178
Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO Recherche par modules Recherche par services Descriptif du DUT QLIO Réalisé par : Anaïs BALDENWECK / Valérie HOFFHART / Helene WAGNER Étudiantes de la LP Logistique et Performance Industrielles Tuteur pédagogique : Jean-Louis MICHALAK

Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

  • Upload
    wilona

  • View
    28

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO. Recherche par modules. Recherche par services. Descriptif du DUT QLIO. Réalisé par : Anaïs BALDENWECK / Valérie HOFFHART / Helene WAGNER - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Recherche par modules

Recherche par services

Descriptif du DUT QLIO

Réalisé par : Anaïs BALDENWECK / Valérie HOFFHART / Helene WAGNERÉtudiantes de la LP Logistique et Performance Industrielles – 2010 / 2011 Tuteur pédagogique : Jean-Louis MICHALAK

Page 2: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Descriptif du DUT QLIO

La maitrise des flux dans les entreprises voient leur rôle s’intensifier et leur champ d’action s’étendre, afin de satisfaire au maximum les clients.

Objectif :Le Diplôme Universitaire de Technologie « QUALITÉ, LOGISTIQUE INDUSTRIELLE ETORGANISATION » vise à former des techniciens supérieurs aux compétences en organisation, en logistique industrielle et en qualité.

Secteur concerné : Le secteur industriel n’est d’ailleurs plus le seul concerné ; de nouveaux secteurs d’activité, comme les domaines hospitalier, bancaire, etc., intègrent désormais des fonctions logistiques et qualité.

Compétences visées : • Savoir assurer une ou plusieurs activités de pilotage de processus de

production de biens et de services dans le cadre de l'amélioration de la performance de ce processus en termes de coût, qualité, délai afin de satisfaire aux exigences des clients internes ou externes.

• Evoluer à terme vers des fonctions à responsabilités plus élargies.

ServicesModules

Page 3: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 4: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Services d’une entreprise en fonction des modules du DUT QLIO.Semestre 1 Semestre 2 Semestre 3 Semestre 4

UE11 Formation générale et

connaissance de l’entreprise

UE41 Formation générale et

professionnelle

UE31 Formation générale et technique

UE21 Formation générale

UE12 Les processus

d'une organisation

UE22 Méthode et outils de la logistique de production

UE42 Projet tutoréUE32 Méthodes et outils de la

gestion des flux

UE13 Formation technique

UE43 StageUE33 Pratique

professionnelle de la logistique de production

UE23 Méthodes et outils de la

qualité

UE14 Projet tutoré

UE34 Projet tutoréUE24 Formation

technique

UE25 Projet tutoré

Services

UE15 Stage

Page 5: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Semestre 1

UE11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

UE12 Les processus d'une

organisation

UE13 Formation technique

M111 Anglais

M131 Probabilités et

statistiquesM121 Conception

M112 Approche de la

communication

M122 Industrialisation

UE14 Projet tuteuré

UE14 Projet tutoré

M132 Outils mathématiques

M113 Projet personnel et

professionnel

M133 Systèmes Automatisés

M123 Introduction à la gestion des flux

M114 Approche économique et comptable de l'entreprise

M134 Outils informatiques

M124 Introduction à la

qualité

M126 Production

M115 Structure et organisation de l'entreprise

M116 Typologie des produits et

procédés

M125 Caractéristiques et maintenance

des moyensM135

Informatique générale

ServicesModules

M100 Adaptation maths

M100 AdaptationMéthode

apprentissage

Page 6: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Semestre 2

UE23 Méthodes et outils de la qualité

M231 Processus qualité pour les

biens et les services

M232 Introduction à la

métrologie

M233 Conduite autonome du

poste de travail

M234 Initiation à l'hygiène, la sécurité et

l'environnement

UE22 Méthode et outils de la

logistique de production

M221 Base de la planification de

projet

M222 Organisation des

processus de production

M223 Gestion des

approvisionnements

M224 Coordination

approvisionnement / production

UE21 Formation générale

M211 Anglais opérationnel

M212 Communication

et culture

M213 Projet personnel et

professionnel

M214 Algèbre linéaire

M215 Statistiques

UE24 Formation technique

M241 Physique appliquée aux

moyens de production

M242 Gestion de la relation client

M243 Calculs de coûts

M244 Conception des systèmes d'informations

M245 Systèmes de gestion de

bases de données

UE25 Projet tutoré

UE25 Projet tutoré

ServicesModules

Page 7: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Semestre 3

UE33 Pratique professionnelle de la logistique de production

L331 Aménagement des postes de

travail

L332 Organisation et animation des

unités de production

L333 Gestion physique des

stocks

L33-MC1Micro économie

& gestion financière des

entreprises

UE32 Méthodes et outils de la gestion

des flux

L321 Juste à temps

L322 Implantation

d'atelier

L323 Ordonnancement

d’atelier

L324 Pilotage d’atelier

UE31 Formation générale et technique

M311 Anglais professionnel

M312 Communication

d'entreprise

M313 Projet personnel et

professionnel

M314 Recherche opérationnelle

M315 Système de management

de la qualité

UE34 Projet tutoré

UE34 Projet tutoré

L325 Planification à moyen et long

terme

L326 Pilotage de la production par

la GPAO

L33-MC2Démarche

d’amélioration du système

logistique

L33-MC4Anglais

(préparation au TOEIC)

L33-MC3Informatique

adaptée

ServicesModules

Page 8: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Semestre 4

UE42 Projet tutoré

UE42 Projet tuteuré

UE41 Formation générale et professionnelle

M411 Pratique de l’anglais

professionnel

M412 Communication professionnelle

avancée

L41-MC1 Paramétrage d’une GPAO

L41-MC2 Amélioration par

percée Six Sigma

UE43 Stage

UE43 Stage

ServicesModules

L41-MC3 Allemand

L41-MC4 Gestion par les

contraintes

L41-MC5 Simulation des systèmes de production

L41-MC6Préparation

TOEIC

Page 9: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Semestre 1

Page 10: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M100 Adaptation méthode apprentissage

Objectifs du module :• Acquérir les bases de l’apprentissage

Volume horaire : 10 h

CM TD TP

10

Responsable du cours Monsieur Aurélien POULET

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Pré requis

Evaluation

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

Page 11: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 12: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M100 Adaptation Maths

Volume horaire : 20 h

CM TD TP

20

Responsable du cours Monsieur Jean WAGNER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Pré requis

Evaluation

Service(s) concerné(s)ServicesModules

Objectifs du module :• Acquérir les bases en maths

S1

UE 11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

Page 13: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 14: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M111 Anglais

Objectifs du module : • Comprendre le sens général de documents simples, • Utiliser un dictionnaire et des outils d’aide à la traduction,• Rédiger des documents avec l’aide de modèles,• Comprendre des énoncés simples ,• Se faire comprendre d’interlocuteurs anglophones ( parler de soi, de son parcours, de ses

projets) .

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

20 10

Responsable du cours Madame Dorothée DI COSTANZO

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de TD équipée (rétro/vidéoprojecteur et si possible haut-parleurs)• TP au laboratoire de langue• Accès aux dictionnaires

Pré requis Anglais niveau baccalauréat (LV1 ou 2)

Evaluation -Contrôle continu : exercices écrits, compréhension orale, présentations orales-Colle

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

Page 15: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 16: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M112 Approche de la communication

Objectifs du module : • Distinguer différents types de communication,• Recueillir et restituer de l’information écrite et orale.

