cahier Des Charges BaccalaurÉattertiaire-administratif.spip.ac-rouen.fr/IMG/pdf/cahier_des... · baccalauréat les baccalauréats Comptabilité et Secrétariat. ... à côté des

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CAHIER DES CHARGES

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL

GESTION-ADMINISTRATION

Session 2015

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Le cahier des charges du baccalauréat professionnel spécialité Gestion-Administration pour la session 2015 est conçu dans le respect de la règlementation en vigueur. Il traite essentiellement des épreuves des domaines professionnels. Dans la mesure où il s’agit de la première session du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration, il est important de remonter avec exactitude les éléments demandés afin de produire une synthèse de cette 1

ère session à l’Inspecteur Général ayant en charge le diplôme.

Un groupe d’experts académiques est constitué pour collecter les informations liées au déroulé des épreuves et rédiger un rapport à destination du ministère, comme demandé dans la circulaire d’organisation. Le cahier des charges est présenté comme suit :

Contexte de mise en œuvre du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration Règlement d’examen Calendrier des épreuves Définition des épreuves Consignes et harmonisations des épreuves en Contrôle en Cours de Formation Annexe 1 : Fiche descriptive d’activité- modèle du passeport professionnel Annexe 2 : Compte rendu de PFMP Annexe 3 : Grilles d’aide à l’évaluation E31 E32 E33 Annexe 4 : Positionnement des élèves redoublants ou accès direct en classe de terminale Annexe 5 : Mode opératoire pour extraire le bilan du passeport professionnel de l’élève Annexe 6 : Bordereau de remise des dossiers au centre d’examen Annexe 7 : Modalités d’utilisation du Fichier Excel des notes E31 E32 E33 en CCF

En cas de besoin d’informations complémentaires, Stéphane PORET IEN Economie Gestion et le Gestionnaire à la Division des Examens et Concours sont à votre disposition. [email protected] 02 32 08 90 60 [email protected] 02 32 08 93 73

Nous vous souhaitons à une très bonne session d’examen 2015.

mailto:[email protected]

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Contexte de mise en œuvre

La CPC du 14 juin 2010 a approuvé la note d’opportunité qui conclut sur l’existence d’un gisement

d’emplois administratifs polyvalents de niveau IV, et donc la nécessité de regrouper en un seul

baccalauréat les baccalauréats Comptabilité et Secrétariat. Le mandat a alors été donné pour la

constitution d’un groupe de travail pour concevoir le nouveau diplôme. La CPC du 3 octobre 2009 a

approuvée le nouveau référentiel du baccalauréat professionnel Gestion-Administration dans sa totalité

avec une mise en œuvre prévue à la rentrée 2012.

Ambitions de la réforme :

Identification d’un gisement d’emplois de « gestionnaire administratif » de niveau IV, exerçant

principalement dans des petites et moyennes structures de tout type (entreprises, artisans, professions

libérales, administrations, collectivités, associations, etc). Le gestionnaire administratif est multivalent

capable de traiter des données de gestion en jouant le rôle d’interface relationnel, il est susceptible

d’intervenir sur tous les processus en pouvant s’adapter à des contextes métiers spécifiques. Une

composante essentielle de l’emploi, plusieurs fois relevées par les professionnels, est la maîtrise des

activités rédactionnelles : Le gestionnaire administratif est (souvent le seul) responsable de la qualité

des documents sortants, vecteurs de l’image de l’entité. Enfin, la comptabilité devient gestion (et même

gestion pragmatique), le secrétariat devient administratif; d’où l’appellation proposée :

Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration

Poursuite d’études renforcée

Elargissement des champs de poursuite d’études vers la gestion, l’administration, le juridique, le

commercial ; à côté des traditionnels BTS (CGO, AM), la filière AES, le BTS AG-PME PMI, la préparation

de concours administratifs de catégorie C constituent aussi des voies naturelles de poursuites d’étude.

Les élèves en Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration peuvent préparer une poursuite

d’études et valoriser à cet effet les périodes de formation en milieu professionnel. Un partenariat lors des

PFMP est à construire pour envisager une poursuite d’études également par la voie de l’apprentissage.

Introduction généralisée d’un outil de suivi professionnel des compétences des élèves ; le

passeport professionnel. Un outil retraçant pour chaque élève l’intégralité de son parcours de

formation et de l’expérience professionnelle acquise en Période de Formation en Milieu Professionnel

mais aussi au travers d’activités menées à titre bénévoles.

