Brochure «Sécurité des 50 +»

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  • 8/12/2019 Brochure Scurit des 50 +

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    Scurit des 50+Informations et conseils de la police en matirede prvention de la criminalit

    Votre police et la Prvention Suisse de la Criminalit (PSC) un organeintercantonal de coordination spcialis de la Confrence des directrices etdirecteurs des dpartements cantonaux de justice et de police (CCDJP)

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    Impressum

    Scurit des 50+Informations et conseils de la police en matirede prvention de la criminalit.

    Cette brochure est disponible dans les postes de policeen Suisse et dans les services de la police nationalede la Principaut du Liechtenstein.

    La brochure est dite en franais, en allemand eten italien. Elle est galement disponible au format PDFsur www.skppsc.ch.

    EditeurPrvention Suisse de la Criminalit (PSC),Maison des Cantons, Speichergasse 6, Case postale,CH3000 Berne 7

    Sous la direction deMartin Boess, [email protected], www.skppsc.ch

    TexteChantal Billaud, Prvention Suisse de la Criminalit (PSC)

    RdactionCommission spciale de la PSC: elle est chargedlaborer des projets et du matriel dinformation pourla prvention de la criminalit dans les cantons. Elle

    est compose de responsables de la prvention de lacriminalit au sein des corps de police de toute la Suisse.

    Graphismeatelierrichner.ch

    ImpressionAst & Fischer AG, Wabern

    TirageF 10 000 Ex. | D 80 000 Ex. | I 10 000 Ex.

    CopyrightPrvention Suisse de la Criminalit (PSC),hiver 2013, 3medition

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    Sommaire

    Avant-propos ...................................................................... 4

    1 Vol la tire ...................................................................... 6

    Vol lastuce ................................................................... 8

    Astuce du neveu ............................................................. 10

    Vol par introduction clandestine ................................... 12

    Cambriolage ................................................................... 14

    Vol lors dun dplacement ............................................. 16

    Dmarchage domicile,collecte de dons et excursion promotionnelle.............. 18

    2 Privilgiez les moyens de paiement virtuels ................ 20

    Utilisez les nouveaux mdias en toute scurit ........... 22 Vivez paisiblement et en scurit .................................. 24

    Profitez pleinement des offres srieusespour les seniors ................................................................. 26Informations complmentaires

    Votre police est votre coute .......................................... 28

    Adresses et liens des corps de police cantonauxet municipaux

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    Avant-propos

    Chre lectrice, cher lecteur,

    Avec la retraite, la vie devient gnralement plus calme, moinsmarque par des soucis et autres obligations, et lon disposede davantage de temps libre. Un bon bout de chemin a djt parcouru et un peu de repos est le bienvenu. Les connais-sances des nouveaux mdias ainsi que des derniers dvelop-pements technologiques sont fonction de lintrt que chacuny porte: Avant, on faisait bien sans, non? Cest juste! Mais,

    attention, ni les voleurs ni les escrocs ne se reposent sur leurslauriers; bien au contraire: ils profitent de faon cible duncertain relchement de lattention d lge, peu importe silsagit dun pickpocket dans le tram, dun ngociant en vin peuscrupuleux qui se prsente au domicile ou dun escroc au ma-riage qui frquente les sites de rencontre sur Internet.Cependant, sachez que la Suisse fait toujours partie des paysles plus srs au monde. Ne vous laissez donc pas influencer

    par la presse qui, parfois, publie des articles alarmants en vou-lant faire croire que la criminalit domine notre quotidien. Lapeur nest pas un bon compagnon et les gens enclins tre

