Cartographie de Oriental

Royaume du MarocMinistère de l’Emploi et des Affaires Sociales

اململكة املغربية

ورارة التشغيل والشؤون اإلجتماعية

CARTOGRAPHIE DES PRESTATAIRES DE SERVICES DE

L’ORIENTAL

CARTOGRAPHIE DES PRESTATAIRES DE SERVICES FINANCIERS ET NON-FINANCIERS D’APPUI À

L’ENTREPRENEURIAT ET L’EMPLOYABILITÉ DES JEUNES

Février 2014

Par Abdelkader MAAROUFI

CARTOGRAPHIE DE L’ORIENTAL

SERVICES FINANCIERS ET NON-FINANCIERS D’APPUI À L’ENTERPRENEURIAT ET L’EMPLOYABILITÉ

« Jeunes au Travail » est un projet de coopération technique mis en œuvre par le Bureau International du Travail (BIT). Le partenaire principal est le Ministère de l’Emploi et des Affair-es Sociales du Maroc. « Jeunes au Travail » est financé par le Ministère des Affaires étrangères, Commerce et Développe-ment du Canada pour une durée de quatre ans (2012-2016).

Ce projet vise à augmenter les opportunités d’emploi des jeunes et des femmes au Maroc. Le projet œuvre principale-ment dans trois régions cibles suivantes : Souss-Massa-Drâa, l’Oriental et l’Axe Casa-Kénitra.

Le BIT est une agence spécialisée des Nations Unies dont les principaux objectifs sont d’encourager la création d’emplois décents, de promouvoir les droits au travail, de développer la protection sociale et de renforcer le dialogue social dans le domaine du travail. www. ilo.org

APERCU SUR LE PROJET « JEUNES AU TRAVAIL »

jeunesautravail.org.ma

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Table des matières

SIGLES ET ABREVIATIONS ............................................................................................................ 2

1. INTRODUCTION ................................................................................................................... 3 1.1. Contexte ..................................................................................................................................... 3 1.2. Objectifs de l’étude/cartographie .............................................................................................. 4

2. METHODOLOGIE .................................................................................................................. 5

3. PRESENTATION DES RESULTATS DE L’ENQUETE-‐RECENSEMENT ........................................ 6 3.1. Services en faveur de l’entrepreneuriat ..................................................................................... 6

3.1.1. Services financiers ............................................................................................................... 6 3.1.2. Services non-‐financiers ...................................................................................................... 10

3.2. Services en faveur de l’employabilité ...................................................................................... 11 3.2.1. Services financiers ............................................................................................................. 11 3.2.2. Services non-‐financiers ......................................................................................................... 12

4. CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS ............................................................................ 13

5. ANNEXES : FICHES SIGNALÉTIQUES ................................................................................... 15

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SIGLES ET ABREVIATIONS ADS : Agence de Développement Social AGR : Activité Génératrice de Revenu ANAPEC : Agence Nationale pour la Promotion de l’Emploi et des Compétences ANPME : Agence Nationale pour la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise BCP : Banque Centrale Populaire BMCI : Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie BPR : Banque Populaire Régionale CAM : Crédit Agricole du Maroc CCIS : Chambre du Commerce de l’Industrie et des Services CDM : Crédit du Maroc CGEM : Confédération Générale des Entreprises du Maroc CIH : Crédit Immobilier et Hôtelier CIOPE : Centre d'Information et d'Orientation Pour l'Emploi CIOPE : Centre d’Information et d’Orientation Pour l’Emploi CRI : Centre Régional d’Investissement DAS : Divisions de l’Action Sociale des provinces DH : Dirham Marocain EMIG : Ecole Marocaine Privée D’informatique De Gestion FBPMC : Fondation Banque Populaire Pour le Microcrédit FIRO : Fonds d’Investissement de la Région de l’Oriental FIROGEST : Société de gestion du FIRO IMF : Institutions de Microfinance IMSIA : Institut Marocain Spécialisé En Informatique Appliquée INDH : Initiative Nationale pou le Développement Humain IPETI : Institut Privé d’Enseignements Techniques Et Informatiques MDM : Marocains du Monde ME : MicroEntreprise MICNT : Ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies ODCO : Office de Développement de la Coopération OFPPT : Office National de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OSBL : Organisme Sans But Lucratif PME : Petite et Moyenne Entreprise SARL : Société A Responsabilité Limitée SARL AU : Société A Responsabilité Limitée d’Associé Unique SG : Société Générale TPE : Très petite entreprise

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1. INTRODUCTION 1.1. Contexte La problématique de l’emploi des jeunes est plus que jamais à l’ordre du jour dans tous les pays du monde. La crise économique qui a secoué et continue de secouer le monde actuellement a considérablement détérioré la situation de l’emploi même dans des pays que l’on croyait à l’abri. Ce qui a aggravé une situation de chômage déjà très préoccupante à travers le monde. En effet, dans un environnement de travail de plus en plus exigeant en matière de compétences spécifiques et de profils pointus, les jeunes, avec ou sans diplômes, ont de plus en plus de mal à s’insérer dans la société. Aussi, bon nombre d’entre eux vient grossir le nombre des sans-‐emplois chaque année dans tous les continents. Dans une note du Haut-‐commissariat au plan concernant la situation du marché du travail pour le premier trimestre 20131, on peut relever, entre autres, les informations suivantes :

• Profil de la population active en chômage: o quatre chômeurs sur cinq (78,1 %) sont des citadins, o deux sur trois (64,0 %) sont des jeunes âgés de 15 à 29 ans, o un sur quatre (25,9 %) est diplômé de niveau supérieur, o un sur deux (50,5 %) est primo-‐demandeur d’emploi o et près de deux sur trois (65,5 %) chôment depuis plus d’une année.

• Les taux de chômage les plus élevés sont relevés chez les jeunes âgés de 15 à 24 ans (19,5 %) et chez les diplômés (16,5%).

• Principales circonstances de la situation du chômage : o « arrêt de l’activité de l’établissement employeur ou licenciement » (27,2 %) ; o « arrêt des étude suite à l’obtention d’un diplôme » (20,6 %) ;" o « arrêt des études sans l’obtention de diplôme» (14,2 %).

Les conclusions de la conférence internationale du travail à Genève, tenue du 30 mai au 15 juin 2012, avancent également des chiffres alarmants : En 2012, près de 75 millions de jeunes dans le monde sont sans emploi, 4 millions de plus qu’en 2007, et plus de 6 millions d’entre eux ont renoncé à chercher un emploi. Plus de 200 millions de jeunes gens travaillent, mais gagnent moins de 2 dollars des Etats-‐Unis par jour. L’emploi informel gagne du terrain chez les jeunes. Dans ce contexte particulier et dans le cadre de ses efforts pour la promotion de l’emploi décent et notamment celui des jeunes, « Jeunes au Travail » est un projet de coopération technique mis en œuvre par le Bureau International du Travail (BIT). Le partenaire principal est le Ministère de l’Emploi et des Affaires Sociales du Maroc. « Jeunes au Travail » est financé par le Ministère des Affaires étrangères, Commerce et Développement du Canada pour une durée de quatre ans (2012-‐2016). Ce projet vise à augmenter les opportunités d’emploi des jeunes et des femmes au Maroc. Le projet œuvre principalement dans trois régions cibles suivantes : Souss-‐Massa-‐Drâa, l’Oriental et l’Axe Casa-‐Kénitra. A travers le présent rapport, nous avons tenté de répondre à cet impératif par la synthèse des résultats du recensement desdits prestataires et prestations. Notons, au passage, qu’un grand effort de recoupement d’informations a été nécessaire pour rendre possible l’aboutissement de cette enquête-‐recensement. L’opacité qui entoure la plupart des activités économiques rend quasi-‐impossible l’obtention directe d’informations fiables sur tout ce qui pourrait avoir un quelconque rapport avec la fiscalité ou la parafiscalité. Quant à la société civile, dans leur quête de financement de leurs activités, les associations, en général, tendent à moduler leur communication dans le sens qui conforte leurs attentes de l’interlocuteur. Une grande prudence s’impose quant aux informations qu’elles fournissent en pareille situation.

1 Enquête nationale sur l'emploi, Haut Commissariat au Plan (Direction de la Statistique) site : http://www.hcp.ma

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1.2. Objectifs de l’étude/cartographie La présente étude se place dans une optique exploratoire et est donc plus à caractère descriptif qu’interprétatif ou déductif. En effet les termes de références qui y sont à la base lui assignent deux objectifs qu’on peut résumer comme suit :

1. L’établissement d’une cartographie de l’offre de services financiers et non-‐financiers d’appui à l’employabilité et à l’entrepreneuriat des jeunes femmes et hommes dans la région de l’Oriental (Oujda). Laquelle s’attachera à identifier les acteurs pertinents en place ainsi que les services offerts ou qu’il serait souhaitable d’offrir aux jeunes créatrices et créateurs d’entreprises et aux jeunes en quête d’emploi. Ce qui facilitera la tâche des organisations oeuvrant à l’employabilité des jeunes femmes et hommes dans cette région.