Volume horaire : 24 h

CM TD TP

20 4

Responsable du cours Madame Marie PFISTER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Jeux de rôle• Analyse de films• Caméra numérique

Pré requis -

Evaluation O : exposéV : note sur le thème traité

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

Page 17: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 18: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M113 Projet personnel et professionnel

Objectifs du module : • Définir et exprimer son projet personnel et professionnel,• Evaluer les aptitudes nécessaires pour atteindre ce projet et se situer par rapport à celles-

ci,• Identifier les métiers de la logistique et de la qualité, surtout par rapport aux aptitudes

qu’ils requièrent et aux satisfactions qu’ils procurent,• Définir et exprimer ce qui, dans sa formation à l’IUT, lui permettra d’aller vers ce projet

personnel.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

10 +10NE 10

Responsable du cours Madame Marie Pfister

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Vidéoprojecteur• Supports papier• PC

Pré requis -

Evaluation V : poster (0,5)O : présentation poster (0,5)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

Page 19: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 20: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M114 Approche économique et comptable de l'entreprise

Objectifs du module : • Analyser l'entreprise comme un système complexe ouvert sur son environnement

(comprendre les interactions de l’entreprise avec son environnement économique),• Analyser les contraintes économiques et financières à partir d'une initiation au système

comptable et à la lecture des documents de synthèse (comprendre compte de résultat et bilan).

Volume horaire : 22 h

CM TD TP

8 2 12

Responsable du cours Madame Marie Pfister

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Jeu d’entreprise « Kit Cash »

Pré requis -

Evaluation Rapport sur le jeu KitCasch

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

Page 21: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 22: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M115 Structure et organisation de l'entreprise

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

10 20

Responsable du cours Madame Mabire

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Cas d’entreprise• Quiz droit social

Pré requis M114 Approche économique et comptable de l'entreprise

Evaluation V : Business plan (0,7)C (0,3)

Objectifs du module : • Appréhender le cadre organisationnel et juridique de l’entreprise, en France et en Europe,• Identifier les processus et les fonctions de l’entreprise, et leurs interrelations,• Appréhender les enjeux des relations individuelles et collectives.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

Page 23: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 24: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M116 Typologie des produits et procédés

Objectifs du module : • Caractériser une entreprise par son activité et ses productions,• Décrire, pour les produits industriels, les principaux procédés d’élaboration.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

10 10 8

Responsable du cours Monsieur Germain Ludwig / Monsieur Roland THOMAS

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de Cours équipée de Vidéo-projecteur / télévision• Salle de TD / TP 

Pré requis -

Evaluation1 Contrôle : devoir écrit (0,5)1 Oral : compte rendu des visites d’entreprises (0,2)2 Rapports : compte-rendu des 2 visites d’entreprises (0,3)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 11 Formation générale et connaissance de l’entreprise

Page 25: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 26: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M121 Conception

Objectifs du module : • Décrire le processus de conception des produits,• Identifier les principaux outils associés au processus,• Mettre en œuvre les outils les plus usuels dans des applications simples,• Identifier les métiers de la conception ainsi que les qualités et compétences nécessaires

pour les exercer.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

12 8 +2 6 +2

Responsable du cours Monsieur Dominique Achin

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Pièces de démonstration (COUFFIGNAL)• Logiciel de CAO Solidworks

Pré requis -

Evaluation 1 Contrôle1 TP

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 12 Les processus d’une organisation

Page 27: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 28: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M122 Industrialisation

Objectifs du module : • Décrire le processus d’industrialisation,• Identifier les principaux outils associés au processus,• Mettre en œuvre les outils les plus usuels dans des applications simples,• Identifier les métiers de l’industrialisation ainsi que les qualités et compétences

nécessaires pour les exercer.

Volume horaire : 24 h

CM TD TP

8 8 8

Responsable du cours Monsieur Dany KARCHER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• La salle informatique A3TP2 avec Solidworks et Office

Pré requis M121 Conception M116 Typologie des produits et procédés

Evaluation 2 Contrôles de 1 heure + TP test

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 12 Les processus d’une organisation

Page 29: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 30: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M123 Introduction à la gestion des flux

Objectifs du module : • Appréhender le rôle fondamental de la gestion des flux dans l’obtention de la satisfaction

des clients,• Décrire les processus de gestion des flux,• Identifier les principales méthodes et les principaux outils associés aux processus,• Identifier les métiers de la logistique industrielle ainsi que les qualités et compétences

nécessaires pour les exercer.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

8 8 12

Responsable du cours Monsieur Jean-Louis Michalak

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Jeu pédagogique du KANBAN

Pré requis -

Evaluation Un contrôle de 2 heures (coef 0.7)Un compte rendu de TP (coef 0.3)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 12 Les processus d’une organisation

Page 31: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 32: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M124 Introduction à la qualité

Objectifs du module : • Décrire les processus de management de la qualité et du contrôle qualité et leurs

principaux outils associés,• Mettre en œuvre les plus usuels (outils de base) dans des applications simples,• Identifier les métiers du management de la qualité ainsi que les qualités et compétences

nécessaires pour les exercer,• Participer à une démarche de résolution des problèmes.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

12 10 8

Responsable du cours Monsieur Jean-Louis Michalak

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Jeu pédagogique CATEX

Pré requis -

Evaluation Un contrôle de 2 heures (coef 0.7)Un compte rendu de TP (coef 0.3)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 12 Les processus d’une organisation

Page 33: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 34: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Monsieur J-L SCHARWATT

Monsieur Roland THOMAS 

M125 Caractéristiques et maintenance des moyens

Page 35: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M125 Caractéristiques et maintenance des moyens

Objectifs du module : • Décrire les processus de soutien maintenance,• Identifier les principaux outils associés au processus de soutien maintenance,• Mettre en œuvre les plus usuels dans des applications simples,• Identifier les métiers du soutien maintenance ainsi que les qualités et compétences

nécessaires pour les exercer.

Volume horaire : 14 h

CM TD TP

6 8

Responsable du cours Monsieur J-L SCHARWATT

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Pour CM, salle de cours avec PC et Vidéo Projecteur, Excel 2007, Word 2007• Pour TD, salle informatique avec PC et réseau pour les étudiants et Le professeur, Excel 2007, Word 2007

Pré requis -

Evaluation Devoir écrit durée 1H en commun avec M. R THOMAS.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 12 Les processus d’une organisation

Page 36: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M125 Caractéristiques et maintenance des moyens

Objectifs du module : • Décrire les processus de soutien maintenance,• Identifier les principaux outils associés au processus de soutien maintenance,• Mettre en œuvre les plus usuels dans des applications simples,• Identifier les métiers du soutien maintenance ainsi que les qualités et compétences

nécessaires pour les exercer.

Volume horaire : 16 h

CM TD TP

4 4 8

Responsable du cours Monsieur Roland THOMAS 

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle CM / TD• Salle info avec pc équipés du logiciel TDC FMEA

Pré requis -

Evaluation TD contrôle + moyenne TP

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 12 Les processus d’une organisation

Page 37: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 38: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M126 Production

Objectifs du module : • Décrire le processus de production,• Identifier les principaux outils,• Mettre en œuvre les outils les plus usuels dans les applications simples,• Identifier les métiers de la production ainsi que les qualités et compétences nécessaires

pour les exercer.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

10 20

Responsable du cours M. Roland THOMAS

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle API avec api Siemens et télémécanique, • Logiciels step7 et pl7pro• Maquettes

Pré requis M133 Systèmes Automatisés

Evaluation TD Contrôle et moyenne TP

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 12 Les processus d’une organisation

Page 39: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 40: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M131 Probabilités et statistiques

Objectifs du module :• Utiliser les notions et outils de statistiques et probabilités dans les applications métiers.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

10 14 4

Responsable du cours Monsieur Jean WAGNER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Amphi pour les CM, Salle de TD pour les TD• TP en salle info, logiciel utilisé : Excel

Pré requisProbabilités vues au lycéeM100 Module d’adaptation MATHSM132 Outils mathématiques

Evaluation Un contrôle final noté sur 15 points et un exercice noté sur 5 points à faire en TP

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 13 Formation technique

Page 41: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 42: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M132 Outils mathématiques

Objectifs du module : • Utiliser les notions et outils de statistiques et probabilités dans les applications métiers.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

10 18

Responsable du cours Madame Catherine DIEBOLT

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Cours en amphithéâtre.• Calculatrices en travaux dirigés et pour les évaluations

Pré requis -

EvaluationUn travail de deux heures avec calculatrices fournies.(en réalité un test d’une demi-heure et un travail d’une heure et demi pour éviter la sanction définitive d’une seule note)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 13 Formation technique

Page 43: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 44: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M133 Systèmes Automatisés

Objectifs du module : • Identifier les éléments technologiques permettant de piloter le fonctionnement et de faire

un suivi d’un système automatisé de production,• Utiliser les outils de spécification d’automatisme industriel en vue de prévoir une durée

de cycle ou cadence de production,• Dialoguer avec les concepteurs et les agents de maintenance dans le cadre de la

définition et de l’exploitation d’un système automatisé.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

10 8 12

Responsable du cours M. Roland THOMAS

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Salle API avec api Siemens et télémécanique, Logiciels step7 et pl7proMaquettes

Pré requis -

Evaluation TD Contrôle et moyenne TP

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 13 Formation technique

Page 45: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 46: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M134 Outils informatiques

Objectifs du module : • Utiliser les outils bureautiques dans le cadre de leurs applications métiers,• Connaître l’architecture et le fonctionnement d’un poste informatique.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

12 16

Responsable du cours Monsieur Rémi ALLEGRE

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Ordinateur sous Windows XP avec MS Office et navigateur Web.

