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CONFÉDÉRATION PYRÉNÉENNE DU TOURISME NEWS AVRIL 2017 FLASH LE MARCHÉ FRANÇAIS 2 LES PYRÉNÉES PASSENT À LA TV AVEC FRANCE MONTAGNES 3 LES PYRÉNÉES À SAINT-GERMAIN DES NEIGES 3 70 JOURNALISTES CHEZ HÉLÈNE DARROZE LE MARCHÉ ESPAGNOL 8 QUE PENSENT LES TO DES PYRÉNÉES ? 9 LES PYRÉNÉES FONT LE PLEIN DE RP 10 UNE CAMPAGNE HORS NORME LE MARCHÉ ANGLAIS 4 LES PYRÉNÉES EN MEETING À LONDRES 5 25 JOURNALISTES ET UNE «GUEST STAR» 6 LES PYRÉNÉES ET LES PROS DU «SNOW TOURISM» BRITANNIQUE 6 L’ECHO DES TO AU SOMMAIRE ÉDITO LA CONFÉDÉRATION DANS TOUS SES ÉTATS ! France, Espagne, Grande-Bretagne… Tels ont été les marchés cibles de la Confédération Pyrénéenne et ses partenaires pour la saison hiver 2016/2017. Entre choix stratégiques, actions de relations presse, opérations de commercialisation, plan de communication, lobbying auprès des tour-opérateurs, partenariats médias et événements, la Confédération a multiplié les actions en fonction des spécificités de chaque marché, toujours en étroite collaboration avec ses partenaires et en s’assurant l’expertise et les réseaux de correspondants locaux. Retour en chiffres et en images… BILAN SAISON HIVER 2016/17 P P P P P P P P P P

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CONFÉDÉRATION PYRÉNÉENNE

DU TOURISMENEWSAVRIL 2017

F L A S H

LE MARCHÉ FRANÇAIS2 LES PYRÉNÉES PASSENT À LA TV

AVEC FRANCE MONTAGNES

3 LES PYRÉNÉES À SAINT-GERMAIN DES NEIGES

3 70 JOURNALISTES CHEZ HÉLÈNE DARROZE

LE MARCHÉ ESPAGNOL8 QUE PENSENT LES TO DES PYRÉNÉES ?

9 LES PYRÉNÉES FONT LE PLEIN DE RP

10 UNE CAMPAGNE HORS NORME

LE MARCHÉ ANGLAIS4 LES PYRÉNÉES EN MEETING À LONDRES

5 25 JOURNALISTES ET UNE «GUEST STAR»

6 LES PYRÉNÉES ET LES PROS DU «SNOW TOURISM» BRITANNIQUE

6 L’ECHO DES TO

AUSOMMAIRE

ÉDITOLA CONFÉDÉRATION DANS TOUS SES ÉTATS !

France, Espagne, Grande-Bretagne… Tels ont été les marchés cibles de la Confédération Pyrénéenne et ses partenaires pour la saison hiver 2016/2017. Entre choix stratégiques, actions de relations presse, opérations de commercialisation, plan de communication, lobbying auprès des tour-opérateurs, partenariats médias et événements, la Confédération a multiplié les actions en fonction des spécificités de chaque marché, toujours en étroite collaboration avec ses partenaires et en s’assurant l’expertise et les réseaux de correspondants locaux.

Retour en chiffres et en images…

BILAN SAISONHIVER 2016/17

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Sur le marché français et plus spécifiquement sur celui de l’île de France, la Confédération et ses partenaires ont mené deux types d’actions. La première à destination des rédactions parisiennes en organisant une nouvelle conférence de presse à Paris. Avec trois fois plus de journalistes présents que l’année précédente, ce rendez-vous s’impose comme un incontournable. La seconde série d’actions fut rendue possible du fait de l’adhésion de la Confédération à France Montagnes qui a permis de faire profiter les stations d’une visibilité dans de grands médias et d’obtenir une place de partenaire privilégié sur Saint-Germain des neiges. Au travers de ces deux types d’actions, la Confédération a pu ainsi jouer son rôle de fédérateur, de facilitateur et d’accélérateur de performances au profit des acteurs du tourisme d’hiver du massif pyrénéen.

FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Français

BUDGET 60 000 euros TTC

PARTENAIRES Saint-Lary Grand Tourmalet Cauterets Peyragudes Luchon Superbagnères Les Angles Capcir Neiges Catalanes ADT Ariège Hautes-Pyrénées Tourisme Environnement CDT Haute Garonne