2. Faciliter l’identification des éventuels partenaires clés pour le projet «Jeunes au Travail» dans la région de l’Oriental.

Ce travail constitue donc la première étape d’une étude complète des services d’appui à l’entrepreneuriat et à l’employabilité des jeunes dans la région. Le tout dans le but de cerner au mieux ce segment de marché sous ses multiples facettes. Ce qui rendrait plus efficaces les futures actions entreprises en faveur des jeunes dans ce créneau.

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2. METHODOLOGIE L’approche méthodologique adoptée vise à optimiser la réalisation des objectifs de l’étude et pallier les contraintes opérationnelles de l’enquête sur le terrain. Ainsi, un certain nombre de difficultés majeures ont pu être contournées. Prenant appui sur les termes de référence fixés par le BIT, nous avons combiné recherche documentaire et enquête de terrain afin de relever, classifier et répertorier aussi bien les prestations que les prestataires de service pertinents pour le projet susmentionné. Une synthèse de notre démarche est exposée succinctement ci-‐après. La contrainte du temps dans la réalisation de l’enquête sur le terrain à limité notre accès à des informations importantes qu’on ne pouvait atteindre que par l’observation directe in situ et/ou le recoupement avec d’autres sources d’information. Ceci nous a contraint à rester sur un certain niveau de généralité. Toutefois, cela n’entache en rien, ou très peu, l’atteinte des objectifs initiaux de l’étude. Afin d’inscrire nos résultats dans le bon sens, nous nous sommes gardé de traiter les données recueillies de façon inférentielle. Dans notre approche, nous avons privilégié le descriptif à l’interprétatif pour toutes les situations où les conditions de rigueur ne sont pas réunies. Au premier abord, on s’est attaché à recenser toutes les organisations qui pourraient être impliquées dans la fourniture de prestations aux entreprises ou à l’emploi. Après une première analyse, beaucoup d’entre elles ont été écartées en raison de l’éloignement de leurs activités des domaines qui nous intéressent. L’étude s’est alors focalisée, essentiellement, sur des listes restreintes :

• D’établissements publics oeuvrant à la promotion de l’emploi et au développement économique et social ;

• De cabinets comptable et/ou de consulting en matière de formation, de fiscalité et de gestion d’entreprise ;

• D’organisme financiers représentés essentiellement par les banques, • D’institutions de microfinance (associations et fondations de microcrédit); • D’associations promouvant le développement humain en général et celui des jeunes, en

particulier dans le but de leur faciliter l’accès à la vie active en qualité de salariés ou d’entrepreneurs.

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3. PRESENTATION DES RESULTATS DE L’ENQUETE-‐RECENSEMENT Les principales prestations en appui au développement de l’entrepreneuriat et de l’employabilité des jeunes sont de deux catégories : financières et non-‐financières. Financières Dans cette catégorie, nous retrouvons toutes les formules de financement dont peuvent bénéficier les créateurs d’entreprises. Elles sont très variées mais peuvent être ramenées à quatre grandes catégories :

• Crédits bancaires ordinaires et assimilés ; • Crédits subventionnés ou cautionnés par l’Etat ; • Microcrédits ; • Aides financières diverses à la création d’entreprises (cautions, assurances, …). •

Non-‐financières Les prestations non financières sont offertes par des organismes publics ou privés. Elles prennent la forme de formules conventionnelles de services aux entreprises ou d’aides aux chercheurs d’emplois. Elles peuvent également se présenter sous des formes nouvelles qui ne cessent de se développer. Hormis celles fournies par des établissements publics ou par des OSBL, toutes les prestations sont de nature marchande. Certaines sont subventionnées, partiellement ou totalement, par l’Etat ou par des ONG dans le cadre de partenariats ou de programmes à durée limitée dans le temps. 3.1. Services en faveur de l’entrepreneuriat 3.1.1. Services financiers Les prestations bancaires retenues sont celles qui sont ou peuvent être destinées aux jeunes entrepreneurs et qui sont mises en avant dans les campagnes de communication des établissements bancaires qui les fournissent. Elles sont, pour la plupart, des déclinaisons plus ou moins modifiées des mêmes produits. Les prestations sont énumérées ci-‐dessous : -‐ Prestations financières de ATTIJARIWAFABANK pouvant convenir aux jeunes entrepreneurs

PRODUIT MONTANT OBJET DU FINANCEMENT ELIGIBILITE DIVERS CREDIT RASMALI

Jusqu’à 1MDH • Jusqu’à 90% du projet de création ou d’extension de l’entreprise • Besoins d’exploitation (Facilité de caisse, découvert, escompte, cautions…)

• Être une entreprise de droit marocain ayant un projet de création ou d’extension. • Avoir pour objet la production de biens et services. • Présenter un programme d’investissement potentiellement viable.

• Bénéfice des conseils et assistance des conseillers de la banque

CREDIT D'INVESTISSEMENT MACHARII

Déterminé par les experts de la banque en fonction du besoin de l’entreprise

• Jusqu’à 100% du programme d’investissement de: o création, d’extension de capacité de production,

o de modernisation ou de rationalisation des processus de

• Être une entreprise de droit marocain ayant un projet de création ou d’extension. • Avoir pour objet la production de biens et services. • Présenter un programme d’investissement potentiellement viable.

• Durée de remboursement peut atteindre 15 ans avec un différé de 3 ans maximum.

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fabrication

-‐ Prestations financières BMCE Bank pouvant convenir aux jeunes entrepreneurs

PRODUIT MONTANT OBJET DU FINANCEMENT

ELIGIBILITE DIVERS

CREDIT JEUNE ENTREPRISE

Jusqu’à 1M DH (projet individuel) ou 3M DH (projet collectif)

• Jusqu’à 90% du projet de création et éventuellement d’extension par adjonction d’un nouvel associé

• Jeunes entrepreneurs diplômés ou expérimentés, à titre individuel ou en sociétés ou coopératives à condition de : o Etre de nationalité marocaine ; o Etre âgé de 20 ans au moins et de 45 ans au plus à la date de leur demande de prêt ;

o Présenter un projet de première installation ou de création

• Durée de remboursement jusqu’à 7 ans et différé jusqu’à 2 ans. • Garanti par la CCG à hauteur de 85%

BMCE ISTITMARI Jusqu’à 250.000 par personne avec deux associés au maximum

• Jusqu’à 100% du programme

• Jeunes entrepreneurs diplômés ou expérimentés, à titre individuel ou en sociétés ou coopératives à condition de : o Etre de nationalité marocaine ; o Etre âgé de 20 ans au moins et de 45 ans au plus à la date de leur demande de prêt ;

o Présenter un projet de première installation ou de création

• Garanti par la CCG à hauteur de 85%

-‐ Prestations financières BP pouvant convenir aux jeunes entrepreneurs

PRODUIT MONTANT OBJET DU FINANCEMENT ELIGIBILITE DIVERS CREDIT IZDIHAR • A négocier

avec la banque

• Création (jusqu’à 70%), • Extension ou modernisation (jusqu’à 80%) • Concerne les entreprises dans tous les secteurs excepté l’immobilier

Evaluation selon les critères bancaires appliqués pour l’évaluation des projets d’investissement.

• Durée maximale 12 ans avec un différé maximal de 3 ans

CREDIT A LA JEUNE ENTREPRISE

Jusqu’à 1MDH par promoteur avec un maximum de 3MDH par projet

• Jusqu’à 90% du projet de première installation de jeunes diplômés ou non


• CMT : 7ans, différé maximum de 3ans • CLT : 12ans, différé maximum de 3ans

CREDIT IRCHAD (PROGRAMME MOUKAWALATI)

Jusqu’à 250.000 par personne avec deux associés au maximum

Jusqu’à 100 du projet de création d’entreprise par des jeunes diplômés ou non.

• Séries de sélections supervisées par l’ANAPEC • Evaluation selon les critères bancaires appliqués pour l’évaluation des projets d’investissement.

• garanti à hauteur de 85% par la CCG

AL MOUNTIJ CHAABI

• A négocier avec la

• Jusqu’à 90% du programme

Evaluation selon les critères bancaires

• Jusqu’à 10 ans avec différé et

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(ARTISANAT)

banque d’investissement portant sur : • La construction, l'acquisition ou l'aménagement de locaux à usage professionnel • L'équipement en matériel et outillage ; • Tout investissement dans le cadre de l’activité artisanale

appliqués pour l’évaluation des projets d’investissement.

périodicité adaptée à la nature de l’activité.

AL MOUTHMIR CHAABI (ARTISANAT)

• Jusqu’à 100000 DH

• Jusqu’à 90% pour matériel neuf • Jusqu’à 70% pour matériel d’occasion ou aménagement de locaux professionnels.


• Maximum 4ans avec possibilité de différé.

-‐ Prestations financières BMCI pouvant convenir aux jeunes entrepreneurs

PRODUIT MONTANT OBJET DU FINANCEMENT ELIGIBILITE DIVERS

CREDIT MOYEN-‐LONG TERME

• A négocier avec la banque

• Jusqu’à 80% du projet de création et éventuellement d’extension par adjonction d’un nouvel associé

o Viabilité du projet présenté

• Possibilité de différé et de périodicité de remboursement adaptée à l’activité.