Reconstruction de la relation formation-emploi notamment en ouvrant les possibilités de lieux

d’accueil pour les PFMP et en leur donnant un contenu professionnel, bien en phase avec les attentes

des employeurs.

Revalorisation de la filière Tertiaire Administratif par les contenus, l’usage de l’environnement

numérique (généralisation des progiciels de gestion intégrée dans chaque établissement), la pédagogie

par les compétences dans un espace professionnel, l’ancrage dans des projets, et la prise en compte

de la mobilité européenne.

Attractivité sociale renforcée : le baccalauréat professionnel Gestion-Administration est présent sur

l’ensemble de la Formation Continue et sa validation est accessible en VAE.

Impulsion d’une dynamique certificative et pédagogique permettant de rendre plus lisible le

référentiel par tous les acteurs (enseignants, élèves, parents, tuteurs….)

un mode d’écriture du référentiel privilégiant une entrée par les situations de travail : Cela

correspond à une approche intégrative et combinatoire de la compétence par la situation de travail.

Chaque situation est décrite par les données de la situation, les types de savoirs (de gestion et

technologiques, juridiques et économiques, rédactionnels).Les situations de travail permettent

l’acquisition des compétences par la performance attendue.

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Le baccalauréat professionnel Gestion-Administration « Des innovations à la hauteur des enjeux »

Il est vrai que ce référentiel accorde beaucoup d’importance à la description des cinquante-cinq situations

professionnelles, emblématiques du métier de gestionnaire administratif. Mais cela, bien au contraire,

traduit le souci de redonner du sens au concept de compétence, notamment en proposant une approche

directement inspirée des recherches scientifiques en matière d’analyse de l’activité de travail, de

psychosociologie du travail, d’ergonomie ou encore de didactique professionnelle.

Nous nous sommes donc fondés sur les recherches en la matière pour aborder la compétence du point de

vue des apprentissages : qu’est-ce qu’être compétent dans une activité de travail ?

Comment le devient-on, comment le reste-t-on ? Qu’est-ce qu’être plus ou moins compétent ?

Ces questions simples nécessitent des réponses approfondies que nous ne pouvons ici développer, mais

qui reprennent toute l’idée que la caractéristique centrale de la compétence est d’être « située », rattachée

à une situation de travail qui impose à chacun la nécessité d’accomplir une tâche, de gérer des contraintes,

d’utiliser des outils, de mobiliser son « sac à dos » personnel (connaissances, situations vécues,

observées, réseau, etc.) pour atteindre un résultat avec des objectifs de performance. Pouvoir ainsi faire

face à la situation de travail, s’en débrouiller, c’est la genèse même de la compétence.

C’est pourquoi les situations de travail, représentant bien les compétences en tant que combinaisons de

ressources internes et externes, nécessitent d’être décrites avec précision. D’autant que décrire la

compétence en « l’encerclant » par la situation de travail permet de rester lisible par le plus grand nombre

notamment par les professionnels.

Nous n’avons fait que préciser et approfondir la description des situations professionnelles. Plusieurs choix

méritent cependant d’être précisés :

à chaque situation professionnelle, nous n’avons rattaché qu’une seule compétence principale,

même si de nombreuses compétences sont en fait mobilisées dans une même situation. Cette

simplification vise à établir des correspondances simples avec les épreuves. Pour autant, ceux qui

penseraient que nous avons « réduit » le métier, ne doivent pas oublier que le gestionnaire administratif

devra tout de même disposer au total de cinquante-cinq compétences reconnues ;

les savoirs associés sont déclinés dans chaque situation professionnelle, ils sont « situés », y

compris les savoirs économiques, juridiques ou rédactionnels ! Ce sont des savoirs qui nourrissent

directement les actes de travail. Cet aspect est important car nous nous détachons des savoirs

académiques ; les enseignements en bac pro gestion-administration sont ainsi structurés autour des pôles

de situation et non plus autour des disciplines à enseigner. Les limites de connaissances ne sont pas

définies en tant que telles. Elles résultent naturellement de la situation décrite, entre ce qui est demandé,

donné et attendu. C’est ainsi, par exemple, que les niveaux de complexité et d’aléas des situations

permettent de tracer clairement les limites et frontières des connaissances « juste nécessaires » ;

pour ce qui concerne la « performance attendue », qui est au centre des exigences certificatives,

elle s’exprime dans le référentiel de certification du baccalauréat professionnel gestion-administration par

les « résultats attendus », mais aussi par les exigences portant sur les « degrés de complexité et les aléas

