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ATELIER: LES FACTEURS FAVORABLES À LA MISE EN PLACE DES COOPÉRATIVES DE SERVICES DE PROXIMITÉ EN MILIEU RURAL Présentation aux agentEs ruraux 15 mai 2008 COOPÉRATIVES DE SERVICES MARCHANDS DE PROXIMITÉ Caractéristiques et conditions Forum sur l’entrepreneuriat collectif Abitibi-Témiscamingue 1 er novembre 2011

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ATELIER: LES FACTEURS FAVORABLES À LA MISE EN PLACE DES COOPÉRATIVES

DE SERVICES DE PROXIMITÉ EN MILIEU RURAL

Présentation aux agentEs ruraux

15 mai 2008

COOPÉRATIVES DE SERVICES MARCHANDS DE PROXIMITÉ

Caractéristiques et conditions

Forum sur l’entrepreneuriat collectifAbitibi-Témiscamingue1er novembre 2011

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Mieux saisir ce qu’est une coopérative de services marchands de proximité en milieu rural

• Caractéristiques• Conditions

Et comment elles peuvent répondre aux besoins des petites collectivités à certaines conditions

Objectifs de l’atelier

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1. Définition et notions2. Exemples de coopératives3. Facteurs de mobilisation favorables mobilisation4. Facteurs de faisabilité favorables5. Top 5 des facteurs favorables pour le milieu6. Top 3 des conditions favorables – État7. Période de questions et d’échange 8. Des outils pour accompagner

Plan de présentation

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Définition

Coopérative de services marchandsde proximité en milieu rural

Toute coopérative Située dans une municipalité de 2 500 h et - Offrant des services marchands Jugés essentiels au maintien de la communauté

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48 coop de services de proximité

42 dans des villages de moins de 2 500 h

Au Québec : 795 municipalités de 2 500 h et –

144 /152 municipalités dévitalisées ont moins de 2 500 h

80 % des coopératives de services de proximité offrent plus d’un service - multiactivité

L’alimentation est le service le plus fréquent

Inventaire 2005

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1. Coopérative

2. Service marchand

3. Proximité

4. Mobilité

5. Accessibilité

Notions

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1. Coopérative

Association de personnes qui se donnent une entreprise pour répondre à leurs besoins socio-économiques sur une base démocratique et en accord avec les principes de l’ACI.

Marché vs besoin

Notions

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2. Service marchand

Service au public

Alimentation

Restauration

Essence

Quincaillerie

Pharmacie

Financier

Notions

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3. Proximité:

Géographique : offre sur le lieu où se trouve le bénéficiaire (proche de…)

Relationnel : l’offreur rencontre et dialogue avec le bénéficiaire pendant l’offre de service

Social : les acteurs renforcent ou établissent des liens entre eux

Notions

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4. Mobilité

Capacités de déplacement des personnes et considérations reliées aux parcours et au temps de déplacement

Variables:Capacités physique et financière

Disponibilité d’un moyen de transport

Fréquence des besoins de déplacement

Lieu de travail (% de résidents travaillant dans un milieu)

Concordance des circuits de déplacement (habitudes)

Notions

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5. Accessibilité

Une distance jugée raisonnable par la population

Perceptions des ruraux

Notions

Besoins quotidiens Localité de résidence

Besoins hebdomadaires Dans un rayon de 15 minutes (20-25 km ) en auto

Besoins occasionnels ou pluriannuels

Une heure de déplacement

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1939 Coop de producteurs agricoles 1999 transformée en coopérative de

consommateurs : Magasin coop de Saint-Pamphile

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o 2 704 h. – Chaudières Appalaches o Déclencheur : survie de la coop existante – les dirigeants

entendent les besoins de la population – nouvelle épicerieo Opportunités : rachat de commerce et local disponible –

possibilité d’acheter un commerce compétiteur et d’utiliser l’école désaffecté

o Services : épicerie, quincaillerie/matériaux, électronique et location de locaux commerciaux et communautaires

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Coopérative de solidarité de St-

Édouard de Lotbinière

Municipalité St-Édouard de Lotbinière

Population (2006)

