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Cas KAREFOR. Le leadership. Le contexte. L’entreprise L’organisation Les équipes. Problématique. Comment le style de management d’un leader influence la vie de l’organisation et de ses membres?. Plan. Réponse aux différentes facettes du leadership L’aptitude à échanger des informations - PowerPoint PPT Presentation
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Cas KAREFOR
Le leadership
Le contexte
• L’entreprise
• L’organisation
• Les équipes
Problématique
Comment le style de management d’un leader influence la vie de l’organisation et de ses
membres?
Plan• Réponse aux différentes facettes du
leadership– L’aptitude à échanger des informations– Le mode de prises de décisions par rapport aux
tâches clés– Les leviers de mobilisation– La gestion des situations de crise– L’influence de l’analyse stratégique de Crozier
et Friedberg
L’aptitude à échanger des informations
Mr Ledou Mr Duventar Mr Duroc
Arrivée dans le magasin
Communication/écoute
Communication/ écoute
Fermé
Salle de pause Participation et proximité
Participation et proximité
A l’écart
Réunion d’équipes
complicité ciblé Informations mais pas
communication
Le mode de prise de décisions
Mr Ledou Mr Duventar Mr Duroc
Négociation commerciale
Directif Délégatif Directif
Passation de commandes
Délégatif Délégatif Directif
La capacité à mobiliser une équipe
Mr Ledou Mr Duventar Mr Duroc
Temps de travail
Compréhensif Ouvert mais strict
Intransigeant
École de formation
Efficace Inefficace Inexistant
Évaluation Valorisant Intransigeant Démotivant
Gestion des situations délicates
Mr Ledou
Mr Duventar
Mr Duroc
Difficultés économiques
Information et
explication
Plus d’information
Inquiétant
Problèmes personnels
Sensible et rassurant
Complément: l’ambition professionnelle
Mr Ledou
Mr Duventar
Mr Duroc
Ambitions professionnelles
Chef de secteur
Chef de secteur
Changer d’équipe
Application à la matrice des facettes du leadership
Matrice des facettes du leadership
02468
10Modes de comunication
Mode de prise de décision
Levier de mobilisation
Gestion des situations délicates
Mr Ledou Mr Duventar Mr Duroc
Mr Ledou Mr Duventar Mr Duroc
La stratégie de l'individu
La capacité d'action face à l'organisation
La rationnalité limitée
La différence d'objectifs avec l'organisation
La liberté face à l'organisation
L'organisation
Activité et influence
Le sens du projet
L'amélioration des capacités d'action
Oui
Irrationnel
Innovateur
Efficient
Cohérent
Innovateur
Cohérent
Efficient
Organisation construite
Organisation construite
Liberté dans l'organisation du
rôle
Liberté dans l'organisation du
rôle
Non
Rationnel
stable
Non cohérent
Brasse du vent
Organisation construite
Se référe à l'organisation
Non
Irrationnel
La théorie de l’ acteur stratégique
Conclusion
•Quels outils de correction pour l’entreprise?•Le charisme comme caractéristique majeure du leader•Existe-t-il un manager idéal?
Selon C. Lemoine
« La qualité du management fabrique très précisément la qualité des résultats. De fait, celui qui détient l’autorité hiérarchique ou technique a
toujours une influence considérable sur la motivation, la confiance, l’ambiance et le talent de
ses équipes. »