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    trop inquiets sont plus facilement pris pour cible par des dlin-quants que les personnes qui sont sres delles. Cest pourquoiil faut garder les yeux ouverts et ce, aussi et surtout quand

    on est la retraite!Notre brochure Scurit des 50 + a pour but de vous aider vous protger efficacement au quotidien contre les petits etgrands escrocs et autres malfaiteurs. Dans les sept premierschapitres, nous vous informons sur les mthodes les plus habi-tuelles dont les criminels se servent pour extorquer de largentou pour drober des objets de valeur. Ces techniques sont: levol la tire, le vol l astuce (dont principalement lastuce du

    neveu), le vol par introduction clandestine, le cambriolage, levol lors dun dplacement, le dmarchage domicile, la collecte

    de dons et lexcursion promotionnelle. Chaque chapitre contient,

    outre des informations dordre gnral, des conseils sur com-ment se comporter qui sont vivement recommands!Dans la seconde partie de la brochure, nous avons rassemblpour vous quelques recommandations fondamentales permet-tant damliorer votre scurit personnelle. Ainsi, dans ces

    chapitres, nous conseillons notamment une attitude prudente etrflchie lors doprations de paiement et face des offres surInternet, et nous vous encourageons entretenir des relationsde bon voisinage: lunion fait la force. En effet, les bonnes rela-tions avec les voisins, les amis et autres connaissances rendentla vie non seulement plus sre, mais aussi plus agrable, plus

    joyeuse et plus intressante!

    Nous, votre police, nous estimons faire partie de cette rela-tion dite de bon voisinage. Nous voulons que vous puissiez vivre

    en scurit et, pour cela, nous nous tenons votre dispositionpour vous aider en rpondant vos questions ou en intervenantsi vous tes directement ou indirectement concerns par uneinfraction. Cest pourquoi, en fin de brochure, vous trouverezune liste dadresses et dinterlocuteurs que vous ne devriezpas hsiter consulter. Profitez pleinement et en toute scu-

    rit dtre entrs dans le troisime ge!

    Votre police

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    Les pickpockets uvrent trs souvent dans des lieux pu-

    blics trs frquents o ils peuvent sapprocher discrte-ment de leurs victimes en se fondant naturellement dansla foule. Les lieux les plus souvent frquents par les pick-pockets sont: les gares, les stations de transports publics,les trains, les bus, les trams, les bateaux, les centres com-merciaux et les grandes manifestations (rencontres spor-tives, concerts, etc.).

    Les malfaiteurs agissent rarement seuls et prfrent op-rer en petits groupes leur permettant de mieux dtournerlattention des victimes. Ils utilisent alors diffrentes tech-niques: bousculer des personnes, demander son chemin des passants ou profiter de linattention dune personne quifait ses courses.

    Vol la tire

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    Conseils

    Ne portez sur vous que de petitessommes dargent liquide. Privilgiezle paiement par carte de crdit,carte EC ou Postcard.

    En rglant vos achats, vos consom-mations, ou autre, gardez toujoursvotre portemonnaie la main.

    Ne laissez jamais quelquun jeter uncoup dil dans votre portemonnaie.

    Si vous devez saisir un code NIP,assurez-vous que personne ne vousobserve.

    Ncrivez jamais le code NIP sur unbout de papier et ne conservez jamaisensemble votre code NIP et votrecarte.

    En cas de perte, informez-en imm-diatement votre banque ou La Postepour faire bloquer la carte.

    Si votre carte est avale par un Banco-mat, faites-la bloquer immdiatement.

    Si vous portez des objets de valeur survous, rpartissez-les dans diversespoches intrieures de vos vtements.

    Portez votre sac main ferm toujours

    tourn sur le devant. Le vol dobjetsdans des sacs dos est galement

    trs frquent.

    Utilisez une pochette ou une ceinturede scurit que vous portez sous vosvtements, soit autour du cou, soitautour de la taille.

    Ne quittez jamais des yeux votre sac main.

    Dans un lieu trs frquent, soyezparticulirement attentifs si quelquun

    vous bouscule.

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    Les voleurs lastuce sont souvent de trs bons com-

    diens sachant habilement piger leurs victimes en racon-tant des histoires inventes de toute pice sur une situationde dtresse afin de faire appel leur serviabilit. Parfois,ils prtendent tre un reprsentant officiel sollicitant ainsivotre sens du devoir ou encore votre esprit de famille en seprsentant comme tant un parent loign!