OBJECTIFS Notoriété & séduction

CIBLES Journalistes & grand public

MOYENS Partenariats médias, événement & relations presse

MÉDIA

LES PYRÉNÉESPASSENT À LA TV AVECFrance Montagnes a renouvelé cette saison ses partenariats médias avec BFM TV, Libération, Gulli et TF1, l’occasion pour les Pyrénées d’avoir une visibilité renforcée à moindres frais. En effet, pour le lancement de Saint-Germain des neiges BFMTV Paris a démarré la météo des neiges depuis l’espace ski & spa des Pyrénées tout comme Christophe Beaugrand nouveau présentateur de l’émission digitale Montagne Inside. Une émission qui d’ailleurs est composée de 9 épisodes échelonnés sur la saison dont 2 ont été consacrés aux Pyrénées, avec respectivement l’épisode 3 et l’épisode 4 qui traitaient de Font-Romeu et Les Angles. « Dans ma télécabine », l’autre émission de France Montagnes diffusée elle sur Gulli a également été tournée dans les Pyrénées avec des reportages à Balnéa, à Peyragudes et au Pic du Midi. La presse n’est pas été en reste quant à la visibilité du massif avec des dizaines d’articles rédigés toute au long de la saison. Consultables sur le site de Libération depuis une plateforme dédiée « Une saison en hiver » qui a cumulé plus de 760 000 pages vues avec des visites de 3 minutes 32 en moyenne. Une belle visibilité !

230 000VIDÉOS VUES MYTF1 MONTAGNE INSIDE

678,5MINUTES DE TV (11H30) SUR BFMTV

www.liberation.fr/saison-en-hiverS U R L E S I T E L I B É R AT I O N

A R T I C L E S

S U R L A C H A I N E G U L L I

«D A N S M A T É L É C A B I N E »

www.tf1.fr

et en replay sur www.gulli.fr

M O N TA G N E I N S I D E S U R T F 1

ARTICLESSUR LES PYRÉNÉES10

LE MARCHÉ FRANÇAIS

80 MILLIONS DE CONTACTSTV GULLI

PRÈS DE

80 ARTICLES RÉDIGÉS SUR 5 MOIS

CHRISTOPHE BEAUGRAND

ÉPISODES DONT2 DANS LES PYRÉNÉES:Font-Romeu & Les Angles

9

TOURNAGESDANS LES PYRÉNÉES:à Balnéa, Peyragudeset au Pic du Midi

3

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3FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Français

CONFÉRENCE DE PRESSE

70 JOURNALISTES CHEZ HÉLÈNE DARROZELe 6 octobre 2016, la Confédération Pyrénéenne organisait un rendez-vous presse sous forme de cocktail déjeunatoire dans l’un des établissements parisiens d’Hélène Darroze. Une rencontre en amont de la saison pour donner l’opportunité aux partenaires de rencontrer et d’échanger avec les rédactions et pigistes du tourisme parisien. Mais aussi et surtout d’afficher les Pyrénées comme une grande destination ski en chassant les freins et les idées reçues. Un événement réussi qui a réuni 12 partenaires pyrénéens et plus de 70 journalistes (vs 18 en 2015).

ÉVÉNEMENT

LES PYRÉNÉESÀ SAINT-GERMAINDES NEIGESDu 17 au 20 novembre Paris s’est transformée en capitale du ski avec la 4e édition de Saint-Germain des Neiges organisée par France Montagnes... Un peu de neige, beaucoup d’ambiance et un tout nouvel espace 100% Pyrénées basé sur notre atout phare : le ski & spa. Une manière d’affirmer notre leadership dans le domaine face aux autres massifs, mais aussi et surtout de rencontrer et séduire nos futurs clients parisiens.Ainsi, pendant 4 jours près de 150 visiteurs ont pu tester notre sauna et notre bain nordique au cœur de Paris.

LE FIGAROMYTF1TÉLÉSTAR TÉLÉRAMALE PARISIEN MAGL’EXPRESSELLE

Q U E L Q U E S M É D I A S P R É S E N T S

Retrouvez le lancement BFMTV de Saint-Germain présenté par Marc HAY depuis l’espace Pyrénées

en flashant le QR code

L’ÉQUIPELIBÉRATIONLE JOURNAL DU DIMANCHEGALARENDEZ-VOUS EN FRANCELES ÉCHOS WEEK-END...

D O S S I E R D E P R E S S E1 2 PA G E S

I N V I TAT I O NC O N F É R E N C E D E P R E S S E

ÉPISODES DONT2 DANS LES PYRÉNÉES:Font-Romeu & Les Angles

TOURNAGESDANS LES PYRÉNÉES:à Balnéa, Peyragudeset au Pic du Midi

VISITEURSSUR LES 4 JOURS60 000

JOURNALISTES(18 EN 2015)70PARTENAIRES

PYRÉNÉENS12

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4

La cellule est repartie pour sa troisième saison à l’assaut du marché britannique, avec comme double objectif de continuer à travailler la visibilité éditoriale de la destination dans les medias britanniques et de booster le plus possible la transformation commerciale. Sur ce dernier point, outre la signature de partenariats avec deux TO dans le cadre de campagnes co-financées, une attachée commerciale a été missionnée pour identifier et démarcher des programmateurs de groupe, faire le lien avec les stations pour la construction d’offres spécifiques et continuer la veille auprès de TO susceptibles d’être motivés par la programmation des Pyrénées dans les années à venir. Un bilan riche en événements et en enseignements. Morceaux choisis.

FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Anglais

BUDGET 119 000 euros TTC

PARTENAIRES Hautes-Pyrénées Tourisme Environnement Cauterets Le Grand Tourmalet Saint-Lary Peyragudes Ax-3-Domaines Font-Romeu Les Angles L’Aéroport de Toulouse Blagnac

OBJECTIFS Notoriété, prescription & commercialisation

CIBLES TO, clients de TO et journalistes

MOYENS Relations presse, commercialisation, communication et événements

LE MARCHÉ ANGLAIS

JOURNÉE PROLISTEX LONDRES

28-29 SEPT. 2016

Listex est un événement BtoB de deux jours, se déroulant dans le Snow Center au cœur de Londres. Jennie Lowey a représenté la marque

au programme : échanges, rendez-vous préréservés et réseautage. Résultat : 15 TO rencontrés dont notamment Ski Solutions, Ski Weekend, Ski club of Great Britain, Erna

Low, Peak Retreats… Ce qui a d’ailleurs débouché sur l’organisation d’éductours pour 4 TO à savoir :

Ski Weekend, Ski club of Great Britain, Zenith Holidays et Mountain Haeven.

JOURNÉE PROLONDON SKI SHOW

27 OCT. 2016

Le London Ski Show est l’événement de sports d’hiver (grand public) le plus important du marché britannique. Jennie Lowe nous y a représenté cette année. Elle avait

pour missions principales le démarchage et le lobbying de TO. Au final, une quarantaine d’entre eux ont été

rencontrés, des éductours ont été programmés et la destination a bénéficié d’une belle visibilité.

ÉVÉNEMENTS

LES PYRÉNÉES EN MEETING À LONDRES

CONFÉRENCE DE PRESSEFRANCE MONTAGNES

5 SEPT. 2016

France Montagnes, Atout France et 20 stations de ski et partenaires français ont lancé la saison hivernale

2016-2017 le mercredi 5 septembre au tout nouvel hôtel Courthouse Shoreditch. 62 journalistes sont venus

découvrir les nouveautés et les tendances de la montagne française.

JOURNALISTESRENCONTRÉS12 T.O

RENCONTRÉS15

RENDEZ-VOUS 3

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5FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Anglais

CONFÉRENCE DE PRESSE

25 JOURNALISTESET UNE «GUEST STAR»Le 7 décembre 2016, la Confédération Pyrénéenne faisait date à Londres avec l’organisation d’une conférence de presse parrainée par le célèbre couturier Roland Mouret. Pyrénéen et lourdais, il s’est fait l’ambassadeur du massif auprès de la trentaine de journalistes présents. La conférence était d’ailleurs animée par un journaliste anglais vivant dans les Pyrénées : Tobias Mews. Les regards croisés d’un journaliste anglais vivant dans les Pyrénées et d’un Pyrénéen vivant à Londres ont séduit ces journalistes issus de la presse «lifestyle» et «féminine».

VANESSA FISHER, ATTACHÉE DE PRESSE «MADE IN PYRÉNÉES»

1L’équipe «coming from

French Pyrenees».

2Roland Mouret, parrain

de l’événement.

3Tobias Mews, reporter aventurier

anglais installé depuis peu dans les pyrénées et maître de l’événement.

1

2 3

CHARMAINE YABSLEY 13>14 JAN

Thème : Pic du Midi & SPA Publication : Slow Travel

Magazine

CATHY MURPHY 04>08 FEB

Thème : Cauterets/Val Louron Publication :

Irish media

LUKE REES 06>11 MAR

Thème : 4 days road tripSt-Lary, Peyragudes, Grand

Tourmalet, Pic du Midi Publication : AWE 365

RHIANNON BATTEN 09>16 AVRPublication : Olive Magazine

CATHERINE COOPER 04>05 FEB

Thème : Peyragudes & Val LouronPublication : Takethefamily.com

& Planetski.eu & free-lance

BEN MOORE 11>18 DEC

Thème : Family visit / St-Lary Publication : Parallel Trails,Where To Ski & Snowboard

DANIEL WILDEY07>09 MAR

Thème : Cauterets, St-Lary,Grand Tourmalet - liftpasses only

Publication : Free-Lance(Snow Magazine)

BRIONY KEY 04>08 DEC

Thème : Cauterets, Val Louron,Grand Tourmalet

Publication : Planetskiand maddogski

MARK BARBER 06>11 MAR

Thème : 4 days road trip -St-Lary, Peyragudes, Grand

Tourmalet, Pic du Midi Publication : Snow.guide

RICHARD HAMMOND09>16 AVR

Thème : Train down, flightback - Cauterets - ski &

gourmet Publication : Green Traveller

Au-delà du rendez-vous londonien, la Confédération Pyrénéenne a missionné Vanessa Fisher, attachée de presse spécialisée dans le tourisme et basée à Londres. Sa mission fut simple : faire parler des Pyrénées. Pour cela elle s’est appuyée sur un dossier de presse, des communiqués et a organisé des rencontres et des voyages de presse… Les résultats sont au rendez-vous avec pas loin de 100 articles obtenus et une dizaine de voyages organisés.

