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Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique Université Libre de Tunis 1 G ÉRER ET E NTREPRENDRE ‘‘ 3 ’’ Avant - propos Nesrine CHTOUROU Ep. BEN AMAR Dr. en Sciences de Gestion Stratégie et Système d’Information

Avant-propos Gérer Et Entreprendre

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Page 1: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

Université Libre de Tunis

1

GÉRER ET ENTREPRENDRE ‘‘3’’

Avant-propos

Nesrine CHTOUROU Ep. BEN AMAR

Dr. en Sciences de Gestion

Stratégie et Système d’Information

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« Presque tout ce qui se dit sur

l’entrepreneuriat est faux. Il n’y a ni magie,

ni mystère. Ce n’est pas non plus une

affaire de gènes. C’est une discipline et,

comme toute discipline, cela s’apprend »(Peter Drucker, 1985)

Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

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3Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--

2015/2016

Fondamentaux du cours « Gérer et Entreprendre »

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4Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--

2015/2016

Fondamentaux du cours « Gérer et Entreprendre »

Mise en place d’un projet

entrepreneurial

Potentiel créatif et profil de

l’entrepreneur

Environnement socio-économique (Structures d’appui aux

affaires)

Gestion et pilotage d’une activité

entrepreneuriale

Gérer et Entreprendre

Page 5: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

5Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--

2015/2016

EntrepreneuriatGestion/Manage

ment

Gérer et Entreprendre

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Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

Université Libre de Tunis

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GÉRER ET ENTREPRENDRE

Nesrine CHTOUROU Ep. BEN AMAR

Dr. en Sciences de Gestion

Stratégie et Système d’Information

Page 7: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

Les quatre fonctions fondamentales composant le

processus de gestion

Planification

Organisation

Direction

Contrôle

Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

Page 8: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

Les quatre fonctions fondamentales composant le

processus de gestion

Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

Page 9: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

Planification

Organisation

Direction

Contrôle

Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

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Planification Organisation Direction Contrôle

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Fixer les objectifsÉlaborer

stratégies, politiques, prévisions,

procédures, plans d’action

Définir L’organisation,

fonctions, tâches, et relations

hiérarchiques,Recrutement,

Partage autorité et responsabilités

Motiver toutes les parties impliquées,

Déléguer, mobiliser, former,

Feedback,Coordonner,

Récompenser et sanctionnerLeadership

Surveiller le déroulement des

activités,Comparer, évaluer, suggérer, ajuster,

corriger, mesurer le rendement,

Établir des rapports

Réaliser les objectifs Efficacité Performance

Processus de Gestion

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Processus qui permet d’établir desobjectifs et des plans de travail.Elle permet de prévoir les résultats àobtenir, les occasions d’agir demême que les difficultés possibles etchoisir les meilleures solutions.La planification se fonde sur uneanalyse du chemin parcouru parl’entreprise, des ressources dont elledispose, de sa situation actuelle etdes buts qu’elle veut atteindre.

Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

Page 12: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

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Détermine la composition desgroupes de travail et la manière decoordonner leurs activités.Entraîne la création de liensorganisationnels qui aident lesindividus et les groupes à travailleren harmonie à la réalisationd’objectifs communs.Pour ce faire, l’organisation faitintervenir l’établissement desréseaux de communicationsefficaces.

Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

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Consiste à diriger les employésauxquels il revient d’exécuter letravail et à faire progresser leschoses; c.à.d. exercer sur eux uneinfluence positive.Les bons dirigeants sont à même defaire partager leur vision à leursemployés et de les stimuler afin deles aider à réaliser les objectifs del’entreprise. La motivationreprésente un des principaux aspectsliés à la direction.

Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

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Processus par lequel on évalue lesrésultats obtenus par rapport auxattentes pour ensuite apporter, aubesoin, les modifications requisesafin de remettre les activités surla bonne voie.Les gestionnaires efficacesparviennent à déléguer leurautorité sans renoncer à toutcontrôle.

Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

Page 15: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

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Objectifs; Politiques; Programmes; Budgets;

Prévisions, Plans…

Délégation; Mobilisation; Formation;

Participation; Coordination; Leadership…

Organigramme; Fonctions; Hiérarchie;

Centralisation; Partage de

responsabilités…

Evaluation; Ajustement; Analyse; Observation; Mesure; Rapports…

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Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

Université Libre de Tunis

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Nesrine CHTOUROU Ep. BEN AMAR

Dr. en Sciences de Gestion

Stratégie et Système d’Information

GÉRER ET ENTREPRENDRE

Page 17: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

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Étapes d’un Projet Entrepreneurial

(Zimmerer and Scarborough, 2005)

