale »est claire et écrite, c’est le moment de
franchir le pas et de s’inscrire !!
Etape 1 : Création du profil
Etape 2 : Création de la page
Convertir un profil pro en Page Pro
Créer sa page Pro Facebook
Créer sa page Pro Facebook
Créer sa page Pro Facebook
Créer sa page Pro Facebook
ETAPE N° 2Créer sa page Fan !
Créer sa page Pro Facebook
Choisir Entreprise,Organisme ou Institution
Créer sa page Pro FacebookLe choix des photos : Profil et couverture
La photo de couverture
Un plus :Mettre en résonnance votre photo de profil
et votre photo de couverture !
Taille de la photo
La photo de couverture
3 Conseils pour créer une couverture Facebook efficace
La rubrique« à propos »
Destinée à présenter votre activité
Texte court (255 signes) Texte détaillé (illimité) Soyez concis et accrocheur Mentionnez votre site web Choisir ses termes = Référencement
Créer des publications
Créez et partagez !
Attention à l’effet « apéro Facebook » ! Réglez vos paramètres
Créer des publications
L’espace statistiques
Onglet Statistiques disponible surl’administration de la page
L’espace statistiques
Etre un bon « Facebookeur » ?
- Entretenir son réseau demande du temps
- Rien ne sert d'avoir des milliers d'amis / de fans, le principal c'estd'entretenir une relation avec chacun
- Etre soi-même en essayant de se démarquer
- Ne pas être réservé sans trop en dire
Cultiver son identité professionnelle numériquen'est pas exposer sa vie privée
- Ne pas dupliquer les contenus entre les outils !!!!!!!
N’oubliez pas ….
« Likons » nousmutuellement !
En conclusion !
Créer une page Facebook, ce n’est pas compliqué,Avoir une stratégie autour de cette page et l’alimenter de manière
cohérente, ça l’est plus!
Sans stratégie, il est INUTILE de perdre du temps à être sur Facebook.
Les prochains ateliers :
Animer sa page Facebook,31 mars, Saint-Agrève
Je crée une carte interactive pour mon site internet,28 avril, Le Cheylard
Inscrivez-vous !
5 minutes pour …
Enquête de satisfaction à l’issuede cet atelier
http://bit.ly/SatisfactionANT_ArdechePleinCoeur
Merci de votre attention !