THE TELEGRAPH, TELEGRAPH SKI/SUNDAY TELEGRAPH,THE GUARDIAN, THE TIMES, THE DAILY MAIL,LONELY PLANET MAGAZINE, SKI+BOARD MAGAZINE WELOVE2SKI, J2SKI, INTHESNOW, PLANETSKI, MADDOGSKI, IN THE SNOW, ERNA LOW BLOG,PAUL HARRISON TRAVEL, TRAVEL WEEKLY, MONEY WEEK, FAMILY TRAVELLER, SNOW ENTHUSIAST, ETC...

N O M B R E U X A R T I C L E S PA R U S S U R L E S P Y R É N É E S

VOYAGES DEPRESSE ORGANISÉS

ARTICLES PRESSE ET WEBPOUR 250 000€ D’EQUIVALENT PUBLICITAIRE95

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6FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Anglais

BtoB

LES PYRÉNÉES ET LES PROSDU « SNOW TOURISM »BRITANNIQUE

Démarchages au téléphone et par les réseaux sociaux, rencontres sur des salons, sessions de formations, organisation d’eductours dans les stations, édition d’un sales book, animation d’une page facebook pro… Les actions visant à mobiliser les professionnels du tourisme sur la destination Pyrénées n’ont pas manqué. Jennie Lowe, recru-tée pour sa connaissance des Pyrénées autant que pour son expérience chez des TO anglais et son dynamisme à toute épreuve fut en première ligne pour assurer cette mission. Force est de constater que l’annonce du Brexit et l’enneige-ment capricieux des stations européennes cette

année encore ne lui ont pas facilité la tâche. En effet, confrontés à des tensions et des interro-gations sur l’avenir de leur activité, les acteurs du ski anglais se sont montrés souvent à l’écoute, certes, mais pas en capacité à court terme à mettre les moyens nécessaires pour développer une nouvelle destination que seraient pour eux les Pyrénées Françaises. Leur message fut sou-vent le même « Oui les Pyrénées nous intéressent, mais la période est trop incertaine pour penser développement et on préfère en attendant d’y voir plus clair nous recentrer sur nos fondamen-taux, à savoir les grandes stations des Alpes »;

CAMPAGNE CO-BRANDÉEET CO-FINANCÉE

PARTICIPATIONDE LA CONFÉDÉRATION :

STATIONS PROGRAMMÉES :

ACTIONS MENÉES :

VENTES :

17 INSERTIONS PRESSES

3 NEWSLETTERS ENVOYÉES AUPRÈS D’UN FICHIER DE 16 000 NOMS QUALIFIÉS PAR ENVOI 3 JOURS D’HABILLAGE

DE LA HOME PAGE DU SITE + PAGES STATIONS

11 INSERTIONS DANS THE TELEGRAPH 6 INSERTIONS

DANS LE TIMES

10 POST SUR FACEBOOK17% DE TAUX

D’OUVERTURE 6% DE TAUX DE CLIC

18 000€

CAUTERETS LA MONGIE PEYRAGUDES SAINT-LARY

RÉSERVATIONS52 NUITÉES POUR UN CA DE 5 890 £(SAINT-LARY / CAUTERETS / LA MONGIE)9 N E W S L E T T E R

E R N A L O W

S I T E W E B E R N A L O W

www.ernalow.co.uk

I N S E R T I O N S P R E S S EE R N A L O W

ENQUÊTE

L' ECHO DES TO

SKI CLUB OF GREAT BRITAIN

Jonny Casisidy, Général Manager de Ski club of Great Britain, spécialisé dans les séjours incluant du « hors-piste », charmé par la région, se dit prêt a intégrer les Pyrénées dans son catalogue produit. Toutefois, il acceptera uniquement des offres adaptées aux envies de ses clients mettant en avant des hôtels 3*** minimum et des sorties hors-piste encadrées par un moniteur bilingue.

ZENITH HOLIDAYS

Zenith travaille déjà avec 4 stations pyrénéennes à savoir : La Mongie, Saint-Lary, Ax-les-Thermes et Font-Romeu. Pour accroître la commercialisation, ils souhaitent davantage former leur équipe de vente en organisant une présentation des stations à l’ensemble du personnel.

MAINSTAGE/ SNOW BOXX

Snowboxx organise des séjours pour des groupes entre 100 et 500 personnes, pour une cible de jeunes adultes. Ils seraient intéressés pour programmer la destination en fonction des produits que nous pouvons leur proposer. Ils recherchent des stations avec un bon rapport qualité prix aussi bien au niveau des résidences (entre 2 et 4 étoiles) que du forfait de ski. Affaire à suivre...