-‐ Prestations financières CIH pouvant convenir aux jeunes entrepreneurs


ELIGIBILITE DIVERS

TAJHIZ PRO


• Jusqu’à 100% du réaménagement du local ou d’acquisition d’équipements

• Etre commerçant, artisan, propriétaire d'une très petite entreprise ou d'exercer une profession libérale; • Avoir une ancienneté d'activité d'au moins 3 ans; • Etre titulaire d'un compte courant professionnel CIH avec un engagement de domiciliation du chiffre d'affaires.

• Jusqu’à 5ans avec différé maximum de 3 mois

FONDS DE COMMERCE PRO


• Jusqu’à 100% de l’acquisition d’un fonds commercial

• Etre commerçant, artisan, propriétaire d'une très petite entreprise ou d'exercer une profession libérale; • Avoir une ancienneté d'activité d'au moins 3 ans; • Etre titulaire d'un compte courant professionnel CIH avec un engagement de domiciliation du chiffre d'affaires.


ISTIQRAR PRO


• Jusqu’à 100% de l’acquisition d’un local professionnel

D'être commerçant, artisan, propriétaire d'une très petite entreprise ou d'exercer une profession libérale; D'avoir une ancienneté d'activité d'au moins 3 ans; D'être titulaire d'un compte courant professionnel CIH.


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-‐ Prestations financières SG pouvant convenir aux jeunes entrepreneurs


ELIGIBILITE DIVERS

CREDIT 1ERE INSTALLATION

• 80% pour les crédits ≤ 1Million DH • 70% du montant des crédits > 1Million DH

• Projet de création d’entreprise

• Tous les Professionnels (professions libérales, artisanat, commerce, industrie, agriculture, services…) à l’exception de la promotion immobilière et de la pêche hauturière.

• garanti par la CCG • remboursable sur 7ans avec un différé maximum de 6 mois.

CREDIT MOYEN ET LONG TERME (CMT/CLT)

A négocier avec la banque

• jusqu’à 70% du projet de création, d’extension ou de modernisation de l’activité professionnelle

TPE et professions libérales Jusqu’à 10 ans avec différé maximum de 2ans avec échelonnement adapté à l’activité.

SALAF MOUKAWALATI

Jusqu’à 250.000 par personne avec deux associés au maximum

• projets de première installation ou de création d'entreprise

• Etre de nationalité marocaine. • Etre agé de 20 ans au moins et de 45 ans au plus à la date de la demande de l'avance à la Banque. • Présenter un projet viable de première installation ou de création validé par l'ANAPEC

• Jusqu’à 7ans avec un différé maximum de 2ans.

-‐ Formules de prêts solidaires des principales IMF implantées dans l'Oriental

Institution Produit Bénéficiaire(s) Montant (DH)

Durée Echéances de remboursement

AMSS MC Tadamoune ("Solidarité")

Groupes homogènes de 3 à 12 entrepreneurs

500 à 15000

3 à 12 mois

Hebdomadaire, mensuelle ou bimensuelle

FONDATION AL KARAMA

Crédit solidaire classique

2 à 7 micros entrepreneurs

500 à 5000 4 à 8 mois

Bihebdomadaire

ATTAWFIQ MICRO-‐FINANCE (FBPMC)

AL INTILAKA ("départ") Petit groupe d’entrepreneurs

3.000 à 20.000

6 à 48 mois

Hebdomadaire, bi ou quadrihebdomadaire

AL MOUAKABA ("accompagnement")

Groupe ayant remboursé Al Intilaka

20.500 à 40.000

6 à 48 mois


ATTAEHIL ("qualification")

Groupe ayant remboursé Al Mouakaba

40.500 à 50.000

6 à 48 mois


AL KARAOUI ("le rural") groupe de 2, 3, 4 membres solidaires ou individuel

3.000 à 50.000

6 à 48 mois


AL KARAOUI IKHLASS ("le rural fidélité")

Ex-‐bénéficiaires d’Al Karaoui

3.000 à 50.000

6 à 48 mois


FONDEP MICROCREDIT (SALAF AL BARAKA)

ATTADAMON ("la solidarité")

Groupe solidaire de 3 ou 4 personnes

1000 et 25000

3 à 30 mois

Mensuelle

PRET RURAL Individuel ou groupe de 3 ou 4 membres

3 000 et 50 000

6 à 48 mois

Adapté à l’activité

FONDATION ARDI MICROCREDITS

Crédit solidaire Personnes solidaires (entre 3 et 7 membres)

1.000 à 50.000

3 à 12 mois

Mensuelle

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-‐ Formules de prêts individuels des principales IMF implantées dans l'Oriental

Institution Produit Bénéficiaire(s) Montant (DH)

Durée Echéances de remboursement

AMSS MC

Al Istitmar ("l’investissement")

TPE assez structurées

3000 à 30000

3 à 24 mois

mensuelle ou bimensuelle

Siyaha ("tourisme") TPE de tourisme et artisanat en milieu rural

3000 à 30000

3 à 30 mois

mensuelle ou bimensuelle

Tanmia ("développement")

Eleveurs et agriculteurs

3000 à 30000

2,5 à 11 mois

Adaptable à l’activité

Fellah ("agriculteur")

TPE agricoles 3000 à 30000

3 à 10 mois

Adaptable à l’activité

FONDATION AL KARAMA

Crédit individuel entreprise

Anciens bénéficiaires solidaires ou TPE stable depuis plus d’un an

500 à 5000

4 à 8 mois

Bihebdomadaire

ATTAWFIQ MICRO-‐FINANCE (FBPMC)

AL FARDI ("l’individuel")

Commerçant avec local fixe ou femme exerçant AGR à domicile

7.000 à 50.000

6 à 48 mois


ATTAKADOUM ("le progrès")

Microentrepreneurs du secteur formel

10.000 à 50.000

6 à 48 mois


ATTAJHIZ AL HIRAFI ("l’équipement artisanal")

Matériel roulant pour microentreprises

7.000 à 50.000

6 à 48 mois


SALAF ATTAAOUNIA ("crédit de la coopérative")

Membres de coopératives conventionnées avec Attawfiq MC

3.000 à 50.000

6 à 48 mois


FONDEP MICROCREDIT (SALAF AL BARAKA)

ATTARWIJ ("LA PROMOTION")

Personnes ayant une AGR

3000 et 30000

3 à 36 mois

Mensuelle

ATTAJIR ("le commerçant")

ME et TPE structurées

3000 et 50000

3 à 36 mois

Mensuelle

ISTITMAR ("investissement")

Créateurs d’entreprises

Jusqu’à 50000

Jusqu’à 48mois

Mensuelle

FONDATION ARDI MICROCREDITS

Crédit Individuel Anciens bénéficiaires de crédits solidaires

5.000 à 50.000

Négociée Négociée

-‐ Le programme Moukawalati : programme très ambitieux au départ, destiné à financer et accompagner les jeunes créateurs d’entreprises (TPE). Une fois sélectionné, le porteur de projet bénéficie d’une prise en charge par une structure d’accompagnement (guichet Moukawalati). Le financement est assuré grâce à un crédit bancaire garanti par l’Etat (CCG) plafonné à 250.000 DH par projet individuel et 500.000 DH par projet réunissant deux associés. Toutefois depuis la fin de 2011, les banques montreraient beaucoup de réticence à financer les projets entrant dans le cadre de ce programme. 3.1.2. Services non-‐financiers Ce sont les services aux entreprises offerts principalement par des cabinets comptables (fiduciaires) et certains cabinets conseils à activités diverses. On y retrouve notamment : • Rédaction et enregistrement de différents actes (bail, vente, nantissement, …) ; • Montage de dossiers de crédit;

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• Elaboration de dossiers de création d’entreprises; • Etudes de projets d’investissement de création, d’extension ou de développement ; • Accomplissement de formalités administratives de transformation ; • Déclarations fiscales; • Tenue de la comptabilité; • Secrétariat commercial; • Formation de collaborateurs pour le compte de clients. D’autres prestations s’inscrivent dans l’évolution des pratiques de la gestion d’entreprises et le développement de la formation continue et des stages de recyclage. Ce type de prestations demeure assez limité. Toutefois, il fait l’objet d’une forte concurrence impliquant même des enseignes étrangères. Pour l’essentiel on y compte : • L’outsourcing qui concerne en général les fonctions suivantes : o Gestion fiscale ; o Gestion des recouvrements ; o Conception et mise en œuvre de campagnes de communication commerciale ; o Organisation d’événementiels • Cycles de formation : o Formation continue ; o Missions ponctuelles de formation ; o Formations certifiantes ou diplômantes ; • Stages de perfectionnement qui peuvent s’inscrire ou non dans le cadre d’un programme de formation. Dans le registre des services publics nous retrouvons L’OFPPT et le CRI. Avec 310.000 Stagiaires en Formation en 2012/2013, l’OFPPT représente autant que toutes les universités marocaines réunies en nombre d’étudiants inscrits en 2010-‐2011(368.668). Les stagiaires en question se répartissent comme suit :