Pré requis -

Evaluation Contrôle d’1h (coef. 0.3).TP test d’1h50 (coef. 0.7).

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 13 Formation technique

Page 47: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 48: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M135 Informatique générale

Objectifs du module : • Analyser un problème lié à l'exercice de sa profession et le résoudre à l’aide de

l’algorithmique et de bases de programmation.

Volume horaire : 26 h

CM TD TP

4 12 10

Responsable du cours Monsieur Rémi ALLEGRE

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Ordinateurs sous Windows avec JDK.

Pré requis M134 Outils informatiques

Evaluation Contrôle d’1h30 (coef. 0.7).Note de TP (coef. 0.3) : moyenne de TP.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

UE 13 Formation technique

Page 49: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 50: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Semestre 2

Page 51: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M211 Anglais opérationnel

Objectifs du module : • Comprendre des documents dans des contextes généraux, professionnels et techniques,

et pratiquer une lecture sélective, repérer de l’information ciblée,• Résumer des documents et en rendre compte, et rédiger des documents et en rendre

compte de manière autonome,• Comprendre des conversations simples, des messages téléphoniques,• S’exprimer de façon autonome en phrases courtes, avec une prononciation correcte,

présenter une entreprise, décrire un produit à partir de notes, et converser dans des contextes de la vie sociale et culturelle.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

20 10

Responsable du cours Madame Dorothée Di Costanzo

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de TD équipée (rétro/vidéoprojecteur et si possible haut-parleurs)• TP au laboratoire de langue• Accès aux dictionnaires

Pré requis M111 Anglais

Evaluation Contrôle continu : exercices écrits, compréhension orale, présentations oralesColle

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 21 Formation générale

Page 52: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 53: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M212 Communication et culture

Objectifs du module : • Adapter sa communication en fonction des destinataires et des contextes.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

20 10

Responsable du cours Madame Mabire

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Jeux de rôle• Tests à l’aveugle• Analyse d’image• Analyse de films• PC• Caméscope

Pré requis M112 Communication et Culture

Evaluation O : animation réunion (0,5)V(0,5)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 21 Formation générale

Page 54: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 55: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M213 Projet personnel et professionnel

Objectifs du module : • Situer les métiers de la logistique et de la qualité dans différents secteurs d’activités et

dans des entreprises de tailles variées,• Repérer des interactions entre ces métiers,• Finaliser son choix d’option parmi celles proposées en semestre 3,• Comprendre les règles de vies, capacités et compétences attendues par les entreprises,• Percevoir et comprendre les différents parcours de formation (initiale et continue)

accessibles.

Volume horaire : 18 h

CM TD TP

10 8

Responsable du cours Madame Marie PFISTER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Vidéo-projecteur• Supports papier• PC

Pré requis -

Evaluation OralTravail (V)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 21 Formation générale

Page 56: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 57: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M214 Algèbre linéaire

Objectifs du module : • Résoudre des problèmes relevant de l’algèbre linéaire,• Aborder ultérieurement la recherche opérationnelle.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

12 14 4

Responsable du cours Madame Diebolt

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• CM en amphithéâtre• Salles de TD• Salles informatiques pour les TP

Pré requis Calcul algébrique.

Evaluation Une note correspondant à deux heures de travaux (une partie d’évaluation informatique, l’autre de travaux en amphi)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 21 Formation générale

Page 58: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 59: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M215 Statistiques

Objectifs du module : • Utiliser les notions et outils de statistiques dans les applications métiers.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

10 10 8

Responsable du cours Monsieur Jean Wagner

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Salle informatique B1TP4 pour les TP avec Minitab.

Pré requis M13 Probabilités et Statistiques

Evaluation Un contrôle final et un travail à effectuer en TP donnant lieu à une note composée pour moitié par chacune de ces deux épreuves.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 21 Formation générale

Page 60: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 61: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M221 Bases de la planification de projet

Objectifs du module : • Utiliser les outils de planification de projet.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

8 10 12

Responsable du cours Monsieur Dany Karcher

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Jeu de simulation pédagogique « HORIZON »• Alternance d’exposés et de T.D.• Utilisation du logiciel Microsoft Project 2007

Pré requis -

Evaluation 1 Travail Pratique (2 h) à rendre1 Contrôle de 2 h

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 22 Méthode et outils de la logistique de production

Page 62: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 63: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M222 Organisation des processus de production

Objectifs du module : • Structurer et implanter les processus de production et leurs données.

Volume horaire : 18 h

CM TD TP

8 10

Responsable du cours Mademoiselle Ivana RASOVSKA

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

-

Pré requis Modules M116, M121, M122 et M126

Evaluation Un contrôle de 2 heures (coef 1)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 22 Méthode et outils de la logistique de production

Page 64: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 65: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M223 Gestion des approvisionnements

Objectifs du module : • Gérer les approvisionnements en mettant en œuvre des méthodes traditionnelles de

gestion des stocks.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

10 10 8

Responsable du cours Monsieur Dany Karcher

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de TD• Vidéo projecteur• Pour TP : salle informatique avec Excel et Prélude Production 5

Pré requisM123 Introduction à la gestion des fluxM115 Structure et organisation de l’entrepriseM116 Typologie des produits et procédés

Evaluation 2 contrôles

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 22 Méthode et outils de la logistique de production

Page 66: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 67: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M224 Coordination approvisionnement/production

Objectifs du module : • Définir un planning d’approvisionnement interne et externe à partir d’un besoin

(commandes ou prévisions de ventes).

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

10 10 8

Responsable du cours Monsieur Jean-Louis Michalak

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Pour les 10 h de TP, la salle A3TP2 avec MS Office• MRP2 par l’exemple : Le cas Lazurex

Pré requis M123 Introduction à la gestion des flux

Evaluation  Un contrôle de 2 heures

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 22 Méthode et outils de la logistique de production

Page 68: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 69: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M231 Processus qualité pour les biens et services

Objectifs du module : • Définir les enjeux du référentiel ISO 9001 pour les biens et les services en termes

d’approche processus,• Identifier et décrire les processus,• Mettre en œuvre des indicateurs de performance et des tableaux de bord.

Volume horaire : 26 h

CM TD TP

12 10 4

Responsable du cours Mlle Fatiha Bouterâa

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Vidéo projecteur, ordinateurs pour les travaux dirigés et pratiques

Pré requis Introduction à la qualité

Evaluation Un examen terminal : écrit de 1h45

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 23 Méthodes et outils de la qualité

Page 70: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 71: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M232 Introduction à la métrologie

Objectifs du module : • Appliquer une fonction métrologie existante,• Vérifier l’aptitude et assurer le suivi des équipements de contrôle, de mesure et d’essai.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

12 10 6

Responsable du cours Monsieur Germain Ludwig

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de Cours équipée de vidéo-projecteur• Salle de TD équipée de micro-ordinateurs• Salle de TP équipée de moyens de mesure conventionnels et numériques

Pré requis -

Evaluation 1 contrôle : devoir écrit (0,5)1 Tp test : note de TP (0,3)1 rapport : compte rendu visite d’entreprise (0,2)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 23 Méthodes et outils de la qualité

Page 72: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 73: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M233 Conduite autonome du poste de travail

Objectifs du module : • Mettre en œuvre les techniques indispensables à la maîtrise de la qualité sur un poste de

travail,• Faire l'analyse qualité d'un poste, • Mettre en place la documentation qualité nécessaire,• Initier les démarches d'amélioration.