    Si ces voleurs russissent pntrer lintrieur de votre

    logement, ils savent agir vite et de faon cible en sappro-priant en un rien de temps largent liquide et les objets devaleur qui sy trouvent.

    Vol lastuce

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    Conseils

    De manire gnrale, ninvitez jamaisune personne inconnue entrer dansvotre logement.

    Si un reprsentant officiel se prsente votre porte, exigez systmatique-ment ses papiers de fonction.

    Faites entrer chez vous seulementles artisans que vous avez sollicitspersonnellement ou dont le passagea t annonc par la rgie de votreimmeuble.

    quipez la porte dentre de votrelogement dune serrure supplmen-

    taire et dune chane de scuritou dun entrebilleur.

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    Dans le domaine du vol lastuce, cest principalement las-

    tuce du neveu qui est trs rpandue. De quoi sagit-il? Dansun premier temps, lescroc contacte sa victime gnra-lement par tlphone en se prsentant comme tant unparent devant faire face une impasse financire et donccontraint de demander de laide aux siens. Il existe plu-sieurs variantes de ce type descroquerie.

    Faux parent

    Le prtendu neveu explique sa victime quil est malheu-reusement empch et ne pourra donc pas passer person-nellement au domicile de celle-ci pour rcuprer largentet, de ce fait, envoie un ami en qui il a confiance. Cetteastuce permet lescroc de ne pas rencontrer personnel-lement la victime qui pourrait le dmasquer!

    Prtendu policier

    Si la victime hsite transmettre largent demand parce quelle souponne une tentative descroquerie, parexemple , celle-ci est rappele ultrieurement par des

    Astuce du neveu

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    Conseils

    Mfiez-vous des personnes qui vousappellent en prtendant tre un neveu,un autre membre de la famille ousimplement une vieille connaissance.

    Ne fournissez jamais des informations

    concernant votre situation familiale oufinancire des personnes inconnues.Cela est galement valable pour voscorrespondances sur Internet.

    Si vous avez reu un appel tlpho-nique dans un but financier, parlez-en des personnes de votre famille ou quelquun en qui vous avez confiance.

    Ne remettez jamais de largent nides objets de valeur des personnesque vous ne connaissez pas person-nellement.

    Si un appel tlphonique vous semblesuspect, informez-en immdiatement

    la police (numro durgence: 117).

    prtendus policiers (galement des escrocs!) qui lui de-mandent de rpondre favorablement aux exigences du pr-tendu neveu en vue de larrter en flagrant dlit!

    Soi-disant ami dcole

    Il ne sagit pas toujours dun neveu. Les escrocs pr-tendent parfois aussi tre un ancien ami dcole, etc. Lesvariantes sont effectivement nombreuses, cest pourquoi, ilest important de suivre les conseils ci-aprs!

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    Les fentres ouvertes et les portes non verrouilles per-

    mettent aux voleurs de pntrer sans difficults lintrieurdune maison ou dun appartement.

    Si, de plus, ils sont expriments, ils savent trouver lar-gent et les bijoux trs rapidement puis disparatre aussivite quils sont venus, avant mme que vous vous rendiezcompte du vol.

    Vol par introduction clandestine

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    Conseils

    Gardez fentres, fentres de cave

    et soupiraux ferms et verrouillez lesportes.

    Veillez ce que votre logement pa-raisse occup, en laissant une lumireallume grce un interrupteur pro-grammable, par exemple.

    Informez vos voisins si vous devezvous absenter pendant une dure plusou moins longue, et demandez-leurde jeter de temps autre un coup dil votre appartement et de prlevervotre courrier.

    Gardez chez vous le moins dargentliquide et dobjets de valeur possible.

    Mieux vaut les dposer dans un coffrebancaire.

    Si vous tes tmoin dun vol, ninter-venez jamais personnellement.Votre vie est bien plus prcieuse quenimporte quel bien matriel.