• 59 600 dans le BTP ; • 24 500 en Hôtellerie Tourisme ; • 57 700 dans les métiers du Tertiaire ; • 3 160 en Transport et Logistique ;

Quant à la taille organisationnelle de l’OFPPT, elle peut être appréciée en considérant ses 327 Établissements de Formation, ses 5.900 formateurs et 2.500 administratifs qui préparent à 273 Métiers dont 102 formations qualifiantes. Les centres d’investissements régionaux ont été créés dans les différentes régions du pays pour alléger le tracas des démarches administratives requises pour la création d’entreprises. Outre son rôle d’interlocuteur unique du porteur de projet (guichet unique ou sont représentées plusieurs administrations), le centre régional est également destiné à :

• Assister les porteurs de projets dans toutes les difficultés en rapport avec l’administration et leur prodiguer conseil et orientation ;

• Assister et conseiller les entreprises déjà implantées dans la région en vue de les aider à se développer ou à traverser des périodes de difficultés ;

• Contribuer activement à l’amélioration du climat des affaires dans la région d’implantation du CRI. 3.2. Services en faveur de l’employabilité 3.2.1. Services financiers Les services financiers en faveur de l’employabilité ne sont pas particulièrement communs. L’ANAPEC, par le programme IDMAJ, propose toutefois une exonération des charges sociales de 2 à 3 ans afin d’encourager l’emploi durable.

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3.2.2. Services non-‐financiers Il s’agit de différentes formules destinées à permettre aux jeunes diplômés ou non à trouver leur premier emploi. Certaines concernent les chercheurs d’emploi quel que soit leur âge. Elles consistent en :

• Des ateliers de formation à la recherche d’emploi ; • Des formations qualifiantes ; • Des aides à la reconversion ; • Des stages conventionnels ; • Des stages de pré-‐emploi.

-‐ ANAPEC L’ANAPEC est de loin l’institution qui contribue le plus à l’employabilité des jeunes. Elle est l’aboutissement d’une succession de structures et programmes dédiés à la promotion de l’employabilité et dont les dates clés dont récapitulées ci-‐dessous : • 1926 à 2000 : Bureaux de placement (emplois non qualifiés ou peu qualifié) • 1991 à Octobre 1997: CIOPE rattachés à la Direction de l’Emploi (Clientèle: jeunes diplômés) • Octobre 1997 à Juin 2001: CIOPE rattachés à l’OFPPT et création de la Direction de Promotion de l’Emploi • Décembre 1998 : Premières assises nationales de l’emploi • Depuis Septembre 2001: ANAPEC • Septembre 2005 : Initiatives Emploi Elle a été créée par la loi n° 51-‐99 (B.O. n° 4804 du 15/06/2000) sous forme d’un établissement public doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Les services qu’elle offre actuellement peuvent être regroupés en 2 grandes catégories : le placement des chercheurs d’emploi et la gestion des programmes gouvernementaux de promotion de l’emploi et de l’auto-‐emploi. L’ANAPEC a mis une plateforme internet pour l’inscription et le suivi des demandeurs d’emploi qu’ils soient diplômés ou non. Pour plus d’efficacité, elle privilégie le suivi et l’appui des chercheurs d’emploi dits "actifs" qui participent activement aux démarches entreprises en leur faveur dans leur quête d’emploi. En concertation avec les intéressés, les conseillers de l’ANAPEC établissent des plans d’actions en fonction de leurs souhaits exprimés, leurs aptitudes et leurs compétences. 2.1.3.2. Programmes gérés par l’ANAPEC Les programmes les plus récents qui sont gérés par l’ANAPEC sont résumés ci-‐dessous. Trois formules sont assurées au profit des jeunes selon qu’ils soient diplômés ou non, qui cherchent un emploi : Idmaj, Taahil et Moukawalati. a. Idmaj : destiné aux licenciés, il vise l’insertion des jeunes lauréats universitaires par le biais d’un contrat d’intégration professionnelle offrant des avantages fiscaux et parafiscaux à l’employeur. b. Taahil : dans ce programme, est prodiguée une formation qualifiante de reconversion pour les diplômés dont les spécialités soufrent de manque de débouchés sur le marché du travail.

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4. CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS Comme il ressort des termes de référence de la présente étude résumés en introduction, nous devions aboutir à l’établissement d’un état des lieux de l’offre de services à l’employabilité et à l’entrepreneuriat des jeunes :

• D’une part en situant les prestataires dans l’espace géographique de la Région de l’Oriental, • D’autre part de faire un premier tri parmi les acteurs pertinents qui peuvent faire l’objet d’une

études ultérieure plus approfondie. Des contraintes de temps et d’opérationnalité ont quelque peu entamé note étude sur le terrain sans pour autant en hypothéquer les objectifs. Nous en sommes venu à établir un recensement fourni des principaux acteurs pertinents et à formuler des conclusions dont certaines gagneraient à être approfondies par des études ultérieures. En effet, s’il l’on devait résumer l’ensemble des informations que recèle la présente étude, on peut le faire en considérant :

• Les structures de formation, • Les structures d’encadrement et d’accompagment, • Les structures de financement, • Les prestations offertes par les différentes structures, • Les constats au sujet de ses quatre éléments

Structures de formation

En ne considérant que les implantations de l’OFPPT dans la région, il s’avère que les structures de formation sont suffisamment étoffées pour encadrer un très grand nombre de jeunes. Il suffirait d’instaurer des programmes cohérents et réalistes et de bien penser les voies et les moyens de les mettre à exécution.

Structures d’encadrement et d’accompagnement Outre, les institutions de formation publiques ou privées, les cabinets consulting et les associations pourraient constituer des partenaires de choix pour l’instauration de formules de suivi et d’encadrement des jeunes. Ceci est valable autant pour l’employabilité que l’entrepreneuriat.

Structures de financement Jamais la région n’a connu pareille vélocité dans le développement des réseaux bancaires et d’institutions de microfinance que pendant ces dernières années. L’implantation est telle que même des régions isolées peuvent bénéficier d’une proximité confortable en matière de services financiers. Avec les récentes avancées de la région en matière d’infrastructure, ces réseaux sont appelés à se développer davantage au cours des prochaines années.

Prestations offertes par les différentes structures Un examen rapide des prestations recensées plus haut permet de saisir l’ampleur de l’offre actuelle au niveau de la région. Mieux encore, on peut facilement entrevoir les nombreuses possibilités d’adaptation et d’évolution qu’elles recèlent.

Constats généraux Si on devait sortir avec une certitude, c’est la suivante : exception faite de l’OFPPT et de l’ANAPEC :

• Aucune structure financière ou non financière n’intègre de façon opérationnelle la spécificité des jeunes femmes et hommes en quête d’emploi ou d’auto-‐emploi bien que beaucoup d’intentions aient été formulées dans ce sens ;

• Même les prestations, conçues spécifiquement pour ces jeunes, se retrouvent dans les faits hors de leur portée en raison des nombreux écueils qui peuvent survenir. Parfois, en bénéficier les amène à des situations pires qu’avant. L’exemple le plus éloquent dans ce sens est le programme « Jeunes Promoteurs » : depuis sa première version (loi 36-‐87), jusqu’à la

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version actuelle du programme « Moukawalati » (lancée en 2006et ayant subi plusieurs aménagements depuis) ;

• A contrario, beaucoup de structures et prestations, non prévues initialement à cet effet, peuvent, éventuellement, être modulées pour bien s’adapter à la spécificité des jeunes femmes et hommes en question.

Nous estimons nécessaire une analyse approfondie de l’offre actuelle des différentes prestations qui intéressent ou pourraient intéresser l’employabilité ou l’entrepreneuriat des jeunes. De même, il s’avérerait éminemment instructif et utile une étude minutieuse des structures et des programmes publics n’ayant pas réalisé de façon satisfaisante leurs objectifs ou peinent à remplir leur mission en la matière. Enfin, à l’image de ce qui est d’usage dans la conception des produits en marketing, dans toute action destinée à promouvoir l’emploi des jeunes femmes et hommes dans ses deux formes, salariat ou auto-‐emploi, il faut accorder un grand intérêt à ce que souhaitent ces jeunes et leurs éventuels employeurs.