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

8 12 10

Responsable du cours Monsieur Jean-Louis MICHALAK

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• 8 h de TD chez SEW USOCOME • Table de Galton• Kit Catex

Pré requis -

Evaluation Un contrôle d’une durée de deux heures (en deux parties séparées)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 23 Méthodes et outils de la qualité

Page 74: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 75: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M. Olivier CHARRIN

Madame Danièle DERICQ 

M234 Initiation à l’hygiène, la sécurité et l’environnement

Page 76: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M234 Initiation à l’hygiène, la sécurité et l’environnement

Objectifs du module : • Participer à la mise en place d'actions préventives et correctives sur la sécurité des biens

et des personnes,• Participer au management environnemental.

Volume horaire : 22 h

CM TD TP

8 14

Responsable du cours M. Olivier CHARRIN

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle avec connexion pour projection fichiers informatique• Salle avec possibilité de projeter cassettes VHS

Pré requis -

Evaluation Contrôle de connaissances (2h) sur l’ensemble des sujets exposés.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 23 Méthodes et outils de la qualité

Page 77: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M234 Initiation à l’hygiène, la sécurité et l’environnement

Objectifs du module : • Participer au management de l'hygiène industrielle, de participer à une étude HACCP.

Volume horaire : 16 h

CM TD TP

4 12

Responsable du cours Madame Danièle DERICQ

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• CM avec des présentations sous Power Point• Visite de la société Arthur Metz pour relever et observer les règles d’hygiène• Exercice HACCP sur un cas en industrie agro alimentaire

Pré requis -

Evaluation 1 contrôle de connaissance de 1 heure

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 23 Méthodes et outils de la qualité

Page 78: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 79: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M241 Physique appliquée aux moyens de production

Objectifs du module : • Caractériser les éléments technologiques (mécaniques…) d’un système de production.

Volume horaire : 16 h

CM TD TP

12 10 8

Responsable du cours Madame Dominique ACHIN

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Pince instrumentée Parker (DELTALAB)• Divers ressorts – Masses – Balance – Pied de prof• Vérin équipé d'un dynamomètre• Solidworks et Méca 3D• Etude de la rotation Jeulin Réf. 33200904• Banc de mécanique Jeulin Réf. 33204533• Banc de traction flexion (DELTALAB)• Photo élasticité• Solidworks et Cosmos CES

Pré requis -

Evaluation1 Contrôle1 TP Test (A changé par rapport à l’an dernier)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 24 Formation technique

Page 80: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 81: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M242 Gestion de la relation client

Objectifs du module : • Prendre en compte la demande et le mode de distribution des produits.

Volume horaire : 16 h

CM TD TP

12 8 10

Responsable du cours Monsieur André Marchal

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Tableau pour exercices• Vidéoprojecteur• Salle TD

Pré requis Math élémentaire

Evaluation Contrôle continu + examen final

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 24 Formation technique

Page 82: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 83: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M243 Calculs de coûts

Objectifs du module : • Mettre en œuvre différentes méthodes de calcul de coûts.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

6 12 12

Responsable du cours Mme Marie Pfister

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Salle informatique

Pré requis M114 Approche économique et comptable de l’entreprise

Evaluation CM

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 24 Formation technique

Page 84: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 85: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M244 Conception des systèmes d’information

Objectifs du module : • Analyser un problème lié à l’utilisation d’un système d’informations industrielles, et de le

résoudre à l’aide des bases de données.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

10 10 10

Responsable du cours Monsieur Rémi ALLEGRE

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Ordinateur sous Windows avec OpenOffice.org Base.

Pré requis M134 Outils informatiquesM135 Informatique générale

Evaluation Contrôle (coef. 0.7) : 2 interrogations + contrôle final d’1h50.Note de TP (coef. 0.3) : moyenne de TP.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 24 Formation technique

Page 86: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 87: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M245 Système de gestion de base de données

Objectifs du module : • Exploiter et d’utiliser un système de gestion de bases de données.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

4 12 14

Responsable du cours Monsieur Rémi ALLEGRE

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Ordinateurs sous Windows avec MS Access 2007.

Pré requisM244 Conception et systèmes d’informationM134 Outils InformatiquesM135 Informatique générale

Evaluation Contrôle d’1h50 (coef. 0.5).Note de TP (coef. 0.5) : note individuelle + projets en groupes.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S2

UE 24 Formation technique

Page 88: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 89: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Semestre 3

Page 90: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M311 Anglais professionnel Volume horaire : 26 h

CM TD TP

10 16

Responsable du cours Mme Dorothée DI COSTANZO

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de TD équipée (rétro/vidéoprojecteur et si possible haut-parleurs)• TP au laboratoire de langue• Accès aux dictionnaires

Pré requis M111 AnglaisM211 Anglais opérationnel

Evaluation -Contrôle continu : exercices écrits, compréhension orale, présentations orales-Colle

Objectifs du module : • Comprendre des documents techniques simples, des documents liés aux démarches de

candidature à un recrutement,• Rédiger des documents liés à la vie de l’entreprise et à la recherche d’emploi (comptes-

rendus, instructions, notices techniques, lettres, CV…),• Comprendre des explications, des demandes, d’ordre professionnel courant, formulées

dans un langage simple,• Décrire un processus à partir de notes et converser dans les contextes de la vie

professionnelle, en respectant l’accentuation des mots.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 31 Formation générale et technique

Page 91: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 92: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M312 Communication d’entreprise

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

20 10

Responsable du cours Mme Mabire

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Salle banalisée, salle informatiqueLogiciels : Suite Office, logiciel de dépouillement d’enquête (Ethnos, Sphinx, ? ? ?)

Pré requis

EvaluationTP test sur les éléments de communication professionnelle écrite (réalisation informatique)Contrôle final

Objectifs du module : • Produire des documents professionnels adaptés au contexte.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 31 Formation générale et technique

Page 93: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 94: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M313 Projet personnel et professionnel

Volume horaire : 22 h

CM TD TP

6(+8 fin S4) 8

Responsable du cours Mme Marie PFISTER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Compte rendu d’interview (V)

Pré requis M113 Projet personnel et professionnelM213 Projet personnel et professionnel

Evaluation Compte rendu d’interview (V)

Objectifs du module : • Se positionner, par rapport à une poursuite d’études ou une intégration en entreprise à

l’issue de la formation,• Préparer son offre de service dans le cadre de sa première expérience professionnelle : le

stage du semestre 4,• Choisir une poursuite d’études et préparer un dossier de candidature pour cette poursuite

d’études, ou de préparer son offre de service si il préfère rechercher un emploi.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 31 Formation générale et technique

Page 95: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 96: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M314 Recherche opérationnelle Volume horaire : 30h

CM TD TP

12 14 4

Responsable du cours Mlle Ivana RASOVSKA

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Un contrôle de 2 heures (coef 1)

Pré requis M214 Algèbre linéaire

Evaluation Un contrôle de 2 heures (coef 1)

Objectifs du module : • Appliquer les mathématiques à la résolution des problèmes d’optimisation en milieu

industriel.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 31 Formation générale et technique

Page 97: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 98: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M315 Système de management de la qualité

Volume horaire : 26 h

CM TD TP

12 14 0

Responsable du cours Mlle Fatiha BOUTERAA

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Pré requis

Evaluation

Objectifs du module : • Participer à une démarche qualité,• Définir les enjeux des référentiels qualité,• Mettre en place la documentation relative au système de management de la qualité

• Participer à un audit qualité,• Construire un tableau de bord qualité (indicateurs, coûts,...).