à traiter » dans chaque situation professionnelle. La plus ou moins grande complexité d’une situation de

travail, la présence plus ou moins forte d’imprévus permet ici de graduer, d’évaluer, de noter le niveau de

compétence atteint selon la plus ou moins grande variabilité de la situation. C’est pourquoi ces niveaux

sont classés pour chaque situation professionnelle par ordre croissant de difficulté.

Les conséquences sur les pratiques pédagogiques sont nombreuses. La situation professionnelle peut

devenir un objet de formation et d’évaluation unique, partagé par plusieurs professeurs. Le travail dans une

équipe élargie aux professeurs d’économie-droit, de français est pratiquement incontournable.

Extrait d’Interview de Didier MICHEL, IGEN en charge de la création du bac pro gestion-administration

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Règlement d’examen

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Calendrier des épreuves

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Définition des Epreuves E2 Gestion administrative des relations avec le personnel

Épreuve écrite ponctuelle de 3 heures coefficient 4

Objectif de l’épreuve

Cette épreuve a pour but d’évaluer la capacité du candidat à mobiliser ses compétences et ses

connaissances en vue de traiter des situations professionnelles de gestion administrative des relations

avec le personnel, relevant du pôle 2 du référentiel d’activités professionnelles :

Classe 2.1 : Gestion administrative courante du personnel

Classe 2.2 : Gestion administrative des ressources humaines

Classe 2.3 : Gestion administrative des rémunérations et des budgets

Classe 2.4 : Gestion administrative des relations sociales

Ces compétences révèlent l’aptitude générale du candidat à renforcer la cohésion sociale dans

l’organisation par la prise en charge d’activités relevant de la gestion et de l’administration du personnel, de

la gestion des ressources humaines, des relations avec les instances représentatives ou encore de tout

autre action ou évènement à caractère social.

L’épreuve permettra d’évaluer si le candidat est capable de :

se situer et situer sa réflexion et son action dans un processus Ressources Humaines

appliquer des consignes, des procédures, des textes règlementaires concernant les relations avec

le personnel

produire, renseigner, chiffrer, mettre à jour et contrôler des documents et des

formulaires professionnels

vérifier la qualité orthographique et syntaxique des documents traités

Forme de l’épreuve

C’est une Étude de cas écrite, qui comporte 3 à 4 dossiers indépendants, contextualisés

Chaque dossier traite d’une ou plusieurs «situations-problèmes» empruntées à la réalité professionnelle,

dans un cadre juridique et règlementaire, dans le respect des processus internes, des procédures et des

consignes, avec des niveaux de complexité et d’aléas et prenant appui sur des documents et ressources

documentaires professionnels.

Organisation académique

Les élèves passent l’épreuve le 18 juin 2015 de 13h30 à 16h30 dans chaque établissement

(2 professeurs (administration et gestion) doivent être mobilisés pour réaliser le sujet).

Réunion nationale de finalisation du barème en distanciel le 24 juin 2015 – Participation des

harmonisateurs de la correction

Deux professeurs (un gestion et un administration) convoquées par établissement pour les

corrections

Corrections des copies les 29 et 30 juin 2015 au lycée Val de Seine – Grand-Quevilly

L’épreuve ne nécessite pas, pendant son déroulement, de mettre un poste de travail informatique à la

disposition du candidat.

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E3 Pratiques professionnelles de gestion administrative

3 sous épreuves en Contrôle en Cours de Formation

E 31 Gestion administrative des relations externes Pôle 1 (Coef.3)

E 32 Gestion administrative des relations internes Pôle 3 (Coef. 4)

E 33 Gestion administrative des projets Pôle 4 (Coef. 2)

Objectif de l’épreuve

Apprécier la capacité du candidat à :

mobiliser les compétences, les savoirs et les techniques de gestion administrative, propres aux si-

tuations professionnelles concernées ;

s'approprier le contexte des situations présentées ;

expliciter et généraliser les situations professionnelles vécues, simulées ou observées

traiter les niveaux de complexité et les aléas des situations professionnelles ;

maîtriser la production de documents professionnels ;

contrôler la qualité rédactionnelle (code orthographique, syntaxe, vocabulaire) des documents

traités

maîtriser l'environnement et les outils technologiques.