    Contactez les spcialistes de la policeet demandez-leur conseil.

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    Les cambrioleurs optent toujours pour la solution qui offre

    le moins de rsistance. Pour cela, ils brisent ou forcent lesfentres ou les portes-fentres ou escaladent de prf-rence les balcons, les terrasses et les toits qui sont facilesdaccs. Ils profitent aussi de la ngligence des habitantsqui oublient de verrouiller une porte ou qui laissent lesfentres ouvertes. Des mesures de protection techniquessimples peuvent empcher le cambriolage!

    Il est fortement recommand den parler votre architecteet / ou aux spcialistes de la police ds que vous projetezde faire construire, de transformer ou de rnover une habi-tation. Les spcialistes de la police sont galement votrecoute quant llaboration dun concept de scurit adapt

    une construction existante en vue de la protger de faonoptimale contre le cambriolage. Profitez du savoir-faire devotre police!

    Cambriolage

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    Conseils

    Scurisez fentres, portes, entreslatrales et soupiraux. Demandezconseil aux prposs la prventionde la criminalit de votre corps depolice.

    Noubliez pas dinclure les locauxan-nexes et les garages dans votre

    concept de scurit.

    Ne laissez jamais un message sur lerpondeur tlphonique qui indiqueune absence prolonge.

    Si vous souponnez un cambriolage,nintervenez jamais personnellement!Peu importe si vous vous trouvez

    la maison ou si vous venez de rentrer,appelez immdiatement la police.

    Outre la perte de biens, le vol est aussi une intrusion dansvotre sphre prive et peut engendrer la crainte dtre denouveau victime dune infraction. Pour mieux grer cette

    crainte, nhsitez pas demander de laide des profes-sionnels.

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    Les divers objets laisss dans les voitures intressent ga-

    lement les voleurs: il sagit principalement dautoradios,de GPS ou autres appareils de navigation, de tlphonesmobiles et dobjets de valeur. Dans la plupart des cas, lesvoleurs brisent une vitre pour accder aux objets convoi-ts.

    Ce type de vol est trs frquent. Cest pourquoi, il estconseill de toujours verrouiller son vhicule et de ranger

    tous les objets de valeur afin quils ne soient pas visibles delextrieur.

    Vol lors dun dplacement

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    Conseils

    Vol de vhicules

    En quittant votre vhicule, retirez lacl de contact et bloquez le volant.Linstallation dun systme dalarmepeut valoir la peine.

    Des systmes de scurit spcifiquesexistent pour les autoradios et lesjantes: renseignez-vous au momentde lachat du vhicule.

    Vol dans les voitures

    Si possible, ne laissez jamais lesobjets de valeur dans votre voiture. Lecoffre et la bote gants ne sont pasdes endroits suffisamment scurisspour y laisser vos objets de valeur.

    Fermez les vitres et le toit ouvrant.

    En quittant votre vhicule, verrouilleztoujours les portires et le coffre.

    Verrouillez votre vhicule mme silest gar dans un garage ferm.

    Utilisez une galerie quipe duneserrure.

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    Dans le cas du dmarchage domicile, des reprsentants

    sans scrupules essaient soit de vendre des articles desprix exorbitants (vins, tapis, vestes en cuir, par exemple),soit de contraindre la victime la signature dun contrat.Du fait que de tels commerciaux emploient des mthodesagressives mieux vaut viter de longues discussions et cou-per court.

    Concernant lexcursion promotionnelle, il sagit de commer-

    ciaux qui attirent les participants potentiels avec des petitscadeaux afin que ces derniers se sentent obligs dache-ter au prix fort les articles de qualit mdiocre propossensuite la vente.

    Dautres escrocs prtendent organiser une collecte pourune bonne cause. Or, en vrit, ils comptent sur un geste degnrosit spontane pour se remplir les poches. Sachez

    que toute collecte de dons ncessite une autorisation dli-vre par les autorits et que les organisations humanitaires

    srieuses informent sur laffectation de largent rcolt.