1 261

Année de création et type

2005

Solidarité, 2 catégories de membre

Services Dépanneur-restaurant-station service

Élément déclencheur

Fermeture de commerces et absence de services

Initiateurs Municipalité et leaders locaux

Montage financier

Subvention: 20% Souscription: 25% Prêts: 55%

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Mobilisation: Début: vérifier les besoins de la population et l’intérêt des entreprises

Stratégies d’affaires: Multiactivité et localisation à l’entrée du village

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La Marielandaise

Municipalité Ste-Marie-de-Blandford

Population (2006)

517

Année de création et type

2005

Solidarité, 3 catégories de membres

Services Dépanneur

Élément déclencheur

Fermeture de commerces

Initiateurs Conseil municipal

Montage financier

Subvention: 77% Souscription: 23% Prêts: 0

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Mobilisation : Assemblée publique des citoyensStratégies d’affaires : Localisation, Achalandage par les passants et lieu de socialisation

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Coop de solidarité et de services de Saints-AngesBeauce1,090 h

Ouverture 2009Dépanneur, essence, services postaux, location d’un espace à un propriétaire privée qui opère un restaurant2010 Projet IDC : étude de faisabilité service de garde

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La Coop du coin de St-Adelphe, Mauricie

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Coop du coin de St-Adelphe1034 h.2005 : Corporation de dév. économique local : 2008 : Épicerie, boucherie, mets cuisinés, quincaillerie, station service, SAQVisées : Qualité des services, Hausse des activités économiques, Nouveaux résidentsPartenariat coop-coop : propriétaire bâtiment neuf = Coop de solidarité + gestionnaire = Coop Plus (la Coop fédérée)

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Coop Alimentaire de Rivière-à-Pierre - Portneuf

735 h + villégiature (double) 2009 : Épicerie (bannière fantôme) essence location d’espace d’entreposage, Enregistrement ZEC Intercoopération : Caisse Populaire Localisation : ancienne quincaillerie

Porteurs : municipalité et comité de citoyensProjet 560,000$ : parts des 357 membres 66,000$,Subvention 80,000$ dont le Pacte rural

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Coopérative de solidarité Multiservices de Montauban Mauricie846 h.

2009 : comité de citoyen 2010 : constitution de la coop2011 : rachat et opération de l’ancienne épicerieContexte de fermeture de la caisse2011 : construction neuve (terrain municipal) : épicerie, station service, guichet caisse, bibliothèque

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• 410 membres

• Intercoopération : Coop de solidarité = propriétaire bâtiment neuf + Coop de St-Ubald (agricole -76 ans) = gestionnaire

• Double membership

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Coopérative du Grand Bois Saint-Étienne-de-Bolton  Estrie528h. x 2 en été

Constitution 2009Inauguration : octobre 2011Vielle résidence devient un centre multi services :Bistro (20 places), petit coin dépanneur, bureau de poste, photocopie, petite bibliothèque

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• Projet de 300 000 $ • 160 membres, soit 30 % de la population ont

investi 73 000 $.• Municipalité de St-Étienne 25 000 $• Pacte rural 45 000 $• Caisse Desjardins 30 000 $• Hypothèque sur la propriété

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Coopérative de solidarité en développement local

de Villeroy

Municipalité Villeroy

Population (2006) 496

Année de création et type

2003

Solidarité, 3 catégories de membresServices Locaux industriels – Service de secrétariat

Élément déclencheur

Indices de dévitalisation

Initiateurs Conseil municipal et organismes locaux

Montage financier Subvention: 14% Souscription: 28% Prêts: 58 %

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Mobilisation

Proposition des leaders locaux et sollicitation de la population via leurs réseaux; implication d’organismes

Stratégies d’affaires

Multiactivité, gestion intégrée des services, une activité locomotive

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Coop de solidarité Notre d’HamMRC ArthabaskaCentre du Québec439 h.