Forme de l’épreuve

L’évaluation s’est effectuée durant la totalité du parcours de formation et la proposition de notes est faîte

par une commission d’évaluation selon un profil d’élève en fonction des compétences acquises.

Accompagnement des enseignants Les équipes enseignantes se sont vues proposer des journées de formation sur le territoire, de fin janvier à

mi-février, dont la finalité a été de leur permettre de comprendre les nouvelles modalités d’évaluation en

CCF et de constituer le dossier des candidats (éléments de preuves) aboutissant à la notation.

site académique.

http://tertiaire-administratif.spip.ac-rouen.fr/spip.php?article242

Consignes et harmonisation des épreuves en CCF

Rôle de la Commission d’évaluation

A organiser impérativement avant fin mai dans chaque établissement

Elle s’accordera avec les élèves sur la date limite d’extraction les fiches du passeport

professionnel « Cerise ».

A partir des documents dont elle dispose, elle complètera les grilles d’aide à l’évaluation E31

E32 E33 selon un profil d’élèves, en apportant des commentaires et des appréciations.

Elle constituera les dossiers de tous les élèves (candidats).

Elle fera une proposition de note pour tous les élèves pour le 02/06/15 délai de rigueur à l’aide du

tableau joint en annexe à l’adresse [email protected]. Ce document sera transmis par le chef de

travaux ou le coordonnateur tertiaire de l’établissement. Ce dernier aura vérifié le contenu du fichier.

Le fichier doit être impérativement envoyé en version Excel. L’envoi en PDF exclut l’exploitation des

données.

Elle participera à la ½ journée d’harmonisation organisée les 10 ou 11 juin 2015. Chaque

enseignant concerné recevra une convocation via la DIFOR

Elle saisira les notes à l’issue de la ½ journée d’harmonisation à partir du bordereau de notes qu’elle

reportera sur LOTANET avant le 17/06/2015.

Il appartiendra au Chef d’Etablissement de faciliter la tenue de cette commission qui devra réunir outre

les enseignants de gestion, d’administration et d’ateliers rédactionnels en charge de la classe de terminale,


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et si besoin les enseignants toujours présents dans l’Etablissement qui ont assurer les domaines

professionnels des élèves concernés durant les classe de seconde et de 1ère. Prévoir à minima une journée dans chaque établissement pour que la commission se réunisse Le temps

de travail estimé par élève est environ d’une demi-heure. Il faut ajouter à le travail de à restituer de la

classe.

La commission devra disposer obligatoirement :

Dossier professionnel de chaque candidat comportant :

o Fiches extraites du passeport professionnel « Cerise » par l’élève

o Comptes rendus des PFMP des tuteurs

Le bilan de formation du passeport professionnel (extrait procédure du passeport Cerise par

l’enseignant)

Positionnement des élèves redoublants ou entrant directement en classe de terminale

Tout autre document utilisé par les équipes pédagogiques pendant la formation du suivi des

activités et donnant des indices aux évaluateurs. (Tableau des activités négociées PFMP,

document de suivi du professeur de gestion et d’administration, tableau de bord du professeur de

lettres …)

Grilles d’aide à l’évaluation E31 E32 E33

La commission devra avoir été réunie et aura produite tous les documents pour le 30 MAI 2015 délai de

rigueur

site académique.

http://tertiaire-administratif.spip.ac-rouen.fr/spip.php?article244

Rôle de la réunion d’harmonisation

Au sein de l’académie de Rouen, la session 2015 sera marquée par des réunions de concertation et

permettra :

d’échanger les pratiques de la commission d’évaluation

d’harmoniser les propositions de notes

d’évoquer les difficultés rencontrées

d’exposer les cas particuliers,

de répondre aux questions diverses.

Ces réunions se dérouleront les 10 et 11 juin 2015 sur le territoire de l’académie. Les convocations

parviendront par les services de la DIFOR avec pour thématique «accompagnement à la certification du

Bac pro GA».