    Dmarchage domicile, collecte de donset excursion promotionnelle

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    Conseils

    Prenez tout votre temps pour tudier

    une affaire propose. Ne signez jamaisun papier en tant press de le faire.

    Ne vous laissez ni impressionner nidistraire par un commercial.

    Sil vous arrivait nanmoins deffec-tuer un achat sous la contrainte,ragissez vite! Vous disposez en effetde sept jours pour rvoquer le contrat.Le droit de rvocation est rgi par laloi sur le dmarchage domicile.

    Pour faire valoir ce droit, vous devezenvoyer un courrier (recommandavec accus de rception) dans lessept jours suivant la signature du

    contrat. Parlez-en une personne deconfiance ou contactez une organi-sation de protection des consomma-teurs.

    Ninvitez jamais un commercial entrer dans votre maison ou votrelogement.

    Si vous tes sollicits pour faire undon ( votre domicile ou dans la rue),exigez systmatiquement l autorisation

    officielle correspondante.

    Mme si vous recevez de petits ca-deaux de la part dorganisateurs demanifestations ou de commerciaux,vous ntes pas obligs, en retour,de faire un achat!

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    vitez de porter sur vous des sommes dargent cons-

    quentes! En retirant des billets au guichet ou au distri-buteur, vous augmentez le risque dtre observs par unvoleur. Afin dviter au maximum un tel risque, nous vousrecommandons de privilgier les moyens de paiement vir-tuels, comme les cartes de crdit. Ces cartes sont faciles utiliser et elles sont acceptes quasiment partout.

    Les banques et La Poste proposent leurs clients deffec-

    tuer des paiements dits virtuels. Ainsi, les mandats devirement, par exemple, peuvent tre ordonns trs facile-ment de chez soi et remplacent aujourdhui le livret jaunede La Poste. Il est galement possible denvoyer de telsordres de paiement par courrier postal. Mais, dans ce cas,mfiez-vous galement parce quun malfaiteur peut extir-per lenveloppe de la bote aux lettres afin de modifier en safaveur le bulletin quelle contient.

    Privilgiez les moyensde paiement virtuels

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    Conseils

    Contrlez les quittances de caisse et

    conservez-les. Si vous rglez vosachats par carte de crdit, vrifiez sys-tmatiquement la quittance avant dela signer et conservez-la en prvisionde la vrification du dcompte mensuel.En cas dirrgularit, contactez imm-diatement le service clientle de votreprestataire de services financiers.

    Si, la suite dune fausse facturationou dun autre indice, vous souponnezun usage abusif des donnes de votrecarte de crdit, signalez-le immdiate-ment aussi de ltranger en appelant

    le numro dassistance gnralementindiqu au dos de la carte. Votre cartesera immdiatement bloque. Ainsi,

    vous ne subirez aucun dommage.

    Si vous effectuez vos ordres de paie-ment sur papier, dposez les enve-loppes dans une bote aux lettres pla-ce lintrieur dun bureau de posteou directement au guichet.

    Soyez attentifs si vous vous trouvez

    un Postomat ou un Bancomat: lorsquevous tapez votre code NIP, veillez cacher le clavier.

    Ne vous laissez pas bousculer et, sincessaire, faites remarquer auxpersonnes impatientes qui attendentquelles doivent respecter la distancede confidentialit.

    Si vous rencontrez un problme audistributeur de billets, faites-vous ex-pliquer son fonctionnement par votrebanque ou par La Poste. En revanche,dclinez toute proposition daidede la part dune personne inconnue.Il pourrait sagit dun malfaiteur.

    Souhaitez-vous changer votre codeNIP? Ne choisissez pas une combinai-son trop facile (comme une date denaissance ou le numro dimmatricu-lation de votre voiture) et ne la notezpas sur un bout de papier.

    Si vous avez perdu votre carte ban-caire ou postale, ou si celle-ci a tvole, informez-en tout de suitevotre banque ou La Poste pour fairebloquer la carte.

