Avoir une vie de qualité Qualité de l’éQuilibre travail-vie personnelle

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Avoir une vie de qualité Qualité de l’éQuilibre travail-vie personnelle

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Table des matières

Signes d’épuisement professionnel 1

Préoccupations des nouveaux CPA 3

Direction et employés : deux points de vue 5

Préoccupations de la direction 6

La route vers l’efficacité personnelle 9

Vous avez peut-être des raisons de maintenir un état de stress 10

La route vers l’efficacité personnelle 11

Le succès, c’est… 13

Vous pouvez aussi choisir de maintenir un état de stress 14

Réducteurs de stress 17

Préparer des excuses pour justifier de vous être endormi au travail 18

Ressources 21

Feuille de travail − Avoir une vie de qualité 22

« Je ne saurais trop insister sur l’importance de communiquer avec vos employés, de leur demander ce que c’est que de travailler pour votre organisation, ce dont ils ont besoin pour réussir et s’ils ont ce qu’il leur faut. Qu’aimeraient-ils dire aux dirigeants? Y a-t-il une chose en particulier dont ils ont besoin et qu’ils n’ont pas à l’heure actuelle? »

Kathie Lingle, directrice, AWLP

1

Signes d’épuisement professionnel

avoir une vie de qualité. ou est-ce possible de tout avoir?• Vous êtes si fatigué que vous répondez maintenant « Allez au diable »

à ceux qui vous téléphonent.• Vous considérez qu’une semaine de 40 heures est une semaine

de vacances.• Vous n’avez plus à régler votre réveil parce que vous savez que votre

téléavertisseur va sonner avant.• Vous vous rendez à une soirée et apportez instinctivement avec vous

votre badge d’identification.• Votre BlackBerry a explosé il y a une semaine.

2 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

3

Préoccupations des nouveaux CPA

Est-il possible d’avoir des enfants ET une carrière productive comme comptable?

Quelle est la meilleure façon d’aborder la question de l’équilibre travail-vie personnelle avec un supérieur?

4 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

5

Direction et employés : deux points de vue

• direction : Les demandes des employés ont des conséquences financières.• employés : La direction n’écoute pas les demandes des employés.• solution : Les cabinets doivent tenir compte des suggestions et les

employés doivent tenir compte de la situation d’ensemble.

6 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

préoccupations de la direction• direction : En comptabilité, tout change à la vitesse de l’éclair.• employés : Je ne peux pas passer ma vie au bureau.• solution : Permettre le télétravail, les horaires flexibles, favoriser une vie

équilibrée, ne pas obliger les employés à travailler six jours par semaine.

7 Direction et employés : deux points de vue

• direction : Il n’y a pas de sentiment de permanence.• employés : Les employés ont besoin d’avoir une idée claire de la stratégie

du cabinet et de leur rôle dans la mise en œuvre de cette stratégie.• solution : Créer des comités au sein du cabinet pour aider à gérer

le service à la clientèle et la prospection. Faire participer les employés de toutes les générations.

8 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

9

La route vers l’efficacité personnelle

• Processus en trois étapes — Cernez vos besoins fondamentaux. — Établissez vos priorités. — Créez votre feuille de route personnelle.

10 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

vous avez peut-être des raisons de maintenir un état de stress• Le stress vous donne l’impression que vous êtes important — que vous

travaillez très fort et faites quelque chose de tout à fait crucial.• Le stress vous aide à éviter le succès — vous pouvez maintenir votre

rendement à un niveau suffisamment faible pour que le stress ne soit pas une menace.

• Le stress vous permet de conserver votre style de gestion autoritaire — « Faites ce que je dis, pas de discussion. »

11 La route vers l’efficacité personnelle

la route vers l’efficacité personnelleCernez vos besoins fondamentaux : À quoi consacrez-vous l’essentiel de votre énergie?• Travail• Famille/relations• Loisirs• Vie communautaire• Religion

12 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

la route vers l’efficacité personnelle (suite)• Établissez vos priorités

— Apprenez à dire non. — Faites un calendrier de réalisation et divisez les projets

en parties gérables. — Déléguez. — Soulignez les réalisations. — Les buts vous donnent une voie à suivre. — Spécifiques, mesurables, réalistes, atteignables.

• Créez votre feuille de route personnelle — Voyez seulement les possibilités. — Comment votre vision reflète-t-elle votre réalité? — Que pouvez-vous changer?