Pendant et à l’issue de cette réunion, l’équipe pédagogique peut être amenée à revoir la proposition de

notes, les appréciations et commentaires en fonction des éléments apportés. Ainsi en aucun cas la saisie

des notes peut se faire avant la réunion d’harmonisation. De plus des directives seront données pour les

élèves présentant des parcours incomplets du fait de problématiques spécifiques.

A l’issue de la ½ journée d’harmonisation, l’équipe pédagogique finalisera TOUS les dossiers des

candidats et les propositions de notes. Les notes seront saisies par cette même équipe pédagogique.

Les dossiers de chaque candidat comprendront uniquement les documents suivants :

La grille d’aide à l’évaluation E31

les fiches extraites du passeport professionnel « Cerise » E31

la grille d’aide à l’évaluation E32


Les grilles d’aide à l’évaluation E33


les comptes rendu de PFMP attestant la durée réglementaire

Le document de positionnement pour les élèves redoublants

Chaque dossier candidat sera soit numérisé ou proposé en support papier. Attention : Le choix implique

une unité de forme pour tous les élèves du même établissement.

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Les professeurs gestion administration nommés correcteurs de l’E2 (29 et 30 juin 2015) apporteront les

dossiers des candidats de leur établissement pour le jury plénier. Ils seront à remettre à l’assistant

technique au chef de travaux – Madame Eve-Marie DESNOS du lycée Val de Seine à Grand Quevilly.

L’annexe 5 « bordereau de remise des dossiers » sera pré-rempli sur chaque groupe classe et un

récépissé sera remis à la personne qui déposera.

Les dossiers des candidats seront conservés à minima jusqu’au 10 juillet 2015 pour le jury plénier (2nde

groupe). Vous pourrez organiser leur récupération à partir de septembre pour les conserver sur la durée

règlementaire d’un an et si besoin les réutilisés pour des élèves qui deviendraient redoublants à l’issue de

la session d’examen.

Organisation du Jury plénier

Le centre d’examen est le :

Lycée Professionnel Val de Seine

Avenue Georges Braques

76124 Grand Quevilly

Mme Eve-Marie Desnos, Assistante au chef de travaux de l’établissement sera votre interlocutrice

privilégiée

Vous pouvez la contacter : 02 35 18 29 69

[email protected]

Se déroulera sur le centre d’examen :

les corrections de l’épreuve E2

le jury plénier (1er groupe) le 06 juillet 2015 à 14H00

le jury plénier (2nde groupe) le 10 juillet 2015 à 14H30

Se déposera au centre d’examen :

Les dossiers de tous les candidats par établissement pour l’épreuve E3 ‘(sous épreuve E31 E32

E33) en CCF

Les livrets scolaires de tous les candidats

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ANNEXES

Annexe 1 : Fiche descriptive d’activité- modèle du passeport professionnel Annexe 2 : Compte rendu de PFMP Annexe 3 : Grilles d’aide à l’évaluation E31 E32 E33 Annexe 4 : Positionnement des élèves redoublants ou accès direct en classe de terminale Annexe 5 : Mode opératoire pour extraire le bilan du passeport professionnel de l’élève Annexe 6 : Bordereau de remise des dossiers au centre d’examen Annexe 7: Modalités d’utilisation du Fichier Excel des propositions notes E31 E32 E33 en CCF

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Annexe 1 Extrait du passeport professionnel

Le candidat peut compléter ces informations par tout document qu’il mentionnera dans cette rubrique comme « annexe » et qui est donc susceptible d’être présenté à la commission d’interrogation

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION » Extrait du passeport professionnel

Activité professionnelle n°….

ÉPREUVES CERTIFICATIVES

Nom et prénom du candidat :

Académie : Établissement (cachet) :

Titre de la fiche (formulé par le candidat) :

Activité du référentiel (sélectionnée parmi les activités du référentiel) :

Date de réalisation :

Caractère de l’activité administrative (organisationnel, technique,

relationnel) :

Lieu de réalisation (établissement de formation, milieu profession-

nel, autre) :

Contexte de réalisation (réel, simulé) :

Conditions de réalisation (autonomie, accompagnement, observa-

tion) :

1- Le contexte de réalisation de l’activité professionnelle (ou situation professionnelle)1 Description du cadre (l'organisation, le service), description des tâches demandées, résultats attendus, etc.)