Page 18: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

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The Entrepreneur

Creativity/Idea/Opportunity

Building the Business Plan

Putting the Plan to Work

MotivationProfil

PersonnalitéForce et faiblesses

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The Entrepreneur

Creativity/Idea/Opportunity

Building the Business Plan

Putting the Plan to Work

Besoin/ProblèmeIdée

ConceptAnalyse de

l’opportunitéProduit/marché/prix

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The Entrepreneur

Creativity/Idea/Opportunity

Building the Business Plan

Putting the Plan to Work

Étude de faisabilitéÉtude de MarchéÉtude TechniqueÉtude des RHÉtude Économique

et FinancièreÉtude Juridique,

Fiscale et Sociale

Page 21: Avant-propos Gérer Et Entreprendre

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The Entrepreneur

Creativity/Idea/Opportunity

Building the Business Plan

Putting the Plan to Work

Financement, partenaires, formalités,

autorisations, négociations,

mobilisation des ressources, mise en place d’un système de gestion (PODC)

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Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

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Mezghani et al. (2008), Support pédagogique du

module Création d’Entreprises, Version 1.2 –

Septembre 2008

Zimmerer, T. W. and Scarborough, N. M. (2005),

Essentials of Entrepreneurship and Small Business

Management, 4ème Edition Pearson Education

International.

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La validation de l’idée/Opportunité

Aucun promoteur aussi doué soit-il, nepeut espérer réussir s’il ne propose pasun produit ou un service capable derépondre à un besoin insatisfait ou malsatisfait et, s’il ne peut vendre ce produitou ce service à un prix acceptable pourses clients, et rentable pour sa futureentreprise..

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La validation de l’idée/Opportunité

Il ne suffit pas de trouver une idée, il estnécessaire de vérifier si c’est uneopportunité en soi ensuite, s’assurerque c’est une opportunité pour vous.

Une bonne idée ne représente pastoujours une opportunité pour lacréation d’entreprise, car une idée sansmarché ou ne répondant pas à unbesoin, n’a aucun intérêt.

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La validation de l’idée/Opportunité

Une idée susceptible de trouver unmarché n’est probablement pas unebonne idée, si le promoteur n’a pas prisla peine d’analyser les facteurs-clés deréussite de son futur domained’activité.

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La validation de l’idée/Opportunité

Pour minimiser les risques,le futur créateur doit analysersoigneusement le secteur d’activité danslequel il veut s’engager et évaluersérieusement l’opportunité, en se posantles questions suivantes:

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La validation de l’idée/Opportunité

Existe-t-il un marché solvable pour cette idée ?

Quels sont les FCS sur ce marché ?

Quels sont vos atouts et vos

faiblesses sur ces facteurs ?

Pouvez-vous réduire les faiblesses et

profiter au maximum de ces atouts ?

Comment?

L’idée est-elle une opportunité ?

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Plan d’Affaires

L’expérience montre, qu’un projet mal

ou insuffisamment étudié, est une

raison fréquente de difficulté de

démarrage de la future entreprise et

souvent, d’échec. Il faut prendre son

temps, pour réfléchir et bien étudier les

questions suivantes notamment :

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Nesrine Chtourou Ben AMAR-- ULT--2015/2016

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Plan d’Affaires

Comment étudier un projet d’une manière

détaillée ?

Comment déterminer les moyens nécessaires

à son lancement ?

Quelles sommes faut-il apporter soi-même, si l’on veut présenter

au banquier un dossier de

financement acceptable ou à un

investisseur potentiel de type SICAR ou

autres ?

Que peut-on demander au banquier et comment

l’aborder pour maximiser les chances d’obtenir les crédits

nécessaires à la réalisation de l’affaire ?

Quelle structure juridique choisir ?

Que faut-il connaître en gestion avant de créer une affaire ?

Quelles formalités administratives

accomplir avant de se lancer ?

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Plan d’Affaires

Objectif à atteindre

Manière de le faire

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Plan d’Affaires

Un PA doit couvrir les aspects les plus

importants de l’étude du projet ainsi que

les différentes phases de la réalisation de

l’affaire. Il doit montrer que l’opportunité

envisagée est réalisable, rentable et qu’il

est en mesure de la saisir.

Ce plan doit s’exprimer par des plans,

programmes et des budgets.

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Plan d’Affaires

Réduction des délais de réalisation

Optimisation de l’utilisation des ressources

Prévision

Objectifs

Pilotage

Suivi

Contrôle

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Plan d’Affaires

L’étape d’élaboration du PAvient après avoir étudié lafaisabilité du projet tel queprésenté dans la figuresuivante:

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Plan d’Affaires

Idée du projet

Analyse de l’opportunité et étude de pré-faisabilité

Plan d’Affaires

Etude de Marché

Etude Technique

Etude des RH

Etude Economique et Financière

Etude Juridique, Fiscale et

Social

Etude de faisabilité

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Plan d’Affaires

Ensuite, le promoteur devra boucler le schéma

de financement, réunir et préparer la

mobilisation des ressources financières et

accomplir les différentes formalités

administratives, les autorisations, constituer des

garanties…

C’est alors qu’il peut commencer la réalisation

effective du projet : acquérir et mettre à la

disposition de l’entreprise les moyens matériels

et les RH.

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Plan d’Affaires

Trois tâches

capitales

Mettre en place le

système de direction et de gestion

Préparer la croissance de l’entreprise

Assurer un bon

démarrage pour

garantir la survie de

l’entreprise

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