13 La route vers l’efficacité personnelle

le succès, c’est…• Chercher de nouvelles solutions• Savoir communiquer et écouter• Avoir un portefeuille d’expériences équilibré• Apprendre rapidement et continuellement• Avoir un comportement éthique• Ne pas avoir peur de faire des erreurs

14 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

vous pouvez aussi choisir de maintenir un état de stress• Ne faites jamais d’exercice — inquiétez-vous davantage.• Mangez n’importe quoi.• Prenez du poids — travaillez à conserver au moins 10 kilos en trop.• Prenez des stimulants.• Remettez au lendemain — un excellent agent de stress.• Soyez perfectionniste et fixez des normes impossibles à atteindre.

15 La route vers l’efficacité personnelle

16 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

17

Réducteurs de stress

• Yoga• Tai-chi• Aromathérapie• Marche/exercice• Respiration profonde• Plein air• S’asseoir ou se tenir droit pour minimiser la tension musculaire• Planifier une activité agréable à la fin de la journée• Déléguer

18 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

préparer des excuses pour justifier de vous être endormi au travail• Je faisais simplement une petite sieste, comme on le recommande

dans le cours de gestion du temps que vous m’avez fait suivre.• C’est l’une des sept habitudes des gens efficaces.• Quelqu’un a mis le déca dans la mauvaise cafetière.

19 réducteurs de stress

21

Ressources

• www.cpacanada.ca/worklife

• www.edsc.gc.ca

• www.aicpa.org/worklife

• www.awlp.org

• www.bc.edu/centers/cwf

• www.catalystwomen.org

• www.worklifeharmony.ca

• www.greatplacetowork.ca

• Les7habitudesdesgensefficaces de Stephen R. Covey

22 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

Feuille de travail – avoir une vie de qualité

s : spécifique Évitez les généralités et déterminez précisément ce que vous voulez accomplir, par exemple, perdre 5 kilos ou obtenir une promotion. Établissez un objectif à long terme ou un objectif à court terme.

J’aimerais d’ici la fin de l’année.

J’aimerais d’ici cinq ans.

M : Mesurable Pour atteindre votre objectif, élaborez un plan d’action en plusieurs étapes et déterminez comment vous suivrez vos progrès.

Étape 1 Critères de mesure

Étape 2 Critères de mesure

Étape 3 Critères de mesure

23ressources

a : atteignable et axé sur l’actionUtilisez périodiquement des messages motivants et inspirants pour vous don-ner confiance. Évaluez votre engagement, vos dons et vos talents. Gardez à l’esprit que les objectifs peuvent changer en cours de route et qu’il faut savoir s’adapter.

demandez-vous : Ai-je les compétences et les habiletés requises pour attein-dre mon objectif ou ai-je besoin de formation? Les habiletés sont des talents naturels, alors que les compétences sont acquises.

Compétences requises

J’ai les compétences Oui Non

J’utiliserai mes habiletés Oui Non

J’acquerrai les compétences en

r : réalistedemandez-vous :

Ai-je la volonté de réaliser mon objectif? Oui Non

Est-ce que je parle de mon objectif en termes positifs? Oui Non

Est-ce que je prends plaisir à planifier mon objectif? Oui Non

Ai-je l’appui de ma famille ou de mon employeur? Oui Non

24 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle

t : traité selon un échéancier Déterminez les étapes nécessaires et indiquez les échéances correspondantes.

Étape 1 Échéances

Étape 2 Échéances

Étape 3 Échéances

Étape 4 Échéances

25ressources

idées d’objectifs

Religieux ou spirituels Récréatifs Professionnels PersonnelsÉthique Apprendre un nou-

veau passe-tempsPromotion Fonder une famille

Morale Jardinage et amé-nagement paysager

Négociation Vacances

Attitude Pratiquer un nouveau sport

Formation continue Éducation des enfants

Charité Améliorer sa pratique sportive

Bénévolat Exercice

Philanthropie Cours de cuisine Lancer une entreprise Santé

Pensée positive Cours de chant Perfectionner ses compétences en gestion, en communi-cation, en leadership

Finances : acheter une maison, rembourser ses dettes

Courage Cours de danse Réseautage Apprendre une langue

Abandon d’une mauvaise habitude

Jouer d’un instrument Parler en public Réduire le stress

Adaptation au changement

Donner des cours dans son domaine de compétence

Déléguer Rénover sa maison

Confiance en soi Obtenir un diplôme Participation citoyenne

Renouveau Être mentor ou formateur