2- Les conditions de réalisation de l’activité professionnelle (ou situation professionnelle)1 Les moyens à disposition : outils, délais, personnes ressources

La réalisation : démarche, choix, décisions, essais

Le traitement : les éléments complexes, aléas, incidents, imprévus

3- Les productions résultant de l’activité professionnelle (ou situation professionnelle)1 Les résultats et productions obtenus

4- Décrivez votre compétence1 Analyse de votre action : les réussites, les difficultés, propositions, etc.

Analyse de vos acquis (ce dont vous êtes maintenant capable après avoir fait cette activité)

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Annexe 2 Compte Rendu de PFMP

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15

16

Annexe 3 Grilles d’aide à l’évaluation Sous épreuves E31

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL GESTION – ADMINISTRATION

SOUS EPREUVE E31 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES

GRILLE D’AIDE A L’EVALUATION – CCF

Coefficient 3

À l’usage de la commission d’évaluation (non communicable aux candidats)

Nom, Prénom du candidat :

Établissement :

N° d’inscription :

Date de l’évaluation :

E31.A. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs /20

Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS

Fiabilité et exhaustivité des informations relatives aux fournisseurs

Conformité des commandes aux ordres d’achat

Qualité du contrôle de concordance entre la commande, la livraison, et la facturation

Fiabilité de l’évaluation des stocks

Conformité des règlements

Appréciation et commentaires

E31.B. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers /20


Efficacité du suivi administratif de la prospection

Fiabilité et exhaustivité des informations relatives aux clients

Respect des contraintes techniques et commerciales liées à la demande du client

Qualité et fiabilité du traitement des livraisons et de la facturation

Efficacité du suivi des règlements des clients


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E31.C. Gestion administrative des relations avec les autres partenaires /20


Fiabilité du suivi de trésorerie

Efficacité de la préparation des déclarations fiscales

Respect des obligations administratives liées à l’activité

Respect des règles, des usages et du vocabulaire spécifiques au contexte métier


Appréciation portant sur les compétences rédactionnelles mobilisées dans le cadre professionnel visé par la sous-épreuve.

Appréciation et commentaires liés aux périodes de formation en milieu professionnel

TOTAL /60

* TI: très insuffisant – I : insuffisant – S : satisfaisant – TS : très satisfaisant.

L’évaluation par profil pour chaque classe de situations tient compte des évaluations de PFMP.

Responsables de l’évaluation

Professeurs ou formateurs Spécialité Signature


SOUS EPREUVE E31 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS EXTERNES


Coefficient 3


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SOUS EPREUVE E32 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS INTERNES


Coefficient 4



Établissement :



E32.A. Gestion des informations /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS

Fiabilité et pertinence des informations, efficience de la recherche

Pertinence et qualité du document produit

Efficacité de l’organisation des informations


E32.B. Gestion des modes de travail /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS

Efficacité dans l’organisation et le suivi de la réunion

Respect des procédures de traitement de courrier

Qualité et fiabilité du traitement des appels

Fiabilité opérationnelle de l’espace collaboratif


E32.C. Gestion des espaces de travail et des ressources /20


Pertinence de la réponse

Fiabilité des postes de travail et rationalité des espaces

Qualité du suivi des contrats et des abonnements

Rigueur du suivi de la situation budgétaire

Optimisation du stock


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SOUS EPREUVE E32 : GESTION ADMINISTRATIVE DES RELATIONS INTERNES


Coefficient 4


E32.D. Gestion du temps /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS

Rationalité et réactivité dans la gestion des agendas

Respect des contraintes liées aux process-métiers




TOTAL /80





20



SOUS EPREUVE E33 : GESTION ADMINISTRATIVE DES PROJETS


Coefficient 2



Établissement :



E33.A. Suivi opérationnel du projet /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS

Qualité du descriptif du projet

Pertinence de la base documentaire

Fiabilité de l’état budgétaire

Rigueur dans le traitement des formalités

Fiabilité du contrôle du déroulement du projet

Pertinence des modalités de communication mises en place

Adaptation des réunions aux étapes et objectifs du projet

Disponibilité des moyens matériels

Efficacité et pertinence du signalement des dysfonctionnements


E33.B. Évaluation du projet /20 Critères à prendre en compte pour l’évaluation* TI I S TS

Efficacité et lisibilité du document de synthèse

Pertinence et réalisme des propositions

Respect des procédures de clôture administrative


21


SOUS EPREUVE E33 : GESTION ADMINISTRATIVE DES PROJETS


Coefficient 2




TOTAL /40





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Annexe 4 Positionnement des élèves redoublants (ou accès direct en classe de Terminale)

POSITIONNEMENT PÉDAGOGIQUE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION

ADMINISTRATION

Pôle 1 - Gestion administrative des relations externes 1.1. Gestion administrative des relations avec les fournisseurs

Compétences du référentiel Complexité Aléas

Modalité d’évaluation

et de positionnement

Eléments constatables

Compétences à tra-

verser en classe de

terminale

1.1.1.