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 31 Formation générale et technique

Page 99: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 100: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L321 Juste à temps Volume horaire : 30 h

CM TD TP

12 10 8

Responsable du cours Mlle Ivana Rasovska

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Jeu SMED

Pré requis M123 Introduction à la gestion des flux

Evaluation Un contrôle de 2 heures (coef. 0.7)Un compte rendu de TP (coef. 0.3)

Objectifs du module : • Mettre en œuvre le juste à temps,• Mettre en œuvre les outils de réduction des délais et des coûts

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 32 Méthodes et outils de la gestion des flux

Page 101: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 102: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L322 Implantation d'atelier Volume horaire : 26 h

CM TD TP

6 10 10

Responsable du cours Jean-Louis MICHALAK

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Logiciel ImpactLogiciel VisioSalle informatique pour les TP

Pré requis M222 Structuration, organisation et implantation de processus de production

Evaluation Un travail (0,3)Un contrôle d’une durée de deux heures

Objectifs du module : • Implanter tout type d’atelier, en prenant en compte les caractéristiques de la production et

les diverses contraintes physiques et organisationnelles.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 32 Méthodes et outils de la gestion des flux

Page 103: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 104: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L323 Ordonnancement d’atelier Volume horaire : 26 h

CM TD TP

8 10 8

Responsable du cours Mlle Ivana RASOVSKA

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

-

Pré requis M224 Coordination approvisionnements / production

Evaluation Un contrôle de 2 heures (coef. 1)

Objectifs du module : • Etablir un planning d'atelier.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 32 Méthodes et outils de la gestion des flux

Page 105: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 106: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L324 Pilotage d’atelier Volume horaire : 20 h

CM TD TP

12 8 0

Responsable du cours Vincent Wendling

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Exposés

Pré requis M224 Coordination approvisionnement/productionL322 Implantation

Evaluation Test 2 heures

Objectifs du module : • Piloter un atelier.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 32 Méthodes et outils de la gestion des flux

Page 107: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 108: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L325 Planification à moyen et long terme

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

8 10 12

Responsable du cours Mlle Ivana RASOVSKA

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Fiche de MRP2

Pré requisL321 Juste à tempsL323 Ordonnancement d’atelierL324 Pilotage d’atelierM242 Gestion de la relation client

Evaluation Un contrôle de 2 heures (coef 1)

Objectifs du module : • Etablir un programme directeur de production et un plan de charge,• S’insérer dans un processus de gestion de production de type MRP 2.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 32 Méthodes et outils de la gestion des flux

Page 109: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 110: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L326 Pilotage de la production par la GPAO

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

8 10 12

Responsable du cours M. Dany KARCHER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Alternance exposés, TD et TP• Pour les TD et les TP : salle d’informatique A3TP2• Logiciel Prélude Production 5• Application informatique du cas Lazurex

Pré requis

M122 IndustrialisationM223 Gestion des approvisionnementsM224 Coordination approvisionnement/productionL322 Implantation d’atelierL323 Ordonnancement d’atelierL324 Pilotage d’atelier

Evaluation 1 Travail Pratique (entre 2 h et 4 h) à rendre1 Contrôle de 2 h

Objectifs du module : • Piloter une production par l’utilisation d’une GPAO.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 32 Méthodes et outils de la gestion des flux

Page 111: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 112: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L331 Aménagement des postes de travail

Volume horaire : 28 h

CM TD TP

0 10 18

Responsable du cours M. Aurélien POULET

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Tous moyens à disposition : salles de Td, salle informatique, video-projecteur, ordinateur portable

Pré requis Aucun

Evaluation Examen (TP TEST)Dossier de Projet

Objectifs du module : • Assurer la sécurité de l’opérateur,• Respecter les exigences ergonomiques,• Obtenir une productivité satisfaisante.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 113: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 114: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L332 Organisation et animation des unités de production

Volume horaire : 8 h / 28h

CM TD TP

0 / 6 0 / 12 8 / 0

Responsable du cours M. Dany KARCHER / M. Stéphane BITZ

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

TP, jeux de rôleEtude de cas, application au Hall

Pré requis L321 implantation d’atelier

Evaluation Compte rendu de T.P

Objectifs du module : • Etre capable d’organiser et d’animer des unités autonomes de production.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 115: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 116: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Mme Caroline ARNOLD 

M. Dany KARCHER

L333 Gestion physique des stocks

Page 117: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L333 Gestion physique des stocks

Volume horaire : 18 h

CM TD TP

6 12 0

Responsable du cours Mme Caroline ARNOLD 

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Alternance de cours magistraux et de TD

Pré requis Modules M222, M243

Evaluation 1 contrôle de 2h

Objectifs du module : • Etre capable d’identifier un stock par son fonctionnement, les moyens qu’il met

en œuvre et ses indicateurs,• Etre capable d'organiser et de gérer un lieu de stockage (magasin, stockage

déporté, zone de picking, entrepôt…).

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 118: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L333 Gestion physique des stocks

Volume horaire : 8 h

CM TD TP

0 0 8

Responsable du cours M. Dany KARCHER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Alternance exposés, TD et TP•TP application dans le hall de production• Visites de centrales de stockage

Pré requis Modules M222, M243

Evaluation 1 Travail Pratique (2 h) à rendre1 Contrôle de 2 h

Objectifs du module : • Etre capable d’identifier un stock par son fonctionnement, les moyens qu’il met en œuvre

et ses indicateurs,• Etre capable d'organiser et de gérer un lieu de stockage (magasin, stockage déporté,

zone de picking, entrepôt…).

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 119: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 120: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L33MC1 Microéconomie et Gestion financière des entreprises

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

0 30 0

Responsable du cours Monsieur Julien PENIN / Monsieur Abdel. MATMOUR / Monsieur Laurent BACH

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Exercices d’applications à réaliser en groupes (salle avec chaises et tables non fixes), video-projecteur

Pré requisM114 - Approche économique et comptable de l'entreprise M243 - Calculs de coûtsL334 - Coûts et gestion prévisionnelle

Evaluation

Objectifs du module :• Lire et comprendre les principaux documents comptables• Réaliser une analyse de base de la situation financière d’une entreprise• Comprendre les notions de rentabilité économique et financière• Réaliser une analyse sommaire de la rentabilité d’un investissement  • Assimiler le raisonnement et le langage économique• Comprendre le fonctionnement des mécanismes de marché et les enjeux des politiques

économiques

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 121: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 122: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M. Daniel HELBLING

M. Jacques WAHL

L33 MC2 Démarche d’amélioration du système logistique

Page 123: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L33 MC2 Démarche d’amélioration du système logistique

Volume horaire : 16 h

CM TD TP

6 10 0

Responsable du cours M. Daniel HELBLING

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Salle de réunion et PC portable

Pré requis Connaissances en logistique

Evaluation Epreuve de contrôle

Objectifs du module : Participer à la conduite et la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration dans le domaine de la maîtrise des flux physiques et d’informations.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 124: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L33 MC2 Démarche d’amélioration du système logistique

Volume horaire : 16 h

CM TD TP

6 10 0

Responsable du cours M. Jacques WAHL

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Salle avec vidéo et rétro projecteursVisite du site de SORRAL

Pré requis Connaissance de la norme ISO 9001

EvaluationContrôle des connaissances (question de cours & application numérique) Sans document / calculatrice autorisée

Objectifs du module : Déployer une démarche de progrès continu au sein d’une unité de production, voire d’une entreprise

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 125: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 126: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L33 MC3 Informatique adapté au gestionnaire de production

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

0 10 20

Responsable du cours M. Rémi ALLEGRE

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Exercices de débogage• Prévoir quelques séances sans ordinateurs pour concentrer le travail sur l'analyse

Pré requisModules :M134 – Outils informatiquesM135 – Informatique générale

Evaluation

Objectifs du module : • Enregistrer une macro• Analyser une procédure vba• Adapter un programme au besoin exprimé

Concepts : Bureautique : word, excel,Algorithmique

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 127: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 128: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L33 MC4 Anglais préparation TOEIC

Volume horaire : 26 h

CM TD TP

4 6 16

Responsable du cours Madame Stéphanie BALDET LEDOUX

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de TD équipée (rétro/vidéoprojecteur et si possible haut-parleurs)• TP au laboratoire de langue• Accès aux dictionnaires

Pré requis M111 et M211

Evaluation Test de TOEIC blancTravaux écrits et présentation orale (+ prise en compte de la participation orale)

Objectifs du module : • Se présenter à une certification de niveau européen

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S3

UE 33 Pratique professionnelle de la

logistique de production

Page 129: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 130: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Semestre 4

Page 131: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M411 Pratique de l’anglais professionnel

Objectifs du module : • Comprendre des documents professionnels et techniques, de la spécialité,• Rédiger des documents liés à la vie de l’entreprise et à ses activités,• Comprendre l’essentiel des propos d’interlocuteurs de langue anglaise ne se mettant pas

spécialement à sa portée,• Etre un interlocuteur crédible dans une conversation de type professionnel et de

spécialité, en portant une attention particulière à l’intonation.