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5. ANNEXES : FICHES SIGNALÉTIQUES

ORGANISME INSTITUT PRIVE DES ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES ET INFORMATIQUES (IPETI)

IDENTIFICATION

Année de création 1994 Adresse 7, angle rue Khnata et rue Assila – 60000 Oujda

Type d’organisme Établissement privé de formation Ville Oujda

Public cible Jeunes / Salariés Tél. 05 36 70 64 13 Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Fax

05 36 70 69 69

Effectifs/Membres 12 Email [email protected] Nom du dirigeant Hicham ELAYACHI Site Web www.ipeti.ma

MISSION

Formation Initiale en développement Informatique, Systèmes et Réseaux et Gestion Informatisée Formation Continue pour les administrations publiques et Entreprises Privées Ingénierie de Formation Organisation de voyages professionnels

SERVICES PROPOSES

Entrepreneuriat Sensibilisation Pré-‐création Pendant création Post-‐création

Services non financiers

Information Montage de projets

Assistance aux lauréats

Formation Formation de base Conseil Hébergement Mentoring Networking Services financiers

Néant

Employabilité Recherche Insertion Services non financiers

Information

Formation d’entreprises

Orientation Mise en contact avec des entrepreneurs Recyclage des salariés

d’entreprises

Formation Elaboration de CV et de lettres Formation continue

Accompagnement Services financiers

Néant

Observations

ORGANISME ECOLE MAROCAINE PRIVEE D’INFORMATIQUE DE GESTION (EMIG)

IDENTIFICATION

Année de création 1995 Adresse 11, rue Mohammed Abdou – 60000 Oujda

Type d’organisme Etablissement privé de formation Ville Oujda

Public cible Tout public

Tél. 05 36 70 32 48

Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Oujda province de l’Oriental Fax

05 36 69 03 43

Effectifs/Membres Email [email protected]

Nom du dirigeant M. Nourreddine OUIDRENE

Site Web http://emig-‐oujda.com/

MISSION Formation de base et formation continue en développement informatique, en gestion informatique et administrative.

SERVICES PROPOSES






Néant


Information Formation pour le compte

d’entreprises

Orientation

Mise en contact avec des entrepreneurs Recyclage des salariés d’entreprises

Formation

Elaboration de CV et de lettres Formation continue


Néant

Observations

ORGANISME INSTITUT WORK CENTER

IDENTIFICATION

Année de création Adresse 5-‐7, Bd des Nations Unies – 60000 Oujda

Type d’organisme Établissement privé de formation Ville Oujda

Public cible Tél. 05 36 68 59 73 Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Oujda, Région de l’Oriental Fax

05 36 68 59 74

Effectifs/Membres Email [email protected]

Nom du dirigeant MM. Mohammed M'RABET

Site Web

MISSION

Formation en : Commerce -‐ Gestion -‐ Commerce international Comptabilité -‐ Gestion informatisée -‐ Audit Informatique -‐ Réseaux Marketing -‐ Action commerciale Médical -‐ Paramédical Secrétariat -‐ Assistanat Tourisme -‐ Hôtellerie -‐ Restauration

SERVICES PROPOSES






Néant


Information Formation d’entreprises

Orientation

Mise en contact avec des entrepreneurs Recyclage des salariés d’entreprises

Formation Elaboration de CV et de lettres Formation continue


Néant

Observations

ORGANISME INSTITUT MAROCAIN SPECIALISE EN INFORMATIQUE APPLIQUEE (IMSIA)

IDENTIFICATION

Année de création 2007 Adresse 6, rue Chouhada – Hay El Hassani – 63300 Berkane

Type d’organisme Établissement privé de formation Ville Berkane

Public cible Tout public Tél. 05 36 61 88 72 Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Berkane, Région de l’Oriental² Fax

05 36 61 88 72

Effectifs/Membres Email

Nom du dirigeant M. Noureddine Rbah Site Web

MISSION Formation de techniciens en gestion informatisée et en informatique appliquée Formation continue en gestion et en bureautique

SERVICES PROPOSES

Entrepreneuriat Sensibilisation Pré-‐création Pendant création

Post-‐création




Formation Formation de base Conseil Hébergement

Mentoring

Networking

Services financiers

Néant

Employabilité Recherche Insertion



Orientation Mise en contact avec des entrepreneurs Recyclage des salariés d’entreprises

Formation


Accompagnement

Services financiers

Néant

Observations

ORGANISME INSTITUT DESCARTES D'INFORMATIQUE (IDI)

IDENTIFICATION

Année de création 1997 Adresse 105, Bd Youssef Ben Tachfine – 62000 Nador

Type d’organisme Établissement privé de formation Ville Nador

Public cible Tout public Tél. 05 36 33 75 57 Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Nador, Région de l’Oriental Fax

05 36 33 75 57

Effectifs/Membres Email [email protected]/ [email protected]

Nom du dirigeant M. Abbass Site Web www.idimaroc.com

MISSION Formation en Informatique : TS en Développement Informatique, TS en Gestion des entreprises, Technicien en Gestion Informatisée et Opérateur de saisie.

SERVICES PROPOSES






Néant



Orientation Mise en contact avec des entrepreneurs Recyclage des salariés

d’entreprises

Formation



Néant

Observations

ORGANISME

ASSOCIATION AL AMANA

IDENTIFICATION

Année de création 2000 Adresse 2, rue Sidi Bouhajla – Al Amal – 60000 Oujda

Type d’organisme Institution financière Ville Oujda

Public cible Tél. 05 36 68 06 64


Oujda -‐ Région de l’Oriental Fax

05 36 68 06 64

Effectifs/Membres 4 Email

Nom du dirigeant Assia KARAM Site Web www.alamana.org.ma

MISSION -‐ Offre de prêts destinés aux activités génératrices de revenus, au logement et aux microentreprises, ainsi que de services non financiers d’accompagnement, assistance et formations des micro-‐entrepreneurs.

SERVICES PROPOSES



Information

Formation

Gestion et bonne utilisation du prêt Sensibilisation sur le surendettement

Education financière, formation métier, design

Appui à la commercialisation

Conseil

Hébergement

Mentoring

Networking Autres localisations :

Ahfir Apt 9 – 6, Avenue Saadia – Ahfir – 63050 Berkane 05 36 62 99 09

Aklim 146, Hay Al Abtal – 63250 Aklim 05 36 63 58 07

Al Aaroui 98, Bd Ezzohour – 62550 Al Aaroui – 05 36 36 10 01

Berkane 209, Avenue Hassan II – 63300 Berkane 05 36 61 60 62

Bni Ansar 1er étage – Résidence Laghzal – 3, rue 1 – Hay El Masjed – 62050 Bni Ansar 05 36 60 89 55

Bni Drar Avenue Moulay Rachid – 60350 Bni Drar 05 36 65 08 54

Bni Tadjite rue 4 – Avenue Bouarfa –Centre – 61100 Bni Tadjite 05 35 78 26 33

Bouarfa 91, Avenue Al Massira – Centre – 61200 Bouarfa 05 36 79 73 48

El Aioun 1er étage – Immeuble Zeriouhi – 1, rue Rabat – 65450 El Aioun 05 36 67 06 74

Figuig 4, rue Sijelmasa – Centre – 61000 Figuig 05 36 89 73 29

Figuig Talsint Commune Talsint Centre – 61250 Talsint 05 35 78 10 57

Figuig Tendrara Dar Abdellah Jamal Eddine – 2, Avenue Abderrahaman Al Ayoubi – 61300 Tendrara 05 36 66 22 15

Jerada 2508 – Hay El Motakadimine – 64550 Jerada 05 36 82 13 88

Madagh Souk Lakhmiss Madagh – Commune Madagh – 63300 Madagh 05 36 64 50 46

Midar Angle Bd Moulay Rachid et rue Al Jadida – 62500 Midar 05 36 36 42 15

Nador 14, rue Gaymo 3 – 62000 Nador 05 36 33 67 52

Oujda Koulouch 2ème étage – Résidence Essalama – 133, Bd Ahfir – 60000 Oujda 05 36 70 86 43

Oujda Médina Apt 1 –Résidence El Walidine-‐ 67, rue Moulay Slimane – 60000 Oujda 05 36 70 74 48

Oujda Oued Ennachef

55, route Boujemâa –60030 Oujda 05 36 69 61 08

Oujda Sidi Yahya 91, Avenue Hassan II – Lot Douhi– rue Bassma – 60060 Oujda 05 36 50 35 06

Ras El Ma Dar Abdellah El Afi – N° 2 – 62600 Commune Ras El Ma 05 36 64 02 63

Saidia Lot Trifa II– Douar Elaâraâra – 63600 Saïdia 05 36 62 45 98

Zaio 37, Avenue Al Jamiaâ Al Arabia – 62900 Zaïo 05 36 33 82 74

ORGANISME FONDATION AL KARAMA POUR LA MICROFINANCE

IDENTIFICATION

Année de création 1999 Adresse 2ème étage – 37, rue Mellilia – 60000 Oujda

Type d’organisme Institution financière Ville Oujda

Public cible Tél. 05 36 70 02 39 Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Oujda -‐ Région de l’Oriental Fax

05 36 70 02 39

Effectifs/Membres Plus de 30 Email Nom du dirigeant Site Web www.alkaramamc.org

MISSION

Réponse aux besoins de financement des populations les plus pauvres qui sont exclues du système de financement classique en cherchant leur intégration socio-‐économique et particulièrement celle des femmes. Promotion du développement socio-‐économique des démunies, en fournissant des services financiers abordables pour la création des activités génératrices de revenu et d’emploi, et des services techniques visant l’assistance, l’encadrement et l’accompagnement des petits projets.

SERVICES PROPOSES


Services non financiers Information

Formation

Gestion et bonne utilisation du prêt, et sensibilisation sur les risques du surendettement

Education financière, formation métier, design

Appui à la commercialisation

Conseil Hébergement Mentoring Networking

Services financiers Prêt Solidaire Prêt Individuel Entreprise

Prise en charge des frais de déplacement et transport des marchandises jusqu’aux sites d’exposition dans les salons et foires nationaux.