Déclencheur : fermeture du dépanneur depuis 1 anMobilisation : élus et citoyensDépanneur – Station service(pas depuis 1993) –amélioration du petit casse-croûte- halte –garderie97 membres – ¼ de la population$35,000 au démarrage

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• Projet de coop Lac Kenogami -2000 h

• Acquisition du dépanneur et locaux adjacents

• Transformation du dépanneur (produits locaux – produits fins), Comptoir SAQ, bureau médical, couturière, halte cycliste. Réseau de surveillance et d’entretien

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AFaits saillants

Deuxième vague de coop de proximitéPas de recette : attention de prendre les idées toutes faites des autres Projet avec plutôt que pourProjet fondé sur des besoins plutôt qu’essentiellement marché

À la lumière des exemples …il y des plutôt facteurs favorables et des questions à se poser

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Comment commence le projet ? Son origine ? Idée de qui ? Qui arrive comment ?

1. L’élément déclencheur : réaction rapide ou en amont

2. Les origines de l’initiative : des gens impliqués et des gens concernés – expertises complémentaires

3. Les opportunités : carence / disponibilité de locaux

4. Les expériences passées de prise en charge

5. L’impact souhaité

Facteurs de mobilisation

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Impact souhaité

Mobilisation et vision d’avenir autour d’un problème sur des aspects du vivre au village

VS

Mobilisation autour d’une solution ou sur un simple projet de commerce

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Impact souhaité

À quoi votre projet sera utile ?

Est-il rassembleur ?

Il répond aux besoins de qui ?

Aura-t-il un impact économique ?

Plus d’une fonction

plus d ’influence

sur la mobilisation

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Quelles caractéristiques du milieu influencent le projet et doivent être prise en compte ?

6. La taille de la population et son évolution

7. La mobilité de la population

8. Les circuits de déplacement

9. La vigueur de l’économie locale

10. La présence de services publics

Facteurs de mobilisation

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Comment la population est-elle impliquée dans le projet ? Est-ce que le projet répond à ses besoins ?

11. Les degrés de participation de la population aux différentes phases du projet

12. La dynamique de la mobilisation

Facteurs de mobilisation

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Comment les partenaires sont impliqués dans le projet ? Est-ce favorable ?

13. La municipalité

14. Le leadership local

Facteurs de faisabilité

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Quel est le marché ? Comment s’assurer d’un lien d’usage à long terme avec les membres ?

15. Le marché

16. Le lien d’usage

Facteurs de faisabilité

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Dans la coopérativepropriétaires et usagers = une seule entité

Propriétaires collectifs

Usagers collectifs

On se vend à soi-même

Fixation prix = revenus

On s’achète à

soi-même

Ristourne = juste prix

Focus sur le lien d’usage

C’est pourquoi on peut parler de viabilité financière dans un village où la masse critique est faible

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Quelles seront les stratégies de desserte des service ?

17. La multiactivité

18. L’intercoopération d’affaires

19. Le partenariat public-privé

20. La localisation

21. L’innovation dans la desserte

22. La qualité des services

Facteurs de faisabilité

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Les conditions financières au démarrage sont-elles favorables ?

23. L’endettement zéro

24. La mobilisation des capitaux locaux et ceux des membres

25. Les mesures de soutien

Facteurs de faisabilité

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26. Les conditions de développement :

• Compétences des gestionnaires

• Implication des membres

• Stratégie continue de maintien du lien d’usage

Facteurs de faisabilité

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Top 5 des facteurs favorables

1.Mobilisation autour d’un projet de « vivre au village »

Ce qui mobilise à long terme, c’est la qualité de vie au village plus que l’accessibilité à un service

2. Prise en compte des besoins des habitants ayant une capacité limitée de déplacement et % des travailleurs résidents et sur place.

Facteurs favorables

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Top 5 des facteurs favorables : milieu

3. Implication municipale

4. Message de la sollicitation : on s’achète collectivement un service par un rabais sur des denrées

5. Innovation dans la stratégie de desserte des services dont la multiactivité

Attention un besoin = une coop

Facteurs favorables

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Top 3 des conditions favorables : ÉTAT

1.Une politique d’occupation du territoire qui favorise la prise en charge locale et collective

2.Des mesures de soutien qui prennent en compte le contexte de dernier service au village

3.L’application de la modulation des politiques et programmes (clause modulatoire)

Conditions favorables

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Feuillet synthèse

Disponible à la CDR de votre région

Guide d’accompagnement10 notions pour savoir de quoi on parle

10 questions pour accompagner

26 facteurs favorables pour agir

7 histoires de cas et de multiples références

Disponibles sur le site

www.coopquebec.coop (section publications)

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