Volume horaire : 32 h

CM TD TP

12 20

Responsable du cours Mme Dorothée DI COSTANZO

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de TD équipée (rétro/vidéoprojecteur et si possible haut-parleurs)• TP au laboratoire de langue• Accès aux dictionnaires

Pré requis M311 Anglais professionnel

Evaluation Contrôle continu : exercices écrits, compréhension orale, présentations oralesColle

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 132: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 133: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M412 Communication professionnelle avancée

Objectifs du module : • L’étudiant est capable de choisir et d’exploiter un mode de communication adapté aux

besoins de son activité professionnelle.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

10 20

Responsable du cours Mme Marie PFISTER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Caméscope• Extrait de films et d’émissions• PC

Pré requisM112 Approche de la communicationM212 Communication et cultureM312 Communication d'entreprise

Evaluation Rapport de visite (V)O (argumentation)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 134: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 135: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L41-MC1 Paramétrage d’une GPAO

Objectifs du module : • L’étudiant est capable l’étudiant est capable de participer à l’implantation d’une GPAO.

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

6 4 20

Responsable du cours M. Dany KARCHER / M. Vincent WENDLING

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Pour les TD et les TP : salle d’informatique A3TP2• Logiciel Prélude Production 5• L’intervention sera articulée autour du lancement d’un produit réel dont toute la base de données sera à créer

Pré requis L326 Pilotage de la production par la GPAO

Evaluation1 Travail Pratique (entre 2 h et 4 h) à rendre1 Contrôle de 2 h

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 136: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 137: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L41-MC2 Amélioration Par percée six sigma

Objectifs du module : • Comprendre les enjeux, la démarche et les outils de Six Sigma,• Mettre en œuvre une démarche de résolution de problème en suivant la logique DMAIC.

Volume horaire : 26 h

CM TD TP

6 4 16

Responsable du cours Jean-Louis MICHALAK

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Logiciel MINITAB• Salle informatique pour les TP et TD• KIT CATEX

Pré requisM215 StatistiquesM233 Conduite autonome du poste de travailM232 Introduction à la métrologie

Evaluation Un contrôle d’une durée de deux heures

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 138: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 139: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Notions de base

Allemand

L41-MC3 Allemand

Page 140: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L41-MC3 Allemand Notion de bases

Objectifs du module : • Notion de base :

- Saluer/prendre congé- Se présenter/ prendre contact- S’orienter : demander/indiquer un itinéraire- Demander/dire l’heure- Commander au restaurant

Volume horaire : 26 h

CM TD TP

0 18 8

Responsable du cours Mme Cornélia PERROT

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de TP équipée (Lecteur DVD, vidéoprojecteur) ou• Labo de langues

Pré requis -

Evaluation QCM

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 141: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L41-MC3 Allemand

Objectifs du module : • Niveau B1+/B2 du CECRL,• Compréhension de l’oral et Expression orale dialoguée et en continu.

Volume horaire : 36 h

CM TD TP

0 10 26

Responsable du cours Mme Cornélia PERROT

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Salle de TP équipée (DVD, Vidéoprojecteur) ou Labo de Langues

Pré requis Niveau B1 du CERCL

Evaluation Test : Compréhension de l’oral (Video : Armut in Deutschland)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 142: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 143: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L41-MC4 Gestion par les contraintes

Objectifs du module : • Identifier les contraintes (goulots) d’un système de production,• Evaluer les conséquences d’une contrainte sur l’ensemble du système,• Planifier le système en intégrant la notion de contrainte.

Volume horaire : 26 h

CM TD TP

6 4 16

Responsable du cours M. Dany KARCHER

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Alternance de CM, TD et TP• Salle A3TP2 (avec simulateur OPT) nécessaire à tous les TD et TP• Une (très) grande partie de l’intervention sera réservée à la simulation

Pré requis

M123 Introduction à la gestion des fluxM126 ProductionM223 Gestion des approvisionnementsL322 Implantation d’atelierL323 Ordonnancement d’atelierL324 Pilotage d’atelierL325 Planification à MT et LT

Evaluation QCM

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 144: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 145: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L41-MC5 Simulation des systèmes de production

Objectifs du module : • Analyser les données et les résultats d’un modèle de simulation en vue de piloter ou

redimensionner un système de production.

Volume horaire : 26 h

CM TD TP

6 4 16

Responsable du cours Jean-Louis MICHALAK

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Logiciel WITNESS• Salle informatique pour les TP et TD

Pré requis M222 Organisation des processus de production

Evaluation Un TP test de 4 heures

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 146: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 147: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

L41-MC6 Anglais Préparation TOIEC

Objectifs du module : • Se présenter à une certification de niveau européen

Volume horaire : 30 h

CM TD TP

0 10 20

Responsable du cours Mme Dorothée DI COSTANZO

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

• Salle de TD équipée (rétro/vidéoprojecteur et si possible haut-parleurs)• TP au laboratoire de langue• Accès aux dictionnaires

Pré requis M111 AnglaisM211 Anglais opérationnel

Evaluation Test de TOEIC blancTravaux écrits et présentation orale (+ prise en compte de la participation orale)

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

UE41 Formation générale et professionnelle

Page 148: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 149: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Projet tuteuré Volume horaire :

CM TD TP

300

Répartition horaireSemestre 1 : 90H (coeff 2 ) Semestre 2 : 90H (coeff 2 ) Semestre 3 : 90H (coeff 2 ) Semestre 4 : 30H (coeff 1 )

Moyens pédagogiques, salles et ressources matérielles nécessaires

Salle informatique

Évaluation Présentation oral du projet + Rapport

Objectifs du module : • Développer de l'autonomie, garante de la faculté d'évolution des techniciens supérieurs,• Acquérir des méthodes de travail en groupe,• Appliquer des techniques d'expression et de communication pour la mise en valeur des

points essentiels.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

Page 150: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 151: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

UE15 Stage( semestre 1 )

Volume horaire :

CM TD TP

3 semaines

Évaluation Une restitution et une évaluation sont organisées à l’issue du stage.

Lien avec les modulesL’exploitation des différents documents est réalisée en groupe dans le cadre du PPP du deuxième semestre afin de capitaliser et de mutualiser les expériences pour aider au choix du parcours ultérieur de formation.

Objectifs du module : • Découvrir et comprendre l’entreprise, son organisation et ses processus,• Identifier les métiers/activités spécifiques à la logistique et à la qualité.

Ce stage, constituant le projet tuteuré du premier semestre, s’inscrit dans la construction du projet personnel et professionnel de l’étudiant.

Il est préparé dans le PPP du semestre 1 et est exploité dans le PPP du semestre 2.