Actualiser une base de données

fournisseurs

1.1.2.

Passer commande à des fournis-

seurs

1.1.3.

Suivre le processus commande-

livraison-facturation

1.1.4.

Apprécier les stocks en quantité,

en valeur et en qualité

1.1.5.

Assurer des règlements à des

fournisseurs

1.2. Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers






verser en classe de

terminale

1.2.1.

Assurer le suivi administratif

d’opérations de prospection

1.2.2.

Actualiser une basse de données

clients

1.2.3. Assurer le traitement de

devis et de commandes

Nom et Prénom de l’élève/candidat :

Parcours antérieur :

23

1.2.4. Assurer le traitement admi-

nistratif des livraisons et la factu-

ration

1.2.5. Suivre des règlements

clients

1.3. Gestion administrative des relations avec les autres partenaires Compétences du référentiel Complexité Aléas Modalité d’évaluation




verser en classe de

terminale

1.3.1.

Contrôler des opérations de tréso-

rerie

1.3.2.

Sélectionner des éléments néces-

saires à l’élaboration de déclara-

tions fiscales

1.3.3.

Prendre en charge des formalités

administratives liées à l’activité

1.3.4.

S’adapter à un contexte métier

spécifique

Pôle 2 - Gestion administrative des relations avec le personnel 2.1. Gestion administrative courante du personnel






verser en classe de

terminale

2.1.1.

Actualiser des dossiers de person-

nel dans le respect de la législation

du travail

2.1.2.

Décompter et planifier le temps de

travail

2.1.3.

Préparer et contrôler des déplace-

ments

2.1.4.

Apprécier la nature et le degré de

confidentialité de l’information à

destination du personnel

2.2. Gestion administrative des ressources humaines






verser en classe de

terminale

2.2.1.

Assurer des opérations administra-

tives liées aux étapes d’un recru-

tement

2.2.2.

Appliquer un programme d’accueil

24

2.2.3.

Appliquer à chaque cas traité les

règles spécifiques de suivi de car-

rière

2.2.4.

Assurer des opérations administra-

tives liées à la formation du per-

sonnel

2.3. Gestion administrative des rémunérations et des budgets de personnel






verser en classe de

terminale

2.3.1.

Renseigner et contrôler la vrai-

semblance des états préparatoires

aux bulletins de salaire

2.3.2.

Renseigner des états préparatoires

aux déclarations sociales

2.3.3.

Mettre à jour un état budgétaire et

signaler les écarts

2.4. Gestion administrative des relations sociales






verser en classe de

terminale

2.4.1.

Organiser des élections et des con-

sultations d’instances représenta-

tives

2.4.2.

Mettre à jour des indicateurs so-

ciaux

2.4.3.

Produire des supports associés aux

procédures santé-sécurité

2.4.4.

Mettre en œuvre des actions à

destination du personnel

Pôle 3 - Gestion administrative interne 3.1. Gestion des informations






verser en classe de

terminale

3.1.1.

Exploiter la veille et mobiliser des

techniques de recherche

3.1.2.

Mobiliser des techniques de pro-

duction et de structuration de

documents

25

3.1.3.

Organiser les informations pour

les rendre disponibles aux utilisa-

teurs

3.2. Gestion des modes de travail






verser en classe de

terminale

3.2.1.

Organiser la logistique administra-

tive d’une réunion

3.2.2.

Traiter le courrier entrant ou sor-

tant

3.2.3.

Traiter les appels entrants et sor-

tants

3.2.4.

Créer et maintenir un espace col-

laboratif

3.3. Gestion des espaces de travail et des ressources






verser en classe de

terminale

3.3.1.

Installer un climat relationnel

adapté à la demande

3.3.2.