INGHAMSNIELSONSKI SOLUTIONSERNA LOWPEAK RETREATSKALUMA TRAVELMOUNTAIN HEAVENSKI FAMILLE ...

L I S T E D E S T O R E N C O N T R É S

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7FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Anglais

JENNIE LOWEATTACHÉE

COMMERCIALE POUR LES PYRÉNÉES

Résultat, beaucoup de contacts et de discussions mais assez peu de concrétisations commerciales sur la saison passée. Même Erna Low, impliqué pour la seconde année dans l’opération

avec les-quels une campagne multi-medias fut mise en œuvre, n’a enregistré que peu de réservations. Un TO a fait exception : Ski Weekend. Spécialisé dans le court séjour de skieurs voyageant en couples ou entre amis, ce TO a envoyé pour sa première année pyrénéenne plus de 100 skieurs dans les Pyrénées (principalement à Ax-3-Domaines pour des raisons de proximité

à partir de l’aéroport de Toulouse Blagnac). Il a exprimé le souhait de poursuivre et de développer cette programmation la saison prochaine en se fixant comme objectif l’envoi de 500 skieurs dans 5 stations pyrénéennes. Une négociation sur les modalités de ce parte-nariat est en cours. À suivre.

CAMPAGNE CO-BRANDÉEET CO-FINANCÉE

PARTICIPATIONDE LA CONFÉDÉRATION :

STATIONS PROGRAMMÉES :

ACTIONS MENÉES :

LE MOT DE JON BAUD PRODUCT & CONTRACTS MANAGER À SKIWEEKEND SUITE À RÉUNION DE TRAVAIL AVEC DAN FOX (PDG) À GRAND SKI

VENTES :

5 000€

LA MONGIE BARÈGES SAINT-LARY AX-3-DOMAINES LES ANGLES

SÉJOURSSOIT 105 PERSONNES50 NUITÉES

PAR SÉJOUR

Une campagne centrée sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram), l’animation de leur fichier clients (35 000 adresses) avec une mise en ligne de contenus et d’offres sur leur site web et sur leur brochure en ligne loveskiweekend diffusés auprès de 2 millions de skieurs via plusieurs médias digitaux et newsletter spécialisées (Altitude Holidays – Skiplex Snow Center / Hel Hepstead Snow center / Snow and Rock / Ellis Birgham’s UK retailer, In the snowmagazine). Plusieurs contenus écrits et videos ont été réalisés et diffusés par le TO. Ces opérations se sont accompagnées d’une campagne adwords.

4 PAR PERSONNEPAR SÉJOUR

DE CHIFFRE D’AFFAIRES SUR LA SAISON,ESSENTIELLEMENT CONCENTRÉ SURAX-3-DOMAINES

589€ 52 500€

La station d’Ax-3-Domaines a très bien fonctionné grâce aux transferts pas chers (50€ aller-retour) de Toulouse fournis par la station. Pour les Angles, étant donné que nous ne pouvons proposer que des arrivées à Barcelone et Toulouse, les transferts reviennent trop cher car ce sont souvent des couples qui réservent et les tarifs demeurent élevés pour eux du fait de la distance. Pour les trois stations restantes, nous avons constaté des vraies difficultés de commercialiser les séjours avec une arrivée/départ le mardi et le samedi via Ryanair sur Tarbes-Lourdes. Au niveau des transferts, le coût est faible (uniquement 30€ aller-retour). Il est donc évident que le souci réside uniquement dans les jours de rotation des avions plus le fait que Ryanair n’est pas très bien vu ici et que beaucoup évite cette compagnie ! Pensez-vous que les jours de rotation seront les mêmes l’hiver prochain ? Nous avons discuté de ces problèmes au bureau et nous souhaitons savoir s’il serait faisable de proposer uniquement les transferts depuis Toulouse pour toutes nos arrivées. Ensuite, sur le chemin vers

Ax-3-Domaines, y aurait-il une possibilité de rencontrer d’autres véhicules afin d’amener les clients vers Les Angles, Saint-Lary, Barèges et La Mongie ? Un peu comme dans les Alpes ou nous amenons les clients de l’aéroport de Genève à Moutiers et ensuite les clients changent de véhicule afin de regagner leur station. Nous sommes très ouverts pour discuter de ces divers points. Notre but est bien sûr de continuer la programmation des 5 stations et de générer un programme d’environ 500 personnes. Ce serait superbe, non ?!

DAN FOX JON BAUD

INVESTISSEMENTSDANS 2 MÉDIASALTITUDE HOLIDAYS & PLANETSKI.EU(en plus des 2 campagnes co-brandées)

MAIS AUSSI...

Démarchages, formations, organisation d’éductours telles sont les missions de Jennie Lowe pour le compte des Pyrénées. Cette anglaise ancienne chef de produit chez Peak Retreats et ancienne consultante de Travel Industry connaît les attentes des acteurs touristiques britanniques. Il s’agit là de son atout phare mais pas seulement… Consciencieuse dans son rôle d’attachée commerciale elle se positionne comme l’interlocutrice directe entre les TO et les partenaires pyrénéens.