Il doit permettre à l’étudiant de déterminer son futur parcours de formation grâce à une connaissance pratique et réaliste des fonctions en entreprise.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S1

Page 152: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 153: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Option Organisation et gestion des flux

Option Métrologie et gestion de la qualité

UE43 Stage

Page 154: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

UE43 Stage logistique( semestre 4 )

Volume horaire :

CM TD TP

9 semaines

Travail préparatoire PPP du semestre 3

Évaluation

Une restitution est organisée à l’issue du stage sous la forme d’une soutenance orale devant un jury. L’évaluation du stage intègre le rapport, la soutenance orale et les appréciations du tuteur entreprise.

Lien avec les modules Un retour d’expérience est réalisé en groupe, dans l’activité PPP du Projet Tutoré du quatrième semestre

Objectifs du module : • Acquérir une première expérience professionnelle dans le domaine de la logistique,• Mettre en oeuvre des méthodes et des outils pour répondre à une mission proposée parl’entreprise d’accueil,• Rendre compte des démarches et des actions mises en oeuvre,• Effectuer ou collaborer à des activités de pilotage d’un processus de production de biensou de services,• Participer à des actions d’amélioration continue d’une partie de ce processus,• Exploiter et/ou participer à la mise en œuvre d’outils informatique de planification et/oud’ordonnancement et d’exécution d’opérations de gestion des flux.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

S4

Page 155: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 156: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

UE43 Stage qualité( semestre 4 )

Volume horaire :

CM TD TP

9 semaines

Objectifs du module : • Acquérir une première expérience professionnelle dans le domaine de la qualité • Mettre en œuvre des méthodes et des outils pour répondre à une mission proposée parl’entreprise d’accueil,• Rendre compte des démarches et des actions mises en œuvre,• Conduire ou collaborer à des activités d’analyse et de pilotage de processus de maîtrise dela qualité,• Participer à des actions d’amélioration continue de processus de maîtrise de la qualité,• Choisir, gérer, mettre en œuvre et/ou collaborer à la conception des moyens de mesure etde contrôle de la qualité.

Service(s) concerné(s)ServicesModules

Travail préparatoire PPP du semestre 3

Évaluation

Une restitution est organisée à l’issue du stage sous la forme d’une soutenance orale devant un jury. L’évaluation du stage intègre le rapport, la soutenance orale et les appréciations du tuteur entreprise.

Lien avec les modules Un retour d’expérience est réalisé en groupe, dans l’activité PPP du Projet Tutoré du quatrième semestre

S4

Page 157: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Four

niss

eurs Clients

Recherche & Développement Conception Méthodes

Industrialisation Production

Achats/Ventes

Logistique des approvisionnements

Logistique industrielle - GPAO

Logistique de distribution

Management QSEDD

Amélioration Continue

(Qualité, Lean)

Informatique MaintenanceFinances Communication Métrologie

Fonctions support

Processus de réalisation

Supply Chain

Cartographie des services d’une entreprise

Modules

R.H. Marketing

Page 158: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

RH intervient au cœur de l’entreprise dans des domaines variés : la gestion de carrières, le recrutement, les formalités administratives, la formation, les relations sociales...

Métiers du service: Assistant de ressources humaines, auditeur social, chargé de formation et autres formateurs, chargé de recrutement.

Modules concernés

Services

Modules

M112 Approche de la

communication

M115 Structure et organisation de l'entreprise

M212 Communication

et culture

M312 Communication

d'entreprise

M412 Communication professionnelle

avancée

L41-MC2 Amélioration

par percée Six Sigma

L41-MC3 Allemand

Page 159: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Il analyse les attentes et les comportements des consommateurs pour établir les meilleures stratégies commerciales. Cela permet de créer un produit adapté au besoin.

Métiers du service : Directeur Marketing, chef de produit, chargé d’études marketing, directeur de communication

Modules concernés

M111 Anglais M132 Outils mathématiques

M115 Structure et organisation de

l'entreprise

M211 Anglais opérationnel

M212 Communication et

culture

M214 Algèbre linéaire

M242 Gestion de la relation client

M311 Anglais professionnel

L33-MC4Anglais

(préparation au TOEIC)

M411 Pratique de l’anglais

professionnelL41-MC3 Allemand L41-MC6

Préparation TOEIC

Services

Modules

Page 160: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

M111 AnglaisM131

Probabilités et statistiques

M113 Projet personnel et

professionnel

M114 Approche économique et comptable de l'entreprise

M115 Structure et organisation de l'entreprise

M100 Adaptation

maths

M211 Anglais opérationnel

M213 Projet personnel et

professionnel

M215 Statistiques

M242 Gestion de la relation

client

L333 Gestion physique des

stocks

M311 Anglais professionnel

M313 Projet personnel et

professionnel

L33-MC4Anglais

(préparation au TOEIC)

M411 Pratique de l’anglais

professionnel

L41-MC3 Allemand

L41-MC6Préparation

TOEIC

Il recherche les fournisseurs et répond au cahier des charges fournit par les autres services. Il doit également maîtriser l'ensemble des démarches relatives à l’approvisionnement : gestion du suivi des commandes, des stocks, des budgets,... Le service vente s’occupe de vendre les produits aux clients.Métiers du service: Ventes Commercial, ingénieur technico-commercial, agent commercialAchats :Responsable achats, acheteur, acheteur famille

Modules concernés

Services

Modules

Page 161: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Le management de la qualité définit les dispositions nécessaires (bonne organisation, personnels compétents, outillage adapté et entretenu, etc.) pour que la qualité des produits et services s’améliore dans le temps.

Métiers du service : Responsable qualité, technicien qualité, responsable de processus

Modules concernés

M113 Projet personnel et

professionnel

M124 Introduction à la qualité

M231 Processus qualité pour les

biens et les services

M233 Conduite autonome du

poste de travail

M234 Initiation à l'hygiène, la sécurité et

l'environnement

M221 Base de la planification de

projet

M213 Projet personnel et

professionnel

M313 Projet personnel et

professionnel

M315 Système de management de la

qualité

L332 Organisation et animation des

unités de production

Services

Modules

Page 162: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Il aide quotidiennement les différents services en proposant des solutions d’amélioration à leurs problèmes.

Ce service permet d’augmenter la performance de l’entreprise et de diminuer les activités à non valeur ajoutée. Métiers du service : Responsable Amélioration continue, chef de projet Lean Manufacturing / Coordinateur Lean, responsable Performance industrielle / Ingénieur Méthodes

Modules concernés

M131 Probabilités et

statistiques

M113 Projet personnel et

professionnel

M123 Introduction à la gestion des flux

M124 Introduction à la

qualité

M231 Processus qualité pour les

biens et les services

M233 Conduite autonome du

poste de travail

M234 Initiation à l'hygiène, la sécurité et

l'environnement

M221 Base de la planification de

projet

M213 Projet personnel et

professionnel

M215 Statistiques

L332 Organisation et animation des

unités de production

L321 Juste à temps

L323 Ordonnancemen

t d’atelier

L324 Pilotage d’atelier

M313 Projet personnel et

professionnel

M315 Système de management

de la qualité

L33-MC2Démarche

d’amélioration du système logistique

L41-MC2 Amélioration par percée Six Sigma

L41-MC5 Simulation des systèmes de production Services

Modules

Page 163: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Il s’occupe des commandes aux fournisseurs sélectionnés par le service achats. Elle veille à ce que la marchandise soit livrée au bon moment, au bon prix, et au meilleur coût.Métiers du service : Responsable des approvisionnements, responsable de stock, responsable de commandes

Modules concernés

M113 Projet personnel et

professionnel

M115 Structure et organisation de l'entreprise

M123 Introduction à la gestion des

flux

M132 Outils mathématiques

M213 Projet personnel et

professionnel

M214 Algèbre linéaire

M223 Gestion des appros

M224 Coordination

appro / production

M313 Projet personnel et

professionnel

L321 Juste à temps

L323 Ordonnancement

d’atelier

L333 Gestion physique des

stocks

L41-MC3 Allemand

L33-MC2 Démarche

d’amélioration du système

logistique

L33-MC4Anglais

(préparation au TOEIC)

L41-MC1 Paramétrage d’une GPAO

Services

Modules

Page 164: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Logiciel permettant de gérer l’ensemble des activités liées à la production d’une entreprise industrielle ( les flux d’information, physiques,...) Métiers du service: Responsable qualité, responsable usine, gestionnaire de stocks, gestionnaire de commandes, planification, méthodiste (création de gammes)