    Conservez les cartes aussi soigneu-sement que largent liquide ou leschques.

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    Nombreux sont les foyers dans lesquels lordinateur et lIn-

    ternet font partie intgrante de la vie de tous les jours. Ce-pendant, outre la fascination exerce par ses innombrablespossibilits, lInternet a ses faces caches: escrocs et vo-leurs y svissent aussi! Cest pourquoi, concernant les paie-ments en ligne, par exemple, il convient de respecter lesrgles de scurit prconises. La prudence est galementde mise concernant les offres gratuites, comme cest le casaussi dans la vie en gnral.

    Si vous faites de nouvelles connaissances ou si vous cher-chez un partenaire ou une partenaire sur Internet, noubliezpas que cet outil facilite le camouflage de lidentit. Soyezdonc prudents et ne donnez jamais de largent une per-sonne que vous ne connaissez que dInternet.

    Utilisez les nouveaux mdiasen toute scurit

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    Conseils

    Ne cliquez jamais sur un lien (adresseInternet) qui figure dans un e-mailenvoy par une banque ou un institutfinancier chez qui vous dtenez pr-tendument un compte.

    Conservez tous vos mots de passeen lieu sr et ne les communiquez personne. Aucune socit srieusene vous demandera de lui envoyer par

    Internet vos codes confidentiels.

    Soyez aussi prudents sur Internetque dans la vie en gnral en vousfiant votre bon sens. Informez-voussur les risques et sur les moyensde se protger.

    Prenez des cours dinformatique etdutili- sation de lInternet. De nom-breux organismes proposent rguli-rement des cours pour les seniors.

    Informez-vous sur les logiciels deprotection informatique.

    Tous ceux et toutes celles qui effec-tuent des achats en ligne devraient

    indiquer les informations relatives leur carte de crdit seulement enprsence dune connexion scurise(SSL). Celle-ci est reconnaissable parladresse du site qui commence parhttps://www.... Elle est en outresignale par un petit cadenas fermqui saffiche sur la barre au bas de

    lcran.

    Contrlez rgulirement vos comptesbancaires et les rcapitulatifs desachats pays par carte de crdit. Si-gnalez immdiatement votre banquetout montant dbit tort de votrecompte.

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    Les voleurs et autres malfaiteurs tenteront toujours de pro-

    fiter de la dtressse et des faiblesses des gens. Or, si vousrenforcez le contact avec des personnes qui partagent lesmmes intrts que vous et qui sont bien intentionnes votre gard, vous pouvez rduire de faon notable les tenta-tives dattaque des criminels.

    Aide entre voisins

    Faites preuve de coresponsabilit envers vos voisines et vos

    voisins. Vivre ensemble est aussi synonyme de prter at-tention aux autres. Faites le premier pas pour amliorer lascurit autour de vous!

    Pour cela, il existe de nombreuses possibilits concrtes:pratiquez activement laide entre voisins, par exemple. Par-lez de la scurit aux autres habitants de limmeuble ou desmaisons alentour ou mettez en place des rencontres entre

    voisins en invitant un reprsentant de la police. Echangez

    Vivez paisiblement et en scurit

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    Soignez les relations entre voisins.

    Soyez attentifs aux bruits inhabituelsdans les environs ou dans un logement

    proche, notamment quand vos voisinssont en voyage.

    Dans les immeubles, fermez toujours cl la porte dentre, mme pendantla journe. Vrifiez lidentit des per-sonnes qui souhaitent entrer avantdactionner louvre porte. Si la per-sonne vous semble suspecte, avertis-sez la police.

    Conseils

    vos numros de tlphone avec les habitants de limmeubleou les personnes rsidant dans votre rue et informez-vousmutuellement sur les possibilits de vous joindre en cas de

    besoin.

    Lattention rciproque et lentraide vous permettent nonseulement vous, mais aussi vos voisins, daugmenterconsidrablement la scurit et, par consquent, damlio-rer la qualit de vie de tous.