L I S T E D E S T O R E N C O N T R É S

www.skiweekends.com S I T E W E B S K I W E E K E N D

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8

Pour la première fois depuis longtemps les Pyrénées avec la Confédération en chef de file, sont partis à la reconquête du marché espagnol. Au cœur du dispositif l’agence Shixing, (spécialisée dans la communication touristique depuis plus de 20 ans) et une campagne au slogan évocateur « Les Pyrénées en Majuscules ». Un axe qui permet de démontrer la variété des Pyrénées françaises mais aussi de déployer un large panel d’actions de communication et de relations publiques auprès des médias, influenceurs et TO de nos voisins. La preuve dans ses pages…

FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Espagnol

BUDGET 187 000 euros TTC

PARTENAIRES ADT/CDT des 6 départements CRT Nouvelle Aquitaine Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée

OBJECTIFS Notoriété & séduction

CIBLES Journalistes, influenceurs & grand public

MOYENS Relations presse, campagne média multicanale

ÉTUDE

QUE PENSENT LES TO DES PYRÉNÉES ?Une trentaine de TO espagnols a été sollicité afin de répondre à une étude sur la perception de la marque « Pyrénées Françaises » et de leurs stations. Cette enquête avait pour but d’identifier les facteurs d’amélioration des offres de séjours, de révéler les freins éventuels qu’ont les TO envers la destination mais aussi et surtout de révéler les facteurs clefs de succès pour nos prochaines collaborations.

LE MARCHÉ ESPAGNOL

Connaissez-vous la marque «les pyrénées» ? Notez de 1 à 10 la qualité de l’offre touristiquedes stations de sports d’hiver françaises

OUI NON

68,8%

31,3%

Palmarès des stations familles Palmarès des stations ayant le meilleurrapport qualité/prix

12

3CAUTERETS

FONT-ROMEUPYRÉNÉES 2000

GRAND TOURMALET

BARÈGES LA-MONGIE PIC DU MIDI

SAINT-LARY SOULAN ARTOUSTE

LUZ ARDIDEN

LES ANGLES

6/10 (62,5% DES RÉPONSES)

MON AGENCE VENDRAIT PLUS DE PACKSDE STATIONS DE SPORTS D’HIVERPYRÉNÉENNES FRANÇAISES…

S’il y avait plus d’offre hôtelière pour les tour-opérateurs espagnols. Si le prix du logement était plus compétitif. S’il y avait plus de flexibilité concernant les jours de réservation. Si on nous donnait plus de facilités pour les ventes de week-end. Si la distance n’était pas presque la même que pour aller dans les Alpes. Si le canal en ligne s’améliorait. Si on mettait un terme au « monopole » de Pierre & Vacances dans la zone.

Choisissez 3 aspects que devraientaméliorer les stations des Pyrénées françaises

ACCÈS AUX PISTES REMONTÉES PRIX HÔTELS

31,3%

43,8%

18,8%

6,1%

12 3

LA PIERRESAINT MARTIN

FONT-ROMEU PYRÉNÉES 2000

PEYRAGUDES

SAINT-LARY SOULAN

GOURETTE

LES ANGLES

GAVARNIE-GÈDRE

LESKISKI SABICACLUB SHERPANIEVE PLUSUNISKI VACANCESESTIBER VIAJESTRAVEL TÚRACC TRAVELVIATGES CAMPULIÉESQUIADES.COM

VIAJES EL CORTE INGLÉSAKALI SKIALEA VIAJESVIAJES ARANMUCHOVIAJE.COM

L I S T E D E S 1 5 T O « N E I G E » S O L L I C I T É S

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9FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Espagnol

RELATIONS PRESSE

LES PYRÉNÉESFONT LE PLEINDE RP L’agence Shixing, mandatée par la Confédération a rencontré près de 70 journalistes lors de conférence ou de rendez-vous, elle a également organisé seize voyages de presse... Mais la liste des actions menées pour séduire cette cible de journalistes et d’influenceurs ne s’arrête pas là. La preuve !

CONFÉRENCESET RENDEZ-VOUSPRESSE

OUTILS & ACTIONS RÉSULTATS

BILBAO 9 NOV. 2016

14 journalistes présents

MADRID 10 NOV. 2016

38 journalistes présents

VALENCE15 NOV. 2016

15 journalistes présents

7 REPORTAGES TV HIVER 2016-17

Mise en place et organisation des voyage et reportages en station pour une réalisation de janvier à mars 2017.