Information

Orientation Formation


Néant

Autres localisations :

AHFIR 17, Bd Hassan II – 63050 Ahfir 05 36 70 36 77

AKLIM 3ème étage – 4, Lot Laymoune – 63250 Aklim 05 36 61 38 55

BERKANE 193, rue Allal Ben Abdellah –63300 Berkane 05 36 61 38 55

BNI DRAR Hay Takaddoum – Bni Drar Centre – 60350 Bni Drar 05 36 70 36 77

BNI TADJIT 15, Bd Bouarfa Bni Tadjite – 61100 Bni Tadjite 05 35 78 26 28

BOUANANE 9 bis – Hay Jeradi – 61152 Bouanane 05 35 78 52 82

BOUARFA Bd La Marche Verte – 61200 Bouarfa 05 36 79 93 86

FIGUIG Bd Hassan II – 61000 Figuig 05 36 89 74 76

JERRADA 104 bis, rue Charif Al Idrissi Hay Errazi – 64550 Jerada 05 36 82 12 93

MADAGH Madagh Centre – 63200 Madagh 05 36 64 52 72

OUED NACHEF 33, Bd Moulay Youssef – 60000 Oujda 05 36 68 51 70

SAIDIA Lotissement Trifa 2 – 63600 Saidia 05 36 62 45 58

SIDI DRISS 5, Bd Omar Ben Abi Rabiaa – 60000 Oujda 05 36 70 36 77

SIDI SLIMANE 11, rue 3 – Hay Alhanae Berkane – 63300 Sidi Slimane 05 36 25 64 99

SIDI YAHYA 12, rue 1 – Hay Pam Sidi Yahya – 60060 Oujda 05 36 54 09 75

SIDI ZIANE 5, route Casa –60000 Oujda 05 36 71 22 70

TALSINT Place La Marche Verte –61250 Talsint 05 35 78 10 45

TAOURIRT 1er étage – 5, rue Hakounia – Hay El Massira –65800 Taourirt 05 36 69 83 89

TENDRARA Bd Hammane El Fetouaki –61300 Tendrara 05 36 66 24 80

TOUISSIT Cite Économique – 64850 Touissit 06 70 99 97 95

ZAIO 45, Bd Ibn Khaldoune – Hay El Jadid –62900 Zaïo 05 36 82 12 93

ORGANISME ANAPEC-‐ Agence Nationale pour la Promotion de l'Emploi et des Compétences IDENTIFICATION Année de création 2001 Adresse Angle Bd Mohamed V et rue d’Agadir – Centre Ville

– 60000 Oujda – Près de la poste centrale Type d’organisme Organisme public Ville Oujda

Public cible Jeunes diplômés Chercheurs d’emploi Jeunes entrepreneurs

Tél. 05 36 69 62 54 05 36 70 44 75

Territoire Oriental Fax 05 36 70 44 73 Effectifs/Membres 26 Email [email protected] [email protected]

Responsable dirigeant

Mohamed CHBAATOU Site Web www.anapec.org

MISSION • Lutte contre le chômage et en particulier chez les jeunes diplômés; • Mise à niveau des entreprises • Rencontre entre les compétences recherchées et les compétences disponibles

SERVICES PROPOSES



Information

Programme Moukawalati: Information sur la Création d’entreprise

Formation

Programme Moukawalati: Formation Technique Business Plan

Conseil

Programme Moukawalati: Accompagnement collectif

Programme Moukawalati: Accompagnement Individualisé

Programme Moukawalati: Suivi

Services financiers Employabilité Recherche Insertion Services non financiers Information Information

Orientation Définition du projet professionnel

Formation Formations de recherche d'emploi

Programme TAEHIL Formation

contractualisée ou qualifiante

Accompagnement

Mise en relation avec les entreprises

Programme TAEHIL Accompagnement à l’insertion

Services financiers

Charges sociales

Programme IDMAJ: Exonération de charges sociales 2 à 3 ans.

Exonération IR

Programme IDMAJ : exonération 2 à 3 ans.

Primes

Autres localisations :

Nador 24, Bd Sakia Hamra –62000 Nador – Près du Lycée El Fatouaki 05 36 60 43 52 05 36 60 24 30

Berkane

Angle Bd Mohamed V et rue Sidi Ahmed Aberkane –63300 Berkane – En face de la Municipalité de Berkane 05 36 23 19 41 05 36 61 80 35

Jerada 25, Bd Hassan II – Hay Razi – 64550 Jerada 05 36 67 80 11 05 36 67 80 08

Taourirt 499 Bis, Bd Maghreb Arabi –65800 Taourirt 05 36 79 89 02 05 36 79 89 01

Bouarfa Angle Bd Moukawama et Rue de Tunis –61200 Bouarfa 05 28 99 36 30 05 28 99 36 31

ORGANISME Chambre du Commerce, d’Industrie et de Services (CCIS) de l’Oriental IDENTIFICATION

Année de création 1947

Adresse 1, Bd Mohamed VI – Al Qods –60050 Oujda – À côté de la Faculté des Sciences

Type d’organisme Organisme public Ville Oujda

Public cible Tous publics Tél. 05 36 50 06 97/98 Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Oujda Région de l’Oriental Fax

05 36 50 06 99

Effectifs/Membres 8 Email k.ouahabi@ccis-‐oujda.ma/ m.ermichi@ccis-‐oujda.ma

Nom du dirigeant Driss HOUAT Site Web http://www.ccis-‐oujda.ma/

MISSION

Promotion des idées et des connaissances, Promotion des hommes à travers la formation, Promotion des entreprises en encourageant les entrepreneurs. Promotion des équipements et des infrastructures économiques.

SERVICES PROPOSES



Information

Centre Consulaire de Gestion et de Comptabilité

Formation Guichet Moukawalati

Guichet Moukawalati

Conseil

Centre Consulaire de Gestion et de Comptabilité

Hébergement Mentoring Networking Services financiers

Employabilité Recherche Insertion Services non financiers Information Orientation

Formation

Ecole de commerce et de gestion


ORGANISME Centre Régional D’investissement (CRI)

IDENTIFICATION

Année de création 2002 Adresse Bd Moulay El Hassan – 60000 Oujda

Type d’organisme Organisme public Ville Oujda

Public cible Tél. 05 36 68 28 27 05 36 68 57 45


Oujda – Région de l’Oriental Fax

05 36 69 06 81

Effectifs/Membres 33 Email Nom du dirigeant Abdelhakim LAZAAR Site Web http://www.orientalinvest.ma/

MISSION

La simplification des procédures, la proximité et l'unicité de l'interlocuteur, ainsi que le développement et la promotion de l'Investissement dans la Région du Grand Casablanca.

SERVICES PROPOSES


Services financiers

Information Services aux

investissements Guichet unique

Formation

Conseil

Guichet unique de création

Guichet unique de création

Hébergement Mentoring Networking Services financiers

Employabilité Recherche Insertion Services financiers

Information

Orientation Formation Accompagnement Services financiers

Autre localisation : Nador

Bd Zerktouni – 62000 Nador 05 36 60 01 52 05 36 60 01 08

ORGANISME Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail « OFPPT »

IDENTIFICATION ISTA Sidi Maafa Oujda Année de création 1983 Adresse Hay al Qods –60050 Oujda

Type d’organisme Organisme Public Ville Oujda

Public cible Jeunes bacheliers (Femmes & Hommes) Tél. 05 36 50 02 26


Préfecture Oujda-‐Angad Fax

05 36 50 03 56

Effectifs/Membres 1200 Stagiares Email Nom du dirigeant Abdellatif Baghdadi Site Web Ofppt.ma

MISSION

*Formation des jeunes *Développement des compétences des Ressources Humaines des entreprises *Promouvoir l’insertion professionnelle des diplômés de la formation *Promouvoir l’Auto -‐ Emploi

SERVICES PROPOSES



Information Organisation de

campagnes et portes ouvertes

Formation

Montage de projets

d’entreprise

Formation continue des cadres et des entrepreneurs

Conseil Hébergement

Mentoring Networking Services financiers


Information

Orientation Orientation vers les métiers prometteurs

Formation Formations diplômantes et qualifiantes

Formations de reconversion et

de perfectionnement Accompagnement

Services financiers

Observations


IDENTIFICATION ISTA Lazaret Oujda

Année de création 1982 Adresse Bd Ibrahim Roudani – Quartier Lazaret – 60070 Oujda





05 36 74 05 81

Effectifs/Membres 1270 Stagiaires Email Nom du dirigeant Abdelhaq IMAM Site Web Ofppt.ma

MISSION


SERVICES PROPOSES





Formation

Montage de projets

d’entreprise





Information Orientation Orientation vers les métiers prometteurs


Formations de reconversion et de perfectionnement Accompagnement

Services financiers

Observations


IDENTIFICATION ISTA Koulouch Oujda

Année de création 1984 Adresse Bd Takadoum – Hay El Hassani –60000 Oujda





05 36 52 12 25

Effectifs/Membres 800 Stagiaires Email Nom du dirigeant M. MELHAOUI Site Web Ofppt.ma