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    Ce qui est valable pour le voisinage lest galement pour

    lenvironnement plus loign et, aussi, pour les contactssur Internet: de manire gnrale, soigner ses relations etses amitis permet de mieux se protger contre lagisse-ment de malfaiteurs. En effet, on se sent plus en scuritsi lon peut parler avec autrui de ses expriences. Les cri-minels rencontrent davantage de difficults prendre pour

    cible une personne entoure quune personne seule ou qui

    se trouve en difficult.

    La plupart des communes proposent aux seniors des activi-ts sur des thmes trs varis.

    Profitez pleinement des offressrieuses pour les seniors

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    Les adresses et les liens ci-aprs vouspermettent dobtenir des informationset de vous renseigner sur des offresspcifiques.

    Pro Senectute

    Il sagit de la plus grande organisationprofessionnelle au service des per-sonnes ges en Suisse. Sur son site,vous trouverez une large palette doffres

    et de contenus relatifs au thme de lavieillesse avec une liste des centres

    de conseil et cours proximit de chezvous.

    Rendez-vous sur www.pro-senectute.ch

    Adresse

    Pro Senectute Suisse, Centre national,Lavaterstrasse 60, Case postale,CH-8027 ZurichTl 044 283 89 89, Fax 044 283 89 80

    Seniorweb

    Sur www.seniorweb.ch, vous trouverezun grand nombre dinformations aussiutiles quintressantes, la possibilit dediscuter avec dautres personnes et desoffres qui sadressent spcifiquement

    aux seniors.

    Paroisses

    Elles organisent rgulirement desmanifestations indpendammentde lengagement religieux et sur unmode transgnrationnel.

    Sur www.protestant.ch, vous trouvereztoutes les adresses et informationsconcernant les paroisses protestantesen Suisse romande.

    Sur www.catholink.ch, vous trouvereztoutes les adresses et informationsconcernant les paroisses catholiquesen Suisse romande.

    Infos lintention des seniors

    Sur www.senioren-info.ch, vous allezdcouvrir une plateforme autour duthme de lge et du fait de vieillir. Cesite facilement accessible, clairement

    structur et propose de nombreuxconseils et services au sujet du loge-

    ment, des voyages, du sport et desservices de conseils. (Ce site nestdisponible quen allemand.)

    Senioren.ch

    Le site www.senioren.ch propose ungrand nombre dinformations utiles surles modes de vie, les voyages, la sant,le logement ainsi que la scurit, etune boutique. (Ce site nest disponiblequen allemand.)

    Spitex

    LAssociation suisse des services daide

    et de soins domicile est lassocia-tion fatire des organisations suissesdaide et de soins domicile but

    non-lucratif. Sur le site Internet, voustrouverez toutes les informations rela-tives votre lieu de domicile et biendautres encore.

    Adresse

    Association suisse des services,daide et de soins domicile,

    Secrtariat central, Sulgenauweg 38,case postale 1074, 3000 Berne 23Tl 031 381 22 81,www.aide-soins-domicile.ch

    Informations complmentaires

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    Votre police est votre coute

    Si vous avez fait une mauvaise exprience, si vous soup-

    onnez un dlit ou si vous en avez t tmoin, contactezimmdiatement le poste de police le plus proche (numrodurgence: 117).

    Pensez-y: personne nattend de vous dintervenir person-nellement! Alertez la police, essayez de rassembler unmaximum dindications qui pourront tre utiles au travail dela police. Aidez les victimes, mais ne vous mettez jamais en

    danger vous-mmes et ce, sous aucun prtexte.

    Si vous avez un doute dans une situation quelconque concer-nant un dlit potentiel, parlez-en votre police et nhsitezpas demander un conseil personnalis.