16 VOYAGES DE PRESSE HIVER 2016-17

40 COMMUNIQUÉS DE PRESSE HIVER 2016-17

D O S S I E R D E P R E S S E2 8 PA G E S

WEB ET BLOGSARTICLES : 347VALEUR : 4 967 030€

VISITEURS UNIQUES : 411 651 696

DIARIDELANEU.CAT / NEVASPORT.COMSKIREBEL.COM / OXIGENOMUNDO DEPORTIVO / NIEVEAVENTURA.COMLA VANGUARDIA / TELEMADRIDENPISTAS.COM / COSMOPOLITANYO DONA / EL MUNDO DE LOS PIRINEOSAYNIM / EL PAÍS / VIAJAR / GEO / TVEEXPANSION

T I T R E S D E P R E S S E V E N U S

PRESSE PRINTARTICLES : 441 VALEUR : 2 310 796,04€

CIRCULATION : 26 043 622AUDIENCE : 88 304 706

RADIOINTERVIEWS : 14VALEUR : 98 000€

AUDIENCE : 9 420 000

Mireia Lalaguna está deseando escaparse a la nieve para disfrutar de su deporte favorito: el esquí. Ella esquía desde niña, sus padres se conocieron esquiando y transmitieron a sus hijos la pasión por este deporte. Lalaguna ,

estupenda de Helly

Hansen, sabe que en Vallnord podrá combinar el esquí con el

yoga en pistas ­ en Pla de Cot (Pal)­ o practicar tai­ski en Grand Tourmalet y relajarse en el centro termal a pie de pistas como Spassio by Balnéa en la estación de nieve de Peyragudes .

La Miss World catalana es una experta esquiadora

desde niña; sus padres se conocieron esquiando

TENDENCIAS

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MUNDO DEPORTIVO

SÁBADO 7 DE ENERO DE 2017 [email protected]

@criscubero

Los planes en la nieve que encantarán a Mireia Lalaguna

MOCHILA X ALP 30 Diseñada para moverse rápido en la

montaña, la mochila de Salomon es lo bastante

grande como para llevar el equipo de seguridad con

estabilidad. Incluye una bolsa de protección interna

para crampones, sistema porta esquís removible y

dos ganchos para crampo­nes. Permite un fácil acceso

al equipo.

OAKLEY­WINDKACKET 2.0 es una máscara de sol

adecuada para la montaña y otros entornos; Con

características adecuadas para los deportes de nieve,

como protección contra el viento, compatibilidad con

cascos y tecnología de lentes Prizm.

Spassio by Balnéa es el centro termal que se encuentra a pie de pistas de

la estación de Peyragudes, en los Pirineos franceses.

www.spassio.fr

518 MILLIONS D’IMPACTS 7,7

MILLIONS D’EUROS DE VALEUR PUBLICITAIRE

ÉVALUATION GLOBALE DES RELATIONSPUBLIQUES PRINT ET ON LINE :

TVEEL PAÍSEXPANSIÓNCOSMOPOLITANYO DONAMUNDO DEPORTIVOAGENCE EFE (équivalent de L’AFP)

NIEVE AVENTURA...

Q U E L Q U E S M É D I A S P R É S E N T S

845 ARTICLES

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10FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Espagnol

PUBLICITÉ

UNE CAMPAGNE HORS NORME

1• TÉLÉVISION PRÉSENCE DES STATIONS

PYRÉNÉENNES FRANÇAISES DANS LES :

PROGRAMMES MÉTÉO NEIGE DE TV MADRID, ET TV PAYS BASQUE

+ 7 REPORTAGES TV RÉALISÉS DURANT LA SAISON HIVER 2016/17

2• WEB PARTENARIAT AVEC :

NEVASPORT.COM LE SITE DU NEIGE N°1 EN ESPAGNE ACCORD : Couverture publicitaire éditoriale toute la saison.

3• PRESSE PARTENARIAT AVEC :

OXIGENO ET SOLO NIEVE MEDIAS PRÉFÉRÉS DES CITADINS POUR LES VACANCES À LA NEIGE ACCORD : Couverture Publicitaire Éditoriale toute la saison.

4• AFFICHAGE CAMPAGNES D’AFFICHAGE/

BUS :

DANS 4 VILLES: MADRID/BARCELONE BILBAO/ SARAGOSSE (DÉCEMBRE-JANVIER)

« Los Pirineos en Mayusculas » a été le slogan choisi pour cette campagne multicanale comportant 4 volets phares : la TV, la presse, le web et l’affichage. Pour chacun des médias, des supports spécifiques ont été sélectionnés en fonction du message et des cibles à conquérir. Ainsi, la Confédération a fait le choix d’orienter les publications sur des titres, des zones ou des émissions leaders dans le pays. Comme chacun le sait une bonne prise de parole passe par le bon message, au bon moment auprès de la bonne cible.