MISSION


SERVICES PROPOSES





Formation

Montage de projets

d’entreprise








Services financiers

Observations


IDENTIFICATION ISTA El Aounia Oujda

Année de création 1992 Adresse Route El Aounia – 60060 Oujda – À côté de COLAIMO

Type d’organisme Etablissement Public Ville Oujda




05 36 74 08 46

Effectifs/Membres 864 stagaires Email Nom du dirigeant HAMIDI Mly Driss Site Web Ofppt.ma

MISSION


SERVICES PROPOSES





Formation

Montage de projets

d’entreprise








Services financiers

Observations


IDENTIFICATION ISTA Berkane Année de création 1982 Adresse Hay Marbouha – 63300 Berkane

Type d’organisme Organisme Public Ville Berkane



Province de Berkane Fax

05 36 61 89 27

Effectifs/Membres Email Nom du dirigeant Fouad Derouiche Site Web Ofppt.ma

MISSION


SERVICES PROPOSES





Formation

Montage de projets

d’entreprise








Services financiers

Observations


IDENTIFICATION ISTA Transport et Logistique Année de création 2013 Adresse Route Guercif – 65800 Taourirt

Type d’organisme Organisme Public Ville Taourirt



Province de Taourirt Fax

05 36 69 46 40

Effectifs/Membres 650 stagiares Email Nom du dirigeant Lafdil Hamdaoui Site Web Ofppt.ma

MISSION


SERVICES PROPOSES





Formation

Montage de projets

d’entreprise








Services financiers

Observations


IDENTIFICATION ISTA Nador Année de création 1982 Adresse Hay Taouima – 62026 Nador

Organisme Public Ville Nador



Province de Nador Fax

05 36 60 30 10

Effectifs/Membres Email Nom du dirigeant Abdellali LOULIDI Site Web Ofppt.ma

MISSION


SERVICES PROPOSES





Formation

Montage de projets

d’entreprise







Formations de reconversion et

de perfectionnement Accompagnement

Services financiers

Observations

ORGANISME FIDUCIAIRE COMPTABLE AL MAJD IDENTIFICATION

Année de création 2010 Adresse 33, Avenue d’Alger – 62000 Nador

Type d’organisme Secteur privé Ville Nador

Public cible Divers Tél. 05 36 33 20 33 Province ou préfecture

(énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Nador, Région de l’oriental. Fax

05 36 33 20 33

Effectifs/Membres 3 Email [email protected] Nom du dirigeant Najat OUMHAMED Site Web

MISSION

Réalisation des formalités de constitution Conseil ; établissement des déclarations fiscales ; établissement de situations comptables ; rédaction de statuts d’organisations ; formation de comptables et d’assistants administratifs.

SERVICES PROPOSES

Entrepreneuriat Se

nsibilisation

Pré-‐création Pendant création Post-‐création


Information Assistance création

d’entreprises et de la forme juridique

Dispositifs légaux et procédures

Formation Gestion des documents comptables et fiscaux

Conseil Optimisation fiscale Hébergement Mentoring Networking Mise en relation Services

financiers Employabilité Recherche Insertion Services non

financiers

Information

Orientation

Formation

Stages de formation en secrétariat, en gestion comptable et fiscale

Sous-‐traitance du recrutement

Accompagnement Assistance aux personnes recrutées Services

financiers

ORGANISME CABINET EL YAAKOUBI

IDENTIFICATION

Année de création 2009 Adresse 2ème étage – Immeuble II – 5, rue Larache – 62000 Nador


Public cible Divers Tél. 05 36 33 65 23 Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)


05 36 33 65 23

Effectifs/Membres 4 Email Nom du dirigeant Aziz YAAKOUBI Site Web

MISSION

Réalisation des formalités de constitution, conseil en gestion et fiscalité ; établissement des déclarations fiscales ; établissement de situations comptables ; rédaction de statuts d’organisations ; formation de comptables et d’assistants administratifs.

SERVICES PROPOSES



Information

Assistance création d’entreprises et forme juridique


Formation

Gestion des documents comptables et fiscaux

Conseil Optimisation fiscale

Hébergement Mentoring

Networking Mise en

relation Services financiers

Néant


Information

Orientation

Formation Stages de formation en secrétariat, en gestion comptable et fiscale


Accompagnement Assistance Services financiers

ORGANISME CAFMA

IDENTIFICATION Année de création 1998 Adresse 26, rue de Tripoli – 62000 Nador




05 36 33 24 64

Effectifs/Membres 5 Email Nom du dirigeant Fatima BENSAIDIA Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en

relation Services financiers Néant


Information

Orientation



Accompagnement Assistance aux personnes

recrutées Services financiers

ORGANISME STE FIDUCIAIRE CHAMA

IDENTIFICATION

Année de création 2009 Adresse 142, Bd Al Massira – 62000 Nador




05 36 33 60 45


Nom du dirigeant M. ABDELGHANI EL MAHI

Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information

Orientation




recrutées

ORGANISME FIDUBAC IDENTIFICATION

Année de création 2003 Adresse 3ème étage – Immeuble II – 5, rue Larache – 62000 Nador




05 36 33 65 23


Nom du dirigeant

MM. MOHAMED AMALLAH & OMAR BELKACEM

Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Néant


Information

Orientation





ORGANISME MARCHICA CONSEIL

IDENTIFICATION Année de création 2010 Adresse 1, rue Tokyo – 62000 Nador



Nador, Région de l’Oriental. Fax

05 36 33 30 40

Effectifs/Membres 2 Email Nom du dirigeant M. AHMED ERRACHIDI Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Néant


Information

Orientation





Néant

Observations

ORGANISME N2M CONSEIL

IDENTIFICATION

Année de création 2008 Adresse 19, Avenue Hassan I – 62000 Nador




05 36 33 59 74

Effectifs/Membres 5 Email [email protected] Nom du dirigeant M. NABIL SAHNUN Site Web

MISSION Tenue et surveillance de la comptabilité ; assistance à la création d’entreprise ; aide à la rédaction des contrats de travail ; assistance dans la gestion sociale de l’entreprise ; assistance dans les procédures d’embauche.

SERVICES PROPOSES



Information

Assistance création d’entreprises forme juridique


Formation




Networking Mise en


Néant


Information

Orientation





ORGANISME NADOFISC

IDENTIFICATION


Adresse 1er étage – Immeuble 7 – angle Bd 3 Mars et rue Cortouba – 62000 Nador




05 36 33 51 44

Effectifs/Membres 3 Email [email protected] Nom du dirigeant M. SAMIR KABDANI Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Néant


Information

Orientation





ORGANISME NADOR CONSEIL

IDENTIFICATION


Adresse 1er étage – Immeuble Gourougou – Avenue des FAR – 62000 Nador




05 36 33 54 35

Effectifs/Membres 12 Email [email protected] Nom du dirigeant Fatiha OUAALI Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Néant


Information

Orientation





ORGANISME CABINET BOUZIDI

IDENTIFICATION

Année de création 1988 Adresse Immeuble Erac – Bd Mohamed VI – 62000 Nador




05 36 60 77 10

Effectifs/Membres 6 Email Nom du dirigeant Abdellah BOUZIDI Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information

Assistance création d’entreprises et de juridique


Formation




Networking Mise en


Néant


Information

Orientation





ORGANISME AILAM CONSEIL

IDENTIFICATION

Année de création Adresse 25, Quartier Administratif – Bd Mohamed V – 62550 Al Aroui

Type d’organisme Secteur privé Ville Public cible Divers Tél. 05 36 33 06 50 Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)

Al Aroui -‐Nador, Région de l’Oriental. Fax

05 36 36 30 14

Effectifs/Membres 5 Email [email protected] Nom du dirigeant Anaaissa Lamhamdi Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Néant


Information

Orientation





ORGANISME CAPITAL ORIENT

IDENTIFICATION


Adresse 1er étage – Immeuble Chakroun – Angle Bd Mohamed V et Bd Zerktouni – 60000 Oujda

Type d’organisme Secteur privé Ville Oujda

Public cible Divers Tél. 05 36 68 91 21 06 67 05 20 92



05 36 68 91 21

Effectifs/Membres 4 Email [email protected] Nom du dirigeant Rachid ADEL Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Néant


Information

Orientation

Formation





ORGANISME FIDOREX

IDENTIFICATION

Année de création 1978 Adresse 1er étage -‐ Immeuble El Alj – 83, Bd Mohamed V – 60000 Oujda




05 36 68 68 33

Effectifs/Membres 4 Email Nom du dirigeant Karima MELHAOUI Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information

Orientation

Formation





ORGANISME AUDIT COMPTA CHOUKRI

IDENTIFICATION


Adresse 3ème étage – Immeuble Mahdaoui – angle Bd Idriss Al Akbar et Bd Allal Ben Abdellah – 60000 Oujda