Modules concernés

M113 Projet personnel et

professionnel

M123 Introduction à la gestion des flux

M115 Structure et organisation de l'entreprise

M223 Gestion des appro

M213 Projet personnel et

professionnel

L321 Juste à temps

M313 Projet personnel et

professionnel

M221 Base de la planification de

projet

M222 Organisation

des processus de production

M233 Conduite autonome du

poste de travail

M314 Recherche

opérationnelle

L322 Implantation

d'atelier

L324 Pilotage d’atelier

L325 Planification à moyen et long

terme

L326 Pilotage de la production

par la GPAO

L332 Organisation et animation des

unités de production

L333 Gestion physique des

stocks

L33-MC2Démarche

d’amélioration du système logistique

L33-MC4Anglais

(préparation au TOEIC)

L33-MC3Informatique

adaptée

L41-MC1 Paramétrage d’une GPAO

L41-MC3 Allemand

L41-MC4 Gestion par les

contraintes

L41-MC5 Simulation des systèmes de production Services

Modules

Page 165: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Elle permet le transfert des produits réalisés dans les différents centres de distribution (client, centres stockage, magasins … )

Métiers du service: Responsable réception/expédition, responsable transport…

Modules concernés

M113 Projet personnel et

professionnel

M115 Structure et organisation de

l'entreprise

M123 Introduction à la gestion des flux

M213 Projet personnel et

professionnel

M242 Gestion de la relation client

L333 Gestion physique des stocks

M313 Projet personnel et

professionnel

L33-MC2Démarche

d’amélioration du système logistique

L33-MC4Anglais (préparation

au TOEIC)L41-MC3 Allemand

Services

Modules

Page 166: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Il permet l’innovation et la croissance de l’entreprise à travers l’acquisition de nouvelles connaissances. Le service recherche et développement est responsable de la totalité du projet : marché potentiel, planning de réalisation, budget, avancement.

Métiers du service: Ingenieurs R&D , responsable R&D, technicien recherche et développement, chef de projet recherche et développement, chef de projet senior, responsable recherche et développement, responsable développement industriel, responsable analyse sensorielle

Modules concernés

M116 Typologie des produits et

procédés

M121 Conception

M132 Outils mathématiques

M214 Algèbre linéaire

Services

Modules

Page 167: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Service conception : Il réalise les prototypes à partir des données transmises par le service recherche et développement.

Métiers du service: Designer produit, Responsable Conception, maquettiste

Modules concernés

M116 Typologie des

produits et procédés

M121 Conception

M232 Introduction à la

métrologie

M241 Physique appliquée aux

moyens de production

L324 Pilotage d’atelier

Services

Modules

Page 168: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Il permet, de créer un produit fabricable sur la base du prototype respectant les critères de qualité, coûts et délais. Il étudie les besoins et les contraintes de fabrication, réalise le planning, et lance l’industrialisation.

Métiers du service: Responsable ordonnancement, responsable process, ingénieur méthodes, ingénieur ergonomie .

Modules concernés

M122 Industrialisation

M116 Typologie des

produits et procédés

M132 Outils

mathématiques

M232 Introduction à la

métrologie

M214 Algèbre linéaire

L324 Pilotage d’atelier

L325 Planification à moyen et long

terme

L326 Pilotage de la

production par la GPAO

L331 Aménagement des postes de

travail

Services

Modules

Page 169: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Il apporte de la valeur ajoutée en transformant la matière première en un produit défini préalablement par le service méthode industrialisation.

Métiers du service: Opérateurs, chefs d’équipe.

Modules concernés

M133 Systèmes AutomatisésM126 Production

M116 Typologie des produits et

procédés

M233 Conduite autonome du

poste de travail

M222 Organisation des

processus de production

M224 Coordination

appro / production

M234 Initiation à l'hygiène, la sécurité et

l'environnement

M241 Physique appliquée aux

moyens de production

L322 Implantation

d'atelier

L323 Ordonnancement

d’atelier

L324 Pilotage d’atelier

L325 Planification à moyen et long

terme

L326 Pilotage de la production par la

GPAO

L331 Aménagement des postes de travail

L332 Organisation et animation des unités

de production

L33-MC2Démarche

d’amélioration du système logistique

L33-MC3Informatique

adaptée

L41-MC1 Paramétrage d’une GPAO

L41-MC4 Gestion par les

contraintes

L41-MC5 Simulation des systèmes de production

Services

Modules

Page 170: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Le service informatique a pour mission d’offrir une assistance personnalisée aux usagers de l’entreprise et de garantir la sécurité du système d'information.Métiers du service: Administrateur de bases de données, Technicien de maintenance en informatique, Technicien support informatique bureautique,…

Modules concernés

M132 Outils

mathématiques

M134 Outils informatiques

M125 Caractéristiques et maintenance des

moyens

M135 Informatique

générale

M212 Communication et

culture

M214 Algèbre linéaire

M244 Conception des systèmes d'informations

M245 Systèmes de gestion de bases de

données

L324 Pilotage d’atelier

L33-MC3Informatique

adaptée

L41-MC1 Paramétrage d’une

GPAO Services

Modules

Page 171: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Le pôle finance assure la gestion financière des entreprises (investissements, financements,…).

Métiers du service: Comptable, Contrôleur de gestion, Analyste financier,…

Modules concernés

M132 Outils

mathématiques

M114 Approche économique et comptable de l'entreprise

M100 Adaptation maths

M214 Algèbre linéaire

M243 Calculs de coûts

L33-MC1Micro économie & gestion financière

des entreprises

Services

Modules

Page 172: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Ce service regroupe l’ensemble des actions de communication qui visent à promouvoir l’image de l’entreprise vis à vis de ses clients et différents partenaires.

Métiers du service: Directeur de communication, Responsable évènementiel, Chargé communication externe/interne,…

Modules concernés

M111 Anglais

M112 Approche de la communication

M132 Outils

mathématiques

M115 Structure et organisation de

l'entreprise

M211 Anglais

opérationnel

M212 Communication et

culture

M214 Algèbre linéaire

M311 Anglais

professionnel

M312 Communication

d'entreprise

M411 Pratique de l’anglais

professionnel

M412 Communication professionnelle

avancée

L41-MC3 Allemand L41-MC6Préparation TOEIC

Services

Modules

Page 173: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Consiste à mette en place, maîtriser et améliorer la mesure des facteurs de production et son suivi. La mesure est, quant à elle, l'opération qui consiste à donner une valeur à une observation.

Métiers du service: Responsable Service Métrologie, Responsable des équipements et matériels de laboratoires, Technicien Métrologie/Qualité, Chargé de développement des nouvelles technologies de contrôle et métrologie,…

Modules concernés

M131 Probabilités et statistiques

M113 Projet personnel et

professionnel

M124 Introduction à la qualité

M232 Introduction à la métrologie

M233 Conduite autonome du

poste de travail

M213 Projet personnel et

professionnelM215 Statistiques

M313 Projet personnel et

professionnel

L41-MC2 Amélioration par percée Six Sigma

Services

Modules

Page 174: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Il entretien le matériel afin de le maintenir en état de fonctionnement (actions de dépannage, réparation, réglage, révision,…).

Métiers du service: Technicien méthodes maintenance, Responsable de maintenance, Agent de maîtrise en maintenance,…

Modules concernés

M125 Caractéristiques et maintenance des

moyens

M133 Systèmes

Automatisés

L324 Pilotage d’atelier

L41-MC1 Paramétrage d’une

GPAO

Services

Modules

Page 175: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Module Nom module Nom ouvrage Auteur ouvrage

Page 176: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Module Nom module Nom ouvrage Auteur ouvrage

Page 177: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Module Nom module Nom ouvrage Auteur ouvrage

Page 178: Cartographie des services de l’entreprise en fonction des modules du DUT QLIO

Module Nom module Nom ouvrage Auteur ouvrage