MORCEAUX CHOISIS

BARCELONE

11.185.392 Impacts

MADRID

34.674.815 Impacts

BILBAO

2.336.637 Impacts

ZARAGOZA

4.139.156 Impacts

44 impacts

1TVE /18 Telemadrid

18 ETB / 7 TN Produccions

VALORISATION

591 075€

AUDIENCE

9 170 000

OXIGENO / Especial Nieve / Dec16

58.540 impacts

SOLO NIEVE / Nov et Dec16

63.000 impacts

NEVASPORT.COM / Dec16-Feb17

870.000 impacts

SOLONIEVE.COM / Dec16-Feb17

82.918 impacts

TURISKI.COM / Dec16 – Mar17

81.345 impacts

NIEVEAVENTURA.COM / Dec16 – Mar17

102.589 impacts

PA R T E N A R I AT S

T V M É T É O D E S N E I G E S

PA R T E N A R I AT S

A F F I C H A G E B U S

W E B

P R E S S E

B I L B A O / Z A R A G O Z A

1•

2•

3•

4•

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11FLASH NEWS AVRIL 2017 Le Marché Espagnol

S O C I A L M E E T I N GL E 5 M A R S À F O N T - R O M E U

FACEBOOKTOTAL IMPACTS : 721 777 FANS : 4 556ORGANIC REACH : 126 221INTERACTIONS : 17 412 VIDEOS IMPACTS : 23 403

TWITTERTWEETS : 207 FOLLOWERS : 274INTERACTIONS : 414

RÉSEAUXSOCIAUX :@LESPYRÉNÉES_ES

SOCIAL MEETINGEN DETAIL

Avec la participation des 5 instagrammers les plus influents d’Espagne (env 401 000 adeptes) et l’organisation d’un concours photo sur la station de Font-Romeu Pyrénées 2000 nous avons réussi à réunir 148 skieurs. Un très bon score pour cette opération qui transforme le viral en vraie rencontre humaine. Pour participer à l’événement rien de plus simple : il suffisait de skier dans la station et de partager une photo sur compte Instagram auprès de ses fans. Un événement rendu possible grâce à des tarifs avantageux et un accueil personnalisé sur la station.

OBJECTIFS :VISIBILITÉ ET ACQUISITION DE FANS

ACTIONS :

1• CRÉATION ET ANIMATION DE PAGES DÉDIÉES (FACEBOOK 4200 FANS• TWITTER)

2• PUBLICATION 3-4 POSTS PAR SEMAINE

3• PRODUCTION ET DIFFUSION DE 4 VIDÉOS ET 4 REPORTAGES PHOTOS

4• CAMPAGNES PUBLICITAIRES : FACEBOOK

5• ORGANISATION D’UN SOCIAL SKI MEETING EN STATION (ENVIRON 200 FANS ESPAGNOLS PRÉSENTS) 1 journée festive de ski à Font-Romeu avec prix spéciaux sur forfaits. Objectif : générer du partage d’expériences, de photos et de vidéos de ces fans (effet boule de neige)

SOCIAL MÉDIA & WEB MANAGEMENTOCCUPER LE TERRAIN DIGITAL ET NOTAMMENT LES RÉSEAUX SOCIAUX

Faire gagner des forfaits week-ends (2 forfaits x 2 personnes)

Les fans répondent à une question simple sur la station. Le concours doit être simple pour avoir un bon impact.

Le concours est organisé sur la plateforme easypromosapp.com, qui gère le tirage au sort de tous les participants.

Un seul gagnant. Ses coordonnées sont envoyées à la station. Le gagnant peut récupérer les forfaits aux guichets.

Avantages : Gagner des fans (il faut être fan pour participer) Augmenter la promotion de la station Augmenter l’intérêt, l’interaction et l’engagement de l’audience skieur Partager le succès avec ses amis (viralité)

CONCOURS RÉSEAUX SOCIAUXDANS LES STATIONS DE SAINT-LARY, GRAND TOURMALET ET AX-3-DOMAINES

FOCUS

#lospirineosmayusculas

FANSPRÉSENTS VISIONNAGES

500 000

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© Kudeta. Photos : Shutterstock, J. Canal, Stand-Pub, X-droits réservés.

CONFÉDÉRATION PYRÉNÉENNEDU TOURISME

7, rue des Prêtres - 31000 ToulouseTél. : 05 34 40 78 40 - [email protected]

www.lespyrenees.net

*

www.facebook.com/pyrenees1

twitter.com/Pyrenees_1

www.youtube.com/user/Pyreneesun

GRAND SKI17 ET 18 JANVIER 2017À CHAMBÉRY, SAVOIEXPO

450 tour-opérateurs du monde entier étaient présents pour cet important rendez-vous des professionnels du tourisme de la montagne et des sports d’hiver français. Durant 2 journées, les exposants ont l’opportunité de rencontrer et d’échanger avec ceux qui demain draineront les touristes dans nos stations. Pour les capter, les partenaires pyrénéens Grand Tourmalet,Pic du Midi, Cauterets, Luz-Ardiden, Peyragudes, Piau-Engaly, Ax-3-Domaines, Les Angles, Font-Romeu Pyrénées 2000, Guzet, Saint-Lary, Hautes-Pyrénées, étaient regroupés sous la marque . Le stand ouvert et coloré a facilité les rendez-vous professionnels et a contribué aux bons échanges commerciaux avec plus de 140 entretiens en 2 jours.