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    Votre police est votre service

    avec des conseillers spcialement forms qui rpondent toutes vos questions en matire de scurit. Profitez de

    ce service la fois neutre et personnalis. avec des prposs la scurit qui sont votre dispo-sition pour vous conseiller et vous aider organiser desmanifestations sur le thme de la prvention au sein duneentreprise, dun tablissement scolaire, dune associa-tion, lors dune exposition ou dans votre quartier.

    avec du matriel dinformation gratuit sur le thme de laprvention de la criminalit (cambriolage, violence domes-

    tique, armes, drogues, cybercriminalit, par exemple).

    Prvention Suisse de la Criminalit

    La Prvention suisse de la criminalit est un organe decoordination spcialis intercantonal de la Confrence desdirecteurs cantonaux des dpartements de justice et police(CCDJP). Il se consacre aux questions de criminalit et deprvention et traite de thmes comme la criminalit sur In-

    ternet, lescroquerie, le vol et le cambriolage, la violencejuvnile, la violence domestique et la scurit des 50+.

    Sur le site Internet www.skppsc.ch,vous trouverez en tl-chargement cette brochure et bien dautres encore sur lethme de la prvention de la criminalit. Le site offre enoutre beaucoup dautres informations intressantes.

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    Corps de police Site Internet Tl prposs

    Kantonspolizei Aargau www.polizei-ag.ch 062 835 81 81

    Kantonspolizei Appenzell I.-Rh. www.ai.ch 071 788 95 00

    Kantonspolizei Appenzell A.-Rh. www.polizei.ar.ch 071 343 66 66

    Kantonspolizei Bern www.police.be.ch 031 634 82 81

    Polizei Basel-Landschaft www.polizei.bl.ch 061 553 30 66

    Kantonspolizei Basel-Stadt www.polizei.bs.ch 061 267 82 84

    Landespolizei

    Frstentum Liechtenstein

    www.landespolizei.li 00423 236 71 11

    Police cantonale Fribourg www.policefr.ch 026 305 16 13

    Police cantonale de Genve www.geneve.ch/police 022 427 56 00

    Kantonspolizei Glarus www.gl.ch/kapo 055 645 66 66

    Kantonspolizei Graubnden www.kapo.gr.ch 0800 80 30 50

    Police cantonale jurassienne www.jura.ch/police 032 420 67 03Luzerner Polizei www.polizei.lu.ch 041 248 84 88

    Police neuchteloise www.ne.ch/police 032 889 90 00

    Kantonspolizei Nidwalden www.nw.ch/kapo 041 618 44 66

    Kantonspolizei Obwalden www.ow.ch 041 666 65 00

    Kantonspolizei St. Gallen www.kapo.sg.ch 058 229 38 29

    Stadtpolizei St. Gallen www.staposg.ch 071 224 61 14

    Schaffhauser Polizei www.shpol.ch 052 624 24 24

    Kantonspolizei Solothurn www.polizei.so.ch 032 627 71 51

    Kantonspolizei Schwyz www.sz.ch/polizei 041 819 83 54

    Kantonspolizei Thurgau www.kapo.tg.ch 052 725 44 77

    Polizia cantonale Ticino www.polizia.ti.ch 0848 25 55 55

    Kantonspolizei Uri www.ur.ch 041 875 22 11

    Adresses et liens des corps de police cantonaux et municipaux

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    Notes

    Corps de police Site Internet Tl prposs

    Police cantonale vaudoise www.police.vd.ch 021 644 80 27

    Police cantonale valaisanne www.police.vs.ch 027 606 58 55

    Zuger Polizei www.zugerpolizei.ch 041 728 41 41

    Kantonspolizei Zrich www.kapo.zh.ch 044 247 22 11

    Police municipale de Lausanne www.lausanne.ch/police 021 315 15 15

    Polizia comunale di Lugano www.lugano.ch/sicurezza 058 866 81 11

    Stadtpolizei Winterthur www.stapo.winterthur.ch 052 267 65 46

    Stadtpolizei Zrich www.stadt-zuerich.ch/stadtpolizei

    044 411 74 44

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    Prvention Suisse de la Criminalit (PSC)

    Maison des CantonsSpeichergasse 6Case postaleCH3000 Berne 7

    www.skppsc.ch