05 36 68 15 03

Effectifs/Membres 5 Email [email protected] Nom du dirigeant Abdelhafid CHOUKRI Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES Entrepreneuriat Sensibilisation Pré-‐création Pendant création Post-‐création Services non financiers

Information

Assistance création d’entreprise et de la forme juridique


Formation




Networking Mise en



Information

Orientation Formation Stages de formation en secrétariat, en

gestion comptable et fiscale Sous-‐traitance du recrutement

Accompagnement Assistance aux personnes recrutées Services financiers

Néant

Observations

ORGANISME CABINET HASSAN KHALLOUFI

IDENTIFICATION


Adresse 3ème étage – Immeuble Fayza – Angle rue Istiqlal et rue Ibn Rochd – 60000 Oujda




05 36 70 10 25

Effectifs/Membres 5 Email khelloufi_hassan@menara Nom du dirigeant Khalloufi Hassan Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information




Néant

Observations

ORGANISME ZAKIA BENTEFRIT COMPTABILITE

IDENTIFICATION

Année de création 2011 Adresse 4ème étage – 15, rue Jamal Eddine Al Afghani – 60000 Oujda




05 36 68 08 33

Effectifs/Membres 4 Email [email protected] Nom du dirigeant Zakia Bentefrit Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information




Néant

Observations

ORGANISME FIDUCIAIRE BENALLAL

IDENTIFICATION

Année de création 1998 Adresse 1er étage – Immeuble Moumni – 1 Bis, rue Anoual – 60000 Oujda




05 36 70 33 93

Effectifs/Membres 3 Email [email protected] Nom du dirigeant Benallal Hossain Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Néant


Information




Néant

Observations

ORGANISME CABINET COMPTABLE ESSALHI

IDENTIFICATION


Adresse 3ème étage – Immeuble Yaakoubi – angle rue Medina Mounouara et Bd Mohamed V – 60000 Oujda




05 36 71 01 66

Effectifs/Membres 4 Email aboubekr-‐[email protected] Nom du dirigeant Aboubekr ESSALHI Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES




d’entreprise et de la forme juridique


Formation




Networking Mise en



Information



Accompagnement Assistance aux personnes recrutées

Services financiers

ORGANISME

BALANCE D'OR IDENTIFICATION

Année de création

2010

Adresse

1er étage – Immeuble Dounia – angle Bd Allal Ben Abdellah et rue Ghandi – 60000 Oujda –– En face de Clinique Al Maghrib





05 36 70 35 34

Effectifs/Membres 4 Email [email protected]

Nom du dirigeant Aziz Saddik Site Web

MISSION



Information



Formation




Networking Mise en

relation Services financiers Employabilité Recherche Insertion Services non financiers

Information

Orientation




ORGANISME DJ CONSEIL

IDENTIFICATION

Année de création 2009 Adresse 4ème étage – Immeuble Ouachani – 14, Bd Moujahidine – 60000 Oujda


Public cible Divers Tél. Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)


06 75 84 84 58

Effectifs/Membres 5 Email [email protected] Nom du dirigeant Mohamed JOUID Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information




Néant

Observations

ORGANISME

BETA FIDUCIAIRE IDENTIFICATION

Année de création 1994 Adresse 3ème étage – 65, Bd Ahfir – 60000 Oujda





05 36 71 21 75

Effectifs/Membres 5 Email sidi-‐[email protected]

Nom du dirigeant Sidi Mohamed TANOUTI

Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information




Néant

Observations

ORGANISME

MCM ENTREPRISE IDENTIFICATION

Année de création 2011 Adresse 1er étage – Immeuble Boutaib – 8, Bd Lakhder Ghilane – 60000 Oujda






Nom du dirigeant Mohamed BOUTOUB

Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Employabilité Recherche Insertion Services non financiers Information Orientation Stages de formation en secrétariat, en


Formation Assistance aux personnes recrutées Accompagnement Services financiers

Néant

Observations

ORGANISME

AUDIGEX IDENTIFICATION

Année de création 2006 Adresse 3ème étage – 15, rue Jamal Eddine Al Afghani – 60000 Oujda




05 36 71 02 88


Nom du dirigeant MAKOURI Mohammed

Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en


Employabilité Recherche Insertion Services non financiers Information Orientation Stages de formation en secrétariat, en


Formation Assistance aux personnes recrutées Accompagnement Services financiers

Néant

Observations

ORGANISME SOCIETE FIDUCIAIRE SAYEM

IDENTIFICATION

Année de création 2007 Adresse 3ème étage – Immeuble Saada – 6, Bd Derfoufi – 60000 Oujda


Public cible Divers

Tél. 05 36 71 18 21 06 61 63 08 65 06 62 02 66 22



212 5 36 71 18 21


Nom du dirigeant Ilham Sayem & Ghizlane Sayem

Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES






Formation




Networking Mise en



Information

Orientation

Formation




ORGANISME MIMOUNE SERVICE

IDENTIFICATION

Année de création 1997 Adresse 2ème étage – Immeuble Mahi – 5, rue Lakhder Ghilane – 60000 Oujda





05 36 69 62 08

Effectifs/Membres 4 Email [email protected] Nom du dirigeant Isaoui Mimoun Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information




Néant

Observations

ORGANISME OSCAR INVEST

IDENTIFICATION


Adresse 5ème étage – Immeuble Le Paris – 104, Bd Allal Ben Abdellah – 60000 Oujda





05 36 68 15 90

Effectifs/Membres 3 Email [email protected] Nom du dirigeant Jamai H.Khalid Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES






Formation




Networking Mise en



Information




ORGANISME TIB COMPT

IDENTIFICATION

Année de création 2004 Adresse 3ème étage – 28, rue Lakhdar Ghilane – 60000 Oujda




05 36 70 47 90

Effectifs/Membres 10 Email [email protected] Nom du dirigeant Abdelaziz TIBOUDA Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information




Néant

Observations

ORGANISME CABINET GESTION ET CONSEIL

IDENTIFICATION

Année de création 2004 Adresse 1er étage – 37, angle rue de Berkane et rue Amr Ibn Yassir – 60000 Oujda





05 36 70 13 44

Effectifs/Membres 9 Email [email protected] Nom du dirigeant Houssni BOUAZZA Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information



Accompagnement Assistance aux personnes recrutées

ORGANISME CABINET LUXOR DE COMPTABILITE

IDENTIFICATION

Année de création 2012 Adresse 2ème étage – 41, rue de Berkane – 60000 Oujda





05 36 68 64 46

Effectifs/Membres 7 Email [email protected] Nom du dirigeant Fouad SIFER Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES






Formation




Networking Mise en



Information

Orientation

Formation




recrutées

ORGANISME FIDUCIAIRE DE COMPTABILITE D'ORGANISATION ET DE FISCALITE DE L'ORIENTAL (FICOF)

IDENTIFICATION

Année de création 1989 Adresse 1er étage – 1, rue Abi Tammam – 60000 Oujda


Public cible Divers Tél. Province ou préfecture (énumérer toutes les villes et subdivisions régionales de la région)


05 36 68 02 12

Effectifs/Membres 8 Email Nom du dirigeant Abdelkarim JOUDI Site Web

MISSION



Information



Formation




Networking Mise en



Information

Orientation



Accompagnement

Assistance aux personnes recrutées

ORGANISME CABINET AUXILIAIRE DE COMPTABILITE ET DE GESTION

IDENTIFICATION


Adresse 3ème étage – Résidence Le Printemps – 2, Bd Mohamed V – 60000 Oujda




Effectifs/Membres 4 Email Nom du dirigeant Abderrahmane NMILI Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES



Information



Formation




Networking Mise en



Information

Orientation Formation Formations à la carte Accompagnement

ORGANISME FIDUCIAIRE LA TOUR

IDENTIFICATION

Année de création 2002 Adresse 1er étage – 8, rue du Sénégal – 60000 Oujda




05 36 70 00 02

Effectifs/Membres 4 Email [email protected] Nom du dirigeant Ahmed EL HADI Site Web

MISSION



Information



Formation




Networking Mise en



Information

Orientation Formation Formations à la carte Accompagnement Services financiers

Néant

Observations

ORGANISME CABINET J CONSULTANT

IDENTIFICATION


Adresse 5ème Etage – Immeuble l’Excellence – 15, Bd Mohamed V – 60000 Oujda



Oujda, Région de l’Oriental

Fax

05 36 68 04 83

Effectifs/Membres 6 Email Nom du dirigeant Abdelkader REZZOUK Site Web

MISSION


SERVICES PROPOSES






Formation


Conseil Optimisation fiscale Hébergement Mentoring Networking Mise en relation Services financiers Néant


Information

Orientation Formation Formation à la carte Accompagnement Services financiers

ORGANISME CECOGEL

IDENTIFICATION


Adresse 1er étage – Immeuble Essaada Bloc C – 14, rue Mohamed Abdou – 60000 Oujda




05 36 70 21 80

Effectifs/Membres 14 Email [email protected] Nom du dirigeant Rachid EL MAFTOUHI Site Web

MISSION



Information



Formation




Networking Mise en



Information

Orientation Formation Formation à la carte Accompagnement Services financiers

Néant

Observations

Documents

Cartographie de Oriental