Veiller au caractère opérationnel

et fonctionnel des espaces et des

postes de travail

3.3.3.

Assurer le suivi des contrats et des

abonnements

3.3.4.

Mettre à jour un état budgétaire et

signaler les écarts

3.3.5.

Anticiper les flux et le niveau

d’un stock

3.4. Gestion du temps






verser en classe de

terminale

3.4.1.

Mettre à jour des agendas person-

nels et partagés

3.4.2.

Programmer et coordonner des

activités

26

Pôle 4 - Gestion administrative des projets 4.1. Suivi opérationnel du projet






verser en classe de

terminale

4.1.1.

Réaliser un descriptif de projet à

partir d’éléments composites, adap-

té à différents acteurs

4.1.2.

Constituer une base documentaire

4.1.3.

Chiffrer et présenter des données

budgétaires

4.1.4.

Assurer les formalités liées à un

projet

4.1.5.

Suivre le déroulement d’u n projet

4.1.6.

Organiser la communication entre

les acteurs d’un projet

4.1.7.

Positionner une réunion dans le

déroulement d’un projet

4.1.8.

Organiser la mobilisation des

moyens matériels nécessaires à un

projet

4.1.9.

Respecter une procédure de traite-

ment des dysfonctionnements

4.2. Evaluation du projet






verser en classe de

terminale

4.2.1.

Valoriser des éléments nécessaires

à l’évaluation d’un projet

4.2.2.

Proposer des mesures correctives

d’ordre administratif

4.2.3. Mettre en œuvre des opéra-

tions de clôture

27

Annexe 5 Mode opératoire pour obtenir le Bilan du passeport professionnel de l’élève

(Extraire du passeport cerise)

Se connecter sur cerise pro en mode enseignant, la fenêtre suivante s'ouvre :

Sélectionner export du bilan de formation, la fenêtre suivante s'ouvre : choisir

la classe souhaitée et sélectionner les élèves

Sélectionner "exporter le bilan de formation des élèves sélectionnés" :

28

Exemple de document obtenu par élève :

29

Annexe 6 Bordereau de remise des dossiers des élèves au jury plénier

Bordereau de remise des dossiers des candidats Epreuve E3 sous épreuve E31 E32 E33

NOM ET VILLE DE ’ÉTABLISSEMENT

Nombre de dossiers en format numérique : Nombre de dossiers en format papier : Total dossiers élèves :

A Grand-Quevilly, Exemplaire centre d’examen

Le Remarque :

Bordereau de remise des dossiers des candidats Epreuve E3 sous épreuve E31 E32 E33

NOM ET VILLE DE ’ÉTABLISSEMENT

Nombre de dossiers en format numérique : Nombre de dossiers en format papier : Total dossiers élèves :

A Grand-Quevilly, Exemplaire Etablissement dépôt

Le Signature de l’assistante chef de travaux Remarque :

30

Annexe 7 Fichier EXCEL Propositions des notes E31 E32 E33 en CCF

Utilisation du fichier

1. Saisir les noms et prénoms des élèves pour la sous épreuve E31

2. Copier les noms et prénoms des élèves dans la sous épreuve E32 et E33

3. Copier ensuite les noms et prénoms sur l’état récap

Les noms et prénoms sont impérativement sur le même numéro de la colonne A dans les quatres

feuilles « E31 » « E32 » « E33 » « Etat récap »

4. Porter les notes aux élèves correspondants pour E31 sur 60



L’état récapitulatif se fait automatiquement

7. Ne pas supprimer ni ajouter de ligne

8. Sauvegarder le fichier « Ville etablissement+nom établissement GA 2015 »

9. Communiquer le fichier au chef de travaux ou coordonnateur tertiaire

10.Procéder aux vérifications avec le chef de travaux ou coordonnateur tertiaire

11.Demander au chef de travaux ou coordonnateur tertiaire d’envoyer par mail le fichier EXCEL à

[email protected] pour le 2 juin 2015

12.Ne pas transformer le fichier au format PDF

Cahier des charges 2015\Proposition de notes.xlsx (fichier joint au cahier des charges)


Proposition%20de%20notes.xlsx

Documents

cahier Des Charges BaccalaurÉattertiaire-administratif.spip.ac-rouen.fr/IMG/pdf/cahier_des... · baccalauréat les baccalauréats Comptabilité et Secrétariat. ... à côté des